Beetatestaus on yksi suosituimmista testausmuodoista, koska sen avulla voidaan kerätä aitoa käyttäjäpalautetta – tämä auttaa yrityksiä (ja itsenäisiä kehittäjiä) parantamaan koodiaan merkittävästi. Organisaation beta-testausstrategia voi jopa olla merkittävä tekijä sen kyvyssä toimittaa toimivia ohjelmistoja. Tämän vuoksi on tärkeää, että sinä ja yrityksesi tiedätte, miten tämä tekniikka toimii ja miten voitte selviytyä sen haasteista ja varmistaa vakaan tuotteen.
Kun ymmärretään beta-testauksen perusteet ja käytettävissä olevat ohjelmistot, jotka voivat auttaa testaajia, kehitystiimi voi tehdä tarvittavat muutokset ennen julkaisua ja jopa sen jälkeen. Tämä menetelmä sopii parhaiten alfa-testien rinnalle, sillä se antaa kehittäjille ja testaajille mahdollisuuden kattaa kaikki mahdolliset osa-alueet laadunvarmistusprosessin aikana.
Tässä artikkelissa tarkastelemme sitä, miten vahva lähestymistapa beta-testaukseen auttaa ohjelmistoyrityksiä toimittamaan parempia ohjelmia sekä siihen liittyviä vaiheita ja virheitä.
Mitä on beta-testaus?
Betatestaus on eräänlainen laadunvarmistus, jossa tutkitaan erityisesti, miten käyttäjät käyttäisivät tuotetta ja onko ohjelmistossa ongelmia, jotka on korjattava. Tähän ryhmään kuuluu pääasiassa kohderyhmään kuuluvia testaajia, mutta siihen voi kuulua myös muita väestöryhmiä, jotta varmistetaan helppokäyttöinen käyttökokemus.
Betatestien aikana jokainen ominaisuus on tarkan tarkastelun kohteena; nämä tarkastukset tarjoavat myös uuden näkökulman, joka auttaa testaajia löytämään ongelmia, jotka kehittäjät todennäköisesti eivät huomaa. Riippuen siitä, milloin nämä testit tehdään, yhtiö voi korjata havaitut ongelmat ennen ohjelman julkaisua.
1. Milloin ja miksi beta-testausta tarvitaan?
Betatestaus alkaa yleensä alfatestin jälkeen mutta ennen tuotteen lanseerausta; yleensä silloin, kun sovellus on noin 95-prosenttisesti valmis. Tämä tarkoittaa, että beta-testaajien kokemus on hyvin samankaltainen, ellei jopa identtinen, kuin loppukäyttäjien kokemus – ja se varmistaa, ettei ennen julkaisua tapahdu suuria tuotesuunnittelumuutoksia, jotka voisivat vaikuttaa testeihin.
Betatestaus on kehittäjille mahdollisuus saada uutta näkökulmaa työhönsä. Tämä on erityisen hyödyllistä käyttäjäkokemuksen tutkimisessa, mukaan lukien se, kuinka helppoa ihmisten on selvittää, miten ohjelmisto toimii.
2. Kun sinun ei tarvitse tehdä beta-testausta
Yritykset voivat toteuttaa alfatestit ja muunlaisen laadunvarmistuksen käyttäjän näkökulmasta, tai ne voivat jopa käyttää tietokonenäköä hyödyntäviä testausohjelmia helpottamaan tätä. Tämä ei kata kaikkia mahdollisia näkökulmia, mutta se voi olla tehokas korvike, jos organisaatiolla ei ole aikaa ja rahaa beta-testien tekemiseen.
Näissäkin tilanteissa beta-testaus voi olla erityisen hyödyllistä, ja se voi säästää yritykselle enemmän rahaa pitkällä aikavälillä. On hyvin vähän ohjelmia, jotka eivät hyötyisi beta-testauksesta; se on lähes aina kannattava investointi missä tahansa testausstrategiassa.
3. Selkeytetään sekaannusta: Alfa-testaus vs. beta-testaus
Vaikka nämä kaksi prosessia ovat melko samankaltaisia, on tärkeää tietää, mitä eroja alfa- ja beta-testauksen välillä on ohjelmistotestauksessa.
Mitä on alfatestaus?
Alpha-testaus on toinen käyttäjän hyväksymistestauksen muoto, jossa tarkastellaan ensisijaisesti ohjelman varhaisempaa vaihetta ja arvioidaan sekä suuria että pieniä kehityskohteita. Tähän sisältyy yleensä komponenttien tarkistuslista ja yleiset ohjelmistotestit, jotka mahdollistavat kattavan kattavuuden.
Useimmissa tapauksissa tästä huolehtii yrityksen sisäinen testausryhmä, joka yleensä tuntee sovelluksen ja sen toiminnan. Tämän seurauksena testausmenettelyssä voi olla tiettyjä sokeita kohtia, jotka vain beta-testaajat voivat löytää.
Beetatestit vs. alfatestaus
Sekä alfa- että beta-testaus ovat käyttäjien hyväksyntätestauksen muotoja, mikä tarkoittaa, että ne täydentävät toisiaan, kun niitä käytetään yhdessä. Kussakin lähestymistavassa tarkastetaan ohjelmistossa olevia ongelmia eri kehitysvaiheissa, erityisesti sellaisia, jotka voivat vaikuttaa yleiseen käyttäjäkokemukseen.
Beetatestaus keskittyy kuitenkin mustan laatikon testaukseen tarkastelematta sovelluksen sisäistä toimintaa – alfatestaus yhdistää sen valkoisen laatikon testaukseen, jossa tarkastetaan itse koodi.
Toinen merkittävä ero on se, että beta-testaajat eivät yleensä liity kehitysprosessiin tai edes yritykseen.
Testaajan ja sovelluksen erottaminen toisistaan on välttämätöntä puolueettoman, ulkopuolisen näkökulman saamiseksi. Beetatestissä tarkastellaan yleensä vakautta, turvallisuutta ja luotettavuutta, kun taas alfatestissä keskitytään enemmän yleiseen toiminnallisuuteen – mutta niissä voi olla huomattavia yhtymäkohtia.
Ohjelmistoon vasta tutustunut henkilö voi käyttää sekä odotettuja että odottamattomia syötteitä nähdäkseen, miten ne vaikuttavat sovellukseen, ja mahdollisesti rikkoakseen sen prosessin aikana. Vaikka beta-testausta tehdään yleensä vielä ennen ohjelmiston virallista julkaisua, muutokset saattavat joutua odottamaan ensimmäisen päivän korjausta tai jopa viikkoja julkaisun jälkeen.
4. Kuka osallistuu beta-testaukseen?
– Beetatestaajat
He eivät yleensä ole sidoksissa yritykseen, eikä heillä ole aiempaa tietoa tuotteesta ja siitä, miten sen sisäinen koodi sopii yhteen.
– Laadunvarmistuksen johtajat
He määrittelevät yleisen laadunvarmistusstrategian ja vastaavat siitä, mitä erityisiä menetelmiä ja tarkastuksia testausryhmä käyttää.
