Останніми роками мобільні телефони посіли чільне місце в сучасному суспільстві, ставши найпоширенішими пристроями на ринку. Цей значний перехід означає, що компанії приділяють більше часу та уваги створенню мобільних додатків для різних завдань – від допомоги людям у підтримці фізичної форми до підтримки робочих процесів на промислових об’єктах. Кожен з цих додатків вимагає ретельного тестування, щоб переконатися, що він працює так, як очікується.

Дізнайтеся більше про те, що таке тестування мобільних додатків, а також про різні типи мобільного тестування і про те, чи підходить для організації ручне або автоматизоване тестування мобільних додатків.

 

Що таке тестування мобільних додатків?

Тестування мобільних додатків – це процес тестування програмного забезпечення на мобільних пристроях. Компанії проводять тестування з кількох причин, зокрема, щоб переконатися, що програмне забезпечення працює і що додаток є привабливим для мобільних користувачів.

Існує кілька різних типів тестування і кілька методів проходження цих тестів, доступних для розробників додатків. Тестування мобільних додатків – це процес, який за можливості виконує незалежна команда QA, оскільки це означає, що в тестуванні немає упередженості, яку вносить розробник, що прагне швидко випустити продукт.

Кінцева мета тестування мобільних додатків в компанії – знайти будь-які проблеми, присутні в програмному забезпеченні, визначити, як організація може вирішити ці проблеми, і в кінцевому підсумку випустити високоякісний продукт, в який клієнти будуть раді інвестувати.

 

Які типи мобільних додатків ви можете тестувати?

Існує кілька типів мобільних додатків, доступних для тестування. Найуспішніші розробники не зосереджуються на створенні додатків для однієї платформи, а намагаються отримати доступ до якомога більшої кількості платформ, щоб максимально використати свою потенційну аудиторію.

 

Деякі з типів мобільних додатків, які розробники можуть тестувати на робочому місці, включають в себе наступні:

 

1. додатки для iOS

 

iOS – це операційна система, розроблена компанією Apple для своїх пристроїв iPhone та iPad, і оскільки ці пристрої вважаються престижними продуктами на ринках по всьому світу, розробники повинні переконатися, що вони працюють на цій платформі.

Apple має високі стандарти для свого магазину додатків, вимагаючи, щоб усі мобільні додатки були ретельно протестовані перед запуском, відповідали рекомендаціям для розробників і відповідали етичному кодексу магазину.

Тестуючи додатки для iOS, переконайтеся, що ви дотримуєтеся найсуворіших стандартів. Чи добре працює ваш додаток на останній версії iOS, а також на попередніх ітераціях, і як ви можете захистити його для майбутніх версій?

Ви ретельно протестували свій додаток на наявність вразливостей безпеки в iOS?

Чи всі окремі функції програми працюють та інтегруються з іншими функціями iOS, наприклад, відстеженням місцезнаходження, дзвінками та фотографіями?

 

2. Додатки для Android

 

Android – одна з найпоширеніших платформ, на якій працюють такі компанії, як Google, Samsung, Nokia, OnePlus та інші. Це означає, що створення програмного забезпечення для телефонів Android має велику потенційну базу користувачів, тому проходження процесу модерації в Google Play Store є дуже важливим.

 

Деякі з факторів, на які звертають увагу модератори Android при перевірці мобільних додатків, включають в себе наступні:

 

– Обмежений вміст, наприклад, із зображенням знущань, переслідувань, протиправної діяльності або будь-якого незаконного контенту.

– Вкрадена інтелектуальна власність або з інших додатків, або з будь-якої іншої великої компанії.

– Проблеми з безпекою даних і пристроїв або можливість зловживання персональними даними, вводячи користувача в оману щодо їхнього використання.

– Недотримання Закону про захист приватності дітей в Інтернеті (COPPA) – закону США, який гарантує, що цифровий контент є придатним для молоді.

– Чітко не дотримуються правил виставлення рахунків у Play Store і не вказують будь-які збори, які сплачують користувачі.

– Погана функціональність, наприклад, повторні збої, зависання або помилки, які є частиною мобільного юзабіліті-тестування додатку.

Однією з найбільших проблем для розробників і тестувальників Android-додатків є розробка програми, яка б безперебійно працювала на тисячах пристроїв. На ринку існує понад 24 000 різних типів пристроїв Android, і тестувальники повинні ретельно перевіряти функціональність, продуктивність і безпеку своїх додатків на всіх основних лінійках пристроїв.

Хоча пристрої Android можуть завантажувати додатки, встановлюючи APK, і не використовувати Play Store, якщо додаток хоче бути достатньо видимим, щоб вважатися популярним і приносити достатній рівень доходу, проходження модерації Play Store є обов’язковим.

 

3. Додаткові пристрої

 

Android та iOS займають переважну частину ринку мобільних пристроїв, але є й такі, що використовують альтернативні операційні системи.

Наприклад, операційні системи з відкритим вихідним кодом, такі як Fuchsia та LiteOS, зосереджені на простоті, і хоча наразі вони мають відносно невелику кількість користувачів, вони все ще є тими користувачами, які можуть бути корисними для розробників мобільних додатків.

Основна увага приділяється розробці та тестуванню мобільних додатків для пристроїв Apple та Android, але якщо клієнт вказує, що він використовує у своїй роботі більш рідкісні ОС, ми намагаємося розробляти програмне забезпечення з урахуванням його потреб. Для того, щоб потрапити на ці пристрої, немає особливих вимог, оскільки ОС з відкритим вихідним кодом, як правило, легше встановлювати мобільні додатки.

 

Коли і чому ми тестуємо

продуктивність мобільних додатків?

У процесі розробки компанії кілька разів тестують продуктивність своїх мобільних додатків, і кожен раз це має свої переваги для компанії, яка проводить тестування.

 

Деякі з різних часових рамок для тестування продуктивності мобільних додатків включають в себе наступні:

 

1. Після створення нових функцій

 

Кожен мобільний додаток складається з різних підсистем, будь то спосіб, яким дані потрапляють до бази даних, спосіб, яким програмне забезпечення представляє інформацію користувачеві, або те, як додаток реагує на вхідні дані пристрою.

Ці можливості та функції можуть бути складними для розробки і можуть або повністю вийти з ладу, або виводити неправильну інформацію користувачеві. Ретельне тестування мобільних додатків після розробки кожної нової функції означає, що ви тестуєте функції ізольовано, гарантуючи, що вони правильно закодовані і працюють так, як ви очікуєте, без будь-яких помилок або труднощів.

Наприклад, якщо ви розробляєте додаток для мобільної гри в слова і додаєте новий ігровий “режим”, який дозволяє користувачам грати 30-секундний швидкісний раунд проти годинника, ви повинні провести ретельне тестування цього нового ігрового режиму перед тим, як випустити його для широкого загалу.

Окрім перевірки того, що режим працює так, як ви очікуєте, ви можете перевірити, як додаток працює під час гри, чи правильно зберігаються результати раундів, і чи впливає на решту програми інтеграція нового ігрового режиму в основний код додатку.

Розробники можуть компілювати свої мобільні додатки з упевненістю, знаючи, що вся функціональність працює, і що будь-які проблеми виникають через те, як кожен модуль з’єднується з іншими.

 

2. Після складання заявки

 

Компіляція мобільного додатку – це об’єднання всього коду в один функціональний додаток, і після свіжої компіляції додатку з нового оновлення важливим є завершення комплексного тестування мобільного додатку.

Тестування після компіляції мобільного додатку дозволяє переконатися, що окремі функції додатку не конфліктують одна з одною, викликаючи збої та помилки, які призводять до непередбачуваної поведінки додатку.

Наприклад, якщо ви щойно створили мобільний додаток, який дозволяє користувачам створювати списки покупок і сканувати відповідні пропозиції супермаркетів, щоб знайти найкращі пропозиції, ви можете компілювати разом окремі модулі, які дозволяють користувачам створювати списки покупок і переглядати пропозиції супермаркетів. Хоча обидва модулі добре функціонують незалежно, цей раунд тестування гарантує, що вони інтегруються один з одним і добре функціонують окремо після того, як код буде скомпільовано.

Коли ви тестуєте якомога швидше, ви швидко знаходите проблему, замість того, щоб продовжувати оновлювати і збирати, не знаючи, що є проблема, яка ховається у фоновому режимі.

Раннє тестування мобільних додатків дозволяє швидше вирішувати проблеми, будувати програмне забезпечення на більш міцному фундаменті і сприяти підвищенню стандартів програмного забезпечення в кінці процесу.

 

3. Безпосередньо перед запуском

 

Перед запуском мобільного додатку проведіть ретельне тестування всього вашого програмного забезпечення. Це передбачає повторну компіляцію всього пакету, включно з усіма функціями та інтерфейсом користувача, а також створення живого середовища для тестування продукту.

Компанії проводять тестування мобільних додатків безпосередньо перед запуском, оскільки саме ця версія програмного забезпечення з’являється в магазинах додатків, тому впевненість у тому, що програма працює так, як ви очікуєте, є обов’язковою умовою. Наприклад, якщо ви створюєте додаток для фільтрації облич, вам потрібно протестувати кожну функцію програми – тобто кожен фільтр, налаштування та опцію спільного доступу – а також перевірити продуктивність, витоки даних, безпеку та інші нефункціональні аспекти програми.

Розробник, який тестує безпосередньо перед запуском, зменшує кількість помилок у програмному забезпеченні та забезпечує кращий досвід для користувача, а будь-які проблеми, що залишаються, є меншими і відносно легко виправляються компанією. Клієнти отримують кращий досвід, а бізнес зберігає репутацію виробника якісних програмних продуктів.

 

Які відмінності між мобільними

Тестування додатків vs. десктоп?

Деякі люди підходять до розробки мобільних додатків і думають, що це ідентичний процес зі створенням програми для настільних комп’ютерів, причому для кодування програми і завершення тестування використовується той самий набір навичок і концепцій.

Однак є деякі фундаментальні відмінності між тестуванням мобільних додатків і виконанням завдань із забезпечення якості для десктопного програмного забезпечення.

 

Деякі з основних факторів, які відрізняють ці два типи, включають в себе наступні:

 

1. Навколишнє середовище

 

Перший фактор, який розділяє ці два типи, – це середовище, в якому відбувається тестування. Якщо веб-додаток доставляється через браузер, а програмний пакет встановлюється через exe-файл, то на мобільних пристроях це суттєво відрізняється.

З іншого боку, мобільні додатки на пізніх стадіях вимагають тестування від встановлення до найскладніших функцій і можуть потребувати симуляції завантаження з магазину додатків. Мобільні тестувальники створюють спеціальне середовище тестування, яке відповідає розробленому ними додатку, оскільки максимально точна імітація процесів додатку підвищує надійність тестування.

