செயல்திறன், செலவு-சேமிப்பு மற்றும் பணியாளர் திருப்தி ஆகியவை நவீன வணிகத் தலைவர்களுக்கான நிகழ்ச்சி நிரலில் அதிகம். ரோபோடிக் ப்ராசஸ் ஆட்டோமேஷன் (RPA) பல சக்திவாய்ந்த வணிக நன்மைகளுடன் மூன்று பிரச்சனைகளுக்கும் ஒரு கட்டாய தீர்வை வழங்குகிறது.
இந்த கட்டுரை RPA என்றால் என்ன, அது எவ்வாறு செயல்படுகிறது மற்றும் நவீன நிறுவனங்களுக்கு தொழில்நுட்பம் திறக்கும் அற்புதமான நன்மைகளை ஆராயும்.
RPA என்றால் என்ன?: ஒரு கண்ணோட்டம்
RPA ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் என்பதன் சுருக்கம். RPA என்றால் என்ன என்பதை நாம் அறியும் முன், இந்த சொல்லை அதன் கூறுகளாகப் பிரிப்பதன் மூலம் தொழில்நுட்பத்தின் உயர்நிலைப் பார்வையை எடுப்பது மதிப்பு.
1. ரோபோடிக்:
கணினி ஸ்கிரிப்ட் வழிமுறைகள் மூலம் வணிக செயல்முறைகளை மேற்கொள்ளும் மென்பொருள் போட்கள்.
2. செயல்முறை:
வணிகங்கள் தானியங்குபடுத்த விரும்பும் குறிப்பிட்ட வணிகப் பணி. எடுத்துக்காட்டாக, கோப்பைப் பதிவேற்றுவது, மின்னஞ்சலில் இருந்து தகவல்களைப் பிரித்தெடுத்தல், நிதி பரிவர்த்தனைகள் போன்றவை.
3. ஆட்டோமேஷன்:
கைமுறை/மனித தலையீடு இல்லாமல் இயந்திரமயமாக்கப்பட்ட அல்லது நிகழ்த்தப்படும் செயல்முறைகள்.
இந்த மூன்று கருத்துகளையும் ஒன்றாக இணைப்பது பயனர்கள் RPA ஐ வரையறுக்க உதவும். இது மென்பொருளைப் பயன்படுத்தும் தொழில்நுட்பம் மனிதர்கள் வழக்கமாகச் செய்யும் வணிக செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்குவதற்கு ரோபாட்டிக்ஸ் .
இந்த ரோபோ செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் வரையறை ஒரு நியாயமான தொடக்கமாகும். இருப்பினும், RPA மற்றும் அதன் கணிசமான திறனை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்வதற்கு ஆழமான டைவ் தேவைப்படுகிறது. அதை கீழே தருவோம்.
ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் (RPA) என்றால் என்ன?
RPA என்பது ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷனைக் குறிக்கிறது. பாரம்பரிய மனித-கணினி தொடர்புகளை தானியங்கி செயல்முறைகளுடன் மாற்றியமைக்கும் தொழில்நுட்பங்களின் ஒரு குடைச் சொல்லாக இந்த கருத்து உள்ளது.
இதை வேறு விதமாகச் சொல்வதென்றால், பாரம்பரிய பணிச்சூழலில் மனிதர்கள் மீண்டும் மீண்டும் கணினி உதவிப் பணிகளைச் செய்கிறார்கள். ஆனால், தெளிவாக வரையப்பட்ட வழிமுறைகளுடன் ஆயுதம் ஏந்தும்போது, RPA மென்பொருள் இந்தப் பணிகளைப் பிரதிபலிக்கும். இந்த ஆட்டோமேஷன் செயல்முறை மனித ஆபரேட்டர்களின் சுமையை குறைக்கிறது.
ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் ரோபோக்களைப் பயன்படுத்துகிறது, ஆனால் பிலிப் கே டிக் நாவலில் நீங்கள் காணும் வகை அல்ல. அதற்கு பதிலாக, தொழில்நுட்பம் மென்பொருள் “போட்களை” பயன்படுத்துகிறது. இந்த மென்பொருள் ரோபோக்கள் படிவங்களை நிரப்புதல், கோப்புகளை மாற்றுதல் மற்றும் தரவை கையாளுதல் போன்ற கட்டமைக்கப்பட்ட மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் கைமுறை கணினி பணிகளின் வரிசையை நகலெடுக்க கற்றுக்கொள்ள முடியும்.
ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் என்ற தலைப்பில் காகிதத்தில் (வான் டெர் ஆல்ஸ்ட், 2018), தகவல் அமைப்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான “உள்ளே-வெளியே” மற்றும் “வெளியே” அணுகுமுறைகளைப் பற்றி ஆசிரியர் பேசுகிறார். வழக்கமான சூழ்நிலைகளில் (உள்ளே-வெளியே), கணினிகளை மிகவும் திறமையாக்க மென்பொருளை மீண்டும் எழுதுதல் அல்லது மேம்படுத்துதல் தேவைப்படுகிறது. RPA, இதற்கு மாறாக, மென்பொருள் அடுக்கை மாற்றாமல் அமைப்புகள் மற்றும் பணிப்பாய்வுகளை மேம்படுத்துகிறது. இது செலவு குறைந்த, செயல்படுத்த எளிதானது மற்றும் சிறந்த வணிக விளைவுகளை அடைய அதிக தொழில்நுட்ப குழுக்கள் தேவையில்லை.
