Zagotavljanje kakovosti programske opreme je postopek, ki razvojnim skupinam pomaga zagotoviti kakovost programske opreme, preden je ta izdana. Čeprav sta si zagotavljanje kakovosti in testiranje v marsičem podobna, lahko nadzor kakovosti (QC) in testiranje programske opreme obravnavamo kot podskupini zagotavljanja kakovosti.
V tem članku bomo razložili, kaj je testiranje QA, kako je povezano z drugimi vrstami testiranja programske opreme, raziskali različne vrste testiranja v QA in priporočili najboljša orodja za to delo.
Kaj je testiranje QA?
Zagotavljanje kakovosti je ključni del življenjskega cikla razvoja programske opreme (SDLC). Njegov cilj je zagotoviti čim boljše delovanje programske aplikacije z različnimi dejavnostmi, kot so načrtovanje in oblikovanje testnih strategij, izvajanje testov, ocenjevanje rezultatov ter poročanje in odpravljanje napak.
Zelo pomembno je, da izdelke dostavite pravočasno in v skladu s proračunom. Vendar to ne pomeni veliko, če kakovost ni ustrezna. Ta situacija je bistvo zagotavljanja kakovosti. Gre za pristop, ki se osredotoča na zagotavljanje zadovoljstva zainteresiranih strani s končnim izdelkom glede funkcionalnosti, specifikacij in uporabniške izkušnje.
Cilji testiranja QA
Zagotavljanje kakovosti programske opreme ima več ciljev. Na visoki ravni gre za zagotavljanje, da aplikacija izpolnjuje zahteve strank in vse začrtane specifikacije. Toda kaj to pomeni v bolj konkretnem smislu?
Poglobimo se v to in raziščimo številne cilje kakovosti in zagotavljanja programske opreme.
#1. Ugotavljanje in odpravljanje napak in pomanjkljivosti
Pomanjkljivosti, napake, napake in okvare programske opreme ogrožajo uporabniško izkušnjo in splošno funkcionalnost določenega dela programske opreme. Cilj testiranja QA je odkriti te težave in zagotoviti njihovo odpravo.
Zgodnje odkrivanje napak in pomanjkljivosti v procesu SDLC pomeni, da lahko razvijalci odpravijo težave, ko so še obvladljive.
#2. Skladnost z zahtevami
Vsaka programska oprema je ustvarjena za reševanje problema ali boleče točke. Med začetnim razvojem se predlagajo različne lastnosti in funkcije, ki ustrezajo potrebam ciljnega občinstva. Preizkušanje zagotavljanja kakovosti zagotavlja, da so te potrebe in specifikacije izpolnjene, tako da programska oprema rešuje težave, za katere je bila ustvarjena.
#3. Izboljšana uporabniška izkušnja (UX)
Uporabniška izkušnja (UX) je v zadnjem desetletju ali več postala zelo pomembna. Konkurenca med razvijalci programske opreme je huda, zato je zagotavljanje uporabniku prijazne, intuitivne in dostopne aplikacije poslovni imperativ. Testiranje QA preverja navigacijo, interakcije z uporabniki, ravnanje z napakami in drugo, da se zagotovi, da je ciljni trg aplikacije zadovoljen, da lahko programska oprema reši njihove boleče točke ali zahteve.
#4. Potrditev stabilnosti
Še tako dobro zasnovano programsko opremo lahko uničijo težave s stabilnostjo. Padci, zamrznitve, nepričakovano obnašanje in še več drugih pojavov uporabnika frustrirajo in spodkopavajo njegovo zaupanje v aplikacijo. Namen testiranja QA je ugotoviti, kako programska oprema deluje v različnih pogojih ali scenarijih, preden se sprosti v uporabo.
#5. Zagotavljanje združljivosti
Sodobna programska oprema mora biti združljiva z različnimi operacijskimi sistemi, brskalniki, napravami in konfiguracijami strojne opreme. Če teh možnosti ne preverite, lahko to resno ovira doseg vaše programske opreme in njen finančni potencial. QA pomaga zagotoviti, da vaša rešitev deluje v različnih okoljih.
#6. Ohranjanje konkurenčnosti
Uporabniki imajo na voljo toliko možnih rešitev, da so razvajeni z izbiro. V številnih nišah programske opreme je tekmovanje s tekmeci dejansko stvar vedno manjših marž. Zagotavljanje uporabnosti in stabilnosti programske opreme je ključnega pomena za izpolnjevanje pričakovanj uporabnikov in zagotavljanje dobrega položaja v primerjavi s konkurenco.
#7. Uporaba rezultatov testiranja
Testiranje QA pomaga ekipam pri ustvarjanju in analiziranju podatkov, ki so potrebni za izboljšanje gradnje programske opreme. Izčrpni rezultati testiranja zagotavljajo močan vpogled v kakovost programske opreme ter zagotavljajo hitro in učinkovito reševanje težav. Poleg tega ta dokumentacija pomaga vodstvu, vlagateljem in drugim zainteresiranim stranem, da so na tekočem z razvojem.
#8. Gradite zaupanje strank in deležnikov.
Zaupanje je pomemben dejavnik pri zagotavljanju zadovoljstva in ohranjanja strank. Podjetje, ki si pridobi sloves visokokakovostne in zanesljive programske opreme, lahko izstopa od drugih in spodbuja kulturo odličnosti.
#9. Zmanjševanje tveganj
Zagotavljanje kakovosti je več kot le stabilna gradnja. Prav tako vas lahko zaščiti pred različnimi tveganji, povezanimi z razvojem programske opreme. Te nevarnosti lahko segajo od škode za ugled, ki je posledica slabih izdaj ali izdaj s hrošči, do pravne ali finančne škode, ki je posledica neustreznih gradenj.
#10. Sprejemanje odločitev na podlagi podatkov
Preizkušanje QA daje vodjem surovine, ki jih potrebujejo za sprejemanje odločitev, ki temeljijo na podatkih, da bi izboljšali svojo programsko opremo. Pravi podatki lahko ekipam pomagajo razumeti, katerim nalogam je treba dati prednost, kako optimizirati vire ter celo razumeti in oceniti tveganja – vse to na podlagi rezultatov natančnega testiranja.
Kaj je strategija zagotavljanja kakovosti?
Strategija zagotavljanja kakovosti je sestavni del SDLC. Gre za načrt, ki podrobno opisuje ustrezne procese in postopke, potrebne za visokokakovostne projekte programske opreme. V zanesljivem strateškem načrtu zagotavljanja kakovosti mora biti jasno navedeno, kaj je potrebno v vsaki fazi SDLC.
Oglejmo si ključne sestavine strategije zagotavljanja kakovosti.
1. Kaj mora vsebovati strategija zagotavljanja kakovosti?
Za dobro strategijo zagotavljanja kakovosti je potrebnih nekaj različnih elementov. Tukaj so najpomembnejše informacije.
