Testarea alfa este unul dintre multele tipuri de testare a software-ului pe care companiile și dezvoltatorii independenți le pot folosi atunci când își examinează codul. Eficacitatea strategiei de testare alfa poate fi un factor semnificativ în succesul unui program – de aceea este important să știți exact cum funcționează și care sunt beneficiile pe care le oferă. Aceasta este singura modalitate de a garanta succesul implementării și ajută la asigurarea faptului că atât dezvoltatorii, cât și testerii au un produs stabil și eficient.
Înțelegerea testelor alfa și a numeroaselor componente asociate, inclusiv a instrumentelor pe care echipele de testare le folosesc pentru a le facilita, ajută dezvoltatorii să construiască o aplicație mai puternică. Aceste teste pot părea complicate la prima vedere, dar se pot integra cu ușurință în mod natural în orice abordare de asigurare a calității. În acest articol, analizăm îndeaproape testele alfa și modul în care acestea pot ajuta orice proiect de codare. Acest lucru include modul în care testerii pot aborda provocările pe care le prezintă și etapele obișnuite ale acestui proces.
Ce este Alpha Testing în testarea și ingineria software?
Testarea alfa este o formă de testare de acceptare; aceasta înseamnă că are ca scop evaluarea modului în care programul funcționează și dacă funcționalitatea este suficient de puternică pentru a satisface utilizatorii finali și cerințele acestora. Acest lucru se întâmplă destul de devreme în timpul testării și întotdeauna înainte de etapa de testare beta. În multe cazuri, poate începe chiar în timpul dezvoltării; aceste verificări implică, de obicei, două „faze” de testare distincte, cu setări, personal și priorități de testare diferite.
Atunci când efectuează aceste examinări, testerii au de obicei o listă de verificare a problemelor sau componentelor pe care trebuie să le investigheze. Aceștia ar putea căuta erori comune și ar putea efectua teste de bază pentru a vedea dacă funcțiile de bază ale aplicației funcționează așa cum se dorește.
În cazul în care echipa identifică probleme majore sau minore cu programul, transmite aceste rezultate dezvoltatorilor, care încep să lucreze la rezolvarea acestor probleme la timp pentru lansare.
1. Când și de ce trebuie să efectuați testarea Alfa?
Momentul exact în care o companie folosește testele alfa variază de obicei și depinde de aplicație; testele pot începe chiar și în timp ce dezvoltatorii încă implementează ultimele retușuri ale software-ului. Multe programe au o etapă beta publică sau semipublică, care este deschisă utilizatorilor externi. În aceste cazuri, testarea alfa se face în ultima etapă a testării interne.
De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când cererea este finalizată în proporție de 60%. Testarea alfa este esențială datorită capacității sale de a identifica bug-uri și probleme care au impact asupra experienței utilizatorului final, influențând recepția programului.
2. Când nu este nevoie să faceți teste alfa
Există câteva situații în care merită să săriți peste etapa de testare alfa, dar există o serie de factori care pot afecta acest lucru. De exemplu, este posibil ca firma să dispună de timp și resurse limitate, ceea ce o împiedică să prelungească semnificativ ciclul de testare, deși acest lucru ar putea avea consecințe mai târziu.
De asemenea, echipa de testare poate avea încredere deplină în progresul actual al testării – chiar și fără un program formal de testare alfa, verificările efectuate de testeri pot acoperi deja fiecare categorie.
Cu toate acestea, testarea alfa merită aproape întotdeauna timpul și efortul pe care îl necesită.
3. Clarificarea unor confuzii:
Testarea Alfa și Testarea Beta
Deși au multe asemănări, este important să recunoaștem distincția dintre testarea alfa și testarea beta.
Ce este testarea beta?
Testarea beta este o oportunitate pentru utilizatorii finali reali de a examina produsul și de a afla cum funcționează, iar cei care îl testează oferă dezvoltatorilor un feedback amplu cu privire la experiența lor. Aceasta are loc în întregime într-un mediu real, arătând modul în care programul se adaptează la aceste setări și gestionează interacțiunea cu publicul vizat.
Perspectivele externe sunt vitale în timpul testării, deoarece membrii echipei interne ar putea să nu fie în măsură să detecteze anumite tipuri de probleme sau ineficiențe care țin de stilul unic de dezvoltare al companiei.
Testarea Alfa și Beta (diferențe și asemănări)
Există o serie de asemănări și diferențe între aceste două abordări. Testele alfa și beta pot oferi cele mai multe beneficii atunci când sunt utilizate împreună, deoarece ambele sunt forme de testare a acceptării utilizatorilor. Obiectivul principal al fiecărei metode este de a identifica problemele prezente în cadrul software-ului care pot afecta utilizatorii și plăcerea de a se bucura de acesta.
Poate că cea mai semnificativă diferență este reprezentată de testeri înșiși – întrucât testatorii beta sunt, de obicei, utilizatorii finali sau nu au nicio legătură cu dezvoltatorii; acest lucru le oferă o perspectivă nouă asupra software-ului.
O altă distincție esențială este concentrarea acestor teste. Testele alfa se concentrează de obicei pe ușurința de utilizare și funcționalitatea generală a unei aplicații, în timp ce testele beta pun mai mult accent pe stabilitate, fiabilitate și securitate. Aceste verificări implică observarea modului în care programul gestionează atât intrările așteptate, cât și cele neașteptate, ceea ce înseamnă că o persoană care nu cunoaște programul și nu este familiarizată cu mecanismele sale poate oferi mai mult ajutor.
Feedback-ul pentru testarea alfa permite adesea dezvoltatorilor să modifice programul înainte de lansare, în timp ce erorile descoperite în timpul testelor beta ar putea, în schimb, să trebuiască să aștepte versiunile și actualizările viitoare.
Testarea alfa este realizată de…
– Dezvoltatorii interni în timp ce lucrează la produs – permițându-le să rezolve problemele chiar înainte de începerea unui ciclu formal de testare.
– Testatorii interni de asigurare a calității care examinează programul într-un mediu de testare pentru a verifica modul în care funcționează și cum ar reacționa utilizatorii.