RPA ஒரு கையேடு மற்றும் ஒரு முழு தானியங்கு அமைப்பு இடையே எங்காவது அமர்ந்திருக்கிறது. விதி அடிப்படையிலான பணிப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், போட்கள் பல மனித-கணினி தொடர்புகளைப் பிரதிபலிக்கும். இருப்பினும், முழு தானியங்கு அமைப்பு போலல்லாமல், மென்பொருள் மனித உள்ளீடுகளை முழுவதுமாக மாற்றாது. கேள்விக்குரிய வணிகத்தைப் பொறுத்து, ஒட்டுமொத்த வணிக செயல்முறைகளில் சிறிய மற்றும் முக்கியமான பகுதியை மட்டுமே RPA வழங்கக்கூடும்.
கணினி பார்வை தொழில்நுட்பம் RPA போட்களை மனிதர்கள் செய்யும் விதத்தில் மென்பொருள் GUI களுடன் தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கிறது. RPA குறிப்பிட்ட பணிகளை “பார்க்க” ரோபோக்களை செயல்படுத்துகிறது மற்றும் அவற்றை மீண்டும் செய்ய கற்றுக்கொள்கிறது. இந்த செயல்முறை வெவ்வேறு பயன்பாடுகளுக்கு இடையேயான பணிகளுக்கு நீட்டிக்கப்படுகிறது, பயன்பாட்டு செயலாக்க இடைமுகங்களின் (APIகள்) பயன்பாட்டிற்கு நன்றி
வேலை நேரம் அல்லது சோர்வு ஆகியவற்றால் போட்கள் கட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. மனிதத் தவறுகளுக்கும் அவர்கள் ஆளாகவில்லை. எனவே, அவர்கள் கையேடு ஊழியர்களின் செலவில் ஒரு பகுதியிலேயே நம்பமுடியாத துல்லியத்துடன் 24/7 இயங்க முடியும்.
செயல்திறன் மற்றும் உற்பத்தித்திறனில் உள்ள நன்மைகளைத் தவிர, RPA வேலையின் தன்மையை மாற்ற உதவுகிறது. சாதாரணமான மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் பணிகளில் இருந்து விடுபட்டு, மனித ஊழியர்கள் தங்கள் படைப்பாற்றலை கட்டவிழ்த்து விடலாம் மற்றும் அதிக அர்த்தமுள்ள, மதிப்பு சார்ந்த வேலைகளில் ஈடுபடலாம்.
1. செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் என்றால் என்ன?
செயல்முறை ஆட்டோமேஷன், வணிக செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் (பிபிஏ) என்றும் அழைக்கப்படுகிறது, இது தொழில்நுட்பம் சிக்கலான, குறுக்கு-துறை வணிக செயல்பாடுகள் அல்லது பணிப்பாய்வுகளை ஒழுங்குபடுத்தும் எந்தவொரு சூழ்நிலையையும் குறிக்கிறது. இந்த அர்த்தத்தில், BPA என்பது பணிப்பாய்வு ஒத்திசைவு, அறிவார்ந்த ஆவண செயலாக்கம் மற்றும் வணிக செயல்முறைகளை மிகவும் திறமையாகவும், விரைவாகவும், அதிக செயல்திறன் மற்றும் முடிவெடுக்கும் திறன் கொண்டதாகவும் ஆக்க AI மற்றும் ML ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய ஒரு பரந்த சொல்லாகும்.
RPA என்பது மிகவும் விரிவான BPA உத்தியின் ஒரு பகுதியாக இருக்கலாம். இருப்பினும், நிறைய குறுக்குவழிகள் இருக்கும்போது, இரண்டு சொற்களும் தனித்துவமான விஷயங்களை விவரிக்கின்றன.
1. வணிக செயல்முறை ஆட்டோமேஷன்:
பிபிஏ ஒரு வணிகம் முழுவதும் இறுதி முதல் இறுதி வரையிலான செயல்திறனுடன் தொடர்புடையது. இதற்கு நிறுவனங்கள் விரிவான திட்டமிடல், தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆதரவு மற்றும் சிக்கலான அமைப்பு ஒருங்கிணைப்புகள் அல்லது மாற்றியமைத்தல் ஆகியவற்றில் முதலீடு செய்ய வேண்டும்.
2. ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன்:
இதற்கு நேர்மாறாக, தனியான மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட பணிகளை தானியக்கமாக்குவதில் RPA கவனம் செலுத்துகிறது. இந்த அமைப்புகளை செயல்படுத்துவது மலிவானது மற்றும் விரைவானது. மென்பொருளானது பொதுவாக குறியீடு இல்லாத அல்லது குறைந்த குறியீடு ஆகும், அதாவது தொழில்நுட்பம் அல்லாத குழுக்கள் தொழில்நுட்பத்தை அமைக்கலாம்.
2. எளிமையான சொற்களில் ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் (RPA) என்றால் என்ன?
CTO, CIOக்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஊழியர்கள் RPA ஐ உள்ளுணர்வுடன் புரிந்துகொள்வார்கள். இருப்பினும், போர்டுரூமுக்கு வரும்போது, ”RPA எதைக் குறிக்கிறது?” போன்ற கேள்விகளுக்கு அவர்கள் பதிலளிக்க வேண்டும். அல்லது “RPA என்றால் என்ன?” எளிமையான மற்றும் எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வகையில்.
RPA என்றால் Robotic Process Automation என்று தொழில்நுட்பம் இல்லாதவர்கள் நிறைந்த அறையை எளிமையாகச் சொன்னால் குழப்பமான முகங்களின் கடல் ஏற்படலாம். இந்த யோசனைகளை சாதாரண நபர்களின் சொற்களில் தொடர்பு கொள்ள கற்றுக்கொள்வது சிறந்த விளைவுகளை ஏற்படுத்த வேண்டும். எவரும் புரிந்து கொள்ளக்கூடிய ஒரு ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் வரையறை இங்கே உள்ளது.
