Ostatnia dekada była świadkiem eksplozji narzędzi RPA, ponieważ firmy i sprzedawcy spieszyli się, aby skorzystać z tej ekscytującej technologii automatyzacji. Ale skąd wiedzieć, które narzędzie RPA jest dla Ciebie?

Przedstawiamy listę najlepszych narzędzi Robotic Process Automation dostępnych obecnie na rynku. Niektóre z tych aplikacji pochodzą od dużych, uznanych marek w branży; inne pochodzą od mniej znanych firm. Wszystkie one są jednak doskonałymi przykładami oprogramowania do automatyzacji procesów biznesowych.

Zakładamy, że wiesz już, czym jest oprogramowanie Robotic Process Automation (RPA) i w jaki sposób może ono przekształcić Twoją firmę. Jeśli potrzebujesz podstawowych informacji, zapoznaj się z naszym obszernym artykułem, Czym jest RPA (Robotic Process Automation)? Definicja, znaczenie, zastosowania, różnice w stosunku do BPA i nie tylko!

Na razie przyjrzyjmy się najlepszym dostępnym obecnie narzędziom do automatyzacji procesów robotycznych.

#1. ZAPTEST Enterprise

 

Podczas gdy ZAPTEST oferuje fantastyczną darmową wersję, nasz Enterprise 2 w 1 umożliwia automatyzację dowolnego zadania dla dowolnej technologii UI i API, do testowania i wdrażania RPA.

Niektóre z najlepszych funkcji oprogramowania RPA firmy ZAPTEST obejmują technologię 1SCRIPT, która pomaga tworzyć automatyzację na różnych platformach, interfejsach API i urządzeniach bez konieczności ponownego pisania skryptów dla każdej z tych platform. Funkcjonalność międzyaplikacyjna pozwala użytkownikom łączyć narzędzia za pośrednictwem GUI lub API, oferując bezprecedensowy poziom dostosowania i integracji.

1 Click Document Conversion i Cloud Device Hosting Management oznaczają, że Twoja firma może zrewolucjonizować swoje możliwości zarządzania treścią, podczas gdy REC Studio oznacza, że nawet personel nietechniczny może szybko i łatwo tworzyć roboty dla procesów biznesowych.

ZAPTEST Enterprise łączy w sobie moc RPA i automatyzacji testowania oprogramowania z technologią AI i Computer Vision, która pozwala na usprawnienie automatyzacji. W rezultacie każda automatyzacja stworzona za pomocą naszego narzędzia będzie wysoce niezawodna i funkcjonalna, zapewniając dłuższy czas pracy bez przestojów i większe oszczędności.

Być może największą zaletą ZAPTEST Enterprise jest zapewnienie eksperta ZAP pracującego zdalnie jako część zespołu klienta, w pełnym wymiarze godzin. Ci wysoko wykwalifikowani specjaliści ds. automatyzacji oferują dedykowane, indywidualne wsparcie, które pozwala w pełni wykorzystać automatyzację procesów biznesowych – bez konieczności zatrudniania nowych pracowników lub uczenia się nowych umiejętności.

Kolejną istotną zaletą jest model nieograniczonej licencji. W przeciwieństwie do konieczności kupowania coraz większej liczby licencji w miarę rozwoju firmy, ZAPTEST pozwala na nieograniczone użytkowanie w ramach stałego kosztu – używaj tyle, ile potrzebujesz, aby skalować, niezależnie od liczby użytkowników lub tempa rozwoju.

Integracja WebDriver, technologia AI + Computer Vision i najnowocześniejsze RPA sprawiły, że ZAPTEST stał się pakietem automatyzacji dla przedsiębiorstw.

#2. Platforma automatyzacji biznesu UiPath

 

Platforma automatyzacji biznesu UiPath jest jednym z najpopularniejszych narzędzi RPA na rynku. Firma ma długą historię dostarczania najlepszych rozwiązań w zakresie oprogramowania RPA, więc można śmiało powiedzieć, że zdobyła duże doświadczenie w różnych sektorach.

Ich platforma automatyzacji biznesu umożliwia tworzenie aplikacji przy użyciu narzędzi o niskim kodzie i oferuje integrację RPA. Jednak platforma Robotic Process Automation firmy UiPath wyróżnia się integracją z narzędziami sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Funkcje te pomagają zespołom odblokować podejmowanie decyzji wraz z automatyzacją, otwierając szeroki zakres możliwości.

Eksploracja procesów to kolejna świetna funkcja UiPath, która pomaga zespołom zmaksymalizować automatyzację procesów. Scentralizowany charakter platformy pozwala na większą kontrolę i zgodność z przepisami. Wysokiej jakości opcje szkoleniowe i wsparcie to kolejne powody, dla których ta wielokrotnie nagradzana platforma pozostaje aktualna.

Podczas gdy najlepsze narzędzia RPA mogą zaoszczędzić firmie wiele pieniędzy, należy pamiętać, że UiPath jest dość drogim rozwiązaniem. Narzędzia takie jak ZAPTEST oferują nieograniczone licencje, co może uczynić je lepszą opcją dla klientów korporacyjnych.

 

Plusy i minusy platformy automatyzacji biznesu UiPath

 

Plusy:

• Eksploracja procesów znajduje się na szczycie listy najlepszych narzędzi RPA
• Orkiestracja przepływu pracy jest bardzo dobra
• Interfejs użytkownika typu “przeciągnij i upuść
• Doskonałe możliwości nagrywania funkcji

 

Wady:

• Licencje są bardzo drogie
• Trudne do debugowania procesy
• Stroma krzywa uczenia się
• Czasami działa bardzo wolno

 

#3. Automation Anywhere – platforma sukcesu automatyzacji

 

Automation Success Platform firmy Automation Anywhere to kolejny pakiet RPA o dobrej reputacji. Lider oprogramowania do automatyzacji procesów biznesowych zyskał wielu fanów na przestrzeni lat dzięki swojemu przyszłościowemu podejściu do RPA. W szczególności narzędzia te wyróżniają się tym, że są oparte na sieci i natywne dla chmury, co jest dobrą wiadomością w erze pracy zdalnej.

Platforma Automation Success jest wysoce zintegrowana i skalowalna. Jednak pomimo przyjaznego dla użytkownika interfejsu i braku możliwości kodowania, system RPA ma stromą krzywą uczenia się. Inny punkt tarcia wiąże się z bardzo rozbudowanymi zdolnościami Cognitive AI.

Podczas gdy Automation Anywhere reklamuje się jako narzędzie do hiperautomatyzacji, wielu klientów skarżyło się, że sztuczna inteligencja wymaga pracy, zwłaszcza w zakresie identyfikacji dokumentacji. Ich funkcja Co-Pilot, choć innowacyjna, spotkała się również z krytyką ze względu na brak stabilności.

Dzięki dobrej obsłudze klienta i doskonałym szablonom automatyzacji procesów, łatwo zrozumieć, dlaczego jest on uważany za jedno z lepszych narzędzi RPA na rynku. Jakość ta ma jednak swoją cenę, a Automation Anywhere jest jednym z droższych narzędzi do automatyzacji procesów na rynku.

