Ať už programujete software pro členy vlastní společnosti nebo pro širokou klientskou základnu, správné postupy a rámce testování, ať už manuální, automatické nebo hybridní, vedou ke konzistentní kvalitě softwaru, lepší pověsti a efektivitě.
V závislosti na firmě, pro kterou pracujete, probíhá velká část testování formou manuálního testování.
Zjistěte více o tom, co je to manuální testování, jaké společnosti testují pomocí manuálního testování a řadu dalších důležitých informací o procesech testování softwaru.
Co je to ruční testování?
Manuální testování je typ testování softwaru, při kterém je testovací případ proveden ručně testerem bez pomoci automatizovaných nástrojů.
Společnosti používají manuální testování jako metodu identifikace chyb nebo problémů ve svém softwaru. Někteří jej označují za jednoduchou nebo primitivní formu testování, ale v konečném důsledku zjišťuje funkčnost programu, aniž by bylo nutné používat testovací nástroje třetích stran.
Všechny formy testování softwaru mají určité manuální aspekty, protože některé funkce aplikace prostě nelze otestovat bez ručního zásahu.
1. Kdy je třeba provést manuální testování?
Vývojáři používají manuální testování v několika fázích, přičemž první z nich je fáze vývoje základních funkcí.
Když je základní funkce softwaru ve vývoji, testují vývojáři softwaru, zda jednotlivé části programu fungují ručně, protože je to rychlejší než vytvářet testovací případy pro poměrně jednoduché části kódu.
Ruční testování je také rozšířené v posledních fázích vývoje, kdy je vytvořeno uživatelské rozhraní programu. Testování uživatelského rozhraní spočívá v tom, že se zjišťuje, jak reálný uživatel reaguje na způsob, jakým jsou navrženy nabídky a jak systém funguje.
Vzhledem k tomu, že se jedná spíše o množství kvalitativních údajů a osobních názorů než o čistě kvantitativní metriky, je manuální testování ideální možností, jak získat větší míru vhledu do produktu.
2. Když nepotřebujete provádět ruční testování
Existuje několik případů, kdy by ruční testování zabralo mnohem více času a úsilí, než je nutné, a to především v případě testování databází.
Databáze zpracovávají obrovské množství dat a jejich ruční zadávání by organizaci zabralo mnoho času a bylo by neefektivní.
V těchto případech je ideální použít automatizované systémy, které dokáží zpracovat velké balíky dat v omezeném čase.
Manuální testování je také méně užitečné v oblastech, jako jsou zátěžové testy, kdy vývojář provádí testování, aby zjistil, jak jeho software zvládá značnou zátěž uživatelů.
To je častý případ online aplikací a programů se servery, které vyžadují důkladné posouzení. Provádění manuálních testů by vyžadovalo, aby k aplikaci přistupovalo mnoho osob najednou, což může vést k vysokým nákladům na pracovní sílu u služby, kterou může automatizovaný systém testování softwaru provést s mnohem nižšími náklady.
3. Kdo se podílí na manuálním testování?
Zaměstnanci, kteří se podílejí na manuálním testování, závisí na povaze společnosti, ve které pracujete.
Někteří z lidí, kteří se podílejí na procesu manuálního testování, kromě toho, v jakém vývojovém týmu tyto role najdete:
– Vývojář:
Vývojář je do procesu zapojen průběžně, testuje základní funkčnost softwaru a provádí aktualizace kódu v závislosti na zpětné vazbě od testerů QA.
Vývojáři provádějí velké množství ručních testů, protože jsou zodpovědní za to, aby moduly fungovaly na vysoké úrovni již v nejranějších fázích vývoje softwaru.
– QA tester
Ve větších týmech testeři QA výhradně provádějí testování pro společnost a zajišťují, aby aplikace fungovala tak, jak klient očekává.
Tester QA je důležitý především ve fázích testování, integrace a údržby vývoje, kdy přebírá manuální testování od samotných vývojářů, kteří testují v průběhu implementace.
– Manažer QA
V největších vývojářských firmách přidělují manažeři QA testery ke konkrétním úkolům a oblastem projektu.
Jsou také zodpovědní za vytvoření seznamu věcí, které je třeba dokončit, a za čtení zkušebních zpráv. To je důležité zejména při manuálním testování, protože spokojenost zaměstnanců může přinést mnohem lepší výsledky.
Co testujeme pomocí manuálních testů?
Existuje několik různých aspektů softwaru, které manuální testy zkoumají, a každý z nich je díky specifickým výzvám testů lepší při použití manuálního testování.
Kromě důvodů, proč se manuálním testům daří, patří mezi hlavní funkce, pro které je výhodné používat manuální testy:
1. Základní funkce
Jedna z prvních částí procesu testování softwaru se zabývá základní funkčností softwaru.
V této fázi vývojář nebo tester projde jeden z funkčních modulů kódu a posoudí, zda funguje podle očekávání. Vzhledem k malému rozsahu těchto modulů se vyplatí zaměřit se na ruční testování, protože automatizace by trvala příliš dlouho.
Příkladem může být databázový software, kdy testeři vloží do funkce určitý údaj a již znají očekávaný výstup.
Pokud se obě hodnoty shodují, je test úspěšný. Testování v této fázi procesu vytváří pevný základ pro zbytek práce společnosti.
2. Návrh uživatelského rozhraní
Uživatelské rozhraní označuje uživatelské rozhraní softwaru, tedy nabídky, tlačítka a interaktivitu, které má uživatel k dispozici.
Testování uživatelského rozhraní se zaměřuje jak na způsob, jakým uživatelské rozhraní funguje, tak na to, zda je pro uživatele pohodlné, včetně toho, zda může uživatel pracovat se všemi funkcemi a zda jsou nabídky esteticky příjemné.
Ruční testování je v této fázi nezbytné, protože kvalitativní informace, jako například zda rozhraní vypadají dobře, nejsou něčím, v čem by automatizovaný program vynikal.
3. Penetrační testování
Penetrační testování znamená testování softwarového balíku s cílem zjistit, jak snadno může externí strana získat přístup k softwaru nelegitimními prostředky.
Automatizace softwaru se zaměřuje na dodržování několika konkrétních kroků a dokončování procesů, které jsou již součástí aplikace, spíše než na zkoumání nových oblastí, což je pro testování zabezpečení nezbytné.
Společnost si například může najmout etického hackera, který posoudí její software a vyhledá všechny příležitosti, jak by se mohla škodlivá strana dostat k uživatelským datům.
To je v posledních letech, kdy bylo GDPR uzákoněno v celé Evropě, stále důležitější.
4. Průzkumné testování
Průzkumné testování se vztahuje na testování, které je třeba provést pouze jednou nebo dvakrát, a jeho název vznikl proto, že je součástí “zkoumání” softwaru, zda neobsahuje neočekávané funkce nebo chyby.
Manuální testování je v tomto případě vhodnější, protože napsání kódu pro testovací případ zabere čas a ruční vstup do softwaru a jeho prozkoumání zabere méně času.
Příkladem může být situace, kdy chce vývojář zkontrolovat, zda je určitá funkce správně integrována, a jediným testem ověří, zda data správně procházejí programem.
