Цифрова трансформація змінює світ праці неймовірними темпами. Не буде перебільшенням припустити, що автоматизація вплине майже на кожну роль і галузь. Наразі багато вертикалей вже змінилися до невпізнання.
Розробка програмного забезпечення – одна з основних галузей, яка виграє від автоматизації. Останніми роками компанії відчувають гостру потребу в програмістах. Керівники компаній все ще намагаються знайти нових співробітників на інженерні посади, і багато вакансій залишаються відкритими місяцями.
Роботизація процесів та автоматизація тестування можуть допомогти полегшити навантаження на роботодавців та працівників. Однак, все ще існує багато плутанини щодо цих технологій, оскільки багато людей вважають, що вони описують одне й те ж саме.
У цій статті ми розглянемо, чим схожі RPA та автоматизація тестування, чим вони відрізняються, і, найголовніше, як обидва інструменти можуть допомогти бізнесу в епоху, коли чудові інженери-програмісти в дефіциті.
Роботизована автоматизація процесів проти
Автоматизація тестування: Короткий огляд
Перш ніж ми заглибимося в порівняння RPA та автоматизації тестування, варто дати приблизне визначення кожного з цих термінів. Звідти читачі отримають уявлення про завдання, які виконують технології, і проблеми, які вони можуть вирішити.
1. Роботизована автоматизація процесів
Роботизована автоматизація процесів (RPA) – це програмне забезпечення, яке має на меті вивчати та відтворювати комп’ютерні завдання, які традиційно виконує людина. Цей тип автоматизації обмежується простими завданнями на основі правил, які виконують передбачувані кроки.
Наприклад, компанії використовують RPA для таких речей, як
- Введення або міграція даних
- Вхід і вихід з додатків
- Читання та вилучення інформації з електронних листів
- Перетворення файлів
- Заповнення електронних таблиць
- Рутинні запити
RPA допомагає бізнесу механізувати великооб’ємні та повторювані завдання. Цей процес економить час і гроші. Це також означає, що працівники звільняються від нудних завдань, що дозволяє їм робити більш значущий внесок в інших сферах.
2. Автоматизація тестування
Test Automation – це інструмент для розробки програмного забезпечення. Вона має деякі схожі цілі з RPA, оскільки прагне заощадити час, гроші та звільнити працівників від монотонних завдань. Замість дорогого і трудомісткого ручного тестування проектів з розробки програмного забезпечення, програмне забезпечення Test Automation дозволяє командам виконувати швидке, ретельне і глибоке тестування своїх проектів. Цей процес зменшує витрати і призводить до швидших релізів.
Ці короткі огляди допомагають встановити базовий рівень корисності обох програм. Однак, щоб краще зрозуміти їхні відмінності, схожість та корисність, нам потрібно заглибитися набагато глибше. Для цього ми повинні дослідити кожну технологію окремо.
Що таке роботизована автоматизація процесів (RPA)?
Роботизована автоматизація процесів (RPA), яку часто називають автоматизацією процесів, – це інноваційний тип програмного забезпечення, що виконує завдання, які традиційно були сферою діяльності людини-оператора. Простіше кажучи, інструменти RPA – це програмні “боти”, які можуть спостерігати і вивчати людські завдання з метою їх відтворення без ручного втручання.
Інструменти RPA працюють з користувацьким інтерфейсом (UI) так само, як це робить людина. Наприклад, припустимо, що середнє підприємство нарешті йде в ногу з часом і вирішило мігрувати в хмару. Вони вирішили використати популярну стратегію міграції даних Extract, Transfer, Load (ETL) для переходу зі своїх застарілих локальних серверів.
Підприємство має велику і громіздку базу даних. Вони приймають рішення про нову структуру даних, яка краще відображає їхній бізнес. Вилучення, перевірка та мапування даних до нової хмарної структури – це величезне завдання. Однак він базується на правилах і є передбачуваним, що робить його чудовим кандидатом для RPA.
У цьому сценарії підприємство може показати RPA передбачувані і засновані на правилах кроки, необхідні для міграції даних.
До них відносяться:
- Доступ до старої бази даних за допомогою дозволу на вхід
- Тривалий процес як вилучення, так і перевірки даних
- Внесення будь-яких бажаних змін або доповнень до даних
- Вхід до хмарної бази даних
- Перенесення даних до нової схеми бази даних
Звідси інструменти RPA можуть контролювати ручного працівника, який виконує кроки, необхідні для ETL. Бот записує дії людини, реєструючи натискання клавіш, використання додатків та інші дії в графічному інтерфейсі користувача (GUI). Після того, як бот знає кроки, він може взяти на себе виконання цих трудомістких і тривалих завдань з немислимою раніше швидкістю і точністю.