 

Plusy i minusy platformy Automation Success Platform

 

Plusy:

• Bardzo przyjazny dla użytkownika
• Doskonałe opcje bez kodu
• Dobre funkcje przetwarzania, wydobywania i odkrywania
• Doskonałe narzędzia do raportowania

 

Wady:

• Użytkownicy zgłaszali częste błędy w swoich botach RPA
• Nowe wersje mogą być niestabilne
• Funkcje AI i ML nie są tak zaawansowane, jak sugeruje ich marketing

 

#4. SS&C Blue Prism

 

Blue Prism to kolejne z najbardziej znanych narzędzi do automatyzacji RPA. Firma istnieje już od dłuższego czasu i zbudowała solidną reputację zarówno pod względem bezpieczeństwa, jak i skalowalności. Blue Prism łączy RPA z automatyzacją procesów biznesowych (BPO), tworząc jedno z najlepszych narzędzi RPA na rynku.

Blue Prism posiada doskonały, intuicyjny interfejs użytkownika. Ta funkcja oznacza, że zespoły mogą uzyskać wiele z produktu wkrótce po wdrożeniu. Oprogramowanie oferuje również inteligentne możliwości automatyzacji, które można wykorzystać do rozszerzenia zakresu zadań RPA. Użytkownicy ostrzegają jednak, że elementy sztucznej inteligencji powodują znaczne opóźnienia oprogramowania, co sugeruje, że należy wykonać więcej pracy, aby zoptymalizować narzędzie.

Control Room to solidna funkcja, która pomaga w konserwacji i naprawie automatyki. Ponownie, użytkownicy zgłaszali, że oprogramowanie, choć innowacyjne, jest bardzo podatne na błędy. Aby zmaksymalizować czas pracy bez przestojów, należy więc korzystać z pokoju kontrolnego. Na szczęście jest on przyjazny dla użytkownika, więc nietechniczni członkowie zespołu mogą pracować z jego wysoce wizualnym interfejsem.

Blue Prism został niedawno uznany za lidera Magic Quadrant, prestiżowej listy narzędzi RPA rekomendowanych co roku przez firmę Gartner. Klienci twierdzą jednak, że choć obsługa klienta jest responsywna, to brakuje wsparcia technicznego lub deweloperskiego.

 

Plusy i minusy Blue Prism

 

Plusy:

• Jedno z najlepszych narzędzi RPA dla bezpieczeństwa
• Niska krzywa uczenia się
• Skalowalność
• Świetny interfejs użytkownika

 

Wady:

• Wsparcie rozwoju musi być lepsze
• Brak stabilności, zwłaszcza po aktualizacjach
• Drogie zarówno dla klientów, jak i partnerów

#5. Kofax RPA

 

Kofax jest wschodzącym graczem w obszarze RPA. Oprogramowanie do automatyzacji poczyniło postępy w ostatnich latach, ale wciąż jest wiele miejsca na ulepszenia.

Kofax RPA zapewnia kompleksowe narzędzia do automatyzacji procesów biznesowych. Niektóre z najlepszych funkcji oprogramowania obejmują inteligentne przetwarzanie dokumentów i zaawansowane automatyczne wykrywanie produktów.

Kolejną godną uwagi funkcją jest scentralizowane zarządzanie robotami. Ta funkcjonalność ułatwia większym firmom skalowanie działalności. Chociaż Kofax jest bardzo obiecujący, brakuje mu niektórych funkcji ZAPTEST, Automation Anywhere i UiPath, co powoduje, że niektórzy użytkownicy sugerują, że brakuje mu innowacyjności niektórych rywali. Ponadto, niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy z wprowadzaniem danych i niestabilne detektory interfejsu użytkownika.

Kofax ma jednak wiele do zaoferowania. W szczególności pulpity nawigacyjne i analityczne są solidne i ułatwiają przegląd procesów biznesowych. Jedną z głównych wad tego narzędzia jest to, że jest ono dość drogie w porównaniu do niektórych konkurentów, którzy oferują lepsze cechy i funkcje.

 

Plusy i minusy Kofax RPA

 

Plusy:

• Bardzo elastyczny
• Ogólnie stabilny z dobrym czasem pracy
• Simplicity

 

Wady:

• Niski poziom kodu i rozwój bez kodu
• Inteligentna automatyzacja ekranu wymaga pracy
• Mniej przyjazny dla użytkownika niż konkurencyjne narzędzia
• Drogi jak na swoje możliwości.
• Słaba obsługa klienta

#6. Platforma PEGA

 

Platforma PEGA to narzędzie BPO z wbudowaną funkcjonalnością RPA. Jest przeznaczony dla średnich i dużych firm i łączy RPA z podejmowaniem decyzji w oparciu o sztuczną inteligencję, samoobsługą klienta i chatbotami NLP. Platforma ma ugruntowaną pozycję i koncentruje się na tworzeniu przepływów pracy, co będzie odpowiadać niektórym firmom.

Jedną z największych zalet platformy PEGA jest łatwość obsługi. Oferuje ona proste tworzenie procesów UI wraz z gotowymi narzędziami BPO. Chociaż dobrze integruje się z wieloma systemami, programiści mogą również używać .Net lub JavaScript do dodawania zewnętrznych kodów wyboru DLL.

Niektórzy klienci skarżyli się, że interfejs użytkownika i orkiestracja procesów wymagają trochę pracy. Inne częste skargi dotyczą ograniczonej dokumentacji, pomocy i ograniczonych szkoleń. Jednak łatwość obsługi platformy i solidne funkcje raportowania rekompensują jej wady.

Chociaż PEGA jest solidnym narzędziem RPA, pakietowi brakuje modułowości, której potrzebują niektórzy użytkownicy. W rezultacie możesz płacić za funkcje, których Twoja firma tak naprawdę nie potrzebuje. Kolejną kwestią wartą odnotowania jest to, że platforma jest nieco w tyle za swoimi rywalami pod względem naprawdę najnowocześniejszych narzędzi.

 

Plusy i minusy platformy PEGA

 

Plusy:

• Dobre narzędzia do eksploracji procesów
• Przyjazny dla użytkownika
• Wysoka elastyczność
• Zaawansowane funkcje raportowania

 

Wady:

• Stroma krzywa uczenia się
• Interfejs użytkownika wymaga poprawy
• Funkcja skrobania ekranu jest opóźniona

#7. NICE Robotic Automation

 

NICE Robotic Automation to kolejna dobrze znana marka w obszarze RPA. Firma została uznana za lidera w raporcie Magic Quadrant firmy Gartner w 2023 roku. Jedną z najciekawszych rzeczy w platformie jest skupienie się na Attended Automation, która działa jak asystent RPA dla pracowników front-end.

Chociaż NICE oferuje dobrą funkcjonalność, ma stromą krzywą uczenia się, nawet dla programistów. Istnieje wiele gotowych opcji, ale sprawy mogą stać się trudne, gdy trzeba zbudować dodatkową funkcjonalność dostosowaną do potrzeb firmy. W narzędziu brakuje również funkcji sztucznej inteligencji innych narzędzi, a ML jest szczególnie rażącym brakiem.

NICE doskonale sprawdza się jako narzędzie obsługi klienta. Jednak jego jakość nie ogranicza się do przedniej części. Platforma wykorzystuje Callouts do komunikacji z użytkownikami, co oznacza, że procesy RPA są na wyciągnięcie ręki.

Wdrożenie jest bardziej złożone niż w przypadku konkurencyjnych narzędzi, ale platforma działa szybko. Co więcej, silne funkcje eksploracji i mapowania procesów są dużym plusem.