Životní cyklus manuálních testů
V životním cyklu manuálních testů existuje několik fází, přičemž manuální testování se používá ke zkoumání široké škály aspektů softwarového balíku.
Některé fáze životního cyklu manuálních testů zahrnují:
– Plánování
Naplánujte kolo testování, které zahrnuje posouzení požadavků na aplikaci, konkrétní testy, které je třeba provést, a sestavení, na kterém software testujete.
Tato fáze zahrnuje napsání všech testovacích případů pro manuálního testera a vytvoření testovacího prostředí. Buďte důkladní, abyste zabránili tomu, že manuální testeři budou náhodně provádět testy různými způsoby.
– Testování:
Vyplňte testy. To zahrnuje opakované procházení testovacích případů za účelem získání konzistentních údajů a zaznamenání všech získaných informací.
Pokud se od testovacího případu vůbec odchýlíte, poznamenejte si, jak a proč. Rozdíly se nejčastěji vyskytují u end-to-end testů, ale u všech manuálních testů se mohou vyskytnout určité rozdíly ve způsobu práce testera.
– Analýza:
Analyzujte všechny výsledky, které jste získali z testů. To zahrnuje zjištění chyb v softwaru a možných příčin problémů.
Překročte rámec prosté funkčnosti a integrujte kvalitativní informace, například s ohledem na design aplikace.
Kvalitativním informacím se daří zejména při manuálním testování, kdy testeři vytvářejí popisné údaje, které vývojářům poskytují informace o drobných úpravách, které výrazně zlepšují zkušenosti s aplikací.
– Provádění:
Použijte předchozí zprávy k provedení řady změn. V závislosti na změnách může jít o dlouhý proces, kdy vývojáři experimentují s kódem, aby našli řešení chyb, které se vyskytovaly v předchozích verzích.
Při použití manuálního testování získávají vývojáři další výhodu, když s testerem proberou všechny změny. To oběma stranám pomůže správně pochopit, co je třeba upravit a jak to lze upravit, ať už se jedná o funkční nebo designovou změnu.
– Restartujte plánování:
Zatímco vývojáři vytvářejí opravu problémů v předchozích testech, naplánujte další sadu testů. To zahrnuje testování nejnovějších aktualizací a pokusy o obnovení chyb, které se vyskytovaly v poslední verzi.
Tento neustálý cyklus testů znamená, že se software neustále zlepšuje a nikdy není statický. Manuální testování se může zdát zdlouhavé, ale díky flexibilitě a kontinuitě, kterou nabízí při opakovaných testech, se investice výrazně vrátí.
Výhody manuálního testování
Používání manuálního testování ve firmě vyvíjející software má mnoho výhod, od kvality samotného softwaru až po způsob, jakým projekt ovlivňuje finance firmy.
Mezi výhody používání manuálního testování ve firmě patří:
1. Větší flexibilita
K automatizaci testů je zapotřebí, aby analytik QA vstoupil do softwaru a nakódoval testovací případ, který pokaždé provede přesnou sadu kroků.
Ačkoli je to někdy výhodné, lidský tester může projít procesem a všimnout si něčeho, co není na svém místě, dříve než to prozkoumá, aniž by musel změnit řádek kódu.
To výrazně zvyšuje flexibilitu vašich testů a znamená, že najdete problémy ve vašem programu, které by jinak zůstaly nepovšimnuty, a máte větší možnost tyto problémy odstranit.
2. Kvalitativní informace
Kvalitativní informace se vztahují k informacím, které něco popisují, a to je typ informací, které mohou testeři nabídnout týmu vývojářů.
Manuální tester může firmě sdělit, zda je určité menu “neohrabané”, a vysvětlit proč, zatímco automatizační program by vývojáři tento poznatek nemohl poskytnout.
To znamená, že zavedením manuálního testování do svých pracovních postupů mohou společnosti výrazně zvýšit úroveň aplikace způsobem, s nímž by se při použití výhradně automatizace testování ve svých procesech potýkaly.
3. Žádná omezení ze strany prostředí
Automatizované testování závisí na použití existující platformy, přičemž některé z nich mají poměrně přísná omezení.
Mezi omezení některých (i když ne všech) platforem patří nemožnost pracovat s platformami, jako je Linux, schopnost pracovat pouze s určitým kódovacím jazykem a zvládání pouze určitého počtu úloh.
Pokud v testovacích procesech pracujete s lidmi, tato omezení účinně mizí. Omezují vás pouze schopnosti vašich manuálních testerů, nikoliv technické problémy.
To vám pomůže vytvořit strategii testování, která důkladněji prověří program, aniž byste museli dělat kompromisy.
4. Umožňuje testování použitelnosti
Testování použitelnosti je typ testování, které hodnotí, zda je software “použitelný”, včetně toho, jak vypadá a jak se v něm cítí koncový uživatel.
Tento typ testování jde nad rámec doslovného posouzení, zda lze funkci používat, ale zkoumá, zda by si ji někdo vybral místo konkurenčních produktů.
Zavedení manuálního testování použitelnosti poskytuje společnostem větší přehled a pomáhá provádět úpravy, které zvyšují konkurenceschopnost aplikace, což vývojovým týmům automatizace nabídnout nemůže.
Úskalí manuálního testování
Stejně jako v případě jakéhokoli jiného procesu i při používání manuálního testování jako nástroje pro zajištění kvality se objevuje několik problémů.
Uvědomíte-li si tyto problémy, můžete přizpůsobit techniku, kterou používáte při ručním testování softwaru, a zabránit tak závažným problémům a zvýšit úroveň programu na konci procesu.
Mezi hlavní problémy, se kterými se společnosti při manuálním testování potýkají, patří:
1. Úrovně dovedností testerů
Prvním velkým problémem, se kterým je třeba se vypořádat, je požadovaná úroveň dovedností všech manuálních testerů v týmu.
Talentovaní manuální testeři jsou pro firmy jasným přínosem, protože rychleji odhalují chyby a mají jistotu, že jejich software funguje podle očekávání. Nejlepší společnosti vždy hledají manuální testery, kteří jsou špičkou v oboru a zaručují vyšší úroveň výkonu.
Jako tester se vždy snažte tyto dovednosti učit a rozvíjet. Zlepšené dovednosti znamenají, že společnosti přinášíte větší hodnotu, protože manuální testování odhalí více chyb a zlepší uživatelské zkušenosti. Nejlepší manuální testy pocházejí od testerů, kteří strávili čas zdokonalováním svého řemesla.
2. Náklady na testování
Manuální testování je běžným procesem pro firmy všech velikostí, ale v závislosti na způsobu, jakým manuální testování používáte, se mohou náklady zvýšit.
Například společnost, která má několik vysoce kvalifikovaných testovacích pracovníků, může při opakovaném testování utratit spoustu peněz, protože fakticky platíte za čas všech přítomných. V automatizovaných testovacích procesech je to menší problém.
Ideálním řešením tohoto problému je plánování dopředu, protože čím více času věnujete plánování prováděných testů a jejich pořadí, tím menší je pravděpodobnost, že se zvýší náklady na zaměstnance, protože lidé budou provádět testy, které nepotřebují.