– Alpha-testaajat
He suorittavat tarkastukset ennen beta-testauksen aloittamista varmistaakseen, että sisäiset järjestelmät toimivat tarkoitetulla tavalla ja ovat valmiina tulevia testaajia varten.
– Ohjelmistokehittäjät
He käyttävät beta-testaajien antamia tietoja ongelmien korjaamiseen mahdollisimman nopeasti – tämä voi tapahtua jopa ennen julkaisua.
Beetatestin edut
Ohjelmistotestauksen beta-testauksen etuja ovat muun muassa seuraavat:
1. Heijastaa käyttäjäkokemusta
Beetatestaajilla ei ole tarkkaa tietoa ohjelmistosta, ja he saattavat olla henkilökohtaisesti kokemattomia koodauksen suhteen – tämä tarkoittaa, että he edustavat paremmin loppukäyttäjän näkökulmaa.
Beetatestaajat voivat käyttää ohjelmaa aivan kuten asiakkaat käyttäisivät, jolloin kehittäjät näkevät, miten hyvin heidän sovelluksensa välittää ominaisuuksiaan käyttäjille. Tämä on ratkaisevan tärkeää, koska kehittäjät ja sisäinen laadunvarmistushenkilöstö tuntevat jo sovellusten toiminnan ja toiminnot.
2. Lisää testien kattavuutta
Beetatestit sisältävät erilaisia tarkistuksia, joita sisäiset tiimit eivät yleensä suorita, mukaan lukien testit, joissa tutkitaan mahdollisia käyttäjän syötteitä. Jokainen uusi testi, joka on osa yrityksen laadunvarmistusstrategiaa, lisää kunkin sovelluksen testien kokonaiskattavuutta. Tämä prosenttiosuus kertoo, kuinka perusteellinen nykyinen testausprosessi on, ja osoittaa, mitkä komponentit kaipaisivat enemmän huomiota; ohjelmiston beta-testauksen tavoitteena on aina korkea testien kattavuus.
3. Kustannustehokas
Vaikka uuden testaustyypin lisääminen voi lisätä merkittävästi projektin kustannuksia, varsinkin jos projektin on palkattava ulkopuolista henkilöstöä, betatestit ovat erittäin kustannustehokkaita.
Lisääntynyt kattavuus voi jopa säästää tiimiltä paljon rahaa myöhemmin; IBM:n arvioiden mukaan näiden ongelmien korjaaminen julkaisun jälkeen on jopa 15 kertaa kalliimpaa. Reagoiva betatestausstrategia voi auttaa tiimejä vähentämään virheiden korjauskustannuksia helposti.
4. Monipuoliset laitteet
Beetatestaus voisi sisältää testaajan omien laitteiden käytön, mikä auttaisi tiimiä suorittamaan nämä tarkistukset useammalla eri laitteella. Sovellus saattaa esimerkiksi toimia huonosti tietyillä näytönohjaimilla tai ilman riittävää muistia, ja betatestit voivat paljastaa nämä ongelmat.
Lähestymistavasta riippuen beta-testaajat voivat käyttää ulkoista alustaa näiden testien suorittamiseen ja jopa simuloida laitteita käyttämällä selaintenvälistä testausta.
Beta-testauksen haasteet
Beetatestit tuovat mukanaan myös erilaisia haasteita, kuten:
1. Vaatii erityistaitoja
Vaikka tavoitteena on aina simuloida käyttäjäkokemusta ja kaikenlaiset koodauskyvyt ovat tarpeettomia, beta-testausryhmällä tulisi silti olla vankat laadunvarmistustaidot.
Heidän on kyettävä tarkastamaan jokainen komponentti puhtaasti mustan laatikon menetelmin ja omaksuttava samalla loppukäyttäjän lähestymistapa. Tämä tasapaino on keskeinen osa beta-testauksen lähestymistapaa, ja se edellyttää yleensä kokenutta beta-testajaa.
2. Rajoitettu aika
Koska beta-testaus tapahtuu, kun tuote on periaatteessa valmis, pienetkin viivästykset aikataulussa voivat vaikuttaa testaajiin ja heidän kykyynsä testata perusteellisesti.
Tarkistukset voivat ulottua jopa tuotteen julkaisuun asti, vaikka kehittäjät voivat tehdä kriittiset muutokset vielä tämän jälkeen korjauksina. Tämä voi silti asettaa testaajille paineita suorittaa tarkastukset nopeasti, mikä saattaa rajoittaa heidän tarkkuuttaan prosessissa.
3. Epäjärjestelmällinen raportointi
Beetatestauksen raportointimenettelyt eivät yleensä ole yhtä perusteellisia kuin muut laadunvarmistuksen muodot, joten kehittäjät voivat käyttää enemmän aikaa palautteen käsittelyyn. Tätä on mahdollista lieventää yksityiskohtaisilla testitapauksilla tai beta-testausohjelmistolla, joka voisi automaattisesti luoda kattavan lokin. Kehittäjät eivät myöskään ole läsnä beta-testien aikana, mikä voi muodostaa lisäesteen, joka vaikuttaa siihen, miten hyvin he puuttuvat näihin ongelmiin.
4. Yleiset henkilöstövaatimukset
Yrityksen tarvitsemien beta-testaajien määrä riippuu ensisijaisesti tuotteen laajuudesta – on mahdollista, että yritys arvioi väärin, kuinka monta testaajaa tarvitaan tuotteen laajuuteen nähden. Tämä voi johtaa siihen, että testaajia on liikaa, resursseja kuluu merkittävästi tai testaajat eivät pysty kattamaan riittävästi kyseisen ohjelmiston osia. Hankkeen laadunvarmistusryhmän on tutkittava huolellisesti beta-testaushenkilöstön vaatimukset.
Beta-testauksen tavoitteet
Ohjelmistotestauksen beta-testauksen päätavoitteet ovat seuraavat:
1. Vikojen korjaaminen
Lähes kaikissa sovelluksissa on ongelmia kehityksen alkuvaiheessa, ja beta-testaus mahdollistaa laajemman kattavuuden ja virheiden korjaamisen. Testaajat voivat esimerkiksi jäljitellä käyttäjän syötteitä tai tahallisia yrityksiä rikkoa ohjelmisto kuormittamalla sen tietokantaa, mitä alfa-testaaja ei välttämättä ota huomioon.
Tämä lisää tiimin luottamusta tuotteeseen ja sen tulevaan vastaanottoon.
2. Käyttäjäkokemuksen parantaminen
Beetatestit tehdään pääasiassa käyttäjän näkökulmasta – ja ne osoittavat, miten ohjelmiston tuntemattomat henkilöt suhtautuisivat siihen. Jos testaajat esimerkiksi kamppailevat ohjelman ydintoimintojen kanssa, kehittäjien on ehkä virtaviivaistettava käyttöliittymää tai otettava käyttöön parempia opetusohjelmia.
