El proceso de desarrollo de software requiere pruebas exhaustivas y continuas, principalmente pruebas ágiles, para ayudar a garantizar un rendimiento eficaz y predecible. Sin embargo, las pruebas ágiles tienen limitaciones en cuanto a la experiencia del usuario final en un sistema multiusuario. Una vez que el proyecto de software se acerca a su finalización, las empresas deben recurrir a otro tipo de pruebas, conocidas como pruebas de carga, para determinar cómo funcionará la aplicación en el mundo real bajo distintos niveles de carga de trabajo y tráfico.
¿Qué es la prueba de carga?
Las pruebas de carga son un subconjunto de las pruebas de rendimiento utilizadas para el software, los sitios web, las aplicaciones y los sistemas relacionados. Es una prueba no funcional que simula el comportamiento de varios usuarios que acceden al sistema simultáneamente. También denominadas “pruebas de volumen”, las pruebas de carga reproducen el rendimiento, la estabilidad y la funcionalidad del sistema web en condiciones reales, por lo que es uno de los tipos de pruebas finales y más cruciales que se realizan antes de la implantación.
Las pruebas de carga identifican varios aspectos críticos del sistema web, como los siguientes:
- La capacidad operativa total de la aplicación, incluido el número de usuarios simultáneos que puede soportar
- La capacidad de la aplicación para responder a los picos de carga de los usuarios
- La estabilidad de la infraestructura de la aplicación
- Los tiempos de respuesta de la aplicación, las tasas de rendimiento y las necesidades de recursos bajo varios niveles de carga de los usuarios
Las pruebas de carga son un proceso crucial que se utiliza antes de lanzar cualquier aplicación cliente/servidor de Internet e Intranet. Se aplica tanto al software frontal, como un sitio web, como a los sistemas back-end, como los servidores que alojan el sitio.
¿Por qué necesitamos las pruebas de carga?
Las pruebas funcionales desempeñan un papel importante en el desarrollo de software, pero tienen limitaciones a la hora de predecir el rendimiento bajo varios niveles de compromiso del usuario. Las pruebas de carga identifican problemas críticos de rendimiento que otras pruebas no pueden detectar, lo que permite a las empresas solucionar los problemas antes de lanzar el software o implementar actualizaciones.
Las empresas necesitan realizar pruebas de carga por tres razones fundamentales:
- Para evaluar la funcionalidad del software
- Generar ingresos, prestar servicios y proteger la reputación de la empresa
- Para garantizar una experiencia de usuario agradable y eficaz
Las pruebas de carga son necesarias para identificar los cuellos de botella, medir el tiempo de respuesta de las operaciones del sitio y mejorar el rendimiento futuro. Por supuesto, todos estos objetivos pueden lograrse en respuesta al comportamiento de un sitio en vivo, pero sólo a expensas de una intensa perturbación del consumidor.
Tenga en cuenta que, aunque el software de pruebas de carga suele asociarse a las aplicaciones basadas en Internet, también se utiliza para probar el hardware.
Beneficios de las pruebas de carga
Las empresas que ofrecen aplicaciones de Internet o intranet obtendrán enormes beneficios de las pruebas de carga. Algunas de las mejores razones para realizar pruebas de carga son:
1. Evita el tiempo de inactividad y el fallo de la aplicación
El uso de pruebas de carga ayuda a optimizar el sistema para los momentos de carga normal y máxima, y a identificar posibles tiempos de inactividad debidos a tensiones inesperadas.
Además, las pruebas de carga de la web ayudan a prepararse para períodos de crecimiento o de uso anormalmente alto, como una venta de comercio electrónico o el lanzamiento de un nuevo producto.
2. Controlar las normas de rendimiento
Las pruebas de carga proporcionan datos de rendimiento que las empresas utilizan para evaluar el código de la aplicación y los cambios de infraestructura.
La organización puede desarrollar objetivos de rendimiento analizando el tráfico tanto en horas medias como en horas punta.
3. Reducción de costes
El tiempo de inactividad de la red le cuesta a una empresa una media de 5.600 dólares por minuto (300.000 dólares por hora). Además, los usuarios que se encuentran con frecuencia con una aplicación no funcional tienen cada vez más probabilidades de no volver.
Los costes de las pruebas de carga son sistemáticamente inferiores a los gastos potenciales derivados de un tiempo de inactividad excesivo, la inaccesibilidad del sitio y pérdidas más amplias relacionadas con la insatisfacción de los clientes.
4. Aumenta la eficiencia
Las pruebas de carga identifican los cuellos de botella del sistema que, una vez eliminados, permiten que el sistema funcione con la máxima eficiencia. La eliminación de los cuellos de botella no sólo permite un mayor rendimiento operativo, sino que también mejora la escalabilidad del sistema.