எளிய ரோபோ செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் வரையறை
பாரம்பரிய அலுவலக பணிப்பாய்வுகள் பின்-அலுவலக பணிகளை உள்ளடக்கியது. எடுத்துக்காட்டாக, தொழிலாளர்கள் விரிதாள்களை கைமுறையாகப் புதுப்பிக்க வேண்டும், மின்னஞ்சல்களில் இருந்து தரவைப் பிரித்தெடுக்க வேண்டும் அல்லது பல்வேறு மென்பொருள் பயன்பாடுகள் மற்றும் தரவுத்தளங்களில் தகவலை இணைக்க வேண்டும்.
இந்த பணிப்பாய்வுகள் மீண்டும் மீண்டும் மற்றும் உழைப்பு-தீவிரமான பணிகளை உள்ளடக்கியிருக்கும். தனித்தனியாக எடுத்துக் கொண்டால், இந்த பணிகள் ஒவ்வொன்றும் சிறியவை. ஆனால் ஒரு வாரம், மாதம் அல்லது வருடத்தில், அவை நிறைய நேரத்தையும் முயற்சியையும் சேர்க்கின்றன. இந்த பணிகள் தங்கள் பணியாளர்களின் திறன்களையும் திறன்களையும் சிறப்பாகப் பயன்படுத்துகின்றனவா என்பது முதலாளிகள் கேட்க வேண்டிய பெரிய கேள்வி.
இந்த பணிகளை அவுட்சோர்சிங் செய்வது பல காரணங்களுக்காக மிகவும் உகந்த செயல்பாடாகும்: செலவு, பாதுகாப்பு, ஒழுங்குமுறை இணக்கம் மற்றும் பணியாளர் வேலை திருப்தி. இந்த கடமைகளுக்கு மென்பொருள் ரோபோக்கள் சரியானவை. விதி அடிப்படையிலான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், அதிக வேகம், செயல்திறன் மற்றும் துல்லியத்துடன் இந்த கைமுறைப் பணிகளில் பலவற்றை அவர்களால் செய்ய முடியும்.
மிக எளிமையாக, RPA என்பது மனிதர்கள் பாரம்பரியமாகச் செய்யும் தருக்க, படி அடிப்படையிலான பணிகளைச் செய்ய ஒரு இயந்திரத்தை அறிவுறுத்துவதாகும்.
RPA சந்தைக் கண்ணோட்டம்
ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் வேகமாக வளர்ந்து வரும் சந்தை. வல்லுனர்கள் இன்று $3bn க்கு மேல் தொழில்துறையை மதிப்பிடுகின்றனர். இருப்பினும், RPA இடம் மதிப்புமிக்கதாக இருக்கும் என்று கணிப்புகள் தெரிவிக்கின்றன 2028க்குள் 11.3%. இந்த புள்ளிவிவரங்கள் கிட்டத்தட்ட 30% என்ற அதிர்ச்சியூட்டும் கூட்டு ஆண்டு வளர்ச்சி விகிதத்தை பரிந்துரைக்கின்றன, இது AI போன்ற ரெட்-ஹாட் தொழில்களுக்கு சாதகமாக ஒப்பிடுகிறது
தொழில் முதிர்ச்சியடையும் போது, RPA 75% செலவில் சேமிக்கிறது என்று பல நிறுவனங்கள் தெரிவிக்கின்றன, RPA தத்தெடுப்பு அதிகரிக்கும் என எதிர்பார்க்கலாம். அடுத்த சில ஆண்டுகளில், ஆட்டோமேஷன் ஒரு வணிக நன்மையாக இருந்து முழுமையான தேவையாக மாறும்.
நவீன தொழிலாளர்களுக்கு RPA என்றால் என்ன
பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷன் ஒரு புதிய கருத்து அல்ல. இருப்பினும், டிஜிட்டல் மாற்றம் கடந்த சில ஆண்டுகளில் மிகவும் பாரம்பரியமான “பேனா மற்றும் காகித” தொழில்களைத் தொட்டுள்ளது. மென்பொருள் அனைத்து அளவிலான வணிகங்களையும் தங்கள் வெளியீட்டை அதிகரிக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த டிஜிட்டல் முயற்சிகளில் RPA கருவிகள் பெரும் பங்கு வகிக்கும்.
AI மற்றும் RPA போன்ற உருமாறும் அல்லது சீர்குலைக்கும் ஆட்டோமேஷன் தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றிய சமீபத்திய தலைப்புச் செய்திகள் தொழில்நுட்பத்தை மாற்றும் வேலைகளில் அதிக கவனம் செலுத்துகின்றன. இந்த அச்சங்கள் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாக இருந்தாலும், RPA இன் பங்கை அவர்கள் தவறாகப் புரிந்துகொள்கிறார்கள்.
RPA இன் உண்மையான மதிப்பு, மனிதத் தொழிலாளர்களுக்கு உதவுவதற்கும், மேம்படுத்துவதற்கும் அதன் ஆற்றலில் உள்ளது. கீழ்த்தரமான பணிகளில் சிக்கிக் கொள்வதற்குப் பதிலாக, மனிதர்கள் தங்கள் உற்பத்தித்திறனை அடுத்த கட்டத்திற்கு கொண்டு செல்ல முடியும். RPA மனிதப் பணியாளர்களை நிறைவு செய்கிறது, அவர்களைப் புதுமைப்படுத்தவும் மேலும் மதிப்புமிக்க பங்களிப்புகளைச் செய்யவும் அனுமதிக்கிறது.
RPA யாருக்கு உதவுகிறது?