Izjava o poslanstvu
Strategija zagotavljanja kakovosti se mora začeti z jasno izjavo o poslanstvu, ki opisuje cilje in naloge strategije. To je pomemben del postopka, saj določa standarde kakovosti in pomaga zagotoviti, da je vaša ekipa zbrana okoli skupnih ciljev.
Merila sprejemljivosti
Da bi zagotovili, da si vsi prizadevajo za skupno vizijo, je treba v strategiji zagotavljanja kakovosti opredeliti jasna in merljiva merila za sprejetje dela programske opreme kot dokončanega. Pri določanju teh ukrepov je treba upoštevati več dejavnikov, vključno z zahtevami, potrebami uporabnikov in splošnimi poslovnimi cilji.
Preskusni pristopi
V teh dokumentih morajo biti opisana tudi orodja in metodologije testiranja, vključene v SDLC. Navesti morate orodja in metode za ročno in avtomatizirano testiranje ter tehnike in ogrodja, ki se uporabljajo med testiranjem.
Vloge zaposlenih
V strategiji zagotavljanja kakovosti je treba raziskati tudi osebje in vloge, vključene v zagotavljanje kakovosti, ter pojasniti znanja in odgovornosti, ki so potrebni za izpolnjevanje potreb sodobnega in celovitega pristopa k testiranju.
Postopek upravljanja porazov
V strategiji za zagotavljanje kakovosti je treba opredeliti tudi pravila skupine za poročanje, sledenje in odpravljanje napak. V tem razdelku morajo biti zapisani tudi postopki za prenos napak, hroščev in drugih težav, ki se pojavijo med testiranjem.
Povratne informacije
Dobra strategija zagotavljanja kakovosti mora poudariti tudi, kako razvijalci prejemajo povratne informacije in jih upoštevajo. Strategija bi morala zlasti pomagati formalizirati postopek za zagotovitev hitrega reševanja vprašanj.
CI/CD
Strategijo zagotavljanja kakovosti je treba vključiti v cevovod za neprekinjeno integracijo in dostavo (CI/CD), da se omogoči avtomatizacija testiranja programske opreme, ki testira kodo pred namestitvijo.
Prednosti testiranja QA
Zagotavljanje kakovosti programske opreme ima številne prednosti. Tukaj je nekaj najpomembnejših prednosti za razvojne ekipe.
#1. Izboljšana kakovost izdelkov
Ena največjih prednosti testiranja QA je, da omogoča proaktiven pristop k iskanju in odpravljanju napak in pomanjkljivosti. Odkrivanje teh napak med razvojem in ne v proizvodnji prihrani predelave in zamude ter zmanjša nezadovoljstvo strank.
#2. Nižji stroški razvoja
Vlaganje v dobro testiranje zagotavljanja kakovosti lahko prinese odlično donosnost naložbe, saj sta zgodnje odkrivanje in odpravljanje napak in pomanjkljivosti veliko manj stroškovno učinkovita kot njihovo odkrivanje pozneje v procesu SDLC.
#3. Povečanje produktivnosti
S čim prejšnjim odkrivanjem težav postane celoten SDLC učinkovitejši. Zmanjšanje zamud in motenj pripomore k racionalizaciji razvojnega procesa, kar omogoča hitrejše izdaje brez poslabšanja kakovosti.
#4. Boljša varnost
Varnost je v testiranju QA v ospredju. Temeljit program varnostnega testiranja pomaga najti in odpraviti ranljivosti. S prihodom uredbe GDPR in drugih predpisov, ki se osredotočajo na podatke, je zaščita podatkov o strankah postala eksistenčno tveganje za razvijalce.
#5. Skladnost z industrijskimi standardi
V številnih panogah, kot so zdravstvo, bančništvo in zavarovalništvo, veljajo strogi standardi in predpisi za programsko opremo. S preizkušanjem zagotovite, da programska oprema izpolnjuje te zahteve.
#6. Odkrivanje tehničnega dolga
Zaradi velikega pritiska pri izdaji programske opreme na trgu veliko ekip uporablja bližnjice ali kompromise, da bi dosegle mejnike. Vendar to lahko povzroči predelave ali večje stroške vzdrževanja, ki so znani tudi kot tehnični dolg. S testiranjem QA lahko ujamete in odpravite tehnični dolg, preden se ta poveča in pospeši stroške vzdrževanja.
Kakšni so izzivi pri testiranju QA?
Zgoraj naštete izjemne prednosti testiranja zagotavljanja kakovosti poudarjajo pomen te discipline. Vendar pa je ta pristop povezan z nekaterimi izzivi. Te izzive lahko na splošno razdelimo v tri kategorije, in sicer tehnične, organizacijske in individualne. Nato bomo predlagali nekaj rešitev za ta vprašanja.
Tehnični
1. Nepopolne ali nejasne zahteve
Slabo sporočene ali neustrezne zahteve so pogoste težave pri razvoju programske opreme. Dokument s specifikacijami zahtev (RSD) je bistvena sestavina vsakega izdelka. Deluje kot načrt, ki opisuje potrebe in pričakovanja v zvezi z izdelkom. Vendar pa slabo zbiranje zahtev prepogosto pomeni, da so vhodni podatki v te dokumente zavajajoči in lahko povzročijo neustrezno pokritost s testiranjem ali spregledane napake.
2. Omejitve virov
Zaradi omejenih proračunov za razvoj so lahko vodje izdelkov prisiljeni zmanjšati stroške. Ne glede na to, ali gre za pomanjkanje osebja, specializiranega osebja za testiranje ali premajhna vlaganja v programska orodja za avtomatizacijo zagotavljanja kakovosti, lahko omejena sredstva vplivajo na kakovost končnega izdelka. Poleg tega ima lahko pretiran pritisk na omejene vire druge negativne posledice, kot sta izčrpanost in izgorelost. Ti scenariji lahko vodijo do nizke morale ali zamud.
3. Neustrezna testna okolja
Za dobro testiranje QA je ključnega pomena dobro testno okolje. Vendar pa mnoge ekipe niso dovolj previdne, da bi analitikom QA zagotovile prava orodja za delo. Nekateri primeri, ki lahko ovirajo kakovostno testiranje QA, vključujejo staro ali zastarelo strojno opremo, okvarjena ali nezanesljiva testna ogrodja in celo težave z omrežjem.
Vse te težave lahko povzročijo veliko razočaranje preizkuševalcev in zamude pri projektu.
4. Pomanjkanje strokovnega znanja in izkušenj pri testiranju avtomatizacije zagotavljanja kakovosti
Avtomatsko testiranje QA je odličen način za zmanjšanje sredstev, potrebnih za celovito testiranje. Vendar ima preveč ekip težave pri izvajanju teh orodij, ki prihranijo čas, ker nimajo dostopa do ustreznega strokovnega znanja o avtomatizaciji. Čeprav so številna orodja za avtomatizacijo QA uporabniku prijazna, sta lahko nastavitev in vzdrževanje testov zapletena tudi za neusposobljeno osebje.
