Цифровата трансформация променя света на труда с невероятни темпове. Няма да е пресилено, ако предположим, че автоматизацията ще засегне почти всяка роля и индустрия. В момента много вертикали вече са се променили до неузнаваемост.
Разработването на софтуер е една от основните индустрии, които могат да се възползват от автоматизацията. През последните години компаниите се нуждаят от програмисти. Ръководителите на предприятия все още се борят да намерят нови служители за инженерни длъжности, като много от свободните работни места остават незаети в продължение на месеци.
Автоматизацията на роботизираните процеси и автоматизацията на тестовете могат да помогнат за намаляване на тежестта върху работодателите и служителите. Въпреки това все още съществува голямо объркване по отношение на тези технологии, тъй като много хора смятат, че те описват едно и също нещо.
В тази статия ще разгледаме защо RPA и автоматизацията на тестове си приличат, по какво се различават и, най-важното, как двата инструмента могат да помогнат на бизнеса в епоха, в която липсват отлични софтуерни инженери.
Автоматизация на роботизирани процеси срещу
Автоматизация на тестовете: Кратък преглед
Преди да се впуснем в пълно сравнение между RPA и автоматизираното тестване, си струва да очертаем приблизително определение на всеки термин. Оттам читателите ще получат представа за задачите, които технологиите изпълняват, и за проблемите, които могат да решат.
1. Автоматизация на роботизирани процеси
Автоматизацията на роботизирани процеси (RPA) е софтуер, който има за цел да научи и възпроизведе компютърни задачи, които традиционно се изпълняват от хора. Този тип автоматизация се ограничава до прости задачи, базирани на правила, които следват предвидими стъпки.
Например, предприятията използват RPA за:
- Въвеждане на данни или миграция
- Влизане и излизане от приложения
- Четене и извличане на информация от имейли
- Конвертиране на файлове
- Попълване на електронни таблици
- Рутинни заявки
RPA помага на бизнеса да механизира високообемни и повтарящи се задачи. Този процес спестява време и пари. Това също така означава, че работещите са освободени от досадни задачи, което им позволява да имат по-значим принос по друг начин.
2. Автоматизация на тестовете
Автоматизацията на тестовете е инструмент за разработка на софтуер. Тя има сходни цели с RPA, тъй като се стреми да спести време и пари и да освободи хората от монотонни задачи. Вместо скъпото и отнемащо време ръчно тестване на проекти за разработка на софтуер, софтуерът за автоматизация на тестовете позволява на екипите да извършват бързи, задълбочени и дълбоки тестове на своите проекти. Процесът намалява разходите и води до по-бързо пускане в експлоатация.
Тези кратки прегледи помагат да се установи базовата линия за полезността на двата софтуера. Въпреки това, за да разберем по-пълно техните различия, прилики и ползи, трябва да се задълбочим. За тази цел трябва да проучим всяка технология поотделно.
Какво представлява автоматизацията на роботизираните процеси (RPA)?
Автоматизацията на роботизираните процеси (RPA) – често наричана автоматизация на процесите – е иновативен вид софтуер, който изпълнява задачи, които традиционно са били в сферата на ръчното управление на човешките оператори. Накратко казано, инструментите за RPA са софтуерни “ботове”, които могат да наблюдават и научават човешки задачи с цел да ги възпроизвеждат без ръчна намеса.
Инструментите за RPA работят с потребителски интерфейс (UI) по същия начин, както и човекът. Например, да кажем, че средно предприятие най-накрая върви в крак с времето и е решило да мигрира към облака. Те избират да използват популярната стратегия за миграция на данни чрез извличане, прехвърляне и зареждане (ETL), за да се преместят от архаичните си локални сървъри.
Предприятието разполага с голяма и тромава база данни. Те решават да изберат нова структура на данните, която да отразява по-добре техния бизнес. Извличането, проверката и съпоставянето на данните с новата структура на облака е огромна задача. Въпреки това тя се основава на правила и е предвидима, което я прави отличен кандидат за RPA.
В този сценарий предприятието може да покаже на RPA предвидимите и базирани на правила стъпки, необходими за мигриране на данните.
Те включват:
- Достъп до наследената база данни чрез разрешение за вход
- Дългият процес на извличане и последваща проверка на данните
- Извършване на желаните промени или изменения на данните
- Влизане в базата данни в облака
- Прехвърляне на данните към новата схема на базата данни
Оттук RPA инструментите могат да наблюдават ръчен работник, който изпълнява стъпките, необходими за ETL. Ботът записва действията, които хората извършват, като регистрира натискането на клавишите, използването на приложения и други действия в графичния потребителски интерфейс (GUI). След като ботът познава стъпките, той може да поеме и да изпълнява тези трудоемки и отнемащи време задачи с невъобразима някога скорост и точност.