Kehittäjät voivat sitten tehdä tarvittavat muutokset varmistaakseen, että ohjelma on kaikkien käyttäjien käytettävissä.
3. Rehellisen palautteen saaminen
Beetatestaajat voivat laatia testattavasta ohjelmistosta näennäisarvosteluja, jolloin kehittäjät voivat saada aitoja käyttäjien mielipiteitä; tämä voi mennä testitapauksia pidemmälle.
Nämä testaajat voivat antaa palautetta, joka parantaa tuotetta, vaikka se ei vastaisi testitapausta. Tämä osoittaa myös, miten tiimin suunniteltu kohderyhmä reagoi sovellukseen sen julkaisun jälkeen.
Tarkemmin sanottuna… mitä me testaamme beta-testauksessa?
Tässä ovat sovelluksen erityispiirteet, joita beta-testaajat tarkastelevat:
1. Vakaus
Beetatestaajat tarkastelevat sovellusta selvittääkseen, miten hyvin se toimii eri koneilla – mikä tarkoittaa myös sitä, miten helppoa ohjelmiston rikkoutuminen tai kaatuminen on.
Esimerkiksi tietokantaan tukeutuva sovellus voi joutua “umpikujaan”, jos se saa liikaa pyyntöjä; betatestit osoittavat, kuinka monta pyyntöä se pystyy käsittelemään.
2. Luotettavuus
Tämän prosessin tavoitteena on vähentää sovelluksessa esiintyvien virheiden määrää, jotta siitä tulisi käyttäjilleen luotettavampi; luotettavuustestaus tarkoittaa epäonnistumisen mahdollisuuden rajoittamista.
Testaaja voi esimerkiksi käyttää ohjelmaa pidemmän aikaa ja luetella kaikki havaitsemansa ongelmat, kuten esimerkiksi sen, että jokin visuaalinen elementti ei renderöity oikein.
3. Toiminnallisuus
Toinen keskeinen osa beta-testausta on ohjelmiston kyky toteuttaa sille tarkoitettuja toimintoja. Beetatestaajat tarkistavat, että jokainen osa toimii tarkoitetulla tavalla ja että kaikki ominaisuudet ovat intuitiivisia.
Jos testaajien on esimerkiksi vaikea käyttää sovelluksen keskeistä myyntivalttiarvoa, kehittäjien on korjattava asia välittömästi.
4. Turvallisuus
Tähän lähestymistapaan liittyy myös pyrkimys murtaa sovellus, erityisesti sen tietoturvan kannalta. Beetatestaajat saattavat yrittää käyttää takaovea saadakseen järjestelmänvalvojan oikeudet ja korostaakseen olemassa olevia haavoittuvuuksia. He saattavat jopa tarkistaa tietokannan ja sen salauksen, sillä se voi sisältää yksityisiä tietoja, joihin kenelläkään käyttäjällä ei pitäisi olla pääsyä.
5. Vastaanotto
Se, miten yleisö reagoi sovellukseen, on tärkeä osa laadunvarmistusprosessia – ja auttaa kehittäjiä varmistamaan, että he ovat oikeilla jäljillä. Beetatestaajat antavat rehellisiä näkemyksiään ohjelmasta laajan palautteen muodossa ja näyttävät samalla tiimille, miten yleisö todennäköisesti ottaa ohjelmiston vastaan.
Beetatestien tyypit
Seuraavassa on lueteltu viisi ohjelmistotestauksen päätyyppiä:
1. Avoin beta-testaus
Avoimet betatestit ovat täysin yleisön saatavilla, mikä mahdollistaa laajemman näkökulman. Tämä voisi olla opt-in-lähestymistapa, jossa kaikki kiinnostuneet käyttäjät voivat hakea yrityksen verkkosivustolla beta-testaajaksi.
Näissä tapauksissa tarkastukset ovat harvoin vaativia, ja niihin saattaa kuulua vain vikailmoitusten tekeminen virheiden vuoksi.
2. Suljettu beta-testi
Suljetut testit ovat avoinna vain yksityisille ryhmille, kuten yrityksen omalle valintaryhmälle, jolloin tiimi voi paremmin valvoa, kuka hakemuksen tarkistaa. He saattavat asettaa etusijalle beta-testaajat, jotka muodostavat heidän kohderyhmänsä, jolloin he voivat nähdä, miten eri ihmisryhmät todennäköisesti reagoivat tämän ohjelmiston vivahteisiin.
3. Tekninen beta-testaus
Teknisissä beta-testeissä tarkastellaan tiettyjä komponentteja teknisestä näkökulmasta; vaikka niiden tavoitteena on edustaa loppukäyttäjiä, nämä tarkastukset vaativat enemmän asiantuntemusta. Tämä on tarpeen, jotta voidaan paljastaa monimutkaiset virheet, jotka voivat edelleen vaikuttaa käyttäjäkokemukseen mutta joiden löytäminen vaatii enemmän kuin vain pintapuolisen vilkaisun; nämä tarkistukset vaativat syvällisempää tarkastelua.
4. Kohdennettu beta-testaus
Jotkin komponentit ovat alttiimpia ongelmille kuin toiset; esimerkiksi tietokanta on yleensä vuorovaikutuksessa monien sovelluksen ominaisuuksien kanssa, joten sen virheet voivat vaikuttaa koko ohjelmaan. Kohdennetuissa beta-testeissä tarkastellaan ohjelmiston tiettyjä osia ja yksittäisiä ominaisuuksia, jotta voidaan varmistaa, ettei merkittäviä ongelmia ole.
5. Julkaisun jälkeinen beta-testaus
Jotkut beta-testit tehdään sovelluksen julkaisun jälkeen; tämä auttaa tiimiä havaitsemaan mahdolliset ongelmat, joita käyttäjät eivät ole vielä huomanneet. Julkaisun jälkeinen tarkastus voi auttaa myös ohjelmistopäivitysten ja uusien ominaisuuksien beta-testauksessa, jotta voidaan varmistaa, että kaikki lisäykset vastaavat samoja standardeja kuin muu sovellus.
Strategiat beta-testausta varten
Betatestauksen aikana kannattaa toteuttaa erilaisia suunnitelmia ja strategioita, kuten:
1. Testien ajoittaminen asianmukaisesti
Koska beta-testaus tapahtuu yleensä lähellä tuotteen julkaisua, testausryhmien on varmistettava, että ne tasapainottavat laadunvarmistusvaiheen niin, että se helpottaa jokaista toivomaansa testiä.
Kehittäjien on esimerkiksi tiedotettava testaajille kaikista projektin viivästyksistä, ja testaajien on arvioitava, mitkä tarkistukset ovat tärkeimpiä nopeasti lähestyvien määräaikojen vuoksi.
2. Keskity testauksen tavoitteisiin
Jokainen testausstrategia riippuu selkeästä painopisteestä, joka voi helposti motivoida jokaista testaajaa. Tiimi voi esimerkiksi priorisoida tietyn komponentin, josta sovellus on riippuvainen.