 

2. Різниця між користувачами

 

Пристрої Windows і Mac, як правило, узгоджуються один з одним, маючи чітку операційну систему, яка однакова на всіх пристроях. Це відбувається незалежно від апаратного забезпечення, доступного користувачеві, оскільки ОС – це один і той самий пакет, незалежно від того, на якому пристрої його встановлено.

Мобільні пристрої відрізняються. Хоча телефон – це контрольований пакет деталей від виробника, ці виробники часто створюють модифіковані версії операційної системи Android для своєї компанії. Це включає EMUI на пристроях Huawei, Fire OS на всіх пристроях Amazon і GrapheneOS для власної лінійки Pixel від Google.

Розробники повинні тестувати на різних операційних системах, щоб забезпечити належний рівень функціональності на всіх мобільних пристроях, щоб усі користувачі отримували той досвід, на який розрахований додаток.

 

Хто займається тестуванням додатків на iPhone,

Android та інші мобільні пристрої?

У процесі тестування мобільних додатків компанії є кілька ролей, які допомагають переконатися, що додаток відповідає потрібному стандарту.

 

Деякі з основних ролей у процесі тестування додатків на мобільних пристроях є наступними:

 

– QA Manager

Керівник відділу забезпечення якості. Ця посада передбачає наймання та звільнення співробітників, упорядкування списків департаментів та призначення людей на завдання протягом усього процесу забезпечення якості. Ця людина несе повну відповідальність за якість тестування мобільних додатків.

 

– Тестер

Особа, відповідальна за виконання тестів мобільного додатку. Це включає в себе створення початкового середовища для тестування, проведення тестів на функціональність і продуктивність додатку, і, нарешті, фіксацію будь-яких проблем з додатком, щоб передати їх команді розробників.

 

– Кінцеві користувачі

Деякі форми тестування мобільних додатків, такі як User Acceptance Testing, покладаються на зовнішніх користувачів для завершення мобільного тестування, оскільки це можливість побачити, що клієнти думають про продукт.

Кінцеві користувачі отримують мобільний додаток, проходять процес тестування та заповнюють низку форм з ретельно підібраними запитаннями, щоб надати розробникам зворотній зв’язок.

 

– Клієнти

Деякі компанії розробляють промислові мобільні додатки на замовлення для конкретного клієнта. У цих випадках роль клієнта в процесі мобільного тестування полягає, перш за все, в тому, щоб повідомити розробнику свої очікування і специфікації, з якими команда тестувальників порівнює додаток під час тестування.

 

– Розробники

Команда розробників постійно спілкується з командою QA, отримуючи відгуки про мобільний додаток і надаючи вказівки для мобільних тестувальників, якщо виникає складна функція, яка потребує додаткової підтримки для користувача. Отримавши цей відгук, розробники виконують ретельні оновлення, щоб покращити продукт.

 

– Інженер з автоматизації

Деякі компанії автоматизують процеси мобільного тестування і наймають спеціаліста з автоматизації. Інженер з автоматизації працює з QA-тестувальниками над створенням повністю автоматизованого тесту, який відповідає на будь-який запит команди QA щодо функціональності програмного забезпечення.

 

Що ми перевіряємо при тестуванні мобільних додатків?

 

Існує безліч функцій, які люди тестують під час вивчення мобільних додатків, як функціональних, так і нефункціональних. Замість того, щоб просто перевіряти функціональність, найкращі тести мобільних додатків оцінюють широкий спектр аспектів, щоб гарантувати, що клієнт отримує додаток, який відповідає найвибагливішим стандартам.

 

Деякі з частин програмного забезпечення, на які компанії звертають увагу при завершенні процесу тестування мобільних додатків, включають в себе наступні:

 

1. Функціональність

 

Функціональність – це спосіб, у який мобільний додаток виконує всі необхідні завдання. Перевірка правильності функціонування мобільного додатку передбачає тестування всіх систем у додатку, наприклад, перевірку того, що календар зберігає зустрічі та має будильник, який спрацьовує, коли відбувається зустріч.

Переконатися, що мобільний додаток працює – одна з перших частин тестування, яку виконує розробник, оскільки функціональність бекенда є одним з найважливіших аспектів додатку, з якого команда потім будує інтерфейс користувача замість того, щоб створювати користувацький інтерфейс перед тим, як створювати на його основі робочий додаток.

Мобільна функціональність тестується за допомогою тестових кейсів, які точно описують, як кожна функція повинна поводитися при виконанні певних дій. Якщо додаток поводиться так, як очікується для кожного функціонального тестового кейсу, він проходить функціональне тестування.

 

2. Сумісність

 

У тестуванні мобільних додатків сумісність фактично є підмножиною функціональності. Коли програма сумісна з іншою операційною системою, пристроєм або типом пристрою (наприклад, телефоном, планшетом або ноутбуком), це означає, що вона працює на інших системах так само добре, як і на тій, для якої вона була спочатку розроблена.

Однією з головних причин, чому організації прагнуть до сумісності в процесі розробки мобільних додатків, є той факт, що чим ширше сумісний додаток, тим на більшій кількості пристроїв він буде працювати.

Тестуючи сумісність, тестувальники звертають увагу на цілий ряд речей, включаючи продуктивність, функціональність і безпеку. Чи працюють функції так, як очікується, на різних платформах, як швидко завантажується додаток на різних пристроях і скільки користувачів може одночасно працювати з додатком на Android та iOS?

 

3. Чуйність

 

Мобільні телефони та планшети призвели до більшої оперативності у повсякденному використанні програмного забезпечення, коли один дотик до екрану розблоковує можливості для користувача.

Чим більш чуйним є програмне забезпечення, тим швидше воно реагує на вказівки користувача і виконує свої завдання. Ця швидкість реагування є значною частиною задоволення користувача від роботи з додатком, а швидке керування допомагає йому швидше завершити свої завдання і повернутися до того, що він робив раніше.

Деякі приклади метрик адаптивності можуть включати швидкість завантаження додатку, швидкість завантаження різних сторінок або час, який додаток витрачає на обробку певної дії.

Повільні додатки можуть розчаровувати користувачів, оскільки їм здається, що вони витрачають свій час даремно: дані показують, що 57% користувачів не рекомендуватимуть компанію, якщо вона не реагує на запити мобільних користувачів. Націленість на швидкість відгуку та продуктивність у вашому тестуванні ідеально підходить для утримання користувачів.

 

4. Візуальна привабливість

 

Коли мобільний додаток є візуально привабливим, люди з більшою ймовірністю збільшують час, проведений у ньому. Зрештою, навіщо користувачеві витрачати час на додаток, який йому не подобається, якщо є програми-конкуренти, які набагато зручніші та інтуїтивно зрозуміліші?

Певною мірою візуальна привабливість є суб’єктивною і не може бути перевірена за допомогою метрик у традиційний спосіб. Однак тестувальники додатків можуть проконсультуватися з фокус-групами, щоб з’ясувати, наскільки привабливим є той чи інший візуальний дизайн, хоча це слід робити на ранній стадії, до того, як дизайн буде вбудовано в код.

Інші цінні показники, такі як кількість завантажень або час, проведений кожним користувачем у додатку, також можуть допомогти тестувальникам зрозуміти, наскільки візуально привабливим є їхній додаток.

 

5. Користувацький досвід

 

Користувацький досвід – це те, як користувач сприймає мобільний додаток, з яким він працює.

Це виходить за рамки того, як додаток відчувається і функціонує, зокрема, вивчаючи цільову аудиторію і те, що вона шукає в мобільному додатку. Тестування користувацького досвіду мобільного додатку означає або залучення кінцевих користувачів до тестування продукту, або виконання тестів з урахуванням специфікацій та смаків користувача.

Загальні показники користувацького досвіду, які можуть вимірювати тестувальники програмного забезпечення, включають швидкість завантаження програми, кількість кліків, необхідних для завершення певної дії, і час, необхідний для виконання основної функції програми.

Наприклад, якщо ви створюєте додаток з розкладом руху автобусів, скільки часу потрібно користувачам, щоб знайти свій автобус і перевірити час його прибуття?

 

Характеристики мобільного

Тестування додатків

Є кілька характеристик, на які слід звернути увагу при виконанні мобільних тестів. Це характеристики самих тестів, які відрізняють тести мобільних додатків від аналогічних тестів для десктопних додатків, оскільки на практиці вони можуть суттєво відрізнятися.

 

Деякі з основних характеристик тестів мобільних додатків включають в себе:

 

1. Кілька пристроїв

 

Багато тестів мобільних додатків використовують різні пристрої. Це менш характерно для пристроїв iOS, які перебувають на стадії розробки, а пристрої Android мають більшу різноманітність виробників і моделей.

Тестуючи на якомога більшій кількості мобільних пристроїв, ви отримуєте набагато ширше уявлення про те, як працює програмне забезпечення. Для деяких розробників це може означати реплікацію різних пристроїв у цифровому середовищі тестування програмного забезпечення, в той час як в деяких випадках може бути можливим фактичне тестування функцій і продуктивності додатків на фізичних пристроях.

Деякі розробники можуть запросити плейтестерів завантажити додаток на свій пристрій і надати відгук про тип пристрою та роботу програми.

 

2. Повторні тести

 

Мобільні додатки, як правило, значно менші, ніж їхні десктопні альтернативи, і мають розмір у мегабайтах, а не гігабайтах. Це робить робочі процеси значно швидшими, ніж на десктопі, а іноді означає, що контенту, який потребує тестування, значно менше.

Через розмір мобільних додатків порівняно з десктопними, тестування мобільних додатків, як правило, відбувається швидше і більш повторювано. Команди тестувальників зазвичай можуть повторювати тести знову і знову, що призводить до більш досконалого кінцевого продукту.

 

3. Крос-платформне тестування

 

Більшість програм для настільних комп’ютерів орієнтовані на одну з двох платформ – Windows або MacOS.

Однак при завершенні мобільної розробки це не завжди так. Мобільні додатки розробляються як на iOS, так і на Android, а це означає, що компанії тестують на обох платформах окремо, а в деяких випадках – на обох платформах з одного облікового запису. Без проведення крос-платформного тестування додаток може добре функціонувати і виглядати на Android, але погано відображатися або вилітати на пристроях iOS.

Завершення крос-платформного тестування гарантує, що один користувач з обома типами пристроїв може ефективно працювати без необхідності мати два окремі облікові записи.

 

Стратегії тестування мобільних додатків

Наявність стратегії перед початком тестування мобільних додатків гарантує, що ви отримаєте більш точні результати тестування. Кожен учасник процесу належним чином розуміє свою роль і знає, що і коли він повинен робити, а також причину, чому команда QA дотримується саме цієї стратегії.