Las páginas eficientes y de carga rápida aumentan la satisfacción del usuario y mejoran la clasificación del sitio en las búsquedas.
5. Cumplimiento del acuerdo de nivel de servicio
Las pruebas de carga permiten a una organización medir la calidad del rendimiento, datos que se utilizan para desarrollar acuerdos de nivel de servicio ( SLA ) que proporcionan líneas de base garantizadas para los usuarios. Los datos también son útiles para comparar el rendimiento con los puntos de referencia internos y el rendimiento de los competidores.
6. Planificación de la capacidad
Las pruebas de carga proporcionan información vital para la planificación de la capacidad. Si la aplicación responde favorablemente a la prueba, la organización puede planificar la expansión y las horas punta en consecuencia. Si la aplicación registra métricas fuera de los parámetros aceptados -si “falla” la prueba de carga- los datos siguen siendo beneficiosos como prueba de estrés.
(Más adelante en esta guía encontrarás más información sobre la diferencia entre una prueba de carga y una prueba de estrés).
Desafíos y limitaciones de las pruebas de carga
Las pruebas de carga proporcionan considerables beneficios, como se refleja en su amplia adopción en múltiples industrias y sistemas. Sin embargo, como cualquier aplicación, existen inconvenientes y desafíos.
Reto 1: Intangibilidad
Las pruebas de carga no son necesariamente la herramienta más visible, ya que uno de sus principales beneficios es la identificación de posibles problemas antes de que se produzcan en una situación real. Muchos de los aspectos negativos, financieros y de otro tipo, asociados al tiempo de inactividad del sitio y a los fallos de las aplicaciones simplemente no se materializan.
Los tipos de pruebas que se centran en los escenarios “qué pasaría si” tienden a pasar desapercibidos. Aunque las pruebas de carga pueden ayudar al análisis tras la sobrecarga de los usuarios, son mucho más beneficiosas para una organización como herramienta preventiva.
Reto 2: Complejidad
Tanto las herramientas de pruebas de carga de código abierto como las internas pueden tener una alta barrera de entrada a nivel técnico. Dependiendo del tamaño y la complejidad de la organización, es posible que no tengan empleados o recursos para dedicarse a las pruebas de carga.
Una excepción a esta cuestión es una plataforma de pruebas de carga profesional, como las pruebas de carga de ZAPTEST, que se centrará en proporcionar una interfaz clara y fácil de usar. ZAPTEST LOAD ofrece la posibilidad de crear scripts grabados y basados en la API que ejecutan los procesos de negocio del usuario final y miden las transacciones de extremo a extremo a través del Sistema Bajo Carga (SUL).
Tipos de pruebas de carga
Existen varios tipos de pruebas de carga, lo que permite a las organizaciones adaptar su estrategia de pruebas en función del presupuesto, la complejidad del proyecto, los conocimientos técnicos de los empleados y otros factores.
1. Pruebas de carga manuales
La prueba de carga manual es cuando el sistema se evalúa sin herramientas de prueba de carga automatizadas, es decir, los usuarios simulados se crean a mano.
Las pruebas de carga manuales proporcionan pocos beneficios, si es que hay alguno. Aparte de las dificultades logísticas, los resultados de las pruebas suelen ser poco fiables y casi imposibles de reproducir. A menos que una organización tenga una necesidad específica de realizar pruebas manuales, es mejor que sus esfuerzos se centren en las pruebas de software automatizadas.
2. Herramientas de prueba internas
Dado que las pruebas de carga son un proceso continuo, especialmente en épocas de crecimiento, muchas organizaciones optan por crear sus propias herramientas de automatización de pruebas de carga.
Las herramientas personalizadas se diseñan desde cero para trabajar con las aplicaciones específicas de la organización, lo que permite una integración fácil y completa entre la herramienta y el sistema. Otras ventajas son la reducción de los tiempos de preparación, las necesidades de mantenimiento, los errores de funcionamiento y el tiempo de formación, entre otras.
Sin embargo, existen algunos inconvenientes. Es posible que las herramientas internas no se adapten fácilmente al crecimiento de la base de usuarios. Además, el desarrollo de herramientas personalizadas requiere una inversión inicial de tiempo y dinero, durante la cual la organización debe utilizar otras herramientas de prueba o ninguna.
3. Herramientas de prueba de código abierto
Existen muchas herramientas de prueba de código abierto. Al ser programas de código abierto, su uso es gratuito, ofrecen sólidas opciones de modificación y están respaldados por un fuerte apoyo de la comunidad.
Las herramientas de prueba de código abierto más populares son Locust, k6 y JMeter. Cada uno de ellos le permite simular cargas de usuarios a gran escala, grabar scripts de prueba, ver informes de rendimiento y mucho más.