Testaajat saattavat pyrkiä tiettyyn kattavuusprosenttiin tai sovellukseen, jota he voivat käyttää vapaasti pidemmän aikaa kohtaamatta virheitä.
3. Palkkaa oikeat testaajat
Ammattitaitoiset testaajat osaavat lähestyä ohjelmistoa käyttäjän tavoin ja tarkastella samalla syvällisesti ohjelmakohtaista kokemusta, mikä saattaa olla tarpeen jopa teknisissä beta-testeissä.
Laajalle yleisölle soveltuvat sovellukset (kuten videopelit tai mobiilisovellukset) voisivat hyötyä enemmän avoimista beta-tehtävistä, jotka heijastavat eritasoisia käyttäjäkuntia.
4. Toimi testaajan palautteen perusteella
Tiimin on vastattava nopeasti beta-testaajille, kun he antavat palautetta; tämä auttaa ylläpitämään testaajien sitoutumista ja antaa kehittäjille mahdollisuuden aloittaa virheiden korjauksen työstäminen. Nopeus on ensiarvoisen tärkeää ohjelman kehityksen tässä vaiheessa, sillä julkaisupäivä on yleensä pian beta-testausprosessin alkamisen jälkeen.
Beetatestausprosessi
Seuraavassa on kuusi päävaihetta sovelluksen beta-testauksessa:
1. Valmistele beta-testi
Tiimin on määriteltävä sovelluksen laajuutta vastaava määrä testaajia, sillä joihinkin sovelluksiin tarvitaan yli 300 beta-testajaa. Heidän olisi myös määriteltävä, millaisia beta-testaustyyppejä käytetään ja miten ne voivat täydentää alfa-testausvaihetta.
2. Rekrytoi beta-testaajia
Kun laadunvarmistusryhmä on selvittänyt lähestymistapansa beta-testaukseen, sen on rekrytoitava ulkopuolisia testaajia haluamiaan kanavia käyttäen. He voivat mainostaa tätä avoimesti sosiaalisessa mediassaan tai käyttää testausyritystä; heidän olisi myös varmistettava, että rekrytointiin on varattu riittävästi aikaa.
3. Julkaise beta-ohjelma
Kun sovellus ja testaajat ovat valmiita, yritys julkaisee betasovelluksen ja jakaa kutsut betatestaajille. Testaajat tarkistavat ohjelman pitkien, helposti useita viikkoja kestävien prosessien kautta ja kirjaavat ylös kaikki ongelmat tai asiaankuuluvan palautteen.
4. Kerää palautetta testaajilta
Kun tarkastukset on suoritettu, beta-testaajat antavat mielipiteensä ohjelmistosta ja yksityiskohtaiset raportit havaitsemistaan virheistä. Tiimi saattaa myös keskustella beta-testaajien kanssa saadakseen lisätietoja ongelmista ja niiden mahdollisista syistä.
5. Päivitä sovellus
Näistä tarkistuksista saatujen tietojen ja niistä saadun palautteen avulla kehittäjät voivat alkaa muuttaa sovellusta ja korjata havaittuja virheitä. Joidenkin muutosten korjausta saatetaan joutua odottamaan julkaisun jälkeiseen aikaan, koska betatestaukseen liittyy usein tiukka aikataulu.
6. Testaa tarvittaessa uudelleen
Sisäiset testaajat tarkistavat sovelluksen yleensä virheiden korjausvaiheen jälkeen varmistaakseen, että näitä ongelmia ei enää ole. Yhtiö saattaa ottaa beta-testaajat uudelleen mukaan, jos ohjelmaan tehdään jokin merkittävä päivitys, joka todennäköisesti vaikuttaa ohjelman toiminnallisuuteen, mukaan lukien uudet toiminnot.
Beta-testauksen vaiheet
Beetatestit ovat monivaiheisia; tavanomaiset vaiheet ovat seuraavat:
1. Suunnittelu
Tässä vaiheessa sisäinen tiimi laatii asiakirjan yleisen beta-testauksen tavoitteista ja siitä, haluavatko he tehdä avoimen beta-testauksen.
Suunnitteluvaiheessa tarvitaan kaikkien sidosryhmien panosta; tiiminjohtajilla ja johtajilla on oltava samat tavoitteet.
2. Rekrytointi
Seuraava vaihe sisältää testaajien valinnan ja perehdytyksen; testaajat saavat tällöin tilaisuuden ymmärtää sovellusta alustavasti.
Tämän on vastattava hankkeen täsmällisiä vaatimuksia. Esimerkiksi kaikenikäisille soveltuvissa sovelluksissa olisi käytettävä eri ikäryhmien testaajia käytettävyyden tarkistamiseksi.
3. Testaus
Testausvaiheeseen kuuluu kolme osatekijää – sitoutumisen hallinta, palautteen hallinta ja tulosten jakelu. Näihin prosesseihin kuuluu testaajien sitouttaminen, testaajien palautteen järjestäminen ja sen varmistaminen, että kehittäjät saavat tulokset. Betatestit tehdään yleensä 1-2 viikon sprinteissä, jolloin kattavuus ja korjauksiin jää riittävästi aikaa.
4. Wrap-Up
Kun testaus on valmis, tiimit sulkevat testisyklin ja valmistautuvat julkaisemaan tuotteen. Tähän voisi kuulua myös jälkikäteen laaditun raportin laatiminen.
Osallistumiskriteerit beta-testaukseen
Yleiset osallistumiskriteerit beta-testeille ovat seuraavat:
1. Sopiva testausryhmä
Riittävä määrä beta-testaajia on luultavasti tärkein pääsyperuste näille tarkastuksille, sillä se vaikuttaa siihen, miten he suhtautuvat sovellukseen. Esimerkiksi videopelin beta-testin tulisi edustaa kohdeyleisön kaikkia puolia – mukaan lukien amatöörit ja kokeneet pelaajat.
2. Alpha-testaus on valmis
Beetatestaus olisi aloitettava sen jälkeen, kun sisäinen tiimi on saanut valmiiksi alfatestin; tällöin saadaan esiin suurin osa ohjelmiston ongelmista. Laadunvarmistuksessa on kuitenkin vielä joitakin puutteita, jotka vain beta-testeillä ja yksinomaan mustan laatikon lähestymistavalla voidaan asianmukaisesti korjata.
3. Beta-valmis sovellus
Itse sovelluksesta pitäisi olla toimiva beta-versio, joka on täysin ajan tasalla ja sisältää kaikki täydelliset ominaisuudet. Sen pitäisi olla riippumaton testiympäristö, jossa beta-testaajan kohtaamat virheet eivät vaikuta koko ohjelmaan tai muiden testaajien edistymiseen.
4. Ohjelmiston beta-testaus
Testaajat saattavat hyötyä ohjelmasta, joka auttaa heitä beta-testeissä; tämä voi jopa toteuttaa robottiprosessien automatisointia tarkkuuden lisäämiseksi kaikissa vaiheissa. Sisäinen tiimi päättää pääasiassa, mitä sovellusta beta-testaajat käyttävät, ja sen on valittava huolellisesti yhteensopivin vaihtoehto.
