Mjukvarutestning är ett otroligt komplext och intensivt område där företag och oberoende utvecklare alla försöker förbättra sina produkter med hjälp av olika testmetoder.
En av de vanligaste metoderna som företag använder för att testa är black box-testning, en teknik som skapar distans mellan utvecklare och testare för att ge korrekta resultat och eliminera fördomar.
Lär dig mer om vad black box-testning är, hur man genomför black box-testning och några av fördelarna med att implementera black box-testning i programvaruteknik med den här detaljerade guiden.
Vad är Black box-testning?
Testning i svart låda innebär att man testar ett system eller en programvara utan att ha någon tidigare kunskap om hur den fungerar internt. Det handlar inte bara om att inte känna till källkoden i sig utan också om att inte ha sett någon av de konstruktionsdokument som omger programvaran. Testare ger helt enkelt input och tar emot output som en slutanvändare skulle göra. Även om detta är en enkel definition av testning i en svart låda, är det en beskrivning av det allmänna systemet.
Målet med black box-testning är att få användarna att interagera med programvaran på ett mer naturligt sätt än normalt, utan att de har några fördomar som beror på att de redan känner till programvaran.
I den här metoden är de personer som ansvarar för att genomföra testerna inte samma personer som de som utvecklade programvaran, vilket skapar en separation mellan de två grupperna.
1. När och varför behöver du göra Black Box-testning i programvarutestning?
Det finns några få faser i utvecklingscykeln där det är idealiskt att använda black box-testning, och de flesta black box-testningar äger rum i slutet av utvecklingen, strax före lanseringen.
Detta inkluderar metoder som användaracceptanstestning, där programvaran testas av medlemmar av målgruppen för programvaran som en form av test före lanseringen. Detta är mer känt som betatestning och är ett idealiskt verktyg för ett företag eftersom större exponering innebär att det är mer sannolikt att människor hittar eventuella fel i programvaran.
Det är viktigt att arbeta med Black Box-metodiken i slutet av utvecklingscykeln, eftersom det är en version som användaren troligen kommer att få tillgång till. Du skulle kunna använda black box-testning för enskilda funktioner, men det skulle motverka syftet med testningen.
2. När du inte behöver göra Black Box-testning
Black box-testning har mycket litet syfte i de tidigaste utvecklingsskedena. När ett företag bygger upp den grundläggande funktionaliteten i sin programvara använder det white box-testning så att utvecklaren kan se i vilken punkt i koden som det finns problem.
Det finns inte heller något behov av black box-testning när programvaran är öppen källkod eller ett relativt enkelt webbverktyg eller utformad för att hjälpa en tredje part med kodningsprojekt, eftersom användargränssnittet är relativt obearbetat och användaren ändå kan få tillgång till programmets källkod. Om du förväntar dig att en användare ska få tillgång till källkoden förlorar black box-testning sitt huvudsyfte.
3. Vem är inblandad i Black box-testning?
Det finns många roller som är involverade i testprocessen för svarta lådor, och vissa av dessa roller beror på vilket företag som utför testningen.
Viktiga roller som är involverade i black box-testningsprocessen är bland annat:
– Testare
En testare ansvarar för att slutföra manuella testfall i ett företag, skriva grundliga testfall som undersöker appen i detalj innan de utförs och rapporterar resultaten. Den här rollen finns främst i en manuell testprocess, med automatiserade system som tar över när det finns en testautomatisering.
– QA-analytiker
En QA-analytiker ansvarar för att programmera testfall i en QA-process, främst när företaget använder en process för automatiserad QA-testning.
Processen omfattar både utformning av grundliga testfall som säkerställer en hög funktionalitetsnivå och utförande av testfallen och återvinning av resultaten när de är färdiga.
– Utvecklare
Den person som ansvarar för utvecklingen av den programvara som QA-teamet testar. En utvecklare tar emot feedback från testteamet och uppdaterar programvaran i enlighet med detta, och arbetar som en del av ett utvecklingsteam, men står i ständig kommunikation med testarna.
– QA-chef
En QA-chef är ledare för kvalitetssäkringsteamet och ansvarar för att hantera alla uppgifter som testarna utför.
Detta inkluderar att ordna testschemat, organisera en lista över saker som ska göras för personalen och lösa eventuella konflikter i teamet. De förklarar också black box-testning i utbildningen för nyanställda.
– Projektledare
En projektledare är ansvarig för slutprojektets kvalitet och övervakar både testprocessen och utvecklingen för att se till att kunden får ett programpaket som uppfyller alla krav.
Fördelar med Black Box-testning
Det finns flera betydande fördelar med att använda black box-testning i ditt utvecklingsarbete. Ju mer du är medveten om dessa fördelar, desto mer kan du dra nytta av dem och utnyttja så många fördelar som möjligt av tekniken.
Några av de viktigaste fördelarna med att använda black box-testning i kvalitetssäkringen är följande:
1. Inget behov av teknisk kunskap
En black box-metod innebär att du inte behöver någon teknisk kunskap när du undersöker en tillämpning.
Målet med black box-testning är att undersöka hur programmet fungerar för slutanvändaren, och standardanvändaren har i de flesta fall ingen avancerad teknisk kunskap. Detta kan minska testkostnaderna och hjälpa organisationen att upptäcka fler fel till en lägre kostnad och bli mer ekonomiskt effektiv.
2. Exakt modellera användaren.
Slutmålet med en testprocess med svart låda är att förstå vilka problem som finns med en applikation när en användare interagerar med den dagligen.
Vissa typer av black box-testning – som fokuserar på att replikera hur en användare beter sig – modellerar användarens beteende med hög precision. Detta gäller särskilt för testning av användaracceptans, där slutanvändarna upplever produkten, inte bara genom att modellera eller simulera en användares beteende utan genom att faktiskt genomföra det.
En noggrann modellering hjälper till att avslöja eventuella fel som påverkar användarens faktiska arbetsflöden.
3. Möjlighet att använda crowdsourcing för testning
Black box-testning är en mycket lättillgänglig form av testning tack vare de relativt låga kompetenskraven.
Detta innebär att företag inte bara kan anställa testare med lägre teknisk kompetens, utan också att de kan låta kunderna delta i testningen. Detta blir allt vanligare i spelbranschen när företag erbjuder Early Access-versioner och uppdaterar spelet med tiden för att lösa problem som användarna upptäcker.
Det är mycket lättare att hitta fel i det här fallet, eftersom alla funktioner är mycket mer exponerade.
Utmaningar med Black Box-testning
Förutom fördelarna med black box-testning finns det några stora utmaningar som du måste ta hänsyn till. Om du är medveten om dessa utmaningar kan du anpassa dig till dem och höja standarden på din testning genom att minska de skadliga effekterna som black box-testning kan ha.
Några av dessa utmaningar är:
1. Svårt att hitta orsaker till problem
En av de största nackdelarna med black box-testning är att det kan vara svårare att hitta orsaken till problem när testarna inte har tillgång till källkoden.
Även om de kan beskriva vad felet är och när det uppstår, har de ingen indikation på vilken del av källkoden som orsakar problemen eller varför.