Aunque la mayoría de las herramientas de código abierto “hacen el trabajo”, pueden tener inconvenientes, especialmente para las organizaciones empresariales. Las herramientas de código abierto suelen ser complejas y carecen de la facilidad de uso de las herramientas comerciales de automatización de pruebas de carga. Además, el apoyo suele limitarse a wikis, foros y similares, que tienen una utilidad limitada en caso de emergencia.
4. Herramientas de automatización de pruebas de carga de clase empresarial
Las herramientas de pruebas para empresas ofrecen diversas funciones para adaptarse a las necesidades de los sitios de comercio electrónico, las plataformas de servicios y las organizaciones profesionales de todo tipo.
Las ventajas de utilizar los servicios de pruebas de carga de la empresa incluyen
- La capacidad de generar cantidades masivas de tráfico de usuarios
- Facilidad de captura/reproducción
- La capacidad de soportar múltiples protocolos
- La capacidad de recuperar documentos perdidos
- Introducción de la documentación de las pruebas con un solo clic
Entre las empresas más populares de pruebas de carga para empresas se encuentran ZAPTEST y su socio del sector tecnológico, Gartner. (Quienes estén familiarizados con la industria de la automatización también podrían reconocer a ZAPTEST por su aclamado trabajo en la automatización de procesos robóticos). Además, la edición GRATUITA de ZAPTEST ofrece la funcionalidad LOAD sin coste alguno, lo que permite a los usuarios realizar pruebas de rendimiento utilizando las últimas funciones y análisis de profundización.
Las herramientas de automatización de pruebas de carga de nivel empresarial ofrecen soluciones fiables y respaldadas por el servicio técnico que no requieren tantos conocimientos técnicos como las herramientas de código abierto. La mayoría de los servicios de pruebas de carga para empresas operan bajo un modelo de suscripción.
¿Qué debemos probar mediante pruebas de carga?
Las herramientas de pruebas de carga automatizadas generan datos que sirven para responder con precisión a varias preguntas vitales:
- ¿Cuántos usuarios tiene la aplicación (sitio web, sistema, etc.) en horario normal? ¿En horas punta?
- ¿A qué elementos de la aplicación afecta cada número de usuarios?
- ¿Qué número de usuarios hará que el sitio web se desconecte?
- ¿Cuándo se agotarán los recursos del sistema?
- ¿Qué velocidad de carga tiene el sitio web?
Al ejecutar simulaciones no funcionales, la organización obtiene datos sobre la velocidad, la fiabilidad y la capacidad de ampliación. La comprobación de cada uno de los aspectos anteriores crea una imagen más completa en la que es más fácil identificar los cuellos de botella.
1. Rendimiento de referencia
Las empresas pueden utilizar las pruebas de carga para comprobar el rendimiento básico de la aplicación. A medida que el número de usuarios aumenta constantemente durante la prueba, los datos creados muestran el rendimiento de referencia para la velocidad media de conexión, el tiempo de descarga de archivos y la latencia.
2. Rendimiento de referencia
Una prueba de carga del sitio web también recoge datos de rendimiento de referencia. Aunque “línea de base” y “punto de referencia” se utilizan con frecuencia indistintamente, tienen diferencias esenciales. Las pruebas de referencia miden el rendimiento frente a los sitios de la competencia o los requisitos internos (como los SLA de los usuarios finales).
Métricas y objetivos de las pruebas de carga
Las organizaciones individuales desarrollarán métricas de pruebas basadas en sus necesidades únicas. Una ventaja significativa de las herramientas de pruebas de carga automatizadas de nivel empresarial es la capacidad de personalizar las métricas que se rastrean.
En cualquier caso, la mayoría de las organizaciones harán un seguimiento de las siguientes métricas con las pruebas de carga automáticas:
1. Tiempos de respuesta
El tiempo de respuesta es la principal métrica que se mide en las pruebas de carga automáticas. Después de que un usuario envíe una solicitud, ¿cuánto tiempo tarda el sistema en responder? (Un tiempo de respuesta de más de 10 segundos probablemente hará que el usuario se vaya).
2. Rendimiento
El rendimiento es la cantidad de datos enviados y recibidos. En las pruebas de carga, suele expresarse en hits por segundo (hps) o transacciones por segundo (tps).
3. Métricas específicas del hardware
Los tiempos de respuesta lentos pueden indicar limitaciones de hardware, por lo que parte del proceso de pruebas de carga incluye la supervisión del uso de la CPU, la memoria RAM disponible, la E/S del disco y otras funciones similares basadas en el hardware.
4. Base de datos
La mayoría de las aplicaciones de nivel empresarial requieren varios sistemas para funcionar, pero a medida que aumenta el número de bases de datos, también aumentan las posibilidades de que se produzca un cuello de botella. El software de pruebas de carga mide las lecturas y escrituras de la base de datos, además del número de conexiones abiertas a la misma.