Beta-testauksen poistumiskriteerit
Beetatestien loppuun saattamisen kriteereihin kuuluvat:
1. Havaitut ongelmat on korjattu
Yksi keskeinen edellytys betatestivaiheen päättämiselle on, että kehittäjät korjaavat kaikki testaajien havaitsemat ongelmat parhaan kykynsä mukaan. Kun tiimi on tunnistanut ja korjannut ongelmat, testaajat voivat päättää työnsä.
2. Valmis beta-testin yhteenveto
Tarkastustensa jälkeen beta-testaajat laativat yhteenvedon testeistään sekä ongelmista, joita he kohtasivat prosessin aikana. Tämä raportti on hyödyllinen resurssi, kun testataan tuotteen tulevia versioita tai muita yrityksen luomia vastaavia ohjelmistoja.
3. Testivaiheen päättäminen
Ryhmän tulisi päättää testausvaihe virallisesti sen jälkeen, kun beta-testaajat ovat saaneet tarkastuksensa valmiiksi; tämä tarkoittaa, että laadunvarmistusvaihe on päättynyt. Allekirjoittaminen toimii myös keinona varmistaa, että tiimi siirtyy tuotteen julkaisuun.
4. Tuote valmis toimitettavaksi
Monet projektit päättävät beta-testausvaiheensa tuotteen toimittamiseen, varsinkin kun sovellus saattaa olla tässä vaiheessa ominaisuuksiltaan valmis. On mahdollista, että beta-testejä tehdään julkaisun jälkeen, mutta yleensä vain, jos projekti viivästyy.
Beetatestien tuotostyypit
Beetatestit tuottavat useita tärkeitä tuloksia, kuten:
1. Testitulokset
Betatestit tarjoavat testaajille ja kehittäjille merkittävän määrän tietoa siitä, onko tuote valmis julkaistavaksi. Jos laadunvarmistusryhmä on määritellyt beta-testaajien käyttämät tarkastukset, se vertaa tuloksia aiottuihin tuloksiin. Näihin tuloksiin voivat kuulua testin läpäisyaste, kaatumistiheys ja jopa järjestelmän käytettävyyspisteet.
2. Testilokit
Vaikka beta-testaajat tarkastelevat projekteja yleensä vain mustan laatikon näkökulmasta, heidän toimintansa tuottavat silti tietoa ohjelman sisäiseen lokiin. Kehittäjät voivat hyödyntää tätä eristääkseen tiedostot, polut ja jopa tarkat koodirivit, jotka ovat vastuussa mahdollisista ongelmista. Näistä lokitiedoista voi esimerkiksi käydä ilmi, jos järjestelmään kohdistuu huomattavaa rasitusta.
3. Testiraportit
Nämä tulokset muodostavat lopulta pääosan beta-testauksen yhteenvedosta, jossa yhdistyvät testaajan erityiset päätelmät ja ajatukset sovelluksesta. Jos beta-testaajilla on tarpeeksi kokemusta, he voivat tarjota ideoita siitä, miten kehittäjät voivat alkaa korjata ohjelmistovirheitä. Beetatestausraportit sisältävät yleensä yleiskatsauksen ohjelman toiminnallisuudesta, luotettavuudesta, tietoturvasta, vakaudesta ja testaajien yleisestä palautteesta.
Yleiset beta-testauksen mittarit
Lähes jokainen beta-testi tuottaa ainutlaatuisia mittareita, kuten:
1. Epäonnistuneiden testien määrä
Jos sovellus ei läpäise yhtään tarkistusta, testaajien on hyödyllistä pitää kirjaa siitä, kuinka monessa testissä ohjelmalla on ongelmia. Tämä voi olla luku, mutta se voi olla myös murto-osa tai prosenttiosuus testien kokonaismäärästä.
2. Testauksen kattavuusprosentti
Mitä korkeampi testien kattavuus on, sitä varmemmin tiimi voi luottaa siihen, että se pystyy paljastamaan mahdollisimman monta virhettä. Beetatestaajien olisi keskityttävä ohjelmistokomponentteihin, joiden suhteellinen kattavuus on alhaisempi, jotta voidaan varmistaa, että ne toimivat juuri niin kuin kehittäjät ovat tarkoittaneet.
3. Asiakastyytyväisyys
Beetatestaajat voivat antaa asiakastyytyväisyyspisteitä (tai CSAT-pisteitä), joilla seurataan testaajan aitoa reaktiota tuotteeseen, mukaan lukien hänen tyytyväisyytensä. Tämä tapahtuu yleensä asteikolla 1-5, jossa pienempi pistemäärä tarkoittaa tyytymättömyyttä, kun taas 5 tarkoittaa täydellistä tyytyväisyyttä.
4. Turvallisuushaavoittuvuuksien tiheys
Tarkastettaessa tietoturvaongelmien mahdollisuutta beta-testaajat voivat seurata ohjelman haavoittuvuuksien yleistä tiheyttä. Näin testaajat ja kehittäjät saavat selkeän käsityksen sovelluksen yleisestä tietoturvasta, mukaan lukien ohjelmiston merkittävimmät tietoturva-aukot.
5. Nettopromoottorin pisteet
Asiakastyytyväisyyden tapaan ohjelman nettopromoottoripistemäärällä (NPS) tutkitaan, miten todelliset käyttäjäryhmät todennäköisesti reagoivat sovellukseen. Tämä tapahtuu 10-pisteisellä asteikolla, jossa 9-10 viittaa “kannattajiin” ja 7-8 “passiivisiin” – ja kaikki tätä alhaisemmat arvot ovat “heikentäjiä”.
6. Huippuvasteaika
Tietokannan tiedonhakuun kuluva aika ja yleensä se, kuinka kauan sovelluksella kestää pyynnön suorittaminen, voi aiheuttaa ongelmia. Dohertyn kynnysarvon mukaan yli 400 millisekunnin huippuaika voi estää käyttäjiä sitoutumasta ohjelmistoon.
Beetatestin aikana havaitut virheet ja viat
Seuraavassa luetellaan joitakin virheitä, jotka voidaan havaita ohjelmistotestauksen beta-testauksen avulla:
1. Toimintahäiriö
Merkittävä ongelma, jonka beta-testit voivat paljastaa, on se, jos jokin ominaisuus ei toimi missään tilanteessa. Tämä voi sisältää yhteyksiä, joita muut testaajat eivät tule ajatelleeksi, joten on tärkeää, että tiimit käyttävät beta-testausta ongelmien löytämiseen uusilla tavoilla.
2. Turvallisuushaavoittuvuus
Beetatestaus voi paljastaa useita mahdollisia tietoturva-aukkoja; niihin voi sisältyä jopa hallinnollinen takaovi, johon käyttäjät pääsevät käsiksi. Nämä tarkistukset ovat ensiarvoisen tärkeitä, jotta voidaan varmistaa, että sovellus on turvallinen ja kestää käyttäjien tarkastelun.