RPA என்பது சீர்குலைக்கும் தொழில்நுட்பம். இருப்பினும், வணிக உலகில் உள்ள ஒவ்வொரு வீரருக்கும் இடையூறுகள் பெரும்பாலும் சாதகமானவை.
1. முதலாளிகள்:
முதலாளிகள் RPA இலிருந்து செலவுகளைச் சேமிப்பதன் மூலமும், உற்பத்தித் திறனை அதிகரிப்பதன் மூலமும், தற்போதுள்ள பணியாளர்களிடமிருந்து அதிகப் பலன்களைப் பெறுவதன் மூலமும் பயனடையலாம்.
2. பணியாளர்கள்:
RPA ஊழியர்களை சாதாரண கடமைகளில் இருந்து விடுவித்து, பொது நுண்ணறிவு, படைப்பாற்றல், சிக்கலைத் தீர்ப்பது மற்றும் பலவற்றைத் தேவைப்படும் வேலையைத் தொடர அனுமதிக்கிறது.
3. வாடிக்கையாளர்கள்:
விரைவான சேவை, அதிக துல்லியம் மற்றும் சில சமயங்களில் அதிக போட்டித்தன்மை கொண்ட விலை நிர்ணயம் ஆகியவற்றால் வாடிக்கையாளர்கள் RPA மூலம் வெற்றி பெறுகிறார்கள்.
RPA எப்படி வேலை செய்கிறது?
RPA என்றால் என்ன என்பதற்கான வரையறைகளைப் படிப்பது உதவியாக இருக்கும், தொழில்நுட்பத்தை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்ள, நீங்கள் ஒரு கண்ணோட்டத்தை எடுக்க வேண்டும். பல்வேறு பணிகளை இயந்திரமயமாக்க பல்வேறு தொழில்நுட்பங்களின் கலவையை RPA பயன்படுத்துகிறது. இந்த கருவிகளில் சில அடங்கும்:
1. கணினி பார்வை:
பல்வேறு ஆன்-ஸ்கிரீன் கூறுகள், தரவுத்தளங்கள், விரிதாள்கள், தகவல் தொடர்பு தளங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளில் செயல்பட வரைகலை பயனர் இடைமுகங்களை (GUIs) விளக்கும் தொழில்நுட்பம். இந்த கருவிகள் மனிதர்கள் பயன்பாடுகளுடன் தொடர்புகொள்வதையும் பார்க்க முடியும், இதனால் அவர்கள் பணிகளைக் கற்றுக்கொள்ள முடியும்.
2. APIகள்:
அப்ளிகேஷன் புரோகிராமிங் இன்டர்ஃபேஸ் (ஏபிஐ) என்பது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கணினி நிரல்களை இடைமுகப்படுத்தவும் தரவைப் பகிரவும் அனுமதிக்கும் மென்பொருளாகும். RPA மென்பொருள் இந்த இடைமுகங்களை நிரல்களுக்கு இடையே தரவுப் பகிர்வை உள்ளடக்கிய பணிகளைச் செய்யப் பயன்படுத்துகிறது.
3. ஆட்டோமேஷன்:
RPA, வரையறையின்படி, படிப்படியான பணிகளை இயக்க ஆட்டோமேஷனைப் பயன்படுத்துகிறது. இந்த விதி அடிப்படையிலான அறிவுறுத்தல்கள் if/then/else கட்டளைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன, எனவே போட்கள் தங்கள் கடமைகளை எப்படிச் செய்வது என்று தெரியும்.
4. இழுத்து விடுதல் கூறுகள்:
பல RPA கருவிகள் GUI கூறுகளை குறிவைத்து ஒவ்வொரு பணிக்கும் பயன்படுத்த வேண்டிய படிகளை ரோபோக்களுக்கு கூறும் இழுவை மற்றும் சொட்டு கூறுகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. ஒவ்வொரு RPA தீர்வும் அதன் சொந்த வழியில் செயல்படுகிறது. இருப்பினும், தொழில்நுட்பம் பொதுவாக டெஸ்க்டாப்பில் உள்ள முன்-இறுதி பயன்பாடுகளைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம் செயல்படுகிறது, இது ஒரு மனித பணியாளரைப் போன்றது. இரண்டு பிரபலமான அணுகுமுறைகள் அடங்கும்:
4. 1 செயல்முறை பதிவு:
RPA மென்பொருள் கணினியுடன் மனித இடைமுகத்தைப் பார்த்து ஒரு குறிப்பிட்ட பணியை முடிக்க தேவையான படிகளைப் பதிவு செய்கிறது.
4.2 கட்டுப்படுத்தப்பட்ட பயனர் இடைமுகங்கள்:
மனிதர்கள் RPA மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி, இழுத்தல் மற்றும் சொட்டு கூறுகள் அல்லது எளிய கட்டளைகளைப் பயன்படுத்தி வரைபடங்களை உருவாக்கினால்/பின்னர்/இல்லை. இந்த அணுகுமுறை பயனர்கள் தங்கள் RPA போட்களை பின்-இறுதி பயன்பாடுகளுடன் தொடர்பு கொள்ள கட்டளையிட அனுமதிக்கிறது.
RPA மென்பொருளுக்கு குறியீடு இல்லையா?
நோ-கோட் மற்றும் லோ-கோட் கருவிகள் சமீபத்திய ஆண்டுகளில் மென்பொருள் உலகில் மிகவும் உற்சாகமான வளர்ச்சிகளில் ஒன்றாகும். இந்த தொழில்நுட்பம், தொழில்நுட்ப குறியீட்டு திறன்கள் இல்லாத குழுக்களுக்கு மென்பொருள் மேம்பாட்டைத் திறந்து, விரைவான மற்றும் எளிதான பணிப்பாய்வுகளைச் செயல்படுத்த அனுமதிக்கிறது.