3. Časová náročnost
Počítače jsou rychlejší než lidé ve všech možných věcech, od plánování šachových tahů po investování peněz na burze nebo dokonce pouhé stisknutí tlačítka po změně barvy. Stejný koncept platí i pro testování, kdy uživatelé věnují čas přečtení všech informací a navigaci v nabídkách.
Manuální testování proto může trvat mnohem déle než automatizace testování. Tomu můžete čelit kombinací manuálních a automatizovaných testů, kdy manuální testery zbavíte podřadných úkolů a místo toho je využijete tam, kde je potřeba odborných znalostí. Zjednodušení procesů je ideální i pro manuální testování, protože odstraňuje co nejvíce kroků.
4. Možnost výskytu chyb
Lidé dělají chyby. To je přirozené, ať už se jedná o vyplňování kroků v nesprávném pořadí v testu nebo o nepřesné zaznamenání výsledků díky chybnému kliknutí. Tyto chyby však mohou způsobit vážné problémy s přesností režimu testování softwaru.
Manuální testeři, kteří jsou více unavení nebo unavení z opakovaného plnění stejného úkolu, se častěji dopouštějí chyb než ostatní, takže pokud je to možné, používejte automatizaci, abyste tomu předešli, nebo dávejte testerům pravidelné přestávky od obrazovky, protože díky tomu budou lépe vnímat, co se děje.
Vedoucí pracovníci mohou také zvážit řízení pracovní zátěže, aby se zabránilo vyhoření a problémům s lidmi.
Charakteristiky manuálních testů
U manuálních testů je třeba hledat několik hlavních charakteristik. Ty definují, co je to manuální test, a představují významné prvky, které můžete při navrhování testů zohlednit.
Přečtěte si více o některých hlavních charakteristikách manuálních testů a jejich významu v prostředí aktivního testování:
1. Optimalizované testovací případy
Při manuálním testování jsou testovací případy vysoce optimalizované. Jedná se o instrukce, které má manuální tester před dokončením testu, přičemž vysoká úroveň optimalizace vede k tomu, že testovací tým ušetří čas a zdroje, protože provádí méně úkolů.
Vždy se snažte omezit velikost testovacího případu, pokud je to možné, abyste co nejlépe využili dostupné zdroje.
2. Srozumitelnější metriky
Nejlepší manuální testování má srozumitelnější metriky. Tam, kde automatizace testování neustále generuje komplexní statistiky a informace, nestojí přehled, který tyto metriky mohou poskytnout, za čas, který by manuálnímu testerovi zabralo jejich vyplnění nebo výpočet.
Alternativou jsou manuální testy, které zahrnují mnohem jednodušší metriky, které se snadno generují a jejichž analýza v pozdější fázi procesu zabere méně času.
3. Inteligentní hlášení
Manuální testování vede k inteligentnějšímu reportování ze strany testovacího týmu. Automatizované testy generují na konci procesu vlastní zprávy, což vede k tomu, že všechny zprávy mají stejný formát.
Lidští testeři jsou mnohem flexibilnější a mohou si vytvářet vlastní reporty a přidávat do nich informace, které považují za užitečné pro vývojový tým, pokud je to nutné.
4. Opakované spuštění strategií
Strategie opakovaného spouštění se týkají způsobu, jakým testovací tým opakovaně spouští testy a shromažďuje údaje z opakovaných případů provádění úloh.
Manuální testování znamená, že strategie opakovaného spuštění jsou mnohem flexibilnější a testeři mohou dokončit více testů, pokud si myslí, že je třeba ještě něco prozkoumat.
Některé manuální testy také aktivně podporují variabilitu akcí, které uživatel provádí, a poskytují tak data z širšího spektra chování. Tím se získá více údajů o softwaru a vytvoří se ucelenější strategie aktualizace do budoucna.
Typy manuálních testů
Společnosti používají tři různé typy manuálního testování, které se liší úrovní přístupu testerů. Každý typ je užitečný ve svém vlastním kontextu.
Mezi hlavní typy manuálních testů patří:
1. Testování bílé skříňky
Testování bílé skříňky je forma testování, která zahrnuje možnost testerů nahlédnout do všech zdrojových kódů a dokumentace návrhu softwaru.
Tato vyšší úroveň přístupu znamená, že tester může vidět všechny jednotlivé aspekty kódu a jejich vliv na fungování softwaru. To je ideální pro nejranější fáze procesu vývoje, protože vývojáři se mohou ručně podívat na svůj vlastní kód, porovnat jej s testovacími případy a snadno najít oblast, která způsobuje významné problémy, ještě předtím, než opraví všechny existující chyby.
2. Testování černé skříňky
Testování černé skříňky označuje formu testování, kdy testeři nevidí nic z toho, co se děje za uživatelským rozhraním. To znamená, že nemají přístup k žádnému kódu ani k žádné dokumentaci návrhu a že testeři přistupují k softwaru bez jakýchkoli znalostí.
Manuální testeři používají tento přístup v pozdějších fázích vývojového procesu, protože uživatelské akceptační testy a end-to-end testování vyžadují spíše pohled koncového uživatele než někoho, kdo se podílel na vývojovém procesu.
3. Testování šedé skříňky
Testování šedé skříňky je kombinací testování černé a bílé skříňky a vyžaduje, aby měl tester možnost nahlédnout do části dokumentace a zdrojového kódu. To v sobě spojuje výhodu, že je možné vidět potenciální příčiny jakýchkoli problémů a zároveň omezit informace, což pomáhá s funkcemi, jako je manipulace s daty.
V průběhu středních fází vývoje používejte manuální testování šedé skříňky, které poskytne testerům některé další informace, ale stále je nutí spoléhat se na vlastní intuici u mnoha funkcí, aby bylo zajištěno, že koncový uživatel může systémům porozumět.
Vyjasnění některých nejasností – manuální testování vs. automatické testování
Testování softwaru se skládá ze dvou různých disciplín: manuálního testování a automatického testování. Přestože obě mají v podstatě stejnou funkci, jedná se o odlišné disciplíny, které společnosti používají k prověřování svých softwarových balíčků.
Přečtěte si více o tom, co je to automatické testování, jaký je rozdíl mezi automatickým a manuálním testováním a kdy je vhodné používat oba typy testování v procesech zajištění kvality softwaru.
1. Co je to automatické testování?
Automatizované testování je proces, kdy tester pomocí nástroje třetí strany automatizuje část softwaru a zkoumá software při opakovaném provádění stejného procesu, aby se ujistil, že pro organizaci funguje na dostatečně vysoké úrovni. Hlavní výhodou automatizace testů je, že je mnohem rychlejší, zejména při provádění podřadných úkolů, jako je zadávání dat.
Příkladem může být testování databáze, zda správně zpracovává všechny informace, zadávání tisíců údajů do softwaru během několika okamžiků a následné vyhodnocení výsledků.
Společnosti používají automatické testování především pro rozsáhlé a vysoce opakující se úlohy. Automatizovaný systém se nedopustí drobných chyb, jako je zadání nesprávné informace nebo kliknutí na nesprávný odkaz.
Mezi hlavní části softwaru, které se používají, patří živé servery a databáze, protože zpracovávají velké množství informací a vysokou uživatelskou zátěž, což vyžaduje formu testování, která odpovídá těmto požadavkům.