Звичайно, це лише один з майже нескінченної кількості прикладів того, як RPA може допомогти бізнесу будь-якого розміру. Щоб отримати більш детальну інформацію про можливості RPA, прочитайте наш Повний посібник з роботизованої автоматизації процесів (RPA).
1. Навіщо бізнесу потрібна роботизована автоматизація процесів?
Існує багато різних факторів, які роблять RPA привабливим варіантом для бізнесу. Для початку, це може значно підвищити продуктивність, оскільки програмні роботи можуть працювати швидше, старанніше і точніше, ніж їхні людські аналоги. По-друге, це чудовий спосіб заощадити витрати на ручну працю та аутсорсинг.
Але, мабуть, найважливіше те, що вона пропонує компаніям спосіб отримати максимальну віддачу від своїх працівників. Люди володіють загальним інтелектом; ми створені для використання уяви, вирішення проблем, творчості та соціальних завдань.
Роботи, з іншого боку, мають більш вузький тип інтелекту. Якщо ми даємо їм прості, засновані на правилах завдання, вони можуть виконувати їх з невпинною швидкістю і точністю. Має сенс доручити “ботам” повторювані завдання з великим обсягом роботи.
2. Проблеми, які вирішує RPA
Один з найкращих способів зрозуміти вплив програмного забезпечення RPA на бізнес-спільноту – це дослідити деякі з найважливіших проблем, які воно вирішує. Ось кілька причин, чому RPA є одним з найбільш швидкозростаючих типів корпоративного програмного забезпечення на ринку.
2.1 Підтримка активності застарілих систем:
Інструменти RPA допомагають організаціям із застарілими системами залишатися конкурентоспроможними без дорогого капітального ремонту. RPA діє як програмний шар поверх цих часто перевірених і надійних систем. В результаті ідеально функціональне програмне забезпечення не повинно пропадати даремно.
2.2 Зменшити витрати:
Бізнесу потрібно шукати нові способи залишатися конкурентоспроможним. RPA пропонує чудовий спосіб скоротити витрати на робочу силу та аутсорсинг, взявши на себе ручну працю. Загальний результат – більш економний та ефективний бізнес.
2.3 Задоволеність працівників:
Жорсткий ринок праці спонукає працівників шукати нові можливості. Інструменти RPA надають працівникам більше автономії у виконанні значущих, а не повторюваних завдань, що підвищує їхню залученість та задоволеність і, зрештою, рівень утримання персоналу.
2.4 Доступність:
Нестача кодерів не повинна заважати командам створювати додатки, необхідні для досягнення високого рівня продуктивності. Інструменти RPA не мають коду, а це означає, що будь-хто може використовувати їх для автоматизації своєї роботи, навіть нетехнічні працівники.
Що таке автоматизація тестування?
Програмне забезпечення для автоматизації тестування допомагає компаніям отримувати швидкі та доступні відгуки про свої продукти протягом життєвого циклу розробки. Його популярність та актуальність зросла з розвитком гнучкої розробки програмного забезпечення. Коли інженери пишуть код і відправляють його до сховища, програмне забезпечення Test Automation запускає тести для виявлення проблем. Такий ітеративний підхід допомагає командам уникнути дорогих і трудомістких проблем у майбутньому.
Автоматизація тестування – це відмінне рішення для
кілька різних етапів розробки програмного забезпечення.
1. Юніт-тестування:
Модульне тестування – класичний компонент гнучких методологій. Він розбиває продукт на окремі компоненти і тестує кожен з них у процесі роботи. Для великих проектів такий підхід є надто дорогим, щоб виконувати його вручну. Таким чином, це відмінний кандидат для автоматизації.
2. Інтеграційне тестування:
Сучасні програми інтегруються з іншим програмним забезпеченням через API. Test Automation може відтворити ці умови, щоб дати розробникам розуміння функціональності цього елемента їхньої програми.
3. Тестування графічного інтерфейсу користувача:
Тестування графічного інтерфейсу користувача (GUI ) досліджує інтерфейс програми, щоб переконатися, що вона працює плавно і передбачувано. Хоча ручний підхід має свої переваги, є кілька сфер, де час і гроші можна заощадити за допомогою автоматизації.
4. Регресійне тестування:
Регресійні тести допомагають розробникам визначити, чи оновлення коду ненавмисно вплинули на цілісність програми. Якщо зміни в коді призводять до помилок або інших небажаних наслідків, додаток відкочується або повертається до попередньої версії. Оскільки ці тести є частими та об’ємними, вони також є чудовими кандидатами на автоматизацію.
