En los últimos años, los teléfonos móviles han adquirido un papel destacado en la sociedad moderna, convirtiéndose en los dispositivos a los que más se accede en el mercado. Esta importante transición significa que las empresas están dedicando más tiempo y atención a la creación de aplicaciones móviles para una serie de tareas, desde ayudar a las personas a ponerse en forma hasta apoyar los flujos de trabajo en una instalación industrial. Cada una de estas aplicaciones requiere pruebas exhaustivas para asegurarse de que funciona como se espera.

Obtenga más información sobre qué son las pruebas de aplicaciones móviles, con más información sobre los diferentes tipos de pruebas móviles y si las pruebas de aplicaciones móviles manuales o automatizadas son adecuadas para una organización.

 

¿Qué son las pruebas de aplicaciones móviles?

Las pruebas de aplicaciones móviles se refieren al proceso de probar software en dispositivos móviles. Las empresas llevan a cabo estos procesos de prueba por varias razones, entre ellas asegurarse de que el software funciona y de que la aplicación resulta atractiva para los usuarios móviles.

Los desarrolladores de aplicaciones disponen de varios tipos de pruebas y métodos para llevarlas a cabo. Las pruebas de aplicaciones móviles son un proceso que, en la medida de lo posible, debe llevar a cabo un equipo de control de calidad independiente, ya que así se evita el sesgo inherente a las pruebas introducido por un desarrollador que desea enviar el producto rápidamente.

El objetivo final de las pruebas de aplicaciones móviles en una empresa es encontrar cualquier problema que esté presente en el software, establecer cómo la organización puede resolver estos problemas y, en última instancia, enviar un producto de alta calidad en el que los clientes estén contentos de invertir.

 

¿Qué tipos de aplicaciones móviles puede probar?

Existen varios tipos de aplicaciones móviles que se pueden probar. Los desarrolladores de más éxito no se centran únicamente en crear aplicaciones para una plataforma, sino que acceden a tantas plataformas como sea posible para aprovechar al máximo su público potencial.

 

Algunos de los tipos de aplicaciones móviles que los desarrolladores pueden probar en el lugar de trabajo son:

 

1. Aplicaciones iOS

 

iOS es el sistema operativo desarrollado por Apple para sus dispositivos iPhone e iPad, y dado que estos se consideran productos de prestigio en mercados de todo el mundo, los desarrolladores tienen que asegurarse de que están en la plataforma.

Apple tiene unas normas muy estrictas para su tienda de aplicaciones, exigiendo que todas las aplicaciones móviles se prueben a fondo antes de su lanzamiento, sigan sus directrices para desarrolladores y se ajusten al código ético de la tienda.

Al realizar pruebas para aplicaciones iOS, asegúrese de que cuenta con los estándares más rigurosos posibles. ¿Funciona bien tu aplicación en la última versión de iOS, así como en las iteraciones anteriores, y cómo puedes prepararla para futuras versiones?

¿Has probado a fondo tu aplicación para detectar vulnerabilidades de seguridad en iOS?

¿Todas las funciones individuales de la aplicación funcionan y se integran con otras funciones de iOS, como el seguimiento de la ubicación, las llamadas y las fotos?

 

2. Aplicaciones Android

 

Android es una de las plataformas más comunes, con Google, Samsung, Nokia, OnePlus, y más todos los que utilizan el sistema operativo. Esto significa que la creación de software para un teléfono Android tiene una gran base de usuarios potenciales, por lo que superar el proceso de moderación de Google Play Store es esencial.

 

Algunos de los factores en los que se fijan los moderadores de Android al examinar las aplicaciones móviles son:

 

– Contenidos restringidos, como los que muestran intimidación, acoso, actividades ilícitas o cualquier contenido ilegal.

– Propiedad intelectual robada, ya sea de otras aplicaciones o de cualquier otra empresa importante.

– Problemas de seguridad de datos y dispositivos, o posibilidad de hacer un uso indebido de los datos personales engañando al usuario sobre sus usos.

– Falta de cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA), una ley estadounidense que garantiza que los contenidos digitales son apropiados para los jóvenes.

– No seguir claramente las directrices de facturación de Play Store e indicar los cargos que pagan los usuarios.

– Funcionalidad deficiente, como bloqueos repetidos, congelaciones o errores, que forman parte de las pruebas de usabilidad móvil de una aplicación.

Uno de los mayores retos para los desarrolladores y probadores de aplicaciones Android es desarrollar una aplicación que funcione sin problemas en miles de dispositivos. Hay más de 24.000 tipos distintos de dispositivos Android en el mercado, y los probadores deben ser rigurosos a la hora de probar la funcionalidad, el rendimiento y la seguridad de su aplicación en las principales líneas de dispositivos.

Aunque los dispositivos Android pueden cargar aplicaciones de forma lateral instalando un APK y prescindir de la Play Store, si una aplicación quiere ser lo suficientemente visible como para que se considere popular obtener un nivel razonable de ingresos, pasar por la moderación de la Play Store es imprescindible.

 

3. Dispositivos adicionales

 

Android e iOS acaparan la gran mayoría de la cuota de mercado en dispositivos móviles, pero hay algunos que utilizan sistemas operativos alternativos.

Por ejemplo, sistemas operativos de código abierto como Fuchsia y LiteOS se centran en la simplicidad y, aunque actualmente tienen relativamente pocos usuarios, siguen siendo usuarios a los que los desarrolladores de aplicaciones móviles pueden beneficiarse de llegar.

Nos centramos principalmente en desarrollar y probar aplicaciones móviles para dispositivos Apple y Android, pero cuando un cliente especifica que utiliza un sistema operativo más raro en su trabajo intentamos desarrollar software teniendo en cuenta sus necesidades. No hay requisitos específicos que cumplir para entrar en estos dispositivos, ya que un sistema operativo de código abierto suele ser más fácil para instalar una aplicación móvil.

 

¿Cuándo y por qué probamos el

rendimiento de las aplicaciones móviles?

Hay varios momentos en el proceso de desarrollo en los que las empresas comprueban el rendimiento de sus aplicaciones móviles, y cada ocasión tiene sus propias ventajas para la empresa que completa las pruebas.

 

Algunos de los distintos momentos para probar el rendimiento de las aplicaciones móviles son:

 

1. Después de crear nuevas funciones

 

Cada aplicación móvil se compone de distintos subsistemas, ya sea el modo en que los datos entran en una base de datos, el modo en que el software presenta la información al usuario o el modo en que una aplicación responde a las entradas del dispositivo.

Estas características y funciones pueden ser complejas de desarrollar y pueden fallar por completo o dar una información errónea al usuario. Realizar pruebas exhaustivas de la aplicación móvil después de desarrollar cada nueva función significa que se prueban las funciones de forma aislada, garantizando que están codificadas correctamente y que funcionan de la forma que se espera, sin errores ni dificultades.

Por ejemplo, si estás desarrollando una aplicación para un juego de palabras para móviles y añades un nuevo «modo» de juego a tu aplicación que permite a los usuarios jugar una ronda de 30 segundos a alta velocidad contra el reloj, llevarás a cabo pruebas exhaustivas de este nuevo modo de juego antes de lanzarlo al público.

Además de comprobar que el modo funciona como esperas, puedes comprobar cómo funciona la aplicación al jugar, si las puntuaciones de las rondas se guardan correctamente y si el resto de la aplicación se ve afectada una vez que el nuevo modo de juego se integra en el código de la aplicación principal.

Los desarrolladores pueden compilar sus aplicaciones móviles con confianza, sabiendo que toda la funcionalidad funciona y que cualquier problema proviene de la forma en que cada módulo se conecta con los demás.

 

2. Después de compilar la aplicación

 

Compilar una aplicación móvil significa reunir todo el código en una aplicación funcional y, tras compilar la aplicación a partir de una nueva actualización, es esencial realizar pruebas exhaustivas de la aplicación móvil.

Al realizar las pruebas después de compilar la aplicación móvil, te aseguras de que las funciones individuales de la aplicación no chocan entre sí, causando fallos y errores que conducen a un comportamiento impredecible de la aplicación.

Por ejemplo, si acaba de compilar una aplicación móvil que permite a los usuarios crear listas de la compra y escanear las ofertas de los supermercados para encontrar las mejores ofertas, podría compilar módulos individuales que permitan a los usuarios crear listas de la compra y escanear las ofertas de los supermercados. Aunque ambos módulos funcionan bien de forma independiente, esta ronda de pruebas garantiza que se integren entre sí y funcionen bien individualmente una vez compilado el código.

Cuando se realizan pruebas lo antes posible, se detecta rápidamente el problema, en lugar de seguir actualizando y construyendo sin saber que hay un problema latente.

Las pruebas tempranas de aplicaciones móviles permiten una resolución de errores más rápida, construyendo su software sobre una base más sólida y ayudando a contribuir a un mejor estándar de software al final del proceso.

 

3. Inmediatamente antes del lanzamiento

 

Antes de lanzar una aplicación móvil, complete un exhaustivo proceso de pruebas en todo su software. Esto implica compilar de nuevo todo el paquete, incluidas todas las funciones y la interfaz de usuario, y disponer de un entorno real en el que probar el producto.

Las empresas realizan una prueba de la aplicación móvil inmediatamente antes de su lanzamiento, ya que se trata de la versión del software que se pone en marcha en las tiendas de aplicaciones, por lo que es imprescindible saber que el software funciona como cabría esperar. Por ejemplo, si estás creando una aplicación de filtros faciales, deberás probar todas las funciones de la aplicación -es decir, todos los filtros, ajustes y opciones para compartir-, así como el rendimiento, las fugas de datos, la seguridad y otros aspectos no funcionales de la aplicación.

Un desarrollador que realiza pruebas inmediatamente antes del lanzamiento reduce el número de errores en el software y proporciona una mejor experiencia al usuario, ya que los problemas que puedan quedar son menores y la empresa los puede parchear con relativa facilidad. Los clientes tienen una mejor experiencia y la empresa conserva su reputación de buenos productos de software.

 

¿Cuáles son las diferencias entre Mobile

¿Pruebas de aplicaciones frente a pruebas de escritorio?

Algunas personas se acercan al desarrollo de aplicaciones móviles y piensan que es un proceso idéntico al de crear un programa en un ordenador de sobremesa, en el que la codificación de la aplicación y la realización de pruebas parecen utilizar el mismo conjunto de habilidades y conceptos.

Sin embargo, hay algunas diferencias fundamentales entre probar una aplicación móvil y realizar tareas de garantía de calidad para software de escritorio.

 

Algunos de los principales factores que los diferencian son:

 

1. Medio ambiente

 

El primer factor que divide a unos y otros es el entorno en el que se desarrolla la prueba. Cuando una aplicación web se entrega a través de un navegador y un paquete de software se instala mediante un archivo exe, la situación es muy distinta en el móvil.

En cambio, las aplicaciones móviles en fase avanzada requieren pruebas desde la instalación hasta las funciones más intrincadas y pueden requerir una simulación de descarga desde la tienda de aplicaciones. Los probadores de móviles crean un entorno de pruebas a medida que se adapta a la aplicación que han desarrollado, ya que simular los procesos de la aplicación con la mayor precisión posible aumenta la fiabilidad de sus pruebas.

