Sia che stiate codificando software per i membri della vostra azienda o per un’ampia base di clienti, l’adozione di pratiche e framework di testing corretti, sia manuali che di automazione o ibridi, porta a una qualitร costante del software, a una maggiore reputazione e a una maggiore efficienza.
A seconda dell’azienda per cui si lavora, molti test vengono eseguiti manualmente.
Scoprite che cos’รจ il test manuale, che cosa verificano le aziende con il test manuale e una serie di altri fatti importanti sui processi di test del software.
Che cos’รจ il test manuale?
Il test manuale รจ un tipo di test del software in cui un caso di test viene eseguito manualmente dal tester senza l’assistenza di strumenti automatizzati.
Le aziende utilizzano i test manuali come metodo per identificare bug o problemi nel loro software. Sebbene alcuni la descrivano come una forma semplice o primitiva di test, in definitiva stabilisce la funzionalitร di un programma senza richiedere l’uso di strumenti di test di terze parti.
Tutte le forme di test del software presentano alcuni aspetti manuali, poichรฉ ci sono alcune caratteristiche di un’applicazione che sono semplicemente impossibili da testare senza un intervento manuale.
1. Quando รจ necessario eseguire i test manuali?
Ci sono diverse fasi in cui gli sviluppatori utilizzano i test manuali, la prima delle quali รจ la fase di sviluppo delle funzionalitร di base.
Quando la funzionalitร di base del software รจ in fase di sviluppo, gli sviluppatori verificano che ogni parte del programma funzioni manualmente, in quanto ciรฒ รจ piรน veloce della creazione di casi di test per parti piuttosto semplici del codice.
I test manuali sono prevalenti anche nelle ultime fasi dello sviluppo, quando un programma ha creato un’interfaccia utente. Il test dell’interfaccia utente consiste nel vedere come un utente reale risponde al modo in cui sono stati progettati i menu e al funzionamento del sistema.
Poichรฉ si tratta di dati qualitativi e opinioni personali piuttosto che di metriche quantitative pure, i test manuali sono l’opzione ideale per ottenere un maggior grado di comprensione del prodotto.
2. Quando non รจ necessario eseguire test manuali
Ci sono alcuni casi in cui l’uso del test manuale richiederebbe molto piรน tempo e sforzi del necessario, primo fra tutti il test dei database.
I database gestiscono grandi quantitร di dati e l’inserimento manuale richiederebbe molto tempo e sarebbe inefficiente per un’organizzazione.
In questi casi, l’utilizzo di sistemi automatizzati รจ l’ideale, in quanto possono gestire grandi pacchetti di dati in un tempo limitato.
I test manuali sono anche meno utili in aree come i test di carico, in cui uno sviluppatore completa i test per vedere come il suo software gestisce carichi significativi di utenti.
Questo รจ spesso il caso delle applicazioni online e dei programmi con server che richiedono una valutazione approfondita. Il completamento dei test manuali richiede l’accesso all’applicazione da parte di molte persone contemporaneamente, il che puรฒ comportare costi di manodopera elevati per un servizio che puรฒ essere completato da un sistema di test software automatizzato a un costo molto inferiore.
3. Chi รจ coinvolto nel test manuale?
I membri del personale che si occupano di test manuali dipendono dalla natura dell’azienda in cui si lavora.
Alcune delle persone coinvolte nel processo di test manuale, oltre al tipo di team di sviluppo in cui si trovano questi ruoli:
– Sviluppatore:
Uno sviluppatore รจ coinvolto nel processo in modo continuo, testando la funzionalitร di base del software e apportando aggiornamenti al codice in base al feedback dei tester QA.
Gli sviluppatori eseguono molti test manuali, in quanto sono responsabili del funzionamento dei moduli secondo standard elevati nelle prime fasi dello sviluppo del software.
– Tester QA
Presenti in team piรน grandi, i tester QA completano esclusivamente i test per un’azienda e assicurano che l’applicazione funzioni come il cliente si aspetta.
Un tester QA รจ importante soprattutto nelle fasi di test, integrazione e manutenzione dello sviluppo, in quanto subentra ai test manuali degli sviluppatori stessi, che eseguono i test durante l’implementazione.
– Responsabile QA
Nelle piรน grandi aziende di sviluppo, i responsabili QA assegnano i tester a compiti e aree specifiche del progetto.
Sono anche responsabili della creazione di un elenco di cose da completare e della lettura dei rapporti di prova. Questo รจ particolarmente importante nei test manuali, in quanto la soddisfazione del personale puรฒ fornire risultati di gran lunga migliori.
Cosa testiamo con i test manuali?
I test manuali esaminano alcuni aspetti diversi del software, ognuno dei quali รจ migliore quando si utilizzano i test manuali, grazie alle sfide specifiche dei test.
Oltre ai motivi per cui i test manuali sono piรน efficaci, alcune delle principali caratteristiche per le quali รจ utile utilizzare i test manuali includono
1. Funzionalitร di base
Una delle prime parti del processo di test del software riguarda la funzionalitร di base di un software.
In questa fase, uno sviluppatore o un tester esamina uno dei moduli funzionali del codice e valuta se funziona come previsto. A causa della scala ridotta di questi moduli, vale la pena concentrarsi sui test manuali, poichรฉ l ‘automazione richiederebbe troppo tempo.
Un esempio รจ rappresentato da un software di database: i tester inseriscono un dato nella funzione e conoscono giร l’output previsto.
Se i due dati coincidono, il test ha esito positivo. I test in questa fase del processo costituiscono una solida base per il resto del lavoro dell’azienda.
2. Design dell’interfaccia utente
L’interfaccia utente si riferisce all’interfaccia di un software, ovvero ai menu, ai pulsanti e all’interattivitร disponibili per l’utente.
Il test dell’interfaccia utente si concentra sia sul funzionamento dell’interfaccia stessa, sia sul fatto che essa sia comoda per l’utente, in particolare se l’utente puรฒ interagire con tutte le funzioni e se i menu sono esteticamente gradevoli.
Il test manuale รจ una necessitร in questa fase, poichรฉ le informazioni qualitative, come ad esempio l’aspetto delle interfacce, non sono un’eccellenza per un programma automatico.
3. Test di penetrazione
I test di penetrazione si riferiscono alla verifica di un pacchetto software per verificare la facilitร con cui un soggetto esterno puรฒ accedere al software con mezzi illegittimi.
L’automazione del software si concentra sul rispetto di alcuni passaggi specifici e sul completamento dei processi che fanno giร parte dell’applicazione, piuttosto che sull’esplorazione di nuove aree, un must per i test di sicurezza.
Ad esempio, un’azienda potrebbe assumere un hacker etico per valutare il proprio software e cercare qualsiasi opportunitร di accesso ai dati degli utenti da parte di un malintenzionato.
Si tratta di un aspetto sempre piรน importante negli anni in cui il GDPR รจ stato adottato come parte della legge in tutta Europa.
4. Test esplorativi
I test esplorativi si riferiscono a test che devono essere completati solo una o due volte, e il nome deriva dal fatto che si tratta di una parte di “esplorazione” del software per individuare eventuali caratteristiche o bug inaspettati.
Il test manuale รจ piรน adatto a questo caso, perchรฉ ci vuole tempo per scrivere il codice per un caso di test e qualcuno che entra manualmente nel software e lo esamina richiederebbe meno tempo.
Un esempio รจ dato dal caso in cui uno sviluppatore voglia verificare se una certa funzione รจ integrata correttamente, con un singolo test che verifichi che i dati si muovano correttamente nel programma.