5. Biti na tekočem s tehnologijo
Tehnološko okolje se hitro spreminja. Testerji morajo biti na tekočem z najsodobnejšimi orodji in metodologijami, da bi zagotovili, da je njihovo testiranje QA ostro in učinkovito. Vendar pa ocenjevanje in razumevanje novih tehnologij zahteva čas in trud. Poleg tega sprejetje teh izdelkov zahteva naložbe, ki presegajo obstoječe proračune.
Organizacijski izzivi
1. Tesni roki
Razvijalci programske opreme so pod velikim pritiskom, saj morajo upoštevati kratke roke. Nekateri roki so dobro premišljeni in razumni, drugi pa povsem nerealni. Razlogov za to je več, od komercialnih pritiskov do nepoznavanja postopkov testiranja, v nekaterih primerih pa gre zgolj za pobožne želje.
Velika težava je, da lahko preveč kratki ali nerealni roki privedejo do skrajševanja ali prenagljenih testov, kar na koncu ogrozi kakovost programske opreme.
2. Spreminjajoče se zahteve
Spreminjanje zahtev, zlasti v poznih fazah razvoja, je katastrofalno za zagotavljanje kakovosti. Ko pride do teh navedb, se morajo testerji sproti prilagajati in prilagajati, testiranje je treba ponovno izvesti in na novo začrtati predhodno dogovorjene časovne okvire. Nobena od teh situacij ni zaželena.
3. Slabo upravljanje
Pri testiranju programske opreme QA gre za iskanje ravnovesja med kakovostjo in hitrostjo. Doseganje sprejemljive ravni pri obeh merilih zahteva dobro vodenje in delegiranje. Žal pa vsi vodje izdelkov niso kos tej nalogi, kar lahko povzroči drage zamude, slabo izdelano programsko opremo ali oboje.
4. Neučinkovito sodelovanje
Za odlično testiranje zagotavljanja kakovosti je potrebno dobro sodelovanje med razvijalci in preizkuševalci. Na žalost je veliko ekip na tem področju pomanjkljivih. Nekatere pogoste težave so posledica nerazumevanja, koliko časa in truda je potrebnega za izpolnitev sprejemljivih standardov testiranja. Ekipe, ki obstajajo v silosih ali mehurčkih, zlahka spregledajo napake ali ne razumejo programske opreme v celoti.
5. Slaba komunikacija
Pomanjkanje komunikacije med preizkuševalci, razvijalci in zainteresiranimi stranmi ima lahko katastrofalne posledice. Če ekipe ne znajo učinkovito komunicirati, lahko to privede do dvoumnosti pri testiranju in sporočanju specifikacij. Nadaljnje posledice so nesporazumi, predelave in nevarnosti spreminjanja zahtev.
Individualni izzivi
1. Objektivnost
Ohranjanje objektivnosti, zlasti pri preverjanju dela, ki so ga opravili vaši sodelavci, je lahko težavno. Tudi če je to naklonjenost podzavestna, lahko privede do tega, da napake in pomanjkljivosti ostanejo nepreverjene.
2. Testiranje pristranskosti
Testerji so ljudje. Kot taki so podvrženi kognitivnim pristranskostim enako kot vsi drugi delavci. Te pristranskosti se lahko pojavijo v katerem koli delu STLC, od zasnove testnih primerov do načina analize in razlage rezultatov testov. Poleg tega lahko nekateri preizkuševalci med postopkom preizkušanja dajejo prednost določenim vidikom, zaradi česar prezrejo druga ključna vprašanja.
3. Ponavljanje
Testiranje programske opreme je polno ponavljajočih se in vsakdanjih opravil. Če testerji vedno znova ponavljajo naloge, lahko izgubijo nekaj veselja do dela. To lahko privede do večjega števila človeških napak, nezadovoljstva in izgorelosti.
Kako rešiti izzive testiranja QA?
Zgoraj naštete težave so glavne ovire za doseganje inženiringa kakovosti programske opreme. Na srečo lahko te težave odpravite z različnimi strategijami.
1. Jasna in jedrnata komunikacija
Sodelovalna narava testiranja QA pomeni, da morate komunikacijo med testerji, inženirji in zainteresiranimi stranmi jemati resno. Z vzpostavitvijo odprtih komunikacijskih linij in zagotavljanjem jasne in razumljive dokumentacije lahko v veliki meri odpravite nejasnosti in zmedo v procesu testiranja QA.
2. Vzpostavite povratne zanke
Vzpostavitev povratnih zank med razvijalci in preizkuševalci lahko pripomore k novi ravni natančnosti in učinkovitosti vaše kode. Če inženirji vedo, kje se pojavljajo težave, lahko te povratne informacije vključijo v svoje delo. Tesno sodelovanje med vsemi stranmi spodbuja izmenjavo znanja in pomaga pri zgodnjem odkrivanju težav ter hitrejšem prilagajanju.
3. Učenje in razvoj
Če želite inženirjem in ekipi za testiranje QA nameniti čas za učenje in razvoj, je to bistveno za ohranjanje in prekvalifikacijo najboljših talentov. Ko razvijalci v svoj nabor orodij dodajo nove veščine, to vodi k boljšim programskim rešitvam. Če jih boste spodbujali k sprejemanju in uvajanju novih tehnologij in metodologij, bodo poskrbeli, da bo vaše testiranje posodobljeno in relevantno.
4. Vlagajte v orodja za avtomatizacijo
Čeprav je ročno in raziskovalno testiranje še vedno pomembno za celovito zagotavljanje kakovosti, naložbe v orodja za avtomatizacijo testiranja prihranijo čas in denar ter razbremenijo vaše testerje vsakdanjih in ponavljajočih se nalog. Orodja za avtomatizacijo testiranja, kot so
ZAPTEST
, so izjemno izpopolnjeni, robustni in raznoliki.
Poleg tega imajo stranke ZAPTEST Enterprise dostop do strokovnjaka ZAP, ki je zaposlen za polni delovni čas. Ta dodatek pomaga ekipam premostiti vrzel v znanju avtomatizacije, saj imajo nekoga, ki lahko pomaga pri izvajanju in uvajanju orodij ZAPTEST na delovnem mestu, kar zagotavlja vrhunsko programsko opremo in testiranje QA.
Kakšna je razlika med zagotavljanjem kakovosti in testiranjem?
Zagotavljanje kakovosti (QA) in testiranje sta izraza, ki se v krogih razvijalcev programske opreme pogosto uporabljata izmenično. Vendar opisujejo različne stvari. Razumevanje razlike med zagotavljanjem kakovosti in testiranjem je pomembno za vaše projekte.