Testare kan i viss mån lindra detta genom att vara noggranna i sina anteckningar, och detaljerade felmeddelanden från utvecklaren kan också ge ytterligare insikter för framtida uppdateringar.
2. Automatisering är svårare
Eftersom du aktivt försöker replikera hur en användare interagerar med ett programvarupaket kan det vara extremt svårt att automatisera en testprocess med svart låda.
Den första orsaken till detta är att testaren inte har tillgång till källkoden, vilket gör det svårare att programmera ett korrekt testfall. Detta kombineras med det faktum att testningen är utformad för att i så stor utsträckning som möjligt efterlikna mänskligt beteende, och att automatiseringen är särskilt utformad för att agera på ett robotliknande sätt.
Du kan balansera den här frågan genom att automatisera enklare uppgifter och kombinera automatisering med manuella tester där det är möjligt.
3. Svårigheter med storskalig testning
De ovannämnda problemen med automatisering innebär att det är mer komplicerat att testa i större skala. Högskalig testning ger företagen mycket mer data om programvaran och innebär att det är lättare att hitta och kopiera fel.
Kravet på manuell testning som en prioritet innebär att det kan vara svårare att ordna testning i större skala. Vissa företag motverkar detta genom att använda ett “öppet betasystem”, där alla som är intresserade av produkten kan hjälpa till med testning före utgivningen och stödja företaget genom att frivilligt ge feedback på tidiga versioner.
Kännetecken för Black Box-tester
Det finns några viktiga kännetecken för black box-tester som man bör vara medveten om och som skiljer testerna från alla andra former av kvalitetssäkring av programvara.
Dessa egenskaper omfattar:
1. Ingen tidigare intern kunskap
Black box-tester kräver ingen tidigare intern kunskap om programvaran. Detta kan vara svårt i vissa fall eftersom testarna har en viss uppfattning om vilka aspekter av programvaran de testar och vilka funktioner de letar efter, men detta definieras i stort sett som att de inte kan se någon intern dokumentation av något slag.
Enkelt uttryckt: Om informationen är synlig för en slutanvändare i en appbutik eller på en webbplats nedladdningssida kan en testare se den.
2. Separera testare och utvecklare
Test- och utvecklingsfaserna utförs av olika personer i en black box-testsituation. Den här skillnaden beror på att testare saknar kunskap, eftersom utvecklare har kunskap om källkoden eftersom det är de som ansvarar för att utveckla den.
Företagen kan hantera detta på olika sätt beroende på deras specifika situation, vissa väljer att använda en extern organisation för att utföra testerna och större företag har särskilda avdelningar med testare som utför detta arbete.
3. Testning i sen fas
Detta avser det utvecklingsstadium i vilket testningen sker. Black box-tester bygger på en relativt avancerad version av en befintlig applikation med ett omfattande användargränssnitt som gör det möjligt att navigera i programvaran och få tillgång till varje funktion i fronten.
Detta innebär att black box-tester endast är möjliga i några av de senare skedena av testprocessen, när allt detta har utvecklats från början. Även om användargränssnittet och kontrollerna kan komma att ändras med tiden måste de finnas i någon form för att göra det möjligt för blackbox-testerna att få tillgång till funktionaliteten.
Vad testar vi i Black box-tester?
Black box-testning undersöker specifika aspekter av ett programvarupaket och ger extra information om vissa delar av programvaran som leder till uppdateringar som ökar den allmänna livskvaliteten.
Några av de viktigaste delarna av ett programvarupaket som testare undersöker i ett black box-test är följande:
1. Funktionalitet
Vissa utvecklare använder black box-testning som ett sätt att se till att en programvara fungerar som avsett för någon som inte har någon kunskap om den.
De allra flesta som använder en programvara kommersiellt gör det utan att ha någon förståelse för hur programvaran fungerar, så att testa med denna kunskap innebär att du vet hur du ska lösa eventuella problem.
Denna grundliga funktionstestning säkerställer att alla upplever det bästa som applikationen har att erbjuda, snarare än att möta fel som inte syns när testning av vita lådor används.
2. Användargränssnitt
Användargränssnittet avser alla sätt som användaren praktiskt taget interagerar med ett program för att få det att utföra en rad uppgifter. Detta inkluderar de menyer som användaren arbetar med, de specifika knappar som finns i ett program och det varumärke som finns i hela programvaran.
Utvecklarna ägnar större delen av sin tid åt att se till att själva programmet fungerar som de förväntar sig, vilket innebär att de ägnar mindre uppmärksamhet åt användargränssnittet.
Black box-testning innebär att testarna endast får ta del av programvarans funktioner i användarändan, vilket ger mer uppmärksamhet åt användargränssnittet än i de flesta andra teststadier.
3. Prestanda
Förutom att programmet fungerar normalt och ser bra ut är det viktigt för att kunderna ska bli nöjda med det sätt på vilket det fungerar.
Prestanda avser ett antal faktorer, bland annat hur snabbt appen svarar på användarinmatningar och vilka resurser den använder på en viss enhet.
Med testformat som end-to-end-testning, där alla funktioner i en programvara undersöks, kan utvecklare se hur mycket minne en app använder och vilka funktioner som belastar deras respektive enheter mest, vilket ger vägledning för effektivitets- och prestandarelaterade uppdateringar i senare versioner av applikationen.
För att reda ut en viss förvirring:
Testning i svart låda vs. vit låda vs. grå låda
Black box-testning är ett begrepp som låter som grey box- och white box-testning, men idéerna är i grunden mycket olika varandra. Om de förväxlas kan det leda till allvarliga kommunikationsproblem i utvecklingsprocessen och leda till att uppdateringsprocessen blir långsammare och mindre effektiv.
Läs vidare för att reda ut en del av förvirringen kring de olika typerna av “box testing”, hur de skiljer sig från varandra och när de ska användas.
1. Vad är White Box Testing?
White box-testning kallas ibland för “glass box-testning” och avser en testprocess där testaren har fullständig tillgång till all information bakom programvaran. Detta inkluderar tillgång till källkoden, konstruktionsdokumenten och paketets kundbeskrivning.
Om en testare till exempel arbetar i de tidigaste skedena av en utvecklingsprocess och undersöker en enskild funktion, innebär möjligheten att se funktionens källkod att de omedelbart kan hitta orsaken till problemet.
En av de bästa tidpunkterna för att använda white box-testning är i första hand interna uppgifter. Detta avser den tidiga utvecklingen av applikationens funktionella sida, där snabba lösningar är idealiska eftersom det inte finns någon fördel med att dölja koden när du inte simulerar användarupplevelsen. Testning av vit kod används också i system med öppen källkod, eftersom källkoden i dessa fall är tillgänglig för alla användare.
Vilka är skillnaderna mellan testning i vit låda och svart låda?
Den viktigaste funktionella skillnaden mellan black box-testning och white box-testning är den nivå av åtkomst som testaren har till programvaran, men detta har mycket större effekter på aspekter av testningen, t.ex. tidsplanen.