 

Деякі приклади стратегій тестування мобільних додатків, яких може дотримуватися команда забезпечення якості, включають наступні:

 

1. Мульти-тестування

 

Однією з основних стратегій, яку можуть використовувати розробники мобільних додатків, є мультитестування. Цей процес передбачає тестування декількох аспектів мобільного додатку одночасно, а не виконання окремих тестів.

Хоча більшість сценаріїв тестування мобільних додатків виграють, якщо їх виконувати ізольовано, є такі, які необхідно виконувати під час роботи над іншими завданнями, наприклад, перевірка швидкості, з якою додаток витрачає заряд акумулятора пристрою, або чи працює додаток на певній ОС.

Об’єднуючи тести мобільних додатків, які не заважають один одному, в один тестовий процес, ви економите час контролю якості на простих, але тривалих тестах і дозволяєте бізнесу виділити більше ресурсів на термінове мобільне тестування і виправлення помилок.

 

2. Наскрізні тести

 

Наскрізне тестування мобільних додатків – це процес, через який проходять компанії, коли у них є готовий мобільний додаток, і який включає в себе проходження кожного кроку в часі роботи клієнта з додатком.

Деякі з етапів цього процесу включають початкове встановлення мобільного додатку на новий пристрій, надання додатку дозволів, необхідних для роботи, і проходження всіх функцій по черзі. Ця стратегія ефективно імітує час, проведений людиною з додатком, і гарантує, що не виникне жодних проблем з придбанням додатку, на додаток до його використання.

Багато компаній впроваджують наскрізні стратегії після завершення циклу розробки, тому вони мають повне уявлення про те, як користувачі взаємодіють з додатком, від самого початку.

 

3. Тестування оновлення ОС/пристрою

 

Багато розробників, які працюють у мобільному просторі, витрачають багато часу на те, щоб їхні додатки добре працювали на пристроях, операційна система яких з часом вдосконалюється, а користувачі постійно змінюють пристрої. Це передбачає оновлення операційної системи пристрою між тестами, щоб переконатися, що мобільний додаток все ще працює після значних змін, і, якщо він працює, чи переносяться дані користувача на нову операційну систему або пристрої.

Наприклад, з виходом Android 12 багато користувачів виявили, що їхні програми перестали працювати, оскільки кешовані дані програми застаріли і несумісні з новою ОС. Очищення цих даних вирішило б проблему, але багато користувачів не знали б, як виконати це завдання. Перехід між версіями і пристроями повинен бути максимально плавним, щоб утримувати користувачів, і тому є життєво важливим при тестуванні мобільних додатків.

 

Життєвий цикл тестування мобільних додатків

Тестування програмного забезпечення – це не лінійний процес, який закінчується після завершення тесту, а цикл, в якому постійно перебувають розробники: від тестування до вирішення проблем, виявлених у тестах, і подальшого вивчення цих оновлень у наступних тестах.

 

Життєвий цикл тестування мобільних додатків включає в себе різні етапи:

 

1. Підготовка та створення стратегії

 

Перша частина життєвого циклу тестування – це етап підготовки. На цьому етапі процесу тестування мобільних додатків організація збирає команду забезпечення якості для завершення тестування, набирає нових тестувальників на будь-які ролі, які можуть знадобитися, на додаток до придбання будь-яких активів, необхідних організації для тестування, таких як конкретні мобільні пристрої, якими користується клієнт.

Ранні етапи циклу мобільного тестування також включають створення стратегії, в ході якої QA-менеджер визначає, що очікується від програмного забезпечення, і починає планувати стратегію, яка перевіряє всі ці передумови найбільш ефективним способом.

 

2. Визначення типів тестування

 

Як тільки команда тестувальників програмного забезпечення краще зрозуміє, що вони шукають, вони можуть почати вивчати різні типи тестування для впровадження.

Більш детально про типи тестування мобільних додатків ми розповімо далі в цьому посібнику. Визначення типів тестів, які вам потрібні, допоможе вам підготуватися до запуску тестів мобільних додатків, донести до тестувальників, що вони шукають і чому ці функції важливі.

В ідеалі, на цьому етапі ви не тільки визначаєте типи тестів, але й конкретні показники, які ви вважаєте успішними в мобільних тестах.

 

3. Побудова тестових кейсів

 

Тестові кейси – це кроки, які виконує програмне забезпечення під час проходження конкретного тесту мобільного додатку.

Незалежно від конкретного методу тестування, який ви використовуєте, вам потрібно розробити тестові кейси. Зробіть їх якомога ретельнішими і переконайтеся, що ви перевіряєте всю необхідну функціональність програмного пакету, а повторюваність є ще одним важливим аспектом тестового кейсу.

Автоматизуючи мобільне тестування, напишіть “тестовий скрипт”, який завершує тест самостійно, не вимагаючи жодного втручання з боку членів команди тестувальників.

 

4. Налаштування тестового середовища

 

Тестове середовище – це простір, в якому відбувається тестування, включаючи певну кількість мобільних пристроїв, які ви використовуєте, дані, які ви вводите в додаток (у випадку, якщо додаток покладається на живі сервіси), і операційну систему, на якій працюють пристрої.

Якщо можливо, переконайтеся, що всі ці функції однакові на початку кожного мобільного тесту, щоб мати більший ступінь узгодженості в результатах. Єдиний випадок, коли цього не потрібно робити – це коли ви використовуєте їх як незалежну змінну, щоб побачити, як програма реагує на різні комбінації пристроїв та операційних систем.

 

5. Автоматизоване тестування

 

Компанії використовують автоматизоване тестування, ручне тестування або їх поєднання для мобільних додатків, а в цій версії циклу представлені обидва етапи.

Завершуйте автоматизоване тестування відносно рано на початку циклу мобільного тестування, оскільки це ідеальний інструмент для виявлення систем, які не працюють, і загальних збоїв у програмі.

Використовуйте автоматизацію мобільного тестування як діагностичний інструмент, який охоплює основну кількісну інформацію про додаток і надає вам хорошу інформацію, від якої можна відштовхуватися на більш пізніх етапах тестування.

 

6. Ручне тестування

 

Ручне тестування – це етап процесу, на якому QA-тестер сам заходить у мобільний додаток і тестує низку функцій і можливостей, щоб визначити, чи відповідає програмне забезпечення стандартам.

Використовуйте ручне тестування для більш складних процесів і випадків, коли необхідне якісне судження, наприклад, для надання зворотного зв’язку щодо дизайну інтерфейсу користувача або обговорення того, чи є перехід між функціями мобільного додатку природним для користувачів.

 

7. Тести на сумісність

 

Після завершення загальних тестів подумайте про проведення більш специфічного тестування мобільного додатку. Першим з них є тестування сумісності, яке передбачає запуск додатку на декількох мобільних пристроях і різних операційних системах.

Якщо продуктивність особливо низька або повністю нефункціональна, розробники знають, що є проблема або з телефоном, або з операційною системою (яка ще більше звужується за допомогою додаткових тестів), і можуть вирішити її в наступному оновленні.

 

8. Тестування продуктивності

 

У порівнянні зі стаціонарними комп’ютерами, телефони мають відносно обмежені ресурси. Тестування продуктивності гарантує, що продуктивність програми на мобільних пристроях відповідає цьому факту, оскільки тести продуктивності досліджують частку процесора, акумулятора та оперативної пам’яті телефону, яку використовує програма.

Мета тестування продуктивності – знайти високоінтенсивні процеси і підвищити їх ефективність, щоб мобільний додаток або програмне забезпечення не забирало занадто багато ресурсів користувача.

 

9. Звітування про результати

 

Після завершення всіх цих тестів мобільних додатків і запису результатів, перейдіть до етапу звітування.

Звітування про результати передбачає створення звіту з усіма даними та якісним зворотним зв’язком від тестування, що вказує команді розробників на сфери, які потребують вдосконалення.

Залучайте як резюме, так і вихідні дані, оскільки це дає просте пояснення того, в чому полягає проблема, водночас надаючи достатньо інформації для команди розробників, щоб глибоко зануритися і дізнатися про проблеми.

 

10. Розробка оновлень

 

Заключним етапом процесу створення мобільного додатку є розробка оновлення до додатку, яке вирішує проблеми, виявлені на етапах мобільного тестування та звітування про життєвий цикл.

Процеси тестування існують для того, щоб розробники могли переглянути програмне забезпечення, яке вони розробляють, знайти недоліки та створити стратегію їх усунення, що робить етап оновлення чи не найважливішим у цьому процесі.

Оновлюючи програмне забезпечення у відповідь на результати тестування, переконайтеся, що будь-які зміни, які ви вносите, не матимуть непередбачуваних наслідків для решти мобільного додатку. Ці проблеми будуть виявлені в наступному раунді тестування, коли знову почнеться цикл мобільного тестування, який перевіряє, чи всі виправлення є успішними і не мають негативного впливу на інші області.

 

Тестування додатків для Android та iOS

Дві основні операційні системи, доступні для тестування на мобільних пристроях, – це Android та iOS. Обидві платформи додатків суттєво відрізняються одна від одної і вимагають унікального підходу до тестування.

 

1. У чому особливості тестування iOS-додатків?

 

Однією з головних особливостей тестування додатків на iOS є те, що платформа має закритий вихідний код. Це означає, що ядро розробляється Apple і контролюється умовами та положеннями компанії, що робить систему відносно закритою.

Ще однією особливістю тестування iOS-додатків є те, що ви тестуєте для обмеженої кількості мобільних пристроїв. Тільки продукти Apple, такі як iPhone та iPad, використовують iOS, що обмежує розбіжності, які ви повинні враховувати в специфікаціях мобільних пристроїв при тестуванні сумісності пристроїв.

 

2. У чому особливості тестування Android-додатків?

 

Існує кілька особливостей роботи з мобільними додатками Android, з якими доводиться стикатися тестувальникам, перша з яких полягає в тому, що Android має багато різних версій. Це робить мобільне тестування більш відкритим і доступним, але також вводить ряд версій сумісності по всьому спектру версій Android.

Це також призводить до підвищення вимог до безпеки даних, оскільки деякі менш захищені версії операційної системи можуть зробити інформацію користувача вразливою.

 

3. Чим відрізняється тестування додатків для Android від тестування додатків для iOS

 

Основна відмінність між тестуванням Android та iOS – це доступність. Мобільні додатки iOS набагато складніше тестувати через закритість ядра, але це компенсується простотою забезпечення сумісності.

Відкритий і доступний характер Android спрощує тестування для окремих мобільних пристроїв, але змушує тестувальників витрачати набагато більше часу на вивчення різних пристроїв і конфігурацій ОС, щоб досягти рівномірної сумісності на різних платформах.

 

4. Які основні відмінності в підходах і стратегіях при тестуванні додатків для Android та iOS?