Ciclo di vita dei test manuali
Il ciclo di vita dei test manuali si articola in diverse fasi e i test manuali vengono utilizzati per esaminare un’ampia gamma di aspetti di un pacchetto software.
Alcune delle fasi del ciclo di vita dei test manuali comprendono:
– Pianificazione
Pianificare un ciclo di test, che comprende la valutazione dei requisiti dell’applicazione, i test specifici da completare e la build su cui testare il software.
Questa fase prevede la stesura dei casi di test che un tester manuale dovrร completare e la creazione di un ambiente di test. Siate scrupolosi per evitare che i tester manuali eseguano accidentalmente i test in modi diversi.
– Test:
Completare i test. Ciรฒ comporta l’esecuzione di piรน volte dei casi di test per ottenere dati coerenti e annotare tutte le informazioni ottenute.
Se vi discostate dal caso di test, annotate come e perchรฉ. Le variazioni sono piรน comuni nei test end-to-end, ma tutti i test manuali possono presentare alcune differenze nel modo in cui un tester lavora.
– Analisi:
Analizzate tutti i risultati ottenuti dai test. Ciรฒ include l’individuazione degli errori nel software e delle potenziali cause dei problemi.
Andate oltre la semplice funzionalitร e integrate informazioni qualitative, ad esempio considerando il design dell’applicazione.
Le informazioni qualitative prosperano soprattutto nei test manuali: i tester generano dati descrittivi che informano gli sviluppatori di minime modifiche che migliorano notevolmente l’esperienza di chi utilizza un’applicazione.
– Implementazione:
Utilizzare i rapporti precedenti per implementare una serie di modifiche. Questo processo puรฒ essere lungo a seconda delle modifiche, con gli sviluppatori che sperimentano con il codice per fornire una soluzione ai bug che esistevano nelle versioni precedenti.
Quando si utilizza il test manuale, gli sviluppatori ottengono un ulteriore vantaggio dal discutere tutte le modifiche con un tester. Questo aiuta entrambe le parti a comprendere correttamente ciรฒ che deve essere regolato e come puรฒ essere regolato, sia che si tratti di una modifica funzionale o di design.
– Riavviare la pianificazione:
Mentre gli sviluppatori creano una soluzione per i problemi riscontrati nei test precedenti, pianificano la prossima serie di test. Questo include il test degli ultimi aggiornamenti e il tentativo di ricreare i bug presenti nell’ultima versione.
Questo ciclo costante di test significa che il software รจ sempre in miglioramento e non รจ mai statico. I test manuali possono sembrare lunghi, ma il ritorno sull’investimento รจ notevole grazie alla flessibilitร e alla continuitร che offrono i test ripetuti.
Vantaggi del test manuale
I vantaggi dell’utilizzo del testing manuale in un’azienda di sviluppo software sono molteplici e vanno dalla qualitร del software stesso al modo in cui il progetto influisce sulle finanze dell’azienda.
Alcuni dei vantaggi dell’utilizzo di test manuali in un’azienda sono:
1. Maggiore flessibilitร
Per completare l’automazione dei test, รจ necessario che un analista QA entri in un software e codifichi un caso di test, che completi una serie precisa di passaggi ogni singola volta.
Anche se a volte รจ vantaggioso, un tester umano puรฒ eseguire un processo e notare qualcosa fuori posto prima di indagare e senza dover modificare una riga di codice.
Questo aumenta in modo significativo la flessibilitร dei vostri test e significa che troverete problemi con il vostro programma che altrimenti passerebbero inosservati, avendo una maggiore opportunitร di risolvere i problemi.
2. Informazioni qualitative
Le informazioni qualitative si riferiscono a informazioni che descrivono qualcosa, e questo รจ un tipo di informazioni che i tester umani possono offrire a un team di sviluppatori.
Un tester manuale puรฒ far sapere all’azienda se un determinato menu risulta “scomodo” e spiegarne il motivo, mentre un programma di automazione non sarebbe in grado di offrire questa visione a uno sviluppatore.
Ciรฒ significa che, implementando i test manuali nei loro flussi di lavoro, le aziende possono aumentare significativamente lo standard dell’applicazione in un modo in cui avrebbero difficoltร quando utilizzano esclusivamente l’automazione dei test nei loro processi.
3. Nessuna limitazione da parte dell’ambiente
I test di automazione si basano sull’uso di una piattaforma esistente, con alcuni limiti relativamente severi.
I limiti che alcune piattaforme (anche se non tutte) incontrano includono l’impossibilitร di lavorare con piattaforme come Linux, la possibilitร di lavorare solo con un determinato linguaggio di codifica e la gestione di un numero limitato di compiti.
Quando si lavora con le persone nei processi di test, questi limiti scompaiono di fatto. La limitazione รจ data solo dall’abilitร dei tester manuali piuttosto che da eventuali problemi tecnici.
Questo aiuta a creare una strategia di test che esamini piรน a fondo un programma senza dover scendere a compromessi.
4. Consente di effettuare test di usabilitร
Il test di usabilitร รจ il tipo di test che valuta se un software รจ “usabile”, compreso il modo in cui appare e si sente all’utente finale.
Questo tipo di test va oltre la valutazione letterale della possibilitร di utilizzare una funzione, ma esamina se qualcuno sceglierebbe di utilizzarla rispetto ai prodotti della concorrenza.
L’implementazione di test di usabilitร manuali fornisce alle aziende una maggiore comprensione e aiuta ad apportare modifiche che rendono l’applicazione piรน competitiva, cosa che l’automazione non puรฒ offrire ai team di sviluppo.
Le sfide del test manuale
Come per ogni tipo di processo di sviluppo, anche l’uso del test manuale come strumento di garanzia della qualitร presenta alcune sfide.
Se siete consapevoli di queste sfide, potete adattare la tecnica che utilizzate per testare manualmente il software, evitando che questi problemi causino gravi inconvenienti e aumentando lo standard del programma alla fine del processo.
Alcune delle principali sfide che le aziende si trovano ad affrontare quando utilizzano i test manuali includono:
1. Livelli di competenza dei tester
La prima grande sfida da affrontare รจ il livello di competenza richiesto a tutti i tester manuali di un team.
Con i tester manuali di talento, le aziende ottengono un chiaro vantaggio, in quanto individuano piรน rapidamente i bug e sono sicure che il loro software funziona come previsto. Le migliori aziende sono sempre alla ricerca di tester manuali all’avanguardia per garantire un maggior livello di prestazioni.
Come tester, cercate sempre di imparare e sviluppare queste competenze. Il miglioramento delle competenze significa apportare piรน valore a un’azienda, con i test manuali che individuano un maggior numero di bug e migliorano l’esperienza degli utenti. I migliori test manuali provengono da tester che hanno trascorso del tempo ad affinare il proprio mestiere.
2. Costo del test
I test manuali sono un processo comune per le aziende di tutte le dimensioni, ma a seconda del modo in cui si utilizzano i test manuali i costi possono aumentare.
Ad esempio, un’azienda che ha in organico diversi membri altamente qualificati del personale addetto ai test puรฒ spendere molto denaro in caso di test ripetuti, poichรฉ di fatto sta pagando il tempo di tutti i presenti. Questo รจ un problema minore nei processi di test automatizzati.
Una soluzione ideale a questo problema รจ la pianificazione anticipata: piรน tempo si dedica alla pianificazione dei test da completare e all’ordine di completamento, minore รจ la possibilitร che i costi del personale aumentino a causa del completamento di test non necessari.