Black box-testning används mer konsekvent senare i processen när produkten närmar sig lansering, medan mer grundläggande utvecklingsstadier gynnas av öppenheten och reaktionsförmågan hos white box-testning. När man överväger ett black box-test jämfört med ett white box-test skiljer sig de två också åt när det gäller den nödvändiga expertisen, eftersom white box-testning kräver expertis inom kodning och utveckling för att vara effektivare.
2. Vad är Grey Box Testing?
Grå box-testning är en form av testning där en användare har en viss förståelse för koden utan att ha fullständig tillgång till den. Detta innebär att ha källkoden för den funktion som testas eller att ha tillgång till en del av konstruktionsdokumentationen, så att användaren förstår vad som är den övergripande avsikten med programvarupaketet.
Om en testare till exempel bara undersöker en av funktionerna i ett programvarupaket kan han eller hon få tillgång till källkoden för den delen av programmet.
Företagen använder främst testning i grå box när de undersöker hur en applikation integreras med ett verktyg från tredje part. De kan bara få tillgång till källkoden för en del av processen, vilket begränsar deras möjligheter att utföra grundliga white box-tester. Istället ser de inmatningar och utmatningar av tredjepartsintegration och den källkod som ansvarar för integrationen.
Testare använder detta för att bedöma om några problem uppstår på grund av programvaran, tredjepartsapplikationen eller integrationen mellan de två.
Vilka är skillnaderna mellan testning i svart låda och testning i grå låda?
Den största skillnaden mellan testning i svart låda och grå låda är återigen graden av tillgång till information, och den typ av programvara som testas är en av de viktigaste skillnaderna mellan testtyperna.
Grå box-testning tenderar att inkludera verktyg från tredje part, t.ex. datalagring i molnet eller externa bearbetningsverktyg, medan black box-system tenderar att vara en sammanhållen enhet. Många black box-tester är oavbrutna av tredje part, medan integrerade tillämpningar inte har något annat val än att arbeta med en grey box-testmetodik.
3. Slutsats: Testning i svart låda vs. vit låda vs. grå låda.
I slutändan finns det grundläggande skillnader mellan black, grey och white box-testning, allt baserat på om information bakom kulisserna presenteras för testteamet.
Testning i svart låda och vit låda är ytterligheterna i detta spektrum, medan testning i grå låda omfattar allt från att se allt utom källkoden från tredje part till att bara kunna se koden bakom en specifik funktion.
Alla dessa testmetoder har dock en roll att spela i mjukvarutestning, så det är viktigt att du lägger tid och uppmärksamhet på att lära dig dem och implementera dem effektivt.
Olika typer av tester av svarta lådor
Det finns tre huvudtyper av black box-testning som omfattar all testning som ett företag genomför med hjälp av black box-metodiken. Dessa är:
1. Funktionell testning
Funktionell testning omfattar allt som rör hur programmet fungerar mekaniskt. Detta innebär att se till att data hanteras på rätt sätt, att användare kan logga in med rätt autentiseringsuppgifter och att information och inmatningar behandlas som förväntat.
Testning av funktionalitet är en av de viktigaste aspekterna av processen och omfattar både applikationens lokala funktionalitet och hur den interagerar med externa verktyg och program, t.ex. molnbaserade tjänster eller verktyg för enkel inloggning.
2. Icke-funktionell testning
Icke-funktionell testning avser testning som undersöker alla aspekter av programvaran som inte uttryckligen har med applikationens funktionalitet att göra. Det handlar om att fastställa om en applikation är användbar och lätt att förstå för användarna, om den är kompatibel med ett brett utbud av enheter och operativsystem och om den fungerar under betydande belastning (även om detta kan övergå till funktionstestning i vissa fall).
Detta sker främst i slutet av utvecklingsprocessen när hela appen har kompilerats.
3. Regressionstestning
Efter en uppdatering granskar testarna en applikation för att se till att den har utfört den avsedda funktionen och att det inte finns några oavsiktliga bieffekter som gör att applikationen går tillbaka.
Detta kallas regressionstestning och är en grundläggande del av arbetet med att se till att en applikation är redo att lanseras på marknaden.
Regressionstestning används efter varje enskild uppdatering för att se till att både de funktionella och icke-funktionella aspekterna av applikationen håller samma standard som tidigare.
Tekniker för testning med svart låda
När du går igenom black box-testprocessen finns det ett stort antal tekniker som du kan använda för att förbättra standarden på ditt arbete. Några av de viktigaste testmetoderna i svart låda som används i en kvalitetssäkringsmiljö är följande:
1. Testning parvis
Parvis testning är en form av testning som fokuserar på att prova varje enskild kombination av dataingångar som är möjlig i programvaran.
Om t.ex. siffrorna ett till tio är alla giltiga poster i en kolumn och alla alfabetets tecken i en annan kolumn, skulle parvisa tester testa alla möjliga kombinationer från 1A till 10Z. Detta är en form av testning som kan ta mycket tid och ansträngning för en användare att genomföra, vilket gör den till en av de tekniker som är mest öppen för potentiell hyperautomatisering. Detta är mycket grundligt och hittar alla potentiella problem med datainmatningen.
2. Analys av gränsvärden
Många programvaror bygger på datainmatning, och uppgifterna har specifika gränser som kunden förväntas arbeta inom.
Ett system som är utformat för att beräkna siffror från 1 till 100 kan till exempel ha svårt att hantera värden på 0 eller lägre, eller högre än 100.
Gränsvärdesanalys innebär att man testar dessa gränser och matar in siffror vid och runt de gränser som programvaran testar för att undersöka om det finns fel i utkanten av ett programvarupakets förväntade arbetsområde. Detta är främst fördelaktigt i beräkningsbaserade system och kan hjälpa utvecklare att antingen justera gränser eller hitta orsaken till eventuella problem.
3. Testning av övergångstillstånd
Många program varierar mellan olika “tillstånd” eller “lägen” och kräver en övergång från ett steg i processen till nästa. Om dessa övergångar fungerar korrekt innebär det att webbplatsen fungerar som användaren förväntar sig och att det inte uppstår några oväntade stopp.
Testning av tillståndsövergångar är en form av testning som undersöker alla övergångar mellan olika tillstånd i en programvara, för att se till att de är funktionella och för att ge säkerhet om att användarens flöde genom programvaran fungerar utan oväntade avbrott.
Testning av svarta lådor i programvaruutvecklingens livscykel
Testning i svart låda är en disciplin som främst används i slutet av programvaruutvecklingens livscykel. Detta omfattar allt från att testa hur användarna interagerar med programvaran till att ge full betatillgång, med testning av svarta lådor som främst kommer in när all funktionalitet fungerar som förväntat.
Det sparar mycket tid och arbete jämfört med white box-testning, som kräver en hög nivå av expertis, och är bäst när du inte behöver ett utvecklingsteam för att göra omedelbara ändringar i hur systemet fungerar.
Manuella eller automatiserade black box-tester?
Mjukvarutestning finns i två olika format, där manuell testning är den traditionella formen där mjukvarutestare används i varje steg av processen. Detta står i stark motsättning till automatiserad testning, som använder en ökande nivå av artificiell intelligens och maskininlärning för att utföra uppgifter utan mänsklig inblandning.