 

2. Desviación del usuario

 

Los dispositivos Windows y Mac tienden a ser coherentes entre sí, ya que tienen un sistema operativo claro que es el mismo en todos los dispositivos. Esto es así con independencia del hardware de que disponga el usuario, ya que el SO es el mismo paquete con independencia del dispositivo en que alguien lo instale.

Los dispositivos móviles son diferentes. Mientras que un teléfono es un paquete controlado de piezas del fabricante, estos fabricantes suelen crear versiones modificadas del sistema operativo Android para su empresa. Esto incluye EMUI en dispositivos Huawei, Fire OS en cualquier dispositivo Amazon y GrapheneOS para la propia gama Pixel de Google.

Los desarrolladores deben realizar pruebas en distintos sistemas operativos para garantizar un buen nivel de funcionalidad en todos los dispositivos móviles, de modo que todos los usuarios obtengan la experiencia para la que se ha diseñado la aplicación.

 

Quién participa en las pruebas de aplicaciones en iPhone,

Android y otros dispositivos móviles?

Hay varias funciones implicadas en los procesos de prueba de aplicaciones móviles de una empresa a la hora de asegurarse de que una aplicación cumple los estándares adecuados.

 

Algunas de las principales funciones en el proceso de prueba de aplicaciones en dispositivos móviles son:

 

– Responsable de control de calidad

El responsable del departamento de control de calidad. Este puesto implica contratar y despedir a miembros del personal, organizar las listas de tareas del departamento y asignar tareas a las personas a lo largo del proceso de garantía de calidad. Esta persona es la responsable última de la calidad de las pruebas de la aplicación móvil.

 

– Probador

La persona responsable de completar las pruebas de la aplicación móvil. Se trata de crear el entorno inicial para la prueba, realizar las pruebas de funcionalidad y rendimiento de la aplicación y, por último, anotar cualquier problema con la aplicación para transmitirlo al equipo de desarrollo.

 

– Usuarios finales

Algunas formas de pruebas de aplicaciones móviles, como las pruebas de aceptación del usuario, se basan en usuarios externos para completar las pruebas móviles, ya que es una oportunidad para ver qué piensan los clientes del producto.

Los usuarios finales reciben la aplicación móvil, completan un proceso de prueba y rellenan una serie de formularios con preguntas cuidadosamente seleccionadas para dar su opinión a los desarrolladores.

 

– Clientes

Algunas empresas desarrollan aplicaciones móviles industriales a medida para un cliente específico. En estos casos, el papel del cliente en el proceso de pruebas móviles consiste principalmente en comunicar al desarrollador sus expectativas y especificaciones, con las que el equipo de pruebas compara la aplicación a lo largo de la prueba.

 

– Promotores

El equipo de desarrollo se comunica con el equipo de control de calidad en todo momento, recibiendo comentarios sobre la aplicación móvil y orientando a los encargados de las pruebas móviles siempre que haya una función complicada que requiera más ayuda para el usuario. Los desarrolladores llevan a cabo actualizaciones exhaustivas tras recibir estos comentarios para mejorar el producto.

 

– Ingeniero de automatización

Algunas empresas automatizan sus procesos de pruebas móviles y, como resultado, contratan a un ingeniero especializado en automatización. Un ingeniero de automatización trabaja con probadores de control de calidad para codificar una prueba completamente automatizada que responda a cualquier pregunta que el equipo de control de calidad tenga sobre la funcionalidad del software.

 

¿Qué probamos en las pruebas de aplicaciones móviles?

 

Al examinar una aplicación móvil, la gente comprueba un montón de características, tanto funcionales como no funcionales. Más que buscar simplemente la funcionalidad, las mejores pruebas de aplicaciones móviles evalúan una amplia gama de aspectos para garantizar que el cliente recibe una aplicación que alcanza los estándares más exigentes.

 

Algunas de las partes de un software que las empresas examinan al completar el proceso de pruebas de aplicaciones móviles son:

 

1. Funcionalidad

 

La funcionalidad se refiere a la forma en que la aplicación móvil completa todas las tareas que necesita. Comprobar que una aplicación móvil funciona correctamente implica probar todos los sistemas de la aplicación, como asegurarse de que una aplicación de calendario guarda las citas y tiene una alarma que se activa cuando se produce una cita.

Asegurarse de que la aplicación móvil funciona es una de las primeras partes de las pruebas que realiza un desarrollador, ya que la funcionalidad del backend es uno de los aspectos más importantes de una aplicación que un equipo construye a continuación un UI en lugar de crear una interfaz de usuario antes de crear una aplicación que funcione dentro de ella.

La funcionalidad móvil se prueba mediante casos de prueba que describen exactamente cómo debe comportarse cada función cuando se realizan acciones específicas. Si la aplicación se comporta como se espera en cada caso de prueba funcional, supera la prueba funcional.

 

2. Compatibilidad

 

En las pruebas de aplicaciones móviles, la compatibilidad es efectivamente un subconjunto de la funcionalidad. Cuando una aplicación es compatible con otro sistema operativo, dispositivo y tipo de dispositivo (como un teléfono, una tableta o un portátil), significa que funciona igual de bien en otros sistemas que en aquél para el que se diseñó inicialmente.

Una de las principales razones por las que las organizaciones buscan la compatibilidad en sus procesos de desarrollo de aplicaciones móviles es el hecho de que cuanto más ampliamente compatible sea una aplicación, en más dispositivos funcionará.

Al comprobar la compatibilidad, los evaluadores se fijan en una serie de aspectos, como el rendimiento, la funcionalidad y la seguridad. ¿Se comportan las funciones como se espera en las distintas plataformas, con qué rapidez se carga la aplicación en los distintos dispositivos y cuántos usuarios puede gestionar la aplicación a la vez en Android e iOS?

 

3. Capacidad de respuesta

 

Los teléfonos móviles y las tabletas han dado lugar a un mayor grado de capacidad de respuesta en el uso cotidiano de los programas informáticos, ya que con un solo toque en la pantalla se abren oportunidades para el usuario.

Cuanto más receptivo sea un programa, más rápido reaccionará a las instrucciones del usuario y completará sus tareas. Esta capacidad de respuesta es una parte importante del disfrute de una aplicación por parte del usuario, ya que unos controles más rápidos le ayudan a completar sus tareas más rápidamente y volver a lo que estaba haciendo.

Algunos ejemplos de métricas de capacidad de respuesta pueden ser la rapidez con la que se carga la aplicación, la rapidez con la que se cargan diferentes páginas o el tiempo que tarda la aplicación en procesar una acción concreta.

Las aplicaciones lentas pueden frustrar a los usuarios, que tienen la sensación de estar perdiendo el tiempo. Los datos muestran que el 57 % de los usuarios no recomendarán una empresa si no responde a las necesidades de los usuarios móviles. Centrarse en la capacidad de respuesta y el rendimiento en sus pruebas es ideal para retener a los usuarios.

 

4. Atractivo visual

 

Cuando una aplicación móvil es visualmente atractiva, es más probable que la gente aumente el tiempo que pasa en ella. Después de todo, ¿por qué iba un usuario a dedicar tiempo a una aplicación que no le gusta cuando hay aplicaciones de la competencia mucho más fáciles de usar e intuitivas?

Hasta cierto punto, el atractivo visual es subjetivo y no puede comprobarse utilizando métricas de la forma tradicional. Sin embargo, los probadores de aplicaciones pueden consultar grupos de discusión para averiguar el atractivo de un diseño visual concreto, aunque esto debe hacerse en una fase temprana, antes de que el diseño se incorpore al código.

Otras métricas valiosas, como las cifras de descargas o el tiempo que pasa cada usuario en la aplicación, también podrían ayudar a los probadores de aplicaciones a entender hasta qué punto es visualmente atractiva su aplicación.

 

5. Experiencia del usuario

 

La experiencia de usuario se refiere a la forma en que un usuario percibe la aplicación móvil con la que trabaja.

Esto va más allá de la forma en que la aplicación se siente y funciona, examinando específicamente el público objetivo y lo que buscan en una aplicación móvil. Probar la experiencia de usuario de una aplicación móvil significa conseguir que los usuarios finales prueben el producto o completar las pruebas teniendo en cuenta específicamente las especificaciones y gustos del usuario.

Entre las métricas habituales de la experiencia del usuario que pueden medir los probadores de software se incluyen la rapidez con la que se carga la aplicación, el número de clics que se necesitan para completar una acción concreta y el tiempo que se tarda en llevar a cabo la función principal de la aplicación.

Por ejemplo, si estás creando una aplicación de horarios de autobús, ¿cuánto tardan los usuarios en encontrar su autobús y comprobar su hora de llegada?

 

Características de Mobile

Pruebas de aplicaciones

Hay algunas características que deben tenerse en cuenta al realizar pruebas móviles. Se trata de características de las propias pruebas que diferencian las pruebas de aplicaciones móviles de otras similares que examinan aplicaciones de escritorio, ya que ambas pueden diferir significativamente en la práctica.

 

Algunas de las principales características de las pruebas de aplicaciones móviles son:

 

1. Varios dispositivos

 

Muchas pruebas de aplicaciones móviles utilizan diversos dispositivos. Esto ocurre menos cuando son los dispositivos iOS los que se desarrollan, ya que los dispositivos Android cuentan con una mayor variedad de fabricantes y modelos.

Al probar en tantos dispositivos móviles como sea posible, se beneficiará de tener una perspectiva mucho más amplia del funcionamiento del software. Para algunos desarrolladores, esto puede significar replicar diferentes dispositivos dentro de un entorno digital de pruebas de software, mientras que en algunos casos puede ser posible probar realmente el funcionamiento y el rendimiento de las aplicaciones en dispositivos físicos.

Algunos desarrolladores invitan a los jugadores a descargar la aplicación en sus dispositivos y dar su opinión sobre el tipo de dispositivo y el rendimiento de la aplicación.

 

2. Repetir las pruebas

 

Las aplicaciones móviles tienden a ser mucho más pequeñas que sus alternativas de escritorio, con tamaños en la escala de megabytes en lugar de gigabytes. Esto hace que los flujos de trabajo sean mucho más rápidos que en el escritorio y a veces significa que hay mucho menos contenido que requiera pruebas.

Debido al tamaño de las aplicaciones móviles en comparación con las de escritorio, las pruebas de aplicaciones móviles suelen ser más rápidas y repetibles. Los equipos de pruebas suelen ser capaces de repetir las pruebas una y otra vez, lo que conduce a un producto final más refinado.

 

3. Pruebas multiplataforma

 

La mayoría de las aplicaciones de software de escritorio se centran en una de las dos plataformas, Windows o MacOS.

Sin embargo, al completar el desarrollo móvil, no siempre es así. Las aplicaciones móviles se desarrollan tanto en iOS como en Android, lo que significa que las empresas realizan pruebas en ambas plataformas individualmente y en las dos plataformas en una sola cuenta en algunas ocasiones. Si no se realizan pruebas multiplataforma, una aplicación puede funcionar bien y tener buen aspecto en Android, pero mostrarse mal o bloquearse en dispositivos iOS.

La realización de pruebas multiplataforma garantiza que un usuario con ambos tipos de dispositivos pueda trabajar eficazmente sin tener que disponer de dos cuentas separadas.

 

Estrategias de pruebas de aplicaciones móviles

Contar con una estrategia antes de empezar a probar aplicaciones móviles garantiza que obtendrá resultados más precisos en sus pruebas. Todos los implicados en el proceso comprenden correctamente su papel y saben lo que deben hacer y cuándo tienen que hacerlo, junto con la razón por la que el equipo de control de calidad sigue esa estrategia específica.