3. Tempo necessario
I computer sono piรน veloci delle persone in ogni genere di attivitร , dalla pianificazione di una mossa di scacchi all’investimento di denaro in borsa o anche alla semplice pressione di un pulsante dopo che ha cambiato colore. Lo stesso concetto si applica ai test: gli utenti si prendono tutto il tempo necessario per leggere tutte le informazioni e navigare tra i menu.
I test manuali, quindi, possono richiedere molto piรน tempo rispetto all’automazione dei test. Per ovviare a questo problema, รจ necessario utilizzare una combinazione di test manuali e automatizzati, sottraendo ai tester manuali i compiti piรน banali e impiegandoli invece laddove รจ necessaria la loro competenza. La semplificazione dei processi รจ ideale anche per i test manuali, in quanto elimina il maggior numero possibile di passaggi.
4. Potenziale di errore
Le persone commettono errori. Questo รจ naturale, sia che si tratti di completare i passaggi di un test nell’ordine sbagliato, sia che si tratti di annotare i risultati in modo impreciso a causa di un clic errato. Tuttavia, questi errori possono causare seri problemi con l’accuratezza di un regime di test del software.
I tester manuali che sono piรน stanchi o stanchi per aver completato lo stesso compito piรน volte hanno maggiori probabilitร di commettere errori rispetto agli altri, quindi utilizzate l’automazione per evitare questo problema, o date ai tester pause regolari dallo schermo, in quanto questo li mantiene piรน attenti a ciรฒ che sta accadendo.
I manager possono anche considerare la gestione del carico di lavoro per evitare che le persone si esauriscano e abbiano problemi.
Caratteristiche dei test manuali
Ci sono alcune caratteristiche principali da ricercare nei test manuali. Questi definiscono cosa sia un test manuale e sono caratteristiche significative che possono essere pianificate durante la progettazione dei test.
Scoprite alcune delle principali caratteristiche dei test manuali e il loro significato in un ambiente di test attivo:
1. Casi di test ottimizzati
Nei test manuali, i casi di test sono altamente ottimizzati. Si riferisce alle istruzioni che un tester manuale ha a disposizione prima di completare un test, con un alto livello di ottimizzazione che porta il team di test a risparmiare tempo e risorse, in quanto si tratta di un numero inferiore di compiti.
Cercate sempre di limitare le dimensioni di un caso di test, ove possibile, per sfruttare al meglio le risorse disponibili.
2. Metriche piรน comprensibili
I migliori test manuali hanno metriche piรน comprensibili. Quando l’automazione dei test genera costantemente statistiche e informazioni complesse, la comprensione che queste metriche possono fornire non vale il tempo che un tester manuale impiegherebbe per completarle o calcolarle.
In alternativa, i test manuali comportano metriche molto piรน semplici, facili da generare e che richiedono meno tempo per essere analizzate in un secondo momento.
3. Reporting intelligente
I test manuali portano a rapporti piรน intelligenti da parte del team di test. I test automatizzati generano i propri rapporti alla fine del processo, il che tende a far sรฌ che i rapporti siano tutti dello stesso formato.
I tester umani sono molto piรน flessibili e possono creare i propri report, aggiungendo ogni informazione che ritengono utile al team di sviluppo, laddove necessario.
4. Eseguire nuovamente le strategie
Le strategie di riesecuzione si riferiscono al modo in cui un team di test esegue i test piรน volte, raccogliendo dati da istanze ripetute di esecuzione dei compiti.
I test manuali consentono strategie di riesecuzione molto piรน flessibili, con i tester in grado di completare piรน test se ritengono che ci sia qualcosa da indagare.
Alcuni test manuali incoraggiano anche attivamente la variazione delle azioni completate dall’utente, fornendo dati su una gamma piรน ampia di comportamenti. Questo genera piรน dati sul software e porta a strategie di aggiornamento piรน coerenti in futuro.
Tipi di test manuali
Esistono tre diversi tipi di test manuali utilizzati dalle aziende, la cui differenza รจ dettata dal livello di accesso dei tester. Ogni tipo รจ utile in un contesto unico.
I principali tipi di test manuali comprendono:
1. Test white box
Il test white box รจ una forma di test che prevede che i tester possano vedere tutto il codice sorgente e la documentazione di progettazione di un software.
Questo maggiore livello di accesso significa che il tester รจ in grado di vedere tutti i singoli aspetti del codice e come questi influenzano il funzionamento del software. Questo รจ ideale per le prime fasi del processo di sviluppo, in quanto gli sviluppatori possono esaminare manualmente il proprio codice, confrontarlo con i casi di test e individuare facilmente l’area che causa problemi significativi prima di correggere i bug esistenti.
2. Test a scatola nera
Il test black box si riferisce a una forma di test in cui i tester non possono vedere nulla di ciรฒ che accade dietro l’interfaccia utente. Ciรฒ significa che non c’รจ accesso al codice o alla documentazione di progettazione, e che i tester si avvicinano al software con una totale mancanza di conoscenza.
I tester manuali utilizzano questo approccio nelle ultime fasi del processo di sviluppo, poichรฉ i test di accettazione dell’utente e i test end-to-end richiedono la prospettiva di un utente finale piuttosto che di una persona coinvolta nel processo di sviluppo.
3. Test della scatola grigia
Il test grey box รจ una combinazione di test black box e white box e richiede che il tester possa vedere parte della documentazione e del codice sorgente. Questo combina il vantaggio di poter vedere le potenziali cause di qualsiasi problema pur limitando le informazioni, aiutando con funzioni come la gestione dei dati.
Utilizzare il grey box testing manuale durante le fasi intermedie del processo di sviluppo, fornendo ai tester alcune informazioni aggiuntive, ma facendoli comunque affidare alla propria intuizione per molte delle funzionalitร , per garantire che un utente finale possa comprendere i sistemi.
Chiarire un po’ di confusione – Test manuali e test di automazione
Esistono due diverse discipline coinvolte nel test del software: il test manuale e il test di automazione. Nonostante abbiano entrambe la stessa funzione, sono discipline distinte che le aziende utilizzano per esaminare i loro pacchetti software.
Continuate a leggere per saperne di piรน su cosa sono i test di automazione, sulla differenza tra i test di automazione e i test manuali e su quando utilizzare ciascuno dei due tipi di test nei vostri processi di AQ del software.
1. Che cos’รจ il test di automazione?
Il test di automazione รจ il processo con cui un tester utilizza uno strumento di terze parti per automatizzare un software, esaminando il software mentre completa ripetutamente lo stesso processo per garantire che le prestazioni siano sufficientemente elevate per un’organizzazione. Il vantaggio principale dell’automazione dei test รจ che si tratta di un processo molto piรน rapido, soprattutto quando si tratta di completare compiti banali come l’inserimento di dati.
Un esempio รจ la verifica di un database per assicurarsi che gestisca correttamente tutte le informazioni, inserendo migliaia di dati nel software in pochi istanti e valutando poi i risultati.
Le aziende utilizzano i test di automazione principalmente per attivitร di grandi dimensioni e altamente ripetitive. Poichรฉ un sistema automatico non commette errori minori, come l’inserimento di un’informazione sbagliata o il clic sul link sbagliato.
Alcuni dei principali software che ne fanno uso sono i server live e i database, che gestiscono una grande quantitร di informazioni e un elevato carico di utenti, richiedendo quindi una forma di test all’altezza delle richieste.