– testeri externi care, în funcție de aplicație, ar putea efectua teste alfa pentru a oferi feedback care să reflecte cu acuratețe experiența utilizatorului.
Beneficiile testării Alpha
Beneficiile testării alfa includ:
1. O mai bună înțelegere
Poate că cel mai important avantaj al testării alfa este capacitatea sa de a oferi dezvoltatorilor și testerilor un nivel mult mai mare de înțelegere a aplicației. Acest lucru le permite să vadă cum se potrivește totul, de exemplu, dacă toate funcțiile software-ului funcționează așa cum se așteaptă și cum ar putea utilizatorii finali să se implice în program după lansare.
2. Timp de livrare mai scurt
Testarea alfa permite echipei să identifice erorile înainte de lansare și să lucreze la patch-uri preventive care să asigure că utilizatorii nu vor mai întâmpina niciodată aceleași probleme. Testele alfa cuprinzătoare și minuțioase permit companiei să lanseze acest program mult mai repede și cu mai multă încredere în capacitatea sa de utilizare – acest lucru ar putea reduce, de asemenea, nevoia de actualizări de urgență.
3. Software de mai bună calitate
Aceste verificări acoperă atât testele de tip white-box, cât și cele de tip black-box, permițând o viziune holistică a aplicației și a modalităților prin care dezvoltatorii ar putea să o îmbunătățească pentru a garanta succesul. Cu cât echipa folosește mai multe teste, cu atât mai multe erori pot fi corectate înainte de lansare, ceea ce duce la o experiență mai bună pentru utilizatori, care vor întâmpina mai puține probleme.
4. Economisește bani
Testarea alfa este o formă foarte rentabilă de asigurare a calității, deoarece poate detecta erorile încă din faza de dezvoltare; remedierea acestora mai târziu poate fi costisitoare. De exemplu, acest lucru poate necesita chiar o versiune complet nouă a software-ului, ceea ce costă mai mulți bani decât simpla remediere a problemei în dezvoltare sau în asigurarea calității.
Provocările testării Alpha
Există, de asemenea, diverse provocări pe care echipele trebuie să le ia în considerare în cadrul testelor alfa, cum ar fi:
1. Nu reflectă experiența utilizatorului
În timp ce testatorii alfa urmăresc să reproducă modul în care utilizatorii se angajează cu software-ul pentru multe dintre verificările lor, ei pot totuși să nu observe anumite erori din cauza familiarității lor cu aplicația. Acest lucru face ca testarea beta să fie și mai importantă – aceste verificări sunt în întregime din perspectiva unică a unui utilizator.
2. Durata lungă a ciclului de testare
Aceste teste accelerează semnificativ dezvoltarea, dar reprezintă adesea o investiție mare de timp din cauza necesității de asigurare amănunțită a calității. Combinarea tehnicilor de tip black-box și white-box este un proces de lungă durată, iar programele cu o gamă mai largă de caracteristici vor necesita probabil verificări mai extinse ca rezultat.
3. Termenele limită ale proiectului
În mod similar, proiectele de software au, de obicei, termene limită fixe pe care dezvoltatorii nu le pot modifica din mai multe motive. Aceasta înseamnă că s-ar putea să nu fie în măsură să implementeze fiecare modificare înainte de lansare, chiar și după o strategie de testare alfa amănunțită – produsul ar putea avea încă defecte atunci când trece termenul limită.
4. Nu testează totul
Testarea alfa se concentrează în primul rând pe funcționalitatea generală a programului, în locul considerațiilor privind securitatea și stabilitatea, care se referă mai mult la testarea beta. Având în vedere timpul pe care îl pot lua aceste cicluri de testare, domeniul lor de aplicare poate fi destul de limitat, în special în cazul proiectelor software mai mari, pentru care testarea necesită și mai mult timp.
Caracteristicile testelor Alpha
Principalele caracteristici ale unei strategii de succes de testare alfa includ:
1. De încredere
Testele efectuate de echipă trebuie să ofere un feedback util pe care să îl poată oferi dezvoltatorilor, care sunt apoi capabili să remedieze problemele. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că greșeala trebuie să poată fi repetată, iar testerul trebuie să arate exact cum să reproducă și să investigheze problemele de codare.
2. Rapid
Timpul este o resursă valoroasă în orice proiect software, iar testarea alfa ocupă, de obicei, o parte semnificativă din el. Din acest motiv, testele alfa trebuie să echilibreze adâncimea și viteza ori de câte ori este posibil, pentru a se asigura că acoperă fiecare caz de testare și fiecare caracteristică individuală a software-ului.
3. Complet
Testele alfa acordă prioritate utilizabilității și funcționalității; este important ca personalul de asigurare a calității să asigure o acoperire maximă (dacă nu chiar completă) a testelor pentru acești parametri. Efectuarea unei suite complete de teste este singura modalitate de a garanta că software-ul are toate caracteristicile prezente în briefingul de software.
4. Izolat
Deși testarea alfa nu are loc într-un mediu real, o suită de testare izolată prezintă totuși avantaje. Acest lucru le permite testerilor să lucreze la funcțiile individuale ale unui program (cum ar fi baza de date) fără ca aceste modificări să afecteze alte componente – economisind mult timp pentru echipă.
Obiectivele testării Alpha
Obiectivele generale ale testării alfa sunt următoarele:
1. Rezolvarea problemelor de software
Unul dintre scopurile principale ale testelor alfa este acela de a construi un produs mai bun pentru care clienții sunt dispuși să plătească sau pur și simplu să îl folosească în general. Numeroasele verificări individuale pe care le acoperă această funcție au ca scop descoperirea problemelor sau a erorilor pe care le-ar putea întâmpina utilizatorii. Prin testarea alfa, echipa are posibilitatea de a corecta aceste erori înainte de lansare.
2. Completarea testelor beta
În domeniul ingineriei software, testele alfa și beta funcționează cel mai bine împreună, iar companiile pot folosi acest lucru pentru a se asigura că acoperă toate aspectele posibile ale aplicației. Testele alfa cuprinzătoare facilitează testarea beta și permit ca ambele tipuri de testare să ofere o acoperire mai mare. Acest lucru permite ca strategia globală de testare să atingă potențialul maxim și oferă liniște pentru dezvoltatori.