Läs vidare för att få veta mer om vad manuell och automatiserad testning är, vilka utmaningar de båda innebär och vilken av de två som är bäst lämpad för ett företag.
1. Manuell testning av svarta lådor – Fördelar, utmaningar, process
Manuell testning av svarta lådor avser processen att genomföra testning av svarta lådor självständigt, med hjälp av personal som utför alla uppgifter snarare än att använda en automatiseringsplattform som en del av företagets verktygslåda.
Några av de största fördelarna med att använda manuell testning vid programvaruutveckling är att du har större flexibilitet när det gäller hur du genomför testningen och att utvecklarna kan få mycket mer grundlig och kvalitativ återkoppling.
Det finns dock några naturliga utmaningar i den manuella testprocessen. Den första är att manuell testning kan ta mycket tid, eftersom människor är långsammare än automatiserade program när det gäller att slutföra sina uppgifter.
En annan är att det finns en större risk för misstag, eftersom människor kan klicka fel eller göra saker i fel ordning. Detta kan i slutändan leda till felaktigheter i testdata.
Manuell testning är en process som börjar med att lära sig företagets förväntningar på en applikation innan man skriver testfall som utmanar dessa krav, utför testfallen och rapporterar resultaten till utvecklingsteamet.
2. Automatisering av test i svart låda – Fördelar, utmaningar, process
Med automatiserade tester avses tester som ett företag utför på ett programpaket genom att fylla i testfall med ett automatiserat system. Dessa använder plattformar från tredje part för att automatisera programvarupaketet, där alla automatiserade steg följer särskilt förberedda testfall.
Den största fördelen med automatiserad testning i svart låda är dess snabbhet, eftersom automatiserade program tar mycket mindre tid i anspråk för varje enskild testkörning. Detta innebär en stor tidsvinst i testningen, som du kan använda för att utveckla programmet.
En annan fördel är noggrannhet, eftersom ett bra automatiseringsverktyg utför samma uppgifter i samma ordning varje gång.
Nackdelarna kan fortfarande orsaka problem för testutomatisering med svarta lådor, och ett av de viktigaste problemen är fokus på kvantitativa data. Detta är bra för mätvärden, men innebär att det i ett test av användarnas acceptans finns lite värdefull information att hämta.
Det finns också en relativ brist på flexibilitet i automatiserad testning, med analytiker som måste koda helt nya testfall varje gång de vill göra en förändring.
Processen för testautomatisering börjar med utformningen av en serie testfall som sedan kodas in i systemet innan testerna utförs och ger en rapport när de är klara.
3. Slutsats: Manuell eller Black box Test Automation?
I slutändan är valet mellan manuell och automatiserad testning av svarta lådor komplicerat och beror på vad du vill ha i ett system.
Om du letar efter kvalitativ information av hög kvalitet som du kan använda för att göra designändringar för slutanvändaren är manuell testning det överlägset bästa alternativet, medan automatiserad testning är idealisk för funktionella och prestandastadier i processen.
Tänk på vad du letar efter i varje skede av testprocessen så kan du enkelt få guidade data som förbättrar din prestanda.
Vad behöver du för att börja med Black Box-testning?
Det finns vissa förutsättningar som du måste ha tillgång till innan du börjar med black box-testning, och som alla bidrar till att skapa en mer sammanhängande testprocess.
Några av de saker som du bör ha med dig innan du påbörjar arbetet med black box-testning är följande:
1. Programvarukrav
Programvarukrav avser de specifika punkter i en designbeskrivning som programvaran ska uppfylla. Det kan handla om en rad olika saker, från att behöva utföra vissa uppgifter till att ha ett visst utseende och en viss känsla när du använder den.
Med denna information får du några specifika mål att sikta på i din testning, och testarna kan skapa ett testschema och en testplan som resulterar i mer sammanhängande resultat som informerar utvecklarna om problem med programvaran.
I vissa företag begränsar utvecklarna testarens tillgång till informationen, eftersom det är ett test i en svart låda.
2. Kompilerad programvara
Innan en programvara testas måste kvalitetssäkringsteamet ha tillgång till programvaran. Detta innebär vanligtvis att utvecklarna tillhandahåller den senaste versionen av programvaran och att teamet får en helt ny kompilerad version av programvaran att göra sina tester på.
Att ha en nyare version innebär att testerna inkluderar några av de senaste rättelserna, vilket innebär att de ger en korrekt bild av hur programvaran fungerar.
3. Mål för testning
Testare brukar närma sig en testperiod med vissa specifika mål i åtanke. Dessa testmål anger exakt vad de testar under den kommande perioden, oavsett om det handlar om användarnas acceptans, funktionalitet från början till slut eller om att slutföra penetrationstester.
QA-cheferna tenderar att ha dessa mål, och nästa steg i testningen beror vanligtvis på vad utvecklingsteamet har arbetat med och vilka delar av programvaran som denna utveckling påverkar.
Processen för Black Box-testning
Processen för testning av svarta lådor är relativt exakt, och företagen har nytta av att följa processens steg så noggrant som möjligt. De olika stegen i testningsprocessen för svarta lådor omfattar:
1. Testplanering
Börja testprocessen för black box-testning med en noggrann planeringsprocess. Detta innebär att du diskuterar alla individuella mål som du har för testet, de specifika aspekter av programvaran som du undersöker och de resurser som du avsätter för testet.
En grundligare planering innebär att alla vet vad de ska göra och när de ska göra det, inklusive vilka metoder som ingår i testerna.
2. Skrivande av testfall
Skrivandet av testfall är nästa steg i processen. Ett testfall avser en serie steg som ska genomföras i ett test, och mer detaljerade testfall ger användaren en högre grad av enhetlighet.
I en automatiserad testprocess innebär detta också att du kodar testfallet i det automatiseringsverktyg som du planerar att använda.
Dubbelkolla alla dina testfall för att se till att de är grundliga och tydliga när det gäller de steg som ska genomföras.
3. Utförande av testfall
När du har förberett dina testfall börjar du utföra dem. När du använder automatisering kan detta vara en relativt enkel uppgift som innebär att du sätter igång programmet och väntar på resultat. Manuell testning bygger på att de anställda utför testfallen upprepade gånger, och fler upprepningar leder till mer konsekventa data av hög kvalitet.
Utför varje testfall så noggrant som möjligt, eftersom ju mer exakt testfallen utförs, desto större chans att uppgifterna är användbara för utvecklingsteamet.
4. Slutlig rapportering
Den slutliga rapporteringen avser den del av processen där testteamet rapporterar tillbaka till utvecklarna.
Börja med en enkel sammanfattning av den insamlade informationen och lägg sedan till alla mätvärden som testarna samlat in. Detta ger utvecklarna en första vägledning om den ideala riktningen för nästa serie uppdateringar innan de får se alla data, vilket gör att de kan få en djupare förståelse för problemen.
