ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் (ஆர்பிஏ) இன் மிகவும் புதிரான அம்சங்களில் ஒன்று மென்பொருளின் உயர் அளவிலான பல்துறை. மனிதர்கள் கணினிகளுடன் தொடர்பு கொள்ளும் பெரும்பாலான பகுதிகளில் வணிகங்கள் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம். தொழில்துறைகள் செயல்திறனை நோக்கி முன்னேறும்போது, ஆர்பிஏபயன்பாடு அளவு மற்றும் பன்முகத்தன்மையில் வளர்கிறது.
இந்த கட்டுரை பல்வேறு வகையான நிறுவனங்களில் தானியக்கமாக்க ஆர்பிஏ பயன்படுத்தக்கூடிய பல்வேறு பணிகளை ஆராயும். ஆர்பிஏ பயன்பாடுகள், பயன்பாட்டு வழக்குகள் மற்றும் வழக்கு ஆய்வுகளின் இந்த கலவையானது பணத்தைச் சேமிக்கவும், செயல்திறன் மற்றும் ஊழியர் திருப்தியை அதிகரிக்கவும் விரும்பும் முன்னோக்கிய வணிகத் தலைவர்களுக்கு ஊக்கமளிக்க வேண்டும்.
வங்கிகள் மற்றும் நிதி நிறுவனங்கள்
ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் பயன்பாட்டு வழக்குகளை ஆராய நிதி சிறந்த தொழில்களில் ஒன்றாகும். இத்துறை வேகம் மற்றும் துல்லியம் தேவைப்படும் பல உயர்-தொகுதி பணிகளைப் பயன்படுத்துகிறது. மேலும் என்னவென்றால், இது பாரம்பரிய மென்பொருளுடன் கழுவப்படுகிறது மற்றும் கடுமையான ஒழுங்குமுறை மேற்பார்வைகளைக் கையாள வேண்டும். ஆர்.பி.ஏ இந்த ஒவ்வொரு சூழ்நிலைக்கும் ஏற்றவாறு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
வங்கிகள் மற்றும் நிதி நிறுவனங்கள் ஆர்பிஏவின் பல்வேறு பயன்பாடுகளை ஏற்றுக்கொண்டுள்ளன. இந்த பயன்பாட்டு வழக்குகளில் சில நீண்டகால சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவியுள்ளன, மற்றவர்கள் வளர்ந்து வரும் சிக்கல்களை, குறிப்பாக ஒழுங்குமுறை மற்றும் இணக்க ஒழுங்குமுறைகளை நிவர்த்தி செய்துள்ளனர்.
நிதி நிர்வாக தரங்களை பூர்த்தி செய்வதற்கும் விரைவான கடன் செயலாக்கத்துடன் வணிகத்தைச் சேர்ப்பதற்கும் வங்கி இடத்தின் தேவைகளிலிருந்து இரண்டு சிறந்த ரோபோ ஆட்டோமேஷன் எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே.
#1. ஒழுங்குமுறை இணக்கம் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளரை அறிந்து கொள்ளுங்கள் (KYC) விதிமுறைகள்
பணமோசடி எதிர்ப்பு (ஏஎம்எல்) கட்டுப்பாடுகள் மூலம் கேஒய்சியை சமாளிக்க வங்கிகள் பெரும் அழுத்தத்தில் உள்ளன. இந்த தரநிலைகளை பூர்த்தி செய்வதன் விளைவாக அதிக ஊழியர்களையும் தொழில்நுட்பத்தையும் சேர்க்க வேண்டிய அவசியம் ஏற்பட்டுள்ளது, ரெக்டெக் செலவினம் 2028 க்குள் சுமார் 200 பில்லியன் டாலரை எட்டும் என்று அறிக்கைகள் தெரிவிக்கின்றன.
ஆவண செயலாக்கம் என்பது KYC காரணமாக நிதி நிறுவனங்கள் எதிர்கொள்ளும் மிகவும் கணிசமான தடைகளில் ஒன்றாகும். இங்கே பெரிய சிக்கல் என்னவென்றால், செலவு செய்வது வருவாயை அதிகரிக்காது, ஆனால் இணங்கத் தவறினால் பெரும் அபராதம் விதிக்கப்படுகிறது. இந்த குழப்பம் வங்கியை உடைக்காத KYC செயலாக்கத்திற்கான தீர்வுகளின் அவசர தேவையை எடுத்துக்காட்டுகிறது.
KYC க்கான RPA வழக்கு ஆய்வு
எச்.டி.எஃப்.சி இந்தியாவின் மிகப்பெரிய தனியார் துறை வங்கியாகும். அவர்கள் புதிய வாடிக்கையாளர்களின் அதிகரிப்பை எதிர்கொண்டனர், இது குறிப்பிடத்தக்க நிர்வாக சுமையை சேர்த்தது. KYC ஒழுங்குமுறைகளை நிறைவேற்ற தேவையான ஆவணங்களைப் படிப்பதும் செயலாக்குவதும் நிறைய நேரம் எடுக்கும் கையேடு பணிகளை உள்ளடக்கியது.
ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட ஆவணங்கள் உட்பட கணக்கு பயன்பாடுகளிலிருந்து தரவை இழுக்க அவர்கள் ஆர்பிஏ தீர்வைப் பயன்படுத்தினர். ஆர்பிஏ மென்பொருள் முழு KYC சுழற்சியையும் நிர்வகிக்க அனுமதித்தது. செயல்முறையை விரைவுபடுத்துவதன் மூலம், அவர்கள் செலவுகள் மற்றும் வேலை நேரங்களை சுமார் 50% குறைத்தனர், ஒட்டுமொத்த உற்பத்தித்திறனை 60% அதிகரித்தனர், மேலும் மனித பிழையைக் குறைத்தனர்.
#2. கடன் செயலாக்கம்
கடன் செயலாக்கம் பாரம்பரியமாக மிகவும் திறமையற்ற மற்றும் நேரம் எடுக்கும் செயல்முறையாகும். இது கணிசமான அளவு தரவு சரிபார்ப்புகள் மற்றும் நிறைய ஆவணங்களை உள்ளடக்கியது. நிதித் தொழில் நிரம்பி வழிகிறது, மற்றும் சீர்குலைக்கும் நவ-வங்கிகளின் போட்டி உள்ளது. நுகர்வோர் எதிர்பார்ப்புகள் சமீபத்திய ஆண்டுகளில் கணிசமாக அதிகரித்துள்ளன, விரைவான கடன் முடிவுகள் பெரும்பாலும் வங்கிகளுக்கு இடையிலான போட்டி புள்ளியை நிரூபிக்கின்றன.
கடன் செயலாக்கத்திற்கான RPA வழக்கு ஆய்வு
யுபிஎஸ் ஒரு சுவிஸ் வங்கியாகும், இது ஒரு பெரிய உலகளாவிய இருப்பைக் கொண்டுள்ளது. கோவிட் -19 இன் போது, சுவிஸ் பெடரல் கவுன்சில் நெருக்கடியுடன் போராடும் நிறுவனங்களுக்கு பூஜ்ஜிய சதவீத கடன்களுக்கு ஒப்புதல் அளித்தது. யூ.பி.எஸ்ஸுக்கு சவால் என்னவென்றால், பயன்பாடுகளின் அலையை நிர்வகிப்பதற்கான உள்கட்டமைப்பு இல்லை.
10,000 விண்ணப்பங்கள் குவிந்தன. எனவே, அவர்களின் ஒட்டுமொத்த டிஜிட்டல் உருமாற்ற முயற்சிகளின் ஒரு பகுதியாக, இந்த கடன்களை செயலாக்க உதவ ஆர்பிஏ பயன்படுத்தப்படலாம் என்று யூபிஎஸ் நியாயப்படுத்தியது. ஆறு நாட்களில் ஆட்டோமேஷன் செயல்முறையை செயல்படுத்த குழு ஆர்பிஏவைப் பயன்படுத்தியது. தொழில்நுட்பம் ஒவ்வொரு கடனின் செயலாக்க நேரத்தையும் சுமார் 40 நிமிடங்களிலிருந்து வெறும் ஐந்தாக மாற்றியது, நேரத்தையும் மனித உள்ளீட்டையும் மிச்சப்படுத்தியது.
சுகாதாரம்
நவீன சுகாதார நிறுவனங்கள் பல சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றன. அதிகரித்து வரும் நோயாளி அளவுகள், இணக்கத் தேவைகள் மற்றும் செயல்பாட்டு செலவுகள், தேவையற்ற அதிகாரத்துவத்திற்கு பெரும்பாலும் தகுதியான நற்பெயருடன் சேர்ந்து, தொழில்துறையை ஆட்டோமேஷனுக்கு ஒரு சிறந்த வேட்பாளராகக் குறிக்கிறது. இந்த சேவைகள் மீதான பொதுமக்களின் நம்பிக்கைக்கு விரைவான மற்றும் அதிக செலவு குறைந்த பராமரிப்பு முக்கியமானது.
#3. நோயாளி தரவை அணுகுதல்
உகந்த கவனிப்பை வழங்குவதற்கு நோயாளி தரவை அணுகுவது அவசியம். இருப்பினும், பெரும்பாலும், இந்த தகவல்கள் மருத்துவர்களின் அலுவலகங்கள், மருத்துவமனைகள் மற்றும் பிற சுகாதார தரவு களஞ்சியங்களில் இணைக்கப்படாத தரவுத்தளங்களில் மறைக்கப்படுகின்றன. இந்த நிலைமை தரவுக்கான திறமையற்ற கோரிக்கைகள் மற்றும் நிறைய கையேடு செயலாக்கத்திற்கு வழிவகுக்கிறது.