 

Algunos ejemplos de estrategias de pruebas de aplicaciones móviles que puede seguir un equipo de control de calidad son:

 

1. Pruebas múltiples

 

Una de las principales estrategias que pueden utilizar los desarrolladores en el ámbito de las aplicaciones móviles son las pruebas múltiples. Este proceso consiste en probar varios aspectos de una aplicación móvil a la vez en lugar de realizar pruebas individuales.

Aunque la mayoría de los escenarios de pruebas de aplicaciones móviles se benefician de ser completados de forma aislada, hay algunos que es necesario completar cuando se trabaja en otras tareas, como examinar la velocidad a la que una aplicación gasta la batería de un dispositivo o si la aplicación funciona en un sistema operativo específico.

Al combinar pruebas de aplicaciones móviles que no interfieren entre sí en un único proceso de prueba, se ahorra tiempo de control de calidad en pruebas que, de otro modo, serían sencillas pero duraderas, y se permite a la empresa asignar más recursos a las pruebas móviles urgentes y a la corrección de errores.

 

2. Pruebas de extremo a extremo

 

Las pruebas de aplicaciones móviles de extremo a extremo se refieren a un proceso que las empresas llevan a cabo cuando tienen una aplicación móvil completa e implican recorrer cada uno de los pasos que un cliente da con la aplicación.

Algunos de los pasos de este proceso incluyen la instalación inicial de la aplicación móvil en un dispositivo nuevo, proporcionar a la aplicación los permisos que necesita para funcionar y revisar todas las funciones una por una. Esta estrategia simula eficazmente el tiempo que alguien pasa con una aplicación y garantiza que no haya problemas con la adquisición de la aplicación, además de con su uso.

Muchas empresas aplican estrategias integrales cuando el ciclo de desarrollo está completo, de modo que tienen una idea completa de cómo interactúan los usuarios con la aplicación desde el principio.

 

3. Pruebas de actualización de sistemas operativos/dispositivos

 

Muchos desarrolladores que trabajan en el espacio móvil dedican mucho tiempo a garantizar que su aplicación funcione bien con dispositivos que mejoran su sistema operativo con el tiempo y con usuarios que cambian de dispositivo constantemente. Esto implica actualizar el sistema operativo de un dispositivo entre pruebas para garantizar que la aplicación móvil sigue funcionando tras un cambio significativo y, si funciona, si los datos del usuario se trasladan al nuevo sistema operativo o a los nuevos dispositivos.

Por ejemplo, con el lanzamiento de Android 12, muchos usuarios se encontraron con que sus aplicaciones ya no funcionaban porque los datos almacenados en caché de la aplicación estaban desactualizados y eran incompatibles con el nuevo sistema operativo. Borrar estos datos solucionaría el problema, pero muchos usuarios no sabrían cómo realizar esta tarea. Que la transición entre versiones y dispositivos sea lo más fluida posible es una necesidad para retener a los usuarios y, por tanto, es vital en las pruebas de aplicaciones móviles.

 

Ciclo de vida de las pruebas de aplicaciones móviles

Probar un programa informático no es un proceso lineal que termina al terminar la prueba, sino un ciclo en el que los desarrolladores están constantemente inmersos, desde las pruebas hasta la resolución de los problemas detectados en las pruebas y el examen de esas actualizaciones en pruebas posteriores.

 

Las distintas fases del ciclo de vida de las pruebas de una aplicación móvil son las siguientes:

 

1. Preparación y creación de estrategias

 

La primera parte del ciclo de vida de las pruebas es la fase de preparación. En este punto del proceso de pruebas de aplicaciones móviles, la organización reúne un equipo de control de calidad para completar las pruebas, contratando a nuevos evaluadores para cualquier función que pueda ser necesario cubrir, además de adquirir cualquier activo que la organización necesite al realizar las pruebas, como los dispositivos móviles específicos que utiliza el cliente.

Las primeras fases del ciclo de pruebas móviles también incluyen la creación de la estrategia, en la que el responsable de la garantía de calidad establece qué se espera del software y empieza a planificar una estrategia que ponga a prueba todos estos requisitos previos de la manera más eficiente posible.

 

2. Identificación de los tipos de pruebas

 

Una vez que un equipo de pruebas de software comprende mejor lo que busca, puede empezar a examinar los distintos tipos de pruebas que se pueden aplicar.

Más adelante se ofrecen más detalles sobre los tipos de pruebas de aplicaciones móviles. Identificar los tipos de pruebas que necesita le ayuda a preparar la ejecución de las pruebas en aplicaciones móviles, transmitiendo a los probadores lo que buscan y por qué son importantes esas características.

Lo ideal es que en esta fase no sólo identifique los tipos de pruebas, sino también las métricas específicas que considera un éxito en las pruebas móviles.

 

3. Creación de casos de prueba

 

Los casos de prueba son los pasos que sigue el software en la realización de una prueba específica de una aplicación móvil.

Independientemente del método de prueba específico que utilice, debe diseñar casos de prueba. Hágalos lo más exhaustivos posible y asegúrese de examinar todas las funcionalidades necesarias en un paquete de software, siendo la repetibilidad otro aspecto esencial de un caso de prueba.

Al automatizar sus pruebas móviles, escriba un «guión de prueba» que complete la prueba de forma independiente sin requerir ninguna interferencia de los miembros del equipo de pruebas.

 

4. Configuración del entorno de pruebas

 

Un entorno de pruebas es un espacio en el que se realiza una prueba, incluido el número concreto de dispositivos móviles que se utilizan, los datos que se introducen en una aplicación (en caso de que la aplicación dependa de servicios en directo) y el sistema operativo en el que se ejecutan los dispositivos.

En la medida de lo posible, asegúrese de que todas estas características son las mismas al inicio de cada prueba móvil, para tener un mayor grado de coherencia en los resultados. La única vez que no se hace esto es cuando se utilizan como variable independiente para ver cómo responde el software a diferentes combinaciones de dispositivos y sistemas operativos.

 

5. 5. Pruebas automatizadas

 

Las empresas utilizan pruebas automatizadas, pruebas manuales o una combinación de ambas para las aplicaciones móviles, y esta versión del ciclo opta por presentar ambas fases.

Complete las pruebas automatizadas relativamente pronto en el ciclo de pruebas móviles, ya que es una herramienta ideal para descubrir sistemas que no funcionan y fallos generales del programa.

Utilice la automatización de pruebas móviles como una herramienta de diagnóstico que cubra la información cuantitativa básica que rodea a la aplicación y le proporcione una buena información sobre la que basarse en las fases posteriores de las pruebas.

 

6. Pruebas manuales

 

Las pruebas manuales son la fase del proceso en la que un evaluador de calidad se adentra en la aplicación móvil y prueba una serie de características y funciones para determinar si el software cumple las normas.

Utilice las pruebas manuales para tratar procesos más complejos y casos en los que sea necesario un juicio cualitativo, como proporcionar comentarios sobre el diseño de la interfaz de usuario o analizar si el flujo entre las funciones de la aplicación móvil resulta natural para los usuarios.

 

7. Pruebas de compatibilidad

 

Una vez completadas las pruebas generales, piense en realizar pruebas más específicas en la aplicación móvil. La primera es la prueba de compatibilidad, que consiste en ejecutar la aplicación en varios dispositivos móviles y con distintos sistemas operativos.

Si el rendimiento es especialmente bajo o no funciona en absoluto, los desarrolladores saben que hay un problema en el teléfono o en el sistema operativo (que se reduce con más pruebas) y pueden resolverlo en una actualización posterior.

 

8. Pruebas de rendimiento

 

En comparación con los ordenadores de sobremesa, los teléfonos tienen recursos relativamente limitados. Las pruebas de rendimiento garantizan que el rendimiento de una aplicación en el móvil se ajuste razonablemente a este hecho, ya que las pruebas de rendimiento examinan la proporción de procesador, batería y RAM del teléfono que utiliza la aplicación.

El objetivo de las pruebas de rendimiento es encontrar procesos de alta intensidad y aumentar su eficiencia para que la aplicación móvil o el software no ocupen demasiados recursos del usuario.

 

9. Informe de resultados

 

Tras completar todas estas pruebas de la aplicación móvil y anotar los resultados, pase a la fase de elaboración de informes.

El informe de resultados consiste en crear un informe con todos los datos y la información cualitativa de las pruebas, que orienta al equipo de desarrollo hacia las áreas que requieren mejoras.

Incluya tanto un resumen como los datos brutos, ya que esto proporciona una explicación sencilla de lo que es un problema y, al mismo tiempo, proporciona suficiente información para que el equipo de desarrollo profundice y conozca los problemas.

 

10. Actualizar el desarrollo

 

La etapa final del proceso de aplicación móvil consiste en desarrollar una actualización de la aplicación que resuelva los problemas descubiertos en las etapas de pruebas e informes móviles del ciclo de vida.

Los procesos de prueba existen para que los desarrolladores examinen el software que están desarrollando, encuentren fallos y creen una estrategia para resolverlos, por lo que la fase de actualización del proceso es posiblemente la más importante.

Cuando actualice el software en respuesta a los resultados de las pruebas, asegúrese de que los cambios que realice no tengan efectos no deseados en el resto de la aplicación móvil. Se trata de problemas que se detectarán en la siguiente ronda de pruebas, cuando comience de nuevo el ciclo de pruebas móviles, en el que se comprueba que las correcciones son satisfactorias y no repercuten negativamente en otras áreas.

 

Pruebas de aplicaciones Android vs. iOS

Las dos principales opciones de sistemas operativos disponibles para realizar pruebas en dispositivos móviles son Android e iOS. Ambas plataformas de aplicaciones difieren significativamente entre sí y requieren un enfoque único a la hora de realizar las pruebas.

 

1. ¿Cuáles son las particularidades de las pruebas de aplicaciones iOS?

 

Una de las principales peculiaridades de las pruebas de aplicaciones iOS es que la plataforma es de código cerrado. Esto significa que el núcleo está desarrollado por Apple y controlado por los términos y condiciones de la empresa, lo que mantiene el sistema relativamente cerrado.

Otra característica de las pruebas de aplicaciones iOS es que se realizan para un número finito de dispositivos móviles. Sólo los productos de Apple, como el iPhone y el iPad, utilizan iOS, lo que limita la variación que hay que tener en cuenta en las especificaciones de los dispositivos móviles a la hora de probar su compatibilidad.

 

2. ¿Cuáles son las particularidades de las pruebas de aplicaciones Android?

 

Hay algunas particularidades del trabajo con aplicaciones móviles Android con las que deben lidiar los probadores, la primera de las cuales es que Android tiene muchas versiones diferentes. Si bien esto hace que las pruebas móviles sean más abiertas y accesibles, también introduce una serie de versiones de compatibilidad en todo el espectro de versiones de Android.

Esto también conlleva mayores requisitos de seguridad de los datos, ya que algunas versiones menos seguras del sistema operativo pueden dejar vulnerable la información del usuario.

 

3. ¿Cuáles son las diferencias entre las pruebas de aplicaciones Android y iOS?

 

La principal diferencia entre las pruebas de Android e iOS es la accesibilidad. Las aplicaciones móviles de iOS son mucho más difíciles de probar gracias al núcleo cerrado, pero esto tiene la ventaja de que la compatibilidad es sencilla.