Aclarar algunas confusiones
Muchas prácticas de aseguramiento de la calidad del software se solapan y entrelazan. Incluso quienes tienen experiencia profesional pueden sentirse confundidos con los siguientes tipos de servicios de pruebas de software.
Pruebas de rendimiento frente a pruebas de carga
Las pruebas de rendimiento son un término que engloba todas las prácticas utilizadas para medir la estabilidad del sistema de software, la capacidad de respuesta, las necesidades de recursos y otras métricas de rendimiento, especialmente las relacionadas con la experiencia del usuario.
Las pruebas de carga son una subcategoría de las pruebas de rendimiento. Otros tipos comunes son:
- Pruebas de resistencia – También conocidas como pruebas de remojo, las pruebas de resistencia miden una carga de usuario sostenida y esperada. Las pruebas de resistencia detectan fugas de memoria y una degradación prolongada de los tiempos de respuesta.
- Pruebas de picos: las pruebas de picos simulan un aumento o una disminución repentina y drástica de la población de usuarios.
- Pruebas de aislamiento: se repite una prueba que ha dado lugar a un problema en el sistema para ayudar a aislar la causa.
Las pruebas de rendimiento son pruebas no funcionales que suelen realizarse cerca del final del ciclo de desarrollo o una vez finalizado éste.
Pruebas de estrés frente a pruebas de carga
Las pruebas de carga y de estrés son similares en muchos aspectos. Para reiterar, una prueba de carga del sitio web mide la respuesta del sistema a un volumen de tráfico esperado, como el tráfico normal o el pico. Se realizan pruebas de carga para medir la degradación del rendimiento y su relación con la experiencia del usuario durante cargas históricas previstas. En resumen, las pruebas de carga no están diseñadas para romper el sistema.
Las pruebas de resistencia tienen un objetivo diferente. Durante una prueba de estrés, el número de usuarios aumenta más allá del punto de degradación del rendimiento hasta llegar al fallo total. Una prueba de estrés no sólo mide el “punto de ruptura” del sistema, sino que también examina qué tipo de recuperación automática hará el sistema.
Los desarrolladores pueden proponerse realizar una prueba de estrés, pero también puede ocurrir inadvertidamente durante una prueba de carga de nivel superior. En ambos tipos de pruebas, las herramientas de automatización de pruebas de carga empujan el sistema más allá de los recursos disponibles, proporcionando una gran cantidad de datos valiosos.
Pruebas funcionales frente a pruebas de carga
Las pruebas funcionales y las pruebas de carga son tipos de pruebas de rendimiento, y aunque ambas son necesarias, cada una tiene un propósito diferente.
Las pruebas funcionales determinan si un aspecto concreto del sistema cumple unos requisitos predeterminados. Se utiliza con mucha más frecuencia que las pruebas de carga, con parámetros y pasos claramente definidos. Las pruebas de carga son más impredecibles, con la posibilidad de que los resultados varíen enormemente con respecto a las expectativas.
Además, las pruebas de carga dependen totalmente de la carga del usuario, mientras que las pruebas funcionales se basan en los datos de prueba.
Características de una prueba de carga eficaz
Aunque las pruebas de carga empresariales son una herramienta poderosa, si las empresas quieren maximizar la eficacia de la prueba, deben seguir estas mejores prácticas.
1. Utiliza escenarios realistas
Los escenarios de las pruebas deben parecerse lo más posible al comportamiento real de los usuarios. Considere cuidadosamente el comportamiento del usuario. ¿Por qué utilizan su aplicación? ¿Qué tipo de dispositivos utilizan para acceder a ella?
Incluya algún comportamiento imprevisible en la prueba de carga de su sitio web, ya que los usuarios reales actuarán de formas inesperadas que usted no puede prever.
2. No empieza en cero
Muchos probadores comienzan la prueba con una carga cero y añaden gradualmente usuarios simulados. Si bien este método tiene cierto valor, no hay que olvidar que también hay que hacer la prueba mientras el sistema está bajo una carga normal. Hacerlo ayuda a evitar falsos positivos y conduce a resultados más precisos, ya que su sistema rara vez, o nunca, tendrá una carga cero en el mundo real.
3. Utiliza datos reales
Como ilustran estas prácticas anteriores, cuanto mejor sean los datos obtenidos antes de las pruebas, más útiles serán los resultados de éstas. Recurra a los datos obtenidos previamente por sus herramientas de supervisión para ayudar a desarrollar escenarios realistas.
Hay que tener en cuenta dos categorías de datos útiles:
- Datos de conducción de los usuarios: dispositivos y navegadores utilizados, trayectos recorridos y puntos de abandono
- Datos del sistema: primer tiempo de espera, carga de DOM
4. Análisis y repetición
Después de la prueba de carga, su equipo querrá identificar los cuellos de botella y su código correspondiente. Convertir la información obtenida de los resultados de las pruebas en métricas mejorables no siempre es sencillo, especialmente con el software de código abierto, aunque las herramientas de automatización de pruebas de carga de la empresa pueden hacer que el proceso sea mucho más sencillo y eficiente.