சோதனை ஆட்டோமேஷன் போலவே, ஆர்.பி.ஏவும் இந்த செயல்முறைகளில் பலவற்றை தானியக்கமாக்க பயன்படுத்தப்படலாம், அதாவது மருத்துவர்கள் அதிக படித்த மற்றும் தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க தேவையான தரவை அணுகுகிறார்கள்.
நோயாளி பதிவுகளை அணுகுவதற்கான RPA வழக்கு ஆய்வு
இங்கிலாந்தின் பொது சுகாதார அமைப்பான தேசிய சுகாதார சேவை (என்.எச்.எஸ்) ஒரு அதிசயம். இது நாட்டின் 67 மில்லியன் குடிமக்களுக்கு இலவச சுகாதாரத்தை வழங்குகிறது. இருப்பினும், இது நம்பிக்கை, வாரியங்கள் மற்றும் உடல்களின் கலவையால் ஆனதால், இது திறமையின்மை, வீக்கம் மற்றும் தேவையற்ற செயல்முறைகளுக்கு நற்பெயரைப் பெற்றுள்ளது.
நோயாளியின் சுகாதார பதிவுகளின் தொகுப்பான டோர்செட் பராமரிப்பு பதிவை (டி.சி.ஆர்) அணுக பொது பயிற்சியாளர் (ஜி.பி) மருத்துவர்களுக்கு ஒரு வழியை என்.எச்.எஸ் டோர்செட் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். நிச்சயமாக, இந்த பதிவுகள் முக்கியமான உடல்நலம் மற்றும் சமூக தகவல்களைக் கொண்டிருப்பதால், பாதுகாப்பு ஒரு பெரிய கவலையாகும்.
அவர்களின் ஆர்பிஏ தீர்வில் டோர்செட் பகுதியில் உள்ள 1,500 ஜி.பி.க்கள் ஒவ்வொன்றிற்கும் பாதுகாப்பான மற்றும் திறமையான நோயாளி தேடலை வழங்க கணக்குகளை உருவாக்குவது அடங்கும். இந்த செயல்முறை ஜி.பி.க்களுக்கு நிறைய நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது மற்றும் ஒரு பொத்தானைத் தொடும்போது துல்லியமான நோயாளி வரலாறுகளுக்கான அணுகலை அவர்களுக்கு வழங்குகிறது, இது அதிக சுமை கொண்ட நிறுவனம் எதிர்கொள்ளும் ஒரு பெரிய சிக்கலை சமாளிக்கிறது.
மனித வளம்
மனிதவளத் துறைகள் பரந்த அளவிலான பொறுப்புகளை உள்ளடக்குகின்றன. இருப்பினும், ஊழியர்களை நிர்வகிப்பது இணக்கத் தரங்களை பூர்த்தி செய்ய நிறைய படிவங்கள் மற்றும் சாதாரண மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் வேலை ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. இந்த பணிகளில் சில பணியாளர் தரவைக் கையாளுதல், கற்றல் மற்றும் வளர்ச்சியைப் பதிவுசெய்தல், விடுப்பு மற்றும் விடுப்பு பதிவுகள் மற்றும் ஊழியர் ஆன்போர்டிங் ஆகியவை அடங்கும்.
#4. ஊழியர் ஆன்போர்டிங்
சமீபத்திய ஆண்டுகளில் ஊழியர் ஆட்சேர்ப்பு ஒரு சூடான பொத்தான் பிரச்சினையாக மாறியுள்ளது. பல நிறுவனங்கள் சிறந்த திறமையாளர்களைக் கண்டுபிடிக்க போராடுகின்றன, மேலும் அவர்கள் அவ்வாறு செய்யும்போது கூட, அவர்கள் தங்கள் புதிய பணியாளர்களைத் தக்கவைத்துக் கொள்ள போராடுகிறார்கள்.
ஊழியர் ஆன்போர்டிங் பல சிறிய பணிகளைக் கொண்டுள்ளது. பின்னணி சோதனைகள், சலுகை கடிதங்களை அனுப்புதல், உள் மென்பொருளுக்கான ஊழியர் கணக்குகளை செயல்படுத்துதல் மற்றும் தொடர்புடைய ஆவணங்கள் மற்றும் கையேடுகளைப் பரப்புதல் ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
பெரிய நிறுவனங்களைப் பொறுத்தவரை, இந்த செயல்முறைகள் நிறைய வீணான நேரத்தை மொழிபெயர்க்கின்றன, அதற்கு பதிலாக மனிதவளத்தின் அதிக மனித-எதிர்கொள்ளும் கூறுகளுக்கு செலவிடப்படலாம், அதாவது ஊழியர்கள் சரியாக படுக்கையை உறுதி செய்வது மற்றும் ஆதரவை உணருவது போன்றவை. கலப்பின மற்றும் தொலைதூர வேலைகளின் சகாப்தத்தில், இந்த காரணிகள் அரிதாகவே மிகவும் முக்கியமானதாக உணரப்படுகின்றன.
ஊழியர் ஆன்போர்டிங்கிற்கான ஆர்பிஏ வழக்கு ஆய்வு
அமெரிக்காவின் முன்னணி எஃகு உற்பத்தி நிறுவனம் ஒன்று நிலையான வளர்ச்சியை சந்தித்து வந்தது. இந்த நிலைமையால் அவர்கள் புதிதாக வேலைக்கு அமர்த்தப்பட வேண்டியிருந்தது. அவர்கள் எதிர்கொண்ட ஒரு பெரிய பிரச்சினை என்னவென்றால், அவற்றின் செயல்பாடுகள் அமெரிக்கா முழுவதும் இருந்தன, இது தொழிலாளர்களை மையமாகக் கொண்ட சவாலாக மாறியது.
இந்த முயற்சியை வெவ்வேறு இடங்களில் ஒருங்கிணைப்பது பல சவால்களுக்கு வழிவகுத்தது. இதற்கு துறைகளுக்கு இடையேயான ஒத்துழைப்பும் தேவைப்பட்டது. எடுத்துக்காட்டாக, கணினிகள் மற்றும் மடிக்கணினிகளுக்கான உள்நுழைவுகளை வழங்க தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் மனிதவளத் துறை ஒன்றிணைந்து செயல்பட வேண்டும். இதன் விளைவாக ஒரு குழப்பமான மற்றும் ஒழுங்கற்ற முயற்சி ஏற்பட்டது, இது தாமதங்களை ஏற்படுத்தியது, உற்பத்தித்திறனை பாதித்தது, மேலும் புதிய பணியமர்த்தல் விற்றுமுதல் கூட விளைவித்தது.
வணிகம் மிகவும் திறமையான அமைப்பின் தேவையை அங்கீகரித்தது. ஆன்போர்டிங் செயல்முறையை தானியக்கமாக்குவதற்கான தீர்வை அவர்கள் தீர்மானித்தனர். இந்த மென்பொருள் ஊழியர் ஆவணங்களைப் படிக்கவும் புரிந்துகொள்ளவும் மற்றும் நிறுவன தரவுத்தளங்களில் உள்ள தகவல்களைப் புதுப்பிக்கவும் RPA ஐப் பயன்படுத்தியது. சலுகை கடிதங்களைத் தூண்டுவதற்கு தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவதும், இறுதியில், புதிய வேலைக்கு அமர்த்தப்படுபவர்களுக்கான ஆவணப்படுத்தலும் இதில் அடங்கும். இறுதியாக, நிறுவனத்திற்குள் அவர்களின் பாத்திரங்களின் அடிப்படையில் பல்வேறு ஊழியர்களுக்கு மென்பொருள் உள்நுழைவுகள் மற்றும் அணுகலை ஒதுக்கவும் ஆர்பிஏ பயன்படுத்தப்பட்டது.
ஒட்டுமொத்தமாக, ஆர்பிஏ செயல்முறைகளைப் பின்பற்றுவது நேரத்தையும் பணத்தையும் மிச்சப்படுத்தியது, ஊழியர் திருப்தியை அதிகரித்தது, மேலும் நன்கு இயங்கும் மற்றும் பிழையற்ற ஆன்போர்டிங் செயல்முறையை எளிதாக்கியது.
கணக்குவைப்பு முறை
பெரிய வணிகங்களுக்கான கணக்கியல் துறைகள் நம்பமுடியாத அளவு மாதாந்திர பரிவர்த்தனைகளை செயலாக்குகின்றன. பாரம்பரியமாக, இது ஒரு உழைப்பு-தீவிர செயல்முறையாகும், இது ஆவணங்களை ஸ்கேன் செய்வது, பல்வேறு அமைப்புகளிலிருந்து தரவைப் பிரித்தெடுப்பது மற்றும் கணிசமான அளவு தரவு உள்ளீடு ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. புரிந்து கொள்ளக்கூடிய வகையில், இந்த செயல்முறைகள் மனித தவறுகளுக்கு ஆளாகின்றன.
மென்பொருள் ஆட்டோமேஷன் மற்றும் ஆர்பிஏ கணக்கு பெறுதல்கள், கணக்கு செலுத்த வேண்டியவை, சம்பளப் பட்டியல், வரி இணக்கம், அறிக்கையிடல், முன்னறிவிப்பு மற்றும் பலவற்றை தானியக்கமாக்க பயன்படுத்தப்படலாம்.