La naturaleza accesible y de código abierto de Android hace que las pruebas para dispositivos móviles individuales sean más sencillas, pero hace que los probadores pasen mucho más tiempo examinando diferentes dispositivos y configuraciones del sistema operativo para lograr una compatibilidad uniforme en todas las plataformas.

 

4. ¿Cuáles son las principales diferencias de enfoque y estrategia a la hora de probar aplicaciones Android e iOS?

 

La mayor diferencia de la mayoría de los equipos de control de calidad entre las estrategias de pruebas móviles de iOS y Android es la escala de las pruebas. Hacer las debidas diligencias en las pruebas de Android significa tener potencialmente docenas de dispositivos móviles ejecutando la aplicación para asegurarse de que funciona eficazmente.

Por otro lado, probar una aplicación en iPhone, por ejemplo, es un proceso mucho más sencillo gracias a iOS, lo que básicamente significa una falta de variedad de hardware.

Otra diferencia importante es la mayor atención que se presta a la seguridad cuando se prueban productos Android. Este sistema operativo tiene docenas de ramificaciones diferentes utilizadas por multitud de fabricantes y requiere mucha atención para eliminar cualquier posible fallo de seguridad.

Después de la introducción de leyes de protección de datos como GDPR, esto es más de un enfoque en los últimos años, y puede ver a las empresas que no lo hacen arriesgarse a sanciones financieras. Por el contrario, iOS, debido a su naturaleza «bloqueada», ofrece menos fallos de seguridad y requiere menos atención.

 

Pruebas manuales y automatizadas de aplicaciones móviles

Existen dos métodos principales para realizar pruebas de aplicaciones móviles: las pruebas manuales o las automatizadas. Se trata de formas fundamentalmente diferentes de llevar a cabo el proceso de pruebas de aplicaciones móviles, y cada una de ellas tiene sus propias ventajas, inconvenientes y escenarios ideales de uso.

Obtenga más información sobre ambos métodos de prueba, por qué las empresas utilizan cada uno de ellos y cuál es el escenario ideal para utilizar pruebas manuales o automatizadas de aplicaciones móviles.

 

Pruebas manuales de aplicaciones móviles

 

Algunos desarrolladores utilizan las pruebas manuales para móviles como principal herramienta de control de calidad. Este método se centra en que los propios miembros del personal realicen procesos de prueba, examinen todos los sistemas y funciones de un paquete de software y determinen si funcionan al nivel que espera el cliente.

Las personas que realizan las pruebas manuales suelen tener un alto nivel de conocimientos técnicos, lo que les ayuda no solo a determinar si hay problemas en una aplicación móvil, sino también cuáles son algunas de las posibles causas de esos problemas y las soluciones ideales.

Los probadores de aplicaciones tanto de escritorio como móviles suelen ser ajenos al equipo de desarrollo, ya que ofrecen una visión independiente sin riesgo de sesgo a favor de su propio trabajo anterior.

 

Ventajas de realizar pruebas manuales en aplicaciones móviles

 

Las pruebas manuales fueron uno de los primeros métodos utilizados por los desarrolladores antes del auge de las pruebas de automatización de aplicaciones móviles, y han seguido siendo una herramienta destacada para los desarrolladores a medida que la automatización ha ido ganando popularidad.

Esto se debe a que tiene una serie de ventajas importantes sobre los métodos de pruebas automatizadas de aplicaciones móviles para los desarrolladores y los equipos de control de calidad.

 

Entre las principales ventajas del uso de pruebas manuales de aplicaciones móviles se incluyen:

 

1. Respuestas más matizadas

 

La primera ventaja de utilizar evaluadores manuales es que se reciben muchos más matices en las respuestas.

Un sistema automatizado completa una serie de pruebas y vuelve con una respuesta simple, ya sean datos o una respuesta de PASA/FALLO. Recurrir a las personas le proporciona mucha más variedad y matices en sus respuestas, ya que buscan datos cualitativos además de hechos cuantitativos.

Este mayor nivel de matiz proporciona a los desarrolladores más información sobre sus productos y significa que el proceso de desarrollo es mucho más sencillo, se dirige a características más relevantes de la aplicación y, en última instancia, conduce a un producto mucho mejor.

 

2. Pruebas adaptables

 

Un probador manual puede adaptar lo que hace cuando pasa por el proceso de prueba de aplicaciones Android o iOS.

Por ejemplo, si un evaluador está completando un proceso de prueba estándar y observa que algo se comporta de forma diferente a sus expectativas, puede investigar cuál es el problema y proporcionar más detalles en su informe al final del proceso de la aplicación móvil.

Este no es el caso del proceso de pruebas de automatización de aplicaciones móviles, que simplemente ejecuta el código que escribe un desarrollador y devuelve un resultado.

Esta flexibilidad permite obtener resultados más detallados sobre la aplicación, al final del proceso de pruebas móviles; por ejemplo, se pueden encontrar fallos en áreas que las pruebas automatizadas pasan por alto.

 

3. Casos de uso más complicados

 

Cuando se trabaja con pruebas automatizadas de aplicaciones móviles, los probadores tienen que codificar todo el caso de prueba antes del proceso. Esto significa que algunos probadores pueden dudar o cometer errores al escribir casos de prueba más complejos, lo que conduce a resultados que no reflejan con exactitud la aplicación móvil o el software.

Además, a diferencia del proceso de pruebas de automatización de aplicaciones móviles, cuando se utilizan pruebas manuales se puede simplemente pedir al evaluador que realice tareas específicas sin tener que codificarlas en un caso de prueba.

Los probadores siguen las instrucciones al pie de la letra en todo momento sin riesgo de que un error de codificación sesgue los resultados, lo que ayuda a los desarrolladores a probar los aspectos más complejos de una aplicación móvil de forma más coherente, lo que permite encontrar soluciones con mayor eficacia.

 

Retos de las pruebas manuales en dispositivos móviles

 

La realización de pruebas manuales en un dispositivo móvil plantea muchas dificultades. Si comprende estos retos, podrá tomar medidas para reducir su impacto en sus procesos y aumentar la precisión y la eficacia en el proceso de prueba de sus dispositivos Android e iOS.

 

Algunos de los retos más importantes de las pruebas manuales para aplicaciones móviles son:

 

1. Potencialmente caro

 

Los probadores son expertos en software que dedican su tiempo a garantizar que un programa tenga un nivel lo suficientemente alto para las especificaciones de la empresa, y un nivel más alto de probador significa que hay mucha más perspicacia.

Sin embargo, la experiencia cuesta dinero en salarios y primas, y los costes aumentan a medida que crece el equipo de pruebas para examinar aplicaciones más complicadas en más dispositivos móviles. Si decide centrarse exclusivamente en las pruebas manuales, asegúrese de que las pruebas de su aplicación móvil se mantienen dentro de unos límites asequibles estableciendo presupuestos de personal al principio del proceso y ciñéndose rigurosamente a ellos.

 

2. Más lento que la automatización

 

En el lugar de trabajo, la gente se toma su tiempo para procesar sus decisiones, considerar cuál es el siguiente paso en un proceso y anotar o teclear manualmente la información. Todo ello aumenta la duración de la prueba y el coste de la garantía de calidad en el proyecto de desarrollo de aplicaciones móviles.

El equilibrio entre contratar a más personas para completar las tareas con mayor rapidez y hacer frente a duraciones más prolongadas es difícil y es un caso en el que algunas empresas recurren a la automatización para resolver algunos aspectos individuales del proceso de pruebas de aplicaciones móviles.

 

3. Potencial de error humano

 

Por mucho que se invierta en recursos humanos, la gente siempre cometerá errores en el lugar de trabajo. Esto puede deberse a un clic erróneo al completar una tarea, a un lapsus momentáneo de atención o simplemente al olvido del proceso correcto a seguir.

Independientemente de lo inocuo que sea cada uno de estos problemas, pueden conducir potencialmente a que las pruebas de aplicaciones móviles tengan resultados inexactos. Contrarreste este riesgo realizando varias pruebas con varios probadores, ya que así se reduce la posibilidad de que se produzca el mismo error varias veces y afecte a la calidad de sus datos.

 

Cuándo probar manualmente las aplicaciones móviles

 

Hay algunos tipos de desarrolladores que pueden beneficiarse de centrarse en las pruebas manuales de aplicaciones móviles, el primero de los cuales son las empresas que desarrollan aplicaciones pequeñas. Los probadores de aplicaciones móviles realizan un examen exhaustivo sin riesgo de que se produzcan errores humanos.

Las aplicaciones móviles con una interfaz de usuario muy compleja también se benefician de contar con una perspectiva humana en el proceso de pruebas, ya que un probador puede informar a los desarrolladores de cómo se siente un usuario con cada aspecto diferente y de algunos posibles cambios en el flujo de trabajo que sigue un usuario para que la aplicación resulte más agradable de usar.

 

Automatización de pruebas de aplicaciones móviles

A medida que la informática ha ido avanzando a pasos agigantados, la automatización es uno de los campos que ha cobrado más protagonismo en las pruebas móviles. En este caso, el software automatizado se está convirtiendo en una parte más útil del espacio de pruebas móviles y de escritorio, con software que realiza tareas repetidas independientemente de un operador humano.

De hecho, esto ha supuesto un beneficio significativo para el sector de las pruebas de aplicaciones móviles, ya que los probadores codifican las pruebas en plataformas de pruebas de automatización de aplicaciones móviles y reciben los resultados de forma rápida y sencilla. Existe una amplia gama de software de automatización entre los que elegir, cada uno de los cuales tiene sus propias ventajas y apoya los procesos de pruebas de formas únicas.

 

Ventajas de la automatización de pruebas de aplicaciones móviles

 

La automatización de pruebas de aplicaciones móviles es cada vez más importante en el sector del desarrollo de aplicaciones móviles, principalmente porque ofrece una serie de ventajas que simplifican el trabajo de los probadores y los equipos de control de calidad.

 

Algunas de las ventajas que hay que tener en cuenta a la hora de decidir si utilizar la automatización en las pruebas de su aplicación móvil o software son:

 

1. Resultados rápidos

 

Las pruebas automatizadas se ejecutan rápidamente, completando todas las etapas individuales de forma automática y entregando los resultados tan pronto como se han generado. Esto se adapta bien a un entorno de desarrollo ágil, como en el que se centran la mayoría de las aplicaciones móviles debido a las necesidades flexibles del espacio. Los desarrolladores responden a los datos más rápidamente y los utilizan para orientar la siguiente versión de la aplicación.

 

2. Altos niveles de coherencia

 

Los seres humanos pueden ser incoherentes, ya sea por hacer clic mal o por completar sin pensar una prueba de forma inexacta. Tener un mayor grado de coherencia es imprescindible en el mercado móvil, ya que miles de usuarios trabajan con una aplicación a la vez, lo que añade más tensión y la posibilidad de encontrar errores.

La automatización evita este problema, completando las pruebas exactamente de la misma manera cada vez. Los resultados son más coherentes, y los desarrolladores pueden utilizar los datos como un medio para encontrar exactamente cuál es el problema sin que los valores atípicos causen problemas.

 

3. Realización simultánea de múltiples tareas de gran envergadura

 

Las plataformas centradas en la automatización son capaces de realizar varias tareas complejas al mismo tiempo. De este modo, obtendrá los resultados de varias pruebas a la vez, lo que le ahorrará el tiempo que de otro modo emplearía en completar cada prueba manualmente en su propio entorno.