Aunque las pruebas de carga son vitales antes del lanzamiento del producto, no son una solución “de una vez por todas”. En su lugar, las pruebas de carga deben formar parte de las prácticas ágiles y de automatización de la organización.
¿Quién participa en el proceso de pruebas de carga?
Aunque las pruebas de carga tienen lugar cerca del final del desarrollo, requieren la participación de muchos equipos diferentes, incluidos los que comienzan a trabajar mucho antes en el ciclo de vida del producto.
1. Ingenieros de desarrollo
Los ingenieros utilizarán entornos de desarrollo integrados para probar los procesos durante el desarrollo, lo que dará lugar a datos que ayudarán a establecer los parámetros de las pruebas de carga antes de la publicación.
2. Otros probadores
Los probadores ágiles y funcionales proporcionan una valiosa visión de los componentes específicos de la aplicación. Además, los datos de las pruebas ágiles ayudan a informar sobre las métricas de referencia utilizadas en las pruebas de carga.
3. Usuarios finales/partes interesadas
Sus objetivos determinan su comportamiento en una aplicación. Entender sus motivaciones dentro del sistema ayuda a informar sobre los escenarios de las pruebas.
Proceso de prueba de carga
El proceso de pruebas de carga puede llegar a ser bastante complejo, especialmente cuando se utiliza software de pruebas de código abierto o interno. Aunque el software de nivel empresarial simplifica considerablemente las pruebas, comprender los pasos básicos de cómo realizar las pruebas de carga ayuda a garantizar los mejores resultados posibles.
Aunque los detalles de las pruebas de carga varían en función del modelo de negocio, el hardware, la base de usuarios y otros factores individualizados, la mayoría de las pruebas siguen esta estructura básica:
1. Determinación de los objetivos
Los objetivos claros conducen a resultados más útiles. Determine las funciones más críticas de la aplicación que hay que probar.
2. Establecer una línea de base
Si ha realizado pruebas anteriores, utilice los datos para crear una línea de base de rendimiento para la próxima prueba. Cualquier derivación de la línea de base indica una investigación adicional.
3. Creación de un entorno de prueba de carga
El entorno de prueba debe reflejar las condiciones del mundo real lo más fielmente posible, por lo que tendrá que probar en perfiles de máquina, arquitectura de red, cortafuegos, bases de datos y otros elementos similares.
4. Desarrollo de escenarios de carga
La forma más común de crear un escenario de carga es combinando el scripting con la actividad registrada del usuario. Cada escenario incluirá mediciones, transacciones y puntos de validación.
5. Ejecución de pruebas
Una vez establecidas las líneas de base, los escenarios de carga y la creación de un entorno de prueba, las pruebas están listas para su ejecución. Puede ejecutar varios escenarios simultáneamente, ajustando los niveles de usuario, las ubicaciones, los navegadores y otros factores.
6. Examen posterior a la prueba
Las pruebas completadas devuelven una cantidad impresionante de datos, incluidos los tiempos de respuesta, los tiempos de carga, los errores, el rendimiento del servidor y mucho más. La mayoría de los análisis de datos implican la repetición de escenarios para acotar la cuestión e identificar el problema principal.
La clave del éxito en la interpretación de los datos es establecer de antemano unos objetivos claros y mantener una amplia documentación durante el análisis.
Ejemplos de pruebas de carga
Las pruebas de carga se utilizan en numerosos escenarios, incluyendo situaciones que muchas empresas pasan por alto. Algunos ejemplos son:
1. Páginas web
La descarga de archivos de gran tamaño durante un período prolongado pone a prueba las capacidades de una aplicación basada en la web.
2. Servidor
Los servidores se someten a pruebas de carga ejecutando varias instancias de una aplicación o muchas aplicaciones diferentes simultáneamente.
3. Discos duros
Leer y escribir datos repetidamente pondrá a prueba los límites de los discos duros del sistema.
4. Servidor de correo
Los servidores de correo se someten a pruebas de carga simulando la actividad de los usuarios. La mayoría de las pruebas de carga del servidor de correo simulan al menos 1.000 usuarios.
5. Interfaz de programación de aplicaciones
Las pruebas de carga de la API se realizan en sistemas operativos, bibliotecas de software, lenguajes de programación y hardware, entre otros.
6. Impresora
Las pruebas de carga de la impresora consisten en enviar un número creciente de trabajos a la cola de impresión. Rara vez es una prueba física que requiera el funcionamiento del hardware.