#5. தணிக்கை
தணிக்கை என்பது ஆர்.பி.ஏ மேம்படுத்தக்கூடிய கணக்கியலின் ஒரு பகுதி மட்டுமே. ஒவ்வொரு தணிக்கையும் அதிக அளவு, கையேடு, மீண்டும் மீண்டும் பணிகளைக் கொண்டுள்ளது. இப்பணிகள் மனித மூலதனத்தின் மீதான ஒரு வடிகாலாகும், அவை மனித தொழிலாளர்களை மதிப்பு சார்ந்த வேலைகளிலிருந்து திசைதிருப்புகின்றன.
தணிக்கைகளுக்கான ஆர்.பி.ஏ துல்லியம், ஊடுருவல் மற்றும் மோசடி கண்டறிதல் ஆகியவற்றை அதிகரிக்கிறது. தொழில்நுட்பத்தை செயல்படுத்துவது வாடிக்கையாளர் மற்றும் ஊழியர் திருப்தியை அதிகரிக்கிறது, அத்துடன் செலவுகளைக் குறைக்கிறது.
தணிக்கைக்கான RPA வழக்கு ஆய்வு
ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் (ஆர்பிஏ) செயலாக்க வழக்கு ஆய்வுகள் இன் கணக்கியல்: ஒரு தொடக்கம் முதல் இறுதி முன்னோக்கு (ஜாங், 2022) என்ற ஆராய்ச்சிக் கட்டுரையில், ஆசிரியர்கள் பலவிதமான ஆர்பிஏ பயன்பாட்டு வழக்குகளை முன்வைக்கின்றனர். ரியல் எஸ்டேட் துறையில் தனியார் நிறுவனங்களை தணிக்கை செய்வதில் அதிக அளவில் ஈடுபட்டுள்ள அமெரிக்காவைச் சேர்ந்த நிறுவனத்துடன் இந்த ஆய்வு மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளது.
RPA ஐ செயல்படுத்துவதற்கு முன், வாடிக்கையாளரின் வணிக பணிப்பாய்வு பின்வரும் படிகளைக் கொண்டிருந்தது:
- அ) வரி மென்பொருளில் ஆவணங்களைப் பதிவேற்றுதல்
- ஆ) பல கணக்கீடுகளை செயல்படுத்துதல்
- இ) இந்த கணக்கீடுகளின் அடிப்படையில் தரவைப் பதிவிறக்குதல்
- ஈ) அறிக்கையிடல் நோக்கங்களுக்காக கோப்பை மறுசீரமைத்தல்
வணிகங்களின் தணிக்கையாளர்களால் ஆட்டோமேஷனுக்கு கணிசமான எதிர்ப்பு இருப்பதாக ஆராய்ச்சியாளர்கள் தெரிவிக்கின்றனர். இருப்பினும், நிர்வாகம் நன்மைகளை நிரூபித்தவுடன், வாங்குதல் விரைவானது. மேலும், அமலாக்கம் பணிநீக்கங்களுக்கு வழிவகுக்கவில்லை, இது தத்தெடுப்புக்கு தெளிவாக உதவியது.
செயலாக்கத்தின் ஒரு சுவாரஸ்யமான சுருக்கம் என்னவென்றால், கணக்கியல் நிறுவனம் அதன் செயல்முறைகளில் ஆர்பிஏவைப் பயன்படுத்துவதை கட்டாயப்படுத்தவில்லை. இருப்பினும், ஆர்பிஏவை ஏற்றுக்கொண்ட குழுக்கள் அறிக்கைகளை உருவாக்க செலவிடும் நேரத்தை குறைக்க முடிந்தது.
ஆராய்ச்சியின் மற்றொரு சுவாரஸ்யமான அம்சம் செயல்படுத்துவதை மெதுவாக்கும் தடைகளைப் பற்றியது. ஆய்வறிக்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி, “தணிக்கையாளர்கள் ஆரம்பத்தில் பாட் டெவலப்பர்களுக்கு செயல்முறையின் அனைத்து வகைகளையும் தானியங்கியாகக் காட்டத் தவறினர்.” ஆர்பிஏவை செயல்படுத்தும் குழுக்களுக்கு கற்றுக்கொள்ள ஒரு பெரிய பாடம் உள்ளது: ஆர்பிஏவின் எந்தவொரு பயன்பாட்டின் நன்மைகளையும் திறக்க வணிக செயல்முறைகளில் சரியான ஆராய்ச்சி தேவை.
உற்பத்தி
உலகளாவிய விநியோகச் சங்கிலிகள் செய்தி சுழற்சியின் ஒரு நிலையான பகுதியாகும். கோவிட் -19, பரவலான பணவீக்கம் மற்றும் உக்ரைன் மீதான படையெடுப்பு ஆகியவை விநியோக சங்கிலி முழுவதும் விரைவான மற்றும் துல்லியமான தகவல் ஓட்டத்தில் எங்கள் நம்பிக்கையை எடுத்துக்காட்டுகின்றன. இந்த செயல்முறையின் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க அம்சம் மாஸ்டர் தரவு மேலாண்மை (எம்.டி.எம்) அடங்கும்.
#6. மாஸ்டர் தரவு மேலாண்மை
எம்.டி.எம் நன்கு செயல்படும் உற்பத்தி நிறுவனங்களின் மையமாக உள்ளது. தரவு புதுப்பித்ததாகவும், சீரானதாகவும், துல்லியமாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்ய தகவல் தொழில்நுட்பத்திற்கும் வணிகத்திற்கும் இடையிலான தொடர்பு தேவைப்படுகிறது. இந்த தகவலில் சப்ளையர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், கணக்குகள் மற்றும் பல்வேறு உற்பத்தி தளங்கள் பற்றிய தரவு அடங்கும்.
MDM டொமைனில் RPA தீர்க்கக்கூடிய சில தீர்வுகளில் விரைவான செயலாக்க நேரங்கள், குறைக்கப்பட்ட மனித பிழை, சிறந்த இணக்கம், மிகவும் துல்லியமான தரவு மற்றும் குறைக்கப்பட்ட இயக்க செலவுகள் ஆகியவை அடங்கும்.
மாஸ்டர் தரவு மேலாண்மைக்கான ஆர்பிஏ வழக்கு ஆய்வு
ஐட்டம் மாஸ்டர் தரவு பராமரிப்பு செயல்முறையை (ராட்கே, 2020) மேம்படுத்த ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் (ஆர்பிஏ) பயன்படுத்தி, ஆசிரியர்கள் பல்வேறு தொழில்களில் ஆர்பிஏவின் எடுத்துக்காட்டுகளை முன்னிலைப்படுத்துகின்றனர்.
முதல் எடுத்துக்காட்டு ஏபிசி எலக்ட்ரானிக்ஸ் என்ற வியட்நாமிய உற்பத்தி நிறுவனத்தைப் பற்றியது. ஏபிசி தொலைபேசி பழுதுபார்ப்புகளைக் கையாளுகிறது. இருப்பினும், வழக்கமான நிறுவன வள திட்டமிடல் (ஈஆர்பி) அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி தொலைபேசி பழுதுபார்ப்பதற்கான பொருட்களின் ரசீதை நிறுவனத்தால் உருவாக்க முடியவில்லை.
விஷயங்கள் இருக்கும்போது, விதிவிலக்கு கோரிக்கைகள் உலகளாவிய விநியோக சங்கிலி மேலாண்மை அமைப்பில் (ஜி.சி.எஸ்.எம்) இணைக்கப்பட்டன. செயல்பாட்டாளர்கள் இந்த தரவைப் பதிவிறக்கம் செய்து எக்செல் விரிதாள்களில் பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும். கூடுதலாக, கொள்முதல் குழுக்கள் உள் அமைப்புகளை அணுக வேண்டும் மற்றும் உற்பத்தி திட்டமிடுபவர்களின் அறிக்கைகளை சரிபார்க்க வேண்டும், அவர்கள் எந்த பொருட்களை வாங்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டும்.
மொத்தத்தில், இது ஒரு திறமையற்ற அமைப்பாகும், இது தேவையற்ற அளவு மனித தலையீட்டை உள்ளடக்கியது. ஆனால் மிகவும் சிக்கலான விஷயம் என்னவென்றால், பழுதுபார்க்க பாகங்கள் மற்றும் பொருட்கள் இல்லாததால் இந்த செயல்முறை குறிப்பிடத்தக்க சேவை தாமதங்களை ஏற்படுத்துகிறது.
மேலே விவரிக்கப்பட்ட தொடர்புடைய துறைகளை ஏபிசி குழுக்களாகப் பிரித்தது. சிலர் ஆர்பிஏவை செயல்படுத்தினர், மற்றவர்கள் பாரம்பரிய அணுகுமுறையில் ஒட்டிக் கொண்டனர். முடிவுகள் ஆச்சரியமாக இருந்தன.
ஆர்பிஏ குழு:
- கோரிக்கைகளுக்கு எடுக்கும் நேரம் 80% குறைப்பு
- அதிகரித்த உற்பத்தித்திறன் மற்றும் வேலை திருப்தி
- குறைக்கப்பட்ட மனித தவறுகள்
- அதிகரித்த இணக்கம்
- மேம்பட்ட தரவு துல்லியம்
- மோசமான உற்பத்தி, உடல் உழைப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் அதிருப்தியிலிருந்து நற்பெயரை இழப்பதன் விளைவாக ஏற்படும் குறைந்த செலவுகள்
வாடிக்கையாளர் சேவை
தகவல்தொடர்பு கருவிகளின் எழுச்சி வாடிக்கையாளர்கள் வணிகங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள பயன்படுத்தும் பல்வேறு தகவல்தொடர்பு சேனல்களை அதிகரித்துள்ளது. இது வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளில் கூர்மையான அதிகரிப்புக்கு வழிவகுத்துள்ளது.