Da bi lahko v celoti raziskali te koncepte, moramo razmišljati o treh različnih entitetah. To so:
- Zagotavljanje kakovosti
- Nadzor kakovosti
- Testiranje
1. Zagotavljanje kakovosti (QA)
Zagotavljanje kakovosti je širok pojem, ki se ukvarja z zagotavljanjem, da se upoštevajo prave politike in postopki za zagotavljanje visokokakovostne programske opreme. Gre za proaktiven proces, ki se ukvarja tako s preprečevanjem napak kot z njihovim odkrivanjem in odpravljanjem.
Velik del zagotavljanja kakovosti pri razvoju programske opreme vključuje strategijo zagotavljanja kakovosti (podrobno opisano zgoraj).
2. Nadzor kakovosti (QC)
Nadzor kakovosti je povezana, vendar ločena faza zagotavljanja kakovosti. Medtem ko se QA ukvarja s celotnim SDLC, je nadzor kakovosti namenjen preverjanju zadnjega stanja projekta, ko je ta že blizu zaključenega projekta. QC se ukvarja s pravilnim in zvestim izvajanjem splošne strategije zagotavljanja kakovosti.
Podjetje QC se odlikuje tudi po tem, da se osredotoča na končnega uporabnika. Z razumevanjem in izpolnjevanjem uporabniških zahtev in specifikacij pomaga zagotoviti dobro uporabniško izkušnjo. Medtem ko je zagotavljanje kakovosti proaktivno, je nadzor kakovosti reaktiven. Na splošno gre za to, da se nadzor kakovosti opravi, preden izdelek pride do uporabnikov, in vključuje stvari, kot so pregledi izdelka, testiranje, pregledi, pregledi kode itd.
3. Testiranje
Kot je prikazano zgoraj, je testiranje programske opreme del izvajanja nadzora kakovosti. Vključuje razumevanje projektnih specifikacij in zahtev strank, testiranje izdelka glede na te standarde ter iskanje morebitnih napak in pomanjkljivosti. Obstaja več različnih vrst testov, ki se lahko pojavijo, njihovo izvajanje pa vključuje precej obsežen postopek priprave načrta testiranja, oblikovanja testnih primerov ter poročanja in odpravljanja napak.
Kot je opisano zgoraj, ti trije različni pristopi delujejo usklajeno, da bi dosegli zagotavljanje kakovosti. Čeprav so različni, jih vodi isti cilj: zagotoviti zanesljiv izdelek, za katerim lahko podjetje stoji.
10 različnih vrst testiranja QA
Poznati morate številne vrste testiranja za zagotavljanje kakovosti. Tukaj je seznam desetih vrst testiranja kakovosti programske opreme, ki pokrivajo večino možnosti, ki jih je treba upoštevati na poti do izdelave zanesljive programske opreme, ki izpolnjuje pričakovanja uporabnikov.
#1. Testiranje enote
Testiranje enote je osnovna vrsta testiranja, ki izolira in testira posamezne enote kode. Na splošno se testiranje enot začne v zgodnji fazi razvoja programske opreme, pri čemer se preverijo manjše komponente in metode ali celo posamezne vrstice kode, preden se nadaljuje z drugimi deli.
Razdelitev aplikacije na manjše, obvladljive dele pomaga ekipam za izdelke razumeti celotno funkcionalnost kode in razumeti, kako lahko spremembe vplivajo na povezane dele.
#2. Testiranje komponent
Medtem ko se testiranje enot osredotoča na enote kode, se testiranje komponent osredotoča na komponente ali, kot jim pravimo, module. Ta vrsta testiranja se imenuje tudi testiranje modulov. Pristop testiranja komponent vključuje testiranje več enot naenkrat.
Testiranje komponent se nanaša na funkcionalne vidike vsake enote, vendar poskuša preveriti tudi, kako se komponente med seboj povezujejo. S preizkušanjem teh medsebojnih povezav lahko ekipe zgodaj odkrijejo napake in odpravijo težave tako, da izolirajo problematične komponente.
#3. Testiranje integracije
Testiranje integracije je logičen naslednji korak po testiranju enot in komponent. Preveriti je treba, kako moduli ali komponente delujejo skupaj kot del enotnega sistema. Integracija združuje komponente v povezane skupine in preverja, ali izpolnjujejo funkcionalne zahteve.
#4. Testiranje od začetka do konca
Testiranje od konca do konca (E2E) preverja funkcionalnost in delovanje celotne programske aplikacije od začetka do konca – ali od začetka do konca. Namen tega je ugotoviti, kako bo izdelek deloval v realnem okolju. Ta vrsta testiranja simulira resnične primere uporabe in podatke v živo, da bi dobili temeljito predstavo o pretoku podatkov in informacij skozi aplikacijo, od vhoda do izhoda.
#5. Testiranje učinkovitosti
Testiranje učinkovitosti je preizkušen način preizkušanja delovanja aplikacije, ko je pod pritiskom ali ob intenzivni uporabi. Med drugim preverja hitrost, stabilnost, odzivnost in dodeljevanje virov izdelka.
Med najpogostejše vrste testiranja zmogljivosti spadajo:
Testiranje obremenitve
: Pri tej vrsti testiranja se simulira prevelika količina transakcij ali uporabnikov, da se preveri, kako se programska oprema spopada z dodatno obremenitvijo.
Testiranje izjemnih situacij
: ugotavljanje morebitnih ozkih grl ali napak, tako da aplikacijo potisnete preko njenih meja.
- Testiranje obsega: Pri tej vrsti testiranja se uporabljajo velike količine podatkov ali sočasnih uporabnikov, da se ugotovi, kako aplikacija deluje.
- Testiranje vzdržljivosti: Ta vrsta testiranja poskuša ugotoviti, kako bo aplikacija delovala, če bo dlje časa stalno obremenjena.
#6. Regresijsko testiranje
Regresijsko testiranje vključuje ponovno izvajanje predhodno izvedenih testov, da se preveri, kako so spremembe ali modifikacije programske opreme vplivale na njeno funkcionalnost. To je zelo pomemben del zagotavljanja stabilnosti in kakovosti aplikacije, saj lahko pomaga opozoriti na nenamerne posledice posodobitev. S ponovno uporabo predhodno sprejetih testov lahko preizkuševalci hitro opozorijo na težave in jih hitro odpravijo.
#7. Preizkušanje zdravega načina delovanja
Regresijsko testiranje sicer ni tako celovito kot regresijsko testiranje,
testiranje pravilnosti
je hiter in uporaben način za iskanje napak ali kritičnih napak po integraciji, popravilih ali popravkih napak. Preizkušanje pravilnosti lahko razumemo kot kompromis med hitrostjo in temeljitostjo regresijskega testiranja.
Obstajata dve glavni vrsti testiranja pravilnosti: Testiranje pravilnosti bele škatle in testiranje pravilnosti črne škatle.