Разбира се, това е само един от почти безкрайния набор от примери за това как RPA може да помогне на предприятия от всякакъв размер. За да се запознаете по-подробно с възможностите на RPA, прочетете нашето Пълно ръководство за роботизирана автоматизация на процеси (RPA).
1. Защо компаниите се нуждаят от автоматизация на роботизираните процеси?
Съществуват много различни фактори, които правят RPA привлекателна опция за бизнеса. Като начало тя може значително да увеличи производителността, тъй като софтуерните роботи могат да работят по-бързо, по-усилено и по-точно от своите човешки колеги. Второ, това е чудесен начин да се спестят разходите за ръчни работници и за аутсорсинг.
Но може би най-същественото е, че тя предлага на предприятията начин да извлекат максимална полза от своите служители. Хората притежават обща интелигентност; ние сме създадени да използваме въображението си, да решаваме проблеми, да проявяваме творчество и да изпълняваме социални задачи.
От друга страна, роботите се отличават с по-тесен тип интелигентност. Ако им дадем прости задачи, основани на правила, те могат да ги изпълняват с безмилостна бързина и точност. Логично е повтарящите се задачи с голям обем да се възлагат на “ботове”.
2. Проблемите, които решава RPA
Един от най-добрите начини да се разбере въздействието на софтуера RPA върху бизнес общността е да се проучат някои от критичните проблеми, които той решава. Ето някои причини, поради които RPA е един от най-бързо развиващите се видове корпоративен софтуер на пазара.
2.1 Поддържане на активни наследени системи:
Инструментите на RPA помагат на организациите с наследени системи да останат конкурентоспособни без скъпи ремонти. RPA действа като софтуерен слой върху тези често изпитани и надеждни системи. Резултатът е, че перфектно функциониращият софтуер не трябва да се губи.
2.2 Намаляване на разходите:
Предприятията трябва да намерят нови начини да останат конкурентоспособни. RPA предлага отлична възможност за намаляване на разходите за труд и аутсорсинг чрез поемане на ръчния труд. Цялостният резултат е по-икономичен и по-ефективен бизнес.
2.3 Удовлетвореност на служителите:
Свитият пазар на труда стимулира служителите да търсят нови възможности. Инструментите на RPA позволяват на работниците по-голяма автономия, за да се занимават със смислени, а не с повтарящи се задачи, което повишава ангажираността и удовлетвореността на служителите и в крайна сметка – нивата на задържане.
2.4 Достъпност:
Недостигът на програмисти не трябва да спира екипите да създават приложенията, от които се нуждаят, за да постигнат високи нива на производителност. Инструментите за RPA са безкодови, което означава, че всеки може да ги използва за автоматизиране на работата си, дори и служители без технически познания.
Какво представлява автоматизацията на тестовете?
Софтуерът за автоматизация на тестването помага на фирмите да получат бърза и достъпна обратна връзка за своите продукти по време на жизнения цикъл на разработката. Той стана популярен и актуален по време на възхода на гъвкавата разработка на софтуер. Докато инженерите пишат код и го изпращат в хранилището, софтуерът за автоматизация на тестването изпълнява тестове, за да идентифицира проблеми. Този повтарящ се подход помага на екипите да избегнат скъпи и отнемащи време проблеми в последствие.
Автоматизацията на тестовете е отлично решение за
няколко различни етапа от разработването на софтуер.
1. Единично тестване:
Тестването на единици е класически компонент на гъвкавите методологии. Той разделя продукта на отделни компоненти и тества всеки от тях в процеса на работа. При по-големи проекти този подход е прекалено скъп за ръчно изпълнение. В този смисъл тя е отличен кандидат за автоматизация.
2. Интеграционно тестване:
Съвременните приложения се интегрират с друг софтуер чрез API. Автоматизацията на тестовете може да възпроизведе тези условия, за да даде на разработчиците представа за функционалността на този елемент от тяхното приложение.
3. Тестване на графичен потребителски интерфейс:
Тестването на графичния потребителски интерфейс (GUI ) изследва интерфейса на дадено приложение, за да се гарантира, че той работи гладко и предсказуемо. Макар че ръчният подход има своите предимства, има няколко области, в които чрез автоматизация се спестяват време и средства.
4. Регресионно тестване:
Тестовете за регресия помагат на разработчиците да определят дали актуализациите на кода неволно са засегнали целостта на програмата. Ако промените в кода доведат до грешки или други нежелани резултати, приложението се връща назад или се връща към предишната версия. Тъй като тези тестове са чести и с голям обем, те също са отлични кандидати за автоматизация.