 

Для більшості QA-команд найбільша різниця між стратегіями мобільного тестування для iOS та Android полягає в масштабі тестування. Належна ретельність у тестуванні Android означає, що потенційно потрібно запустити додаток на десятках мобільних пристроїв, щоб переконатися, що він працює ефективно.

З іншого боку, тестування програми на iPhone, наприклад, є набагато простішим процесом завдяки iOS, що, по суті, означає відсутність різноманітності апаратного забезпечення.

Ще однією важливою відмінністю є збільшення уваги до безпеки при тестуванні продуктів на Android. Ця операційна система має десятки різних відгалужень, що використовуються багатьма виробниками, і вимагає багато уваги для усунення будь-яких потенційних недоліків безпеки.

Після запровадження законів про захист даних, таких як GDPR, в останні роки цьому приділяється більше уваги, і компанії, які цього не роблять, ризикують отримати фінансові штрафи. На противагу цьому, iOS, завдяки своїй “закритій” природі, має менше недоліків у безпеці і вимагає меншої уваги.

 

Ручне та автоматизоване тестування мобільних додатків

Існує два основних методи тестування мобільних додатків: розробники використовують ручне або автоматизоване тестування мобільних додатків. Це принципово різні способи проходження процесу тестування мобільних додатків, кожен з яких має свої переваги, недоліки та ідеальні сценарії використання.

Дізнайтеся більше про обидва методи тестування, чому компанії використовують кожен з них, а також про ідеальний сценарій використання ручного або автоматизованого тестування мобільних додатків.

 

Ручне тестування мобільних додатків

 

Деякі розробники використовують ручне мобільне тестування як основний інструмент забезпечення якості. Цей метод зосереджується на тому, що співробітники самі проходять процес тестування, вивчають усі системи та функції програмного пакету і визначають, чи відповідають вони стандартам, які очікує клієнт.

Люди, які виконують ручне тестування, як правило, мають високий рівень технічних навичок, що допомагає їм не тільки визначити, чи є проблеми в мобільному додатку, але й потенційні причини цих проблем та ідеальні способи їх усунення.

Тестувальники як для десктопних, так і для мобільних додатків, як правило, не входять до команди розробників, оскільки вони пропонують незалежний погляд на речі без ризику упередженості на користь власної минулої роботи.

 

Переваги ручного тестування мобільних додатків

 

Ручне тестування було одним з перших методів, які використовували розробники до появи автоматизації тестування мобільних додатків, і воно залишається важливим інструментом для розробників у міру зростання популярності автоматизації.

Це пов’язано з тим, що він має низку суттєвих переваг перед автоматизованими методами тестування мобільних додатків для розробників і команд забезпечення якості.

 

Основні переваги використання ручного тестування мобільних додатків включають в себе наступні:

 

1. Більш нюансовані відповіді

 

Перша перевага використання ручних тестерів полягає в тому, що ви отримуєте набагато більше нюансів у відповідях.

Автоматизована система завершує серію тестів і повертається з простою відповіддю, будь то дані або відповідь PASS/FAIL. Використання людей дає вам набагато більше різноманітності та нюансів у ваших відповідях, оскільки вони шукають якісні дані на додаток до кількісних фактів.

Цей вищий рівень нюансів дає розробникам більше розуміння їхніх продуктів і означає, що процес розробки набагато простіший, націлений на більш релевантні функції програми і, в кінцевому підсумку, призводить до створення набагато кращого продукту.

 

2. Адаптивне тестування

 

Тестувальник може адаптувати те, що він робить, коли проходить процес тестування додатків для Android або iOS.

Наприклад, якщо тестувальник завершує стандартний процес тестування і помічає, що щось поводиться не так, як він очікував, він може з’ясувати, в чому проблема, і надати більш детальну інформацію у своєму звіті в кінці процесу розробки мобільного додатку.

Це не стосується процесу автоматизації тестування мобільних додатків, який просто виконує код, написаний розробником, і повертає результат.

Така гнучкість означає, що в кінці процесу мобільного тестування ви отримуєте більш детальні результати по додатку; наприклад, ви можете знайти помилки в областях, які автоматизовані тести не помічають.

 

3. Більш складні випадки використання

 

Працюючи з автоматизованим тестуванням мобільних додатків, тестувальники повинні кодувати весь тестовий кейс до початку процесу. Це означає, що деякі тестувальники можуть вагатися або робити помилки при написанні більш складних тестових кейсів, що призводить до результатів, які не точно відображають мобільний додаток або програмне забезпечення.

Більше того, на відміну від процесу автоматизації тестування мобільних додатків, при ручному тестуванні ви можете просто попросити тестувальника виконати певні завдання без необхідності кодувати їх у тестовому кейсі.

Тестувальники щоразу дотримуються інструкцій, не ризикуючи, що помилка в кодуванні призведе до спотворення результатів, допомагаючи розробникам більш послідовно тестувати складні аспекти мобільного додатку, що призводить до більш ефективного пошуку виправлень.

 

Проблеми ручного тестування на мобільних пристроях

 

Існує багато проблем, пов’язаних із виконанням ручних тестів на мобільних пристроях. Розуміючи ці проблеми, ви можете вжити заходів, щоб зменшити їхній вплив на ваші процеси та підвищити точність і ефективність процесу тестування пристроїв Android та iOS.

 

Деякі з найбільш важливих проблем ручного тестування мобільних додатків є наступними:

 

1. Потенційно дорогий

 

Тестувальники – це фахівці з програмного забезпечення, які витрачають свій час на те, щоб програма відповідала високому рівню специфікацій компанії, а вищий рівень тестувальника означає набагато глибше розуміння.

Однак експертиза коштує грошей у вигляді зарплат і бонусів, причому витрати зростають у міру того, як команда тестувальників розширюється і перевіряє складніші додатки на більшій кількості мобільних пристроїв. Якщо ви вирішили зосередитися виключно на ручному тестуванні, переконайтеся, що ваше тестування мобільних додатків залишається в доступному діапазоні, встановивши бюджет на персонал на самому початку процесу і суворо дотримуючись його.

 

2. Повільніше, ніж автоматизація

 

На робочому місці люди витрачають час на обдумування своїх рішень, обмірковування наступного кроку в процесі, а також на те, щоб вручну записати або надрукувати інформацію. Все це збільшує тривалість тестування і підвищує вартість забезпечення якості в проекті розробки мобільних додатків.

Балансування між наймом більшої кількості людей для швидшого виконання завдань і тривалими термінами виконання є складним завданням, і це один із випадків, коли деякі компанії звертаються до автоматизації для вирішення деяких окремих аспектів процесу тестування мобільних додатків.

 

3. Потенційна можливість людської помилки

 

Скільки б ви не інвестували в людські ресурси, люди завжди будуть робити помилки на робочому місці. Це може бути пов’язано з помилковим натисканням при виконанні завдання, миттєвою втратою уваги або просто забуттям правильного процесу, якого слід дотримуватися.

Незалежно від того, наскільки нешкідливою є кожна з цих проблем, вони потенційно можуть призвести до неточних результатів тестування мобільних додатків. Протидійте цьому ризику, виконуючи кілька тестів з кількома тестувальниками, оскільки це зменшує ймовірність повторення однієї і тієї ж помилки, що впливає на якість ваших даних.

 

Коли тестувати мобільні додатки вручну

 

Існує кілька типів розробників, які можуть отримати вигоду від зосередження на ручному тестуванні мобільних додатків, першими з яких є компанії, що розробляють невеликі додатки. Через обмежену функціональність вони проходять досить швидко, а тестувальники мобільних додатків проводять комплексну перевірку без ризику виникнення проблем, спричинених людським фактором.

Мобільні додатки з важким користувацьким інтерфейсом також виграють від того, що в процесі тестування враховується людський фактор, оскільки тестувальник може проінформувати розробників про те, як кожен окремий аспект сприймається користувачем, а також про деякі потенційні зміни в робочому процесі, через які проходить користувач, щоб зробити додаток приємнішим у використанні.

 

Автоматизація тестування мобільних додатків

Оскільки обчислювальна техніка зробила значний крок вперед, автоматизація є однією з областей, яка стала більш помітною в мобільному тестуванні. У цьому випадку автоматизоване програмне забезпечення стає все більш корисною частиною простору мобільного та настільного тестування, коли програмне забезпечення виконує повторювані завдання незалежно від людини-оператора.

Насправді це стало значною перевагою для індустрії тестування мобільних додатків, оскільки тестувальники кодують тести на платформах для автоматизації тестування мобільних додатків і отримують результати швидко і легко. Існує ціла низка програм для автоматизації, кожна з яких має свої переваги і підтримує процеси тестування в унікальний спосіб.

 

Переваги автоматизації тестування мобільних додатків

 

Автоматизація тестування мобільних додатків стає все більш помітною частиною індустрії розробки мобільних додатків, в першу чергу тому, що вона має ряд переваг, які значно спрощують роботу тестувальників і команд QA.

 

Деякі з переваг, які слід враховувати при прийнятті рішення про використання автоматизації в тестуванні мобільних додатків або програмного забезпечення, включають в себе наступні:

 

1. Швидкі результати

 

Автоматизовані тести виконуються швидко, автоматично завершуючи всі окремі етапи і надаючи результати одразу після їх створення. Це добре підходить для гнучкого середовища розробки, такого як те, на яке орієнтована більшість мобільних додатків завдяки гнучким потребам простору. Розробники швидше реагують на дані та використовують їх для створення наступної версії програми.

 

2. Високий рівень послідовності

 

Люди можуть бути непослідовними, чи то через неправильне натискання кнопки, чи то через бездумне неточне виконання тесту. Високий ступінь узгодженості є обов’язковим на мобільному ринку через те, що тисячі користувачів працюють з додатком одночасно, що створює додаткове навантаження і потенційну можливість знайти помилки.

Автоматизація уникає цієї проблеми, виконуючи тести абсолютно однаково щоразу. Результати є більш узгодженими, і розробники можуть використовувати дані як засіб для точного пошуку проблеми, без викидів, що спричиняють проблеми.

 

3. Виконує кілька великих завдань одночасно

 

Платформи, орієнтовані на автоматизацію, здатні виконувати кілька складних завдань одночасно. Таким чином ви отримуєте результати одразу кількох тестів, заощаджуючи час, який інакше витрачався б на виконання кожного тесту вручну в окремому середовищі.

Ви працюєте більш гнучко, заощаджуючи час на тестування інших частин програмного забезпечення, що може бути особливо важливим для великих додатків з великою кількістю різноманітних функцій.

 

Проблеми автоматизації тестування мобільних додатків

 

Деякі компанії все ще вважають за краще використовувати ручне тестування у своїх процесах розробки, оскільки автоматизація тестів мобільних додатків пов’язана з певними труднощами. Розуміння цих викликів допоможе вам зменшити пов’язані з ними ризики та отримати значну вигоду від більш ефективного тестування.