2. Jaký je rozdíl mezi manuálními a automatizovanými testy?
Hlavní rozdíl mezi manuálními a automatizovanými testy spočívá ve způsobu provedení.
Manuální testování závisí výhradně na člověku, který testování dokončí, sleduje testovací případ až do konce a zaznamenává všechny informace.
U automatizovaných testů je za dokončení testovacích případů po jejich původním napsání analytikem QA zodpovědný počítačový program.
Některé platformy pro automatizované testování také generují vlastní zprávy pro uživatele, což omezuje čas, který musí někdo strávit shromažďováním všech dat z experimentu. Místo toho mohou věnovat svůj čas vygenerování opravy problémů, které softwarový balík má.
3. Závěr: Manuální testování versus automatizované testování
Mezi manuálním a automatizovaným testováním existují zásadní rozdíly, neboť oba koncepty jsou založeny na zcela odlišných základech.
Na mnoha vývojových projektech však mohou úzce spolupracovat. Použitím automatizovaného testování pro některé náročnější úkoly a použitím technik manuálního testování pro ty, které jsou flexibilnější, můžete výrazně urychlit procesy testování.
Jedním z největších omylů o testování je, že máte před sebou binární volbu, ale to nemůže být pro žádný efektivní tým zajišťující kvalitu vzdálenější pravdě.
Vyvrácení 5 mýtů o ručním testování
Kolem manuálního testování panuje několik mýtů, které vedou k tomu, že se lidé řídí méně než ideálními metodami a získávání výsledků je složitější, než by muselo být.
Mezi pět hlavních mýtů o manuálním testování patří:
1. Testování je jediným oddělením odpovědným za kvalitu výrobků.
Kvalita výrobků je úkolem celé společnosti, nejen týmu zajišťování kvality.
Cílem testování softwaru je odstranit chyby, kdekoli je to možné, což znamená, že mnoho lidí považuje opravu a vyhledávání chyb za výhradní odpovědnost týmu QA. Naopak, vývojáři jsou sami zodpovědní za psaní kódu, zatímco manažerský tým je zodpovědný za organizaci vývoje.
Každý, kdo má ve firmě nějakou roli, nese určitou odpovědnost za vytvoření dostatečně kvalitního produktu, místo aby se spoléhal na to, že všechny problémy najde testovací tým a produkt bude co nejdříve dodán.
2. Na ručním testování už nezáleží
S nástupem umělé inteligence a stále běžnější robotické automatizace procesů se někteří domnívají, že manuální testování již nemá při vývoji softwaru význam. Společnosti vidí, že automatizace je relativně levná, a volí tuto cestu všude, kde je to možné.
Manuální testování zůstává pro společnost jedním z nejdůležitějších nástrojů díky své užitečnosti při testování E2E, černé skříňky a grafického uživatelského rozhraní. Zavedením manuálního testování společnosti zjistí problémy v softwaru, které by jinak automatizace přehlédla, a zlepší tak svůj produkt nad rámec možných přínosů, které by mohly zaznamenat pouze díky automatizaci.
3. Je pro lidi, kteří neumějí programovat.
Jedním z hlavních předpokladů některých lidí je, že lidé, kteří neumějí programovat, si místo toho vybírají testování.
To však zdaleka není pravda. Znalost kódu je v mnoha testovacích pozicích nutností, protože testování šedé a bílé skříňky spočívá ve čtení kódu a pochopení toho, jak může přispět k chybám, které se v softwarovém balíčku vyskytují.
Předpokladem, že se na testování podílejí pouze lidé, kteří neumějí programovat, se potenciálně omezujete na nižší úroveň testovacích pracovníků ve svém týmu. Pokud jste tester, zvažte absolvování kurzu kódování, abyste zlepšili své standardy.
4. Můžete vytvářet software bez chyb
Někteří lidé přicházejí do odvětví manuálního testování s předpokladem, že tým pro zajištění kvality dokáže najít každou chybu v softwaru a pomoci vývojovému týmu ji vyřešit.
Teoreticky by to mělo vést k tomu, že produkt nebude mít vůbec žádné chyby a bude zcela vyhovovat zákazníkovi. To je samozřejmě ideální konečný cíl testování softwaru, ale málokdy je to možné.
I ty nejvyladěnější softwarové balíky od největších společností na světě jsou dodávány s chybami, a přestože by mělo být cílem počet chyb co nejvíce snížit, není na škodu, když se pár drobných problémů dostane do finální verze. Z tohoto důvodu je důležité ruční testování a vývoj po vydání.
5. Testování nepřináší žádnou přidanou hodnotu
Jedním z největších mýtů, které obklopují jakoukoli formu testování softwaru, je, že nepřináší žádnou přidanou hodnotu softwarovému balíčku. Klienti však vždy oceňují kvalitu jako jeden z nejdůležitějších aspektů aplikace, protože chybné nebo nekvalitní programy okamžitě ztrácejí své uživatele, kteří hledají alternativy.
Vyladěný produkt je pro společnost mnohem cennější než produkt, který nefunguje správně, a základem této práce je efektivní testování. Špičkové testování vede ke značným ziskům, pokud se společnosti rozhodnou správně investovat.
Stručně řečeno, hybridní strategie manuálního a automatického testování vždy přinese lepší výsledky testování než výhradní použití kterékoli z těchto strategií.
Co potřebujete k zahájení ručního testování?
Pro zahájení procesu ručního testování je potřeba několik věcí, a pokud máte všechny tyto funkce k dispozici, je testování nejen jednodušší, ale především možné.
Některé z věcí, které potřebujete k zahájení ručního testování, zahrnují:
1. Software
První věcí, kterou tester potřebuje k dokončení testování softwaru, je samotný software. Koneckonců manuální testování je v podstatě nemožné, pokud není k dispozici nic, co by se dalo testovat.
Efektivní testování softwaru zahrnuje použití nejnovější iterace softwaru, protože ta obsahuje veškerý relevantní zdrojový kód pro potřeby uživatele a je spravedlivější reprezentací produktu v jeho současné podobě.
Pokud je to možné, zkompilujte aplikaci zcela novou, abyste získali co nejpřesnější zobrazení softwaru.
2. Požadavky na software
Tester musí mít přístup k požadavkům na software. Nejedná se o hardware nebo operační systém, který balíček potřebuje, ale spíše o stručný popis softwaru, na kterém vývojář pracuje.
Podrobnější požadavky na software ve fázi testování znamenají, že pracovníci oddělení kontroly kvality hledají všechny důležité funkce od samého začátku, zaznamenávají případné problémy v softwaru a doporučují úpravy.
Bez toho tester pracuje bez jakéhokoli vedení a neví, zda jsou informace, které poskytuje, pro vývojový tým skutečně užitečné.
3. Vhodný hardware
Testování softwaru vyžaduje hardware, který odpovídá potřebám spuštěného programu.
Pokud například tester hledá chyby nebo problémy v nové videohře, která vyžaduje pokročilý hardware, a má k dispozici pouze počítač nižší třídy, nebude schopen software řádně otestovat.