 

Plusy i minusy NiCE Robotic Automation

Plusy:

• Bardzo szybko
• Doskonałe funkcje mapowania procesów
• Rozsądna cena
• Stabilny

 

Wady:

• Brakuje obsługi klienta, zwłaszcza w przypadku bardziej technicznych zapytań.
• Brak opcji bez kodu
• Ograniczone funkcje sztucznej inteligencji
• Wsparcie i społeczność mogłyby być lepsze.

#8. Microsoft Power Automate

 

Microsoft to potwór w dziedzinie rozwoju oprogramowania. Microsoft Power Automate to powrót firmy do formy.

Power Automate to oparta na chmurze platforma RPA z solidną funkcjonalnością AI. Jest szybki, wydajny i łatwy w użyciu, z wieloma dobrymi funkcjami automatyzacji. Co zrozumiałe, doskonale integruje się z innymi właściwościami Microsoft. Jeśli więc korzystasz już z pakietu Microsoft, implementacja i wdrożenie są dość łatwe.

Choć Power Automate jest imponującym narzędziem RPA, to zdecydowanie jest ono nieco ukierunkowane na pojedynczych użytkowników, ale działa wystarczająco dobrze jako rozwiązanie dla MŚP. Jest trwały, elastyczny i niedrogi. Oczywiście, jest miejsce na ulepszenia, ale Microsoft zobowiązał się do inwestowania w to narzędzie i dalszej integracji technologii AI.

Narzędzie nie zawiera kodu, co jest świetnym rozwiązaniem dla większości użytkowników. Jednakże, ponieważ oprogramowanie wykorzystuje Robin Script, blokuje to wielu programistom możliwość wprowadzania zmian w narzędziu. Jeśli personalizacja jest priorytetem, warto poszukać innego rozwiązania.

 

Plusy i minusy Microsoft Power Automate

 

 

Plusy:

• Nowoczesny interfejs
• Doskonała szybkość i wydajność
• Dobrze integruje się z innymi produktami Microsoft
• Doskonałe wsparcie i dokumentacja

 

Wady:

• Wymaga lepszego debugowania
• Raporty RPA są solidne, ale mniej szczegółowe niż w przypadku dużych rywali
• Konfiguracja jest złożona
• OCR jest mniej zaawansowany niż konkurencyjne narzędzia

#9. WorkFusion

 

WorkFusion to potężne narzędzie do automatyzacji, które koncentruje się na sektorze bankowości i usług finansowych. Jako takie, rodzaje automatyzacji, które zapewnia, to OCR i przetwarzanie dokumentów, które mogą pomóc zmniejszyć obciążenie regulacyjne dla organizacji. Platforma jest jednak wystarczająco elastyczna do innych zastosowań.

Łatwość obsługi jest prawdopodobnie największą zaletą WorkFusion. Nawet niedoświadczeni użytkownicy mogą szybko tworzyć automatyzacje dzięki intuicyjnemu interfejsowi. Rozpoznawanie dokumentów jest solidne, a pulpit nawigacyjny ułatwia zarządzanie procesami i solidne raportowanie.

Narzędzie RPA jest również oparte na chmurze i posiada dobre funkcje inteligentnej automatyzacji, które pomagają radzić sobie z nieustrukturyzowanymi danymi. Co więcej, jest solidny, stabilny i ma dobrą obsługę klienta dzięki zapewnieniu menedżera relacji. Narzędzie jest również bardzo skalowalne i zdolne do obsługi złożonych procesów.

Ogólnie rzecz biorąc, WorkFusion jest bardzo intuicyjny i zbudowany tak, aby oferować firmom natychmiastowy zwrot z inwestycji. Może się to jednak odbywać kosztem personalizacji. Chociaż można dostosować oprogramowanie do własnych przepływów pracy, wymaga to interwencji programistów JavaScript, co mija się z celem.

Niektórzy klienci skarżyli się również, że platforma nie zapewnia szybkości przetwarzania w porównaniu do niestandardowych botów. Jeśli dodamy do tego ograniczone możliwości ML, staje się jasne, że WorkFusion jest na dobrej drodze, ale wymaga ulepszeń.

 

Plusy i minusy WorkFusion

 

Plusy:

• Łatwość użytkowania
• Silne możliwości KYC
• Dobre wsparcie
• Skalowalność

 

Wady:

• Bardzo drogie licencjonowanie
• Możliwości ML wymagają dopracowania
• Niektóre kwestie związane z integracją
• Integracja i wdrażanie są bardziej złożone niż w przypadku konkurencyjnych narzędzi.

#10. Automation Edge

 

Automation Edge to samozwańcze narzędzie RPA Hyperautomation. Oferuje połączenie przetwarzania dokumentów, chatbotów kognitywnych i automatyzacji IT RPA.

Jedną z najlepszych rzeczy w Automation Edge jest przyjazny i zgrabny interfejs. Nie daj się jednak zwieść prostocie interakcji z produktem, ponieważ za kulisami dzieje się naprawdę wiele. Narzędzie RPA może obsługiwać nieustrukturyzowane dane, weryfikacje tożsamości oraz zadania front-office i back-office.

Automation Edge najlepiej sprawdza się w bankowości i ubezpieczeniach. Jest jednak elastyczny w przypadku innych zastosowań. Niebezpieczeństwo polega na tym, że będziesz płacić za funkcje, których niekoniecznie potrzebujesz. Biorąc pod uwagę wysoki koszt tego rozwiązania RPA, jest to coś, co należy wziąć pod uwagę.

Ogólnie rzecz biorąc, Automation Edge jest bardzo przyjazny dla użytkownika. Instalacja jest bardziej skomplikowana niż to konieczne, ale po jej rozpoczęciu można dość szybko zacząć generować zwrot z inwestycji.

Plusy i minusy Automation Edge

 

Plusy:

• Doskonałe opcje integracji
• Sztuczna inteligencja pomaga przetwarzać nieustrukturyzowane dane
• Świetne wsparcie chatbota

 

Wady:

• Drogie
• Kompleksowa implementacja
• Mała społeczność użytkowników

#11. Inflectra Rapise

 

Inflectra Rapise to narzędzie do automatycznego testowania oprogramowania. W przeciwieństwie do poprzednich pozycji na liście, ich styl RPA jest mniej nastawiony na automatyzację procesów biznesowych, a bardziej na weryfikację testów oprogramowania.

Narzędzie RPA umożliwia użytkownikom tworzenie automatyzacji za pomocą JavaScript lub arkuszy kalkulacyjnych. Może być testowany na urządzeniach mobilnych, komputerach stacjonarnych lub w Internecie. Reprise używa języka wizualnego o nazwie RVL. Chociaż technicznie oznacza to automatyzację bez skryptów, GUI odbywa się za pośrednictwem arkusza kalkulacyjnego, co może wymagać trochę przyzwyczajenia. To powiedziawszy, po opanowaniu narzędzia, może ono tworzyć potężną automatyzację testów.

Jedną z flagowych funkcji Rapise jest technologia rozpoznawania obiektów. Funkcja ta umożliwia użytkownikom testowanie graficznego interfejsu użytkownika (GUI) aplikacji. Funkcja ta pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu, czyniąc ją jednym z bardziej wartościowych narzędzi deweloperskich RPA na rynku.