2. Qual รจ la differenza tra test manuali e automatici?
La differenza principale tra test manuali e automatizzati รจ il metodo di completamento.
Un test manuale si affida interamente a un essere umano per completare il test, seguendo il caso di test fino al suo completamento e annotando ogni informazione.
Con i test automatizzati, un programma informatico รจ responsabile del completamento dei casi di test dopo che sono stati inizialmente scritti da un analista QA.
Alcune piattaforme di test automatizzati generano anche i propri report per gli utenti, limitando la quantitร di tempo che qualcuno deve dedicare alla raccolta di tutti i dati dell’esperimento. Invece, possono dedicare il loro tempo alla creazione di una soluzione per i problemi del pacchetto software.
3. Conclusioni: Test manuali e test automatizzati
Esistono alcune differenze fondamentali tra i test manuali e quelli automatizzati: i due concetti si basano su basi completamente diverse per funzionare correttamente.
Tuttavia, possono lavorare in stretta collaborazione su molti progetti di sviluppo. Utilizzando i test automatizzati per alcuni dei compiti piรน gravosi e applicando tecniche di test manuali per quelli che richiedono maggiore flessibilitร , รจ possibile accelerare notevolmente i processi di test.
Uno dei maggiori equivoci sul testing รจ che si debba fare una scelta binaria, ma questo non potrebbe essere piรน lontano dalla veritร per qualsiasi team di assicurazione qualitร efficace.
Sfatare 5 miti sui test manuali
Ci sono alcuni miti a cui si crede quando si parla di test manuali, ognuno dei quali guida le persone a seguire metodi non proprio ideali e rende l’ottenimento dei risultati piรน complicato del necessario.
I cinque principali miti che circondano i test manuali sono
1. Il collaudo รจ l’unico reparto responsabile della qualitร del prodotto
La qualitร del prodotto รจ il ruolo di tutta l’azienda, non solo del team di garanzia della qualitร .
I test del software hanno lo scopo di eliminare i bug ogni volta che รจ possibile, il che significa che molte persone considerano la correzione e la localizzazione dei bug come l’unica responsabilitร del team QA. Al contrario, gli stessi sviluppatori sono responsabili della scrittura del codice, mentre il team di gestione รจ responsabile dell’organizzazione dello sviluppo.
Tutti coloro che hanno un ruolo in un’azienda hanno la responsabilitร di creare un prodotto di livello sufficientemente elevato, piuttosto che affidarsi a un team di collaudo per trovare tutti i problemi e spedire il prodotto il prima possibile.
2. Il test manuale non ha piรน importanza
Con l’ascesa dell’intelligenza artificiale e l’automazione dei processi robotici sempre piรน diffusa, alcuni ritengono che i test manuali non siano piรน importanti nello sviluppo del software. Le aziende vedono la relativa economicitร dell’automazione e scelgono di seguire questa strada ogni volta che รจ possibile.
Il test manuale rimane uno degli strumenti piรน importanti per un’azienda grazie alla sua utilitร per i test E2E, black box e GUI. Implementando i test manuali, le aziende trovano problemi di software che altrimenti l’automazione non noterebbe, migliorando il loro prodotto al di lร dei potenziali guadagni che potrebbero ottenere con la sola automazione.
3. ร per le persone che non sanno usare il codice
Uno dei principali presupposti che alcuni hanno รจ che le persone che non sanno codificare scelgano invece di fare i test.
Tuttavia, ciรฒ รจ ben lontano dalla veritร . L’alfabetizzazione del codice รจ un requisito indispensabile in molti ruoli di test, in quanto i test grey e white box si basano sulla lettura del codice e sulla comprensione di come esso possa contribuire a eventuali bug presenti nel pacchetto software.
Partendo dal presupposto che solo le persone che non sanno codificare sono coinvolte nei test, ci si limita potenzialmente ad avere un personale di test di livello inferiore nel proprio team. Se siete un tester, prendete in considerazione l’idea di completare un corso di codifica per migliorare i vostri standard.
4. ร possibile creare software privo di bug
Alcune persone entrano nel settore del testing manuale con l’idea che un team di assicurazione della qualitร possa trovare ogni bug in un software e aiutare il team di sviluppo a risolverlo.
In teoria, questo porterebbe a un prodotto che non presenta alcun bug e soddisfa completamente il cliente. Questo รจ, ovviamente, l’obiettivo finale ideale per il test del software, ma รจ raramente possibile.
Anche i pacchetti software piรน raffinati delle piรน grandi aziende del pianeta presentano dei bug e, sebbene l’obiettivo debba essere quello di ridurne il piรน possibile il numero, non c’รจ nulla di male se un paio di problemi minori arrivano alla versione finale. Per questo motivo, i test e lo sviluppo manuali successivi al rilascio sono importanti.
5. I test non apportano alcun valore aggiunto
Uno dei piรน grandi miti che circondano qualsiasi forma di test del software รจ che non aggiunge alcun valore al pacchetto software. Tuttavia, i clienti valutano sempre la qualitร come uno degli aspetti piรน importanti dell’applicazione: i programmi difettosi o di bassa qualitร perdono immediatamente i loro utenti che cercano alternative.
Un prodotto ben rifinito รจ molto piรน prezioso per un’azienda di uno che non funziona correttamente, e un test efficace รจ il cuore di questo lavoro. I test di alto livello portano a ritorni significativi quando le aziende scelgono di investire in modo appropriato.
In breve, una strategia ibrida di test manuali e di automazione fornirร sempre un risultato di test migliore di quello che otterrebbe una delle due strategie se utilizzata esclusivamente.
Di cosa avete bisogno per iniziare i test manuali?
Ci sono alcuni elementi necessari per avviare il processo di test manuale e avere a disposizione tutte queste funzioni rende il test non solo piรน facile, ma anche possibile.
Alcuni degli elementi necessari per iniziare a eseguire i test manuali sono:
1. Il software
La prima cosa di cui un tester ha bisogno per completare il test del software รจ il software stesso. Dopo tutto, il test manuale รจ di fatto impossibile se non c’รจ nulla da testare.
Un test efficace del software prevede l’utilizzo dell’iterazione piรน recente del software, in quanto questa dispone di tutto il codice sorgente rilevante per le esigenze dell’utente ed รจ una rappresentazione piรน corretta del prodotto nella sua forma attuale.
Se possibile, compilate l’applicazione completamente nuova per avere una visione piรน accurata possibile del software.
2. Requisiti del software
Un tester deve avere accesso ai requisiti del software. Questo non si riferisce all’hardware o al sistema operativo di cui il pacchetto ha bisogno, ma piuttosto al brief del software su cui lo sviluppatore sta lavorando.
Avere requisiti software piรน dettagliati nella fase di test significa che il personale QA cerca tutte le caratteristiche importanti fin dall’inizio, prendendo nota di eventuali problemi nel software e raccomandando modifiche.
Senza questo, un tester lavora senza alcuna guida e non sa se le informazioni che sta fornendo sono effettivamente utili per il team di sviluppo.
3. Hardware appropriato
Il test del software richiede un hardware che soddisfi le esigenze del programma in esecuzione.
Ad esempio, se un tester cerca bug o problemi in un nuovo videogioco che richiede un hardware avanzato e dispone solo di un PC di basso livello, non sarร in grado di testare correttamente il software.
Questo รจ un problema minore per le piccole applicazioni o gli strumenti web. Assicuratevi che l’hardware che state utilizzando corrisponda alle esigenze del software prima di iniziare a completare i test, scegliendo l’hardware dopo aver consultato il team di sviluppo sui requisiti del software.