Bästa praxis för testning i svart låda
Oavsett bransch är det ett måste för alla företag att följa bästa praxis. Bästa praxis är en rad beteenden och tekniker som ett företag kan dra nytta av i sitt dagliga arbete, vilket ökar företagets effektivitet och förbättrar standarden på den programvara som företaget använder.
Några av dessa metoder som hjälper ett företag att förbättra kvaliteten på sina black box-tester är följande:
1. Fokus på kompetensutveckling
Om du driver ett företag som arbetar med flera programvaror samtidigt kan du överväga att fokusera på att utveckla testkompetens och specialisering. Ju mer tid du ägnar åt specialisering och utveckling av lämpliga färdigheter, desto större är dina chanser att lösa de problem som finns i dina produkter.
Detta innebär att man kan anställa personer som har rätt färdigheter, men det är mest lämpligt för företag som nästan ständigt testar programvara eftersom det alltid finns en fördel med att använda dessa färdigheter.
2. Balansera arbetsbelastningen
Vissa testteam kan vara mycket stora, med dussintals eller till och med hundratals anställda som alla regelbundet fyller i testfall.
Den bästa metoden för att få ut det mesta av dessa medarbetare är att ta god tid på sig och vara försiktig när du tilldelar dem specifika uppgifter. Utbrändhet har en allvarlig historia av att orsaka problem inom mjukvaruutvecklingsbranschen, men det är något som kan undvikas med bättre arbetsbelastning.
3. Skapa enhetliga processer
Företag bygger på processer som personalen genomför dagligen, och testprocesser omfattar det sätt på vilket företaget skriver testfall, genomför forskning och kommunicerar internt mellan avdelningar.
Konsekvens i dessa fall är viktigt, eftersom det innebär att människor lär sig snabbare när de kommer in i företaget. Detta leder till snabbare anpassning och bättre resultat mycket tidigare än i ett företag som inte har någon enhetlighet i sina uppgifter.
Om du kan, skapa dessa processer på ett sätt som inkluderar personalen i beslutsprocessen, eftersom detta säkerställer att de samtycker till strategin.
7 misstag och fallgropar vid genomförande av Black Box-tester
Misstag är naturliga i alla branscher, men om du känner till dem innan du har möjlighet att göra dem kan du spara mycket tid och arbete.
Några av de vanligaste misstagen och fallgroparna som testare som arbetar med svarta lådor hamnar i är följande:
1. Avsaknad av definierad testningsomfattning
Vissa organisationer börjar testa sina produkter utan att planera processerna ordentligt, vilket är ett stort misstag.
Genom att inte planera kan företag förlora kontrollen över testningens omfattning. En överenskommen omfattning hjälper testet att vara i rätt skala och att effektivt uppnå resultat.
Om ni inte kommer överens om testningens omfattning innan ni börjar, finns det en stor risk att ni testar för mycket och tar för lång tid på er för att få resultat som är mindre relevanta.
2. Snabba testprocesser.
Testning kan kännas som en process som tar mycket lång tid, särskilt när det gäller utdragna testfall som är utformade för att undersöka hela programmet. Vissa människor kan frestas att skynda på sina tester, särskilt när de upprepar tidigare tester. Detta är ett allvarligt misstag. Att skynda på testningen kan leda till fel i utförandet av testfallet, vilket försämrar värdet av data och i slutändan innebär att du måste göra om samma test ändå.
3. Automatisering utan verifieringsprocess
Testautomatisering fokuserar främst på att se till att inmatning av ett datavärde leder till rätt resultat i slutet av processen. Automatisering av dessa tester fungerar genom att verifiera resultatet av den automatiserade processen mot vad resultatet borde vara.
Vissa testare gör ett stort misstag genom att inte beräkna värdet själva, vilket innebär att de inte har något sätt att kontrollera om resultatet är korrekt eller inte och att de eventuellt inte hittar betydande fel i hela systemet.
4. Underlåtenhet att använda hybridtestning
Hybridtestning innebär att man balanserar automatisering med manuell testning, eftersom de två metoderna fungerar på ett sätt som perfekt täcker varandras brister.
Vissa organisationer föredrar dock att fokusera på en av de två metoderna. Om du gör detta kan din testning vara mycket problematisk och felaktig.
Genomför hybridtestning för att få en bättre balans i din testning och minska antalet fel så mycket som möjligt.
5. Regressionstesterna är inte avslutade.
Regressionstestning bör vara en konstant process i varje effektivt system för programvarutestning, där denna form av testning fastställer om programvaruuppdateringar har orsakat problem på andra ställen i systemet. Om regressionstesterna inte slutförs innebär det att funktioner som du testade tidigt i processen kan misslyckas utan att du märker det.
Genom att genomföra regressionstester säkerställer du att du levererar en produkt av högre kvalitet utan att lägga alltför mycket extra arbete på kvalitetssäkringsprocessen.
6. Aktivt på jakt efter buggar
Vissa tror att målet med black box-testning är att hitta fel i ett programpaket och rapportera dem till utvecklingsteamet, och även om detta är en aspekt är det inte det enda fokuset. Testning finns för att allmänt förbättra standarden på ett programvarupaket.
Genom att fokusera för mycket på fel i programvaran börjar du att svänga utanför standardarbetsflöden, du sträcker dig utanför testningens räckvidd och ignorerar några av de mer relevanta problemen med programvaran i utbyte mot att jaga efter potentiellt irrelevanta fel i koden.
7. Att ignorera din intuition
Vid manuell testning har testaren rollen eftersom han/hon har en befintlig intuition och kunskap om koden som vägleder honom/hon till potentiella problem och informerar honom/hon om vilka områden han/hon ska undersöka när han/hon arbetar.
Vissa väljer dock att helt ignorera denna intuition när de arbetar med testfall. Genom att anteckna allt du vill testa och kontrollera det i ett nytt testfall får du full nytta av din tekniska kunskap samtidigt som du slutför de förberedda testfallen.
Typer av utdata från Black Box-tester
Det finns flera olika typer av resultat som du kan få från black box-testning, och alla ger unika insikter för ett företag som vill göra relevanta uppdateringar av sina produkter och förbättra den kvalitet som kunderna upplever.
Några av de viktigaste typerna av resultat från black box-tester är:
1. Kvalitativa uppgifter
Den första formen av resultat som du kan få från ett test i en svart låda är kvalitativa data. Detta är information som i första hand beskriver applikationen och som kommer från tester, t.ex. end-to-end-tester och användbarhetstester.
Kvalitativa data beskriver vanligtvis tillämpningens standard, diskuterar människors erfarenheter av tillämpningen och förklarar de ändringar som en testare skulle vilja göra.
När en testare skapar dessa data skriver han eller hon vanligtvis en grundlig rapport med alla bevis för sina åsikter och stöder kvalitativa åsikter med ytterligare funktioner som skärmdumpar av vad de hänvisar till.
2. Kvantitativa uppgifter
Detta avser tydliga numeriska data i form av mätvärden, där testpersonalen antingen noterar specifika delar av en applikation eller tar emot numeriska data från ett protokoll för automatiserad testning.