U malých aplikací nebo webových nástrojů je to menší problém. Před zahájením testování se ujistěte, že používaný hardware odpovídá potřebám softwaru, a vyberte jej po konzultaci požadavků na software s vývojovým týmem.
Proces ručního testování
Při manuálním testování je třeba postupovat v několika krocích, přičemž každý z nich se podílí na zajištění přesného přehledu o vašem programu.
Tyto kroky zahrnují:
1. Analýza požadavků
Prvním krokem v procesu ručního testování je analýza požadavků na aplikaci. Jedná se o konkrétní požadavky uvedené v zadání aplikace, některé funkce z návrhového dokumentu a další části programu, které očekáváte (například právní požadavky).
Jejich analýza na začátku procesu znamená, že při zkoumání softwaru víte, co testujete.
2. Vytvoření plánu testování
Jakmile víte, co je třeba otestovat, vytvořte plán testování. To zahrnuje znalost toho, jaké funkce testujete, jak přesně je testujete a kdy v průběhu procesu tyto testy dokončíte.
Vytvořením plánu testů si zajistíte, že všechny potřebné testy budou připraveny předem a že vám náhodou neunikne žádná funkce.
To také pomáhá při řízení pracovních sil, protože víte, kolik manuálních testerů potřebujete a kdy.
3. Napište testovací případy
Začněte psát testovací případy softwaru. Testovací případ je soubor událostí, které při testování softwaru plníte, přičemž je pokaždé důsledně dodržujete, abyste se ujistili, že se jedná o spravedlivý test.
V každém případě se zamyslete nad konkrétním manuálním testem, na kterém pracujete, a uveďte co nejvíce podrobností, protože se tak sníží možnost, že se někdo odchýlí od původního plánu.
4. Zkontrolujte své případy
Po napsání všech testovacích případů proveďte důkladnou kontrolu. To znamená, že testovací případy se předají některému z vedoucích pracovníků, nejlépe manažerovi QA.
Zapojením třetí strany do procesu korektur zvýšíte úroveň testovacích případů tím, že odstraníte případné chyby. Správce může navrhnout vylepšení, která v konečném důsledku zefektivní ruční testování a pomohou vám najít případné problémy v aplikaci.
Před provedením testů se ujistěte, že je každý testovací případ ověřen.
5. Provedení manuálních testů
Jakmile manažer potvrdí testovací případ, začněte provádět testy. Postupujte podle nich v pořadí, které jste stanovili na samém začátku procesu, abyste měli jistotu, že každý test dokončíte, a zajistěte, aby lidé testy vyplňovali pomalu a pečlivě.
Pokud testy provedete správně ve 100 % případů, ušetříte si spoustu času, který byste museli věnovat chybám v některých provedeních a vracet se zpět a znovu ověřovat, zda jsou výsledky správné.
Zaznamenávejte si informace za pochodu, abyste snížili možnost zapomenutí klíčových informací.
6. Nahlášení případných chyb
Po dokončení ručních testů a nalezení případných chyb dokončete proces hlášení.
To zahrnuje sepsání zprávy pro vývojový tým, ve které uvedete všechny chyby, místa, kde jste je našli, a kroky, které jste podnikli k jejich obnovení. Do testování zahrňte všechna data, která jste vygenerovali.
Při kvalitativnějších testech podrobně proberte design aplikace, případné problémy, které jste zaznamenali, a některé potenciální opravy, které by aplikaci učinily uživatelsky přívětivější.
Nezapomeňte, že právě v této fázi ruční testování skutečně vyniká nad automatizací, protože ruční testeři mohou poskytnout kvalitativní informace, které automatizace často nemůže poskytnout.
Osvědčené postupy pro ruční testování
Osvědčené postupy se týkají některých věcí, které jsou společné pro všechny typy manuálního testování a které pomáhají zlepšit úroveň procesu testování. Dodržování osvědčených postupů v konečném důsledku znamená, že získáte vysoce kvalitní test s přesnými a spolehlivými výsledky.
Mezi osvědčené postupy, které je třeba mít při manuálním testování na paměti, patří:
1. Zaměřte se na jasnost
Důraz na přehlednost v celém procesu ručního testování je nutností.
Co nejjasnější vymezení snižuje možnost špatné komunikace mezi odděleními a odborníky a pomáhá udržet soustředění lidí na práci na správných oblastech softwaru. To je důležité zejména při manuálním testování, protože je zde větší prostor pro interpretaci pokynů.
To zahrnuje sepsání jasného testovacího případu, podle kterého se tester může řídit, jednoduchý a srozumitelný zápis výsledků a pomoc všem v organizaci, aby pochopili požadavky na aplikaci.
2. Používejte průběžnou kontrolu
Co nejčastěji kontrolujte vše v procesu testování.
Efektivní proces revize zahrnuje věnování pozornosti způsobu, jakým zaměstnanci pracují, procházení testovacích případů, aby se ověřilo, že stále fungují podle vašich představ, a přezkoumání samotného softwaru, aby se zajistilo, že je dosahováno pokroku.
Když dohlížíte na kvalitu každého jednotlivého aspektu procesu, máte jistotu, že se standardy nesníží a že od začátku až do konce získáte dostatečně vysokou úroveň výstupů.
3. Nehledejte jen chyby
Někteří lidé si myslí, že hlavním cílem testování softwaru je najít chyby, ale to zdaleka není pravda. Součástí tohoto procesu je také zajištění vysokého standardu výkonu aplikace, jejího předvídatelného chodu a pohodlí pro uživatele.
Tato použitelnost je nakonec hlavním cílem manuálního testování, protože je téměř “neautomatická”.
Pokud při sledování testovacího případu naleznete nějaké chyby, uveďte je do zprávy, ale vycházení z cesty a hledání chyb, které nejsou pro test relevantní, může vývojáře zmást a proces se může dostat za očekávanou pozici.
Typy výstupů z manuálního testu
Existuje několik různých typů výstupů, které můžete získat z manuálního testu, přičemž každý z nich nabízí jedinečný pohled na to, jak aplikace funguje.
Mezi typy výstupů, které můžete získat z manuálních testů, patří:
1. Protokol závad
Protokol závad je seznam nebo dokument plný všech problémů, které se u softwaru vyskytly při testování. Čím delší je záznam o závadách, tím více problémů vyžaduje opravu softwaru.
Ty mohou být buď automatické, nebo psané ručně manuálním testerem, přičemž manuální testeři plní tento úkol spíše v kvalitativních aspektech programu, protože automatické platformy nejsou schopny vytvořit si názor na kvalitu softwaru a pouze generují metriky.
2. Kvalitativní údaje
Jedná se o ústní a písemnou zpětnou vazbu, kterou manuální tester předkládá vývojovému týmu, obvykle po dokončení série testů, jako je například uživatelský akceptační test.
UAT se zaměřuje na to, aby se průměrnému uživateli software líbil a aby se do něj zapojil podle očekávání, což znamená jiné zaměření ve srovnání s aspekty, jako je testování funkcí.
Kvalitativní údaje mají podobu diskuse s vývojářem nebo dlouhé písemné zprávy.