Processo di test manuale
Il processo di test manuale prevede diverse fasi, ognuna delle quali contribuisce a fornire una valutazione accurata del programma.
Queste fasi comprendono:
1. Analizzare i requisiti
Il primo passo del processo di test manuale รจ l’analisi dei requisiti dell’applicazione. Si tratta dei requisiti specifici elencati nel brief dell’applicazione, di alcune caratteristiche del documento di progettazione e di qualsiasi altra parte del programma che ci si aspetta di vedere (come i requisiti legali).
Analizzarli all’inizio del processo significa sapere che cosa si sta testando mentre si esamina il software.
2. Creare un piano di test
Una volta che si sa che cosa deve essere testato, si crea un piano di test. Ciรฒ implica la conoscenza delle caratteristiche da testare, delle modalitร esatte di verifica e dei tempi di completamento dei test.
Creando un piano di test ci si assicura che tutti i test necessari siano pronti in anticipo e che non si perda nessuna funzionalitร per sbaglio.
Questo aiuta anche nella gestione della forza lavoro, in quanto si sa di quanti tester manuali si ha bisogno e quando.
3. Scrivere i casi di test
Iniziare a scrivere alcuni casi di test per il software. Un caso di test รจ un insieme di eventi che si completano quando si testa il software, seguendoli rigorosamente ogni volta per assicurarsi che si tratti di un test corretto.
Pensate al test manuale specifico su cui state lavorando in ogni caso e includete il maggior numero di dettagli possibile, in modo da ridurre la possibilitร che qualcuno si discosti dal piano originale.
4. Esaminare i casi
Dopo aver scritto tutti i casi di test, รจ necessario eseguire un processo di revisione approfondito. Questo comporta la consegna dei casi di test a un membro dello staff di gestione, preferibilmente un responsabile QA.
Coinvolgendo una terza parte nel processo di correzione, si aumenta lo standard dei casi di test eliminando gli errori eventualmente presenti. Il manager puรฒ suggerire eventuali miglioramenti che rendano piรน efficiente il test manuale e aiutino a individuare eventuali problemi nell’applicazione.
Assicuratevi che ogni singolo caso di test sia verificato prima dell’esecuzione dei test.
5. Esecuzione dei test manuali
Una volta che il manager ha confermato un caso di test, inizia l’esecuzione dei test. Seguite l’ordine stabilito all’inizio del processo per assicurarvi di completare ogni test e per assicurarvi che le persone completino i test lentamente e con attenzione.
Se i test vengono eseguiti correttamente il 100% delle volte, si risparmia molto tempo rispetto al rischio di commettere errori in alcune esecuzioni e di dover tornare indietro e verificare nuovamente se i risultati sono accurati.
Registrare le informazioni man mano che si procede per ridurre la possibilitร di dimenticare le informazioni chiave.
6. Segnalare eventuali bug
Dopo aver completato i test manuali e aver individuato eventuali bug, รจ necessario completare il processo di reporting.
Questo comporta la stesura di un rapporto per il team di sviluppo che elenca tutti i bug, dove li avete trovati e i passi che avete fatto per ricrearli. Includere tutti i dati generati nei test.
Nei test piรน qualitativi, discutete in dettaglio il design dell’applicazione, gli eventuali problemi riscontrati e alcune potenziali soluzioni per rendere l’applicazione piรน facile da usare.
Ricordate che รจ questa la fase in cui il testing manuale eccelle rispetto all’automazione, poichรฉ i tester manuali possono fornire informazioni qualitative che spesso l’automazione non รจ in grado di fornire.
Migliori pratiche per i test manuali
Le best practice si riferiscono ad alcuni elementi comuni a tutti i tipi di test manuali che contribuiscono a migliorare lo standard di un processo di test. Seguire le migliori pratiche significa, in ultima analisi, disporre di un test di alta qualitร con risultati accurati e affidabili.
Alcune best practice da tenere a mente quando si esegue il processo di test manuale includono:
1. Concentrarsi sulla chiarezza
L’enfasi sulla chiarezza in tutto il processo di test manuale รจ d’obbligo.
Essere il piรน chiari possibile riduce la possibilitร di errori di comunicazione tra i reparti e i professionisti, aiutando a mantenere la concentrazione sulle aree giuste del software. Questo รจ particolarmente importante nei test manuali, poichรฉ c’รจ piรน spazio per l’interpretazione delle istruzioni.
Ciรฒ include la stesura di un caso di test chiaro da seguire per il tester, l’annotazione dei risultati in modo semplice e comprensibile e l’aiuto a tutti i membri dell’organizzazione per comprendere i requisiti dell’applicazione.
2. Utilizzare una revisione continua
Rivedete tutto il processo di test il piรน spesso possibile.
Un processo di revisione efficace prevede di prestare attenzione al modo in cui i membri del personale si comportano, di esaminare i casi di test per verificare che continuino a funzionare come ci si aspetta e di esaminare il software stesso per assicurarsi che si stiano facendo progressi.
Tenendo d’occhio la qualitร di ogni singolo aspetto del processo, ci si assicura che gli standard non si abbassino e che si riceva un livello di output sufficientemente alto dall’inizio alla fine.
3. Non limitatevi a cercare gli insetti
Alcuni pensano che l’obiettivo principale del testing del software sia quello di trovare i bug, ma non รจ affatto cosรฌ. Il processo prevede anche che l’applicazione abbia prestazioni elevate, venga eseguita in modo prevedibile e sia comoda per l’utente.
L’usabilitร รจ il fulcro dei test manuali, in quanto รจ quasi “inautomatica”.
Se trovate dei bug quando seguite il vostro caso di test, allora includeteli nel vostro rapporto, ma andare fuori strada per trovare bug che non sono rilevanti per il test puรฒ confondere gli sviluppatori e mettere il processo in ritardo rispetto alla posizione prevista.
Tipi di output di un test manuale
Esistono diversi tipi di risultati che si possono ottenere da un test manuale, ognuno dei quali offre una visione unica del funzionamento di un’applicazione.
I tipi di risultati che si possono ottenere dai test manuali includono:
1. Registro dei difetti
Un registro dei difetti รจ un elenco o un documento contenente tutti i problemi che un software presenta in un test. Piรน lungo รจ il registro dei difetti, maggiore รจ il numero di problemi che richiedono una patch nel software.
Questi possono essere automatici o scritti manualmente da un tester manuale; i tester manuali svolgono questo compito per gli aspetti piรน qualitativi del programma, poichรฉ le piattaforme di automazione non sono in grado di formulare opinioni sulla qualitร di un software e si limitano a generare metriche.
2. Dati qualitativi
Si riferisce al feedback verbale e scritto che un tester manuale presenta al team di sviluppo, in genere dopo aver completato una serie di test come un test di accettazione utente.
L’UAT si concentra sulla garanzia che l’utente medio apprezzi il software e lo utilizzi come previsto, il che significa che l’attenzione รจ diversa rispetto ad aspetti come il test delle funzionalitร .
I dati qualitativi si presentano sotto forma di discussione con lo sviluppatore o di un rapporto scritto di lunga durata.
3. Messaggi di errore
I messaggi di errore sono brevi stringhe di testo che indicano se si รจ verificato un errore in un pacchetto software e, in tal caso, la natura del problema.
La maggior parte degli sviluppatori scrive un sistema accurato che descrive il problema e il motivo per cui si verifica, utilizzando i codici di errore per circoscrivere il problema. Annotando eventuali messaggi di errore nel software, uno sviluppatore conosce immediatamente la causa del problema che si รจ presentato ed รจ consapevole dei potenziali passi da compiere per risolverlo.