- Testiranje pravilnosti v beli škatli je splošna vrsta testiranja programske opreme, ki vključuje teste z dostopom do izvorne kode aplikacije. Z dostopom do izvorne kode lahko poiščejo področja kode, kjer se lahko pojavijo težave, in se pri testiranju osredotočijo na te dele.
- Testiranje pravilnosti črne škatle vključuje preizkuševalce brez dostopa do izvorne kode. Namesto tega se osredotočajo na funkcionalnost programske opreme in raziskujejo področja, ki so logični kandidati za napake.
#8. Testiranje sistema
Testiranje sistema videti testiranje aplikacije na sistemski ravni. Pri tej vrsti testiranja se celoten sistem programske opreme ocenjuje glede na njegove zahteve in funkcionalnost. Sistemsko testiranje poteka po tem, ko so posamezni moduli in komponente preizkušeni. Gre za razumevanje delovanja popolnoma integrirane različice programske opreme.
#9. Testiranje dima
Testiranje dima je vrsta testiranja pravilnosti, ki išče resne težave v novi sestavi programske opreme. Podobno kot pri drugih vrstah testov pravilnosti, ki smo jih našteli zgoraj, gre tudi v tem primeru bolj za preverjanje osnovnih funkcionalnosti kot pa za temeljit pregled izčrpnega seznama funkcij.
Testiranje smoke, pogosto imenovano tudi testiranje zaupanja ali testiranje preverjanja zgradbe (BVT), je mogoče v dveh oblikah: ročno in avtomatizirano.
- Ročno testiranje dima je tradicionalni pristop, pri katerem testerji izvajajo ročne teste dimljenja.
- Avtomatizirano testiranje dima je vse bolj priljubljen pristop, pri katerem se testni primeri izvajajo samodejno, kar prihrani čas in denar.
#10. Preizkus uporabniškega sprejema
Preizkušanje sprejemljivosti uporabnika (UAT) je ena od vrst testiranja v življenjskem ciklu zagotavljanja kakovosti. Običajno se opravi tik pred izdajo programske opreme končnemu uporabniku. Ta vrsta testiranja vključuje pošiljanje dokončanega izdelka resničnim končnim uporabnikom, da se preveri, ali izpolnjuje specifikacije in pričakovanja. V postopek UAT so lahko vključeni uporabniki, stranke ali zainteresirane strani, postopek pa je znan po tem, da lahko odkrije napake in zmanjša stroške vzdrževanja.
Čeprav ta seznam 10 najboljših načinov testiranja za zagotavljanje kakovosti pokriva vse osnove, ne smemo pozabiti, da obstajajo tudi druge metode testiranja, ki so primerne za različne situacije. Izbira je odvisna od specifikacij posamezne programske opreme.
Organizacijske metode zagotavljanja kakovosti
ki jih morate poznati.
Čeprav je cilj testiranja zagotavljanja kakovosti najboljši možni izdelek, obstajajo številni pristopi in filozofije. Tukaj je nekaj različnih metod zagotavljanja kakovosti, ki jih uporabljajo organizacije in vodje izdelkov po vsem svetu.
1. Celovito upravljanje kakovosti (TQM)
Celovito upravljanje kakovosti (TQM) je filozofija razvoja programske opreme, ki ustvarja kulturo odličnosti z osredotočanjem na:
- Zadovoljstvo strank
- Zavzetost zaposlenih
- Izboljšanje procesov
TQM se osredotoča na tipične cilje zagotavljanja kakovosti, kot sta iskanje in odpravljanje napak. Vendar je bolj celosten in je namenjen tudi vzpostavitvi kulture, v kateri vsi člani ekipe vlagajo v izgradnjo močnih delovnih tokov in procesov, ki so usmerjeni v najboljšo izgradnjo programske opreme.
Ključni principi TQM
- Usmerjenost v stranke: TQM se osredotoča na to, da za stranke naredimo več in več. To pomeni, da si vzamete čas, da resnično razumete, kaj stranke želijo, in razvijete programsko opremo, ki rešuje njihove bolečine.
- Vključenost zaposlenih: V TQM so vključeni vsi udeleženci razvoja, ne le inženirji in preizkuševalci.
- Nenehno izboljševanje: Še en pomemben vidik TQM je nenehno iskanje novih orodij, metod in postopkov za izboljšanje programske opreme.
- Osredotočenost na proces: TQM je močno osredotočen na izgradnjo trdnih, dobro preizkušenih procesov, kot sta agilni metodologiji, kot sta Scrum in Kanban.
2. Zagotavljanje kakovosti procesov in izdelkov (PPQA)
Zagotavljanje kakovosti procesov in izdelkov (PPQA) je celovit pristop k zagotavljanju kakovosti programskih izdelkov. PPQA ne preizkuša le končnega izdelka, temveč poudarja celoten življenjski cikel razvoja izdelka.
PPQA sledi številnim najboljšim praksam zagotavljanja kakovosti s celostnim pristopom k dostavi izdelka. Ta metoda vključuje:
- Izdelava obsežne dokumentacije za razvojne standarde
- Izvajanje revizij vseh procesov razvoja programske opreme, da se opredelijo in odpravijo morebitne slabosti, ozka grla in neučinkovitosti.
- Celovito učenje in razvoj za inženirje
- Uporaba podatkov in povratnih informacij za nenehno izboljševanje razvojnega procesa.
3. Preizkušanje napak
Preizkušanje napaka, ki se običajno imenuje negativno testiranje, je tehnika zagotavljanja kakovosti, ki poskuša prekiniti program z zagotavljanjem neveljavnih vhodnih podatkov, nepričakovanih pogojev, robnih primerov in še česa. Cilj teh metod je odkriti napake in pomanjkljivosti, preden je programska oprema izdana.
Vrste testiranja QA programske opreme pri testiranju napak
Navajamo nekaj najpogostejših vrst testiranja napak:
- Ekvivalentna razdelitev: Ta tehnika testiranja vključuje razdelitev vhodnih podatkov v razrede enakovrednosti. Nato testira le en vhod iz vsakega razreda, kar teoretično skrajša čas testiranja.
- Testiranje meja: Testiranje vključuje dajanje vhodnih podatkov programski opremi, ki so zunaj njenega pričakovanega razpona vrednosti.
- Ugibanje o napakah: Inženirji ugibajo, katere napake lahko povzročijo težave v programski opremi, in pripravijo testne primere za raziskovanje teh morebitnih napak.
4. Ključni principi testiranja odpovedi
Nekatera temeljna načela testiranja odpovedi so naslednja:
- Razmišljajte kot heker: Preizkušanje napaka spodbuja preizkuševalce, da razmišljajo kot nekdo, ki je poskušal razbiti ali razkriti ranljivosti programske opreme. S preobremenitvijo sistema ali poskusom vnosa zlonamerne kode v programsko opremo lahko razvijalci bolje spoznajo morebitne slabosti svojega izdelka.