நவீன நுகர்வோர் 24-7 வணிகங்களுக்கான அணுகலையும் சுய சேவை உள்ளிட்ட பல்வேறு விருப்பங்களையும் விரும்புகிறார். இந்த சேவைகள் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யத் தவறினால், வாடிக்கையாளர்கள் கோரிக்கைகளை கைவிடுகிறார்கள். சில விளைவுகளில் போட்டி சேவைகளுக்குச் செல்வது அல்லது சமூக ஊடகங்களில் நிறுவனத்தை மோசமாகப் பேசுவது ஆகியவை அடங்கும்.
வாடிக்கையாளர் சேவை என்பது நிறைய கையேடு செயல்முறைகளை உள்ளடக்கியது. நிறுவனங்கள் தங்கள் சேவை பிரதிநிதிகளின் நேரத்திலிருந்து அதிக மதிப்பைப் பெற தொடர்ச்சியான போரில் உள்ளன. இந்த பணிகளில் சிலவற்றை தானியக்கமாக்குவது ஒரு வெளிப்படையான ஈர்ப்பைக் கொண்டுள்ளது.
#7. வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளை அதிகரித்தல்
வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் வணிகங்களுக்கான கணிசமான ஒதுக்கீட்டை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றனர். பல தொழில்களில், இந்த தொழிலாளர்கள் வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் துறைகளின் இன்றியமையாத அம்சமாக உள்ளனர். இந்த தொழிலாளர்களிடமிருந்து அதிகம் பெறுவது ஒரு வணிக கட்டாயமாகும்.
ஆர்.பி.ஏ பல்வேறு வழிகளில் உதவுகிறது. முதலாவதாக, வாடிக்கையாளர்கள் சேனல்களில் நிலைத்தன்மையை விரும்புகிறார்கள். அவர்கள் ஒரு நிறுவனத்துடன் தகவல்களைப் பகிர்ந்து கொண்டால், அது அனைத்து தொடர்புகளிலும் இருக்க வேண்டும் என்று அவர்கள் விரும்புகிறார்கள். அதேபோல், எந்தவொரு வாக்குறுதிகள் அல்லது கடந்தகால பிரச்சினைகள் குறித்தும் செயல்பாட்டாளர்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும் என்று அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள்.
சில சிக்கல்களை நல்ல வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (சிஆர்எம்) மென்பொருள் மூலம் தீர்க்க முடியும். இருப்பினும், இந்த தீர்வுகள் தரவு தரத்தால் வாழ்கின்றன மற்றும் இறக்கின்றன. தகவல் கைமுறையாக புதுப்பிக்கப்படுவதை உறுதி செய்வது விலை உயர்ந்தது, மனித பிழையால் பாதிக்கப்படக்கூடியது மற்றும் மதிப்புமிக்க நேரத்தை எடுத்துக்கொள்கிறது.
வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளை அதிகரிப்பதற்கான RPA வழக்கு ஆய்வு
உலகளாவிய விற்பனை மையமான கோப்மேக்ஸ் சம்பந்தப்பட்ட ஒரு வழக்கு ஆய்வில் ஆர்பிஏவின் உருமாற்ற குணங்களைக் காணலாம். வியாபாரம் வளர வளர, விற்பனை பிரதிநிதிகள் மிகுந்த நெருக்கடிக்கு உள்ளானார்கள். ஒரு முன்னணி பிரேசிலிய தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்திற்கான ஒப்பந்தத்தை நிர்வாகம் வென்றபோது, அவர்களின் கையேடு நிர்வாக முறை காலாவதியானது என்று அம்பலப்படுத்தப்பட்டது.
இந்த செயல்முறைகளில் ஒன்று ஒரு சிஆர்எம் அமைப்பிலிருந்து மற்றொன்றுக்கு தரவை நகலெடுத்து ஒட்டுவதை உள்ளடக்கியது. இந்த பிழைகள் காரணமாக அறிக்கைகள் நீண்ட நேரம் எடுத்துக் கொண்டன.
இந்த பணிகளை அவுட்சோர்ஸ் செய்ய ஆர்பிஏவைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், கோப்மேக்ஸ் பின்-அலுவலக செயல்பாடுகளை பாதியாகக் குறைத்தது மற்றும் அறிக்கைகளைத் தயாரிப்பதற்கான நேரத்தை 66% வரை குறைத்தது.
சில்லறை விற்பனை
ஆர்.பி.ஏ சில்லறை வணிகத்தை பல்வேறு வழிகளில் மாற்றியுள்ளது. மிகவும் கண்ணைக் கவரும் ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் பயன்பாட்டு வழக்குகளில் விலைப்பட்டியல் ஆட்டோமேஷன், ரிட்டர்ன் செயலாக்கம் மற்றும் சரக்கு மேலாண்மை போன்ற விஷயங்கள் கூட அடங்கும்.
சில்லறை செயல்பாடுகளும் சிஆர்எம் மற்றும் ஈஆர்பி மென்பொருளை பெரிதும் நம்பியுள்ளன. இந்த அமைப்புகள் மையப்படுத்தப்பட்ட தரவின் நம்பமுடியாத களஞ்சியங்கள் என்றாலும், வாடிக்கையாளர் தரவை கைமுறையாக சேர்ப்பது குறிப்பிடத்தக்க வேலை நேரங்களை சேர்க்கிறது, குறிப்பாக பரபரப்பான சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு.
#8. Invoice automation
விலைப்பட்டியல் செயலாக்கம் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் மட்டுமல்லாமல் பெரும்பாலான நிறுவனங்களில் ஒரு பிரச்சினையாகும். அதிக அளவு கணக்குகள் செலுத்த வேண்டிய கோரிக்கைகளைக் கொண்ட எந்தவொரு வணிகமும் விற்பனையாளர் விலைப்பட்டியல் கோரிக்கைகளுக்கு சரியான நேரத்திலும் முழுமையாகவும் பணம் செலுத்தப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கான நேரம் எடுக்கும் கையேடு வேலையைப் புரிந்துகொள்கிறது.
லெவ்வெல் ரிசர்ச்சின் ஒரு அறிக்கை செலுத்த வேண்டிய கணக்குகள் (ஏபி) துறைகள் எதிர்கொள்ளும் சில பெரிய சிக்கல்களை எடுத்துக்காட்டுகிறது. இவற்றில் சில கையேடு தரவு உள்ளீடு, இழந்த அல்லது நகல் விலைப்பட்டியல்கள், தவறாக சமரசம் செய்யப்பட்ட தரவு மற்றும் நிறுவனம் முழுவதும் ஏபி தரவின் பொருத்தமின்மை ஆகியவை அடங்கும்.
இந்த செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்க ஆர்பிஏ பயன்படுத்தப்படலாம், இது விற்பனையாளர் உறவுகள், அதிக துல்லியம் மற்றும் எளிதான தணிக்கைகள் மற்றும் அறிக்கைகளை மேம்படுத்தும் விரைவான கட்டணங்களுக்கு வழிவகுக்கிறது.
விலைப்பட்டியல் ஆட்டோமேஷனுக்கான ஆர்பிஏ வழக்கு ஆய்வு
ஒரு பெரிய வட அமெரிக்க உறுப்பினர்கள் மட்டுமே சில்லறை விற்பனையாளருக்கு ஒரு சிக்கல் இருந்தது. அவர்களுக்கு தினமும் ஏராளமான விலைப்பட்டியல்கள் கிடைத்தன. பரபரப்பான காலங்களில், இந்த எண்ணிக்கை ஒரு நாளைக்கு 700 வரை இருந்தது.
இந்த விலைப்பட்டியல்களைச் செயலாக்குவது மின்னஞ்சல்களைத் திறப்பது, தரவைப் பிரித்தெடுப்பது, பின்னர் வாடிக்கையாளர் பணம் பெறுவதை உறுதிப்படுத்த உள் கணக்கியல் அமைப்பு உள்ளிட்ட மையப்படுத்தப்பட்ட தரவு அமைப்புகளில் உள்ளிடுவது ஆகியவை அடங்கும். ஒவ்வொரு விலைப்பட்டியலையும் முடிக்க ஐந்து நிமிடங்கள் வரை ஆனது, இது செயல்முறையின் நிலைத்தன்மை மற்றும் அளவிடுவதற்கான வணிகத்தின் திறன் குறித்து குறிப்பிடத்தக்க கேள்விகளைக் கேட்டது.
மின்னஞ்சல்களிலிருந்து தகவல்களைப் படிக்கவும் பிரித்தெடுக்கவும் உதவும் ஆப்டிகல் எழுத்து அங்கீகாரத்தை செயல்படுத்துவதன் மூலம் அவர்கள் இந்த செயல்முறையைத் தீர்த்தனர். அங்கிருந்து, அவர்களின் போட்கள் தகவல்களை செயலாக்கவும், தொடர்புடைய அமைப்புகளுக்கு ஊட்டவும் முடிந்தது, துல்லியமான தரவு மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கு விரைவான கட்டணம் ஆகியவற்றை உறுதி செய்தது.
அவர்கள் புதிய ஆர்பிஏ முறையை நிறுவியவுடன், 93% க்கும் மேற்பட்ட விலைப்பட்டியல்கள் கையேடு தலையீடு இல்லாமல் செயலாக்கப்பட்டன, துல்லியம் 95% வரை சென்றது, மேலும் சுமார் 20% ஏபி ஊழியர்கள் அதிக மதிப்பு சார்ந்த பணிகளில் ஈடுபட விடுவிக்கப்பட்டனர். இந்த வழக்கு ஆய்வு பற்றி இங்கே மேலும் வாசிக்க.