சந்தையில் உள்ள பல RPA கருவிகள் குறைந்த குறியீடாக இருந்தாலும், ZAPTEST இன் குறியீட்டு இல்லாத திறன்கள், அவர்களின் தொழில்நுட்பத் திறனைப் பொருட்படுத்தாமல், பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷனில் இருந்து பயனடைய அனுமதிக்கின்றன.
RPA இன் நன்மைகள்
“RPA என்றால் என்ன?” என்ற கேள்விக்கு எந்த கட்டுரையும் பதிலளிக்கவில்லை. இந்த நெகிழ்வான மென்பொருளைப் பயன்படுத்தும் வணிகங்களுக்குக் காத்திருக்கும் நன்மைகளின் பட்டியல் இல்லாமல் முழுமையடையும். RPA இன் சில நன்மைகள் இங்கே உள்ளன.
1. உற்பத்தித்திறன்:
சாப்ட்வேர் போட்கள் கடிகாரத்தைச் சுற்றி வேலை செய்கின்றன மற்றும் கையேடு வேலை செய்பவர்களுடன் ஒப்பிடும்போது மின்னல் வேகத்தில் செயல்முறைகளைச் செயல்படுத்துகின்றன.
2. அணுகல்தன்மை:
RPA கருவிகள் குறைந்த குறியீடு அல்லது குறியீடு இல்லை. இந்த அம்சங்கள் ஆட்டோமேஷனை உருவாக்குகின்றன
அனைவருக்கும் அணுகக்கூடியது.
3. குறைந்த செலவுகள்:
மற்ற ஆட்டோமேஷன் விருப்பங்களுடன் ஒப்பிடும்போது, RPA பணத்திற்கான நம்பமுடியாத மதிப்பைக் குறிக்கிறது.
4. உயர் ROI:
RPA செயல்படுத்துவதற்கு மலிவானது மற்றும் வணிகங்களின் பணத்தை சேமிக்கிறது. இதன் விளைவாக, அவர்களுக்கு அதிக ROI உள்ளது.
5. எளிதான செயல்படுத்தல்:
RPA கருவிகள் ஊடுருவக்கூடியவை அல்ல. செயல்படுத்துவதற்கு குறிப்பிடத்தக்க மென்பொருள் உள்கட்டமைப்பு மாற்றங்கள் தேவையில்லை.
6. இணக்கம்:
போட்கள் முக்கியமான அல்லது ரகசியத் தரவைக் கையாளும், மோசடி அல்லது தரவு கசிவு அபாயத்தைக் குறைக்கும்.
7. உயர் துல்லியம்:
மனித தவறுகளால் நிறுவனங்களுக்கு பணம் மற்றும் நற்பெயருக்கு சேதம் ஏற்படுகிறது. RPA அதிகபட்ச துல்லியத்துடன் தரவு பரிமாற்றங்கள் மற்றும் அறிக்கைகளை செயல்படுத்துகிறது.
8. பணியாளர் ஈடுபாடு:
RPA இல் முதலீடு செய்வது என்பது பணியாளர்கள் மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் கைமுறை வேலைகளில் இருந்து விடுபடுவது, அதிக ஈடுபாடு மற்றும் வேலை திருப்திக்கு வழிவகுக்கும்.
9. அளவிடுதல்:
RPA அதிகரித்த தேவைக்கு ஏற்ப சரிசெய்ய முடியும். வணிகங்கள் அவுட்சோர்சிங் அல்லது தற்காலிக ஊழியர்களிடமிருந்து செலவுகளைச் சேமிக்கின்றன, அதே நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கின்றன.
ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் எதற்காகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது?
நெகிழ்வுத்தன்மை RPA இன் மிகவும் கவர்ச்சிகரமான நன்மைகளில் ஒன்றாகும். நிதி முதல் பொது சுகாதாரம் வரை பல தொழில்கள் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன. பல வேறுபட்ட முனைகளில் அதை ஏற்றுக்கொள்வதில் குறிப்பிடத்தக்க காரணி என்னவென்றால், பெரும்பாலான மென்பொருள் பயனர் இடைமுகப் பணிகளுக்கு குழுக்கள் இதைப் பயன்படுத்தலாம்.
பரந்த அளவிலான வணிக செயல்முறைகளுக்கு RPA ஒரு சிறந்த தீர்வாகும். ஆட்டோமேஷனின் பலன்களைத் திறக்க விரும்பும் குழுக்களுக்கு எந்த கைமுறைப் பணிகளைக் கையாள முடியும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.
இருப்பினும், நீங்கள் ஒரு பணியை தானியங்குபடுத்த முடியும் என்பதால் நீங்கள் எப்போதும் செய்ய வேண்டும் என்று அர்த்தமல்ல. ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷனுக்கு ஒரு பணி பொருத்தமானதா என்பதைத் தீர்மானிக்க வணிகங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பயனுள்ள சரிபார்ப்புப் பட்டியல் இங்கே உள்ளது.
RPA பொருத்தம் சரிபார்ப்பு பட்டியல்
1. தூண்டுதல்
RPA பணிகள் விதி அடிப்படையிலானவை. எனவே, அதைச் செயல்படுத்த அவர்களுக்கு ஏதாவது தேவை. RPA என்றால்/அதன்பிறகு/மற்ற செயல்களைப் பயன்படுத்துகிறது, எனவே ஒரு குறிப்பிட்ட நிபந்தனையை சந்திப்பது தூண்டுதலாக இருக்க வேண்டும்.