3. Chybová hlášení
Chybové zprávy jsou krátké textové řetězce, které uvádějí, zda v softwarovém balíčku došlo k chybě, a pokud ano, jaká je její povaha.
Většina vývojářů napíše důkladný systém, který popisuje, co je problém a proč k němu dochází, a pomocí chybových kódů problém zúží. Díky tomu, že vývojář zaznamená jakákoli chybová hlášení v softwaru, okamžitě pozná příčinu vzniklého problému a ví, jaké kroky může podniknout k jeho vyřešení.
Příklady manuálních testů
Existuje několik příkladů manuálního testování, které je třeba vzít v úvahu, když se dozvíte více o tom, jak postupovat při manuálním testování. Každá z nich je specifickou testovací disciplínou, která probíhá v určitém bodě vývojového cyklu a nabízí vývojářům více informací a návodů, jak svůj produkt vylepšit.
Mezi příklady manuálních formátů testů patří:
1. Testování jednotek
Testování jednotek je proces, který zajišťuje, že každá jednotlivá jednotka v softwarovém balíku funguje tak, jak se očekává. Jednotka nebo modul označuje jednotlivou funkci, která je kódována samostatně, než je na konci procesu zkompilována do jednoho většího softwarového balíčku.
Příkladem může být databáze, kde někdo může otestovat funkci “SORT”, aby se ujistil, že správně organizuje data, než ji integruje do širšího balíku.
Hlavním přínosem testování jednotek je skutečnost, že pochopíte, že všechny systémy fungují správně samy o sobě, přičemž případné problémy, které se objeví v pozdějších fázích, vycházejí ze způsobu, jakým jsou všechny funkce vzájemně integrovány.
Ruční provádění těchto testů je stejně důležité, protože šetří čas, který by se musel vynaložit na složité kódování automatických testů.
2. End-to-end testování
End-to-end testování je proces testování celé aplikace, od okamžiku, kdy software poprvé otevřete, až po dokončení všech funkcí v aplikaci.
Dobrým příkladem end-to-end testování je mobilní aplikace, která vypočítá, kolik vyděláte na daních, kdy si tester stáhne aplikaci, projde všechny funkce a získá konečný výpočet. Tester zaznamená všechny problémy, které se mu vyskytly, a předá je vývojářům.
Vývojáři těží z toho, že tuto formu testování provádějí především manuální testeři, protože je to příležitost zjistit, jak všechny jednotky softwaru fungují dohromady, přičemž toto testování v pozdní fázi zajišťuje, že aplikace po sestavení funguje správně.
End-to-end testování se od uživatelského akceptačního testování liší tím, že end-to-end testování je primárně interní proces, na rozdíl od procesu uživatelského akceptačního testování, který je zaměřen na veřejnost.
3. Uživatelské akceptační testování
Uživatelské akceptační testování je závěrečnou fází procesu testování softwaru a zahrnuje ujištění, že produkt je vhodný pro zamýšlenou klientskou základnu produktu. To zahrnuje i poskytnutí přístupu k aplikaci potenciálním klientům, aby ji mohli používat a poskytnout zpětnou vazbu.
Jedním z nejběžnějších příkladů uživatelského akceptačního testování v moderním vývoji softwaru je alfa a beta testování videoher, při kterém hráči hrají hru a hlásí případné problémy, které se v ní vyskytují.
Hlavní výhodou provádění uživatelského akceptačního testování je to, že získáte externí pohled na váš produkt a nebudete se spoléhat na pohled lidí, kteří se aktivně podíleli na tvorbě produktu, čímž se odstraní možnost ovlivnění testování předsudky. Ruční testování je nutností, protože automatický systém nedokáže přesně replikovat pocity zákazníků.
Typy chyb a nedostatků odhalených při manuálním testování, které automatické testování přehlédne
Manuální testování odhalí nejrůznější chyby, nedostatky a problémy, stejně jako automatizované testování. V softwaru však existují některé problémy, které ruční testování dokáže odhalit a které by automatizace vynechala.
Mezi hlavní typy chyb a omylů při ručním testování patří:
1. Špatný pracovní postup
“Pracovní postup” označuje cestu, kterou se uživatel dostane do určitého bodu aplikace a dokončí proces. Ačkoli na některých pracovních postupech nemusí být technicky nic špatného, mohou být přesto problematické, protože cesta k nim nemusí laikovi dávat smysl.
V těchto případech manuální tester informuje vývojáře o problémech s návrhem a doporučí změny, čímž pomůže uživatelům, aby se s aplikací lépe seznámili způsobem, který by si automatizované systémy neuvědomily.
2. Grafické problémy
Webové aplikace fungují na různých zařízeních, přičemž rozlišení a velikosti monitorů se neustále mění v závislosti na tom, jaký telefon, tablet nebo obrazovku má uživatel k dispozici.
Ve špatně optimalizované aplikaci by to mohlo vést k tomu, že se prostředky roztáhnou a budou vypadat hůře na méně používaných zařízeních, přičemž automatizační nástroje budou jednoduše sledovat nabídky a nevšimnou si toho.
Díky implementaci celé řady zařízení mohou manuální testeři najít grafické chyby, jejichž oprava způsobí, že uživatelé budou mít se softwarovým balíčkem lepší zkušenosti.
3. Nepřesné odkazy
Některé webové stránky nebo aplikace byly propojeny s webovými stránkami sociálních médií pomocí řady tlačítek a vložených odkazů. Ty však nemusí vždy odkazovat na správné místo v důsledku překlepu nebo chyby v procesu vývoje, což automatický systém nemusí nutně zjistit.
Odkazy směřující na nesprávné místo mohou způsobit zmatek a výrazně poškodit retenci. Ruční testeři procházejí všechny odkazy v programu a zajišťují, aby vedly na správné místo, a pomáhají tak koncovým uživatelům dostat se tam, kam chtějí, a nebýt uvedeni v omyl.
Běžné metriky manuálního testování
Metriky jsou jednoduché a měřitelné číselné hodnoty, které po skončení testu něco ukazují. Všechny jsou kvantitativní povahy, což usnadňuje jejich posouzení z pohledu vývojáře.
Mezi nejběžnější metriky manuálního testování, které testeři používají, patří:
1. Vady
Metrika defektů je poměrně jednoduchá a týká se počtu chyb nebo chyb, které se v softwarovém balíku vyskytují. Závada je jakýkoli případ, kdy software nefunguje podle očekávání, a to od funkčnosti softwaru až po způsob, jakým funguje grafika. Analýza vad jako metriky je poměrně jednoduchá, přičemž více vad znamená pro společnost větší problém.
Sledováním toho, zda se počet chyb v jednotlivých iteracích zvyšuje nebo snižuje, můžete lépe pochopit, zda se kvalita softwaru při jeho aktualizacích vyvíjí správným směrem.
2. Počet závad za hodinu testování
Defekty na hodinu testování vychází z metriky defektů a přidává další podrobnosti, přičemž počet defektů dělí počtem hodin, které testeři stráví nad softwarem.
Například jednoduchý webový nástroj s pěti závadami, jehož spuštění trvá dvě minuty, bude vypadat lépe než nástroj s deseti závadami, který se základní metrikou používáte hodinu.