Casos de prueba de carga
Las pruebas de carga benefician a organizaciones de todo tipo y tamaño. Algunos casos del mundo real que implican la realización de pruebas de carga son:
1. Eventos promocionales
Un gran sitio de comercio electrónico quiere evaluar la capacidad de su sitio web para una venta importante, como la del Viernes Negro. Otro ejemplo sería el de una empresa de juguetes que está a punto de ampliar su sitio web ofreciendo un nuevo juguete muy esperado.
2. Portales web públicos
Las pruebas ayudan a preparar a los grandes portales para los cambios drásticos de uso, como cuando un portal de la Agencia Tributaria experimenta un aumento de tráfico durante la temporada de impuestos. Un ejemplo similar sería la prueba de carga de los portales web para ayudar a una universidad a prepararse para la inscripción en línea al comienzo de un semestre.
3. Pruebas del servidor
Al someter un servidor a un gran volumen de tráfico, una organización empresarial puede determinar si su infraestructura es suficiente para cualquier ampliación que se produzca. Las pruebas del servidor también son una parte esencial del mantenimiento de un sitio web que funcione bien.
4. Pruebas de transferencia de archivos
Las pruebas de carga pueden medir la velocidad de transferencia de archivos hacia y desde un disco duro, por ejemplo, entre un portátil y un ordenador de sobremesa o entre un portátil y otro. Entre otros usos, puede ayudar a las organizaciones a determinar qué hardware comprar para los empleados.
Cómo escribir un caso de prueba de carga
Aprender a realizar pruebas de carga puede parecer desalentador, incluso para los profesionales del software con experiencia, pero es mucho más sencillo de lo que muchos creen.
La creación de un documento guía es la primera etapa del desarrollo de un caso de prueba de carga. Su plan de pruebas de carga no tiene por qué ser complicado, incluso una lista de viñetas puede ser útil, pero debe resumir los componentes esenciales de la prueba de principio a fin.
Asegúrese de que el plan de pruebas de carga incluye los siguientes elementos:
1. Objetivos y requisitos
¿Por qué realiza esta prueba? ¿Qué métricas específicas está probando, y qué resultados determinarán qué tipo de respuesta con respecto a la producción?
2. Límites
Describa el alcance de las pruebas de carga del sistema o del navegador. ¿Está realizando una prueba de componentes o una prueba de extremo a extremo? ¿Qué cargas de tráfico está probando (pico, normal o algo más)?
El alcance puede cambiar durante la prueba, especialmente si se encuentra con un evento inesperado. Sin embargo, al principio hay que definir claramente los límites de las pruebas.
3. Carga de trabajo
Deberá detallar su perfil de carga, que consiste en lo siguiente
- Transacciones clave
- Distribución de la carga por transacción
- Momento de la transacción
El desarrollo del perfil de carga/modelo de carga de trabajo es sin duda el elemento más importante de las pruebas de carga, ya que determina hasta qué punto su prueba refleja el comportamiento del sistema bajo el peso de los usuarios reales. No olvide realizar pruebas de carga del navegador, ya que no sabe qué navegador utilizarán los visitantes.
4. Salud del servidor
Describa su plan para supervisar los servidores durante la prueba. Tendrá que supervisar tanto los servidores de aplicaciones como los servidores utilizados para ejecutar las pruebas de carga (aunque esto último no suele ser un problema importante cuando se utilizan herramientas de pruebas de carga empresariales).
5. Escenario de prueba
Por último, querrá describir su escenario de prueba, que es su plan general para implementar una serie de casos de prueba.
6. Ejemplos de casos de prueba de carga
Algunos ejemplos generales de casos utilizados a nivel de empresa son:
- Pruebas de carga de la API para determinar si los pagos se procesan en menos de dos minutos a través de un sistema de terceros.
- Pruebas de carga del navegador para determinar si los usuarios experimentan diferencias en la velocidad de carga de más de 10 segundos en función de su navegador.
- Una prueba de componentes sobre la funcionalidad de una nueva característica del sitio web cuando se utiliza durante los picos de tráfico.
Observe que los escenarios anteriores tienen objetivos, límites y métricas claramente definidos.
Herramientas de prueba de carga
Las organizaciones empresariales a veces desarrollan herramientas de pruebas de carga internas, pero es un proceso que requiere tiempo e inversión, por lo que es más bien una estrategia a largo plazo. Mientras se desarrollan las herramientas personalizadas, la organización debe recurrir a herramientas de prueba de carga automatizadas, ya sean gratuitas o empresariales.
Se anima a las organizaciones a elegir cuidadosamente sus herramientas de pruebas de carga, incluso si planean utilizarlas sólo temporalmente. No es raro encontrar que las herramientas de prueba de carga de sitios web de la empresa o de código abierto proporcionan todas las soluciones necesarias, por lo que no es necesario desarrollar una versión interna.