உதாரணமாக:
மின்னஞ்சலில் விலைப்பட்டியல் வந்தால், தரவை ஸ்கிராப் செய்து உங்கள் தரவுத்தளத்தில் புதுப்பிக்கவும்.
2. உள்ளீடுகள் மற்றும் வெளியீடுகளை அழிக்கவும்
எந்தவொரு RPA பணிக்கும் தெளிவான உள்ளீடு மற்றும் வெளியீடு இருக்க வேண்டும். அவர்கள் விரும்பிய செயலை முடித்தவுடன், செயலில் உள்ள தரவு மூலமும் எங்காவது தகவலை அனுப்பவும் தேவை.
உதாரணமாக:
ஒரு பணியாளர் ஆன்லைன் பயிற்சி வகுப்பை (உள்ளீடு) நிறைவு செய்கிறார், எனவே இந்தத் தரவு நிறுவனத்தின் HR கருவியில் பதிவு செய்யப்படுகிறது (வெளியீடு செய்யப்படுகிறது).
3. விதி அடிப்படையிலானது
கணினி ஸ்கிரிப்ட்களை இயக்குவதற்கு நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட வழிமுறைகள் தேவை. எனவே, ஒரு வணிகம் தானியங்குபடுத்த விரும்பும் எந்தவொரு பணியும் எளிய வழிமுறைகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
உதாரணமாக:
ஒரு ஆட்சேர்ப்பு குழு நிறைய விண்ணப்பங்களைப் பெறுகிறது. குறிப்பிட்ட தகுதிகள் அல்லது முக்கிய வார்த்தைகளுக்காக RPA இந்த PDFகளை ஸ்கேன் செய்கிறது, குறிப்பிட்ட நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்யும் ரெஸ்யூம்களை அனுப்புகிறது மற்றும் இல்லாதவற்றை நிராகரிக்கிறது.
4. அதிக அளவு
RPA இன் மிக முக்கியமான நன்மைகளில் ஒன்று துல்லியம் மற்றும் செயல்திறன் ஆகும். இருப்பினும், அடிக்கடி நிகழும் பணிகளின் மூலம் மட்டுமே இந்த நன்மைகளைத் திறக்க முடியும்.
உதாரணமாக:
ஒரு பிஸியான இணையவழித் தளம் ஒரு மணி நேரத்திற்கு நூற்றுக்கணக்கான ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்த வேண்டும். RPA கருவிகள் இந்த ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்தலாம் மற்றும் கிடங்கு செயல்பாட்டாளர்களுக்குத் தேர்ந்தெடுக்கும் தகவலை அனுப்பலாம் மற்றும் நிதித் துறைக்கு பில்லிங் தகவலை அனுப்பலாம்.
ஒரு கைமுறை பணி இந்த நான்கு நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்தால், அது RPA க்கு சிறந்த வேட்பாளர். RPA மூலம் என்ன தொழில்கள் பயனடையலாம்? மீண்டும் மீண்டும் UI பணிகளை உள்ளடக்கிய பின்-அலுவலகச் செயல்பாடுகளைக் கொண்ட எந்தவொரு தொழிற்துறையும் RPA இலிருந்து குறிப்பிடத்தக்க வகையில் பயனடையலாம். தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளும் முடிவெடுப்பவர்களும் “RPA என்றால் என்ன?” போன்ற கேள்விகளைக் கேட்கும்போது, அவர்கள் உண்மையில் தெரிந்து கொள்ள விரும்புவது, அது அவர்களின் நிறுவனத்திற்கு என்ன மதிப்பைக் கொண்டுவரும் என்பதுதான்.
RPA தத்தெடுப்பால் பயன்பெறும் சில தொழில்கள் இங்கே உள்ளன.
1. நிதி
வங்கிகளும் நிதி நிறுவனங்களும் ஒவ்வொரு நாளும் நம்பமுடியாத அளவு பரிவர்த்தனைகளைச் செய்கின்றன. அவர்களுக்கு பாதுகாப்பான, விரைவான மற்றும் துல்லியமான செயலாக்கம் தேவை, துல்லியமாக RPA வழங்கும். வங்கிக் கோளத்திற்குள் RPA தானியங்கு செய்யக்கூடிய சில பணிகள்:
- செலுத்த வேண்டிய கணக்குகள் மற்றும் பெறத்தக்கவை
- கணக்கைத் திறப்பது மற்றும் மூடுவது
- வாடிக்கையாளர் சேவை விசாரணைகள்
- இணக்கம் மற்றும் தணிக்கை
- கடன் எழுத்துறுதி
- மோசடி கண்டறிதல்
- பொது பேரேடு
- கடன் செயலாக்கம்
2. காப்பீடு
கைமுறையான பணிகளில் சிக்கித் தவிக்கும் தொழில்துறையின் மற்றொரு எடுத்துக்காட்டு காப்பீடு. கடுமையான போட்டியுடன், செயல்முறைகளைத் தானியங்குபடுத்துவதற்கும் செலவுகளைக் குறைப்பதற்கும் வழிகளைக் கண்டறிவது மிகப்பெரிய முன்னுரிமையாகும். RPA தீர்க்கும் சில காப்பீட்டு செயல்முறைகள்:
- மேல்முறையீடுகள் செயலாக்கம்
- உரிமைகோரல் செயலாக்கம்
- இணக்கம்
- வாடிக்கையாளர் சேவை விசாரணைகள்
- வாடிக்கையாளர் நுழைவு
- தரவு சேகரிப்பு
- அறிக்கை உருவாக்கம்
- எழுத்துறுதி
3. கணக்கியல்