அது
தகவல் தொழில்நுட்பத் துறைகள் ஆர்பிஏவை விரைவாக ஏற்றுக்கொண்டன. இதற்குக் காரணம், நிர்வாகமும் ஊழியர்களும் புதிய தொழில்நுட்பத்திற்கு ஏற்றவர்கள் மற்றும் ஆட்டோமேஷனின் சாத்தியமான நன்மைகளை விரைவாகக் கண்டறிவதுதான்.
ஏறக்குறைய அனைத்து துறைகளிலும் ஐடி துறைகள் உள்ளன. மேலும் என்னவென்றால், இந்த துறைகள் ஒவ்வொன்றும் பல்வேறு வழிகளில் ஐடியைப் பயன்படுத்துகின்றன, ஒரு வலைத்தளத்தை இயக்குவது மற்றும் பராமரிப்பது போன்ற எளிமையான பயன்பாடுகள் முதல் கிளவுட் அடிப்படையிலான வேலைக்கு கடினமான மாற்றத்தை நிர்வகிக்கும் திறன் கொண்ட முழு அளவிலான சைபர் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் வரை.
ஐடியில் குறிப்பிட்ட ஆர்பிஏ எடுத்துக்காட்டுகள் பின்வருமாறு:
- பயனர் மேலாண்மை: வெவ்வேறு கணினிகளில் கணக்குகள், சுயவிவரங்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரிகளை உருவாக்குதல்
- கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு: ஒவ்வொரு கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பிற்கும் சுமார் $ 70 செலவாகும் என்று ஃபாரெஸ்டர் ஆராய்ச்சி மதிப்பிடுகிறது. ஆர்பிஏ சிக்கலை தானியக்கமாக்குகிறது, ஐடி வரவுசெலவுத் திட்டங்களிலிருந்து சொல்லப்படாத தொகையை ஷேவ் செய்கிறது.
- தரவு காப்புப்பிரதி: கையேடு டேட்டாபேக் என்பது ஒரு டைம் சிங்க் ஆகும். இது ஒரு திட்டமிடல் கனவும் கூட. ஆர்பிஏ நிறுவனங்கள் தரவு ஒத்திசைவை தானியக்கமாக்கவும், நிறுவனம் முழுவதும் முக்கிய தகவல்கள் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்த அறிக்கைகளை உருவாக்கவும் அனுமதிக்கிறது.
- உதவி டிக்கெட் பதில்கள்: ஐடி ஊழியர்கள் விலை உயர்ந்தவர்கள். இருப்பினும், பல வணிகங்கள் தங்கள் நிபுணர்களை சிறிய சம்பவங்களுக்கு பதிலளிக்குமாறு வழிநடத்தி பணத்தை வீணடிக்கின்றன, இது அவர்களை மற்ற முக்கிய வேலைகளிலிருந்து இழுக்கிறது. எளிய நோயறிதல் சோதனைகள் மற்றும் பிற கணிக்கக்கூடிய படிப்படியான பணிகளைச் செய்ய குழுக்கள் ஆர்பிஏ போட்களுக்கு பயிற்சியளிக்க முடியும்.
இவை அனைத்தும் சிறந்த எடுத்துக்காட்டுகள் என்றாலும், அவை பனிப்பாறையின் நுனி மட்டுமே. ஆர்.பி.ஏ தகவல் தொழில்நுட்பத்தின் கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு பகுதியையும் தொட்டுள்ளது, இது தொழில்நுட்பம் மிகவும் வேகமாக நகரும் ஒரு சகாப்தத்தில் ஒரு தெய்வீக அம்சமாகும், புதிய பட்டதாரிகள் கூட தங்கள் திறன்கள் பொருத்தமானவை என்பதை உறுதிப்படுத்த போராடுகிறார்கள்.
#10. பயனர் மேலாண்மை
மின்னணு கற்றல் மற்றும் மேம்பாடு (எல் & டி) என்பது ஊழியர்கள் உற்பத்தி மற்றும் திருப்தியாக இருப்பதை உறுதி செய்வதில் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். இருப்பினும், பெரிய நிறுவனங்களுக்கு, பயனர்களை நிர்வகிப்பதும், வழங்கப்படும் பல்வேறு படிப்புகள் மற்றும் திட்டங்களை அணுகுவதற்கான நற்சான்றிதழ்கள் அவர்களிடம் இருப்பதை உறுதி செய்வதும் ஒரு சவாலாகும்.
ஆதரவு டிக்கெட்டுகள், சைபர் செக்யூரிட்டி எச்சரிக்கைகள் மற்றும் பல்வேறு பணிகளைக் கையாளும் அடிக்கடி அதிக வேலை செய்யும் ஐடி துறைகள் மீது இதற்கான பொறுப்பு விழுகிறது.
பயனர் மேலாண்மைக்கான RPA வழக்கு ஆய்வு
மிட் யார்க்ஷயர் மருத்துவமனை NHS அறக்கட்டளை ஊழியர் எல் & டிக்கு வலுவான அர்ப்பணிப்பைக் கொண்டுள்ளது. இப்பொறுப்பு புதிதாக பணியமர்த்தப்படுபவர்களுக்கும் தற்போதுள்ள ஊழியர்களுக்கும் பொருந்தும். ஒவ்வொரு ஊழியரும் ஒரு நல்ல அளவிலான கவனிப்பை வழங்கும் திறனைக் கொண்டுள்ளனர் என்பதை உறுதிப்படுத்த, அவர்கள் தங்கள் தகவல் தொழில்நுட்பத் துறையால் ஆதரிக்கப்படும் டிஜிட்டல் கற்றல் குழுவைக் கொண்டுள்ளனர்.
இருப்பினும், பயனர் மேலாண்மை என்பது இந்த துறைகளுக்கு ஒரு வேலை. பதிவு கைமுறையாக செய்யப்பட்டது. அவர்களின் வழக்கு ஆய்வின்படி, ஒவ்வொரு பயன்பாடும் சுமார் ஐந்து நிமிடங்கள் எடுத்தது, அதாவது மூன்று பேர் கொண்ட குழு 200 பயனர்களை நிர்வகிக்க ஒன்றரை நாட்கள் எடுத்தது. அறக்கட்டளை 9,000 க்கும் மேற்பட்டவர்களை வேலைக்கு அமர்த்துகிறது, இது பணியின் உணர்விற்கு ஓரளவு அளவைக் கொடுக்கிறது.
இந்த கையேடு செயல்முறையை நெறிப்படுத்துவது நேரத்தையும் பிழைகளையும் மிச்சப்படுத்தும் மற்றும் அவர்களின் குழுவை சலிப்பான மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் பணிகளிலிருந்து விடுவிக்கும்.
பதிவுகளை தரவுத்தளத்தில் நகர்த்தவும், ஒவ்வொரு புதிய பயனருக்கும் கணக்குகளை உருவாக்கவும் தகவல் தொழில்நுட்பத் துறை ஆர்பிஏ தீர்வைப் பயன்படுத்தியது. அங்கிருந்து, பாட்கள் பயனர்களை படிப்புகளில் பதிவு செய்து, தொடர்புடைய மின்னஞ்சல்களை அனுப்பியுள்ளன. ஏதேனும் பிழைகள் அல்லது நகல் பதிவுகள் கையேடு மேற்பார்வைக்காக குழுவுக்கு அனுப்பப்பட்டன.
ஆர்பிஏ வணிக நடவடிக்கைகளை எவ்வாறு மாற்ற முடியும் என்பதற்கு இந்த முடிவுகள் ஒரு பாடப்புத்தக எடுத்துக்காட்டு. அவற்றில் பின்வருவன அடங்கும்:
- செயலாக்க நேரம் 70% குறைவு
- 24/7 திறன்கள்
- பிழைகளைக் குறைத்தல்
- எல் & டி ஊழியர்கள் கூடுதல் வேலையிலிருந்து விடுவிக்கப்படுகிறார்கள், இது அதிக நேருக்கு நேர் பணிகளில் கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது.
சொத்து மேலாண்மை மற்றும் ரியல் எஸ்டேட்
சொத்து மேலாண்மை மையத்தில் பல்வேறு பணிகளை தானியக்கமாக்க ஆர்பிஏ பயன்படுத்தப்படலாம். ஏனென்றால், எந்தவொரு வணிகத்தின் நிலையான அம்சமான பேக்-எண்ட் வணிக செயல்முறைகளை இந்தத் துறை கொண்டுள்ளது. இருப்பினும், பிற சொத்து மேலாண்மை-குறிப்பிட்ட ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன.
சில பயன்பாட்டு வழக்குகள் நாம் முன்பு தொட்ட விஷயங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, KYC மற்றும் AML சோதனைகளை விரைவுபடுத்துதல் மற்றும் பொதுவான ஆன்போர்டிங் செயல்முறை. எவ்வாறாயினும், ஆர்பிஏ செலுத்த வேண்டிய கணக்குகள், குடியிருப்பாளர் தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் கணக்கு நல்லிணக்கம் ஆகியவற்றிற்கு உதவவும் பயன்படுத்தப்படலாம்.