3. Yleinen onnettomuus
Mikä tahansa syötteiden määrä voi johtaa kaatumiseen – ja beta-testaajat tarkastavat mahdollisimman monta realistista käyttäjäsyötettä varmistaakseen, ettei kaatumisia aiheuttavia tekijöitä ole. Jos ohjelma kaatuu, kun käyttäjä tekee tietyn toiminnon, kehittäjien on korjattava tämä.
4. Laitteen yhteensopimattomuus
Beetatestit tarkastelevat laajempaa laitevalikoimaa kuin muut laadunvarmistusvaiheet, ja tällöin käytetään selaintenvälistä testausta. Nämä testit paljastavat, miten hyvin sovellus toimii eri koneilla, sillä pienet erot arkkitehtuurissa voivat vaikuttaa merkittävästi ohjelman suorituskykyyn.
5. Hidas suorituskyky
Nämä tarkistukset osoittavat, onko olemassa tilanteita tai syötteitä, jotka hidastavat ohjelmaa merkittävästi ja aiheuttavat huomattavaa viivettä loppukäyttäjälle. Tämä voi vaikuttaa vakavasti siihen, miten paljon käyttäjä nauttii ohjelmistosta, joten on tärkeää korjata tämä.
Esimerkkejä beta-testeistä
Seuraavassa on kolme tärkeää esimerkkiä beta-testauksesta:
1. Android-sovellus
Android-sovelluksen beta-testaus tarkoittaa ohjelman ajamista sopivalla laitteella – mahdollisesti useammalla yhteensopivuustestin vuoksi – ja mahdollisten huomattavien virheiden tarkistamista. Koska nämä sovellukset ovat erittäin monimutkaisia, yritys saattaa tarvita jopa 300 beta-testajaa.
Monet sovellukset mainostavat avoimesti saatavilla olevia beta-testejä ennen ja jälkeen julkaisun, jolloin yritys voi varmistaa kattavan kattavuuden monista eri näkökulmista. Näissä testeissä voidaan keskittyä kyseisen mobiilisovelluksen tiettyihin toimintoihin ja siihen, miten ne ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa.
2. Videopeli
Videopelien monimutkaisen luonteen vuoksi niiden beta-testausprosessi on pitkä, ja siinä tarkastellaan pelin kaikkia osa-alueita pelimoottorista suorituskykyyn ja graafiseen uskollisuuteen.
Ne voivat olla avoinna ainoastaan pelin ennakkotilaajille tai jopa kaikille kiinnostuneille pelaajille, mutta myös yksityinen beta-testaaminen on välttämätöntä. Moninpelien avoimet betat antavat kehittäjille mahdollisuuden tarkistaa verkkokoodinsa ja nähdä, kuinka hyvin se selviytyy suurista pelaajamääristä.
3. Verkkosivusto
Yrityksen verkkosivusto – erityisesti sellainen, jossa on verkkokauppaominaisuuksia – vaatii myös perusteellista beta-testausta ennen kuin yritys julkaisee sen yleisölle. Beetatestaajien tulisi tutkia jokainen sivu varmistaakseen, että se näkyy hyvin eri laitteilla ja että mukana olevat verkkosovellukset toimivat.
Vähittäismyyntisivustoilla testaajat voivat yrittää suorittaa ostoksen ja katsoa, meneekö se järjestelmän läpi. Beetatestaajien on myös tarkistettava sivuston toimivuus kaikilla suosituilla Internet-selaimilla.
Manuaaliset vai automaattiset beta-testit?
Automaatio voi lisätä minkä tahansa testausstrategian tehokkuutta, vähentää merkittävästi inhimillisten virheiden riskiä ja toimii samalla paljon nopeammin. Tämä lisää projektin laadunvarmistusvaiheen kattavuutta ja yleistä luotettavuutta – yleensä kolmannen osapuolen sovelluksen avulla.
Tiimien on tärkeää tutkia kaikki mahdolliset alustat, joilla testit voidaan automatisoida; niillä kaikilla on erilaisia ominaisuuksia, jotka saattavat olla yhteensopivampia tietynlaisten ohjelmistojen kanssa. Tämä lähestymistapa on kuitenkin yleensä rajoitettu inhimillisen elementin osalta; useimmat beta-testit perustuvat käyttäjän näkökulmaan.
Automaatio voi kiertää nämä ongelmat; esimerkiksi tietokonenäkö auttaa automaatio-ohjelmistoja tarkastelemaan asioita ihmisen näkökulmasta. Hyperautomaatio voisi myös auttaa tiimejä kalibroimaan testausstrategiansa siten, että automaatiota käytetään älykkäästi tarpeen mukaan ilman, että sitä käytetään liikaa.
Kummassakin tapauksessa tiimin lähestymistapa (ja sen mahdollinen menestys) riippuu toteutettavasta ohjelmasta ja sen ominaisuuksista. Betatestaajia tarvitaan edelleen tähän prosessiin, ja laadunvarmistuksen johtajien on tarkastettava kokonaisstrategia nähdäkseen, mitkä tarkastukset hyötyisivät automatisoinnista ja mitkä olisi asetettava etusijalle inhimilliset testaajat.
Parhaat käytännöt beta-testausta varten
Seuraavassa on joitakin parhaita käytäntöjä, joita beta-testausryhmien tulisi soveltaa:
1. Harkitse asiakasta
Asiakaskokemus on jokaisen beta-testin ytimessä, ja tämän ryhmän tekemien tarkastusten on mahdollisuuksien mukaan heijastettava tätä. Testaajien olisi esimerkiksi tutkittava käyttöliittymää ja selvitettävä, kuinka intuitiivinen se olisi kyseisen alan kokeneille käyttäjille.
2. Tarkista kohderyhmän ulkopuolinen kohdeyleisö
Yhdelläkään tuotteella tai sovelluksella ei ole vain kohderyhmäänsä kuuluvia käyttäjiä, ja joku saattaa käyttää tämäntyyppistä ohjelmaa ensimmäistä kertaa. Esimerkiksi beta-testaajat saattavat lähestyä videopeliä ikään kuin he eivät olisi koskaan ennen pelanneet sellaista varmistaakseen, että se on käyttäjäystävällinen.
3. Monipuolinen valikoima testereitä
Samaan tapaan on tärkeää tarkistaa ohjelmat useiden eri taustoista tulevien testaajien kanssa, sillä näin tiimi saa täydellisen kuvan siitä, miten asiakkaat reagoivat. Kokemuserot saattavat myös johtaa siihen, että beta-testaajat tarkastelevat ohjelmistoa eri tavoin.
4. Kannusta jatkuvaan viestintään
Testaajien ja kehittäjien välille voi syntyä tietosiiloja – varsinkin jos testaajat ovat yrityksen ulkopuolelta. Tämä tarkoittaa, että laadunvarmistuksen johtajien tulisi helpottaa näiden kahden tiimin välistä viestintää, jotta kehittäjät saavat tarvittavat tiedot virheiden korjauksia varten.