De este modo, se trabaja de forma más ágil y se ahorra tiempo para probar otras partes del software, lo que puede ser especialmente importante en aplicaciones grandes y con muchas funciones distintas.

 

Retos de la automatización de pruebas de aplicaciones móviles

 

Algunas empresas siguen prefiriendo utilizar pruebas manuales en sus procesos de desarrollo, ya que la automatización de las pruebas de sus aplicaciones móviles plantea algunos problemas. Comprender estos retos le ayudará a mitigar los riesgos asociados y a beneficiarse significativamente de unas pruebas más eficientes.

 

Los principales inconvenientes de la automatización de las pruebas de aplicaciones móviles son los siguientes:

 

1. Potencialmente engorroso

Uno de los retos a los que hay que enfrentarse cuando se automatizan pruebas es que algunos casos de prueba específicos pueden ser bastante engorrosos. Para casos más complejos se escribe más código, lo que puede aumentar la posibilidad de fallos en la sintaxis que lleven a que las pruebas no se completen correctamente.

En las pruebas para móviles, esto es un problema importante cuando las aplicaciones son más complejas, tienen muchas funciones diferentes y dependen del código para garantizar la funcionalidad en diversos dispositivos. Siempre que sea posible, revise a fondo el código de prueba.

 

2. Carece de visión humana

 

La automatización carece de la perspicacia de las pruebas manuales, ya que los evaluadores humanos pueden ofrecer información cualitativa, como la sensación que produce el uso de una determinada función. La percepción humana puede ser aún más importante con las aplicaciones móviles, que se basan en el tacto y, por tanto, se sienten mucho más conectadas con el usuario que los programas de escritorio. Para combatir esta situación, pruebe a realizar pruebas manuales junto con pruebas automatizadas, de modo que ambas se complementen y resuelvan cualquier laguna importante en sus pruebas.

 

3. Costes de inversión inicial

 

El uso de plataformas automatizadas requiere una inversión significativa, tanto en forma de coste de suscripción como de parte del hardware con el que se trabaja. Los costes de hardware pueden ser especialmente elevados cuando se prueban aplicaciones móviles, ya que algunos métodos de prueba requieren el acceso a una amplia variedad de dispositivos de distintos fabricantes y modelos.

Aunque esto se nivela con el tiempo, asegúrese de que vigila las finanzas de la organización y evite la amenaza de un gasto excesivo accidental en la automatización de sus pruebas.

 

El ingrediente que multiplica por 10 el retorno de la inversión en la automatización móvil: la visión por ordenador

Una de las principales amenazas cuando se trabaja con automatización es la idea de que un ordenador no puede reconocer correctamente elementos como las imágenes y, en consecuencia, no entiende el tono.

La visión por ordenador existe para resolver este problema. La visión por ordenador consiste en entrenar a una inteligencia artificial para que interprete las imágenes como lo hace una persona, utilizando el reconocimiento de patrones y el aprendizaje automático para entender lo que el ordenador está mirando.

Desde el reconocimiento facial hasta la comprensión de patrones en el tráfico y la atención médica, la visión por ordenador proporciona a las empresas información sobre áreas sin necesidad de intervención humana. En la actualidad, uno de los principales inconvenientes del uso de pruebas automatizadas puede ser el hecho de que un ordenador carece de perspicacia humana, pero con la implementación eficaz de la visión por ordenador en una plataforma como ZAPTEST esto ya no tiene por qué ser así.

Esto no sólo aumenta la flexibilidad de una herramienta de pruebas, sino que puede tener ramificaciones increíblemente amplias para el rendimiento de su inversión. Ya no es necesario gastar en más probadores manuales para realizar estas tareas, y la calidad de su producto aumenta enormemente.

La rentabilidad de la inversión derivada del uso de la visión por ordenador es enorme, ya que mejora el producto, impresiona a los clientes y, en última instancia, genera muchos más ingresos para una empresa a un coste significativamente inferior.

 

Cuándo implantar pruebas automatizadas de aplicaciones móviles

Uno de los principales indicadores para pasar de las pruebas manuales a las automáticas es el tamaño de la aplicación en cuestión. Cuanto mayor sea la aplicación, más tareas tendrá que realizar un miembro del personal, y los errores humanos pueden causar problemas en la precisión de los resultados.

Utilice las pruebas automatizadas de aplicaciones móviles cuando examine aplicaciones de gran tamaño en varios dispositivos, ya que se beneficiará de respuestas más rápidas y podrá volver antes al desarrollo.

Aunque se trata de una visión más tradicional que depende de una importante presencia manual, la introducción del aprendizaje automático y el reconocimiento de imágenes está cambiando esta situación.

Cada vez más, los equipos de desarrollo obtienen una mayor eficacia en las pruebas y beneficios económicos de la implantación de pruebas automatizadas de aplicaciones móviles, con un mayor retorno de la inversión en aplicaciones de todo tipo.

Centrarse en la implementación de una plataforma de primera línea como ZAPTEST puede tener un gran impacto en los resultados de su empresa, independientemente de las características específicas de su aplicación móvil.

 

Conclusiones: Automatización de pruebas de aplicaciones móviles frente a

Pruebas manuales de aplicaciones móviles

Tanto las pruebas manuales como la automatización de pruebas tienen su lugar en el ámbito de las pruebas de aplicaciones móviles, ya que ambas presentan sus propias ventajas. Dado que la automatización ayuda a los desarrolladores a examinar la funcionalidad pura y que las pruebas manuales proporcionan una mayor comprensión de cómo se siente el usuario con una aplicación, en muchos casos lo ideal es un enfoque híbrido.

Se equilibran los defectos de un sistema con las ventajas de otro, lo que conduce a un mejor régimen de pruebas al final del proceso. En última instancia, no se trata de una cuestión de automatización frente a manual, sino de establecer cómo un equipo de control de calidad puede combinar ambas en un sistema coherente.

Teniendo esto en cuenta, la automatización desempeña un papel importante en las pruebas de aplicaciones móviles, especialmente cuando se trata de servicios en directo.

Las aplicaciones que soportan la presión de miles de usuarios en servidores activos en un momento dado requieren pruebas masivas con las que las pruebas manuales tienen dificultades, por lo que la automatización es una piedra angular para garantizar que las pruebas móviles funcionen como esperan los clientes.

También se puede argumentar a favor de automatizar los dispositivos Android más que las alternativas iOS, ya que hay una gama mucho más amplia de dispositivos que funcionan en Android, y probarlos manualmente puede llevar mucho tiempo.

 

Tipos de pruebas de aplicaciones móviles

Existen múltiples formas de probar aplicaciones móviles, cada una de las cuales busca características únicas de una aplicación. Superar todas estas pruebas es una demostración de que la aplicación funciona como esperan los desarrolladores, estando en las condiciones adecuadas para lanzarse en las tiendas de aplicaciones y ofrecerse a los usuarios.

 

Los principales tipos de pruebas de aplicaciones móviles que utilizan los desarrolladores son:

 

1. Pruebas funcionales

 

Las pruebas funcionales son el proceso de garantizar que toda la funcionalidad de una aplicación funciona como se espera. Se trata de un proceso relativamente largo que se completa continuamente, probando módulos concretos y comprobando si funcionan a medida que se desarrollan.

Al realizar estas pruebas junto con el desarrollo de aplicaciones móviles, te aseguras de que cuando toda la funcionalidad se ensambla en una aplicación, las funciones funcionan. Si hay algún problema, sabrá que se debe a la forma en que interactúan los módulos y no a los módulos en sí.

Un ejemplo sencillo de esto es trabajar con una aplicación de alarma y asegurarse de que la alarma suena en el momento adecuado en una serie de circunstancias, como varias veces a lo largo del día, al mismo tiempo que una notificación del calendario y a los pocos minutos de otra alarma. Pruebe la funcionalidad en todas las circunstancias posibles.

 

2. Pruebas de interrupción/notificación

 

Los dispositivos móviles dependen en gran medida de las notificaciones para que el usuario sepa lo que está ocurriendo en segundo plano, y muchas de estas notificaciones aparecen en la pantalla para que el usuario las vea.

Las pruebas de interrupción y notificación sirven para determinar si la aplicación funciona correctamente si aparece una notificación e interrumpe un flujo de trabajo.

Si esto ocurre y provoca que la aplicación se bloquee, podría ser rechazada por un equipo de moderadores, lo que convierte las pruebas de interrupción en una necesidad para evaluar los estándares de las aplicaciones de consumo. Este problema es menor en las aplicaciones industriales.

 

3. Pruebas de velocidad

 

Probar la velocidad a la que funciona una aplicación es importante, ya que las aplicaciones móviles más rápidas son fundamentales para la experiencia de los usuarios.

Las pruebas de velocidad consisten en ejecutar una y otra vez las funciones básicas de la aplicación móvil en distintas versiones y dispositivos para garantizar que, a medida que la aplicación crece y se desarrolla, sigue siendo lo bastante rápida para el usuario.

Los equipos de pruebas transmiten esta información al equipo de desarrollo, que realiza actualizaciones para aumentar la eficacia de la aplicación móvil y reducir los retrasos allí donde se produzcan.

 

4. Pruebas de seguridad

 

Las pruebas de seguridad se refieren tanto a la seguridad de la propia aplicación móvil como a la de los datos de los usuarios cuando los envían a la aplicación. Esto incluye subpruebas específicas, como las pruebas de penetración, en las que los probadores intentan vulnerar activamente la seguridad de la aplicación móvil.

Unos protocolos de pruebas de seguridad eficaces significan que un desarrollador móvil está seguro de que su software es compatible con el GDPR y otras legislaciones de protección de datos de todo el mundo.

 

5. Pruebas de rendimiento

 

Las pruebas de rendimiento son el proceso de ver cómo funciona una aplicación móvil en comparación con las expectativas. Los probadores examinan los recursos que requiere la ejecución de la aplicación en una serie de dispositivos y si hay algún problema, como el sobrecalentamiento del dispositivo móvil, que el equipo de desarrollo deba tener en cuenta.

Al final del proceso de pruebas, también se establecen los requisitos mínimos de especificación para la aplicación móvil.

 

6. Pruebas de usabilidad

 

Las pruebas de usabilidad consisten en determinar la facilidad de uso de un programa informático. En este punto del proceso se comprueban aspectos de la aplicación móvil como la sensación que transmiten los menús al usuario, si los flujos de trabajo son intuitivos y si los controles que se espera que introduzca el usuario son cómodos.

No se juzga si la aplicación es funcional, sino si la gente puede utilizarla razonablemente de forma coherente dadas las decisiones de diseño e implementación del desarrollador.

 

Qué necesita para empezar

Ejecución de pruebas de aplicaciones móviles

Hay que tener en cuenta algunos requisitos previos a la hora de poner en marcha las pruebas de aplicaciones móviles:

 

1. Código completo

 

Tanto si estás probando una parte específica de la aplicación como sólo un módulo, necesitas que el código de la sección que estás probando esté completo. De lo contrario, es muy probable que encuentre problemas, independientemente de la calidad del código, ya que básicamente está probando un producto inacabado.

En las aplicaciones móviles multiplataforma, esto requiere aplicaciones completas tanto para iOS como para Android, ya que si sólo se prueba una se pueden dejar errores sin descubrir en la otra.