#11. தானியக்கமாக்குதல் கடன் வழங்குநர் அறிக்கைகள்
ரியல் எஸ்டேட் மேம்பாடு மற்றும் மேலாண்மை பல கையேடு பணிகளை உள்ளடக்கியது. இவற்றில் பலவற்றில் பணப்புழக்கம் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கான காசோலைகள் அடங்கும். வங்கிகளில் மாஸ்டர் லோன் கோப்புகளை சரிபார்த்து, குத்தகைதாரர்கள் அல்லது உரிமையாளர்களின் கணக்குகள் நல்ல நிலையில் இருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும்.
இந்த சோதனைகளைச் செய்வது கணிக்கக்கூடிய படிகளை உள்ளடக்கியது. இருப்பினும், இந்த தகவலை மீட்டெடுப்பது நேரம் எடுக்கும் மற்றும் அதிக அளவு துல்லியம் தேவைப்படுகிறது. எனவே, பல வணிகங்களை மேம்படுத்தக்கூடிய ஆர்பிஏவின் பயன்பாடுகளுக்கு இது ஒரு பிரகாசமான எடுத்துக்காட்டு.
கடன் வழங்குநர் அறிக்கைகளை தானியக்கமாக்குவதற்கான ஆர்பிஏ வழக்கு ஆய்வு
ஏ சிகாகோ, ஐ.எல். ரியல் எஸ்டேட் மேலாண்மை மற்றும் மேம்பாட்டு நிறுவனத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது மாதாந்திர கடன் வழங்குநர் அறிக்கைகள் மற்றும் கடன் வரலாறு அறிக்கைகளை மீட்டெடுக்க போராடினார். பெரும்பாலான கடமைகள் ஒரு செயல்பாட்டாளரின் வீட்டு வாசலில் விழுந்தன.
இந்த டாஸ்க் ஏற்கனவே மீண்டும் மீண்டும் நடந்தது. இருப்பினும், கடன் வழங்குநர் அறிக்கைகள் ஒவ்வொரு மாதத்தின் கடைசி வாரத்திற்குள் எப்போது வேண்டுமானாலும் தோன்றக்கூடும் என்பதால் மேலும் சிக்கல்கள் எழுந்தன. இந்த நிலைமையின் பொருள், அவை அனைத்தும் கையொப்பமிடப்படும் வரை ஒவ்வொரு கடன் வழங்குநர் அறிக்கைக்கும் ஒவ்வொரு வங்கியையும் சரிபார்க்க வேண்டும்.
ரியல் எஸ்டேட் நிறுவனம் ஒரு ஆர்பிஏ தீர்வை செயல்படுத்தியது, இது பணிகளை அதன் உறுப்பு பகுதிகளாக உடைத்தது. படிகள் பின்வருமாறு:
- ஒரு போட் மாஸ்டர் லோன் கோப்பைப் படித்து அந்த மாதத்திற்கான நகலை எழுதுகிறது
- இது எந்த வங்கிகள் அல்லது கடன் வழங்குநர்களை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்கிறது
- பின்னர் போட் கடன் வழங்குநர் அறிக்கையின் கிடைக்கும் தன்மையை சரிபார்க்கிறது
- அறிக்கை கிடைத்தால், அதை பதிவிறக்கம் செய்து அதற்கேற்ப மாஸ்டர் லோன் கோப்பை புதுப்பிக்கிறது.
இந்த செயல்முறை இயக்குநருக்கு மாதத்திற்கு 10 மணிநேர வேலை நேரத்தை மிச்சப்படுத்தியது.
தொலைத்தொடர்பு
தொலைத்தொடர்புத் துறை ஆர்.பி.ஏ.வின் குறிப்பிடத்தக்க பயனாளியாக உள்ளது. ஒரு பெரிய அளவிற்கு, விண்வெளியில் உள்ள பல கையேடு செயல்முறைகள் அதிக அதிர்வெண், மீண்டும் மீண்டும் மற்றும் விதி அடிப்படையிலானவை. அல்லது, வேறு விதமாகச் சொல்வதானால், ஆர்.பி.ஏ தீர்க்கும் பணிகளின் வகை.
ஆர்பிஏ உதவக்கூடிய சில பணிகள் பின்வருமாறு:
- அறிக்கைகளைத் தயாரித்தல் மற்றும் விநியோகித்தல்
- விற்பனை ஆர்டர்களை செயலாக்குதல்
- தரவு காப்புப்பிரதிகள்
- வாடிக்கையாளர் சேவை சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது
- மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன்
தொலைத்தொடர்புகள் ஆர்பிஏவின் இத்தகைய பயன்பாடுகளைக் கொண்டிருப்பதால், பயன்பாட்டு வழக்குகள் ஒரு நிறுவனம் முழுவதும் நீட்டிக்கப்படலாம் மற்றும் ஏராளமான செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தவும் ஒழுங்குபடுத்தவும் உதவும்.
#12. நெறிப்படுத்தல் செயல்பாடுகள்
ஆர்பிஏவுக்கான மிகவும் சக்திவாய்ந்த பயன்பாட்டு வழக்குகள் பல பொதுவாக மனித ஆபரேட்டர்களால் செய்யப்படும் கணிக்கக்கூடிய பணிகளை அவுட்சோர்சிங் செய்வதில் உள்ளன. வணிகங்கள் விரிவடைந்து வளரும்போது, செயல்பாட்டு செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துவதற்கான வழிகளை நிர்வாகம் இயற்கையாகவே தேடுகிறது.
தொலைத்தொடர்பு துறையில் பல்வேறு வழிகளில் செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்தலாம். இது ஊழியர்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைத்தல், ஆர்டர் விநியோகத்தை அதிகப்படுத்துதல் மற்றும் பல பின்-அலுவலக பணிகளை தானியக்கமாக்குதல் ஆகியவை அடங்கும்.
ஒரு பெரிய தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்திற்கு கிட்டத்தட்ட $ 5 மில்லியன் செலவுகளை மிச்சப்படுத்த ஆர்பிஏ உதவிய ஒரு வழக்கு ஆய்வை ஆராய்வோம்.
செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்துவதற்கான ஆர்பிஏ வழக்கு ஆய்வு
ஆஸ்திரேலியாவின் முன்னணி தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம் ஒன்று இணைய வசதிக்கான விரைவான தேவையை எதிர்கொண்டது. இந்த செயல்முறை அதன் நெட்வொர்க் உள்கட்டமைப்பை மேம்படுத்துவது மற்றும் மில்லியன் கணக்கான ஆஸ்திரேலியர்களுக்கு பிராட்பேண்ட் அணுகலை உறுதி செய்யும் ஒரு திட்டமான தேசிய பிராட்பேண்ட் நெட்வொர்க்கிற்கான (என்.பி.என்) அரசாங்கத்தின் உறுதிப்பாட்டை பூர்த்தி செய்வது ஆகியவை அடங்கும்.
இவ்வளவு பெரிய அளவிலான தேசிய நடவடிக்கை நிறுவனத்திற்கு பல சிக்கல்களை ஏற்படுத்தியது. தேவையான உயர் மட்ட சேவையை மனதில் கொண்டு அணுகலை விரைவாக வழங்குவதற்கான வழியைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். இந்த மட்டத்திற்கு அளவிடுவது என்பது ஆர்.பி.ஏ பயன்படுத்தக்கூடிய பணியாகும்.
இந்த நடவடிக்கையில் நான்கு தூண்கள் இருந்தன. அவர்கள்:
- சேவை சுழற்சி நேரங்களை மேம்படுத்துதல்
- சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை வழங்குதல்
- சேவை மற்றும் செயல்பாட்டு செலவுகளை குறைத்தல்
- பணியாளர்களின் உற்பத்தி மற்றும் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்துதல்
நிறுவனம் இரண்டு முக்கிய செயல்முறைகளில் செயல்திறனை இயக்க 50 போட்களைப் பயன்படுத்தியது. அவையாவன:
- தர உத்தரவாதம் (QA)
- ஆர்டர் உருவாக்கும் செயல்முறை
ஆர்பிஏவின் இந்த பயன்பாட்டின் சில நன்மைகள் ஒவ்வொரு ஆர்டரிலும் 2 மணி நேரத்திற்கு மேல் சேமிப்பது அடங்கும். அதற்கும் மேலாக, வணிகம் தொழிலாளர் செலவுகளை கணிசமாகக் குறைக்க முடிந்தது, டெலிவரி செயல்பாட்டு செலவுகளில் சுமார் $ 5 மில்லியன் மிச்சப்படுத்தியது.
தளவாடங்கள்
லாஜிஸ்டிக்ஸ் என்பது மற்ற துறைகளுக்கு முன்பு ஆர்பிஏவை தழுவிய மற்றொரு துறையாகும். சேமிப்பு கிடங்கு மற்றும் விநியோக மையங்கள் செலவுகள் மற்றும் பிழைகளைக் குறைக்கவும், 24/7 வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யவும் ஆட்டோமேஷனை நம்பியுள்ளன.
விநியோகச் சங்கிலிகளில் நிறைய நகரும் பாகங்கள் உள்ளன. தரவு சுமூகமான செயல்பாடுகள் மற்றும் சரியான நேரத்திற்கு ஒருங்கிணைந்தது, விநியோக மையங்கள் சிஆர்எம் மற்றும் ஈஆர்பி மென்பொருளுடன் கிடங்கு மேலாண்மை அமைப்புகளுக்கு (டபிள்யூஎம்எஸ்) இடையிலான நுட்பமான இடைவினையை நம்பியுள்ளன.