Ogólnie rzecz biorąc, praca z Rapise jest dość łatwa. Niektórzy użytkownicy skarżyli się jednak, że integracja z poszczególnymi platformami jest trudna, podczas gdy inni sugerowali, że obsługa klienta jest słaba w porównaniu z podobnymi narzędziami.

Plusy i minusy Inflectra Rapise

 

Plusy:

• Opłacalność
• Ogólnie szybki i łatwy w użyciu
• Zdolność do kompleksowego testowania
• Łatwy do wdrożenia i uruchomienia

 

Wady:

• Mniej zaawansowane niż inne narzędzia do automatyzacji testów
• Potrzebuje lepszych opcji integracji
• Trudne w utrzymaniu boty

#12. ABBYY Vantage

 

ABBYY Vantage to narzędzie do inteligentnego przetwarzania dokumentów (IDP). Chociaż zakres narzędzia może być bardziej ograniczony niż w przypadku innych konkurentów na liście, Vantage jest idealny dla zespołów, które potrzebują pomocy w przetwarzaniu dokumentów. Narzędzie wykorzystuje technologię AI do przetwarzania zarówno ustrukturyzowanych, jak i nieustrukturyzowanych danych, a niektórzy użytkownicy twierdzą, że ma jedną z najlepszych funkcji optycznego rozpoznawania znaków (OCR) dostępnych na rynku.

Vantage umożliwia użytkownikom przeszkolenie programu w zakresie rozpoznawania dokumentów. Dodatkowo, zawiera szeroką gamę dodatkowych narzędzi, które można pobrać z ich rynku. Te gotowe rozwiązania obejmują szablony zleceń pracy, faktur, rachunków za media itp.

Narzędzie może integrować się z systemami inteligentnej automatyki. Niektórzy użytkownicy skarżyli się jednak, że konieczne jest dopracowanie tego procesu.

Podczas gdy ogólna cena Vantage jest rozsądna, ich funkcja FlexiCapture jest naliczana za dokument, co może być nieodpowiednie dla większych firm o znacznym obciążeniu pracą. ABBYY Vantage to solidne narzędzie do przetwarzania dokumentów. Jest to solidne rozwiązanie dla zespołów zajmujących się obciążeniami związanymi z KYC i AML, ale brakuje mu elastyczności narzędzi do automatyzacji procesów biznesowych.

Plusy i minusy ABBYY Vantage

 

Plusy:

• Rozpoznawanie pisma ręcznego jest doskonałe
• Łatwy w użyciu
• Dobre dedykowane narzędzie

 

Wady:

• Brak opcji integracji innych narzędzi
• Brakuje obsługi klienta
• Niewygodne opcje licencjonowania nie będą odpowiadać każdemu

#13. IBM Robotic Process Automation

 

IBM to jedna z najbardziej zaufanych marek w branży technologicznej. Platforma RPA łączy w sobie narzędzia do automatyzacji procesów biznesowych (BPO) z funkcjami sztucznej inteligencji. Narzędzia są wyposażone w wiele funkcji, w tym boty nadzorowane i nienadzorowane, chatboty oraz narzędzia do planowania, zarządzania i niskokodowego tworzenia automatyzacji.

IBM oferuje zarówno dostęp lokalny, jak i w chmurze, z doskonałymi opcjami bezpieczeństwa. Choć narzędzie nie jest doskonałe, IBM nieustannie pracuje nad nowymi funkcjami, które pozwolą ulepszyć rozwiązanie. Jest to duży plus, ponieważ oprogramowanie jest mniej ugruntowane niż wielu konkurentów, z niedopracowanymi funkcjami i błędami, które stanowią problem dla niektórych klientów.

Wykonywanie zadań jest szybkie, integracja dość bezbolesna, a narzędzie skalowalne. Silne możliwości raportowania i zarządzania oraz ulepszone funkcje sztucznej inteligencji to kolejne główne plusy.

Interfejs użytkownika jest intuicyjny i łatwy w użyciu. Widoczny jest jednak brak materiałów pomocniczych. Obsługa klienta jest jednak uważna, więc istnieją ścieżki dla organizacji, które potrzebują pomocy, aby jak najlepiej wykorzystać ich wdrożenie.

Plusy i minusy IBM Robotic Process Automation

 

Plusy:

• Łatwość użytkowania
• Łatwy do wdrożenia
• IBM położył duży nacisk na ulepszenia

 

Wady:

• Tylko roczna opłata licencyjna
• Funkcje AI i Ml wymagają ulepszenia
• Wymaga lepszych materiałów pomocniczych i dokumentacji

#14. Fortra Automate

 

Fortra Automate to narzędzie RPA, które pomaga użytkownikom automatyzować procesy biznesowe i IT. Choć nie jest to jedna z najbardziej znanych marek w obszarze RPA, jest to wysokiej jakości narzędzie, którego sercem jest łatwość obsługi.

Narzędzie RPA zawiera wiele gotowych automatyzacji, ale pozwala również zespołom na tworzenie automatyzacji za pomocą programowania opartego na formularzach i interfejsów typu “przeciągnij i upuść”. Automate Recorder jest solidny i ułatwia kompilacje nadzorowane i nienadzorowane.

Fortra Automate zawiera doskonałe narzędzie do planowania, co jest miłą cechą w stosunku do ceny. Problemy ze stabilnością i wydajnością są jednak powszechne. Wreszcie, chociaż Fortra chwali się funkcjami AI, funkcje te wymagają pracy. Dokumentacja również mogłaby być lepsza, a niektórzy użytkownicy skarżą się na niejasne komunikaty o błędach.

Ogólnie rzecz biorąc, najważniejszą zaletą Fortra Automate jest łatwość obsługi. Aby osiągnąć ten poziom płynności, być może brakuje mu złożoności konkurencyjnych narzędzi. Jednak dla przedsiębiorstw z prostymi przypadkami użycia Fortra będzie wystarczająca.

Plusy i minusy Fortra Automate

 

Plusy:

• Przyjazny dla użytkownika
• Rozsądna cena
• Możliwości bez użycia kodu

 

Wady:

• Nieodpowiednia dokumentacja
• Sztuczna inteligencja wydaje się słaba
• Integracja z niektórymi systemami ERP nie jest stabilna

#15. BotFarm

 

BotFarm jest częścią Automation Everywhere, ale może być postrzegany jako oddzielny od Automation Success Platform. Jest ona przeznaczona dla klientów korporacyjnych. Wyróżnia ją jednak elastyczny model licencjonowania. Organizacje płacą za użytkowanie, a nie za licencję ryczałtową. Ta konfiguracja płatności sprawdzi się dobrze w przypadku niektórych firm, ale mniej w przypadku innych.

W przeciwieństwie do Automation Everywhere, BotFarm jest mniej skoncentrowany na doświadczeniu użytkownika, a bardziej na funkcjonalności. BotFarm to wysoce konfigurowalne narzędzie z dużym naciskiem na BPO. Gdy użytkownicy potrzebują większej mocy obliczeniowej, mogą skorzystać z eskalacji, co jest ciekawą funkcją.

BotFarm dobrze integruje się z aplikacjami innych firm, jest skalowalny, a interfejs użytkownika jest płynny i bezproblemowy. Oferuje również opcje o niskim i zerowym kodzie oraz boty IQ inteligentnego przetwarzania dokumentów (IDP).

Ogólnie rzecz biorąc, jest to dobre narzędzie dla RPA. Być może brakuje mu dzwonków i gwizdków konkurencyjnych produktów, ale cena jest rozsądna.