 

До основних недоліків використання автоматизації в тестуванні мобільних додатків можна віднести наступні:

 

1. Потенційно громіздкі

Однією з проблем, з якою доводиться стикатися при автоматизації тестів, є те, що деякі специфічні тестові кейси можуть бути досить громіздкими. Для більш складних випадків ви пишете більше коду, що може збільшити ймовірність помилок у синтаксисі, які призводять до неправильного завершення тестів.

У мобільному тестуванні це є важливою проблемою, коли додатки є більш складними, мають багато різних функцій і покладаються на код для забезпечення функціональності на різних пристроях. Ретельно вичитуйте тестовий код, де це можливо.

 

2. Бракує людського розуміння

 

Автоматизації не вистачає розуміння, яке має ручне тестування, оскільки люди-тестери можуть надати якісну інформацію, наприклад, про те, як певна функція відчувається під час використання. Людське розуміння може бути ще більш важливим для мобільних додатків, оскільки вони покладаються на дотик і, таким чином, відчувають набагато більший зв’язок з користувачем, ніж програми для настільних комп’ютерів. Щоб боротися з цим, спробуйте використовувати ручне тестування разом з автоматизацією, щоб вони доповнювали одне одного і усували будь-які серйозні прогалини у вашому тестуванні.

 

3. Початкові інвестиційні витрати

 

Використання автоматизованих платформ вимагає значних інвестицій, як у вигляді вартості підписки, так і у вигляді певного обладнання, на якому ви працюєте. Витрати на апаратне забезпечення можуть бути особливо високими при тестуванні мобільних додатків, оскільки деякі методи тестування вимагають доступу до широкого спектру пристроїв різних виробників і різних моделей.

Хоча з часом це вирівнюється, переконайтеся, що ви стежите за фінансами організації та уникаєте загрози випадкової перевитрати коштів на автоматизацію тестування.

 

10-кратна рентабельність інвестицій у мобільну автоматизацію – комп’ютерний зір

Основною загрозою при роботі з автоматизацією є думка, що комп’ютер не може правильно розпізнавати такі речі, як зображення, і, як наслідок, не розуміє тональність.

Комп’ютерний зір існує для того, щоб вирішити цю проблему. Комп’ютерний зір передбачає навчання штучного інтелекту інтерпретувати зображення так само, як це робить людина, використовуючи розпізнавання образів і машинне навчання, щоб зрозуміти, на що дивиться комп’ютер.

Від розпізнавання облич до розуміння закономірностей дорожнього руху та медичного обслуговування – комп’ютерний зір дає компаніям розуміння сфер, які не потребують людського втручання. Одним з головних недоліків використання автоматизованого тестування наразі може бути той факт, що комп’ютеру бракує людського розуміння, але з ефективним впровадженням комп’ютерного зору на такій платформі, як ZAPTEST, це більше не має значення.

Це не тільки підвищує гнучкість інструменту тестування, але й може мати неймовірно широкі наслідки для повернення ваших інвестицій. Більше не потрібно витрачатися на ручних тестувальників для виконання цих завдань, а якість вашого продукту значно підвищується.

Рентабельність інвестицій від використання комп’ютерного зору є величезною, покращуючи ваш продукт, вражаючи клієнтів і, зрештою, приносячи набагато більший дохід компанії при значно менших витратах.

 

Коли впроваджувати автоматизоване тестування мобільних додатків

Одним з основних показників для переходу від ручного тестування до автоматичного є розмір програми, про яку йде мова. Чим більший додаток, тим більше завдань потрібно виконати співробітнику, а людська помилка може спричинити проблеми з точністю ваших результатів.

Використовуйте автоматизоване тестування мобільних додатків при перевірці великих додатків на декількох пристроях, оскільки ви отримуєте вигоду від швидких відповідей і можете швидше повернутися до розробки.

Хоча це більш традиційний погляд, який покладається на значну ручну присутність, впровадження машинного навчання та розпізнавання зображень змінює цю ситуацію.

Команди розробників все частіше спостерігають підвищення ефективності тестування та фінансову вигоду від впровадження автоматизованого тестування мобільних додатків, а також збільшення рентабельності інвестицій в додатки в цілому.

Зосередження уваги на впровадженні першокласної платформи, такої як ZAPTEST, може мати значний вплив на результати діяльності вашої компанії, незалежно від специфіки вашого мобільного додатку.

 

Висновок: Автоматизація тестування мобільних додатків vs.

Ручне тестування мобільних додатків

І ручне тестування, і автоматизація тестування мають своє місце в просторі тестування мобільних додатків, оскільки обидва мають свої переваги. Оскільки автоматизація допомагає розробникам зосередитися на чистому функціоналі, а ручні тести дають більше розуміння того, як користувач відчуває себе в додатку, у багатьох випадках гібридний підхід є ідеальним.

Ви врівноважуєте недоліки однієї системи з перевагами іншої, що призводить до кращого режиму тестування в кінці процесу. Зрештою, це не питання автоматизації чи ручної роботи, а визначення того, як команда із забезпечення якості може об’єднати ці два способи в одну цілісну систему.

З огляду на це, автоматизація відіграє важливу роль у тестуванні мобільних додатків, особливо коли мова йде про обслуговування в реальному часі.

Додатки, які мають справу з тисячами користувачів на живих серверах одночасно, вимагають масового тестування, з яким важко впоратися за допомогою ручних тестів, що робить автоматизацію наріжним каменем для забезпечення того, щоб мобільне тестування працювало так, як очікують клієнти.

Ще одним аргументом на користь автоматизації пристроїв на Android є те, що на цій платформі функціонує набагато більше пристроїв, ніж на iOS, оскільки тестування їх вручну може зайняти дуже багато часу.

 

Типи тестування мобільних додатків

Існує кілька форм тестування мобільних додатків, кожна з яких спрямована на пошук унікальних особливостей програми. Проходження всіх цих тестів є демонстрацією того, що додаток працює так, як очікують розробники, перебуваючи в належному стані для запуску в магазинах додатків і надання користувачам.

 

Основні типи тестування мобільних додатків, які використовують розробники:

 

1. Функціональне тестування

 

Функціональне тестування – це процес, який гарантує, що весь функціонал додатку працює так, як ви очікуєте. Це відносно тривалий процес, який ви виконуєте безперервно, тестуючи конкретні модулі та перевіряючи, чи працюють вони так, як ви їх розробляєте.

Проводячи таке тестування паралельно з розробкою мобільних додатків, ви переконуєтеся, що коли весь функціонал зібрано в одному додатку, функції працюють. Якщо виникають якісь проблеми, то ви знаєте, що вони пов’язані з тим, як взаємодіють модулі, а не з самими модулями.

Простий приклад – робота з будильником і забезпечення того, щоб будильник спрацьовував у потрібний час за різних обставин, зокрема кілька разів протягом дня, одночасно зі сповіщенням календаря, а також за кілька хвилин після іншого будильника. Тестуйте функціонал у всіх можливих обставинах.

 

2. Тестування на переривання/сповіщення

 

Мобільні пристрої значною мірою покладаються на сповіщення, щоб користувач знав, що відбувається у фоновому режимі, причому багато з цих сповіщень з’являються на екрані, щоб користувач міг їх бачити.

Тестування переривань і сповіщень існує для того, щоб визначити, чи працює програма належним чином, якщо спливаюче сповіщення перериває робочий процес.

Якщо це трапляється і призводить до аварійного завершення роботи програми, вона може бути відхилена командою модераторів, що робить тестування на переривання необхідним для оцінки стандартів споживчих додатків. Це менше стосується промислових застосувань.

 

3. Швидкісне тестування

 

Тестування швидкості роботи додатку є важливим, оскільки швидкісні мобільні додатки є критично важливими для користувачів.

Тестування швидкості передбачає запуск основних функцій мобільного додатку знову і знову на різних версіях і пристроях, щоб переконатися, що в міру зростання і розвитку додаток залишається достатньо швидким для користувача.

Команди тестувальників передають цю інформацію команді розробників, які вносять оновлення, щоб підвищити ефективність мобільного додатку та зменшити затримки, де б вони не знаходилися.

 

4. Тестування безпеки

 

Тестування безпеки стосується як тестування безпеки самого мобільного додатку, так і безпеки даних користувачів, коли вони передають їх до додатку. Це включає в себе спеціальні підтести, в тому числі тестування на проникнення, під час якого тестувальники намагаються активно порушити безпеку мобільного додатку.

Ефективні протоколи тестування безпеки означають, що мобільний розробник впевнений, що його програмне забезпечення сумісне з GDPR та іншими законами про захист даних з усього світу.

 

5. Тестування продуктивності

 

Тестування продуктивності – це процес перевірки того, як мобільний додаток працює порівняно з очікуваннями. Тестувальники вивчають ресурси, яких вимагає запуск програми на різних пристроях, і чи є якісь проблеми, такі як перегрів мобільного пристрою, на які команда розробників повинна звернути увагу.

Наприкінці процесу тестування також встановлюються мінімальні вимоги до специфікації мобільного додатку.

 

6. Юзабіліті-тестування

 

Юзабіліті-тестування – це процес визначення того, наскільки зручним для користувача є програмне забезпечення. Аспекти мобільного додатку, які тестуються на цьому етапі, включають те, як користувач сприймає меню, чи інтуїтивно зрозумілі робочі процеси, і чи зручні елементи керування, які користувач повинен вводити.

Це не оцінка того, чи є додаток функціональним, а скоріше того, чи можуть люди розумно використовувати додаток на постійній основі, враховуючи дизайнерські рішення розробника та його реалізацію.

 

Що потрібно для початку

Запуск тестування мобільних додатків

Існує кілька передумов, на які слід звернути увагу, розглядаючи питання про початок тестування мобільних додатків:

 

1. Повний код

 

Незалежно від того, тестуєте ви одну конкретну частину програми або тільки модуль, вам потрібно, щоб код з секції, яку ви тестуєте, був повним. В іншому випадку, незалежно від якості коду, ви обов’язково знайдете проблеми, адже ви тестуєте незавершений продукт.

У крос-платформних мобільних додатках це вимагає повних додатків як для iOS, так і для Android, оскільки тестування лише одного з них може призвести до невиявлення помилок в іншому.

 

2. Тестові кейси

 

Перелік конкретних тестів, які ви виконуєте, з достатнім рівнем деталізації, щоб людина, яка не має досвіду роботи з вашим мобільним додатком, знала, що робити при виконанні тестів.

На відміну від роботи з робочим столом, включіть тестові кейси за межами самого додатка, наприклад, як додаток працює разом з іншими поширеними частинами програмного забезпечення, такими як власний додаток для обміну текстовими повідомленнями, який займає частину екрану.