Esempi di test manuali
Ci sono alcuni esempi di test manuali da prendere in considerazione per saperne di piรน su come affrontare il processo di test manuale. Ognuno di questi รจ una disciplina di test specifica che si svolge in un punto specifico del ciclo di sviluppo, offrendo agli sviluppatori maggiori informazioni e indicazioni su come migliorare il loro prodotto.
Alcuni esempi di formati di test manuali sono
1. Test unitario
Il test delle unitร รจ il processo per assicurarsi che ogni singola unitร di un pacchetto software funzioni come ci si aspetta. Un’unitร , o modulo, si riferisce a una singola funzione che viene codificata in modo indipendente prima di essere compilata in un pacchetto software piรน grande alla fine del processo.
Un esempio รจ quello di un database, dove si potrebbe testare una funzione “SORT” per assicurarsi che organizzi correttamente i dati prima di integrarla in un pacchetto piรน ampio.
Il vantaggio principale del completamento dei test unitari consiste nel capire che tutti i sistemi funzionano correttamente da soli, mentre gli eventuali problemi che si presentano nelle fasi successive derivano dal modo in cui tutte le funzioni si integrano tra loro.
Il completamento manuale di questi test รจ altrettanto importante, in quanto consente di risparmiare tempo che verrebbe speso per la complessa codifica dei casi di test di automazione.
2. Test end-to-end
Il test end-to-end รจ il processo di verifica di un’intera applicazione, dal momento in cui si apre il software fino al completamento di tutte le funzioni al suo interno.
Un buon esempio di test end-to-end รจ quello di un’applicazione mobile che calcola l’ammontare delle tasse, in cui un tester scarica l’applicazione e passa attraverso tutte le funzioni per ricevere il calcolo finale. Il tester prende nota di qualsiasi problema riscontrato e lo trasmette agli sviluppatori.
Gli sviluppatori traggono vantaggio dal fatto che questa forma di test sia completata principalmente dai tester manuali, perchรฉ รจ un’opportunitร per vedere come tutte le unitร del software funzionano insieme, e questo test in fase avanzata assicura che l’applicazione funzioni correttamente una volta messa insieme.
Il test end-to-end si differenzia dal test di accettazione dell’utente in quanto l’end-to-end รจ principalmente un processo interno, a differenza della natura esterna e rivolta al pubblico di un processo di test di accettazione dell’utente.
3. Test di accettazione dell’utente
Il test di accettazione dell’utente รจ la fase finale del processo di collaudo del software e consiste nell’assicurarsi che il prodotto sia adatto alla base di clienti cui รจ destinato. Ciรฒ include la possibilitร di fornire ai potenziali clienti l’accesso all’applicazione, in modo che possano utilizzarla e fornire un feedback.
Uno degli esempi piรน comuni di test di accettazione da parte dell’utente nello sviluppo del software moderno รจ quello dei test alfa e beta dei videogiochi, in cui i giocatori possono giocare al gioco e segnalare eventuali problemi al suo interno.
Il vantaggio principale del completamento dei test di accettazione dell’utente รจ che si ottiene una prospettiva esterna sul prodotto piuttosto che affidarsi alla prospettiva di persone che hanno avuto un ruolo attivo nella creazione del prodotto, eliminando qualsiasi potenziale pregiudizio che possa influenzare i test. Il test manuale รจ una necessitร , poichรฉ un sistema di automazione non รจ in grado di replicare con precisione il sentiment dei clienti.
Tipi di errori e bug rilevati attraverso i test manuali che i test automatizzati non riescono a rilevare
I test manuali trovano ogni sorta di bug, errori e problemi, cosรฌ come i test automatici. Tuttavia, ci sono alcuni problemi nel software che il test manuale รจ in grado di scoprire dove l’automazione non riuscirebbe.
Alcuni dei principali tipi di errori e bug nei test manuali includono:
1. Flusso di lavoro insufficiente
Il termine “flusso di lavoro” si riferisce al percorso che un utente segue per arrivare a un punto specifico dell’applicazione e completare un processo. Anche se alcuni flussi di lavoro non sono tecnicamente sbagliati, possono comunque essere problematici perchรฉ il percorso potrebbe non avere senso per un profano.
In questi casi, un tester manuale informerร lo sviluppatore dei problemi di progettazione e consiglierร delle modifiche, aiutando gli utenti a sentirsi piรน a proprio agio e a familiarizzare con un’applicazione in un modo che i sistemi automatici non potrebbero realizzare.
2. Problemi grafici
Le applicazioni web funzionano su una serie di dispositivi, con risoluzioni e dimensioni dei monitor che variano costantemente a seconda del telefono, del tablet o dello schermo che l’utente ha a disposizione.
In un’app mal ottimizzata, questo potrebbe portare a un allungamento delle risorse e a un peggioramento dell’aspetto sui dispositivi meno utilizzati, con gli strumenti di automazione che seguono semplicemente i menu e non se ne accorgono.
Implementando una serie di dispositivi, i tester manuali possono trovare difetti grafici che, una volta corretti, fanno sรฌ che gli utenti abbiano un’esperienza migliore con il pacchetto software.
3. Collegamenti imprecisi
Alcuni siti web o applicazioni si collegano ai siti dei social media attraverso una serie di pulsanti e link incorporati. Tuttavia, questi potrebbero non essere sempre collegati al posto giusto a causa di un errore di battitura o di un errore nel processo di sviluppo, cosa che un sistema automatico non necessariamente troverร .
I link che vanno nel posto sbagliato possono creare confusione e danneggiare significativamente la fidelizzazione. I tester manuali esaminano tutti i collegamenti di un programma e si assicurano che portino al posto giusto, aiutando gli utenti finali a raggiungere il loro obiettivo piuttosto che essere fuorviati da un problema.
Metriche comuni per i test manuali
Le metriche sono valori numerici semplici e misurabili che indicano qualcosa al termine di un test. Sono tutti di natura quantitativa, il che li rende piรน facili da valutare dal punto di vista dello sviluppatore.
Alcune delle piรน comuni metriche di test manuali utilizzate dai tester includono:
1. Difetti
La metrica dei difetti รจ relativamente semplice e si riferisce al numero di errori o bug presenti nel pacchetto software. Un difetto รจ un qualsiasi caso in cui il software non funziona come previsto, dalla funzionalitร del software al modo in cui funziona la grafica. L’analisi dei difetti come metrica รจ relativamente semplice: un numero maggiore di difetti rappresenta un problema maggiore per l’azienda.
Tracciando se il numero di difetti aumenta o diminuisce da un’iterazione all’altra, si puรฒ capire meglio se la qualitร del software si sta muovendo nella giusta direzione mentre continua a ricevere aggiornamenti.
2. Difetti per ora di test
I difetti per ora di test prendono la metrica dei difetti e aggiungono qualche dettaglio in piรน, dividendo il numero di difetti per il numero di ore che i tester dedicano al software.
Ad esempio, un semplice strumento web con cinque difetti che impiega due minuti per funzionare sarebbe migliore di uno con dieci difetti che viene utilizzato per un’ora con la metrica di base.
Completando questo ulteriore calcolo, i tester manuali ottengono un’idea piรน precisa della densitร dei difetti, comprendendo la frequenza con cui un utente puรฒ imbattersi in un difetto e se questo influisce seriamente sul tempo trascorso con l’applicazione.