- Presegajte pričakovano vedenje: Številni testni primeri preverjajo programsko opremo glede na pričakovano obnašanje. Pri testiranju ob napaki se za odkrivanje robnih primerov uporabljajo bolj nekonvencionalne poti.
- Razbijte stvari: Preizkušanje z neuspehom spodbuja preizkuševalce, da programsko opremo poškodujejo že v zgodnji fazi razvoja. Zaradi teh zlomov bo končni izdelek po popravilu le še bolj programsko opremljen.
Seveda so to le nekatere od metod, ki se uporabljajo v krogih inženirjev kakovosti programske opreme za zagotavljanje trdne razvojne kulture.
Različne metodologije programske opreme in zagotavljanja kakovosti
Glede na obseg projekta, organizacijske preference ter omejitve in zahteve projekta so primerne različne metode in okviri. Oglejmo si tri najboljše metode, ki se uporabljajo v okviru pristopa testiranja QA.
#1. Metoda slapa
Metoda slapu je tradicionalni pristop k razvoju programske opreme. Pogosto pravijo, da se pri razvoju programske opreme uporablja “zaporedni, fazni pristop”. Skratka, ime izhaja iz slapu, saj opisuje kaskadiranje vode z višine, pri čemer se vsaka stopnja začne pred naslednjo.
V razvojnem kontekstu to pomeni, da mora zbiranje zahtev potekati pred načrtovanjem, nato pred razvojem, nato pred testiranjem in tako naprej.
Čeprav je ta pristop strukturiran in discipliniran, mu manjka prožnost in vgrajeno sodelovanje drugih metodologij. Najbolj zaskrbljujoča je nevarnost poznih napak pri tej metodi, katerih odprava je lahko draga in dolgotrajna.
#2. Agilna metodologija
Čeprav sta agilna metodologija in testiranje QA različna koncepta, imata nekaj povezav in lahko dobro sodelujeta. Najprej jih raziščimo vsakega posebej, nato pa si oglejmo, kako jih je mogoče uporabiti skupaj.
Agilne metodologije
- Osredotočite se na zagotavljanje programske opreme v kratkih časovnih presledkih od 1 do 4 tednov, ki se običajno imenujejo sprinti. Ta iterativni pristop je v popolnem nasprotju z zgoraj opisano metodo slapa.
- Sprinti omogočajo razvijalcem, da dobijo povratne informacije in vpogled ter se učijo na napakah. Ta pristop odpira vrata nenehnemu izboljševanju.
- Agilne ekipe so običajno medfunkcijske. Inženirji, preizkuševalci, zainteresirane strani in lastniki izdelkov tako sodelujejo pri celovitejšem pristopu k razvoju izdelkov.
Testiranje QA v okviru Agile
- Neprekinjeno testiranje je pomemben del agilnega načina, ki je zelo odvisen od pogostih, avtomatiziranih testov programske opreme v celotnem življenjskem ciklu razvoja. Ta pristop pomaga ekipam spremljati napake in regresije, ki se lahko pojavijo zaradi novih funkcij ali lastnosti.
- Agilni način podpira tudi testiranje s premikom v levo, kar pomeni, da se izdelki testirajo čim prej v življenjskem ciklu razvoja. Tudi tu je glavna prednost, da napake in poraze odkrijete in odpravite čim prej, dokler jih je mogoče enostavno odpraviti.
- Pristop k inženiringu programske opreme za zagotavljanje kakovosti ustreza agilnemu pristopu, ki poudarja tesno sodelovanje med preizkuševalci in razvijalci. Te povratne zanke razbijajo silose in zagotavljajo, da vsi stremijo k ciljem kakovostne programske opreme.
#3. DevOps
DevOps je inovativen pristop k razvoju programske opreme, ki združuje razvojne in operativne ekipe. V kombinaciji s testiranjem QA se z vključitvijo ekipe QA razbije še en silos. Z boljšim sodelovanjem in deljenim lastništvom nad procesi razvoja programske opreme lahko ekipe izdajo boljšo in hitrejšo programsko opremo.
Nekatere glavne značilnosti pristopa DevOps in QA vključujejo:
- Testiranje, ki poteka v izmenah, podobno kot pri agilnem pristopu zgoraj.
- Neprekinjeno povezovanje in dostavljanje (CI/CD) pomeni, da se koda združuje in testira večkrat na dan, kar pomeni, da se povratne informacije izvajajo in regresije odpravljajo hitro.
- DevOps v veliki meri uporablja avtomatizacijo testiranja programske opreme tako za testiranje programske opreme kot tudi za testiranje QA, kar zagotavlja hitrejše in stroškovno učinkovitejše testiranje, ki razvijalce sprosti za bolj koristne naloge.
- Nenehno testiranje in izboljševanje sta še en pomemben vidik pristopa DevOps, ki se ujema z ideali zagotavljanja kakovosti pri testiranju programske opreme.
Kot lahko vidite, lahko pristop za zagotavljanje kakovosti pri testiranju programske opreme uporablja katero koli od teh metod. Vendar je za doseganje polne vrednosti testiranja QA potrebna
Agile/DevOps
pristop.
Izvajanje strategije kakovosti in zagotavljanja programske opreme
Zanesljiva strategija testiranja kakovosti programske opreme zahteva skrbno in premišljeno načrtovanje ter premišljeno izbiro testnega okolja, testnih primerov in programske opreme, ki jo uporabljate za to delo. V tem razdelku bomo opisali najboljši način izvajanja strategije testiranja QA.
#1. Ocenite svoje testno okolje
Okolje za testiranje programske opreme je ključnega pomena za testiranje. Na tem mestu se preizkušajo in ocenjujejo aplikacije in vključuje naslednje stvari:
- Strojna oprema
- Programska oprema
- Omrežje
- Preskusni podatki
- Orodja za testiranje
Če boste zagotovili, da je vaše okolje ustrezno, bo to v veliki meri pripomoglo k zanesljivemu testiranju zagotavljanja kakovosti.
Za vzpostavitev ustreznega okolja za testiranje je treba opraviti raziskavo, da bi razumeli značilnosti vašega izdelka:
- Značilnosti
- Specifikacije
- Odvisnosti
- Zahteve
- Arhitektura
- Integracije
V najboljšem primeru boste imeli vse te informacije na dosegu roke zaradi izčrpne dokumentacije. Ko boste zbrali vse te informacije, boste lahko ugotovili, ali je vaše testno okolje sposobno opraviti testiranje zagotavljanja kakovosti, ki je potrebno pred pošiljanjem izdaje.
#2. Razvoj testnih primerov
Ko ste prepričani, da imate zanesljivo testno okolje, morate sestaviti testne primere. Izdelava testnih primerov je metodičen postopek. Tukaj je nekaj korakov, ki jih morate upoštevati:
- Zberite čim več informacij o zahtevah, pričakovanjih in specifikacijah uporabnikov. Analizirajte lastnosti, funkcije in robne primere
- Sestavite matriko sledljivosti in prikažite vsako funkcijo izdelka z določenimi testnimi primeri. Zagotovite si popolno kritje za vse, kar potrebujete.