3. Eficientizarea produsului
Deși testele alfa au ca scop principal corectarea erorilor unei aplicații, acestea pot observa și ineficiențe care contribuie negativ la experiența utilizatorului. De asemenea, acest lucru arată dezvoltatorilor și testerilor unde să își concentreze eforturile în ciclurile de testare viitoare, ilustrând cele mai complexe componente, inclusiv cele care au cele mai mari șanse de a întâmpina probleme în viitor.
Mai exact… ce testăm în cadrul testării Alpha?
Iată care sunt parametrii specifici pe care îi folosesc testerii alfa în timpul verificărilor:
1. Funcționalitate
Testarea alfa analizează în principal funcționalitatea generală a unei aplicații, cum ar fi dacă funcțiile funcționează în mod izolat și în combinație unele cu altele. Acest lucru ar putea implica multe cazuri de testare – cu detalii complete privind posibilele puncte de eșec pentru a asigura o acoperire amplă care să valideze funcțiile cheie ale software-ului. Aceasta se suprapune în mod semnificativ cu testarea funcțională, care se concentrează, de asemenea, pe asigurarea faptului că funcțiile programului funcționează pentru utilizatori.
2. Utilizabilitatea
Aceste teste analizează, de asemenea, capacitatea de utilizare a unei aplicații. Aceasta se referă la cât de bine poate un utilizator să navigheze în program, cum ar fi cât de intuitiv este designul și cât de bine semnalizează funcțiile sale de prioritate ridicată. Pentru aceste verificări, un tester acționează ca un utilizator pentru a vedea cum ar putea fi folosit de o persoană care nu are cunoștințe despre acest software. De exemplu, testarea alfa poate identifica dacă interfața este prea complicată din punct de vedere vizual.
3. Performanță
În cadrul examinării funcționalității software-ului, testele alfa verifică, de asemenea, dacă există probleme de performanță, inclusiv dacă programul are dificultăți în a rula pe anumite dispozitive și sisteme de operare. Testatorii au o idee aproximativă a indicatorilor de succes, ceea ce le permite să vadă dacă aplicația utilizează o cantitate acceptabilă de RAM și CPU. Aceasta poate include chiar și teste de stres și de încărcare pentru a verifica dacă programul funcționează bine în diferite condiții.
4. Stabilitate
Deși acest lucru se încadrează mai degrabă în testarea beta, poate constitui totuși o componentă de bază a suitei de testare alfa – și ajută la validarea funcționalității aplicației și mai mult. Aceste teste implică împingerea unei aplicații în diferite moduri pentru a vedea cum reacționează.
Dacă programul se blochează, de exemplu, înseamnă că există probleme serioase care necesită atenție; în orice situație, este imperativ ca echipa să repare software-ul instabil.
Tipuri de teste Alpha
Principalele tipuri de testare alfa includ:
1. Testarea fumului
Testele de fumigene sunt asemănătoare cu testele de funcționalitate, subliniind necesitatea unei funcționalități de bază a software-ului, precum și a numeroaselor sale caracteristici. Testatorii efectuează aceste verificări ori de câte ori dezvoltatorii adaugă o nouă caracteristică la versiunea curentă, fie în timpul dezvoltării, fie în timpul actualizărilor ulterioare. De obicei, acest lucru se face sub forma unor teste rapide, minime, care oferă o acoperire largă.
2. Testarea sănătății
Testele de corectitudine sunt similare și verifică modul în care funcționează software-ul după prima rundă de remediere a erorilor; uneori este posibil ca acest lucru să afecteze din greșeală alte caracteristici. Aceste teste se asigură că soluțiile funcționează și că nu aduc alte erori.
Dacă modificările aduse de dezvoltatori reușesc să remedieze cu succes problemele unui program, înseamnă că acesta a trecut testul de sănătate mintală.
3. Testarea integrării
Testarea de integrare combină mai multe module software și le examinează ca grup, arătând modul în care principalele componente ale aplicației funcționează în tandem. Este important să verificați dacă aceste interacțiuni pot avea loc fără probleme de stabilitate. De asemenea, se poate examina compatibilitatea aplicației cu alte programe și tipuri de fișiere și modul în care acestea se integrează.
4. Testarea UI
Testarea interfeței cu utilizatorul analizează interfața cu utilizatorul și modul în care aceasta contribuie la experiența generală a utilizatorului. De exemplu, designul trebuie să fie atrăgător și tot textul trebuie să fie ușor de citit; aceștia pot fi factori destul de subiectivi, dar sunt totuși considerații esențiale.
Testatorii trebuie, de asemenea, să examineze modul în care programul ghidează utilizatorii prin intermediul funcțiilor sale, folosind tutoriale.
5. Testarea regresiei
Testarea de regresie este similară cu testarea sănătății și reexecută cazuri de testare vechi pentru versiuni actualizate ale unui program; acest lucru le permite tesatorilor să verifice dacă munca lor a avut succes. Aceste verificări sunt extrem de detaliate și deseori regresează chiar și cele mai mici componente ale aplicației pentru a vedea dacă acestea mai funcționează; acest lucru este mult mai amănunțit decât testele de sănătate.
Procesul de testare Alfa
Iată un ghid pas cu pas pentru a realiza teste alfa de succes:
1. Planificare
Primul pas al oricărei strategii de testare este de a stabili domeniul de aplicare și abordarea generală a acestor verificări, inclusiv testele specifice pe care echipa intenționează să le implementeze. Aceasta include elaborarea unui plan de testare, alături de cazurile de testare individuale care se referă la funcționalitatea software-ului.
2. Pregătirea
După planificarea inițială, echipa se pregătește să înceapă verificările prin instalarea software-ului și crearea mediului de testare pentru a completa aceste teste. De asemenea, aceștia pot începe să compileze scripturi de testare pentru a facilita o strategie de automatizare; de exemplu, hiperautomatizarea ar putea face testarea mai eficientă.