Il bilanciamento dei difetti rispetto alle dimensioni di un’applicazione รจ sempre utile per contestualizzare i problemi.
3. Percentuale di casi di test superati
Alcuni casi di test vengono eseguiti con un semplice passaggio/errore, e questa metrica fornisce una percentuale dei casi di test che vengono superati. Piรน alta รจ la percentuale di casi di test superati, migliori sono le prestazioni dell’applicazione.
Quando รจ possibile, tentare di utilizzare la percentuale di casi di test superati su una base di funzionalitร per funzionalitร , piuttosto che esaminare l’intera applicazione. In questo modo si ottengono informazioni piรน granulari su ciรฒ che funziona e ciรฒ che non funziona, aiutando gli sviluppatori ad apportare le modifiche necessarie piuttosto che completare un’ulteriore indagine per capire esattamente dove si trova il problema. Prima si individua la causa di un problema, meglio รจ.
7 errori e insidie nell’implementazione di test manuali
Esistono diversi errori comuni nel settore del testing del software, ognuno dei quali puรฒ portare alla mancata individuazione di bug e alla durata dei test piรน lunga del previsto, con costi piรน elevati.
Alcuni dei principali errori e trabocchetti da tenere d’occhio ed evitare quando si implementa il testing manuale nel proprio lavoro includono:
1. Correggere il bug da soli
In alcune fasi del processo di sviluppo, lo sviluppatore รจ una persona responsabile sia del collaudo del codice che della risoluzione dei problemi. Questo potrebbe portarli a cercare di risolvere i problemi del software da soli, nonostante il fatto che potrebbero non comprendere appieno la causa del problema.
Ove possibile, cercate di fare in modo che ci sia una netta separazione tra il tester e la persona che codifica la soluzione. Facendo questa distinzione, si riduce la possibilitร di concentrarsi troppo sulla correzione dell’errore specifico riscontrato, invece di tenere conto del resto del software.
Distribuite sempre il lavoro se รจ possibile ottenere una piรน ampia diffusione delle competenze su un argomento.
2. Affrettare i test
Alcuni software hanno scadenze molto strette per il rilascio, il che puรฒ indurre i tester a concentrarsi sul completamento dei test piรน rapidamente per raggiungere la data prevista. Si tratta di un errore grave, perchรฉ rischia di far passare bug significativi. I test manuali possono esacerbare questo problema, in quanto le persone sentono la pressione e si affrettano attivamente.
Cercate di dedicare il maggior tempo possibile al completamento dei casi di test, esaminando attentamente ogni fase e annotando i dati in modo piรน accurato. Anche se dovrete ritardare leggermente il rilascio, รจ meglio consegnare un prodotto completo piuttosto che un prodotto che gli utenti non apprezzano a causa di standard scadenti.
3. Scarsa comunicazione
La comunicazione all’interno di un team รจ fondamentale in qualsiasi progetto di sviluppo software: le persone devono acquisire il maggior numero possibile di informazioni dai loro colleghi e utilizzarle per migliorare il prodotto. Questo vale per una conversazione costante tra i vari reparti e all’interno di un singolo reparto.
Quanto piรน efficace รจ la comunicazione tra il team QA e gli sviluppatori, tanto migliore sarร l’orientamento nella creazione degli aggiornamenti, e tutti beneficeranno collettivamente del rilascio di un prodotto di altissimo livello.
Il test manuale consente una migliore comunicazione, in quanto il tester ha una comprensione completa dell’esperienza, fornendo maggiore chiarezza e dettagli.
4. Test senza preparazione
La preparazione porta alla perfezione, e questo รจ vero in tutto il panorama del testing del software. Nel caso del testing manuale, ciรฒ significa dedicare tempo alla comprensione del software, oltre che all’apprendimento del briefing e alla creazione di casi di test che sfidino in modo appropriato tutti questi obiettivi.
Prendersi il tempo necessario significa che i casi di test si adattano alle vostre esigenze di sviluppatori e che รจ molto piรน probabile che troviate tutti i bug piรน significativi del sistema. Questo aiuta anche i tester a leggere i casi di test in modo piรน chiaro e ad eseguirli con un maggior grado di precisione.
5. Ignorare il proprio istinto
Quando un’azienda inizia a eseguire i test manualmente, lo fa per alcuni motivi, tra cui il fatto che desidera l’adattabilitร e l’istinto di un tester umano. Quando si testa un software, si puรฒ notare che qualcosa appare strano nonostante non faccia attivamente parte di un caso di test, il che spinge a non apportare modifiche o a non indagare ulteriormente. Questo รจ un errore.
Assecondate sempre la vostra curiositร e ascoltate ciรฒ che vi dice l’istinto, perchรฉ questo vi aiuta a trovare i problemi che un caso di test automatico non puรฒ risolvere. I tester manuali vengono scelti per la loro intelligenza e competenza, quindi agire su queste caratteristiche significa sfruttare al massimo il potenziale di un test.
6. Temere gli errori
Tutti commettono errori, indipendentemente dal lavoro che si sta portando a termine. Tuttavia, รจ meglio riconoscerlo piuttosto che affrontare un processo temendo di commettere un errore. Questo vi rende piรน stressati ed รจ ancora piรน probabile che vi crei dei problemi con le prestazioni dei test. L’automazione non ha questo problema, mentre i tester manuali sono piรน suscettibili alla pressione.
Affrontate i vostri compiti con naturalezza e, se commettete un errore, cercate di porvi rimedio il prima possibile. Il collaudo del software รจ la fase in cui si scoprono e si risolvono i problemi, e l’occasionale problema di collaudo non rovinerร il software per l’utente finale, purchรฉ lo si risolva.
7. Mancanza di pause
I test manuali richiedono un alto livello di attenzione ai dettagli per ogni singolo test, che puรฒ essere faticoso per un tester. Nonostante ciรฒ, alcuni tester e aziende si concentrano sul mantenimento dei tester per tutta la giornata, senza pause aggiuntive per la stanchezza o i cali di concentrazione.
Si tratta di un errore significativo. Prevedere pause per il personale addetto ai test durante la giornata, in modo da ridurre la possibilitร che si verifichino problemi e mantenere il test il piรน accurato possibile. Se siete voi stessi un tester, cercate di collaborare con il personale direttivo per occuparvi attivamente della salute mentale vostra e di chi vi sta intorno.
I migliori strumenti di test manuali
Quando si esegue un test manuale, non รจ necessario completare ogni parte del lavoro da soli. In alcuni casi, l’uso di uno strumento puรฒ essere perfetto per gestire i test e rendere il processo il piรน agevole possibile. Se siete tester e state pensando a come migliorare i vostri standard, l’esame degli strumenti potrebbe essere l’inizio ideale.
5 migliori strumenti gratuiti per i test manuali
Quando si inizia a utilizzare un nuovo strumento per il test del software, si vuole essere certi di ottenere un buon valore per il proprio investimento. Questo si riferisce alla quantitร di tempo che si investe nel software e alla quantitร di denaro che si spende per ottenere la licenza.
Con gli strumenti di test manuali gratuiti, ottenere un buon rapporto qualitร -prezzo รจ molto piรน semplice e non si soffre del rimorso dell’acquirente se non funziona.
Tra i migliori strumenti di test manuale gratuiti disponibili per i team di controllo qualitร vi sono:
1. JIRA
JIRA รจ uno strumento di documentazione per il testing del software che consente agli sviluppatori di creare ticket per qualsiasi bug, problema o correzione che richieda assistenza. Questa piattaforma รจ dotata anche di strumenti per la definizione delle prioritร , in modo che un team di sviluppo possa cercare di ordinare prima i problemi piรน importanti quando migliora il proprio programma.