Plusy i minusy BotFarm

 

Plusy:

• Elastyczne licencjonowanie
• Solidne narzędzie do automatyzacji sieci
• Łatwa implementacja

 

Wady:

• Kod mógłby być wielokrotnego użytku, co poprawiłoby
• Nie jest to odpowiednie rozwiązanie dla branż podlegających ścisłym regulacjom, takich jak finanse.
• Niektórzy klienci skarżyli się na dokładność danych

#16. JiffyRPA

 

JiffyRPA to wspomagane przez sztuczną inteligencję narzędzie do automatyzacji procesów, skupiające się na branży finansowej. Oparte na aplikacjach narzędzie RPA zyskało w ostatnich latach dobrą reputację dzięki swojemu innowacyjnemu podejściu.

Niektóre z funkcji JiffyRPA obejmują przetwarzanie języka naturalnego, uczenie maszynowe i analizę danych. Rzeczywiście, jest on bardzo reklamowany jako inteligentne narzędzie RPA. Dobrze integruje się z aplikacjami innych firm i pozwala na inteligentne podejmowanie decyzji, co rozszerza zakres RPA.

Jiffy jest w stanie kompleksowo zarządzać procesami. Inteligentne przetwarzanie dokumentów jest solidne, dzięki czemu doskonale nadaje się do KYC i przetwarzania pożyczek. Posiada również dobre narzędzia do zarządzania przepływem pracy i uproszczone możliwości przesyłania danych.

Hyper Apps firmy Jiffy to nowatorski sposób na automatyzację niskokodową. Dobrze łączą się z narzędziami do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (ERP) i oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami, zapewniając wiele opcji zespołom, które chcą oszczędzać zasoby dzięki zaawansowanej, kompleksowej automatyzacji.

Niektórzy klienci skarżyli się jednak, że brakuje mu funkcji konkurencyjnych narzędzi, a wdrożenie jest złożone i czasochłonne. Kolejnym problemem jest brak dokumentacji i niewielka społeczność użytkowników.

W przeciwieństwie do konkurencyjnych narzędzi, JiffyRPA nie oferuje nagrywania procesów za pośrednictwem GUI. Dla wielu firm będzie to duży problem.

Plusy i minusy JiffyRPA

 

Plusy:

• Narzędzie bez kodu z doskonałym interfejsem użytkownika
• Elastyczne aplikacje
• Dobre opcje integracji

 

Wady:

• Kompleksowa instalacja
• Brak wsparcia integracji dla niektórych programów
• Brak zapisów procesów

#.17 TruBot by DataMatics

 

TruBot to wielozadaniowa platforma RPA z opcjami inteligentnej automatyzacji. Ma wiele wspaniałych funkcji, których można oczekiwać od platformy RPA, w tym uniwersalny rejestrator i wizualny przepływ pracy, który pozwala zespołom szybko projektować i rozwijać boty. Posiada również bibliotekę ponad 500 gotowych botów, które można wdrażać lub edytować za pomocą niskiego kodu.

TruBot posiada intuicyjny pulpit nawigacyjny, który umożliwia monitorowanie botów wraz z analizą w czasie rzeczywistym w celu raportowania i analizy. TruBot Cockpit i TruBot Station to praktyczne narzędzia do scentralizowanego zarządzania, które zwiększają ogólną użyteczność narzędzia.

Kolejnym plusem są funkcje AI/ML. Umożliwiają one zespołom zarządzanie zarówno ustrukturyzowanymi, jak i nieustrukturyzowanymi danymi, pozwalając na automatyzację bardziej złożonych procesów. Wreszcie, choć narzędzie działa dobrze, jest bardzo zasobochłonne.

Plusy i minusy TruBut

 

Plusy:

• Przyjazny dla użytkownika
• Dobre raportowanie i monitorowanie
• Doskonała obsługa klienta

 

Wady:

• Brak łatwości obsługi konkurencyjnych narzędzi
• Nie jest to świetna opcja dla deweloperów, którzy chcą projektować swoje procesy
• Intensywne korzystanie z zasobów.

#18. Appian RPA

 

Appian RPA to niskokodowe, oparte na chmurze narzędzie RPA. Chociaż jest reklamowany jako przyjazne dla użytkownika narzędzie bez kodu, w rzeczywistości ma bardziej stromą krzywą uczenia się niż konkurencyjne rozwiązania. Jest jednak bardzo elastyczny i konfigurowalny, co sprawdzi się w organizacjach, które chcą zautomatyzować kompleksowe procesy.

Appian umożliwia użytkownikom wdrażanie automatyzacji na różnych platformach, w tym Windows, Mac, Linux i Citrix. Oferuje integrację bez użycia kodu i rozwój niskokodowy. Ponadto narzędzie zapewnia doskonałe inteligentne przetwarzanie dokumentów dzięki narzędziom opartym na sztucznej inteligencji.

Narzędzia Robotic Workflow Manager zapewniają scentralizowane centrum do zarządzania i monitorowania automatyzacji w całej firmie. Istnieją jednak pewne wady. Po pierwsze, interfejs użytkownika jest nieco niedopracowany, a narzędzie wymaga nieco treningu. Co więcej, dokumentacja jest mniejsza niż można by oczekiwać od narzędzia RPA.

Inne kwestie, o których mówili użytkownicy Appian RPA, to nieodpowiednia obsługa klienta i problemy z integracją. Ogólnie rzecz biorąc, Appian RPA to solidne narzędzie do automatyzacji przepływu pracy. Jego elastyczność odbywa się kosztem łatwości obsługi w wielu aspektach, ale zapewni szybki zwrot z inwestycji dla większości firm.

Plusy i minusy Appian RPA

 

Plusy:

• Bezpieczeństwo
• Wysoki poziom personalizacji
• Doskonałe narzędzia do raportowania i analizy

 

Wady:

• Integracja z firmami trzecimi wymaga dopracowania
• Sporadyczne problemy z niestabilnością
• Wyższa krzywa uczenia się niż w przypadku konkurencyjnych narzędzi
• Interfejs użytkownika mógłby być lepszy
• Drogie

#19. Budowanie automatyzacji procesów przez SAP

 

Build Process Automation firmy SAP to doskonałe narzędzie RPA z funkcjami przepływu pracy i zarządzania decyzjami. Oferuje doskonałą widoczność procesów i narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, aby pomóc firmom w łatwej i prostej automatyzacji kompleksowych procesów. Dorzućmy do tego narzędzia deweloperskie no-code i można zacząć rozumieć, dlaczego program zyskał popularność w ostatnich latach.

Jedną z najlepszych funkcji Build Process Automation są wbudowane narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwiają IDP. Może obsługiwać zarówno ustrukturyzowane, jak i nieustrukturyzowane dane i ma doskonałe możliwości ekstrakcji i wzbogacania informacji.

Build Process Automation oferuje tworzenie kodu i bez kodu, podkreślając ogólną elastyczność narzędzia.

Ogólnie rzecz biorąc, Build Process Automation jest przyjazny dla użytkownika i zdolny do złożonych przypadków użycia automatyzacji. Niestandardowe opcje skryptów zapewniają dużą elastyczność. Jest to solidne i wydajne rozwiązanie z przyzwoitymi możliwościami AI/ML, które będzie odpowiednie dla większości firm.