5. Тест “от край до край”:
Тестването “от край до край” е най-всеобхватният вид софтуерно тестване. Както подсказва името, тя включва всичко – от компоненти до системи и интеграции. С други думи, тя отразява взаимодействието на крайния потребител с програмата. Автоматизирането на тестовете от край до край може да бъде скъпо. Затова е най-добре да използвате автоматизация на тестовете, за да спазите кратките срокове.
Горните случаи на употреба са само някои от начините, по които автоматизацията на тестовете може да помогне на разработчиците. За още по-дълбоко навлизане в автоматизацията на тестването, вижте нашата статия Пълно ръководство за автоматизация на тестването на софтуер.
Защо компаниите се нуждаят от автоматизация на тестовете?
През последните няколко години темпото на разработване на софтуер нарасна до невъобразими нива. Конкуренцията е голяма и по-ожесточена от всякога. Бързите срокове и доставки са конкурентна необходимост, което увеличава натиска върху специалистите по тестване и контрол на качеството (ОК).
Съществува и значителен търговски стимул за намаляване на циклите на разработване на софтуер и възможно най-бързо пускане на пазара. Тестването е едно от най-сериозните пречки. Според нормите в бранша разходите за тестване възлизат на около 15-25 % от целия проект.
Ръчното тестване за грешки е трудоемко и отнема много време. Освен това е скъпо. Ясно е защо разработчиците се интересуват от софтуер, който тества кода с бързина и точност. Роботите за тестване на софтуер могат да изпълняват повтарящи се задачи, които имитират начина, по който потребителят ще взаимодейства с крайния продукт. Технологията може да изпълнява тези задачи задълбочено, което означава, че тестовете са задълбочени и надеждни.
1. Могат ли предприятията да се откажат от ръчното тестване на софтуер?
Въпреки че може да отнеме много време и да е скъпо, пълното отказване от ръчното тестване е трудно. Проверката на приложението за грешки е в основата на това, което трябва да се постигне с тестването, но това не е единственото нещо, което разработчиците ще искат да знаят.
Например потребителското изживяване (UX) е огромна част от всяко приложение. Разработчиците все още трябва да знаят дали техният софтуер е лесен за използване и интуитивен, как потенциалните потребители се отнасят към елементите на дизайна и какви функции харесват или не харесват потребителите.
2. Проблемите, които решава автоматизацията на тестовете
Намаляване на разходите за разработка:
Всеки, който наема софтуерни инженери, знае, че заплатите са високи. Цифровата трансформация протича с такива темпове, че търсенето на програмисти изпреварва търсенето. Тестването е съществена част от процеса на разработване на софтуер. Автоматизацията на тестването позволява на екипите да намалят разходите, свързани с използването на разработчици за този вид работа, като ги освобождава да се занимават с това, което умеят най-добре: да програмират!
Удовлетвореност на служителите:
Тестването на софтуер е повтарящо се и отнемащо много време. Някои разработчици го намират за удовлетворяващо, но много не го намират. Автоматизацията на тестовете освобождава екипа ви за по-удовлетворяващи и творчески задачи, които повишават удовлетвореността на служителите.
Съкращаване на времето за пускане на пазара:
След като проектът получи зелена светлина, времето за пускане на пазара е ограничено. Светът на разработката на софтуер е гробище на велики идеи, които просто са се появили твърде късно. Автоматизацията на тестването намалява известното тясно място при разработката, като позволява на разработчиците (и инвеститорите) да се възползват от резултатите от упоритата си работа в по-кратки срокове.
RPA срещу автоматизация на тестовете: Приликите
Сега, след като сме определили ясни дефиниции за RPA и автоматизация на тестването, може би се чудите как те се бъркат помежду си. Въпреки това двата инструмента имат изненадващо много общи черти. Нека разгледаме тези прилики.
1. Повишена производителност:
Както RPA, така и автоматизацията на тестовете позволяват на компаниите да изпълняват традиционни ръчни задачи за част от времето.
2. Намалени разходи:
Прилагането на инструменти за автоматизация намалява изискванията към ръчните работници, като спестява значителни ресурси на предприятията.
3. Ефективност:
Инструментите за автоматизация позволяват на предприятията да извършват по-ефективни и по-икономични операции.
4. Повишаване на удовлетвореността на служителите:
Както беше споменато по-рано, инструментите за автоматизация позволяват на работниците да изпълняват задачи, ориентирани към ценности, което води до по-щастливо и хармонично работно място.