 

2. Casos de prueba

 

Una lista de las pruebas específicas que está completando con un nivel significativo de detalle, para que alguien sin ninguna experiencia con su aplicación móvil sepa qué hacer al completar las pruebas.

A diferencia de lo que ocurre cuando se trabaja con un ordenador de sobremesa, incluya casos de prueba fuera de la propia aplicación, como la forma en que ésta funciona junto con otras piezas comunes de software, como una aplicación propia de mensajería de texto que cubre parte de la pantalla.

 

3. Entorno de prueba

 

Esto incluye los dispositivos y sistemas operativos en los que se prueba la aplicación. Mantenga la coherencia del entorno de pruebas en todas sus pruebas de aplicaciones móviles para garantizar resultados de mayor calidad.

Asegúrate de que cubres todos los sistemas operativos para los que está diseñada la aplicación y un conjunto representativo de hardware, por ejemplo utilizando dispositivos más nuevos y más antiguos si tu software está diseñado para uso general, o un dispositivo muy específico si la aplicación tiene un fin industrial.

 

4. Estrategia de ensayo

 

Entienda por qué está realizando todas las pruebas que está realizando y cómo piensa utilizar estos datos. Contar con una estrategia clara simplifica mucho la aplicación de soluciones en fases posteriores del proceso.

Incluya las fases de elaboración de informes y actualización en su estrategia de pruebas, ya que esto simplifica enormemente el lanzamiento del producto final a la tienda de aplicaciones y aumenta sus posibilidades de superar todas las comprobaciones que las propias tiendas de aplicaciones realizan sobre el software.

 

Buenas prácticas para las pruebas

Aplicaciones móviles

Las buenas prácticas se refieren a una serie de pautas que hay que seguir al realizar una tarea para mejorar sus resultados. Algunas de las mejores prácticas para probar aplicaciones móviles incluyen:

 

1. Comprender al público

 

A la hora de probar características como la usabilidad, hay que tener en cuenta el público al que va dirigida la aplicación: una persona de 80 años que probablemente sea tecnófoba no tiene los mismos requisitos de usabilidad que una de 20 que trabaja en el sector tecnológico. Las audiencias son mucho más amplias para una aplicación móvil, por lo que esto requiere más atención que con las alternativas de escritorio.

 

2. Completar algunas pruebas de dispositivos reales

 

Aunque completar las pruebas de la aplicación móvil en un dispositivo real que sea el teléfono personal de alguien puede ser un error, realice al menos una prueba en un dispositivo real para asegurarse de que funciona correctamente fuera del entorno de pruebas.

Los dispositivos reales añaden más complejidad que los de un entorno personalizado, lo que dificulta la realización de pruebas precisas sin ejemplos externos.

 

3. Prueba de equilibrio

 

Asegúrese de equilibrar sus pruebas entre los distintos tipos de pruebas en lugar de hacer hincapié en las pruebas de funcionalidad o de seguridad, ya que un mejor equilibrio garantiza un mayor producto global correctamente equilibrado. Los usuarios se dan cuenta cuando hay algún problema con una aplicación móvil, por lo que ser minucioso es imprescindible.

 

4. Considerar las pruebas en la nube

 

Las pruebas en la nube para aplicaciones móviles permiten acceder a más dispositivos en el mismo tiempo, lo que proporciona a los desarrolladores más información y cobertura de una gama de dispositivos. Esto puede reducir significativamente el tiempo de comercialización de una aplicación, ayudando a las empresas a adelantarse a su competencia y aumentar aún más el retorno de la inversión.

 

5. Combinar pruebas

 

Esto incluye combinar pruebas manuales y automatizadas, además de áreas como las pruebas de seguridad y las pruebas de funcionalidad, ya que probarlas combinadas entre sí le ahorra tiempo en pruebas individuales para cada una. De este modo, los probadores aprovechan mejor su tiempo y devuelven los informes con mayor rapidez.

 

Tipos de resultados de las pruebas de aplicaciones móviles

Los probadores reciben varios tipos de resultados del proceso de pruebas de aplicaciones móviles en función de varios factores, incluidos los tipos de pruebas que realizan.

 

Los tipos de resultados que puede recibir de las pruebas de aplicaciones móviles incluyen:

 

1. Información cualitativa

 

Los datos cualitativos son información que un evaluador comunica al equipo de desarrollo de software a medida que realiza la prueba y que no se basa en hechos numéricos. Este tipo de información incluye aspectos que son cuestión de opinión, como su opinión sobre la sensación de uso de la interfaz de usuario y cómo se percibe la marca de la empresa en el logotipo y otros gráficos relacionados. Dado que las aplicaciones móviles se basan en gran medida en el «tacto», esto es especialmente importante.

 

2. Datos cuantitativos

 

Los datos cuantitativos son cualquier información numérica que reciben los encargados de las pruebas y que normalmente se produce a través del proceso de pruebas automatizado. Los probadores toman estos datos, que incluyen los tiempos de carga y el número de errores que se producen, y los analizan para crear una estrategia de desarrollo que mejore el nivel de la aplicación en futuras actualizaciones.

Las pruebas de aplicaciones móviles generan mucha de esta información debido al gran número de parámetros que se utilizan en un momento dado.

 

3. Estados Sí/No

 

Se refiere a si algo es verdadero o falso. Los estados Sí/No se conocen a veces como estados Pasa/Falla y permiten al evaluador saber si la prueba que está completando tiene éxito o no. No aportan mucha información y son más útiles en las primeras fases del proceso de desarrollo que cuando el equipo de desarrollo está adaptando características individuales en los últimos días de creación de la aplicación.

 

Ejemplos de pruebas de aplicaciones móviles

Algunos ejemplos de pruebas de aplicaciones móviles que tienen lugar en los procesos de desarrollo de aplicaciones son:

 

1. Pruebas funcionales automatizadas satisfactorias

 

Un desarrollador planifica cuidadosamente las pruebas funcionales de su aplicación móvil, enumerando todas las características que se van a probar, además de las pruebas específicas que van a completar. A continuación, los probadores codifican estas pruebas en una plataforma de automatización antes de lanzar las pruebas y supervisar su funcionamiento.

Tras recibir las respuestas, el desarrollador sabe qué funciones del software funcionan según lo esperado y cuáles no, lo que le sirve de orientación para las próximas actualizaciones antes de planificar la siguiente serie de pruebas.

 

2. Pruebas manuales de usabilidad infructuosas

 

Una empresa ha fijado un plazo muy ajustado para la publicación de una aplicación, lo que significa que el desarrollador tiene que completar las pruebas rápidamente. Debido a la falta de experiencia, prueban la aplicación en su propio dispositivo una vez para asegurarse de que funciona como esperan y, a continuación, la envían.

Gracias a la falta de pruebas, la aplicación tiene una serie de fallos no descubiertos en otros tipos de dispositivos, lo que hace que la empresa tenga una peor reputación en cuanto a la calidad de las aplicaciones.

 

Tipos de errores y fallos detectados mediante

Pruebas de aplicaciones móviles

Parte de la razón para completar las pruebas de aplicaciones móviles es encontrar fallos y errores en un paquete de software, existiendo diferentes tipos de errores y fallos en una aplicación móvil.

 

Algunos de los tipos de errores y fallos más significativos que hay que buscar al probar una aplicación son:

 

1. Tratamiento de errores

 

Un problema con la gestión de errores se refiere a que la aplicación móvil tiene un error pero el mensaje de error no informa adecuadamente al usuario de cuál es ese error. Esto puede ser un problema, ya que significa que los errores tardan más tiempo en investigarse, lo que ralentiza el desarrollo y hace que la atención al cliente sea un proceso mucho más difícil.

Las caídas aleatorias, especialmente con aplicaciones móviles, pueden dañar la reputación de una empresa al afectar a las puntuaciones de las reseñas.

 

2. Crashing

 

El bloqueo se produce cuando una aplicación deja de funcionar por completo, ya sea porque no responde o porque se cierra por completo. Estos errores impiden por completo que los usuarios interactúen con la aplicación, por lo que solucionarlos es primordial para el éxito del software.

Los fallos pueden ser más difíciles de resolver en las aplicaciones móviles que en las de escritorio, ya que hay menos opciones de entrada.

 

3. Fallos visuales

 

Un fallo visual se produce cuando una aplicación tiene un aspecto diferente del que debería tener, ya sea porque algunas partes de la aplicación no se cargan o porque la pantalla aparece distorsionada de alguna manera. Los fallos visuales arruinan la experiencia del usuario, ya que provocan confusión o que el usuario tenga dificultades para interactuar como le gustaría.

Al ser la pantalla la mayor parte de la superficie de un dispositivo móvil, los fallos visuales son más prominentes en las aplicaciones móviles.

 

4. Carga lenta

 

Esto ocurre cuando una aplicación se ejecuta más lentamente de lo esperado, desde el intento de completar una función específica hasta la carga de una imagen individual que tarda demasiado.

Una carga lenta repercute en la experiencia del usuario, ya que la aplicación responde mucho menos de lo previsto, y puede hacer que otras aplicaciones también funcionen con lentitud.

 

5. Permisos

 

Algunas aplicaciones móviles cargan incorrectamente permisos como los datos de localización, lo que reduce su funcionalidad. Resolver este fallo significa que el dispositivo proporciona estos datos a la aplicación, lo que ayuda a que funcione como se anuncia e impresiona al usuario con datos más personalizados que conducen a mejores resultados.

 

Métricas habituales en las pruebas de aplicaciones móviles

Una métrica se refiere a una medida específica que un probador puede observar y utilizar para establecer el estado de desarrollo de una aplicación móvil, comparando la métrica con la misma métrica de versiones anteriores del software.

 

Entre ellas se encuentran:

 

1. Longitud del proceso

 

Tiempo necesario para completar un proceso específico. Se trata de una métrica ideal cuando se prueba una aplicación móvil cuyo objetivo principal es completar una función. Las aplicaciones más eficientes completan los procesos en menos tiempo. Pueden incluir procesos de varios pasos, incluido el tiempo que un usuario pasa navegando por la interfaz de usuario.

Algunos ejemplos de métricas dentro de esta categoría incluyen:

• Tiempo medio en segundos que pasan los usuarios revisando una cesta de la compra
• Tiempo medio en segundos para completar el proceso de registro del usuario
• Número de clics necesarios para pasar de la página de inicio a una página de servicios clave.

 

2. Número de errores

 

El número de errores que encuentra en su aplicación móvil es una métrica clave. Más errores significa que hay más fallos y bugs que requieren una solución por parte del equipo de desarrollo. Algunas empresas prefieren un sistema de errores por característica o similar, ya que así se equilibra la métrica con el tamaño de la aplicación.

Algunos ejemplos de métricas dentro de esta categoría incluyen:

• Número de veces que la aplicación se bloquea por cada 1000 cargas
• Número de veces que una función no se carga por cada 1000 intentos
• Número de errores por 1000 líneas de código

 

3. Retraso de entrada

 

Tiempo que transcurre desde que un usuario introduce un comando hasta que la aplicación lo completa. Las aplicaciones más rápidas tienen un menor nivel de input lag, que los usuarios prefieren a las aplicaciones que se ejecutan con relativa lentitud.

Algunos ejemplos de métricas dentro de esta categoría incluyen:

• Número de segundos que tarda en cargarse la aplicación
• Número de segundos que tarda la página de pago en procesar un pedido

 

Casos de prueba de aplicaciones móviles

Los casos de prueba son pruebas específicas que los evaluadores realizan al examinar un programa informático, incluida una aplicación móvil.