Plusy i minusy automatyzacji procesów biznesowych

 

Plusy:

• Ciągłe doskonalenie
• Bardzo przyjazny dla użytkownika
• Świetne rozwiązanie dla IDP i Chatbotów

 

Wady:

• Wdrożenie jest kosztowne
• Dokumentacja powinna być lepsza
• Niektórzy klienci skarżyli się na błędy i usterki.

#20. Inteligentna platforma automatyzacji firmy Laiye

 

Platforma inteligentnej automatyzacji Laiye to potężne narzędzie, które łączy RPA, sztuczną inteligencję i analizę danych. Został on stworzony w celu usprawnienia przepływu pracy i umożliwienia użytkownikom uwolnienia mocy automatyzacji.

Niektóre z najlepszych funkcji obejmują rejestrator procesów i niskokodowe centrum programistyczne, które umożliwia organizacjom tworzenie zautomatyzowanych procesów w ciągu zaledwie kilku dni. Dzięki narzędziom opartym na sztucznej inteligencji, zespoły mogą korzystać z chatbotów i funkcji IDP w celu zmniejszenia liczby zadań w całej firmie.

Jest oparty na chmurze i ma łączność API, co otwiera zakres automatyzacji. Co więcej, narzędzie oferuje solidne narzędzia do zarządzania procesami, które zapewniają widoczność w celu usprawnienia przepływu pracy.

Ogólnie rzecz biorąc, platforma inteligentnej automatyzacji jest kompetentnym narzędziem. Nie jest jednak tak przyszłościowy i innowacyjny jak jego rywale. Chociaż funkcje są solidne, duże przedsiębiorstwa będą potrzebować więcej od wdrożeń.

Plusy i minusy platformy inteligentnej automatyzacji

 

Plusy:

• Oparte na chmurze
• Niski kod
• Zawiera gotowe narzędzia dla RPA

 

Wady:

• Nie tak przyjazne dla użytkownika jak inne narzędzia RPA
• Stroma krzywa uczenia się
• Mała społeczność użytkowników

#21. Nintex RPA

 

Nintex to przyjazna dla użytkownika, inteligentna platforma RPA z silnymi możliwościami automatyzacji przepływu pracy. Niektóre z najważniejszych funkcji tego narzędzia obejmują eksplorację i odkrywanie procesów, zarządzanie procesami i inteligentne formularze.

Oprogramowanie zawiera również szablony przepływu pracy, które oferują gotowe rozwiązania. Wdrożenie jest dość proste, a łatwy w użyciu interfejs Nintex jest główną zaletą tego narzędzia.

Niektórzy klienci skarżyli się jednak na brak integracji z określonymi narzędziami. Dodajmy do tego wysoką cenę i niewielką społeczność użytkowników, a stanie się jasne, dlaczego na rynku są lepsze opcje.

Chociaż tworzenie automatyzacji za pomocą interfejsu użytkownika jest łatwe, nie jest to prawdziwe narzędzie bez kodu. Dodajmy do tego niewystarczającą dokumentację i niewielką społeczność użytkowników, a stroma krzywa uczenia się staje się poważnym problemem. Przetwarzanie języka naturalnego i integracja AI to rażące nieobecności w porównaniu z konkurencyjnymi narzędziami.

Ogólnie rzecz biorąc, Nintex jest dobrze zaprojektowany z solidnym UX. Pozostaje jednak w tyle za niektórymi konkurencyjnymi narzędziami pod względem funkcji i wydajności. Niemniej jednak, potencjał jest, a przyszłe iteracje produktu mogą sprawić, że stanie się on głównym graczem.

Plusy i minusy Nintex RPA

 

Plusy:

• Narzędzia do wykrywania procesów
• Oparte na chmurze
• Centrum doskonałości

 

Wady:

• Drogie
• Brak opcji integracji w porównaniu do konkurencyjnych narzędzi
• Mała społeczność użytkowników

#22. Cyclone RPA firmy Cyclone Robotics

 

Cyclone RPA to chińska firma, której popularność stale rośnie. Został uznany za Challengera w raporcie Gartner Magic Quadrant i został doceniony przez firmę Forrester.

Niektóre z najważniejszych funkcji to kompleksowa automatyzacja procesów i solidne narzędzie do optycznego rozpoznawania znaków (OCR), które umożliwia przetwarzanie nieustrukturyzowanych danych. Jest wielosystemowy i wieloplatformowy, co otwiera zakres możliwych zadań. Jest to dość łatwe w użyciu oprogramowanie z funkcjami bez kodu, co czyni go przydatnym dla zespołów nietechnicznych.

Choć narzędzie jest szybkie, a jego wdrożenie łatwe, klienci zgłaszali kilka problemów. Po pierwsze, Cyclone nie ma możliwości samonaprawy, co oznacza problemy z przestojami. Chociaż Cyclone obiecuje RPA oparte na sztucznej inteligencji, dotyczy to głównie działu OCR. Inni użytkownicy sugerowali, że oprogramowanie jest nieco opóźnione, jeśli chodzi o wyższe głośności.

Ogólnie rzecz biorąc, Cyclone RPA to szybko rozwijające się narzędzie z ogromnym potencjałem. Na razie nie ma zaawansowanych funkcji innych narzędzi, ale przy większych inwestycjach może być gotowy do zakwestionowania status quo.

Plusy i minusy Cyclone RPA

 

Plusy:

• Bardzo przyjazny dla użytkownika
• Lokalne wsparcie jest dobre
• Ogólnie stabilny i niezawodny

 

Wady:

• Twierdzenia dotyczące podejmowania decyzji przez sztuczną inteligencję są zawyżone
• Wymaga wielu czynności konserwacyjnych
• Potrzebuje samonaprawiających się botów, aby przejść na wyższy poziom.

#23. RocketBot

 

RocketBot to kolejne oprogramowanie RPA, które ma wysokie oceny zarówno w G2, jak i Gartner. Narzędzie jest elastyczne, stabilne i zwinne, z udowodnionym sukcesem w wielu branżach.

Studio RocketBot to świetna funkcja. Umożliwia użytkownikom nagrywanie automatyzacji lub pobieranie komponentów i tworzenie za pomocą interfejsu “przeciągnij i upuść”. Rocketbot Orchestrator doskonale nadaje się do monitorowania procesów w czasie rzeczywistym. Wreszcie, Rocketbot Xperience został stworzony, aby pomóc zespołom w zarządzaniu formularzami i danymi analitycznymi.

Dokumentacja i szkolenia są doskonałe, co pomaga zespołom wdrożyć narzędzie. Co więcej, obsługa klienta jest dobra. Społeczność również rośnie, co pokazuje potencjał narzędzia.

Ogólnie rzecz biorąc, RocketBot oferuje modułowe podejście do RPA. Cena jest rozsądna, a narzędzie działa szybko. Jednak niektóre funkcje są nieco niedopracowane, a twierdzenia o równoległym uruchamianiu wielu procesów są przesadzone, według niektórych klientów.

Plusy i minusy RocketBot RPA

 

Plusy:

• Wsparcie dla wielu systemów operacyjnych
• Łatwa instalacja i szybkie wdrożenie
• Rozsądna cena

 

Wady:

• Słabe możliwości debugowania
• Interfejs “przeciągnij i upuść” wymaga dopracowania
• Nie jest to najlepsza opcja dla zespołów nietechnicznych.