கணக்கியல் மற்றும் தணிக்கை நிறுவனங்கள் தினசரி அடிப்படையில் பெரிய அளவிலான தரவுகளைக் கையாளுகின்றன. இந்தத் தகவல்களில் சிலவற்றுக்கு மனித மேற்பார்வை தேவைப்பட்டாலும், பெரும்பாலானவை ஆட்டோமேஷனுக்கான சரியான வேட்பாளர். RPA செய்யக்கூடிய சில கணக்கியல் மற்றும் தணிக்கை பணிகள் பின்வருமாறு:
- தரவு சேகரிப்பு
- தரவு சுத்தம்
- திட்ட தணிக்கைகள்
- சமரசம்
- அறிக்கை உருவாக்கம்
- இடர் மதிப்பீடுகள்
4. சில்லறை விற்பனை
கடந்த சில ஆண்டுகளாக சில்லறை வர்த்தகம் டிஜிட்டல் மயமாகி வருகிறது. இருப்பினும், இறுக்கமான வரம்புகள் மற்றும் உயரும் செலவுகள் ஆரோக்கியமான லாப வரம்புகளுக்கு மேலும் செயல்திறன் முக்கியமானது. RPA சில்லறை வணிகங்களுக்கு எவ்வாறு உதவலாம் என்பது இங்கே:
- கணக்கியல் (வரவுகள், செலுத்த வேண்டியவை, சமரசம் போன்றவை)
- ஆர்டர் கண்காணிப்பு அல்லது விசாரிப்பதற்கான வாடிக்கையாளர் ஆதரவு
- கோரிக்கை முன்கணிப்பு
- தயாரிப்பு வகைப்பாடு
- போட்டியாளர்களிடமிருந்து விலை ஒப்பீடுகள்
- சரக்கு மற்றும் விநியோக சங்கிலி கண்காணிப்பு
- சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பர பகுப்பாய்வு
5. உற்பத்தி
உற்பத்தி மற்றும் தயாரிப்பு மேம்பாட்டு நிறுவனங்களும் RPA இலிருந்து பயனடையலாம். இந்தத் தொழில்கள் குறைந்த செலவில் மற்றும் விரைவான திருப்பங்களுடன் தரமான தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கான நிலையான தேடலில் உள்ளன. RPA பின்வரும் வழிகளில் உதவலாம்:
- வாடிக்கையாளர் சேவை
- இணக்கம்
- தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் இடம்பெயர்வு
- உற்பத்தி பகுப்பாய்வு
- விநியோகச் சங்கிலிகள் மற்றும் தளவாட பகுப்பாய்வு
நிச்சயமாக, இவை RPA மூலம் பயன்பெறும் சில முன்னணி தொழில்கள் மட்டுமே. மேலும் விரிவான பட்டியலுக்கு, எங்களைப் பார்க்கவும் ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷனுக்கான முழுமையான வழிகாட்டி.
RPA தீர்க்கும் நவீன பிரச்சனைகள்
கோவிட்-க்கு பிந்தைய வணிக உலகம் பல தனித்துவமான சவால்களை எதிர்கொள்கிறது. பணவீக்கம், உயரும் வட்டி விகிதங்கள், குறைக்கப்பட்ட மூலதனம் மற்றும் பணியின் மாறுதல் தன்மை ஆகியவை தனித்துவமான சவால்களுக்கு வழிவகுத்தன. RPA வணிகங்களுக்கு இந்தப் பிரச்சனைகளில் சிலவற்றை நேரடியாகச் சமாளிக்க உதவுகிறது.
1. பணியாளர் தக்கவைப்பு
பணியாளர் தக்கவைப்பு ஒரு சூடான பொத்தான் பிரச்சினை. வணிகங்கள் தங்கள் சிறந்த திறமைகளை வைத்திருக்க விரும்பும் பல காரணிகள் இருந்தாலும், வேலை திருப்தி மிக முக்கியமான ஒன்றாகும். மென்பொருள் சோதனையைப் போலவே, RPA கருவிகள் மீண்டும் மீண்டும் நிகழும் மற்றும் சாதாரணமான பணிகளை மேற்கொள்ளலாம். இந்த செயல்முறை பணியாளர்களை மிகவும் ஆக்கப்பூர்வமான, நிறைவான மற்றும் மதிப்பு சார்ந்த வேலைகளில் ஈடுபட அனுமதிக்கிறது.
2. பணியாளர் கையகப்படுத்தல்
பணியாளர் கையகப்படுத்தல், தக்கவைத்தல், நவீன வணிகங்களுக்கு ஒரு முக்கியமான கவலை. சிறந்த திறமையாளர்களைக் கண்டறிந்து போட்டியிடுவது ஆட்சேர்ப்பு குழுக்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க தலைவலியாகும்.
RPA கருவிகளை ஏற்றுக்கொள்வது, பணிப்பாய்வுகளை தானியங்குபடுத்துவதன் மூலமும், மனித மூலதனத்தின் மீதான நம்பிக்கையைக் குறைப்பதன் மூலமும் அழுத்தத்தைத் தணிக்க உதவுகிறது. இந்த கருவிகளை ஏற்றுக்கொள்வது வேலைகளை மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்றும்.
3. குறைக்கப்பட்ட பொருளாதார நடவடிக்கை
வாழ்க்கைச் செலவு நெருக்கடியும் பணவீக்கமும் வணிகத் துறையைப் பாதித்துள்ளன. வட்டி விகித உயர்வால் கிடைக்கும் மூலதனத்தின் அளவு குறைந்துள்ளது. வணிகங்கள் “குறைவாக அதிகமாக” செய்ய வேண்டிய அழுத்தத்தில் உள்ளன.