5. Наскрізна перевірка:
Наскрізне тестування – це найповніший тип тестування програмного забезпечення. Як випливає з назви, він охоплює все – від компонентів до систем та інтеграцій. Іншими словами, він відображає взаємодію кінцевого користувача з програмою. Автоматизація наскрізних тестів може коштувати дорого. Отже, найкраще використовувати автоматизацію тестування, щоб вкластися в стислі терміни.
Наведені вище приклади використання – це лише кілька способів, як автоматизація тестування може допомогти розробникам. Щоб ще глибше зануритися в автоматизацію тестування, ознайомтеся з нашою статтею Повний посібник з автоматизації тестування програмного забезпечення.
Навіщо бізнесу потрібна автоматизація тестування?
За останні кілька років темпи розробки програмного забезпечення зросли до немислимих рівнів. Конкуренція висока і жорстока, як ніколи. Швидке виконання замовлень і постачання є необхідністю в умовах конкуренції, що додає колосального тиску на фахівців з тестування та контролю якості (QA).
Існує також значний комерційний стимул для скорочення циклів розробки програмного забезпечення та якнайшвидшого виходу на ринок. Тестування – одне з найбільш вузьких місць. Галузеві норми припускають, що витрати на тестування становлять десь від 15% до 25% від вартості всього проекту.
Ручне тестування на наявність помилок є трудомістким і займає багато часу. Це також дорого коштує. Зрозуміло, чому розробники будуть зацікавлені в програмному забезпеченні, яке тестує код зі швидкістю і точністю. Роботи для тестування програмного забезпечення можуть виконувати повторювані завдання, які імітують взаємодію користувача з кінцевим продуктом. Технологія може виконувати ці завдання ретельно, тобто тестування є глибоким і надійним.
1. Чи може бізнес відмовитися від ручного тестування програмного забезпечення?
Хоча це може бути трудомістким і дорогим процесом, повністю відмовитися від ручного тестування складно. Запуск правила над додатком для пошуку помилок – це основна мета тестування, але це не єдине, що хочуть знати розробники.
Наприклад, користувацький досвід (UX) є важливою частиною будь-якої програми. Розробникам все ще потрібно знати, чи є їхнє програмне забезпечення простим у використанні та інтуїтивно зрозумілим, як потенційні користувачі ставляться до елементів дизайну, які функції подобаються або не подобаються користувачам.
2. Проблеми, які вирішує автоматизація тестування
Зменшити витрати на розробку:
Кожен, хто працює з інженерами-програмістами, знає, що їхні зарплати захмарні. Цифрова трансформація відбувається такими темпами, що попит на розробників випереджає пропозицію. Тестування є важливою частиною процесу розробки програмного забезпечення. Автоматизація тестування дозволяє командам зменшити витрати на залучення розробників для виконання такої роботи, звільнивши їх для того, щоб вони могли займатися тим, що вміють найкраще: кодуванням!
Задоволеність співробітників:
Тестування програмного забезпечення є повторюваним і трудомістким. Хоча деякі розробники знаходять це задовільним, багато хто ні. Автоматизація тестування звільняє вашу команду для виконання більш повноцінних і творчих завдань, які підвищують задоволеність співробітників.
Скоротіть час виходу на ринок:
Після того, як проект отримує зелене світло, у нього є обмежений час для виходу на ринок. Світ розробки програмного забезпечення – це кладовище чудових ідей, які просто прийшли туди надто пізно. Автоматизація тестування зменшує відоме вузьке місце в розробці, дозволяючи розробникам (і інвесторам) пожинати плоди своєї важкої праці в більш короткі терміни.
RPA vs автоматизація тестування: У чому схожість
Тепер, коли ми встановили чіткі визначення RPA та автоматизації тестування, ви можете здивуватися, як їх плутають між собою. Однак обидва інструменти мають дивовижно багато спільного. Давайте розглянемо ці подібності.
1. Підвищення продуктивності:
Як RPA, так і автоматизація тестування дозволяють компаніям виконувати традиційні ручні завдання в рази швидше.
2. Зниження витрат:
Використання засобів автоматизації зменшує попит на ручну працю, заощаджуючи значні ресурси бізнесу.
3. Ефективність:
Інструменти автоматизації дозволяють компаніям вести більш ефективну та економну діяльність.
4. Підвищення задоволеності співробітників:
Як уже згадувалося раніше, інструменти автоматизації дозволяють працівникам виконувати завдання, орієнтовані на цінності, що призводить до створення більш щасливого та гармонійного робочого місця.