Po provedení tohoto dalšího výpočtu získají manuální testeři lepší představu o hustotě defektů a pochopí, jak často může uživatel narazit na defekt a zda to vážně ovlivní jeho čas strávený s aplikací.
Vyvážení závad s ohledem na velikost aplikace je vždy přínosné pro kontextualizaci problémů.
3. Procento úspěšných testů
Některé testovací případy probíhají na základě prostého vyhověl/nevyhověl a tato metrika udává procento testovacích případů, které vyhověly. Čím vyšší je procento úspěšných testovacích případů, tím lépe aplikace funguje.
Pokud je to možné, zkuste použít procento úspěšných testovacích případů spíše pro každou funkci zvlášť než při zkoumání celé aplikace. To poskytuje podrobnější informace o tom, co funguje a co ne, a pomáhá vývojářům provést změny tam, kde jsou nutné, místo aby prováděli další šetření a zjišťovali, kde přesně je problém. Čím dříve zjistíte příčinu problému, tím lépe.
7 chyb a nástrah při provádění manuálních testů
V odvětví testování softwaru se běžně vyskytuje několik chyb, z nichž každá může vést k tomu, že chyby nebudou nalezeny a testování bude trvat déle, než se očekávalo, což bude znamenat vyšší náklady.
Mezi hlavní chyby a nástrahy, na které je třeba si dávat pozor a kterým je třeba se vyhnout při zavádění manuálního testování do vaší práce, patří:
1. Oprava chyby vlastními silami
V některých fázích vývojového procesu je vývojář osobou odpovědnou za testování kódu i za opravu problému. To by mohlo vést k tomu, že se budou snažit vyřešit problémy se softwarem sami, přestože nemusí plně rozumět příčině problému.
Pokud je to možné, snažte se zajistit, aby byl jasně rozdělen úkol mezi testera a osobu, která řešení kóduje. Tímto rozlišením snížíte pravděpodobnost, že se budete příliš soustředit na opravu konkrétní nalezené chyby, místo abyste zohlednili zbytek softwaru.
Vždy rozdělujte práci, pokud je to možné, abyste získali širší spektrum odborných znalostí o dané problematice.
2. Spěch při testech
Některé části softwaru mají velmi krátké termíny pro vydání, což může způsobit, že se testeři zaměří na rychlejší provedení testů, aby stihli cílové datum. To je závažná chyba, protože hrozí riziko, že se do systému dostanou závažné chyby. Manuální testování může tento problém ještě zhoršit, protože lidé cítí tlak a aktivně věci uspěchávají.
Snažte se věnovat testovacím případům co nejvíce času, pečlivě projděte každý krok a důkladněji si poznamenejte údaje. I kdybyste museli vydání mírně odložit, je lepší dodat kompletní produkt než produkt, který si uživatelé neužijí kvůli špatným standardům.
3. Špatná komunikace
Komunikace v týmu je v každém projektu vývoje softwaru nejdůležitější, lidé musí získat co nejvíce informací od svých spolupracovníků a využít je ke zlepšení produktu. To platí jak pro neustálou konverzaci mezi odděleními, tak i v rámci jednoho oddělení.
Čím efektivněji tým QA komunikuje s vývojáři, tím lépe se orientuje při vytváření aktualizací a všichni společně profitují z vydání produktu nejvyšší úrovně.
Manuální testování umožňuje lepší komunikaci, protože tester má úplnou představu o zkušenostech a poskytuje více jasnosti a detailů.
4. Testování bez přípravy
Příprava plodí dokonalost, a to platí v celém prostředí testování softwaru. V případě manuálního testování to znamená věnovat čas porozumění softwaru, naučit se stručný popis a vytvořit testovací případy, které budou vhodně napadat všechny tyto cíle.
Pokud si dáte na čas, budou vaše testovací případy vyhovovat vašim potřebám jako vývojáře a je mnohem pravděpodobnější, že najdete všechny nejvýznamnější chyby v systému. To také pomáhá testerům přehledněji číst testovací případy a provádět je s větší přesností.
5. Ignorování instinktů
Když firma začne testovat ručně, dělá to z několika důvodů, včetně toho, že chce mít přizpůsobivost a instinkty lidského testera. Při testování softwaru si můžete všimnout, že se něco jeví divně, přestože to není aktivně součástí testovacího případu, což vás přiměje neprovádět žádné změny ani dále nezkoumat. To je chyba.
Vždy si dopřejte svou zvědavost a naslouchejte tomu, co vám říká váš instinkt, protože to pomáhá najít problémy, které automatický testovací případ nemůže najít. Manuální testeři jsou vybíráni pro svou inteligenci a odborné znalosti, takže působení na tyto vlastnosti znamená maximální využití potenciálu testu.
6. Strach z chyb
Chyby dělá každý, bez ohledu na to, jakou práci vykonáváte. Je však lepší si to uvědomit, než se pouštět do procesu s obavami, že byste mohli udělat chybu. To vás ještě více stresuje a je ještě pravděpodobnější, že způsobí problémy s výkonem při testování. Automatizace tento problém nemá, manuální testeři jsou na tlak náchylnější.
K úkolům přistupujte přirozeně, a pokud uděláte chybu, snažte se ji co nejdříve napravit. Testování softwaru je fáze, ve které odhalujete a opravujete problémy, a občasný problém při testování nezničí software pro koncového uživatele, pokud jej opravíte.
7. Nedodržování přestávek
Manuální testování vyžaduje vysokou míru pozornosti věnovanou detailům při každém jednotlivém testu, což může být pro testera únavné. Přesto se někteří testeři a společnosti zaměřují na to, aby testeři pracovali po celý den bez přestávek pro případ únavy nebo ztráty koncentrace.
Jedná se o významnou chybu. Zajistěte pracovníkům provádějícím testování přestávky v průběhu dne, protože se tím snižuje pravděpodobnost výskytu problémů a testování zůstává co nejpřesnější. Pokud jste sami tester, snažte se ve spolupráci s vedoucími pracovníky aktivně pečovat o duševní zdraví své i svého okolí.
Nejlepší nástroje pro ruční testování
Při ručním testování nemusíte každou část práce provádět sami. V některých případech může být použití nástroje ideální pro řízení testování a co nejhladší průběh. Pokud jste tester a přemýšlíte o tom, jak zlepšit své standardy, může být pro vás ideálním začátkem hledání nástrojů.
5 nejlepších bezplatných nástrojů pro ruční testování
Když začínáte s jakýmkoli novým nástrojem pro testování softwaru, chcete se ujistit, že se vám investice vyplatí. To se týká množství času, který do softwaru investujete, a částky, kterou utratíte za získání licence.
S bezplatnými manuálními testovacími nástroji je získání hodnoty za peníze mnohem jednodušší a netrpíte výčitkami svědomí, pokud se vám to nepovede.
Mezi nejlepší bezplatné nástroje pro manuální testování, které jsou k dispozici týmům zajišťujícím kvalitu, patří:
1. JIRA
JIRA je dokumentační nástroj pro testování softwaru, který umožňuje vývojářům vytvářet tikety pro všechny chyby, problémy nebo opravy, které vyžadují podporu. Tato platforma obsahuje také nástroje pro stanovení priorit, takže vývojový tým může při zlepšování svého programu nejprve vyřešit nejdůležitější problémy.