2. LoadRunner
Compatibile con una serie di strumenti di sviluppo, LoadRunner aiuta a testare le prestazioni in un’ampia gamma di impostazioni, generando dati di test delle prestazioni con dettagli minuziosi. Lo strumento aiuta anche a classificare alcune delle principali cause di problemi di prestazioni per uno sviluppatore che voglia aumentare l’efficienza.
3. SonarQube
Supporta un’ampia gamma di linguaggi di programmazione attraverso il lavoro di test manuale, monitorando le misure nel tempo per ridurre la quantitร di report che i tester manuali devono completare da soli. ร altamente adattabile e si integra efficacemente con una serie di importanti applicazioni di terze parti.
4. Trac
Sviluppato in Python, Trac รจ uno strumento di gestione del progetto che fornisce la cronologia delle viste, il codice e tutte le modifiche, in modo da poter vedere le modifiche apportate tra i test. Il debug attraverso Trac utilizza anche un sistema di gestione dei ticket, semplificando il processo di individuazione di un problema e la sua risoluzione per un utente.
5. NUnit
Basato su JUnit, NUnit รจ uno strumento completamente open-source che supporta test orientati ai dati e si integra efficacemente con una serie di piattaforme. ร possibile accedere a dati quantitativi anche dopo aver completato i test manuali, il che fornisce maggiori informazioni agli sviluppatori che cercano di risolvere eventuali problemi.
5 migliori strumenti gratuiti per i test di automazione
Sebbene i test manuali presentino numerosi vantaggi, l’implementazione dell’automazione nei processi di test รจ talvolta la soluzione ideale.
In questo modo si eliminano alcuni degli inconvenienti che si hanno concentrandosi esclusivamente sui test manuali, ottenendo comunque una buona panoramica del software. L’automazione richiede alcuni strumenti per iniziare, e molti sviluppatori preferiscono usare strumenti gratuiti per iniziare il loro lavoro e prendere confidenza con la piattaforma.
Tra i migliori strumenti gratuiti di test di automazione disponibili vi sono:
1. ZAPTEST EDIZIONE GRATUITA
ZAPTEST Free Edition รจ stato progettato per aiutare i tester a integrare l’automazione nel loro lavoro, con particolare attenzione alla multipiattaforma e alla possibilitร di implementare l’automazione in modo da supportare adeguatamente i test manuali. L’automazione di qualsiasi attivitร รจ l’elemento chiave, con tutti gli aspetti del software automatizzabili attraverso la Free Edition di ZAPTEST.
2. Appium
Un framework open-source per l’automazione dei test, che si concentra specificamente sull’automazione dei dispositivi mobili per le applicazioni che funzionano su negozi web. Appium funziona con una serie di API e sistemi operativi, tra cui iOS, Windows, Mobile, Web e Android.
3. Piattaforma Katalon
Soluzione senza codice, Katalon aiuta i tester senza esperienza di codifica a migliorare il lavoro di testing automatizzato. Questa piattaforma dispone di un negozio con una serie di estensioni, ma questo significa che per sfruttare al meglio il software di test รจ probabile che dobbiate dedicare molto tempo, e potenzialmente denaro, per adattarlo alle vostre esigenze.
4. Robotium
Uno strumento open-source che si rivolge specificamente ai test Android, consentendo di eseguire test di accettazione utente e grey box. Sebbene questa applicazione funzioni con uno standard elevato, vi sono alcuni rischi per gli utenti, in quanto le applicazioni multipiattaforma richiedono comunque un test su tutte le altre piattaforme.
5. Caricatore
Loadster รจ uno strumento progettato per aiutare le aziende che lavorano con applicazioni che hanno una grande base di utenti. L’uso di questo strumento aiuta gli sviluppatori a prepararsi a picchi di traffico maggiori e ad avere prestazioni ottimali anche in presenza di una pressione significativa sui server dell’azienda. Oltre a fornire assistenza per i test manuali, Loadster puรฒ automatizzare alcuni compiti dei tester, come il load resting.
Conclusione
In conclusione, i test manuali sono una risorsa per qualsiasi organizzazione. I tester possono scoprire problemi altrimenti invisibili e fornire un feedback dettagliato su un’applicazione che l’automazione non รจ in grado di fornire.
Sebbene i test manuali presentino alcuni svantaggi, le aziende intelligenti utilizzano sempre piรน spesso un sistema ibrido di test manuali e automatizzati, che consente di tenere conto dei punti deboli di ciascuno e di sfruttare i vantaggi di entrambi.
I test manuali sono la spina dorsale di un migliore sviluppo del software e il loro utilizzo corretto puรฒ fare una grande differenza per i vostri risultati.
Domande frequenti e risorse
Il test manuale puรฒ essere un argomento complicato, quindi รจ comprensibile che abbiate qualche domanda in piรน sul suo funzionamento. Vediamo alcune domande frequenti sui test manuali e alcune risorse di cui potete beneficiare per imparare a diventare un tester manuale migliore nel tempo.
1. I migliori corsi sull’automazione manuale dei test
– “Fondamenti di automazione dei test” – Udemy
– “Corsi di formazione sull’automazione dei test” – NobleProg
– Formazione sui test manuali – Regno Unito” – Accademia della Conoscenza
– “Test manuali e di automazione” – IT Talent Hub
2. Quali sono le 5 principali domande di intervista sul test manuale?
– “Ha esperienza con i test manuali?”. – Stabilisce se un candidato ha molta esperienza di lavoro in ambienti di test.
– “Qual รจ la differenza tra test manuale e automazione dei test?”. – Stabilisce se un candidato ha una conoscenza tecnica di base dei processi di test.
– “Come hai superato le sfide in un ambiente di test del software?”. – Valuta le capacitร di risoluzione dei problemi che un candidato possiede nell’ambito del testing manuale.
– “Qual รจ lo strumento ideale per supportare i test manuali?”. – Permette di farsi un’idea piรน precisa dei flussi di lavoro utilizzati dal candidato e se questo รจ adatto all’azienda.
– “Si sente a suo agio a lavorare in gruppo?”. – Fate sapere all’intervistatore se il candidato รจ in grado di lavorare in un gruppo piรน ampio.
3. I migliori tutorial di Youtube sui test manuali
– “Test manuale (corso completo)” – SDET – Tecnico di automazione QA
– “SOFTWARE TESTING TUTORIAL – Master Software Testing e Crack Job in Testing” – Software Testing Mentor
– “Che cos’รจ il test manuale? | Tutorial sui test manuali per principianti | Edureka” – edureka!
– Concetti di test manuale (funzionale)” – Naveen AutomationLabs
– “Tutorial sul test manuale” – Accademia di test del software
4. Come mantenere i test manuali?
Ci sono alcune cose che si possono fare per mantenere i test manuali, la prima delle quali รจ prendersi cura dei tester. Mettendo il benessere al centro dei processi di verifica, ci si assicura che tutti siano in condizioni di prestare attenzione e di dare il massimo.
Inoltre, รจ necessario concentrarsi sulla presenza di buone strutture di supporto. Questo significa una supervisione da parte dei manager che si assicurano che i test siano coerenti e producano risultati accurati, ove possibile.
Non c’รจ una manutenzione meccanica o automatizzata in sรฉ, ma prendersi cura delle persone รจ di per sรฉ una forma di manutenzione dei test.