RPA vs автоматизація тестування: Відмінності
Так, RPA та автоматизація тестування мають багато спільного з точки зору переваг, які вони надають бізнесу. Однак, хоча вони приходять до схожих кінцевих точок, шляхи, якими кожна технологія туди потрапляє, досить різні.
Давайте розглянемо різницю між цими програмами.
1. Мета:
RPA – це перетворення ручних бізнес-процесів на автоматизовані завдання. Автоматизація тестування – це підвищення ефективності розробки програмного забезпечення за рахунок зменшення залежності від ручного тестування. Хоча вони обидва є прикладами автоматизації, ці завдання відрізняються один від одного.
2. Відділи:
Автоматизація тестування – це те, що майже виключно виконується у відділах розробки та контролю якості програмного забезпечення. На противагу цьому, RPA підходить для будь-якого відділу, який хоче автоматизувати великі обсяги завдань, що базуються на правилах.
3. Персонал:
RPA розроблений таким чином, щоб бути доступним для будь-якого члена команди, незалежно від його технічних можливостей або навичок кодування. Найкращі інструменти RPA повністю безкодові. Багато інструментів автоматизації тестування вимагають певного рівня знань з програмування, хоча існують і безкодові версії.
4. Масштаб:
У більшості випадків автоматизація тестування фокусується на одному додатку або продукті. Зазвичай, це продукт, над яким працює команда розробників програмного забезпечення. RPA, як правило, зосереджується на взаємодії між багатьма різними додатками.
5. Навколишнє середовище:
Однією з найважливіших відмінностей між Test Automation та RPA є те, що вони працюють у різних середовищах розробки програмного забезпечення (SDE). Знову ж таки, це зводиться до їхніх різних цілей. Автоматизація тестування відбувається в середовищі розробки, тоді як RPA працює у виробничому середовищі.
6. Дані:
RPA працює з реальними даними у виробничому середовищі. Автоматизація тестування зазвичай потребує тестових даних. Ця відмінність є життєво важливою для бізнесу, щоб відповідати правилам управління даними, таким як GDPR.
Що таке RPA-тестування?
Як ми вже згадували вище, найцінніші застосування RPA пов’язані з простими, чітко визначеними завданнями. У цьому контексті тестування RPA передбачає перевірку вхідних і вихідних даних будь-якого робочого процесу RPA.
Компанії повинні перевіряти будь-яку автоматизацію, яку вони впроваджують. Є три конкретні сфери, які повинні потрапити під пильну увагу. Так і є:
1. Чи бот вибирає або знаходить потрібне джерело даних?
2. Чи правильно і передбачувано робот працює з джерелом даних?
3. Чи очікується загальний результат автоматизації?
Щоб було зрозуміло, RPA-тестування – це інша концепція, ніж використання RPA для тестування, яку ми розглянемо в наступному розділі.
Чи можу я використовувати RPA для тестування?
Адаптивність і гнучкість – дві відмінні риси програмного забезпечення RPA. Таким чином, розумно припустити, що компанії можуть використовувати цю технологію для автоматизації тестування. Однак, незважаючи на те, що можна навести аргументи на користь використання RPA як інструменту автоматизації тестування, існують певні обмеження, які ми також повинні враховувати. Давайте розглянемо відносні переваги цього питання.
1. Переваги використання RPA для цілей тестування:
Інструменти RPA імітують дії людини та комп’ютера. Багато з цих дій можна використовувати для відтворення реальних користувачів, які взаємодіють з додатком. При належному передбаченні команди розробників можуть створити серію завдань, які перевіряють багато параметрів програмного забезпечення. Наприклад, створення облікових записів, виконання транзакцій або будь-що інше, що стосується нормального функціонування програми. Очевидним недоліком тут є те, що програми повинні бути на певному рівні зрілості у своєму життєвому циклі розробки.
Ще одна річ, яку слід врахувати, – автоматизація тестування зазвичай фокусується на одному додатку. На відміну від цього, RPA займається автоматизацією завдань у декількох додатках. Цікаво, що кросплатформеність RPA може бути перевагою для деяких тестів, зокрема тих, що передбачають тестування програми з великою кількістю інтеграцій.
2. Мінуси RPA-тестування:
Звісно, командам не варто забувати про обмеження інструментів RPA. Програмне забезпечення використовує прості if/then/se, які відображають процеси для виконання ботами. Ширше та глибше тестування вимагає більшої складності.
Тут є прірва, з якою розробники повинні боротися. Зокрема, інструменти RPA найкраще підходять для чіткої послідовності завдань у виробничих середовищах, тоді як програмне забезпечення для автоматизації тестування процвітає в тестових середовищах, надаючи розробникам дієвий зворотний зв’язок про те, де їхнє програмне забезпечення не досягає мети.