Kvantitativ information tenderar att vara mer användbar för att ge utvecklare tydliga lösningar, som anger delar av applikationen, t.ex. prestandanivå, effektivitet när det gäller resursanvändning och antalet buggar och problem som finns i applikationen.
Kvantitativ information är enklare att analysera och bedöma än dess beskrivande motsvarighet eftersom det inte behövs någon tolkning.
3. Felmeddelanden
Felmeddelanden uppstår när programvaran inte fungerar som förväntat. Detta kan bero på hårdvaru- eller mjukvaruproblem och kommer vanligtvis med en kort beskrivning av vad problemet är och en felkod.
Utvecklare skapar ett system av felkoder för att hjälpa dem att begränsa exakt var ett problem uppstår i ett system, och några idéer som kan genomföras är att använda den första siffran för att begränsa den funktion som har ett problem, den andra för att beskriva vad som specifikt misslyckades och den tredje för att ange orsaken till problemet.
Genom att använda detta system med felkoder vet utvecklarna omedelbart vad problemet är och kan arbeta på en lösning.
Exempel på tester med svart låda
Teorin bakom black box-testning är relativt enkel, men att genomföra den i praktiken kan vara en komplicerad process, särskilt för en testare som är nybörjare. Att se ett exempel på testning i svart låda i praktiken kan hjälpa dig att organisera din testning.
Några exempel på testmetoder med svart låda, inklusive flera olika typer av testning och varierande grad av framgång, är följande:
1. Ineffektivt test av användaracceptans
Ett företag vill lansera sin produkt under de kommande veckorna, men testningen av användarnas acceptans har ännu inte ägt rum. Ansökan är en handledning i stickning för en äldre målgrupp.
Utvecklarna försökte påskynda processen och samla en grupp testare snabbt, och använde uteslutande icke-stickare i trettioårsåldern för att testa eftersom de var en mer tillgänglig grupp. Denna grupp ser inga problem med ansökan och ger den grönt ljus för offentliggörande.
På grund av de motstridiga nivåerna av teknisk kunskap mellan de två grupperna är målgruppen mer förvirrad när de använder programvaran och kan inte komma åt många av funktionerna. Som svar på detta tvingas företaget att genomföra brådskande uppdateringar.
Misslyckanden i tester som dessa visar hur viktigt det är med noggranna förberedelser.
2. Framgångsrik testning från början till slut
Testning från början till slut avser testning som äger rum när appens funktionalitet har sammanställts helt och hållet i ett programpaket för första gången.
Ett företag har noggrant planerat att slutföra testprocessen från början till slut och har en rad anställda som anställts specifikt för att utföra testuppdrag, med två anställda som ägnar sig åt varje testfall.
Efter en noggrann process genomför de sina testfall och antecknar all data som de samlar in, och en QA-chef sammanställer data till en sammanhängande rapport i slutet av testningen.
Utvecklarna använder rapporten för att planera nästa serie uppdateringar och ändringar av programmet, vilket förbättrar produkten avsevärt.
3. Automatiserad regressionstestning
En utvecklare har genomfört en rad uppdateringar av sin programvara som före uppdateringarna fungerade som förväntat. Efter uppdateringarna går testteamet igenom en regressionstestningsprocess med fokus på automatisering och att få en automatiserad plattform för att slutföra alla grundläggande funktioner.
Teamet skriver koden för ett testfall och utför testfallen, läser igenom alla testresultat och hittar eventuella problem.
Detta förhindrar att problem uppstår på grund av att en organisation gör uppdateringar och underlåter att kontrollera om de har ett problem eller inte.
Typer av fel och buggar som upptäcks genom Black box-testning
Även om fel och buggar inte är allt i testprocessen för svarta lådor är de en viktig del av det sätt på vilket företag utför tester.
Genom att känna till några av de viktigaste typerna av fel och buggar i black box-testning kan du kategorisera de problem du stöter på och förstå mer om varför de uppstår.
Några av de viktigaste typerna av fel och buggar som kan upptäckas med hjälp av black box-testning är följande:
1. Fel i användbarheten
Användbarhetsfel är brister i ett program som egentligen inte påverkar funktionaliteten, men som kan orsaka problem för en användare som försöker interagera med programmet.
Om ett program till exempel har ett allvarligt grafikfel fungerar det tekniskt sett fortfarande, men utan rätt ikoner och text kan slutanvändaren inte använda det på ett effektivt sätt. Dessa frågor rör oftast appens design och hur designen laddas för användaren, och mer komplexa applikationer kräver mer grafik som är mer komplex än de i enklare användargränssnitt.
2. Funktionsfel
Funktionsfel är problem som uppstår när en del av ett program inte fungerar som förväntat.
Om du till exempel använder ett databasprogram och försöker sortera informationen efter en viss kategori, men upptäcker att det inte fungerar. Detta gäller både funktioner som inte fungerar alls och funktioner som verkar fungera men som fungerar felaktigt.
Detta kan vara några av de största problemen för en applikation, vilket kan orsaka användarna stora besvär och försämra utvecklarens rykte eftersom produkten inte fungerar som det var tänkt.
3. Krascher
När en programvara kraschar finns det ett grundläggande problem med programvaran som gör att den inte kan köras. Det finns några olika former av krascher som kan uppstå, till exempel när ett program stängs i sin helhet eller helt enkelt fryser vid en punkt i processen.
En krasch är ett av de allvarligaste problemen som kan uppstå eftersom det inte finns något sätt att återställa programmet till funktionalitet annat än genom att stänga det helt och hållet och öppna det på nytt. Vissa program har fortfarande processer i bakgrunden, men det finns inget sätt att interagera med programvaran efter denna punkt.
Vanliga mätvärden för testning av svarta lådor
Manuell testning av svarta lådor är utmärkt för att generera kvalitativa data, men när du fokuserar på kvantitativa data måste du vara medveten om de mätvärden som du kontrollerar. Genom att förstå dessa mätvärden fullt ut kan du förstå bristerna i plattformen och prioritera olika områden att arbeta med.
Några av de vanligaste mätvärdena för testning i svarta lådor som du hittar i ditt arbete är följande:
1. Felprocent
Felprocenten kan hänvisa till ett par saker, antingen det rena antalet fel som uppstår under programvarans testcykel eller de fel som uppstår per testtimme. Det är bättre med timmätningar, eftersom de representerar tätheten av fel i programvaran snarare än att bara ange en siffra, där större tillämpningar kan missvisas.
Utvecklare försöker begränsa felprocenten i sina tillämpningar, eftersom ju färre fel det finns i programpaketet, desto bättre blir kundens upplevelse av att använda systemet.
2. Svarstid
När en testare vill ta reda på mer om hur bra prestanda användaren upplever är svarstiden en av de viktigaste aspekterna att ta hänsyn till. Detta avser den tid som det tar för programvaran att slutföra en uppgift efter att användaren har angett en uppmaning, och längre svarstider visar att programmet är relativt ineffektivt. Högre svarstider är ett problem eftersom användarna kan förlora tålamodet med en applikation som tar för lång tid.