RPA கருவிகள் கடினமான பொருளாதார காலங்களுக்கு சரியான தீர்வாகும். அணிகள் தங்கள் ஊழியர்களிடமிருந்து அதிகபட்ச உற்பத்தித்திறனைப் பெறவும், அவர்களின் ஒட்டுமொத்த முதலீடுகளில் அதிக ROI ஐப் பெறவும் அவை அனுமதிக்கின்றன.
4. அளவிடுதல்
பலர் அளவையும் வளர்ச்சியையும் குழப்புகிறார்கள். இருப்பினும், இந்த சொற்கள் தனித்துவமான நிலைகளைக் குறிக்கின்றன. வளர்ச்சி என்பது புதிய தொழிலைச் சேர்ப்பது போது வளங்களைச் சேர்த்தல். மறுபுறம், அளவிடுதல் என்பது வணிகத்தைச் சேர்ப்பதைக் குறிக்கிறது, ஆனால் வளங்களைச் சேர்க்காமல்.
RPA கருவிகளை ஏற்றுக்கொள்வது, ஒவ்வொரு பணியாளரிடமிருந்தும் அதிக மதிப்பைப் பெறுவதன் மூலம் அணிகள் அளவிட உதவும். குறிப்பிட்ட பணிகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், பணியாளர்களின் உற்பத்தித்திறன் அதிகரிக்கலாம், வணிகங்களை அளவிடவும் லாபத்தை அதிகரிக்கவும் அனுமதிக்கிறது.
ரோபோ செயல்முறை ஆட்டோமேஷனின் எதிர்காலம்
RPA இன் எதிர்காலம் பிரகாசமானது. இது தற்போது எளிமையான, படிப்படியான பணிகளுக்கு சிறப்பாகப் பயன்படுத்தப்பட்டாலும், இயந்திர கற்றல் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு கருவிகளுடன் அதன் இணக்கத்தன்மை புதிய எல்லைகளைத் திறக்கும்.
ஆழமான நரம்பியல் நெட்வொர்க்குகள் மேம்படுவதால், வணிகங்கள் அவற்றை RPA கருவிகளுடன் இணைந்து மிகவும் சிக்கலான பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் ஆட்டோமேஷன் செயல்முறைகளை உருவாக்க பயன்படுத்தலாம். மேலும், கார்ட்னர் கூறும் செயல்பாட்டில் அணிகள் பல வளர்ந்து வரும் தொழில்நுட்பங்களுடன் RPA கருவிகளை இணைக்க முடியும். மிகை தானியங்கி .
ஹைப்பர் ஆட்டோமேஷன் சூழலில் RPA எங்கு அமர்ந்திருக்கிறது?
ஹைப்பர் ஆட்டோமேஷன் முழு வணிகத்திலும் தன்னியக்கத்தை அதிகரிக்க முற்படும் செயல்முறைகளின் தொகுப்பை விவரிக்கிறது. இது செயற்கை நுண்ணறிவு (AI), இயந்திர கற்றல் (ML), வணிக செயல்முறை மேலாண்மை (BPM) கருவிகள், ஒரு சேவையாக ஒருங்கிணைப்பு தளம் (iPaaS) மற்றும், நிச்சயமாக, RPA போன்ற பல்வேறு தொழில்நுட்பங்களின் கலவையை உள்ளடக்கியது.
இருப்பினும், ஒட்டுமொத்த ஹைப்பர் ஆட்டோமேஷன் அணுகுமுறையின் ஒரு அங்கமாக RPA இருந்தாலும், தொழில்நுட்பத்தின் வரம்புகளைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். RPA மிகவும் நேரடியான பணிகளுக்கு சிறப்பாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, அதேசமயம் ஹைப்பர் ஆட்டோமேஷன் முடிந்தவரை பல செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்க முயல்கிறது.
இறுதி எண்ணங்கள்: RPA (ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன்) என்றால் என்ன?
RPA ஒரு சக்திவாய்ந்த மற்றும் சீர்குலைக்கும் தொழில்நுட்பம். இருப்பினும், “ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் (RPA) என்றால் என்ன?” என்ற கேள்விக்கு CIOக்கள் மற்றும் CTOக்கள் பதிலளிக்க வேண்டும். போர்டுரூம் மட்டத்தில் வாங்குவதற்கு.
மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, RPA மென்பொருள் வணிகங்கள் பொதுவாக கையேடு தொழிலாளர்களால் கையாளப்படும் கணினி செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த அன்றாடப் பணிகளைச் செய்வதற்கு மென்பொருள் என்றால்/அதன்பிறகு/இல்லை என்ற வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்துகிறது, ஆனால் நம்பமுடியாத வேகம் மற்றும் துல்லியத்துடன்.
இந்த தொழில்நுட்பத்தின் பயன்பாடுகள் மற்றும் நன்மைகள் மகத்தானவை. இது உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கவும், பணத்தை சேமிக்கவும், கடுமையான ஒழுங்குமுறை மற்றும் இணக்க நிலைமைகளை சந்திக்கவும் மற்றும் பணியாளர் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கவும் முடியும்.
ஒருவேளை RPA கருவிகளின் மிகவும் அழுத்தமான நன்மை என்னவென்றால், அவை எளிதில் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும். பாரம்பரிய மென்பொருளை மாற்றுவதற்குப் பதிலாக அல்லது விலையுயர்ந்த செயல்படுத்தல் அல்லது ஒருங்கிணைப்புத் திட்டங்களில் ஈடுபடுவதற்குப் பதிலாக, RPA மென்பொருள் பெட்டிக்கு வெளியே செயல்படுகிறது. அவற்றின் குறியீடு-குறைவான இயல்புக்கு நன்றி, அவை தொழில்நுட்பம் அல்லாத குழுக்களுக்கும் சரியானவை.