Отже, так, RPA може бути частиною загальної системи автоматизації тестування. Проте, покладатися лише на цю технологію означало б накласти небажані обмеження. Спеціалізоване програмне забезпечення для автоматизації тестування необхідне для вирішення складних завдань сучасних додатків.
Де сходяться інструменти автоматизації тестування та RPA
Ми витратили багато слів, щоб підкреслити основні відмінності між інструментами автоматизації тестування та RPA. Зараз має бути зрозуміло, що це окремі дисципліни з різними цілями та функціями. Однак вони обидва існують під широким прапором інструментів автоматизації.
Тим не менш, багато компаній використовують обидва інструменти і отримують від них користь. Візьмемо приклад фірми, яка зацікавлена в гіперавтоматизації. Для непосвячених, гіперавтоматизація описує процес, коли бізнес хоче автоматизувати якомога більше процесів у своїй організації, з думкою, що все, що може бути автоматизовано, має бути автоматизовано.
Частина процесу виявлення гіперавтоматизації полягає в тому, щоб визначити, які завдання можна або не можна автоматизувати. Прості, об’ємні, засновані на правилах завдання – ідеальні кандидати для RPA. Однак є й інші, більш складні завдання, які можуть не зовсім підходити для цього. Але це не означає, що їх не можна автоматизувати за допомогою правильної технології.
Використання автоматизації тестування для проектів і RPA для бізнес-процесів просуне організацію далі по спектру гіперавтоматизації. Однак є також варіанти, коли команди можуть використовувати обидва інструменти разом.
Автоматизація тестування vs інструменти RPA
На ринку існує досить багато різних інструментів для автоматизації тестування та RPA. Кожна програма має свої особливості, не кажучи вже про переваги та недоліки. Однак дуже помітно, що більшість інструментів слугують або для автоматизації тестування, або для RPA-функцій.
Така ситуація створює проблему для команд, яким потрібні обидва інструменти разом.
Інноваційне програмне забезпечення для автоматизації, таке як ZAPTEST, пропонує як найсучасніші інструменти RPA, так і засоби автоматизації тестування, які були створені для вирішення проблем майбутнього, визначеного гіперавтоматизацією. Консолідація інструментів автоматизації тестування та RPA має кілька переваг для користувачів таких інструментів, як ZAPTEST.
Деякі з цих переваг включають
- Нижчі витрати на ліцензування: Команди можуть отримати обидва інструменти в одному замість того, щоб платити за два окремі інструменти та ліцензії.
- Ефективність: Багато компаній розглядають автоматизацію тестування та RPA як різні поняття. Однак можна повторно використовувати модулі Test Automation з робочими процесами RPA. Переробка цих модулів може зменшити витрати та пришвидшити збірку.
- Менше навчання та адаптації: Використання одного інструменту автоматизації для тестування та RPA означає, що працівникам потрібно ознайомитися лише з одним рішенням.
- Краще розуміння: Тестування – це збір дієвих інсайтів. Команди можуть перетворити те, чого вони навчилися під час тестування, на більш ефективні робочі процеси RPA.
- Виявлення та усунення несправностей: Інструменти для автоматизації тестування відомі своїми можливостями пошуку та усунення несправностей та детальними звітами. Однак замість того, щоб використовувати їх для полювання на помилки у своїх додатках, команди з консолідованими платформами можуть використовувати ці функції для оптимізації та виправлення робочих процесів RPA.
- Додаткова цінність: На додаток до очевидних переваг окупності інвестицій від оплати одного інструменту, який охоплює дві дисципліни автоматизації, провідні інструменти автоматизації Test + RPA надають додаткові послуги та функціональність без додаткової плати. Наприклад, ZAPTEST включає в свою ліцензію з фіксованою вартістю функціональність і послуги, такі як експерти ZAP, які працюють разом з клієнтом як частина його команди, необмежену кількість ліцензій і навіть реалізацію “білої етикетки” для відданих партнерів.
Заключні думки
Інструменти RPA та автоматизації тестування з’явилися дуже вчасно. Після COVID-19 і працівники, і роботодавці ставлять серйозні питання про характер роботи. Інструменти автоматизації допомагають зменшити кількість повторюваних рутинних завдань, дозволяючи працівникам розкрити свій творчий потенціал.
Хоча інструменти RPA та автоматизації тестування зосереджені на різних завданнях, є кілька місць, де вони перетинаються. Оскільки бізнес рухається до гіперавтоматизації, пошук нових способів механізації завдань стане необхідністю. Зараз не час залишатися позаду.