3. Execuție
Odată pregătirile finalizate, echipa poate executa testele alfa pentru a avea o idee clară despre starea aplicației, înregistrând rezultatele și indicatorii pentru a evalua dacă există probleme. În funcție de termenele limită, echipa de testare poate fi nevoită să acorde prioritate anumitor verificări în detrimentul altora.
4. Evaluare
După finalizarea verificărilor, echipa de asigurare a calității examinează aceste rezultate și începe să tragă concluzii cu privire la software, cum ar fi dacă acesta va fi gata pentru data de lansare. În acest stadiu, aceștia pot începe, de asemenea, să transmită feedback dezvoltatorilor, care încep să pregătească remedieri de erori.
5. Raportarea
Echipa de testare întocmește, de asemenea, un raport oficial care oferă informații complete despre teste și despre rezultatele obținute, inclusiv despre modul în care acestea se compară cu rezultatele așteptate. Acest raport evaluează, de asemenea, modul în care echipa a efectuat verificările și oferă date privind acoperirea testelor.
6. Fixarea
După ce raportează defectele și recomandările generale echipei de dezvoltare, este posibil ca testerii să fie nevoiți să verifice din nou acest software pentru a vedea dacă soluțiile au fost aplicate cu succes. Cele două echipe încep apoi să pregătească programul pentru testarea beta, de obicei următoarea etapă a procesului de asigurare a calității.
Fazele testării Alpha
Există două faze principale de testare alfa:
1. Prima fază
În prima fază a testării alfa, inginerii de software sunt responsabili de depanarea aplicației și de utilizarea acestor rezultate pentru a înțelege mai bine propriul software și pentru a-l îmbunătăți și mai mult. Aceste preocupări pot fi mult mai largi decât testele alfa viitoare, având în vedere mai mult dacă aplicația se blochează la pornire sau nu se instalează pe mașini.
Aceasta este doar o examinare aproximativă și nu include cazuri de testare detaliate sau inspecții amănunțite ale fiecărei caracteristici – testarea alfa preliminară ajută la asigurarea faptului că programul este într-o stare adecvată pentru verificări ulterioare.
2. Faza a doua
În schimb, a doua fază a testării alfa este realizată de echipa internă de asigurare a calității și are o abordare mai amănunțită, cu cazuri de testare cuprinzătoare care descriu fiecare verificare.
Testatorii alfa aplică o gamă mai largă de teste, pe care le folosesc pentru a determina dacă aplicația este pregătită fie pentru lansare, fie pentru următoarea rundă de testare. Aceștia examinează, de asemenea, calitatea reală a software-ului și includ aceste informații în raportul lor, oferind un feedback complet pentru dezvoltatori. Această parte a procesului durează de obicei mult mai mult decât faza inițială de testare alfa.
Criterii de intrare pentru testarea Alfa
Condițiile de intrare obișnuite pe care aceste teste trebuie să le îndeplinească includ:
1. Cerințe detaliate
Aceste teste necesită o specificație a cerințelor de afaceri (Business Requirements Specification – BRS) sau o specificație a cerințelor de software (Software Requirement Specification – SRS) care stabilește domeniul de aplicare al proiectului, alături de obiectivul final al acestor teste. Acesta din urmă include date cuprinzătoare despre software și despre așteptările companiei; acest lucru îi ajută pe testeri să înțeleagă mai bine programul.
2. Cazuri de testare amănunțite
Cazurile de testare detaliate îi ajută pe testeri și pe dezvoltatori să înțeleagă testele viitoare și ce așteaptă echipa de la ele în ceea ce privește rezultatele. Echipa de asigurare a calității urmărește aceste cazuri de testare pentru fiecare verificare, pentru a se asigura că implementează protocoalele de testare corecte în fiecare etapă a procesului.
3. O echipă de testare bine informată
Echipa trebuie să aibă o bună înțelegere a software-ului pentru a putea oferi un feedback adecvat – de asemenea, trebuie să știe cum să îl abordeze din perspectiva utilizatorului final. Experiența lor cu aplicația le permite să testeze rapid, fără a sacrifica calitatea acestor verificări.
4. Mediu de testare stabil
Testatorii au creat un mediu de testare stabil pentru a simplifica examinările, arătând modul în care aplicația funcționează în mod izolat, fără efecte adverse. Acest lucru oferă un punct de referință clar pentru membrii echipei, ilustrând performanța programului într-un mod care reproduce mediul de producție.
5. Un instrument de gestionare a testelor
Multe suite de testare utilizează un instrument care poate înregistra automat defectele, eventual prin automatizarea proceselor robotice sau printr-o altă metodă similară. Aceste aplicații terțe permit, de asemenea, utilizatorilor să încarce și să compileze cazuri de testare, ajutându-i să acceseze cu ușurință aceste informații ori de câte ori este necesar pentru a înregistra rezultatele fiecărui test.
6. Matrice de trasabilitate
Implementarea unei matrice de trasabilitate permite echipei de asigurare a calității să atribuie fiecare dintre cerințele de proiectare a aplicației la cazul de testare corespunzător. Acest lucru sporește responsabilitatea în întregul proces de testare, furnizând în același timp statistici precise privind acoperirea și relațiile dintre caracteristici.
Criterii de ieșire pentru testarea alfa
Iată care sunt condițiile pe care testele trebuie să le îndeplinească pentru a finaliza procesul:
1. Finalizarea testelor alfa
În cazul în care fiecare test alfa este finalizat și are rezultate detaliate pe care echipa le poate livra sau compila într-un raport, este posibil să mai rămână câteva etape până la încheierea acestui ciclu de testare. Cu toate acestea, finalizarea acestor teste este adesea un prim pas important.
2. Acoperirea completă a cazurilor de testare
Pentru a verifica dacă testele sunt într-adevăr complete, echipa trebuie să verifice cazurile de testare și să vadă cât de amănunțită a fost acoperirea lor. În cazul în care există lacune în cazuri sau în abordarea generală a tesatorilor, aceștia ar putea fi nevoiți să repete anumite verificări.