 

Obtenga más información sobre los casos de prueba en las pruebas de aplicaciones móviles a continuación:

 

1. ¿Qué son los casos de prueba en las pruebas de aplicaciones móviles?

 

Un caso de prueba es una serie de acciones y pasos específicos que realiza un sistema al examinar si es adecuado o no para su propósito o cumple los requisitos que establecen los desarrolladores.

En este caso concreto, se refiere a los casos de prueba que las empresas utilizan para probar aplicaciones móviles. Están dirigidas específicamente a dispositivos que funcionan con Android e iOS, ya que estas aplicaciones tienen requisitos diferentes de las que se ejecutan en ordenadores de sobremesa.

 

2. Cómo escribir casos de prueba de aplicaciones móviles

 

Tanto los casos de prueba manuales como los automatizados tienen un inicio similar, que incluye una lluvia de ideas. Esto implica pensar en los aspectos específicos que requieren una prueba y cómo probarlos.

Para las pruebas manuales, basta con escribir los pasos en el caso de prueba para informar a un probador manual de lo que debe hacer. Para cada caso de prueba, incluya un nombre de caso de prueba, un ID de caso de prueba y los criterios de aprobado/desaprobado para ese caso de prueba.

Con las pruebas automatizadas, utilice una plataforma de automatización para codificar todos los pasos antes de ejecutar el caso de prueba en el software. Esto varía en las pruebas de aplicaciones móviles, ya que hay que dedicar más tiempo a escribir casos de prueba para una variedad de dispositivos, que tienen diferentes opciones de entrada.

 

3. Ejemplos de casos de prueba de aplicaciones móviles

 

Hay algunos ejemplos de casos de prueba de aplicaciones móviles que las empresas utilizan cuando examinan sus aplicaciones móviles, entre ellos:

 

– Pruebas de batería

Examinar la cantidad de batería que consume la ejecución de la aplicación durante un periodo de tiempo específico en comparación con el nivel medio de degradación de la batería en el dispositivo durante el mismo periodo de tiempo.

 

– Pruebas de velocidad:

Ver lo rápido que una aplicación pasa por todas las etapas de un proceso, tanto manualmente como cuando está automatizada para ver el papel que desempeña la interfaz de usuario en el proceso.

 

– Recursos necesarios:

Los recursos que necesita la aplicación para funcionar a un alto nivel incluyen la cantidad de RAM, datos y potencia de cálculo necesarios.

 

– Funcionalidad:

Comprobación de que todas las funciones funcionan como espera el desarrollador sin ningún fallo. Las pruebas de estrés son una forma de pruebas de funcionalidad.

 

Las mejores herramientas de prueba de aplicaciones móviles

Para las empresas que buscan mejorar sus procesos de desarrollo y ofrecer a los clientes el mejor paquete de software posible, el uso de herramientas en el proceso de pruebas de aplicaciones móviles es ideal. Proporcionan una funcionalidad añadida al proceso de pruebas, aportando más información al equipo de control de calidad y apoyando el resto del ciclo de desarrollo.

 

Vea a continuación algunas de las mejores herramientas de prueba de aplicaciones móviles, además de lo que cada una de estas aplicaciones puede ofrecer a los probadores.

 

5 mejores herramientas gratuitas para probar aplicaciones móviles

Si diriges una empresa pequeña o desarrollas aplicaciones móviles por tu cuenta, es posible que te encuentres con restricciones presupuestarias relativamente ajustadas que reduzcan tus opciones de herramientas de pruebas.

En estos casos, el uso de una herramienta gratuita de prueba de aplicaciones móviles es una forma ideal de mejorar las capacidades de prueba y, al mismo tiempo, mantener el gasto en el buen camino.

 

Algunas de las mejores herramientas de prueba gratuitas para aplicaciones móviles son:

 

1. Edición GRATUITA de ZAPTEST

 

ZAPTEST es una de las mejores plataformas de automatización disponibles, pero a algunas personas les preocupan los costes de uso de la plataforma.

La Edición Gratuita alberga la mayoría de las características principales que puede esperar del uso de ZAPTEST, proporcionándole un rendimiento significativo sin tener que invertir a través de la automatización de gama alta y scripting multiplataforma. La edición GRATUITA de ZAPTEST es un gran comienzo para su automatización de pruebas y RPA de última generación antes de decidir sobre la actualización a herramientas de automatización de software empresarial.

 

2. Espresso

 

Se trata de una unidad de automatización desarrollada por Google que le ayuda a realizar pruebas de interfaz de usuario con su aplicación móvil en dispositivos Android. Aunque esto ayuda con métodos de prueba de interfaz de usuario muy específicos, carece de la visión detallada que puede proporcionarle un probador de interfaz de usuario humano.

 

3. Robotium

 

Una herramienta de código abierto diseñada para ayudar a los usuarios con las pruebas automatizadas de Android en teléfonos y tabletas. Robotium es una herramienta útil cuando se trabaja con Android, pero las limitaciones del sistema operativo significan que el desarrollo para iOS es una lucha en esta plataforma.

 

4. EarlGrey

 

Creado por Google como una unidad de creación de interfaz de usuario, EarlGrey también ayuda a completar las pruebas funcionales de su software. Esto puede funcionar tanto con pruebas de aplicaciones Android como iOS, pero las capacidades de prueba son algo limitadas en comparación con la herramienta de prueba flexible ideal.

 

5. Appium

 

Appium, una herramienta muy flexible que puede ayudarte a portar código de iOS a Android y viceversa, es ideal para crear scripts de prueba en varios lenguajes de codificación. Sin embargo, esto conlleva un grado más de complejidad, que puede causar problemas a los desarrolladores con poca experiencia.

 

5 mejores herramientas de automatización de pruebas de aplicaciones móviles empresariales

Los grandes desarrolladores, como las empresas contratadas para crear una aplicación para un cliente, tienen presupuestos más elevados que los desarrolladores independientes. Esto significa que pueden invertir más en sus procesos y herramientas y, en última instancia, producir una aplicación de mucha más calidad que la que podrían obtener utilizando únicamente herramientas gratuitas.

 

Algunas de las mejores herramientas de pruebas de aplicaciones móviles para empresas son las siguientes:

 

1. ZAPTEST Edición Empresa

 

El retorno de la inversión, o ROI, es una de las cosas más importantes a tener en cuenta en las pruebas de software, y ZAPTEST proporciona hasta diez veces el ROI sólo en la fase de pruebas. La edición empresarial de ZAPTEST ofrece un experto de ZAP que trabaja a distancia como parte de su equipo, además de la automatización de cualquier tarea, en cualquier plataforma y en cualquier horario… todo ello aprovechando la tecnología más avanzada de visión por ordenador y automatización robótica de procesos.

Proporcionará a su equipo muchos conocimientos y una base sólida para crear actualizaciones más eficaces de sus aplicaciones móviles. En cuanto a plataformas de pruebas de nivel empresarial, no puede equivocarse con ZAPTEST.

 

2. testRigor

 

Una sencilla herramienta de automatización con licencia abierta que permite el acceso a tantos usuarios como desee. Una buena forma de aprender automatización, pero potencialmente limitada en cuanto al alcance de las pruebas que se pueden realizar con ella.

 

3. Perfecto

 

Perfecto se centra en ser una opción de primera línea para los probadores, proporcionando acceso a nuevos sistemas operativos y dispositivos el mismo día de su lanzamiento. Las opciones de atención al cliente son importantes, sobre todo porque la plataforma puede resultar difícil de aprender para los recién llegados.

 

4. TestGrid

 

TestGrid es una herramienta muy flexible para la automatización de pruebas, que abarca Android, iOS e incluso Blackberry como sistemas operativos compatibles. Sin embargo, los usuarios han notado una relativa falta de apoyo en algunos casos, ya que una plataforma versátil puede causar problemas por la falta de experiencia en todas las áreas.

 

5. ACCELQ

 

Una herramienta sin código que se centra en gran medida en la automatización en primer lugar, con pruebas diseñadas para automatizar cada etapa del proceso en un único flujo. ACCELQ es bueno para probar grandes aplicaciones, pero tiene un techo de precio muy alto y deja a un lado a los probadores manuales.

 

¿Cuándo debe utilizar

¿Herramientas de prueba de aplicaciones móviles para empresas o gratuitas?

Hay algunas situaciones en las que tanto las herramientas de prueba de aplicaciones móviles empresariales como las gratuitas son útiles. Las herramientas gratuitas destacan cuando el desarrollo cuenta con un presupuesto bajo o la aplicación en cuestión es muy sencilla, mientras que las herramientas de nivel empresarial son mejores para empresas que trabajan con proyectos de mayor envergadura, utilizan mucha automatización en sus pruebas y requieren más certidumbre al final del periodo de pruebas.

Dependiendo de las herramientas que utilice, existe la posibilidad de combinar una única herramienta empresarial con alternativas gratuitas para dotar a su equipo de control de calidad de un mayor nivel de flexibilidad.

Utilice licencias empresariales para desarrollos de mayor envergadura, pero no desestime por completo la importancia de las alternativas gratuitas que realizan tareas más pequeñas increíblemente bien.

 

Lista de comprobación, consejos y trucos para probar aplicaciones móviles

Hay varias cosas que hay que comprobar durante el proceso de prueba de una aplicación móvil, y completar esta lista de tareas es esencial.

 

Entre las características de la lista de comprobación de pruebas para dispositivos móviles se incluyen:

 

– Compatibilidad multiplataforma, que garantiza que la aplicación móvil funcione en todos los sistemas operativos en los que los desarrolladores pretendan colocar el software.

– Pruebas de seguridad, con garantías de que los datos de los usuarios están seguros y no hay vías para el acceso de terceros malintencionados.

– Pruebas de funcionalidad que garantizan que toda la aplicación móvil funciona como espera el usuario.

– Pruebas lingüísticas que garantizan que los idiomas alternativos se traducen correctamente y no perjudican el funcionamiento de la aplicación móvil.

– Comprobación de la satisfacción del usuario, que garantiza que el usuario se relaciona con la aplicación móvil de forma positiva.

7 errores y trampas que hay que evitar al implantar

Pruebas de aplicaciones móviles

Los desarrolladores y los probadores pasan por procesos de prueba casi todo el tiempo, y hay algunos errores que se producen repetidamente en las pruebas de aplicaciones móviles. Si conoce estos problemas, podrá evitarlos en el futuro y asegurarse de que sus pruebas sean lo más parecidas posible al uso en el mundo real.

 

Vea siete errores comunes que se cometen al implantar pruebas de aplicaciones móviles y posibles medidas para evitarlos:

 

1. Pruebas en dispositivos reales

 

El primer error importante que cometen los desarrolladores con poca experiencia en pruebas es utilizar dispositivos reales para realizarlas. Los dispositivos reales son los que ya se utilizan a diario, como los teléfonos móviles de los miembros del equipo de pruebas o el iPad que la empresa guarda en la trastienda para jugar durante los descansos.

Estos dispositivos ya han tenido un uso prolongado en diversas situaciones y es probable que no sean representativos del dispositivo móvil medio que posee un usuario.

Utilice dispositivos de prueba específicos que no se utilicen a diario para evitar que las influencias externas afecten a sus pruebas y para que sus resultados sean lo más precisos posible.