5. Valitse testistrategia huolellisesti
Jotkin tuotteet hyötyvät enemmän avoimesta beta-versiosta, joka tuottaa laajaa palautetta lyhyessä ajassa, mutta monet sovellukset vaativat yksityistä testausta. Ryhmien on tutkittava nämä ohjelmistot ja määritettävä, mikä lähestymistapa olisi paras mahdollinen.
6. Tarjoa kannustimia
Maksuttomat beta-testaajat tarvitsevat jonkinlaisen palkkion palvelustaan – ja varhainen pääsy ohjelmaan ei välttämättä riitä. Heidät voidaan nimetä ohjelmiston krediiteissä tai heille voidaan antaa jokin muu lahja, joka kannustaa heitä tekemään parhaan mahdollisen työn.
Mitä tarvitset beta-testauksen aloittamiseen?
Ennen beta-testauksen aloittamista on useita tärkeitä ennakkoedellytyksiä, kuten:
1. Kattava testausstrategia
Vaikka beta-testaus on suhteellisen vapaamuotoista, varsinkin avoimessa beta-versiossa, tarvitaan yleensä silti vankka suunnitelma, jotta varmistetaan, että testaajat kiinnittävät jokaiseen komponenttiin riittävästi huomiota. Laadunvarmistusryhmän on tiedettävä, mitä projekti edellyttää, esimerkiksi mitä erityisiä betatarkastuksia se aikoo suorittaa.
Jos ohjelmassa on esimerkiksi osia, jotka vaativat enemmän keskittymistä, ryhmän strategian on otettava tämä huomioon.
2. Motivoituneet testaajat
Tiimi tarvitsee myös testaajia, jotka ovat riittävän motivoituneita auttamaan beta-prosessissa. Erityistarkastuksista riippuen yritys saattaa hyötyä testaajista, jotka ovat erittäin päteviä laadunvarmistuksessa ja jotka osaavat arvioida tarkasti, miten heidän toimensa vaikuttavat tähän sovellukseen.
Ryhmänjohtajien on luotettava testaajien valintaan ja myös siihen, että he pystyvät edustamaan tuotteen koko yleisön kirjoa.
3. Ohjelmiston beta-testaus
Testaustyökalut, mukaan lukien automatisointitoiminnot, kuuluvat lähes kaikkiin laadunvarmistussuunnitelmiin, jopa beta-testeihin, jotka yleensä perustuvat ihmisen näkökulmaan. Tämä voi auttaa tiimiä ottamaan käyttöön robottiprosessien automatisoinnin, jossa ohjelmistorobotteja käytetään suorittamaan erilaisia testaustehtäviä ilman ihmisen apua. Heidän käyttämänsä ohjelma riippuu kulloisenkin projektin testaustarpeista.
4. Beta-ohjelma
Koska beta-testaus alkaa sen jälkeen, kun tiimi on saanut alfatestin valmiiksi, heidän on työskenneltävä uusimmalla ohjelmalla, jonka pitäisi olla lähes täydellinen. Tämän sovelluksen pitäisi olla täysin erillinen, jotta se kestäisi monet mahdolliset tavat, joilla beta-testaajat voisivat rikkoa sitä vahingoittamatta varsinaista ohjelmistoa. Monissa tapauksissa beta-ohjelmassa on vain vähän ongelmia kattavan alfatestin ansiosta.
7 virhettä ja sudenkuoppaa beta-testien toteuttamisessa
Kaikissa testausstrategioissa on paljon virheitä, joita testaajat voivat tehdä. Seuraavassa on seitsemän virhettä, joita beta-testaajien tulisi välttää:
1. Joustamaton aikataulu
Viivästykset ovat yleisiä kaikissa ohjelmistoprojekteissa, ja testausryhmän olisi otettava ne huomioon jokaisessa vaiheessa. Betatestaus tapahtuu lähellä julkaisua, joten se voi kärsiä, jos tuotteen aikatauluun tulee muutoksia. Testaajien saattaa olla vaikea saada tarkastuksiaan valmiiksi näiden viivästysten vuoksi.
2. Motivaatiota vailla olevat testaajat
Erityisesti avoimet beta-testit saattavat vaikeuttaa testaajien kannustamista ilmoittamaan löytämistään virheistä – joissakin tapauksissa he saattavat pitää sitä ohjelmiston ilmaisena kokeilukappaleena. Tiimin on tarjottava kannustimia, jotka edistävät viestintää ja kattavaa raportointia, sillä muuten testaajat eivät välttämättä huomaa mitään ongelmia.
3. Rajoitettu yleisön edustus
Koska beta-testit yleensä simuloivat käyttäjäkokemusta, testaajien on helpompi kuvata suunnilleen sovelluksen kohderyhmää. Tätä varten voi olla tärkeää kertoa beta-testaajille, ketkä käyttäisivät tuotetta, vaikka muut näkökulmat voivat auttaa varmistamaan, että ohjelmisto on käyttäjäystävällinen.
4. Rajoitetut laitteet
Selainten rajat ylittävä testaus ja useiden eri laitteiden tutkiminen ovat olennaisen tärkeitä, jotta varmistetaan, että sovellus on käyttökelpoinen mahdollisimman monelle. Tämä korostuu beta-testausvaiheessa; ryhmän on varmistettava, että tarkistukset edustavat aina laajaa joukkoa mahdollisia laitteita.
5. Ei tarpeeksi testaajia
Tarvittavien beta-testaajien määrä vaihtelee projektikohtaisesti, mutta virhearviointi voi aiheuttaa vakavia ongelmia. Esimerkiksi liian monet testaajat voivat viedä resursseja, myös rahaa.
Vaihtoehtoisesti riittämätön määrä testaajia voi vaikeuttaa vahvan testikattavuuden varmistamista sovelluksen kaikissa osissa.
6. Ei testaussuunnitelmaa
Betatestivaihe onnistuu harvoin, kun testaajat vain käyttävät ohjelmistoa ja antavat epämääräistä palautetta. Laadunvarmistusryhmän on laadittava kattavat suunnitelmat, joissa eritellään osatekijät ja erityistarkastukset.
Avoimessa beta-versiossa testaajilla on oltava selkeä tapa raportoida havaitsemistaan ongelmista.
7. Tehoton testausväline
Testausryhmät eivät voi yksinkertaisesti ottaa käyttöön ensimmäistä tai halvinta löytämäänsä testausvälinettä. Sen sijaan heidän olisi etsittävä vaihtoehto, joka vastaa heidän hankettaan ja sen täsmällisiä tarpeita. Jos tähän käytetään aikaa, voidaan välttää vakavia pitkäaikaisia testausongelmia, ja samalla testaajat voivat hyödyntää paremmin testausvälineen ominaisuuksia.