3. Tillfredsställelse hos användarna
De flesta mätvärden fokuserar på rena siffror som genereras av programpaketet och testprogramvaran i ett test, men vissa mätvärden fokuserar på åsikter.
Om ett företag till exempel genomför ett betatest med 1000 testare kan det samla in data om hur många som är nöjda och omvandla det till en procentandel. Detta är ett mycket användbart mått att ha tillgängligt i slutet av en cykel, eftersom en högre grad av användartillfredsställelse visar att fler människor tycker om programmet och att det är mer sannolikt att det kommer att fungera bra i framtiden.
De bästa verktygen för Black Box-testning
Black box-testning är en form av testning som kan vara mycket beroende av att ha verktyg till hands, både för att automatisera din black box-testning och för att organisera den information som du får från dina tester.
Genom att använda rätt kombination av verktyg kan du och ditt team arbeta mycket effektivare och bygga upp effektivare processer på hela kvalitetssäkringsavdelningen.
Se några av de bästa verktygen för testning i svart låda nedan och lär dig hur vart och ett av dem kan hjälpa dig att lyckas:
5 bästa gratis verktyg för Black Box-testning
Små och nya företag, t.ex. oberoende utvecklare, har inte en stor budget att arbeta med när de skapar sin programvara. Detta kan medföra en rad utmaningar, bland annat att hitta rätt verktyg att arbeta med.
Nedan följer några av de bästa kostnadsfria verktygen för oberoende utvecklare som vill förbättra sina arbetsflöden med en liten budget:
1. ZAPTEST GRATIS UTGÅVA
Den kostnadsfria utgåvan av ZAPTEST är den perfekta introduktionen till automatisering av programvarutestning. Det här verktyget är särskilt utformat för att stödja automatisering av alla arbetsuppgifter och hjälper dig att arbeta snabbare och effektivare oavsett vilken uppgift du utför.
ZAPTEST:s gratisversion innehåller en enorm mängd funktioner för att stödja automatiseringen av alla applikationer… 1SCRIPT-implementering över webbläsar-, enhets-, applikations- och parallellutförande är en av de tillgängliga funktionerna.
2. JIRA
Gratisversioner av JIRA är idealiska verktyg för att notera fel, lägga till detaljer i ärenden och prioritera dem när du kommunicerar med ett utvecklingsteam.
Men i stället för att vara ett allt-i-ett-automatiseringshjälpmedel specialiserar sig detta program uteslutande på projektledningssidan av testprocessen.
3. Selenium IDE
Detta är en app med öppen källkod som registrerar och spelar upp testautomatisering och är ett bra verktyg för att se vad en automatiseringsplattform ser när den slutför ett test.
En brist med Selenium är den relativa bristen på avancerade funktioner, t.ex. integrering av automatiserade uppgifter över plattformsgränserna.
4. AutoHotkey
AutoHotkey är ett helt gratis skriptspråk med öppen källkod för Windows, som hjälper användare att skapa skript av olika storlek som utför en rad uppgifter efter att ha tryckt på en enda tangent.
AutoHotkey är bra för att automatisera enkla uppgifter, men kan börja kämpa med större skript och automatiseringskrav.
5. Appium
Det här är ett verktyg som främst är utmärkt för att automatisera iOS-applikationer och är ett idealiskt program att använda när du vill förbättra kvaliteten på dina mobilapplikationer.
Den största nackdelen med Appium är att du är begränsad till ett mycket litet antal produkter, vilket minskar din tillgängliga marknad avsevärt.
5 bästa verktyg för testning av företags Black Box-testning
Gratis verktyg är bra, men företag och stora företag behöver fler funktioner för att kunna testa sin programvara grundligt. Som tur är har några av de bästa verktygen för testning av svarta lådor för företag en omfattande funktionalitet och hjälper företag att få en betydande avkastning på investeringen i sina kvalitetssäkringsprocesser.
Några idealiska testverktyg för företag som du bör överväga att investera i är följande:
1. ZAPTEST ENTERPRISE EDITION
Enterprise-utgåvan av ZAPTEST är ett av de mest betydelsefulla automatiseringsverktygen på marknaden och kan ge upp till 10x avkastning på investeringen för din produkt.
Funktioner som tillgång till en heltidsanställd ZAP-expert som en fjärrdel av ditt team och obegränsade licenser säkerställer att du kan implementera testutomatisering i svart låda utan att det krävs en brant inlärningskurva, och till en fast kostnad oavsett hur snabbt du växer.
2. TestRail
TestRail är en plattform som fokuserar på testning i realtid med målet att koppla ihop dina tester med en sammanhängande projektledningsplattform. Även om detta är idealiskt för att centralisera arbetet med teamledning är automatiseringsfunktionerna långt ifrån perfekta för ett utvecklingsteam som vill lägga stor vikt vid automatiserade tester.
3. Opkey
Opkey är en plattform som fokuserar på automatisering utan kod, vilket innebär att personer utan teknisk kunskap kan börja automatisera sina testtjänster.
En av de största bristerna med Opkey är bristen på en aktiv gemenskap som omger programvaran, vilket kan leda till att du känner dig relativt ensam när du försöker automatisera på ett sätt som är nytt för dig.
4. Perfecto
Perfecto är ett verktyg som hjälper användarna att automatisera mobilapplikationer utan några allvarliga problem, som fungerar på ett stort antal enheter och som fokuserar på testning från början till slut.
Programmet körs dock på riktiga enheter snarare än virtuella maskiner, vilket innebär ytterligare en stor kostnad för ett redan relativt dyrt testverktyg för begränsade plattformar.
5. JIRA Enterprise
Förutom att slutföra automatiseringen av testningen är projektledning fortfarande viktig, och det är här JIRA kommer in i bilden. Enterprise JIRA har mer lagringsutrymme och ger fler användare tillgång till plattformen, men kan skapa förvirring eftersom det krävs skräddarsydda behörigheter och åtkomst för varje enskild användare. Detta tar mycket administrativ tid i anspråk.
När ska du använda
Enterprise vs. Freemium Black Box-verktyg?
Till att börja med kommer majoriteten av företagen att använda sig av freemium-verktyg. Detta är logiskt ur ekonomisk synvinkel eftersom inget intelligent företag vill investera i en produkt som det inte förstår helt och hållet, oavsett om det gäller projektledning eller automatisering.
Freemium-verktyg omfattar inte bara helt gratis appar utan även gratisversioner av företagsprodukter som ett företag använder för att lära sig att implementera verktyget i sina processer.
Den idealiska tidpunkten för en organisation att uppdatera sitt val av verktyg till en företagsutgåva är när företaget börjar uppleva friktion i sina testprocesser på grund av det kostnadsfria verktyget. Oavsett om det handlar om ett gratisverktyg som bara erbjuder ett visst antal licenser eller en viss mängd testning, bör du, så snart du börjar uppleva ineffektivitet i dina processer som ett resultat av dina testverktyg, gå över till en företagsversion som passar alla dina behov.
Checklista, tips och tricks för testning av svarta lådor
Eftersom testning i svart låda är en mycket komplex testmetod med många möjligheter att bygga upp din kunskap om ett programvarupaket finns det några saker som du måste leta efter.