RPA срещу автоматизация на тестовете: Разликите
Да, RPA и автоматизацията на тестването имат доста сходни характеристики по отношение на ползите, които предоставят на бизнеса. Въпреки че достигат до сходни крайни точки, пътищата, по които всяка технология стига до тях, са доста различни.
Нека разгледаме разликата между този софтуер.
1. Цел:
RPA е свързана с превръщането на ръчните бизнес процеси в автоматизирани задачи. Автоматизацията на тестването цели да направи разработката на софтуер по-ефективна, като намали зависимостта от ръчното тестване. Въпреки че и двете са пример за автоматизация, тези задачи се различават.
2. Отдели:
Автоматизацията на тестовете е нещо, което се извършва почти изключително в отделите за разработка на софтуер и осигуряване на качеството. За разлика от тях, RPA е подходяща за подпомагане на всеки отдел, който иска да автоматизира задачи с голям обем, базирани на правила.
3. Персонал:
RPA е проектирана така, че да бъде достъпна за всеки член на екипа, независимо от неговите технически или кодиращи способности. По-добрите инструменти за RPA са напълно безкодови. Много от инструментите за автоматизация на тестването изискват известно ниво на познания по програмиране, въпреки че има и версии без код.
4. Обхват:
В повечето случаи автоматизацията на тестовете се фокусира върху едно-единствено приложение или продукт. Обикновено това е продукт, върху който в момента работи екип за разработка на софтуер. RPA обикновено се фокусира върху взаимодействието между много различни приложения.
5. Околна среда:
Една от най-съществените разлики между автоматизацията на тестове и RPA е, че те работят в различни среди за разработка на софтуер (SDE). Това отново се дължи на различното им предназначение. Автоматизацията на тестването се извършва в средата за разработка, докато RPA работи в производствената среда.
6. Данни:
RPA действа върху данни в реално време в рамките на производствената среда. Автоматизацията на тестовете обикновено се нуждае от тестови данни. Това разграничение е жизненоважно за предприятията, за да спазват разпоредбите за управление на данните като GDPR.
Какво представлява RPA тестването?
Както споменахме по-горе, най-ценните приложения на RPA са свързани с прости, добре дефинирани задачи. В този контекст тестването на RPA включва проверка на входящите и изходящите данни на всеки работен процес на RPA.
Предприятията трябва да проверяват всяка автоматизация, която прилагат. Има три конкретни области, които следва да бъдат обект на контрол. Те са:
1. Избира ли или извлича ли ботът желания източник на данни?
2. Правилно и предсказуемо ли работи роботът с източника на данни?
3. Очаква ли се общият резултат от автоматизацията?
За да сме наясно, тестването на RPA е различна концепция от използването на RPA за тестване, което ще разгледаме в раздела по-долу.
Мога ли да използвам RPA за тестване?
Адаптивността и гъвкавостта са две от отличителните черти на софтуера RPA. Поради това е разумно да се предположи, че фирмите могат да използват технологията за автоматизация на тестовете. Въпреки това, макар че е възможно да се аргументира използването на RPA като инструмент за автоматизация на тестването, има някои ограничения, които също трябва да вземем предвид. Нека разгледаме относителните предимства на този въпрос.
1. Плюсовете от използването на RPA за целите на тестването:
Инструментите на RPA имитират действията на човека и компютъра. Много от тези действия могат да се използват за възпроизвеждане на реални потребители, които взаимодействат с дадено приложение. При правилно предвиждане екипите за разработка могат да създадат поредица от задачи, които тестват много от параметрите на даден софтуер. Например създаване на акаунти, извършване на транзакции или други дейности, свързани със здравословното функциониране на приложението. Очевидният недостатък тук е, че програмите трябва да са на определено ниво на зрялост в жизнения цикъл на разработката.
Друго нещо, което трябва да се вземе предвид, е, че автоматизацията на тестовете обикновено се фокусира върху едно приложение. За разлика от тях RPA се занимава с автоматизиране на задачи в няколко приложения. Интересно е, че междуплатформената функционалност на RPA може да бъде от полза за някои тестове, по-специално за тези, които включват тестване на програма с много интеграции.
2. Недостатъците на RPA тестването:
Разбира се, екипите не трябва да забравят ограниченията на инструментите за RPA. Софтуерът използва прости if/then/else, които картографират процесите, които ботовете изпълняват. По-широкото и задълбочено тестване изисква по-голяма сложност.
Тук има пропаст, с която разработчиците трябва да се справят. По-конкретно, инструментите за RPA са най-подходящи за ясно определени задачи в производствени среди, докато софтуерът за автоматизация на тестването процъфтява в тестови среди , предоставяйки на разработчиците реална обратна връзка за това къде техният софтуер не успява да постигне целта.