3. Asigurați-vă că programul este complet din punct de vedere al caracteristicilor
În cazul în care aceste teste relevă necesitatea unor caracteristici suplimentare pentru a îndeplini cerințele de proiectare, testerii trebuie să rezolve acest lucru. Cu toate acestea, testele se pot încheia dacă se pare că aplicația are toate funcțiile necesare pentru a satisface părțile interesate și clienții.
4. A verificat livrarea rapoartelor
Rapoartele finale de testare arată starea actuală a software-ului și modul în care dezvoltatorii îl pot îmbunătăți în continuare. Asigurându-ne că rapoartele ajung la dezvoltatori, poate începe următoarea etapă de asigurare a calității; aceste rapoarte sunt esențiale pentru o lansare de succes.
5. Reexaminarea este completă
Rapoartele de testare alfa pot necesita modificări suplimentare ale aplicației, ceea ce, la rândul lor, duce la mai multe teste alfa. Echipa de asigurare a calității trebuie să autentifice faptul că modificările aduse de dezvoltatori au rezolvat aceste probleme fără a le afecta în alte moduri, ceea ce duce la un produs mai bun.
6. Semnarea finală
La finalizarea oricărui proces de testare, echipa de asigurare a calității (în special managerul sau conducătorul de proiect) este, de asemenea, responsabilă de întocmirea unui document de aprobare a asigurării calității. Acest lucru informează părțile interesate și alți membri importanți ai personalului că testarea alfa este acum finalizată.
Tipuri de rezultate ale testelor alfa
Echipa de testare alfa primește mai multe rezultate în urma acestor verificări, cum ar fi:
1. Rezultatele testelor
Testele alfa generează date extinse despre program și starea sa actuală – inclusiv rezultatele reale ale testelor și modul în care acestea se compară cu rezultatele așteptate de echipa de asigurare a calității. În general, aceasta se prezintă sub forma unor cazuri de testare pe care o aplicație de testare externă le-ar putea completa automat cu rezultatul fiecărei verificări; specificul variază în funcție de numeroasele teste.
2. Jurnalele de testare
Aceste examinări aprofundate produc, de asemenea, jurnale interne în cadrul software-ului, oferind informații ample pe care un membru al echipei le poate interpreta. De exemplu, jurnalele ar putea arăta semne de stres asupra aplicației sau chiar pot imprima mesaje de eroare și avertismente detaliate. Aceste jurnale pot indica, de asemenea, linii de cod specifice – un astfel de feedback este deosebit de util pentru dezvoltatori.
3. Rapoarte de testare
Dezvoltatorii dezvăluie în cele din urmă un raport de testare cuprinzător care detaliază fiecare verificare și rezultatul acesteia; acesta ar putea fi cel mai important rezultat, deoarece îl folosesc pentru a îmbunătăți aplicația. Rapoartele de testare compilează datele de mai sus într-un format lizibil și ușor de înțeles – indicând problemele din software și oferind, eventual, sugestii cu privire la modul în care dezvoltatorii ar putea să le rezolve.
Măsurători comune de testare alfa
Există o serie de parametri și valori specifice pe care testerii le folosesc atunci când efectuează teste alfa, printre care:
1. Rata de acoperire a testelor
Rata de acoperire a testelor arată cât de eficiente sunt cazurile de testare ale echipei în ceea ce privește acoperirea diferitelor caracteristici ale aplicației, ilustrând dacă asigurarea calității este adecvată. O acoperire de cel puțin 60% este esențială, dar majoritatea organizațiilor recomandă o acoperire de 70-80%, deoarece o acoperire completă este dificil de atins.
2. Punctajul de pe scala de utilizare a sistemului
Scala de utilizare a sistemului este o încercare de cuantificare a elementelor subiective de utilizare și verifică gradul de complexitate a aplicației, inclusiv modul în care aceasta își integrează funcțiile. Aceasta ia de obicei forma unui chestionar care are ca rezultat un scor SUS de 100.
3. Numărul de teste trecute
Această măsurătoare oferă echipei de testare o idee despre starea de sănătate a software-ului, alături de adecvarea acestuia pentru lansarea publică sau testarea beta. Cunoașterea numărului de verificări pe care o aplicație le poate trece – ca număr, fracțiune sau procent – îi ajută pe testeri să vadă care componente au nevoie de sprijin suplimentar.
4. Timp de răspuns maxim
În mod obișnuit, cei care efectuează testele alfa investighează timpul de răspuns al unui program, care reprezintă timpul necesar pentru ca aplicația să finalizeze solicitarea unui utilizator. După finalizarea acestor verificări, echipa examinează timpul de răspuns maxim posibil pentru a determina dacă acesta este prea lung pentru utilizatori.
5. Densitatea defectelor
Aceasta se referă la numărul mediu de erori sau alte probleme prezente în aplicație pentru fiecare modul în parte. Scopul stabilirii densității de defecte este similar cu numărul de teste trecute, arătând starea unei aplicații software și dacă aceasta este pregătită pentru lansare.
6. Durata totală a testului
Timpul, în general, este o măsurătoare deosebit de importantă pentru testele alfa, deoarece această etapă poate dura mai mult decât alte procese de asigurare a calității. Membrii echipei trebuie să depună eforturi pentru a reduce acest indicator, acolo unde este posibil, pentru a-și spori eficiența și pentru a depăși blocajele de testare.
Tipuri de erori și erori detectate
prin testarea Alpha
Iată care sunt principalele probleme pe care testarea alfa le poate ajuta să le detecteze:
1. Caracteristici inoperabile
Având în vedere că se concentrează pe funcționalitate, testarea alfa descoperă adesea probleme legate de caracteristicile aplicației și de modul în care utilizatorul ar putea interacționa cu acestea. În cazul în care o funcție cheie nu funcționează, echipa de dezvoltare ar trebui să remedieze acest lucru cât mai curând posibil.
2. Defecțiuni ale sistemului
În funcție de gravitatea unei erori, întregul program se poate bloca ca răspuns la o intrare neașteptată. Defecțiunile ar putea duce chiar la întârzieri în lansarea software-ului, în timp ce dezvoltatorii lucrează pentru a preveni apariția acestor defecțiuni.