 

3. Тестове середовище

 

Сюди входять пристрої та операційні системи, на яких ви тестуєте додаток. Підтримуйте єдине тестове середовище протягом усього тестування мобільних додатків, щоб забезпечити кращу якість результатів.

Переконайтеся, що ви охоплюєте всі операційні системи, для яких призначений додаток, і репрезентативний набір обладнання, наприклад, використовуючи як нові, так і старі пристрої, якщо ваше програмне забезпечення призначене для загального використання, або дуже специфічні пристрої, якщо додаток має промислове призначення.

 

4. Стратегія тестування

 

Зрозумійте, навіщо ви проходите всі ці тести і як ви плануєте використовувати ці дані. Наявність чіткої стратегії значно спрощує впровадження рішень на наступних етапах процесу.

Включіть етапи звітування та оновлення у свою стратегію тестування, оскільки це значно спрощує запуск кінцевого продукту в магазин додатків і підвищує ваші шанси на проходження всіх перевірок, які магазини додатків проводять над програмним забезпеченням.

 

Найкращі практики тестування

Мобільні додатки

Найкращі практики – це низка рекомендацій, яких слід дотримуватися при виконанні завдання, щоб покращити результати. Деякі з найкращих практик тестування мобільних додатків включають в себе наступні:

 

1. Розуміти аудиторію

 

При тестуванні таких функцій, як юзабіліті, враховуйте аудиторію, для якої ви створюєте додаток. 80-річний технофоб, ймовірно, не матиме тих самих вимог до юзабіліті, що й 20-річний, який працює в технологічному секторі. Аудиторія мобільних додатків набагато ширша, тому вони потребують більше уваги, ніж десктопні альтернативи.

 

2. Виконайте кілька реальних тестів пристрою

 

Хоча виконання тестів мобільних додатків на реальному пристрої, наприклад, на чиємусь особистому телефоні, може бути помилковим, виконайте хоча б один тест на реальному пристрої, щоб переконатися, що він працює належним чином за межами тестового середовища.

Реальні пристрої додають ще більшої складності, ніж ті, що створені на замовлення, що ускладнює тестування без зовнішніх прикладів.

 

3. Тестування балансу

 

Переконайтеся, що ви збалансували тестування між різними типами тестування, а не робите акцент на функціональності або тестуванні безпеки, оскільки кращий баланс забезпечує кращий загальний продукт, який є належним чином збалансованим. Користувачі помічають, коли виникають якісь проблеми з мобільним додатком, тому ретельна перевірка є обов’язковою.

 

4. Розгляньте хмарне тестування

 

Хмарне тестування мобільних додатків дозволяє отримати доступ до більшої кількості пристроїв за той самий проміжок часу, надаючи розробникам більше інформації та охоплюючи широкий спектр пристроїв. Це може значно скоротити час виходу додатку на ринок, допомагаючи компаніям випередити конкурентів і ще більше підвищити рентабельність інвестицій.

 

5. Комбіновані тести

 

Це включає в себе поєднання ручних і автоматизованих тестів на додаток до таких областей, як тестування безпеки і тестування функціональності, оскільки тестування їх у поєднанні один з одним економить ваш час на проведення окремих тестів для кожного з них. Так тестувальники ефективніше використовують свій час і швидше повертають звіти.

 

Типи результатів тестування мобільних додатків

Тестувальники отримують кілька типів результатів процесу тестування мобільних додатків залежно від декількох факторів, включаючи типи тестування, які вони виконують.

 

Типи результатів, які ви можете отримати з тестів мобільних додатків, включають в себе наступні:

 

1. Якісна інформація

 

Якісні дані – це інформація, яку тестувальник повідомляє команді розробників програмного забезпечення під час проходження тесту, але яка не має підґрунтя у вигляді числових фактів. Цей тип інформації включає в себе речі, які є питанням думки, наприклад, їхні погляди на те, як користуватися інтерфейсом і як брендинг компанії відображається в логотипі та інших супутніх графічних елементах. Оскільки мобільні додатки значною мірою ґрунтуються на відчуттях, це особливо важливо.

 

2. Кількісні дані

 

Кількісні дані – це будь-яка числова інформація, яку отримують тестувальники, і яка зазвичай створюється в процесі автоматизованого тестування. Тестувальники беруть ці дані, які включають час завантаження і кількість помилок, що виникають, і аналізують їх, щоб створити стратегію розвитку, яка покращує стандарт програми в майбутніх оновленнях.

Тестування мобільних додатків генерує багато такої інформації через величезну кількість параметрів, які використовуються одночасно.

 

3. Так/Ні стверджує

 

Це стосується того, чи є щось істинним або хибним. Стани “Так/Ні” іноді називають станами “Пройдено/Не пройдено” і дають змогу тестувальнику дізнатися, чи тест, який він завершує, пройшов успішно чи ні. Вони не дають великого розуміння і є більш корисними на ранніх стадіях процесу розробки, ніж коли команда розробників підлаштовує окремі функції в останні дні створення додатку.

 

Приклади тестів мобільних додатків

Деякі приклади тестування мобільних додатків, що відбуваються в процесі розробки додатків, включають в себе наступні:

 

1. Успішне автоматизоване функціональне тестування

 

Розробник ретельно планує функціональне тестування мобільних додатків, перераховуючи всі функції, які потрібно протестувати, на додаток до конкретних тестів, які він виконує. Потім тестувальники кодують ці тести на платформі автоматизації перед запуском тестів і відстежують їх виконання.

Отримавши відповіді, розробник знає, які функції програмного забезпечення працюють як очікувалося, а які ні, що дає йому вказівки щодо наступних оновлень, перш ніж планувати наступний цикл тестів.

 

2. Невдале ручне юзабіліті-тестування

 

Компанія встановила дуже стислі терміни для публікації додатку, а це означає, що розробнику потрібно швидко завершити тестування. Через брак досвіду вони тестують додаток на власному пристрої один раз, щоб переконатися, що він працює так, як вони очікують, а потім відправляють додаток.

Через недостатнє тестування додаток має низку невиявлених помилок на інших типах пристроїв, що призвело до погіршення репутації компанії щодо якості додатків.

 

Типи помилок і багів, виявлених за допомогою

Тестування мобільних додатків

Частково причиною проведення тестування мобільних додатків є пошук помилок і дефектів у програмному пакеті, причому в мобільних додатках існують різні типи помилок і дефектів.

 

Деякі з найбільш важливих типів помилок і багів, на які слід звертати увагу при тестуванні програми, включають в себе наступні:

 

1. Обробка помилок

 

Проблема з обробкою помилок полягає в тому, що мобільний додаток має помилку, але повідомлення про помилку належним чином не інформує користувача про те, що це за помилка. Це може бути проблемою, оскільки це означає, що на пошук помилок потрібно більше часу, що уповільнює розробку і робить підтримку клієнтів набагато складнішим процесом.

Випадкові збої, особливо в мобільних додатках, можуть зашкодити репутації компанії, впливаючи на оцінки користувачів.

 

2. Crashing

 

Збій відбувається, коли програма повністю перестає працювати, або не реагує на запити, або повністю закривається. Вони повністю заважають користувачам взаємодіяти з додатком, тому усунення цих помилок є першочерговим для успіху програми.

Збої в мобільних додатках може бути складніше усунути, ніж на десктопах, оскільки тут менше можливостей для введення даних.

 

3. Візуальні збої

 

Візуальний збій виникає, коли програма виглядає не так, як повинна, або через те, що деякі частини програми не завантажуються, або екран виглядає спотвореним. Візуальні збої руйнують користувацький досвід, оскільки призводять до плутанини або до того, що користувач не може взаємодіяти так, як йому хотілося б.

Оскільки екран займає більшу частину поверхні мобільного пристрою, візуальні глюки є більш помітними в мобільних додатках.

 

4. Повільне завантаження

 

Це відбувається, коли програма працює повільніше, ніж очікувалося, починаючи від спроб виконати певну функцію і закінчуючи завантаженням окремого зображення, що займає занадто багато часу.

Повільне завантаження впливає на взаємодію з користувачем, оскільки додаток набагато гірше реагує на запити, ніж він очікував, і може спричинити повільну роботу інших додатків.

 

5. Дозволи

 

Деякі мобільні додатки некоректно завантажують дозволи, такі як дані про місцезнаходження, що знижує їхню функціональність. Вирішення цієї помилки означає, що пристрій надає ці дані додатку, допомагаючи йому працювати так, як заявлено, і вражати користувача більш персоналізованими даними, що призводить до кращого результату.

 

Загальні метрики в тестуванні мобільних додатків

Метрика – це конкретний показник, на який тестувальник може подивитися і використовувати для визначення статусу розробки мобільного додатку, порівнюючи його з аналогічними показниками попередніх версій програмного забезпечення.

 

До них відносяться:

 

1. Тривалість процесу

 

Час, необхідний для завершення певного процесу. Це ідеальний показник, коли ви тестуєте мобільний додаток, основною метою якого є виконання однієї функції. Більш ефективні програми завершують процеси за менший час. Це можуть бути багатоетапні процеси, включаючи час, який користувач витрачає на навігацію користувацьким інтерфейсом.

Деякі приклади метрик у цій категорії включають наступні:

• Середній час у секундах, який користувачі витрачають на оформлення кошика товарів
• Середній час у секундах для завершення процесу реєстрації користувача
• Кількість кліків, необхідних для переходу з домашньої сторінки на сторінку ключових послуг

 

2. Кількість помилок

 

Кількість помилок, які ви зустрічаєте у своєму мобільному додатку, є ключовим показником. Більше помилок означає, що є більше збоїв і багів, які потребують вирішення командою розробників. Деякі компанії віддають перевагу системі помилок на функцію або подібній, оскільки це збалансовує метрику з розміром програми.

Деякі приклади метрик у цій категорії включають наступні:

• Кількість збоїв програми на 1000 навантажень
• Кількість разів, коли функція не завантажується на 1000 спроб
• Кількість вад на 1000 рядків коду

 

3. Затримка введення

 

Час, який проходить від введення користувачем команди до її виконання програмою. Швидші програми мають нижчий рівень затримки введення, тому користувачі віддають перевагу програмам, які працюють відносно повільно.

Деякі приклади метрик у цій категорії включають наступні:

• Кількість секунд, за які додаток завантажується
• Кількість секунд, необхідних для обробки замовлення на сторінці оформлення замовлення

 

Тестові кейси для мобільних додатків

Тестові кейси – це конкретні тести, які тестувальники виконують, досліджуючи програмне забезпечення, в тому числі мобільний додаток.

 

Дізнайтеся більше про тестові кейси в тестуванні мобільних додатків нижче:

 

1. Що таке тестові кейси в тестуванні мобільних додатків?

 

Тестовий кейс – це серія конкретних дій і кроків, які виконує система під час перевірки того, чи відповідає вона своєму призначенню, чи досягає вимог, встановлених розробниками.