Така че, да, RPA може да бъде част от цялостна настройка за автоматизация на тестовете. Но ако се разчита само на тази технология, това би довело до нежелани ограничения. Специализираният софтуер за автоматизация на тестовете е необходим, за да се справи със сложността на съвременните приложения.
Къде се сливат инструментите за автоматизация на тестването и RPA
Отделихме много думи, за да подчертаем основните разлики между инструментите за автоматизация на тестването и RPA. Вече трябва да е ясно, че това са отделни дисциплини с различни цели и функции. И двата вида инструменти обаче са част от широката група на инструментите за автоматизация.
Въпреки това много предприятия използват и се възползват от двата инструмента. Нека вземем за пример фирма, която се интересува от хиперавтоматизация. За непосветените хиперавтоматизацията описва процес, при който бизнесът иска да автоматизира възможно най-много процеси в своята организация, като смята, че всичко, което може да бъде автоматизирано, трябва да бъде автоматизирано.
Част от процеса на откриване на хиперавтоматизацията включва разглеждане на това коя задача може или не може да бъде автоматизирана. Простите задачи с голям обем, базирани на правила, са идеални кандидати за RPA. Има обаче и други по-сложни задачи, които може да не са съвсем подходящи. Но това не означава, че те не могат да бъдат автоматизирани с помощта на правилната технология.
Използването на автоматизация на тестването за проекти и RPA за бизнес процеси ще тласне организацията още по-напред в спектъра на хиперавтоматизацията. Съществуват обаче и възможности екипите да използват двата инструмента съвместно.
Автоматизация на тестването срещу RPA инструменти
На пазара има доста различни инструменти за автоматизация на тестове и RPA. Всяко приложение има свои особености, без да споменаваме предимства и недостатъци. Въпреки това се забелязва, че повечето инструменти служат или за автоматизация на тестовете, или за RPA.
Тази ситуация създава проблем за екипите, които се нуждаят от двата инструмента заедно.
Иновативен софтуер за автоматизация като ZAPTEST предлага както най-съвременни инструменти за RPA, така и инструменти за автоматизация на тестове, които са създадени, за да отговорят на предизвикателствата на бъдещето, дефинирано от хиперавтоматизацията. Консолидацията на инструментите за автоматизация на тестовете и RPA има няколко предимства за потребителите на инструменти като ZAPTEST.
Някои от тези предимства включват:
- По-ниски разходи за лицензиране: Екипите могат да получат двата инструмента в един, вместо да плащат за два отделни инструмента и лицензи.
- Ефективност: Много фирми разглеждат автоматизацията на тестовете и RPA като различни концепции. Възможно е обаче да използвате повторно модулите за автоматизация на тестването с работните процеси на RPA. Рециклирането на тези модули може да намали разходите и да доведе до по-бързо изграждане.
- По-малко обучение и въвеждане в експлоатация: Използването на един инструмент за автоматизация за тестване и RPA означава, че служителите трябва да се запознаят само с едно решение.
- По-добри познания: Тестването е свързано със събирането на полезни данни. Екипите могат да превърнат наученото чрез тестване в по-ефективни работни процеси на RPA.
- Отстраняване на неизправности: Инструментите за автоматизация на тестването са известни със своите възможности за отстраняване на неизправности и подробни отчети. Но вместо да ги използват за търсене на грешки в своите приложения, екипите с консолидирани платформи могат да използват функциите за оптимизиране и коригиране на своите работни процеси на RPA.
- Добавена стойност: В допълнение към очевидните ползи от възвръщаемостта на инвестициите от плащането за един инструмент, който се занимава с две дисциплини за автоматизация, водещите инструменти за автоматизация на Test + RPA предоставят допълнителни услуги и функционалност без допълнителни разходи. Например ZAPTEST включва в рамките на лиценза с фиксирана цена функционалност и услуги като работа на експертите на ZAP заедно с клиента като част от неговия екип, неограничени лицензи и дори внедряване на бял етикет за специализирани партньори.
Заключителни мисли
Инструментите за RPA и за автоматизация на тестовете се появиха в точното време. След въвеждането на COVID както служителите, така и работодателите си задават сериозни въпроси относно естеството на работата. Инструментите за автоматизация помагат да се намалят повтарящите се, рутинни задачи, което позволява на работниците да разгърнат своята креативност.
Макар че инструментите за RPA и за автоматизация на тестването се фокусират върху различни задачи, има няколко места, където те се пресичат. С преминаването на предприятията към хиперавтоматизация намирането на нови начини за механизиране на задачите ще се превърне в необходимост. Сега не е моментът да изоставате.