3. Erori de dactilografiere
Evaluarea capacității de utilizare a programului include verificarea elementelor de design pentru a se asigura că totul este satisfăcător pentru utilizatorii finali. Chiar și o greșeală de tipar minoră le poate afecta părerea despre software, așa că testatorii alfa trebuie să verifice aceste erori înainte de lansare.
4. Incompatibilitate hardware
De asemenea, testele alfa verifică dacă o aplicație este compatibilă cu platformele planificate, cum ar fi diferite sisteme de operare. Dezvoltatorii trebuie să rezolve problemele de incompatibilitate neașteptate pentru a se asigura că mai mulți utilizatori pot accesa aplicațiile lor.
5. Scurgeri de memorie
Un program instabil este, de obicei, evident la scurt timp după testarea alfa, putând utiliza mai multă memorie RAM a dispozitivului în acest proces – acest lucru încetinește programul. Remedierea acestei erori ajută aplicația să devină mult mai stabilă pentru viitorii utilizatori.
6. Indexarea necorespunzătoare a bazei de date
Baza de date a software-ului se poate confrunta cu o serie de probleme, cum ar fi blocaje și disfuncționalități ale indexului – acestea din urmă înseamnă că software-ul nu poate îndeplini cererile utilizatorului. Acest lucru încetinește semnificativ baza de date, crescând timpul de răspuns maxim.
Exemple de teste alfa
Iată trei exemple de testare alfa pentru diverse aplicații:
1. Software de gestionare a relațiilor cu clienții
Software-ul CRM include informații complete despre clienți și parteneri de afaceri, pe care le stochează de obicei într-o bază de date. Testatorii Alpha pot examina acest lucru pentru a se asigura că furnizează datele corecte chiar și în condiții de sarcină mare și cu un timp de răspuns adecvat.
Testatorii verifică, de asemenea, modul în care această aplicație răspunde la crearea – și chiar la ștergerea – de noi intrări.
2. Magazin de comerț electronic
Site-urile web și aplicațiile web necesită, de asemenea, teste alfa semnificative. În acest scenariu, membrii echipei de asigurare a calității parcurg site-ul în amănunt și se asigură că fiecare funcție funcționează, până la plată.
În cazul în care există erori majore sau chiar minore pe parcursul procesului, utilizatorii ar putea abandona coșul de cumpărături; de aceea este esențial ca testerii să informeze dezvoltatorii cu privire la aceste probleme.
3. Joc video
Jocurile video sunt o altă formă de software care necesită teste alfa îndelungate. Personalul intern de asigurare a calității trece prin fiecare nivel în mod repetat, efectuând acțiuni așteptate și neașteptate pentru a testa modul în care reacționează aplicația.
De exemplu, este posibil ca personajele AI să nu se poată deplasa în mediul înconjurător, este posibil ca texturile să nu fie afișate corespunzător, iar jocul să se blocheze atunci când se utilizează o placă grafică neacceptată.
Teste alfa manuale sau automate?
Automatizarea este adesea o abordare utilă atunci când se efectuează teste alfa, deoarece astfel echipa economisește atât timp, cât și bani. Această strategie limitează prevalența erorilor umane, asigurând consecvența și acuratețea în cadrul fiecărui test. Viteza crescută a automatizării îmbunătățește, de asemenea, acoperirea generală, permițându-le testerilor să inspecteze mai multe funcții.
Companiile ar putea implementa automatizarea robotică a proceselor pentru a spori beneficiile; aceasta utilizează roboți software inteligenți pentru niveluri mai mari de personalizare a testelor.
Cu toate acestea, există unele situații în care testarea manuală este mai aplicabilă; testele alfa implică, de obicei, examinarea aspectelor subiective de utilizare, pe care majoritatea abordărilor de automatizare nu le pot lua în considerare. Unele aplicații utilizează viziunea computerizată pentru a simula un punct de vedere uman și pentru a evalua o serie de probleme de proiectare într-un mod similar cu cel al utilizatorilor finali.
În multe cazuri, eficiența automatizării poate depinde de caracteristicile specifice ale programului de testare ales de echipă.
Cele mai bune practici pentru testarea Alpha
Unele dintre cele mai bune practici pe care trebuie să le urmeze testerii alfa includ:
1. Acomodarea punctelor forte ale testerilor
Șefii de echipă ar trebui să atribuie verificări specifice pe baza competențelor individuale ale testerilor. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că cei care sunt mai familiarizați cu testele de uzabilitate efectuează aceste examinări, de exemplu. Adoptând această abordare, organizațiile ar putea să-și îmbunătățească procesele de testare alfa, deoarece testerii experimentați sunt capabili să identifice și mai multe probleme care afectează programul.
2. Implementarea înțeleaptă a automatizării
Automatizarea testelor software oferă multe beneficii clare, indiferent de forma specifică pe care o ia, și poate revoluționa efectiv etapa de testare alfa. Cu toate acestea, firmele trebuie să utilizeze acest lucru în mod inteligent, deoarece unele verificări necesită o perspectivă umană. Echipa trebuie să își examineze propriile teste pentru a decide care dintre ele ar beneficia de automatizare sau de testare manuală.
3. Crearea unei matrice de trasabilitate
Testatorii alfa încorporează adesea o matrice de trasabilitate în strategia lor de testare pentru a examina conexiunile și relațiile dintre diferitele verificări. Aceasta include, de asemenea, progresul actual – și o documentație amplă privind abordarea generală a echipei privind asigurarea calității. Cu o matrice de trasabilitate, testerii își pot concentra atenția și asupra erorilor pe care le descoperă.
4. Utilizarea diferitelor modele de hardware
Chiar și pe același sistem de operare, diferite tipuri de hardware și arhitectură de sistem pot intra în conflict cu programul. Acest lucru ar putea duce la blocaje și la alte probleme grave care pot limita audiența software-ului. Testarea acestei aplicații pe diferite mașini și dispozitive ajută la evidențierea problemelor de compatibilitate, permițând dezvoltatorilor să le rezolve înainte de lansare.