1. Herramientas de prueba de carga gratuitas
Muchas organizaciones consideran primero las herramientas de pruebas de código abierto. No faltan opciones, como las siguientes:
- JMeter – Una aplicación Java basada en la herramienta empresarial LoadRunner.
- Taurus – Una herramienta que le permite escribir sus propias pruebas de carga.
- k6 – Una herramienta de pruebas de carga que se centra en la infraestructura de back-end orientada a desarrolladores experimentados.
- SoapUI – Una prueba de carga de SoapUI utiliza el Protocolo Simple de Acceso a Objetos. También está disponible una versión comercial de esta aplicación.
- Locust – Una herramienta de pruebas de carga conocida por su relativa facilidad de uso y sus escasas necesidades de recursos.
- ZAPTEST FREE Edition ofrece pruebas de rendimiento sin coste a través de LOAD Studio, donde los usuarios pueden utilizar scripts grabados y basados en la API e incluso correlacionarlos con pruebas funcionales
Aunque las herramientas de pruebas de código abierto no tienen un coste monetario directo, la elección de una de ellas sigue siendo un compromiso significativo para cualquier empresa, por lo que es importante comprender tanto las ventajas como los posibles inconvenientes.
Ventajas de las herramientas de prueba de carga gratuitas
Las herramientas de prueba de carga gratuitas tienen varias ventajas notables.
1. Bajo coste
La mayor ventaja del software de código abierto es que es gratuito. Las empresas, sobre todo las más nuevas y con recursos limitados, pueden realizar pruebas de carga sin comprometerse económicamente.
2. Flexibilidad
El software de código abierto es revisado, actualizado y mejorado con frecuencia por la comunidad. Si tiene necesidades específicas de pruebas, pueden existir complementos.
3. Actualizaciones más rápidas
El software de código abierto suele avanzar más rápido que el comercial. Las correcciones de errores, las actualizaciones de seguridad, las nuevas funciones y mucho más suelen aparecer a un ritmo más constante y rápido.
Limitaciones de las herramientas gratuitas de pruebas de carga
Aunque las herramientas de prueba de carga gratuitas tienen importantes ventajas, las empresas deben tener en cuenta los posibles inconvenientes.
1. Falta de apoyo
Si el usuario se encuentra con algún problema al utilizar el software de pruebas de carga de código abierto, tendrá que encontrar la respuesta por su cuenta utilizando fuentes basadas en la comunidad como foros y wikis. A diferencia del software empresarial, las herramientas gratuitas no cuentan con un equipo de asistencia dedicado al que llamar o enviar un correo electrónico.
2. Complejidad
La facilidad de uso no siempre es una prioridad en el software de pruebas de carga de código abierto. Muchas aplicaciones suponen que el usuario tiene conocimientos de desarrollo bastante sofisticados. Aprender a realizar pruebas de carga con software de código abierto suele ser difícil.
3. Limitaciones de carga de los usuarios
El software de pruebas de código abierto suele tener problemas de memoria y CPU cuando se ejecutan pruebas de carga de gran capacidad. Las empresas de nivel empresarial pueden encontrar que las pruebas de carga gratuitas simplemente no son lo suficientemente potentes para sus necesidades.
Herramientas de pruebas de carga para empresas
Las herramientas de pruebas para empresas son productos de pago diseñados para las necesidades de organizaciones grandes y complejas. A menudo se basan en la suscripción, con precios correspondientes al número de usuarios simulados y otros detalles de la prueba.
Hay muchas empresas de pruebas de carga disponibles para elegir, pero la empresa líder es ZAPTEST, un líder de la industria en el espacio de hiperautomatización, ZAPTEST es conocido como una de las mejores herramientas de pruebas de carga debido a su software fácil de usar y el acceso de apoyo ilimitado.
La calidad y las características ofrecidas por las empresas de pruebas de carga pueden variar significativamente, por lo que se anima a las organizaciones a considerar cada proveedor cuidadosamente antes de suscribirse.
Ventajas de las herramientas de pruebas para empresas
Aunque las características específicas y la facilidad de manejo cambiarán en función del producto concreto, las mejores herramientas de pruebas de carga comparten las siguientes ventajas.
1. Facilidad de uso
El software de código abierto puede tener una interfaz de usuario confusa, procesos complicados y una indiferencia general hacia el usuario. Sin embargo, las herramientas empresariales hacen hincapié en una experiencia intuitiva y sencilla.