У цьому конкретному випадку йдеться про тестові кейси, які компанії використовують для тестування мобільних додатків. Вони спеціально орієнтовані на пристрої, що працюють на Android та iOS, оскільки ці програми мають інші вимоги, ніж ті, що працюють на настільних ПК.

 

2. Як писати тестові кейси для мобільних додатків

 

Як ручні, так і автоматизовані тестові кейси мають схожий початок, включаючи мозковий штурм. Це передбачає продумування конкретних аспектів, які потребують перевірки, та способів їх перевірки.

Для ручного тестування просто запишіть кроки в тестовому кейсі, щоб повідомити тестувальнику, що потрібно робити. Для кожного тестового завдання вкажіть назву тестового завдання, ідентифікатор тестового завдання та критерії успішності для нього.

При автоматизованому тестуванні використовуйте платформу автоматизації для кодування всіх етапів перед запуском тестового кейсу в програмному забезпеченні. У тестуванні мобільних додатків це відрізняється, оскільки вам потрібно витратити більше часу на написання тестових кейсів для різних пристроїв, які мають різні варіанти введення.

 

3. Приклади тестових кейсів мобільних додатків

 

Існує кілька прикладів тестових кейсів для мобільних додатків, які компанії використовують при перевірці своїх мобільних додатків, в тому числі:

 

– Тестування акумулятора

Вивчення кількості заряду акумулятора, який використовує програма протягом певного періоду часу, порівняно із середнім рівнем деградації акумулятора в пристрої за той самий час.

 

– Швидкісне тестування:

Побачити, як швидко додаток проходить всі етапи процесу, як вручну, так і в автоматизованому режимі, щоб зрозуміти, яку роль відіграє користувальницький інтерфейс у цьому процесі.

 

– Потреба в ресурсах:

Ресурси, які потрібні програмі для якісної роботи, включають в себе обсяг оперативної пам’яті, даних і необхідну обчислювальну потужність.

 

– Функціональність:

Перевірка того, що всі функції працюють так, як очікує розробник, без збоїв. Стрес-тестування – це форма тестування функціональності.

 

Найкращі інструменти для тестування мобільних додатків

Для компаній, які прагнуть вдосконалити свої процеси розробки та надати клієнтам найкращий програмний продукт, використання інструментів у процесі тестування мобільних додатків є ідеальним рішенням. Вони надають додаткову функціональність процесу тестування, надаючи команді QA більше розуміння та підтримуючи решту циклу розробки.

 

Нижче ви знайдете найкращі інструменти для тестування мобільних додатків, а також дізнаєтеся, що кожен з них може запропонувати тестувальникам.

 

5 найкращих безкоштовних інструментів для тестування мобільних додатків

Якщо ви керуєте невеликою компанією або розробляєте мобільні додатки повністю самостійно, ви можете зіткнутися з відносно жорсткими бюджетними обмеженнями, які скорочують вибір інструментів для тестування.

У таких випадках використання безкоштовного інструменту для тестування мобільних додатків є ідеальним способом, який покращує ваші можливості тестування, зберігаючи при цьому ваші витрати в межах запланованого.

 

Деякі з найкращих безкоштовних інструментів для тестування мобільних додатків включають в себе:

 

1. ZAPTEST FREE Edition

 

ZAPTEST – одна з найкращих доступних платформ автоматизації, але деякі люди мають занепокоєння щодо вартості використання платформи.

Безкоштовна версія містить більшість основних функцій, які ви можете очікувати від використання ZAPTEST, забезпечуючи вам значний прибуток без необхідності інвестування за рахунок автоматизації високого класу і крос-платформних сценаріїв. Безкоштовна версія ZAPTEST – це чудовий старт для автоматизації тестування та сучасного RPA, перш ніж приймати рішення про перехід на корпоративні інструменти автоматизації програмного забезпечення.

 

2. Еспресо

 

Це автоматизований модуль, розроблений Google, який допоможе вам завершити тестування інтерфейсу вашого мобільного додатку на пристроях Android. Хоча це допомагає з дуже специфічними методами тестування інтерфейсу, йому не вистачає детального розуміння, яке може надати вам людина-тестувальник.

 

3. Роботіум

 

Інструмент з відкритим вихідним кодом, призначений для допомоги користувачам в автоматизованому тестуванні Android на телефонах і планшетах. Robotium є корисним інструментом для роботи з Android, але обмеження ОС означають, що розробка для iOS – це боротьба на цій платформі.

 

4. EarlGrey

 

Створений Google як підрозділ для створення користувацького інтерфейсу, EarlGrey також допомагає у виконанні функціональних тестів для вашого програмного забезпечення. Він може працювати як з тестуванням додатків для Android, так і для iOS, але можливості тестування дещо обмежені в порівнянні з ідеальним гнучким інструментом тестування.

 

5. Аппій

 

Дуже гнучкий інструмент, який може допомогти вам перенести код iOS на Android і навпаки, Appium ідеально підходить для створення тестових скриптів на декількох мовах програмування. Однак це призводить до додаткового рівня складності, що може викликати проблеми у розробників з невеликим досвідом.

 

5 найкращих інструментів для автоматизації тестування корпоративних мобільних додатків

Великі розробники, такі як компанії, що працюють за контрактом на створення додатку для клієнта, мають більші бюджети, ніж незалежні розробники. Це означає, що вони можуть інвестувати більше коштів у свої процеси та інструменти, в результаті чого створюватимуть набагато якісніші додатки, ніж якби вони використовували лише безкоштовні інструменти.

 

Деякі з найкращих доступних інструментів для тестування мобільних додатків корпоративного рівня включають в себе наступні:

 

1. ZAPTEST Enterprise Edition

 

Рентабельність інвестицій, або ROI, є однією з найважливіших речей, які слід враховувати при тестуванні програмного забезпечення, причому ZAPTEST забезпечує до десятикратного збільшення ROI лише на етапі тестування. Корпоративна версія ZAPTEST пропонує експерта ZAP, який працює віддалено як частина вашої команди, на додаток до автоматизації будь-яких завдань, на будь-якій платформі та за будь-яким графіком… і все це з використанням найсучасніших технологій комп’ютерного зору та роботизованої автоматизації процесів.

Ви надаєте своїй команді багато інформації та міцний фундамент для створення більш ефективних оновлень для мобільних додатків. Серед платформ тестування корпоративного рівня ви не помилитеся, обравши ZAPTEST.

 

2. testRigor

 

Простий інструмент автоматизації з відкритою ліцензією, який надає доступ для будь-якої кількості користувачів. Хороший спосіб автоматизації навчання, але потенційно обмежений з точки зору обсягу тестування, яке ви виконуєте з його допомогою.

 

3. Перфекто.

 

Perfecto фокусується на тому, щоб бути першокласним варіантом для тестувальників, надаючи доступ до нових операційних систем і пристроїв у день випуску. Варіанти підтримки клієнтів є важливими, насамперед тому, що новачкам може бути складно освоїти платформу.

 

4. TestGrid

 

TestGrid – це дуже гнучкий інструмент для автоматизації тестування, що підтримує Android, iOS і навіть Blackberry як сумісні операційні системи. Однак користувачі відзначають відносну відсутність підтримки в деяких випадках, а універсальна платформа може спричинити проблеми через брак досвіду в усіх сферах.

 

5. ACCELQ

 

Інструмент без коду, який в першу чергу зосереджений на автоматизації, з тестуванням, призначеним для автоматизації кожного етапу процесу в єдиному потоці. ACCELQ добре підходить для тестування великих додатків, але має дуже високу цінову межу, а ручні тестери залишають далеко позаду.

 

Коли слід використовувати

Корпоративні та безкоштовні інструменти для тестування мобільних додатків?

Є кілька ситуацій, в яких корисними є як корпоративні, так і безкоштовні інструменти тестування мобільних додатків. Безкоштовні інструменти чудово підходять, коли розробка має невеликий бюджет або коли додаток, про який йде мова, дуже простий, тоді як інструменти корпоративного класу краще підходять для компаній, які працюють з великими проектами, використовують багато автоматизації в тестуванні і вимагають більшої впевненості в кінці тестового періоду.

Залежно від інструментів, які ви використовуєте, ви можете комбінувати єдиний корпоративний інструмент з безкоштовними альтернативами, щоб надати вашій команді QA більшої гнучкості.

Використовуйте корпоративні ліцензії для великих розробок, але не нехтуйте важливістю безкоштовних альтернатив, які неймовірно добре справляються з меншими завданнями.

 

Контрольний список для тестування мобільних додатків, поради та підказки

Є кілька пунктів, які необхідно перевірити під час процесу тестування мобільних додатків, і виконання цього списку завдань є вкрай важливим.

 

Особливості контрольного списку для тестування на мобільних пристроях включають в себе:

 

– Крос-платформенна сумісність, яка гарантує, що мобільний додаток працює на всіх операційних системах, на які розробники планують встановити програмне забезпечення

– Тестування безпеки з гарантією того, що дані користувача захищені і немає шляхів для зловмисного доступу третіх осіб

– Функціональне тестування, яке гарантує, що весь мобільний додаток працює так, як очікує користувач

– Мовне тестування, яке гарантує, що альтернативні мови будуть перекладені належним чином і не зашкодять функціонуванню мобільного додатку

– Перевірка задоволеності користувачів, яка гарантує, що користувач позитивно взаємодіє з мобільним додатком

7 помилок та підводних каменів, яких слід уникати при впровадженні

Тестування мобільних додатків

Розробники і тестувальники проходять через процеси тестування майже весь час, і є деякі помилки, які повторюються при тестуванні мобільних додатків. Знаючи про ці проблеми, ви зможете уникнути їх у майбутньому і переконатися, що ваше тестування максимально наближене до реального використання.

 

Ознайомтеся з сімома поширеними помилками, яких припускаються при тестуванні мобільних додатків, і можливими кроками для їх уникнення:

 

1. Тестування на реальних пристроях

 

Перша суттєва помилка, якої припускаються розробники з невеликим досвідом тестування, – це використання реальних пристроїв для тестування. Реальні пристрої – це мобільні пристрої, які вже регулярно використовуються щодня, наприклад, мобільні телефони, що належать членам команди тестування, або iPad, який компанія тримає в підсобці для ігор під час перерви.

Ці пристрої вже тривалий час використовуються в різних ситуаціях і, ймовірно, не є репрезентативними для середньостатистичного мобільного пристрою, яким володіє користувач.

Використовуйте спеціальні тестові пристрої, які не використовуються в повсякденному житті, щоб уникнути зовнішніх впливів на тестування і зробити результати максимально точними.

 

2. Тільки тестування в кінці

 

Тестування – це постійний процес, який розробники виконують протягом всієї своєї роботи, гарантуючи, що кожен модуль відповідає найвищим можливим стандартам при відправці своїх продуктів.