நெட்சூட் போன்ற ஈஆர்பி மென்பொருளைப் பொறுத்தவரை, இந்த அமைப்புகள் மையப்படுத்தப்படுகின்றன. இருப்பினும், மாதாந்திர உரிமங்களைக் குறிப்பிடாமல் செயல்படுத்துவது மிகவும் தொழில்நுட்பமானது, நேரம் எடுக்கும் மற்றும் விலை உயர்ந்தது, இது ஆயிரக்கணக்கான டாலர்களுக்கு எளிதாக ஓடக்கூடும்.
#13. ஏற்றுமதிகளைக் கண்காணித்தல் மற்றும் தணிக்கை ஆணைகள்
லாஜிஸ்டிக்ஸ் வணிகங்கள் அவற்றின் செயல்பாட்டு செயல்திறனால் வாழ்கின்றன மற்றும் இறக்கின்றன. சரியான நேரத்தில் உற்பத்தி மற்றும் சரக்கு மேலாண்மை பிரபலமடைந்துள்ளதால், தாமதங்கள் கடுமையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்.
மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனங்களுக்கு சேவை செய்வது அதன் சொந்த சிக்கல்களைக் கொண்டுள்ளது. மீண்டும், வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகள் பல ஆண்டுகளாக கணிசமாக அதிகரித்துள்ளன. நெட்வொர்க்குகள் வழியாக விநியோகங்கள் நகரும்போது நுகர்வோர் நிலையான மற்றும் வழக்கமான புதுப்பிப்புகளை விரும்புகிறார்கள். தெளிவற்ற முன்னறிவிப்புகள் இனியும் பொறுத்துக் கொள்ளப்படுவதில்லை.
லாஜிஸ்டிக்ஸ் வணிகங்கள் நுகர்வோருக்கும் விற்பனையாளர்களுக்கும் இடையில் மத்தியஸ்தம் செய்கின்றன. கண்காணிப்பு நீண்ட காலமாக உடலுழைப்பு தொழிலாளர்களின் களமாக இருந்து வருகிறது. இதன் விளைவாக பல்வேறு தகவல்தொடர்பு தளங்களில் நிறைய கோரிக்கைகள் உள்ளன. இது பிழை மற்றும் தவறான தகவல்தொடர்புக்கு உட்பட்ட நேரம் எடுக்கும் வேலை.
ஏற்றுமதி மற்றும் தணிக்கை உத்தரவுகளைக் கண்காணிப்பதற்கான ஆர்பிஏ வழக்கு ஆய்வு
எல்.டி.எக்ஸ் சொல்யூஷன்ஸ் என்பது அட்லாண்டாவை தளமாகக் கொண்ட விநியோக சங்கிலி மேலாண்மை நிறுவனமாகும். அவற்றின் சிறப்பு டிரக்லோட் (எல்.டி.எல்) ஏற்றுமதியை விட குறைவாக உள்ளது. 2019 ஆம் ஆண்டில், அவை லாஜிஸ்டிக்ஸ் பிளாட்ஃபார்ம் ஒரு சேவை (எல்பிஏஏஎஸ்) மென்பொருளின் நீண்டகால வழங்குநரான ரெட்வுட் லாஜிஸ்டிக்ஸால் வாங்கப்பட்டன.
எல்.டி.எக்ஸ் வணிக அளவு அதிகரிப்பை நிர்வகிக்க ஆர்.பி.ஏ தேவைப்பட்டது. ரெட்வுட் நிறுவனத்தால் வாங்கப்படுவதற்கு முன்பு, அவர்கள் மாதத்திற்கு சுமார் 3000 பிரசவங்களை 12 ஊழியர்களுடன் கையாண்டனர்.
இருப்பினும், வணிகம் அதிகரித்தபோது, நிறுவனம் விரைவில் அதன் கையேடு கண்காணிப்பு மற்றும் தணிக்கை செயல்முறையை அளவிட முடியாது என்பதை உணர்ந்தது. ஆரம்பத்தில், விசாரணைகளின் அளவைக் கையாள்வதற்கு 12 புதிய ஊழியர்களைச் சேர்க்க வேண்டியிருக்கும் என்று அவர்கள் மதிப்பிட்டனர். தொழிலாளர் செலவுகளில் 40% சேர்ப்பது மோசமான சிறந்த லாபங்களைக் கொண்ட ஒரு தொழிலில் ஒரு சவாலைக் குறிக்கும்.
இந்த சிக்கல்களைத் தீர்க்க எல்.டி.எக்ஸ் ஆர்.பி.ஏ செயல்முறைகளை அறிமுகப்படுத்தியது. அவர்களின் முதல் அழைப்பு அவர்களின் கண்காணிப்பு செயல்முறையை தானியக்கமாக்குவதாகும். அவர்களின் வணிக செயல்முறைகளின் துணைத் தலைவர் ஆண்ட்ரூ க்ளீசனின் கூற்றுப்படி, அவர்கள் இந்த தீர்வை ஒரு நாளில் செயல்படுத்தினர், இது ஆர்பிஏ ஒரு வணிகத்திற்கு கொண்டு வரக்கூடிய மின்னல் வேக உருமாற்ற விளைவுக்கு ஒரு சான்றாகும். வழக்கமான மென்பொருள் செயல்படுத்தல்கள் வாரங்கள் அல்லது மாதங்கள் ஆகலாம், அதிக தொழில்நுட்ப குழுக்கள் மற்றும் கண்ணைக் கவரும் வரவுசெலவுத் திட்டங்கள் தேவைப்படுகின்றன.
அங்கிருந்து, எல்.டி.எக்ஸ் பின்-அலுவலக வேலை நேரங்களைக் குறைக்க ஆர்.பி.ஏவைப் பயன்படுத்தியது. தொழில்நுட்பம் நிறுவனம் அதன் விநியோக தணிக்கை செயல்பாட்டில் புரட்சியை ஏற்படுத்த உதவியது. மேலும் என்னவென்றால், ரெட்வுட் லாஜிஸ்டிக்ஸ் வாங்கியதில் இந்த முன்னோக்கிய சிந்தனை அணுகுமுறை ஒரு முக்கிய பங்களிப்பாக குழு பாராட்டுகிறது.
மருந்து ஆக்கத்தொழிலுக்குரிய
மருந்துத் துறையில் ஆர்பிஏ பயன்பாட்டு வழக்குகள் நிர்வாகம், மனிதவளம், விற்பனை முன்னறிவிப்பு மற்றும் விநியோக சங்கிலி மற்றும் சரக்கு மேலாண்மை ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. இருப்பினும், கடுமையான பதிவேடு பராமரிப்பு மற்றும் தரவு மேலாண்மை ஆகியவை லைஃப் சயின்ஸில் சம்பந்தப்பட்ட மிக முக்கியமான பின்-அலுவலக செலவுகளில் ஒன்றாகும்.
இந்த நிர்வாக சுமைகள் பலவற்றிற்கு ஆர்பிஏ ஒரு சிறந்த தீர்வாகும். மருந்து நிறுவனங்கள் ஆவணங்களின் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட விநியோகத்தை தானியக்கமாக்கவும், முக்கியமான தரவின் பாதுகாப்பான மற்றும் அணுகக்கூடிய களஞ்சியத்தை உறுதிப்படுத்தவும் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம். மேலும், ஆவண மேலாண்மைக்குள் மனித பிழைகளை அகற்றவும், பயனற்ற மற்றும் திறமையற்ற வணிக செயல்முறை மேலாண்மை (பிபிஎம்) கொள்கைகளை சரிசெய்யவும் ஆர்பிஏ உதவும்.
இந்த தலைப்புகளில் பலவற்றை நாங்கள் ஏற்கனவே கட்டுரைக்குள் தொட்டுள்ளோம், எனவே அதற்கு பதிலாக, மருத்துவ பரிசோதனைகளின் போது ஆவணங்களை நிர்வகிப்பதில் ஒரு குறிப்பிட்ட சாய்வுடன், ஆர் & டி செலவுகளைக் குறைக்க லைஃப் சயின்சஸ் நிறுவனங்கள் ஆர்பிஏவை எவ்வாறு பின்பற்றலாம் என்பதை ஆராய்வோம்.
#14. ஆர் & டி செலவுகளைக் குறைத்தல்
மருந்து மற்றும் உயிர் அறிவியல் நிறுவனங்கள் பல்வேறு அழுத்தங்களை எதிர்கொள்கின்றன. மேற்கத்திய உலகம் முழுவதும் வயதான மக்கள் தொகை என்பது புதிய சிகிச்சைகளுக்கான தேவைகள் எப்போதும் அதிகரித்து வருகின்றன. இருப்பினும், ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டு (ஆர் & டி) செலவுகளும் உள்ளன.
கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மற்றொரு முக்கியமான காரணி மருந்து வளர்ச்சிக்கான கடுமையான ஒழுங்குமுறை நிபந்தனைகள். ஒரு தயாரிப்பு சந்தைக்கு வருவதற்கு முன், அதற்கு விரிவான ஆராய்ச்சி, ஆவணங்கள் மற்றும் மருத்துவ தேவை
சோதனைகள். இந்த அவசியமான செயல்முறைகள் மருந்து நிறுவனங்கள் கட்டுப்பாட்டாளர்களின் வலது பக்கத்தில் இருக்க ஆவணங்கள் மற்றும் தரவை கவனமாக நிர்வகிக்க வேண்டும் என்பதாகும்.