2. Asistencia al cliente
Una de las principales ventajas de las pruebas en la empresa es la disponibilidad de un apoyo capacitado. Expertos formados no sólo en pruebas de carga, sino en las particularidades del comprobador de carga que usted posee, están preparados para ayudar a resolver cualquier problema. Un servicio de empresa tendrá un soporte al que podrá acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
3. Fiabilidad
Las herramientas de pruebas para empresas están diseñadas para dar soporte a compañías con operaciones a gran escala, en las que cualquier tiempo de inactividad puede suponer una importante pérdida de ingresos y de satisfacción de los clientes. Estas herramientas están diseñadas para proporcionar datos precisos y útiles para la planificación y la toma de decisiones a largo plazo.
Limitaciones de las herramientas de prueba para empresas
Aunque las herramientas de pruebas empresariales ofrecen múltiples ventajas sobre otros tipos, también contienen algunas limitaciones potenciales.
1. Costo
El mayor inconveniente es el coste. Las pruebas de carga para empresas funcionan con un modelo de suscripción y los costes se escalan en función del número de usuarios virtuales generados durante la prueba.
En última instancia, la eliminación de los cuellos de botella y la prevención del tiempo de inactividad de las aplicaciones hacen que las pruebas de carga sean la opción más rentable a lo largo del tiempo, pero la organización puede seguir incurriendo en importantes costes iniciales. Por el contrario, las suites de pruebas de carga establecidas, como ZAPTEST, ofrecen una suscripción de Software+Servicios de coste fijo con uso y licencias ilimitados… este modelo mitiga los costes de las pruebas, siempre crecientes, a medida que las empresas escalan.
2. Curva de aprendizaje
Aunque las herramientas empresariales son, con mucho, la opción más fácil de usar disponible para las pruebas de carga, incluso las mejores herramientas de pruebas de carga tienen al menos una curva de aprendizaje. Los miembros del equipo, idealmente los que tienen experiencia en codificación, tendrán que dedicar tiempo a aprender cómo aprovechar al máximo la herramienta. Una vez más, las principales herramientas de pruebas de carga, como ZAPTEST, mitigan esta desventaja proporcionando una plataforma de bajo código que no requiere habilidades de codificación y que puede ser utilizada por la mayoría de las personas dentro de las organizaciones, en lugar de sólo por los desarrolladores.
¿Cuándo debe utilizar herramientas de prueba de carga empresariales o gratuitas?
Las herramientas de prueba de carga gratuitas tienen su lugar en muchas organizaciones. Son la opción más rentable, por lo que son populares entre las empresas de nueva creación y otras con recursos limitados.
Las herramientas gratuitas también son una forma eficaz de mejorar las habilidades de una persona. Por ejemplo, un probador puede realizar una prueba de carga de SoapUI no sólo para probar un sistema, sino para mejorar su comprensión de la herramienta de código abierto.
Para la mayoría de las aplicaciones comerciales y las organizaciones a gran escala, las mejores herramientas de pruebas de carga son los productos de nivel empresarial como ZAPTEST y otros líderes de la industria similares. Proporcionan fiabilidad, precisión y seguridad que protegen tanto a su empresa como a los usuarios finales. Además, son mucho más fáciles de usar que las herramientas gratuitas y ofrecen un nivel de funcionalidad inigualable.
Lista de comprobación de las pruebas de carga
Una clave vital para el éxito de las pruebas de carga es la organización. Muchas empresas descubren que realizar las pruebas con una lista de control ayuda a los equipos a mantenerse en la tarea. La siguiente lista de comprobación funciona bien como punto de partida para las organizaciones de nivel empresarial.
1. Servidor web
- ¿Dispone de suficiente ancho de banda para evitar cuellos de botella?
- ¿Puede el sistema manejar suficientes transacciones por segundo?
- ¿Tiene suficientes servidores web para gestionar las amenazas ocupadas y no ocupadas?
2. Anfitrión
- ¿Las interfaces de red tienen problemas de CPU, memoria o espacio en disco?
- ¿Qué procesos se ejecutan en el host?
3. Servidor de aplicaciones
- ¿Cuál es el uso de la CPU necesario para cada nivel de carga?
- ¿Tiene el sistema fugas de memoria en varios niveles de carga?
- ¿Los servidores de aplicaciones distribuyen la carga correctamente?
Aunque querrá modificar la lista de comprobación para adaptarla a las necesidades específicas de su organización, estos elementos básicos le ayudarán a asegurarse de que cubre los aspectos críticos del rendimiento y el funcionamiento del sistema.
Conclusión
Las pruebas de carga desempeñan un papel esencial en el éxito de cualquier proyecto de desarrollo de software. Para aprovechar realmente la capacidad de las herramientas de automatización de pruebas de carga, las organizaciones deben desarrollar una asociación con una empresa de pruebas de carga de nivel empresarial como ZAPTEST.
Las herramientas de pruebas de carga permiten a su organización identificar posibles interrupciones del servicio y cuellos de botella, lo que se traduce en una mayor eficiencia, una reducción del tiempo de inactividad, un aumento de los ingresos y una mejora de la experiencia del usuario.