5 parasta beta-testaustyökalua
Tässä on viisi tehokkainta maksullista tai ilmaista beta-testausohjelmistoa:
1. ZAPTEST FREE & ENTERPRISE -versiot
ZAPTEST tarjoaa sekä ilmaisia että maksullisia beta-testaustyökaluja, jotka auttavat yrityksiä laadunvarmistusvaiheessa millä tahansa budjetilla.
ZAPTEST tarjoaa perusteellista testausautomaatiota useilla eri selaimilla, laitteilla, sovelluksilla ja alustoilla, minkä ansiosta beta-testaajat voivat tarkistaa ohjelmansa syvemmällä tasolla. Ilmaisversiossa on paljon hyödyllisiä ominaisuuksia, mutta Enterprise-versio sisältää asiakkaan tiimin rinnalla työskentelevän ZAP-asiantuntijan, huippuluokan RPA-toiminnot ilman lisäkustannuksia ja rajoittamattoman määrän lisenssejä.
2. Instabug
Instabug auttaa beta-testaajia tarkistamaan erilaisia mobiilisovelluksia kaikissa tärkeimmissä käyttöjärjestelmissä ja tarjoaa samalla täydellisen kaatumisten analysoinnin ja käyttäjien syötetiedot. Tämän maksullisen työkalun avulla testaajien on helpompi lähettää vikailmoituksia, kun he tarkistavat ohjelmaa.
Käyttäjät ovat kuitenkin kertoneet, että alusta on suhteellisen kallis ja että ohjelmistolla on rajalliset toiminnot verkkosovelluksia ja muita ohjelmatyyppejä varten, joten se on hyödyllinen vain tietyissä yhteyksissä.
3. BrowserStack
BrowserStack voi simuloida yli 3 000 laitetta sekä alfa- että beta-testausta varten, mikä takaa täysin täydentävän testausprosessin. Alustassa on myös yksityiskohtaiset kirjausominaisuudet, joiden avulla testaajat voivat tunnistaa ongelmien perimmäisen syyn ja ilmoittaa niistä kehittäjille mahdollisimman pian.
Tämä ratkaisu on tehokkain verkko- tai mobiilisovelluksissa, ja sen käyttö muissa ohjelmistoissa on rajallista – se voi myös olla vaikea alusta aloitteleville testaajille.
4. TestFairy
TestFairy on erikoistunut mobiilisovelluksiin ja keskittyy vahvasti Androidin beta-testaukseen, ja se pystyy tallentamaan testaajien toimet (mukaan lukien heidän erityiset syötteensä), jotta heidän havaintojensa toistaminen olisi paljon helpompaa. Kaikki kehitystyöhön osallistuvat tahot voivat tarkastella tuotoksena syntyviä videoita ja käyttää niitä omien parannustensa tekemiseen.
Hinnoittelu ja yhteensopivien laitteiden rajallinen määrä ovat kuitenkin jälleen mahdollisia seikkoja, jotka käyttäjien on otettava huomioon testityökalua valitessaan.
5. TestFlight
TestFlight on Applen ohjelma, joka on suunniteltu erityisesti iOS-sovellusten beta-testaukseen. Tämä tekee siitä erityisen rajoitetun muiden ohjelmien, kuten erilaisten mobiilisovellusten, kannalta.
TestFlightin avulla sovelluskehittäjät voivat helposti jakaa uusia ohjelmaversioita testaajille, ja sen asennusprosessi on helppo. Vaikka tämä alusta on varsin hyödyllinen iOS-sovelluskehittäjille, se tukee myös tässä yhteydessä vain iOS 8:sta eteenpäin.
Betatestin tarkistuslista, vinkkejä ja temppuja
Seuraavassa on muutamia lisävinkkejä, joiden avulla voit hyödyntää beta-testausta ohjelmistotestauksessa:
1. Helpota dokumentointia
Mitä helpompaa (kaikenlaisten) beta-testaajien on raportoida kohtaamistaan ongelmista, sitä tarkempi ja tehokkaampi koko testausprosessi on. On tärkeää, että testausryhmä kehittää tavanomaisia palauteraportointikanavia, jotta nämä tarkistukset olisivat sujuvampia.
2. Jatka beetatestien iterointia
Jokaisen yrityksen tekemän beta-testin pitäisi antaa tietoa siitä, miten yritys tarkentaa tulevia tarkastuksiaan tavanomaisia hankkeita varten. Nämä kokemukset parantavat beta-testausprosessia ja varmistavat, että ohjelmia tutkitaan aina tavalla, joka sopii yritykselle ja sen ainutlaatuisille vaatimuksille.
3. Käytä automaatiota säästeliäästi
Vaikka robotisoidun prosessiautomaation kaltaisilla taktiikoilla voi olla merkittävä myönteinen vaikutus tiimin beta-testeihin, tiimin on sovellettava niitä viisaasti. Jokaisen tarkistuksen automatisointi voi rajoittaa niiden tarkkuutta, varsinkin kun monet beta-testit perustuvat loppukäyttäjien kokemukseen.
4. Pakota testaajat allekirjoittamaan NDA
Yksityiset beta-testaajat saattavat tarkastella arkaluonteisia ohjelmistoja, ja organisaatioiden ja kehittäjien on tärkeää suojella heidän etujaan. Tästä syystä yritys saattaa pakottaa testaajat allekirjoittamaan salassapitosopimuksen, jotta he eivät paljasta mitään salaisia tietoja ohjelmasta.
5. Tuki beta-testaajille
Yrityksen ja sen sisäisen laadunvarmistushenkilöstön olisi oltava käytettävissä beta-testausvaiheen tukena – tämä tuki voi olla korvaamatonta. Testaajat voivat esimerkiksi tarvita apua ohjelman käyttämisessä tai he voivat haluta esittää yleisiä kysymyksiä sovelluksesta.
6. Rohkaise testaajan vapautta
Vaikka tämä tuki on joskus elintärkeää perusteellisen beta-testauksen takaamiseksi, on myös tärkeää, että yritys antaa testaajien suorittaa tarkistukset omaan tahtiinsa. Testaajan on voitava antaa rehellistä palautetta; tämä on mahdollista vain, jos käyttäjä on täysin vapaa.
Päätelmä
Beetatestausta tarvitaan lähes kaikissa ohjelmistoprojekteissa, koska sen avulla voidaan ottaa huomioon käyttäjät ja heidän ainutlaatuiset kokemuksensa ohjelmistosta. Yritykset voivat halutessaan sisällyttää automatisoinnin beta-testisuunnitelmiinsa, mutta niiden on silti otettava inhimillinen näkökulma huomioon kaikissa vaiheissa. Yrityksen strategian yksityiskohdat riippuvat projektista ja sen vaatimuksiin parhaiten sopivasta lähestymistavasta, mukaan lukien kunkin testaajan taitotaso.
Testausryhmän nykyisestä budjetista riippumatta ZAPTEST Free tai Enterprise voi helpottaa intuitiivisia betatarkastuksia useilla eri laitteilla ja varmistaa korkeat standardit koko laadunvarmistusprosessin ajan.