#24. MuleSoft Automation by Salesforce

 

MuleSoft Automation to popularne narzędzie Salesforce CRM RPA. Niektóre z najważniejszych funkcji obejmują możliwości międzyplatformowe, przydatne moduły i szybkość.

Narzędzie jest drogie, ale oferuje solidne funkcje testowania i debugowania. Dodając do tego dobre opcje programistyczne, z nagrywaniem interfejsu użytkownika i opcjami przeciągania i upuszczania, otrzymujemy wszechstronne narzędzie RPA.

MuleSoft to dobra opcja dla wielu różnych branż, takich jak finanse, opieka zdrowotna i produkcja. Integracja jest jednak złożona i opiera się na zewnętrznych interfejsach API i usługach. Niektórzy klienci skarżyli się, że może to prowadzić do uzależnienia od dostawcy ze względu na zależność od innych narzędzi.

Konfiguracja jest złożona, a narzędzie ma bardziej stromą krzywą uczenia się niż jego rywale. Ponadto wydajność narzędzia jest opóźniona, szczególnie w przypadku wysokich transakcji. Jednak wsparcie i dokumentacja są dobre, a społeczność użytkowników rośnie. Ogólnie rzecz biorąc, jest to nowe narzędzie na rynku i niektóre niedociągnięcia wymagają dopracowania. Należy więc oczekiwać, że z czasem ulegnie on poprawie.

Plusy i minusy MuleSoft Automation

 

Plusy:

• Bezbłędna integracja z Salesforce
• Niski kod
• Imponujące narzędzia do monitorowania i analizy

 

Wady:

• Stroma krzywa uczenia się
• Brak wydajności konkurencyjnych narzędzi
• Wątpliwa wydajność przy większych operacjach

#25. akaBot by FPT Software

akaBot to solidne narzędzie RPA od FPT Software z siedzibą w Hanoi. Jest to kompleksowe, kompleksowe rozwiązanie, które umożliwia zespołom wdrożenie kompleksowej automatyzacji. Posiada funkcje AI i OCR oraz złącza API, które umożliwiają integrację z szeroką gamą oprogramowania innych firm.

Niektórzy klienci skarżyli się, że aplikacja jest podatna na błędy i wymaga znacznej konserwacji i interwencji człowieka. Jednak dobra obsługa klienta może pomóc złagodzić niektóre z bolączek związanych z rozwojem tego rozwiązania.

akaBot koncentruje się na przetwarzaniu faktur. W związku z tym brakuje mu elastyczności innych narzędzi. Ma wiele nagród i uznania i zyskuje coraz większą popularność jako narzędzie do automatyzacji.

Jednak twierdzenia o hiperautomatyzacji są nieco mylące. Co więcej, programowanie i dostosowywanie narzędzia jest nieco uciążliwe.

Ogólnie rzecz biorąc, akaBot jest bardzo obiecujący. Oczywiście, są pewne obszary, w których wymaga poprawy, ale z pewnością jest to jeden z tych, które warto obserwować. Co więcej, jest niedrogi i szybki w przetwarzaniu faktur i dokumentów oraz może pochwalić się wysokim wskaźnikiem dokładności. Z kilkoma ulepszeniami, akaBot może stać się znaczącą siłą w przestrzeni RPA.

Plusy i minusy akaBot

 

Plusy:

• Skalowalność
• Opłacalność
• Dobre szkolenie i wsparcie

 

Wady:

• Wdrożenie jest złożone i czasochłonne
• Narzędzie OCR wymaga więcej pracy
• Zmaga się z większymi zadaniami

#26. Robocorp

 

Robocorp korzysta z otwartego interfejsu API i stosu opartego na Pythonie, aby dostarczać RPA użytkownikom. Oprogramowanie jest oparte na Pythonie, co pozwala zespołom na używanie tego języka programowania do pobierania bibliotek dla skryptów testowych.

Robocop ma atrakcyjną strukturę cenową. Oprogramowanie jest bezpłatne, a użytkownicy są obciążani opłatami w zależności od wykorzystania. Podczas gdy model ten może sprawdzać się najlepiej w przypadku mniejszych zespołów, przedsiębiorstwa, które potrzebują rozbudowanych transakcji, mogą zmagać się z nieprzewidywalnością.

Choć narzędzie ma charakter open-source, to nie jest to kompletny artykuł. Użytkownicy narzekali, że biblioteki są nieco ograniczone i że nie radzi sobie zbyt dobrze z dużymi ilościami danych Excel. Co więcej, narzędzie to jest dość zasobożerne.

Wreszcie, użytkownicy narzekają na brak dokumentacji, co wydłuża krzywą uczenia się.

Plusy i minusy Robocorp

 

Plusy:

• Stosunkowo niedrogi
• Dobra szybkość przetwarzania
• Skalowalność
• Otwarte źródło

 

Wady:

• Doskonałe funkcje debugowania
• Interfejs użytkownika wymaga dopracowania
• Intensywne korzystanie z zasobów
• Wymaga lepszej dokumentacji

#27. Laserfiche RPA

 

Laserfiche to kompleksowe narzędzie do automatyzacji procesów biznesowych. Od ponad 30 lat jest uznanym graczem na rynku zarządzania treścią w przedsiębiorstwie, a Laserfiche RPA jest wejściem firmy w przestrzeń automatyzacji.

Prawdę mówiąc, Laserfiche prawdopodobnie najlepiej nadaje się do zarządzania dokumentami. Choć posiada on sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i możliwości oparte na chmurze, jest nieco ograniczony w porównaniu z innymi narzędziami z naszej listy. Jest to jednak świetne narzędzie do zarządzania treścią, szczególnie dla średnich firm.

Podczas gdy wrażenia użytkownika są uważane za całkiem solidne, interfejs wymaga więcej pracy. W większości przypadków jest to intuicyjne. Jednak czasami jest to niezgrabne. Integracja może być problemem dla niektórych zespołów finansowych (w zależności od ich stosu oprogramowania), ale narzędzie ma tak wiele innych zalet, że trudno narzekać.

W ostatnich latach firma Laserfiche przeniosła się z systemu lokalnego do chmury. Chociaż spowodowało to kilka problemów ze stabilnością i brak wsparcia dla użytkowników komputerów stacjonarnych, zwiększyło to rentowność oprogramowania dla zespołów zdalnych.

Plusy i minusy Laserfiche

 

Plusy:

• Doskonałe możliwości zarządzania dokumentami
• Solidna opcja scentralizowanego zarządzania
• Obsługa nieustrukturyzowanych danych

 

Wady:

• Samouczki są dostępne za dodatkową opłatą
• Interfejs użytkownika wymaga pracy
• OCR nie obsługuje tekstu pisanego odręcznie

#28. Brity RPA firmy Samsung SDS

 

W ciągu ostatnich kilku lat pojawienie się branżowych narzędzi RPA pozwoliło firmom skupić się na dostawcach oprogramowania RPA, którzy specjalizują się w konkretnych obszarach. Brity RPA firmy Samsung SDS to rozwiązanie AI i RPA południowokoreańskiego giganta produkcyjnego dla rynku finansowego.

Brity RPA została wyróżniona w rankingu Gartner MagicQuadrant w ciągu ostatnich czterech lat. Staje się wiarygodnym narzędziem RPA dzięki dobrze zaprojektowanym funkcjom, w tym solidnej funkcji nagrywania procesów, zarządzaniu przepływem pracy i funkcji przeciągania i upuszczania bez użycia kodu.