- Po potrebi uporabite predloge testnih primerov za pisanje testov.
- Zagotovite, da so testni primeri jasni in jedrnati ter da obstajajo merljivi rezultati za oceno sprejemljivosti.
#3. Ugotovite, katere testne podatke potrebujete
Ko so testni primeri zasnovani, je treba ugotoviti, katere vrste podatkov potrebujete za potrditev programske opreme. Nekateri podatki, ki jih boste morda potrebovali, vključujejo:
- Veljavni in neveljavni podatki
- Reprezentativni podatki
- Mejne vrednosti
- Podatki o testiranju zmogljivosti
- Podatki o varnostnem testiranju
Pred testiranjem pripravite vse podatke in vzpostavite vse račune, ki jih boste morda potrebovali za preizkus izdelka.
#4. Izberite najboljše orodje za testiranje QA
Zaradi kratkih rokov in strogih proračunov so orodja za avtomatizacijo testiranja programske opreme bistvena za podjetja, ki želijo biti konkurenčna. Izbira pravega orodja za avtomatizacijo testiranja je bistvenega pomena. ZAPTEST ponuja robusten nabor orodij za testiranje, ki ekipam omogočajo hkratno testiranje, potrjevanje grafičnih vmesnikov in vmesnikov API ter celo zagon samozdravilnih robotov na več platformah in napravah.
Orodja za testiranje brez kode, neomejene licence in
RPA
ZAPTEST izstopa od svojih tekmecev.
#5. Preizkusite in analizirajte
Ko opravite korake 1-4, lahko preidete na izvajanje testiranja programske opreme. Ko imate izdelan natančen načrt testiranja, se morate metodično prebijati skozi testne primere. Pri tem je za zagotavljanje pokritosti bistven temeljit testni načrt. Ko dobite rezultate, jih dodajte v načrt testiranja in analizirajte rezultate. Načrtujte popravke napak in pomanjkljivosti, da zagotovite, da programska oprema izpolnjuje pričakovanja zainteresiranih strani.
#6. Ponovite in sprostite
Ko so testi izvedeni in so napake in pomanjkljivosti odpravljene, je treba teste ponoviti, da zagotovite kakovost. V načrtu testiranja je treba doseči jasne in objektivne rezultate. Preden izdelek potrdite za objavo, še enkrat preverite, ali izpolnjuje vse zahteve industrije.
Katere vloge so vključene v testiranje QA?
Kako je videti močna ekipa za testiranje QA? Tukaj je kratek pregled osebja, ki je potrebno za izvajanje zanesljivega testiranja kakovosti in zagotavljanja programske opreme.
1. Analitik kakovosti programske opreme
Analitiki kakovosti programske opreme preizkušajo programsko opremo in na podlagi analize pomagajo ekipam predvideti napake in pomanjkljivosti, ki bi se lahko pojavile v prihodnosti.
2. Inženir za avtomatizacijo QA / QA tester
Inženirji za avtomatizacijo QA in preizkuševalci QA poskušajo napake in pomanjkljivosti prepoznati, še preden pridejo do strank.
3. Testni arhitekti
Testni arhitekti imajo ključno vlogo pri testiranju QA, saj sestavljajo in oblikujejo teste, ki se uporabljajo za pravilno preverjanje programske opreme.
4. Vodja QA
Vodja QA je vodja ekipe. Običajno nadzirajo testiranje in skrbijo za upoštevanje urnikov.
5. Vodja QA
Vodje za zagotavljanje kakovosti so povezani z ekipo za zagotavljanje kakovosti in strankami. Pripravljajo poročila, sodelujejo z analitiki in ocenjujejo kakovost izdelkov, da bi zagotovili izpolnjevanje pričakovanj.
Katera je najboljša programska oprema za zagotavljanje kakovosti programske opreme?
V zadnjih nekaj letih se je na trgu pojavila odlična programska oprema za zagotavljanje kakovosti programske opreme, ki omogoča hitrejše in stroškovno učinkovitejše načine za celovito testiranje. Oglejmo si nekaj najboljših orodij na trgu.
1. Najboljše orodje “vse v enem”: .
ZAPTEST je vodilno orodje za avtomatizacijo testiranja, ki je opremljeno s kakovostnimi orodji za avtomatizacijo testiranja. Integracija WebDriverja, vzporedno izvajanje, testiranje brez kode, testiranje v živo ter testiranje med platformami in aplikacijami so le nekatere od velikih prednosti te programske opreme.
Je odlično orodje za ekipe Agile/DevOps in je na voljo s posebnim strokovnjakom ZAP Expert in neomejenimi licencami. Poleg tega vključuje prvovrstne
RPA
orodja in inovativne rešitve umetne inteligence, kot sta kodirni pilot in tehnologija računalniškega vida (CVT).
ZAPTEST s svojim obsežnim naborom zmogljivosti pomaga izpolniti vse vaše potrebe glede programske opreme in zagotavljanja kakovosti. Poleg tega je uporabniku prijazna, intuitivna, stroškovno učinkovita in idealna izbira za ekipe, ki želijo sprejeti futuristični svet
hiperavtomatizacija
.
Priporočeno orodje za ročno testiranje
TestRail je dobro orodje za upravljanje testnih primerov. Programska oprema pomaga ekipam za zagotavljanje kakovosti organizirati testiranje in spremljati rezultate. Poleg tega ekipam omogoča učinkovito sodelovanje, kar je ključni koncept pri testiranju QA. Zaradi odličnih poročil in vpogledov v realnem času, razširljivosti in uporabniku prijaznega vmesnika je jasno, zakaj je dobra izbira za ekipe, ki uporabljajo ročno testiranje.
Priporočeno orodje za avtomatizirano testiranje
Selenium je brezplačno odprtokodno orodje za testiranje programske opreme z možnostjo avtomatizacije. Podpira veliko različnih spletnih brskalnikov in platform ter jezikov, kot so Python, Java, JavaScript, C#, Ruby in drugi. Je prilagodljiv, omogoča teste za večkratno uporabo in ima močno skupnost uporabnikov, zato je dobro orodje za testiranje QA.
Priporočeno orodje za testiranje zmogljivosti
New Relic je dobro orodje za zagotavljanje kakovosti in avtomatizacijo za testiranje zmogljivosti. Zaradi integriranega testiranja obremenitve, analize temeljnih vzrokov, odkrivanja ozkih grl in odličnih orodij za poročanje je to dobra izbira za testiranje zmogljivosti, osredotočeno na zagotavljanje kakovosti.
Čeprav je vsako priporočeno orodje odlično za svoje delo, mora biti ZAPTEST vaša izbira številka ena, če želite zmogljivo orodje “vse v enem”, ki je odlično za ročno, avtomatizirano in zmogljivostno testiranje.