5. Efectuarea de analize interne de testare
Este esențial ca societățile să se asigure că procesele de testare alfa a software-ului sunt solide și capabile să acopere cu ușurință principalele caracteristici ale fiecărui program examinat. Din acest motiv, echipele de testare trebuie să se angajeze să își îmbunătățească continuu abordarea – poate punând accentul pe o acoperire ridicată a testelor pentru a evita lacunele din strategia lor.
.
De ce aveți nevoie pentru a începe testarea Alfa?
Iată care sunt principalele condiții prealabile pe care trebuie să le îndeplinească testerii alfa înainte de a-și începe verificările:
1. Testeri cu cunoștințe
Testarea alfa este prezentă în diferite tipuri de dezvoltare de software – iar diferite programe necesită, în general, o serie de verificări personalizate. Este esențial ca întreprinderile să aibă echipe de asigurare a calității care să cunoască principalele principii ale testelor alfa și să poată verifica rapid aplicațiile pentru a asigura o acoperire ridicată. În timp ce noii testeri pot oferi încă multe pentru procesul de asigurare a calității, membrii calificați ai personalului îmbunătățesc de obicei și mai mult abordarea echipei.
2. Planificarea globală
Planificarea se află în centrul oricărei strategii de testare alfa de succes, ajutând echipa să bugeteze timpul și fondurile necesare pentru verificarea unei aplicații. De asemenea, ar trebui să existe suficient timp pentru ca dezvoltatorii să rezolve multe dintre problemele semnalate înainte de lansare. Cazurile de testare detaliate sunt deosebit de importante, deoarece acestea ajută la ilustrarea verificărilor specifice pe care echipa le va utiliza și a modului în care acestea pot satisface cerințele tipice ale utilizatorului final.
3. Software de automatizare
Dacă o companie dorește să implementeze automatizarea în testele sale alfa, o aplicație terță le permite să execute mai multe teste în mai puțin timp. Deși este cu siguranță posibil să testați aplicațiile fără acest software, este adesea vital să asigurați o acoperire ridicată a testelor într-un termen limită.
Sunt disponibile atât opțiuni gratuite, cât și cu plată – și fiecare dintre ele are propriile caracteristici unice care le ajută să se adapteze la spectrul larg de testare a software-ului.
4. Mediu de testare stabil
Un mediu de testare sigur și stabil permite membrilor echipei să examineze îndeaproape software-ul, departe de orice influență exterioară. Acesta se aseamănă foarte mult cu un mediu de utilizator final din lumea reală, dar funcționează ca o cutie de nisip, astfel încât testerii și dezvoltatorii pot simula cazuri realiste. Mediile de testare permit echipei să modifice software-ul fără impact asupra versiunii live – acest lucru este și mai util atunci când se verifică actualizările aplicației.
7 greșeli și capcane în implementarea testelor Alpha
Principalele greșeli pe care trebuie să le evite testerii alfa includ:
1. Programarea deficitară
Timpul necesar pentru testarea alfa depinde, de obicei, de cât de complex este software-ul și este esențial ca echipa de asigurare a calității să planifice în funcție de acest lucru. Fără o bună programare, este posibil ca testerii să nu poată efectua toate examinările înainte de sfârșitul acestei etape.
2. Lipsa de adaptabilitate
Testatorii trebuie să se pregătească pentru posibilitatea ca software-ul să necesite modificări serioase pentru a satisface utilizatorii săi – trebuie să fie flexibili în cadrul fiecărui test. De exemplu, dacă echipa descoperă că testele sunt inadecvate, trebuie să le actualizeze și să le reia.
3. Acoperire insuficientă
Testarea alfa acordă prioritate utilizabilității și funcționalității, ceea ce înseamnă că cazurile de testare trebuie să cuprindă pe deplin aceste părți ale aplicației. În cazul în care echipa nu poate testa toate caracteristicile aplicației în suficientă profunzime înainte de termenul limită sau de data de lansare a companiei, ar putea să nu observe probleme grave ale software-ului.
4. Automatizare necorespunzătoare
Dacă echipa de asigurare a calității implementează incorect software-ul de automatizare de la terți, acest lucru afectează în mod semnificativ testele și validitatea acestora. O dependență excesivă de automatizare ar putea duce la faptul că aceștia nu observă probleme serioase de proiectare și de utilizare – numai anumite programe de automatizare pot fi adaptate la o perspectivă umană.
5. Fără testare beta
Deși testarea alfa este deosebit de amănunțită, nu testează fiecare aspect al software-ului; testarea beta este adesea necesară pentru a asigura o acoperire mai largă. Adăugarea testelor beta la strategia echipei le arată, de asemenea, modul în care publicul ar putea să se implice în software-ul lor.
6. Neglijarea testelor de regresie
Testele de regresie sunt vitale atunci când se testează anumite funcții; acest lucru este valabil mai ales atunci când le comparăm cu iterațiile anterioare. Fără aceste verificări, testerii sunt mai puțin capabili să înțeleagă motivul noilor erori și, prin urmare, nu pot oferi un feedback fiabil cu privire la modul de remediere a acestora.
7. Utilizarea de date incompatibile
Datele simulate sunt esențiale în cadrul mai multor teste alfa, în special atunci când se verifică funcționarea bazei de date – multe echipe de testare completează această bază de date fără a se asigura că reflectă datele introduse de utilizatori. Numai seturile de date realiste care țin cont de scenarii practice pot testa în mod fiabil funcționarea internă a aplicației.
5 Cele mai bune 5 instrumente de testare alfa
Iată cinci dintre cele mai eficiente instrumente de testare alfa gratuite sau plătite:
1. ZAPTEST edițiile Free & Enterprise
Atât ediția gratuită, cât și ediția Enterprise a ZAPTEST oferă capacități de testare extraordinare – aceasta include automatizarea completă a stivei pentru platformele web, desktop și mobile. ZAPTEST utilizează, de asemenea, hiperautomatizarea, permițând organizațiilor să își optimizeze în mod inteligent strategia de testare alfa pe parcursul întregului proces.
Pentru beneficii și mai mari, acest program implementează viziunea computerizată, conversia documentelor și găzduirea dispozitivelor în cloud. Cu ZAPTEST la dispoziția organizației dumneavoastră, este posibil să obțineți un randament al investiției de până la 10 ori mai mare.