Några viktiga tips och tricks som du bör ta med i checklistan för black box-testning är följande:
– Att förstå uppdraget
Innan du börjar göra upp planer för testningen ska du se till att du förstår den bredare uppdraget för testperioden. Detta innebär att du måste förstå programvaran så långt du kan och lära dig exakt vad det är meningen att du ska testa.
– Korrekturläsning av testfall
Försök att få alla som är involverade i testningen att utvärdera de testfall som du använder i black box-testningen. Ju fler ögon som ser testfallet innan det implementeras, desto större chans har du att eliminera eventuella fel.
– Ordna en lista över saker som ska göras
Den icke-tekniska sidan av förberedelserna för black box-testning kan vara lika viktig som den tekniska sidan. När du planerar ska du skapa en sammanhängande lista över saker som ska göras, där du anger vem som testar vilken del av programvaran vid vilken tidpunkt. Detta minskar både förvirring, potentiell utbrändhet och förseningar på grund av att andra uppgifter tar över.
– Registrera resultaten omedelbart
Registrera alla resultat som ett test genererar omedelbart. Om du väntar för länge med manuella tester kan du glömma saker och ting, så att göra omedelbara anteckningar ökar noggrannheten avsevärt.
– Kontakt med utvecklare
Diskutera tidsramar och strategier för testning med utvecklarna så att de förstår vad som händer och när de kan räkna med att arbeta med nya uppdateringar. Det innebär bland annat att du måste fastställa tydliga processer för hur avdelningarna kommunicerar med varandra.
– Uppgifter som kan användas för åtgärder
När du skriver en rapport ska du se till att alla uppgifter som du lämnar till en utvecklare är användbara. Detta hjälper teamet att utveckla en produkt som svarar på problemen snarare än att en utvecklare inte förstår vilka ändringar han eller hon måste göra.
– Förstå dina prioriteringar
Som testteam är din prioritet att se till att företaget levererar en högkvalitativ produkt till sina användare. Om testningen tar lite längre tid än väntat, kom ihåg att det är ett värdefullt utbyte för den kvalitetsökning som kunden upplever.
– Känn till hierarkin
I ett idealiskt utvecklingsföretag befinner sig utvecklare och testare på samma nivå i hierarkin och har lika stort inflytande över hur programvaran utvecklas. Förstå hur hierarkin ser ut i din organisation och försök se till att alla förstår värdet av bra testning.
– Håll en konsekvent dokumentation.
Behåll kopior av alla data och rapporter som du genererar under dina tester. Du kan spåra de ändringar i appen som testteamet ansvarar för och även titta tillbaka på gamla fel för att se om de återfinns i framtida utgåvor.
Slutsats
Black box-testning är i slutändan en av de viktigaste delarna av programvarutestningsprocessen. Det hjälper företag att se till att det de levererar håller högsta möjliga standard och utnyttjar ett annat perspektiv för att ge unika insikter i hur en applikation uppfattas och implementeras av en extern användare.
Alla företag som inte lägger till testning av svarta lådor, både automatiserad och manuell, i sina processer missar en möjlighet att avsevärt förbättra kvaliteten på sina tillämpningar. Testa på ett smart sätt så får du skörda frukterna när dina kunder får tillgång till din produkt.
Vanliga frågor och resurser
Oavsett hur mycket du vet om black box-testning har du kanske fler frågor och vill öka din förståelse för metoden. Se våra vanliga frågor nedan för att få veta mer om black box-testning och få tillgång till en rad resurser som kan berätta mer om metoden.
1. De bästa kurserna i Black box Test Automation
Det finns flera kurser om testautomatisering i svart låda som du kan följa, och var och en av dem hjälper dig att uppnå en annan teststandard.
Några av de mest uppskattade kurserna för testning av svarta lådor som finns tillgängliga är bland annat:
– “Black-box och White-box-testning” av Coursera
– “Black-Box Software Testing-serien” av BBST
– “Introduktion till tekniker för testning av mjukvara i svart låda” av Udemy
– “Software Automation Testing” av London School of Emerging Technology
– “Tre viktiga tekniker för testning av svarta lådor” av Udemy
2. Vilka är de fem vanligaste intervjufrågorna om testning med svart låda?
Mjukvarutestning är ett mycket konkurrensutsatt område där det finns många sökande till varje enskilt ledigt jobb. Om du får en intervju för en tjänst inom testning av svarta lådor är detta några av de frågor som du kanske vill förbereda dig på att besvara i en intervju:
– Vilken erfarenhet har du av att arbeta med black box-testning?
– Vilka är de viktigaste skillnaderna mellan testning med svart låda och testning med vit låda?
– Har du någon erfarenhet av att arbeta med mjukvaruautomatisering i dina tidigare roller?
– Kan du berätta när du upplevde utmaningar på arbetsplatsen och hur du övervann dem?
– Hur tror du att black box-testning kommer att se ut i framtiden och hur passar dina färdigheter för en långsiktig karriär inom programvarutestning?
3. Bästa Youtube-utbildningar om Black Box-testning
YouTube är en av de viktigaste lärresurserna för personer som vill utveckla sina färdigheter i programvarutestning, eftersom det är en gratis informationskälla som du kan använda för att utveckla din teknik.
Några av de bästa handledningarna att titta på när du lär dig black box-testning är:
– “Introduktion till testning av svarta och vita lådor – Georgia Tech – Programvaruutvecklingsprocessen” av Udacity
– “Black Box and Glass Box Testing” av MIT OpenCourseWare
– “7 Black Box Testing Techniques That Every QA Should Know” av The Testing Academy
– “Black Box Testing | Vad är Black Box Testing | Lär dig Black Box Testing” av Intellipaat
– “Vad är White vs. Grey vs. Black Box Testing?” av ITProTV
4. Hur upprätthåller man Black Box-tester?
Att underhålla black box-tester, oavsett om de är manuella eller automatiserade, är en fråga om att uppmärksamma testerna under tiden de pågår och att ständigt försöka åtgärda problem om det finns problem.
Detta innebär att se till att alla testfall körs som du förväntar dig varje gång och att kontrollera att automatiserade verktyg går igenom alla korrekta steg. Gör detta så ofta som möjligt för att förhindra att din standard sjunker, eftersom ett väl underhållet black box-test är ett test som ger så exakta resultat som möjligt.
5. De bästa böckerna om testning med svart låda
Även om testning av svarta lådor och programvarutestning som helhet är ett område i ständig utveckling finns det flera böcker som fortfarande är relevanta och som ger många insikter om hur du kan förbättra ditt testarbete.
Några av de bästa böckerna om testning av svarta lådor är:
– “Testning av svarta lådan”: Tekniker för funktionstestning av programvara och system” av Boris Beizer
– “Programvarutestning: Principer och praktik” av Srinivasan Desikan, Gopalaswamy Ramesh
– “Essentials of Software Testing” av Ralf Bierig, Stephen Brown, Edgar Galván
– “Introduktion till testning av programvara” av Paul Ammann, Jeff Offutt