Деякі недосвідчені розробники не можуть завершити тестування на ранніх стадіях робочого процесу, натомість зосереджуються на інтенсивній тестовій сесії в кінці процесу.

Однак це може спричинити більше проблем, ніж вирішити, оскільки компанії виявляють широкий спектр проблем, які їм важко вирішити наприкінці розробки.

Тестуючи на ходу, ви знаєте, як працюють конкретні модулі, і виправляєте їх у процесі, залишаючи час на полірування продукту безпосередньо перед випуском, а не на усунення непомічених помилок, які залишилися непоміченими.

Особливо це стосується мобільних тестів, оскільки вони проходять постійний процес оновлення навіть після релізу.

 

3. Ігнорування реплікації помилок

 

Реплікація помилок – це процес пошуку проблеми в програмному забезпеченні та відтворення її знову і знову, щоб встановити конкретну причину проблеми. У деяких процесах тестування з обмеженими ресурсами або часовими обмеженнями команди тестувальників ігнорують процес реплікації помилок і замість цього зосереджуються на пошуку швидкого виправлення і переходять до наступної помилки.

Ігноруючи реплікацію помилок, розробники залишають у своїх мобільних додатках потенційно серйозні проблеми, які можуть спричинити подальші помилки та проблеми в наступних оновленнях програмного забезпечення.

Будьте ретельними з самого початку, оскільки це заощадить вам час у майбутньому.

 

4. Використання виключно ручного тестування

 

Деякі організації зосереджуються виключно на ручному тестуванні своїх мобільних додатків, витрачаючи багато часу на практичне знайомство з програмним забезпеченням і вивчення того, як воно працює.

Хоча це хороший спосіб пошуку помилок, є кілька очевидних проблем, пов’язаних із зосередженням лише на ручному тестуванні. Це потенційно дорогий маршрут, що означає, що ви схильні до людських помилок і може бути повільним маршрутом.

Крім того, комп’ютерний зір за допомогою такої платформи, як ZAPTEST, може підвищити рівень автоматизації тестування, роблячи багато ручних тестів безглуздими.

Інтегруючи ручне та автоматизоване тестування в одну цілісну систему, ви збільшуєте свої шанси знайти всі помилки в програмному забезпеченні та відповісти на виклики, пов’язані з кодуванням ідеального мобільного додатку.

 

5. Зосередження на одній локації

 

Додатки все частіше використовують дозволи на визначення місцезнаходження з пристроїв, використовуючи місцезнаходження пристрою для таких функцій, як рекомендація певних магазинів, впровадження в такі ігри, як Pokémon GO, і забезпечення того, щоб користувачі мали дозвіл на виконання дій у додатку.

При тестуванні цих функцій розробники повинні спробувати протестувати їх для різних локацій, використовуючи VPN і фактично відвідуючи інші місця. Це гарантує, що програми працюватимуть належним чином незалежно від місцезнаходження, а розробники заощадять час після першого випуску на виправлення програмного забезпечення для підтримки нових регіонів.

 

6. Зосередженість виключно на функціональності

 

Швидко завершуючи тестування, тестувальники програмного забезпечення, як правило, зосереджуються на тому, щоб переконатися, що функціональність програми відповідає очікуванням. Це займає багато часу в процесі тестування, але не повинно бути єдиною метою.

Витрачаючи час на роботу над іншими функціями, такими як користувацький інтерфейс і те, як додаток використовує ресурси мобільного пристрою, користувачі отримують більше задоволення від роботи з додатком.

Вимірювання ресурсів є більш важливим у мобільному тестуванні, оскільки багато користувачів мають кілька додатків, які працюють одночасно. Пам’ятайте, що функціональність – це лише частина того, на що звертає увагу користувач, і тому вона повинна бути лише частиною вашої ширшої стратегії тестування, а не єдиним фактором, який ви маєте враховувати.

 

7. Втрата контролю над тестовим середовищем

 

Причина, по якій більшість тестів використовують тестове середовище, полягає в тому, що вони мають контрольований простір, в якому можна розглянути роботу програми. Тримати це під контролем необхідно, оскільки це означає, що команда розробників знає, як працює додаток без необхідності враховувати будь-які зовнішні впливи.

Пріоритетність узгодженого тестового середовища для команди тестувальників означає, що результати, які вони отримують, будуть надійними без будь-яких коригувань для різних користувачів, розбіжностей у даних або змін у пристроях, які використовуються.

 

Висновок

На закінчення, тестування мобільних додатків – одна з найважливіших речей, які може зробити розробник. Тестування гарантує, що функціонал додатку працює так, як очікує компанія, допомагає збалансувати, що потрібно виправити в програмному забезпеченні, і дозволяє компаніям планувати решту циклу розробки.

Незалежно від того, чи віддаєте ви перевагу ручному тестуванню або гіперавтоматизації, зосередьтеся на розробці рішення для тестування, яке працює саме для вашої компанії, оскільки розробники, які приділяють час і увагу тестуванню, в кінцевому підсумку випускають продукти, які подобаються їхнім споживачам.

 

Поширені запитання та ресурси

Тестування мобільних додатків може бути дуже складною галуззю, яка має багато периферійної інформації, тому ви можете отримати вигоду від залучення якомога більшої кількості контенту в цій галузі.

Перегляньте наш розділ поширених запитань, щоб дізнатися більше про тестування мобільних додатків і отримати відповіді на деякі з ваших запитань.

 

1. Найкращі курси з тестування мобільних додатків

 

Існує кілька курсів з тестування мобільних додатків, які ви можете пройти, щоб дізнатися більше про процес і розвинути свої навички.

 

Кращі курси з тестування мобільних додатків включають в себе:

 

– “Майстер-клас з мобільного тестування (2023) з самого початку” від Udemy

– “ISTQB Foundation – сертифікований тестувальник мобільних додатків” від TSG Training

– “Вступ до тестування мобільних додатків” від Елісон

– “Тренінг з тестування мобільних додатків” від TekSlate

– “Тренінг з тестування мобільних додатків” від ZeoLearn

 

2. Які 5 найкращих питань на співбесіді при тестуванні мобільних додатків?

 

Інтерв’юери, як правило, ставлять однакові запитання щодо тестування програмного забезпечення, коли ви подаєте заявку на роль тестувальника мобільних додатків, і ось деякі з найпоширеніших з них:

 

– Чи можете ви порівняти і зіставити свій досвід тестування мобільних додатків з досвідом тестування десктопного або іншого власного програмного забезпечення?

– Які, на вашу думку, найбільші виклики стоять перед командою тестувальників мобільних додатків і як би ви їх вирішували?

– Яка роль автоматизації в тестуванні мобільних додатків, і коли ви б використовували її замість ручного тестування?

– Чи є у вас досвід підготовки тестів перед їх проходженням?

– У чому відмінності між UAT-тестуванням і системним тестуванням, і як вони пов’язані з тестуванням мобільних додатків?

 

3. Найкращі навчальні відео на YouTube про тестування мобільних додатків

 

Один з найкращих способів підвищити рівень тестування мобільних додатків – скористатися навчальними матеріалами на YouTube. На YouTube є навчальні посібники, на які ви можете покластися, якщо хочете покращити процеси тестування мобільних додатків:

 

– “Посібник з мобільного тестування для початківців” від Testing Shala

– “Мобільне тестування стало легким” від QAFox

– “Тестування мобільних додатків: IOS/Android” Ікечі Окереке

– “Тестування мобільних додатків” від Tricentis Academy

– “Вивчаємо тестування мобільних додатків з нуля | Тестування мобільних додатків для початківців” від TechieQA

 

4. Як підтримувати тестування мобільних додатків?

 

Після початку роботи над тестами мобільних додатків є кілька кроків, які організації роблять для підтримки тестування. Найважливіше – продовжувати тестування в подібних середовищах, щоб отримати точні результати у всіх версіях вашого тестування та програмного забезпечення.

Також подумайте про аудит коду тестового прикладу, коли це можливо, оскільки це збереже точність коду і адаптує ваше тестування до останньої версії програми.

 

5. Як ви тестуєте мобільні додатки вручну?

 

Ручне тестування мобільних додатків – складний процес. Почніть тестування зі створення плану тестів, а потім розробіть тестові кейси, перш ніж ретельно їх вивчити. Під час роботи над програмним забезпеченням ретельно пройдіть всі ці тестові кейси, записуючи всі помилки та проблеми з продуктивністю, що виникають.

Наприкінці цього процесу напишіть вичерпний звіт про всі позитивні та негативні сторони програми та передайте його команді розробників, щоб вони виправили будь-які проблеми, які існують у програмному забезпеченні. Цикл продовжується, коли ви тестуєте наступну ітерацію програми.

 

6. Найкращі книги про тестування мобільних додатків

 

– “Тестування мобільних додатків своїми руками: Посібник для мобільних тестувальників та всіх, хто займається розробкою мобільних додатків” Деніела Нотта

– “Мобільне тестування: Готовий розплачуватися” Аджай Баламуругадас та Сундаресан Крішнасвамі

– “Доторкніться до дизайну мобільних додатків”, Джонатан Коль

 

7. Який інструмент є найкращим для тестування мобільних додатків?

 

Існує кілька основних інструментів для тестування мобільних додатків, одним з найвідоміших з яких є ZAPTEST. Поєднання комп’ютерного зору з експертним доступом ZAP робить його одним з найповніших варіантів для паралельного, крос-платформного, крос-пристроєного, крос-браузерного тестування будь-яких мобільних додатків.

 

8. Чи легко навчитися мобільному тестуванню?

 

Це залежить від типу тестування, яке ви проходите. Ручне мобільне тестування може бути складним процесом, оскільки є багато кроків, з якими вам доведеться мати справу, включаючи підготовку тестового середовища, самостійне проведення кожного окремого кроку тесту і запис результатів, перш ніж намагатися знайти рішення будь-якої проблеми, що виникла.

Автоматизоване тестування без коду, навпаки, просте. Використання такого інструменту, як ZAPTEST, означає, що ви можете готувати тести без необхідності вчитися кодувати, вказувати програмі, що тестувати, і просто отримувати результати після завершення.

В кінці процесу ви отримуєте результати і оцінюєте їх, перш ніж працювати над помилками в програмному забезпеченні. Мета інструментів автоматизації – спростити робочі процеси QA до такої міри, щоб тестувальники-початківці знайшли неймовірно просту адаптацію до своїх нових завдань.

 

9. У чому різниця між тестуванням мобільних додатків і мобільним тестуванням?

 

Мобільне тестування, як правило, проводиться для того, щоб визначити, чи правильно працює пристрій, на якому запущено додаток. Тестування мобільних додатків перевіряє додаток на різних пристроях, зосереджуючись на програмній стороні питання, а не на апаратній.

 

Download post as PDF