2. LoadRunner
Nástroj LoadRunner, který je kompatibilní s řadou vývojových nástrojů, pomáhá při testování výkonu v různých nastaveních a generuje data z testů výkonu s propracovanými detaily. Nástroj také pomáhá kategorizovat některé hlavní příčiny problémů s výkonem pro vývojáře, kteří chtějí zvýšit efektivitu.
3. SonarQube
Podporuje širokou škálu programovacích jazyků prostřednictvím manuálního testování, sleduje měření v průběhu času a snižuje tak množství zpráv, které musí manuální testeři sami vyplňovat. Je vysoce přizpůsobivý a účinně se integruje s řadou významných aplikací třetích stran.
4. Trac
Trac je nástroj pro správu projektů vyvinutý v jazyce Python, který vám poskytuje historii zobrazení, kód a všechny změny, takže vidíte změny provedené mezi testy. Ladění prostřednictvím modulu Trac využívá také systém správy ticketů, což zjednodušuje proces nalezení problému a jeho odstranění pro uživatele.
5. NUnit
NUnit je zcela open-source nástroj založený na JUnit, který podporuje datově orientované testy a efektivně se integruje s řadou platforem. Ke kvantitativním datům máte přístup i po dokončení manuálních testů, což vývojářům poskytuje lepší přehled o případných problémech.
5 nejlepších bezplatných nástrojů pro automatické testování
Přestože má manuální testování řadu výhod,zavedení automatizace do testovacích procesů je někdy ideální cestou vpřed.
To vám pomůže eliminovat některé nevýhody výhradně manuálního testování a zároveň získat dobrý přehled o softwaru. Automatizace vyžaduje pro začátek určité nástroje a mnoho vývojářů dává přednost bezplatným nástrojům, když začínají pracovat a seznamují se s platformou.
Mezi nejlepší dostupné bezplatné nástroje pro automatické testování patří:
1. ZAPTEST FREE EDITION
ZAPTEST Free Edition je navržen tak, aby pomohl testerům integrovat automatizaci do jejich práce, přičemž se zaměřuje na to, aby byl multiplatformní a aby uživatelé mohli implementovat automatizaci způsobem, který správně podporuje manuální testování. Hlavním tahákem je automatizace libovolné úlohy, přičemž všechny aspekty softwaru lze automatizovat prostřednictvím bezplatné edice ZAPTEST.
2. Appium
Jedná se o open-source framework pro automatizaci testů, který se zaměřuje zejména na automatizaci mobilních zařízení pro aplikace pracující ve webových obchodech. Appium pracuje s řadou rozhraní API a operačních systémů včetně iOS, Windows, mobilních zařízení, webu a Androidu.
3. Platforma Katalon
Katalon je bezkódové řešení, které pomáhá testerům bez zkušeností s kódováním dosáhnout lepšího automatizovaného testování. Tato platforma má obchod s řadou rozšíření, ale to znamená, že pro maximální využití testovacího softwaru budete pravděpodobně muset věnovat hodně času a případně i peněz jeho přizpůsobení vašim potřebám.
4. Robotium
Nástroj s otevřeným zdrojovým kódem, který se zaměřuje speciálně na testování systému Android a umožňuje uživatelskou akceptaci a testování šedého boxu. Ačkoli tato aplikace funguje na vysoké úrovni, pro uživatele z ní plynou určitá rizika, protože multiplatformní aplikace by stále vyžadovaly testování na všech ostatních platformách.
5. Loadster
Loadster je nástroj, který má pomoci společnostem pracujícím s aplikacemi s velkou uživatelskou základnou. Použití tohoto nástroje pomáhá vývojářům připravit se na větší dopravní špičky a zajistit optimální výkon i při značném zatížení serverů společnosti. Kromě pomoci s manuálním testováním může Loadster automatizovat některé úkoly testera, jako je například resting zátěže.
Závěr
Závěrem lze říci, že manuální testování je přínosem pro každou organizaci. Testeři mohou odhalit jinak neviditelné problémy a poskytnout podrobnou zpětnou vazbu o aplikaci, což automatizace jednoduše nedokáže.
Přestože manuální testování má určité nevýhody, inteligentní společnosti stále častěji používají hybridní systém manuálních a automatizovaných testů, který pomáhá zohlednit slabiny obou systémů a zároveň využívá výhod obou.
Manuální testování je základem lepšího vývoje softwaru a jeho správné použití může mít velký vliv na vaše výsledky.
Často kladené dotazy a zdroje
Manuální testování může být složité téma, takže je pochopitelné, že můžete mít další otázky ohledně jeho fungování. Podívejte se na nejčastěji kladené otázky o manuálním testování a na zdroje, které můžete využít, když se budete učit, jak se stát lepším manuálním testerem.
1. Nejlepší kurzy o automatizaci manuálního testování
– “Základy automatizace testování” – Udemy
– “Školení automatizace testování” – NobleProg
– “Školení manuálního testování – Velká Británie” – The Knowledge Academy
– “Manuální a automatické testování” – IT Talent Hub
2. Jakých je 5 nejčastějších otázek při pohovoru na téma manuální testování?
– “Máte zkušenosti s manuálním testováním?” – Zjišťuje, zda má uchazeč velké zkušenosti s prací v testovacím prostředí.
– “Jaký je rozdíl mezi manuálním testováním a automatizací testování?” – Zjišťuje, zda má uchazeč základní technické znalosti o procesech testování.
– “Jak jste překonali problémy v prostředí testování softwaru?” – Posuzuje schopnosti uchazeče řešit problémy v oblasti manuálního testování.
– “Jaký je ideální nástroj pro podporu manuálního testování?” – Vytvoří lepší představu o pracovních postupech, které uchazeč používá, a o tom, zda vyhovují dané společnosti.
– “Vyhovuje vám práce v týmu?” – Informujte tazatele, zda je uchazeč schopen pracovat ve větší skupině.
3. Nejlepší výukové programy na Youtube o manuálním testování
– “Manuální testování (celý kurz)” – SDET- QA Automation Techie
– “SOFTWARE TESTING TUTORIAL – Master testování softwaru a Crack Job v testování” – Testování softwaru Mentor
– “Co je to ruční testování? | Výukový program manuálního testování pro začátečníky | Edureka” – edureka!
– “Koncepty manuálního testování (funkčního)” – Naveen AutomationLabs
– “Výukové programy pro manuální testování” – Software Testing Academy
4. Jak udržovat manuální testy?
Pro udržení manuálních testů můžete udělat několik věcí, z nichž první je péče o testery. Tím, že do centra testovacích procesů postavíte péči o zdraví, zajistíte, že všichni budou ve stavu, kdy budou moci věnovat pozornost a podávat maximální výkony.
Kromě toho se zaměřte na to, abyste měli k dispozici dobré podpůrné struktury. To znamená dohled ze strany manažerů, kteří zajistí, aby testování bylo konzistentní a pokud možno přinášelo přesné výstupy.
Neexistuje žádná přísná mechanická nebo automatizovaná údržba jako taková, ale péče o lidi je sama o sobě formou údržby vašeho testování.