ஆர் & டி செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான ஆர்பிஏ வழக்கு ஆய்வு
மருந்துகளில் ரோபோடிக் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன்: மூன்று வழக்கு ஆய்வுகள் (அனக்னோஸ்டே, 2018) என்ற தலைப்பிலான கட்டுரையில், ஆசிரியர் மருந்துத் துறையில் நிறுவனங்கள் எதிர்கொள்ளும் மிகவும் பொதுவான சூழ்நிலையை கோடிட்டுக் காட்டுகிறார், அதாவது, மிகவும் நோயாளியை மையமாகக் கொண்ட வணிக மாதிரிக்கு மாறும்போது நியாயமான விலையில் மருந்துகளை வழங்குவதற்கான வழியைக் கண்டுபிடிப்பது.
கூடுதலாக, வாழ்க்கை அறிவியல் துறையில் செயல்படும் வணிகங்களை பாதிக்கும் இணக்கத்துடன் தொடர்புடைய சுமைகளை இந்த கட்டுரை எடுத்துக்காட்டுகிறது. இரண்டு முன்னணி மருந்து நிறுவனங்கள் தங்கள் சேவையை மேம்படுத்துவதற்கான இலக்குகளை எவ்வாறு வரையறுத்தன என்பதை அவை எடுத்துக்காட்டுகின்றன, அவற்றுள்:
- வேகமான செயலாக்க நேரங்கள்
- முதலீடுகளால் சிறந்த பலன்கள்
- உற்பத்தி செலவு குறைவு.
இந்த மருந்து வழக்கு ஆய்வுகளின் ஒரு பெரிய கவனம் மருத்துவ சோதனை ஆவணப்படுத்தலை மையமாகக் கொண்டது. மருத்துவ பரிசோதனைகள் மிகவும் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன. ட்ரையல் மாஸ்டர் கோப்பு என்று அழைக்கப்படுவதற்குள் வணிகங்கள் சரியான பதிவுகள் மற்றும் ஆவணங்களை வைத்திருக்க வேண்டும்.
பாதுகாப்பு, மாற்றக் கட்டுப்பாடு, தணிக்கை மற்றும் காப்பகம் ஆகியவை இந்த அணுகுமுறையின் நான்கு தூண்கள். மேலும் என்னவென்றால், மருத்துவ சோதனைகள் நேரலைக்கு வருவதற்கு முன்பு, பல்வேறு பங்குதாரர்களிடமிருந்து உள்நுழைவுகள் மற்றும் கையொப்பங்களை உள்ளடக்கிய சரிபார்ப்புகள் மற்றும் சமநிலைகளின் அமைப்பு உள்ளது. ஆவணங்கள் பச்சை ஒளி படிவங்கள் (ஜி.எல்.எஃப்) என்று அழைக்கப்படுகின்றன.
பாரம்பரிய அமைப்புகளில், ஜி.எல்.எஃப் பணிகள் கைமுறையாக நிர்வகிக்கப்பட்டு விநியோகிக்கப்பட்டன. பல தரப்படுத்தப்பட்ட படிகள் இருப்பதால், இந்த செயல்முறைகள் ஆட்டோமேஷனுக்கு ஒரு வலுவான வேட்பாளராகும்.
வழக்கு ஆய்வுகளின்படி, இரண்டு உலகளாவிய உயிர் அறிவியல் நிறுவனங்கள் தங்கள் ஆவணங்களை நிர்வகிக்கவும் ஒட்டுமொத்த இணக்கத்தை மேம்படுத்தவும் ஆர்பிஏவைப் பயன்படுத்தின.
முதல் நிறுவனம் செலவுகளைக் குறைத்து நன்மைகளைப் பெற்றது:
- அதிகரித்த இணக்கம்
- ஆவண மேலாண்மை ஆதரவுக்கான தேவை குறைகிறது
- ஒரு புதிய, நெறிப்படுத்தப்பட்ட செயல்முறை
- சோதனைகள் மற்றும் ஆவணங்களைக் கண்காணிப்பதற்கான சிறந்த அளவீடுகள்
இரண்டாவது சோதனையில், வணிகம் இணக்கம் மற்றும் ஆவண கோரிக்கை செயல்முறையை மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்தியது. மீண்டும், ஆர்பிஏ பின்வரும் வழிகளில் நிறுவனத்திற்கு உதவியது:
- புதிய இணக்கம் மற்றும் ஒழுங்குமுறை தேவைகளுக்கு சரிசெய்யக்கூடிய தகவமைக்கக்கூடிய மற்றும் சுறுசுறுப்பான அணுகுமுறையை உருவாக்கவும்
- செயல்முறைகளை மேம்படுத்த வணிகம் பயன்படுத்தக்கூடிய வலுவான நோயறிதல் தகவல்களைச் சேகரிக்கவும்
- தேவையான ஆவணங்களுக்கு நிலையான விரிவாக்க நடைமுறைகளை செயல்படுத்தவும்
இந்த வணிக செயல்முறைகளை எளிதாக்குவதன் மூலம், இரு நிறுவனங்களும் அதிகரித்து வரும் சிக்கலான சூழலில் இணக்கத் தரங்களை பூர்த்தி செய்யும் போது செலவுகளைச் சேமிக்க முடிந்தது.
சட்டத் துறை
ஆட்டோமேஷன் மூலம் சட்டத் துறை பெரும் பயனடைந்துள்ளது. கடந்த காலங்களில், நிறுவனங்கள் பெரிய ஆவண அச்சிடுதல், செயலாக்கம் மற்றும் சேமிப்பு வசதிகளைக் கொண்டிருந்தன. காகிதத்தில் வேலை செய்வது நீண்ட வேலை நேரம், மனித பிழையின் ஆபத்து, பாதுகாப்பு கவலைகள் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கியது. ஆர்.பி.ஏ தொழிலில் உள்ள கையேடு சுமை தூக்குதலின் பெரும்பகுதியைக் குறைக்க உதவியது.
நிச்சயமாக, தொழில்நுட்பம் உதவக்கூடிய ஒரு வழி இது. பிற ஆர்பிஏ பயன்பாட்டு வழக்குகளில் வழக்கு ஆவணங்களை உருவாக்குதல், தரவுத்தள தேடல்களைச் செய்தல், வழக்கு தகவல்களை மதிப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் அறிக்கைகளை நிரப்புதல் ஆகியவை அடங்கும்.
#15. தரவு இடம்பெயர்வு
தரவு இடம்பெயர்வு என்பது சட்டத் தொழில் மட்டுமல்ல, பல துறைகளில் உள்ள நிறுவனங்களுக்குத் தேவையான ஒரு நிலையான செயல்முறையாகும். இருப்பினும், சட்ட நடைமுறைகளுக்கு பியர்லெஸ் ரெக்கார்ட் கீப்பிங் மட்டுமல்ல, தரவை சிறிய அறிவிப்பில் பகிர்ந்து கொள்ளவும் நினைவுபடுத்தவும் திறன் தேவைப்படுகிறது.
டிஜிட்டல் மாற்றம் சட்ட உலகம் முழுவதும் நிலையானதாக மாறியதால், பல நிறுவனங்கள் தங்கள் தற்போதைய தரவுத்தளங்களை எடுத்து மேகக்கணியில் ஹோஸ்ட் செய்வதற்கான தீர்வுகள் தேவைப்பட்டன. இந்த அணுகுமுறை அவர்கள் தொலைதூரத்தில் வேலை செய்ய மற்றும் நகர்த்தலில் ஆவணங்களை அணுக அனுமதிக்கும். இருப்பினும், அனைத்து தரவு இடப்பெயர்வு திட்டங்களும் எளிதானவை அல்ல.
தரவு இடப்பெயர்வுக்கான ஆர்பிஏ வழக்கு ஆய்வு
புதிய தரவுத்தள கட்டமைப்புகளுக்கு இடம்பெயர்வது சிக்கலானது. இருப்பினும், சட்ட நிறுவனங்களுக்கு பெரும்பாலும் பெஸ்போக் தீர்வுகள் தேவைப்படுகின்றன. தகவல்தொடர்பில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஒரு சட்ட நடைமுறையை உள்ளடக்கிய ஒரு வழக்கு ஆய்வு, ஒரு-ஆஃப் சிக்கல்கள் மற்றும் நீண்டகால வணிக செயல்முறைகளைத் தீர்க்க ஆர்பிஏ எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படலாம் என்பதை எடுத்துக்காட்டுகிறது.
கேள்விக்குரிய நிறுவனம் மைக்ரோசாஃப்ட் அக்சஸ் தரவுத்தளத்திலிருந்து கிளவுட் அடிப்படையிலான தளத்திற்கு நூற்றுக்கணக்கான சொத்து லாட் பதிவுகளை நகர்த்த வேண்டியிருந்தது. இருப்பினும், புதிய மென்பொருளில் வழக்குரைஞர் பதிவுகளை ஏற்றுவதற்கும் சரிபார்ப்பதற்கும் தகவமைவு இல்லை.
ஒரு ஆர்பிஏ செயல்முறையை உருவாக்குவதன் மூலம், குழு தரவை 100% துல்லியமான விகிதத்துடன் நகர்த்த முடிந்தது. இந்த செயல்முறை அரை நாள் எடுத்தது மற்றும் நிறுவனத்திற்கு சுமார் 350 வேலை நேரத்தை மிச்சப்படுத்தியது. மீண்டும், இந்த வழக்கு ஆய்வு பணிப்பாய்வுகளில் உதவவும், அதிக வாடிக்கையாளர் மற்றும் மதிப்பை மையமாகக் கொண்ட பணிகளை வழங்க ஊழியர்களை விடுவிக்கவும் ஆர்பிஏ பயன்பாடுகளின் சாத்தியங்களை விளக்குகிறது.