 

2. Sólo pruebas al final

 

Las pruebas son un proceso constante que los desarrolladores llevan a cabo a lo largo de todo su trabajo, garantizando que cada módulo se encuentre en el nivel más alto posible a la hora de enviar sus productos.

Algunos desarrolladores inexpertos no realizan ninguna prueba en las primeras fases del flujo de trabajo, sino que se centran en una sesión de pruebas intensivas al final del proceso.

Sin embargo, esto puede causar más problemas de los que resuelve, ya que las empresas descubren una amplia gama de problemas que pueden tener dificultades para resolver justo al final del desarrollo.

Las pruebas sobre la marcha permiten conocer el rendimiento de módulos concretos y corregirlos sobre la marcha, con lo que se dispone de tiempo para pulir el producto justo antes de su lanzamiento, en lugar de tener que combatir errores que han pasado desapercibidos.

Esto es especialmente cierto en el caso de las pruebas para móviles, ya que pasan por un proceso de actualización constante incluso después de su lanzamiento.

 

3. Ignorar la replicación de errores

 

Por replicación de errores se entiende el proceso de detectar un problema en un programa informático y recrearlo una y otra vez para determinar su causa concreta. En algunos procesos de pruebas con recursos limitados o restricciones de tiempo, los equipos de pruebas ignoran el proceso de replicación de fallos y se centran en encontrar una solución rápida y pasar al siguiente fallo.

Al ignorar la replicación de errores, los desarrolladores dejan problemas potencialmente importantes en sus aplicaciones móviles que pueden causar más errores y problemas en posteriores actualizaciones del software.

Sea minucioso desde el principio, ya que le ahorrará tiempo en el futuro.

 

4. Utilización exclusiva de pruebas manuales

 

Algunas organizaciones se centran exclusivamente en el uso de pruebas manuales para sus aplicaciones móviles, dedicando mucho tiempo a ponerse manos a la obra con el software y a aprender más sobre su funcionamiento.

Aunque es una buena forma de encontrar errores, centrarse únicamente en las pruebas manuales plantea algunos problemas evidentes. Es una ruta potencialmente cara de seguir, lo que significa que es susceptible al error humano y puede ser una ruta lenta de seguir.

Además, la visión por ordenador a través de una plataforma como ZAPTEST puede mejorar el nivel de automatización de las pruebas, haciendo que muchas pruebas manuales sean inútiles.

Al integrar las pruebas manuales y automatizadas en un sistema cohesionado, aumentan las posibilidades de encontrar todos los errores del software y responder a los retos de codificar una aplicación móvil perfecta.

 

5. Centrarse en un lugar

 

Las aplicaciones utilizan cada vez más los permisos de ubicación de sus dispositivos, utilizando la ubicación del dispositivo para funciones como la recomendación de tiendas específicas, la implementación en un juego como Pokémon GO y la garantía de que los usuarios deben tener permiso para completar acciones en la aplicación.

A la hora de probar estas funciones, los desarrolladores deberían intentar realizar pruebas en distintas ubicaciones mediante el uso de VPN y visitando realmente otras ubicaciones. Esto garantiza que las aplicaciones funcionen como se espera independientemente de la ubicación, y los desarrolladores ahorran tiempo tras el lanzamiento inicial en parchear el software para que sea compatible con nuevas regiones.

 

6. Centrarse exclusivamente en la funcionalidad

 

Al realizar las pruebas con rapidez, los evaluadores de software tienden a centrarse en asegurarse de que la funcionalidad de la aplicación es la esperada. Esto requiere mucho tiempo en el proceso de prueba, pero no debe ser el único objetivo.

Dedicar tiempo a trabajar en otras características, como la interfaz de usuario y el modo en que la aplicación utiliza los recursos del dispositivo móvil, hace que los usuarios pasen en general un mejor rato con la aplicación.

La medición de recursos es más importante en las pruebas móviles, ya que muchos usuarios tienen varias aplicaciones ejecutándose simultáneamente. Recuerde que la funcionalidad es sólo una parte de lo que considera un usuario y, por lo tanto, debe ser sólo una parte de su estrategia de pruebas más amplia y no su única consideración.

 

7. Perder el control del entorno de pruebas

 

La razón por la que la mayoría de las pruebas utilizan un entorno de pruebas es para disponer de un espacio controlado en el que estudiar el funcionamiento de una aplicación. Mantener esto bajo control es una necesidad, ya que significa que el equipo de desarrollo sabe cómo funciona la aplicación sin tener que tener en cuenta ninguna influencia externa.

Hacer de un entorno de pruebas consistente la prioridad del equipo de pruebas significa que los resultados que reciben son fiables sin ningún ajuste para diferentes usuarios, variación en los datos o cambios en los dispositivos que se utilizan.

 

Conclusión

En conclusión, las pruebas de aplicaciones móviles son una de las cosas más importantes que puede hacer un desarrollador. Las pruebas garantizan que la funcionalidad de una aplicación funciona como la empresa espera, ayudan a equilibrar lo que hay que corregir en un software y permiten a las empresas planificar el resto del ciclo de desarrollo.

Tanto si prefiere las pruebas manuales como la hiper-automatización, céntrese en el desarrollo de una solución de pruebas que funcione específicamente para su empresa, ya que los desarrolladores que dedican tiempo y cuidado a sus pruebas acaban lanzando productos que sus consumidores adoran.

 

Preguntas frecuentes y recursos

Las pruebas de aplicaciones móviles pueden ser un sector muy complejo y tiene mucha información periférica a su alrededor, por lo que puede beneficiarse de participar con la mayor cantidad de contenido en el sector como sea posible.

Eche un vistazo a nuestra sección de preguntas frecuentes para obtener más información sobre las pruebas de aplicaciones móviles y resolver algunas de sus dudas.

 

1. Los mejores cursos sobre pruebas de aplicaciones móviles

 

Hay varios cursos sobre pruebas de aplicaciones móviles que puedes realizar para aprender más sobre el proceso y desarrollar tus habilidades.

 

Entre los mejores cursos sobre pruebas de aplicaciones móviles figuran:

 

– «Mobile Testing Masterclass (2023) Desde el principio» de Udemy

– ISTQB Foundation – Certified Mobile App Tester» por TSG Training

– «Introducción a las pruebas de aplicaciones móviles» por Alison

– «Formación en pruebas de aplicaciones móviles» de TekSlate

– «Formación en pruebas de aplicaciones móviles» de ZeoLearn

 

2. ¿Cuáles son las 5 preguntas más frecuentes en las entrevistas sobre Mobile App Testing?

 

Los entrevistadores suelen hacer preguntas similares a las que se plantean cuando se solicita un puesto en pruebas de aplicaciones móviles, entre las que se incluyen algunas de las más comunes:

 

– ¿Puede comparar y contrastar su experiencia probando una aplicación móvil con la que tuvo probando software de escritorio u otro software propietario?

– En su opinión, ¿cuáles son los mayores retos a los que se enfrenta un equipo de pruebas de aplicaciones móviles y cómo los resolvería?

– ¿Qué papel desempeña la automatización en las pruebas de aplicaciones móviles y cuándo la utilizaría en lugar de las pruebas manuales?

– ¿Tiene experiencia en preparar exámenes antes de realizarlos?

– ¿Cuáles son las diferencias entre las pruebas UAT y las pruebas del sistema, y cómo se relacionan con las pruebas de aplicaciones móviles?

 

3. Los mejores tutoriales de YouTube sobre pruebas de aplicaciones móviles

 

Una de las mejores formas de mejorar el nivel de las pruebas de tu aplicación móvil es utilizar los tutoriales de YouTube. Entre los tutoriales de YouTube en los que puedes confiar para mejorar los procesos de prueba de tu aplicación móvil se incluyen:

 

– «Tutorial de Pruebas Manuales para Móviles para Principiantes» por Testing Shala

– Pruebas de móviles fáciles» de QAFox

– «Pruebas de aplicaciones móviles: IOS/Android» por Ikechi Okereke

– «Pruebas de aplicaciones móviles» por la Academia Tricentis

– «Aprenda a probar aplicaciones móviles desde cero | Pruebas de aplicaciones móviles para principiantes» por TechieQA

 

4. ¿Cómo mantener las pruebas de aplicaciones móviles?

 

Después de empezar a trabajar en las pruebas de aplicaciones móviles, hay varios pasos que las organizaciones dan para mantener sus pruebas. Lo más importante es seguir realizando pruebas en entornos similares para obtener resultados precisos en todas las versiones de sus pruebas y software.

Considere también la posibilidad de auditar el código de los casos de prueba siempre que sea posible, ya que así se mantiene la precisión del código y se adaptan las pruebas a la versión más reciente de la aplicación.

 

5. ¿Cómo se prueban manualmente las aplicaciones móviles?

 

Las pruebas manuales de aplicaciones móviles son un proceso complejo. Comience las pruebas creando un plan para las mismas y, a continuación, desarrolle los casos de prueba antes de examinarlos a fondo. Repase a fondo todos estos casos de prueba cuando trabaje con el software y tome nota de los errores y problemas de rendimiento que se produzcan.

Al final de este proceso, redacta un informe exhaustivo sobre todos los aspectos positivos y negativos de la aplicación y entrégalo al equipo de desarrollo para que solucione los problemas que existan en el software. El ciclo continúa cuando se prueba la siguiente iteración de la aplicación.

 

6. Los mejores libros sobre pruebas de aplicaciones móviles

 

– Pruebas prácticas de aplicaciones móviles: A Guide for Mobile Testers and Anyone Involved in the Mobile App Business» por Daniel Knott

– «Mobile Testing: Ready Reckoner» de Ajay Balamurugadas y Sundaresan Krishnaswami

– «Aproveche el diseño de aplicaciones móviles» por Jonathan Kohl

 

7. ¿Cuál es la mejor herramienta para probar aplicaciones móviles?

 

Existen varias herramientas importantes para los procesos de prueba de aplicaciones móviles, y una de las más destacadas es ZAPTEST. La combinación de la visión por ordenador con el acceso de expertos de ZAP la convierte en una de las opciones más completas disponibles para probar cualquier aplicación móvil en paralelo, multiplataforma, multidispositivo, multinavegador…

 

8. ¿Es fácil aprender a realizar pruebas móviles?

 

Depende del tipo de pruebas que realice. Las pruebas móviles manuales pueden ser un proceso complicado, ya que hay que seguir muchos pasos, como preparar un entorno de prueba, realizar cada paso de la prueba uno mismo y anotar los resultados antes de intentar encontrar una solución a los problemas que hayan surgido.

Las pruebas automatizadas sin código, por el contrario, son sencillas. Utilizar una herramienta como ZAPTEST significa que puede preparar pruebas sin necesidad de aprender a codificar, decirle al software qué debe probar y simplemente recibir los resultados al finalizar.

Al final del proceso, recibes los resultados y los evalúas antes de trabajar en cualquier fallo del software. El objetivo de las herramientas de automatización es simplificar los flujos de trabajo de control de calidad, hasta el punto de que a los nuevos evaluadores les resulte increíblemente sencillo adaptarse a sus nuevas tareas.

 

9. ¿Cuál es la diferencia entre pruebas de aplicaciones móviles y pruebas móviles?

 

Las pruebas para móviles suelen realizarse para determinar si el dispositivo en el que se ejecuta una aplicación funciona correctamente. Las pruebas de aplicaciones móviles comprueban la aplicación en una serie de dispositivos, centrándose en el aspecto del software más que en el del hardware.

 

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