2. LambdaTest
LambdaTest este o soluție bazată pe cloud care are ca scop să accelereze dezvoltarea fără a face rabat – aceasta le permite tesatorilor să examineze funcționalitatea unei aplicații pe diferite sisteme de operare și browsere.
Acest program de testare utilizează în principal scripturi Selenium și acordă prioritate testării browserului, ceea ce ar putea limita funcționalitatea sa pentru utilizatori, dar este, de asemenea, capabil să inspecteze îndeaproape aplicațiile Android și iOS. Cu toate acestea, utilizatorii raportează, de asemenea, că software-ul este scump pentru nișa sa și că oferă opțiuni de automatizare limitate.
3. BrowserStack
O altă opțiune care se bazează în mare măsură pe serviciile cloud, BrowserStack include un catalog de dispozitive reale care îi ajută pe utilizatori să execute teste alfa pe peste 3.000 de mașini diferite. De asemenea, dispune de jurnale complete care pot simplifica procesele de înregistrare a defectelor și de remediere a erorilor.
Această aplicație ajută, din nou, mai ales în cazul aplicațiilor web și mobile, deși acoperirea pe care o oferă pentru aceste programe este foarte utilă. Curba de învățare a BrowserStack este, de asemenea, destul de abruptă, ceea ce îl face potențial nepractic pentru începători.
4. Tricentis Mărturie
Tricentis dispune de platforme separate de automatizare și de gestionare a testelor pentru o acoperire mai largă – oricare dintre opțiuni este capabilă să ofere teste de la un capăt la altul pe diverse dispozitive și sisteme. Cu ajutorul automatizării bazate pe inteligență artificială, Testim este o aplicație eficientă care utilizează compatibilitatea Agile completă pentru a optimiza și mai mult etapele de testare alfa.
În ciuda acestei funcționalități și a interfeței intuitive cu utilizatorul, nu există nicio modalitate de a anula anumite acțiuni de testare și există puține caracteristici de raportare a accesibilității la nivel de script.
5. TestRail
Platforma TestRail rulează în întregime în browser pentru un plus de confort, ceea ce o face mai adaptabilă la cerințele actuale ale echipei de testare. Listele de sarcini integrate facilitează repartizarea sarcinilor, iar aplicația le permite liderilor să prevadă cu precizie volumul de muncă viitor.
În plus, raportarea software-ului ajută echipa să identifice problemele legate de planurile de testare. Cu toate acestea, această funcție este, de obicei, consumatoare de timp în cazul suitelor de testare mai mari, iar platforma însăși poate fi uneori lentă.
Lista de verificare a testelor Alpha, sfaturi și trucuri
Iată câteva sfaturi suplimentare pe care orice echipă ar trebui să le aibă în vedere pe parcursul testelor alfa:
1. Testați o serie de sisteme
Indiferent de platforma pentru care este concepută o aplicație software, utilizatorii finali pot utiliza mai multe sisteme și dispozitive pentru a o accesa. Acest lucru înseamnă că testerele trebuie să examineze compatibilitatea programului pe mai multe mașini pentru a garanta o audiență cât mai largă de utilizatori.
2. Stabilirea cu înțelepciune a priorităților componentelor
Este posibil ca anumite componente sau caracteristici să necesite mai multă atenție decât altele. De exemplu, acestea ar putea interacționa cu alte funcții și ar putea contribui în mod semnificativ la încărcarea generală a unei aplicații. Echipele trebuie să găsească un echilibru între amploare și profunzime care să înțeleagă totuși complexitatea componentelor principale ale unui program.
3. Definirea obiectivelor de testare
Chiar și o echipă experimentată de asigurare a calității are nevoie de o concentrare clară asupra obiectivului său pentru a garanta o suită de testare de succes. Acest lucru le oferă testerilor o structură și priorități care îi ajută să se ghideze în fiecare verificare. O documentație cuprinzătoare este o modalitate de a se asigura că echipa știe ce abordare trebuie să adopte.
4. Luați în considerare cu atenție automatizarea
În timp ce gestionarea timpului este extrem de importantă pe parcursul testelor alfa, echipa nu poate grăbi procesul de selectare a software-ului de automatizare. Aceștia trebuie să investigheze fiecare opțiune disponibilă – inclusiv aplicațiile gratuite și cele cu plată – înainte de a lua o decizie, deoarece fiecare platformă are caracteristici diferite care ajută echipa în moduri unice.
5. Încurajarea comunicării
Testarea alfa este un proces sensibil care necesită o colaborare completă între testeri și dezvoltatori, mai ales dacă cei dintâi descoperă o problemă software. Șefii de echipă trebuie să se străduiască să prevină formarea de silozuri de informații și ar trebui să elaboreze strategii de raportare incluzive pentru a facilita informarea dezvoltatorilor despre orice defecțiune de către testeri.
6. Menținerea unei perspective de utilizator final
Deși testarea beta se concentrează mai mult pe experiențele utilizatorilor, testarea alfa ar trebui să țină cont de acest aspect la fiecare verificare. Ar putea exista probleme serioase de utilizare pe care o dependență excesivă de automatizare și de testarea cutiei albe nu le poate rezolva – multe dintre aceste verificări trebuie să țină cont de utilizator.
Concluzie
Succesul strategiei de testare alfa a unei companii depinde în mare măsură de modul în care aceasta este implementată – cum ar fi modul în care echipa abordează automatizarea. Testele alfa ar trebui să reprezinte o parte semnificativă a procesului de asigurare a calității unei firme, deoarece aceasta este cea mai eficientă modalitate de a identifica problemele majore și minore care afectează o aplicație.
Un software de testare terță parte poate optimiza și mai mult testarea alfa atât în ceea ce privește viteza, cât și acoperirea. ZAPTEST este o platformă de testare deosebit de utilă, care oferă multe utilizatorilor atât în versiunea sa gratuită, cât și în versiunea Enterprise, oferind caracteristici inovatoare de care poate beneficia orice echipă de testare.