Co więcej, dodano funkcję sztucznej inteligencji, aby umożliwić korzystanie z inteligentnych botów. Ogólnie rzecz biorąc, narzędzie jest przyjazne dla użytkownika, a interfejs jest dobrze zaprojektowany. Jest to realna opcja zarówno dla automatyzacji back-office, jak i front-office. Możliwości orkiestracji procesów są imponujące i zapewniają dobrą nienadzorowaną RPA.

Narzędzie to nie posiada jednak tak zróżnicowanych możliwości, jak inne narzędzia. Jeśli pracujesz w branży finansowej, to narzędzie jest dobrą opcją, ale dla wszystkich innych może być zbyt ograniczone.

Plusy i minusy Brity RPA

 

Plusy:

• Doskonałe planowanie RPA
• Rozsądna cena

 

Wady:

• Niektórzy użytkownicy twierdzą, że brakuje obsługi klienta
• Wysoka krzywa uczenia się
• Debugowanie jest trudne z powodu słabego raportowania
• Lepiej dla branży finansowej
• Ograniczenia licencyjne

#29. EdgeVerve AssistEdge RPA firmy Infosys

 

Infosys to uznana marka w świecie IT. EdgeVerse AssistEdge to platforma RPA stworzona z myślą o wspieraniu ludzi w erze cyfrowej. Niektóre z kluczowych funkcji obejmują eksplorację i odkrywanie procesów, IDP, orkiestrację procesów, raportowanie i analitykę.

Rzeczywiście, łączność AssistEdge jest jednym z jego największych atutów. Zespoły mogą scentralizować procesy we współdzielonym interfejsie użytkownika. Inne zalety obejmują zaawansowane narzędzia Assist Discovery, które wykorzystują technologie ML, aby pomóc organizacjom zidentyfikować procesy i zmapować je w niskokodowym Automation Studio.

Jednakże, chociaż narzędzie jest imponujące i ma wiele świetnych funkcji, brakuje mu prawdziwych możliwości no-code konkurencyjnych narzędzi. Narzędzie naprawdę cierpi z powodu braku interfejsu “przeciągnij i upuść”. Rozwiązaniem jest zwrócenie się o pomoc do zespołu Infosys, ale to kosztuje zarówno czas, jak i pieniądze.

Kolejnym minusem narzędzia jest brak integracji z innymi firmami. Jest to jednak dobre narzędzie, które będzie stale ulepszane.

Plusy i minusy EdgeVerve AssistEdge RPA

 

Plusy:

• Połączona automatyzacja
• Solidne odkrywanie procesów
• Dobra obsługa klienta

 

Wady:

• Wymaga specjalistycznej wiedzy z zakresu kodowania
• Konfiguracja jest czasochłonna
• Integracja z narzędziami innych firm jest kłopotliwa i może powodować niestabilność.

#30. Intellibot by Service Now

 

Intellibot to indyjskie narzędzie RPA, które zostało przejęte przez Service Now w 2021 roku. Został zbudowany w celu zapewnienia szybkich i prostych rozwiązań RPA dzięki wykorzystaniu najnowocześniejszej technologii.

Oprogramowanie ma bardzo intuicyjny interfejs użytkownika z wygodnym interfejsem “przeciągnij i upuść”. Program jest w stanie obsługiwać złożone procesy, a dzięki funkcjom AI/ML radzi sobie z nieustrukturyzowanymi danymi.

Choć Intellibot jest solidnym narzędziem, niektórzy klienci skarżyli się na problemy ze stabilnością i ograniczoną funkcjonalność. Co więcej, niektórzy użytkownicy sugerowali, że uruchomienie przepływów pracy zajmuje trochę czasu, a oprogramowanie jest dość zasobożerne.

Ogólnie rzecz biorąc, jest bardzo przystępny cenowo i nadaje się do użytku w wielu różnych działach i sektorach. Wcześniejsze problemy ze skrobaniem danych zostały rozwiązane, a narzędzie wydaje się być ulepszane z każdą nową iteracją. Wreszcie, istnieje tętniąca życiem społeczność oprogramowania, która ma ogromne wsparcie w szczególności w Indiach.

Plusy i minusy Intellibot

 

Plusy:

• Świetny interfejs użytkownika
• Rozsądna cena
• Bez kodu

 

Wady:

• Może mieć trudności ze skanowaniem dużych ilości dokumentów
• Ograniczona dokumentacja
• Intensywne korzystanie z zasobów

#31. Hyland RPA

 

Hyland RPA to solidny pakiet narzędzi technologii RPA, który został zaprojektowany głównie do zarządzania treścią, ale jest wystarczająco elastyczny, aby działać w całej organizacji. Wdrożenie i integracja są dość proste, zwłaszcza dla istniejących użytkowników innego oprogramowania Hyland.

Niektóre z kluczowych funkcji oprogramowania obejmują niskokodowy projektant RPA i doskonały menedżer RPA, który zapewnia doskonałe możliwości monitorowania i raportowania. RPA Conductor zapewnia solidną wydajność i wykorzystanie zasobów, podczas gdy RPA Analysts oferuje użytkownikom doskonały przegląd i dokumentację procesu RPA.

Chociaż Hyland RPA jest solidnym narzędziem, ma stromą krzywą uczenia się. Problem ten pogłębia ograniczona dokumentacja techniczna, słabe wsparcie i widoczny brak materiałów szkoleniowych. W porównaniu z ofertą najlepszego oprogramowania RPA jest to znaczący problem.

Plusy i minusy Hyland RPA

 

Plusy:

• Górnictwo procesowe
• Scentralizowane zarządzanie automatyzacją
• Niskokodowy interfejs typu “przeciągnij i upuść
• Bloki automatyzacji wielokrotnego użytku

 

Wady:

• Stroma krzywa uczenia się
• Słaba obsługa klienta i szkolenia
• Najlepiej nadaje się dla firm, które są już w ekosystemie Hyland

Końcowe przemyślenia

 

Żyjemy w złotej erze zrobotyzowanych narzędzi do automatyzacji procesów. Uznane marki, takie jak ZAPTEST, UIPath i nowi dostawcy wkraczają w przestrzeń, a zdrowa konkurencja przesuwa granice i zapewnia, że innowacje zajmują centralne miejsce.

Nie brakuje narzędzi RPA do wyboru. Ponadto wielu dostawców tworzy systemy dedykowane dla konkretnych sektorów, takich jak finanse, opieka zdrowotna czy produkcja.

Wybór odpowiedniego oprogramowania do zrobotyzowanej automatyzacji procesów wymaga rozważenia różnych zalet i wad.

Chociaż gotowe rozwiązania są tańsze i łatwiejsze do wdrożenia, brakuje im możliwości dostosowania i opcji, jakie oferują ich bardziej spersonalizowane odpowiedniki. Rozbieżność ta może skutkować zmniejszoną funkcjonalnością, a nawet wpływać na zwrot z inwestycji i produktywność.

Najlepsze oprogramowanie RPA oferuje funkcje bezkodowe lub bezskryptowe, możliwości międzyplatformowe i wsparcie ekspertów. ZAPTEST oferuje te ważne funkcje wraz z doskonałym narzędziem do testowania RPA. Co więcej, zapewniamy użytkownikom nieograniczone licencjonowanie, co pozwala utrzymać przewidywalne koszty i umożliwia skalowanie firmy.

Download post as PDF