Kakovost in zagotavljanje programske opreme:
Ročno ali avtomatizirano?
Orodja za avtomatizacijo testiranja so za vedno spremenila svet testiranja programske opreme. Ker so proračuni in roki vse bolj omejeni, je avtomatizirano testiranje vedno bolj priljubljeno. Ali je za mizo še vedno prostor za ročno testiranje?
1. Vloga ročnega testiranja za zagotavljanje kakovosti
Večino zgodovine zagotavljanja kakovosti na področju testiranja programske opreme se je večina postopkov izvajala ročno. V zadnjem desetletju so se razmahnila orodja za avtomatizacijo programske opreme, vendar je ročno testiranje še vedno uporabno pri testiranju zagotavljanja kakovosti. Tukaj je nekaj področij, na katerih lahko pomaga:
- Raziskovalno testiranje
- Testiranje uporabniške izkušnje
- Potrditveno testiranje
2. Prednosti samodejnega testiranja zagotavljanja kakovosti
Avtomatizacija zagotavljanja kakovosti je v zadnjih letih prevladala zaradi hitrosti, stroškovne učinkovitosti, priročnosti in odlične pokritosti testiranja. Orodja za zagotavljanje kakovosti in avtomatizacijo pomagajo zgodaj odkriti napake ter izboljšajo natančnost in doslednost postopka testiranja. Poleg tega olajšujejo pristope QA in testiranja, kot je CI/CD, ter pomagajo ekipam pri uporabi metodologij Agile/DevOps.
Testiranje kakovosti in avtomatsko testiranje sta del sodobnega pristopa k razvoju programske opreme. Ročno testiranje ima še vedno svoje mesto, vendar pa avtomatizacija testiranja počasi prevzema vlogo in postaja vse bolj kakovostna, zahvaljujoč orodjem z umetno inteligenco, ki lahko ponovijo testiranje uporabniške izkušnje.
Najboljše prakse zagotavljanja kakovosti in kakovosti programske opreme
Zagotavljanje kakovosti je zapleteno področje z mnogimi vidiki. Vendar s pravo pripravo in ozaveščenostjo ni nujno, da je to naporno. Tukaj je nekaj nasvetov in najboljših praks, s katerimi lahko zagotovite, da bodo vaše programske zbirke kar se da dobre.
1. Uporaba CI/CD
Testiranje neprekinjene integracije in neprekinjene dostave (CI/CD) je bistvenega pomena za zagotavljanje kakovosti. Ker razvijalci posodabljajo manjše dele kode v centraliziran modul, lahko pri vsakem novem dodatku določite prednostno avtomatizacijo testiranja. Zgodaj lahko odkrijete napake in zagotovite hitro in učinkovito reševanje morebitnih težav. Z avtomatiziranim testiranjem lahko izkoristite prednosti doslednega in standardiziranega testiranja v celotnem cevovodu in zagotovite, da nove funkcije ne bodo poškodovale obstoječe funkcionalnosti, s čimer preprečite regresijo.
2. Uporabite kombinacijo ročnega in avtomatiziranega testiranja
Obstajajo številne prednosti
avtomatizacija testiranja programske opreme
vključno z nižjimi stroški, večjo pokritostjo s testi, prihrankom časa, zmanjšanjem števila človeških napak in splošnim izboljšanjem kakovosti programske opreme. Te prednosti so tako velike, da lahko zasenčijo uporabnost ročnega testiranja.
Ročno testiranje ima še vedno svoje mesto pri testiranju zagotavljanja kakovosti, zlasti kadar je treba poiskati robne primere ali situacije, ki so pomembne za uporabniško izkušnjo. Čeprav je avtomatizacija testiranja postala tako izpopolnjena, da lahko pokrije večino možnosti, združite moč obeh vrst testiranja, če imate na voljo dovolj časa in sredstev.
3. Testni primeri naj bodo jasni in jedrnati.
Izogibajte se pisanju testnih primerov s preveč žargona. Čeprav se v nekaterih primerih tehničnemu jeziku ne morete izogniti, je najbolje, da so stvari jasne in jedrnate. Vsaka nejasnost ali dvoumnost v testnih primerih lahko povzroči, da so merila sprejeta ali zavrnjena nepravilno. Zato poskrbite, da bodo vaši cilji in rezultati vsem razumljivi in da bodo vsi koraki, ki jih vključite, enostavni za ponovitev.
4. Komunikacija je ključnega pomena
Zagotavljanje kakovosti vključuje zainteresirane strani iz celotnega podjetja. Zato poskrbite, da bodo vodje izdelkov, stranke, razvijalci in druge pomembne zainteresirane strani obveščeni o napredku, tveganjih, ugotovitvah itd. Poleg tega vse napake dokumentirajte in spremljajte s sistemom za sledenje napakam ter zagotovite, da imajo ustrezne strani dostop do dokumenta.
5. S testiranjem s premikom v levo stopite v ospredje
Pri testiranju s premikom v levo gre za to, da se testiranje izvede čim prej. Pristop CI/CD je odličen začetek, vendar lahko to filozofijo izvajate v celotnem SDLC. Na primer, uporabniško sprejemno testiranje (UAT) se lahko začne z maketami in prototipi in se ne izvaja le, ko je projekt tik pred zaključkom. Tako lahko prihranite veliko časa, saj vam izdelkov ni treba predelovati, da bi jih prilagodili povratnim informacijam.
Kot prikazuje ta grafika iz
IMB
je razvidno, da je odpravljanje napak pri načrtovanju veliko cenejše od odpravljanja napak pri izvajanju, testiranju ali vzdrževanju.
6. Ne pozabite na varnost
Posledice slabo zaščitene programske opreme so lahko zelo velike, zlasti če vaša aplikacija uporablja podatke o strankah. Vodje izdelkov morajo čim prej v procesu zagotavljanja kakovosti gojiti kulturo varnosti. Za začetek je dobro uvesti statično analizo kode v testiranje za zagotavljanje kakovosti. Čeprav sta varnostno usposabljanje ekipe za zagotavljanje kakovosti in poglobljeno sodelovanje z razvijalci bistvenega pomena, se zavedajte, da so varnostni testi časovno zahtevni. Zato je odličen kandidat za avtomatizacijo.
Zaključne misli
Zagotavljanje kakovosti programske opreme je sistematičen pristop, ki zagotavlja, da se programska oprema razvija in vzdržuje v skladu s pričakovanji uporabnikov. Zagotavljanje kakovosti in testiranje sta tesno povezana, saj je iskanje in odpravljanje napak velik del zagotavljanja stabilnih gradnikov, ki rešujejo težave zainteresiranih strani. Čeprav je testiranje QA le del celotnega pristopa za zagotavljanje kakovosti programske opreme, je eden od njegovih ključnih stebrov.
