Την τελευταία δεκαετία παρατηρήθηκε μια έκρηξη των εργαλείων RPA, καθώς οι επιχειρήσεις και οι προμηθευτές σπεύδουν να επωφεληθούν από αυτή τη συναρπαστική τεχνολογία αυτοματοποίησης. Αλλά με τόσες πολλές επιλογές, πώς ξέρετε ποιο εργαλείο RPA είναι κατάλληλο για εσάς;

Παρουσιάζουμε έναν κατάλογο με τα καλύτερα εργαλεία αυτοματοποίησης ρομποτικών διαδικασιών στην αγορά σήμερα. Ορισμένες από αυτές τις αιτήσεις προέρχονται από μεγάλα, καθιερωμένα ονόματα του χώρου, ενώ άλλες προέρχονται από λιγότερο γνωστές εταιρείες. Ωστόσο, όλα τους αποτελούν εξαιρετικά παραδείγματα λογισμικού αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών.

Θα υποθέσουμε ότι γνωρίζετε ήδη τι είναι το λογισμικό Ρομποτικής Αυτοματοποίησης Διαδικασιών (RPA) και πώς είναι ικανό να μεταμορφώσει την επιχείρησή σας. Αν χρειάζεστε μια εισαγωγή, ανατρέξτε στο αναλυτικό μας άρθρο, Τι είναι το RPA (Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διαδικασιών); Ορισμός, έννοια, εφαρμογές, διαφορές με το BPA & περισσότερα!.

Προς το παρόν, ας δούμε τα καλύτερα εργαλεία λογισμικού αυτοματοποίησης ρομποτικών διαδικασιών που είναι διαθέσιμα σήμερα.

#1. ZAPTEST Enterprise

 

Ενώ το ZAPTEST προσφέρει μια φανταστική δωρεάν έκδοση, το 2 σε 1 Enterprise επιτρέπει την αυτοματοποίηση οποιασδήποτε εργασίας για οποιαδήποτε τεχνολογία UI και API, για δοκιμές και εφαρμογή RPA.

Ορισμένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά της λύσης λογισμικού RPA της ZAPTEST περιλαμβάνουν την τεχνολογία 1SCRIPT, η οποία βοηθά στη δημιουργία αυτοματοποίησης σε διαφορετικές πλατφόρμες, API και συσκευές χωρίς την ανάγκη επαναγραφής σεναρίων για κάθε μία από αυτές τις πλατφόρμες. Η λειτουργικότητα πολλαπλών εφαρμογών επιτρέπει στους χρήστες να συνδέουν εργαλεία μέσω GUI ή API, προσφέροντας ένα πρωτοφανές επίπεδο προσαρμογής και ολοκλήρωσης.

1 Click Document Conversion και Cloud Device Hosting Management σημαίνουν ότι η επιχείρησή σας μπορεί να φέρει επανάσταση στις δυνατότητες διαχείρισης περιεχομένου, ενώ το REC Studio σημαίνει ότι ακόμη και το μη τεχνικό προσωπικό μπορεί να δημιουργήσει ρομπότ για επιχειρηματικές διαδικασίες γρήγορα και εύκολα.

Το ZAPTEST Enterprise συνδυάζει τη δύναμη της RPA και της αυτοματοποίησης δοκιμών λογισμικού, με την τεχνολογία AI και Computer Vision που επιτρέπει τον εξορθολογισμό της αυτοματοποίησης. Ως αποτέλεσμα, οποιοσδήποτε αυτοματισμός που θα δημιουργήσετε με το εργαλείο μας θα είναι εξαιρετικά αξιόπιστος και λειτουργικός, εξασφαλίζοντας μεγαλύτερο χρόνο λειτουργίας και σημαντικότερη εξοικονόμηση πόρων.

Ίσως το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του ZAPTEST Enterprise είναι η παροχή ενός εμπειρογνώμονα ZAP που εργάζεται εξ αποστάσεως ως μέλος της ομάδας του πελάτη, με πλήρη απασχόληση. Αυτοί οι άριστα εκπαιδευμένοι επαγγελματίες αυτοματισμού προσφέρουν εξειδικευμένη, ατομική υποστήριξη που σας επιτρέπει να αξιοποιήσετε στο έπακρο την αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών σας διαδικασιών – χωρίς να χρειάζεται να προσλάβετε νέο προσωπικό ή να μάθετε νέες δεξιότητες.

Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα είναι το μοντέλο απεριόριστης άδειας χρήσης. Σε αντίθεση με το να πρέπει να αγοράζετε όλο και περισσότερες άδειες καθώς η εταιρεία σας μεγαλώνει, το ZAPTEST επιτρέπει απεριόριστη χρήση με σταθερό κόστος – χρησιμοποιήστε όσο χρειάζεστε για να επεκταθείτε, ανεξάρτητα από τον αριθμό των χρηστών που έχετε ή την ταχύτητά σας.

Η ενσωμάτωση του WebDriver, η τεχνολογία AI + Computer Vision και η κορυφαία τεχνολογία RPA έχουν καταστήσει το ZAPTEST τη σουίτα αυτοματισμού για τις επιχειρήσεις.

#2. Πλατφόρμα αυτοματισμού επιχειρήσεων UiPath

 

Η πλατφόρμα Business Automation Platform της UiPath είναι ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία RPA στην αγορά. Η εταιρεία έχει μακρά ιστορία στην παροχή κορυφαίων λύσεων λογισμικού RPA, οπότε μπορούμε να πούμε ότι έχει αποκτήσει μεγάλη εμπειρία σε διάφορους τομείς.

Η Πλατφόρμα αυτοματοποίησης επιχειρήσεων σας επιτρέπει να δημιουργείτε εφαρμογές χρησιμοποιώντας εργαλεία χαμηλού κώδικα και προσφέρει ενσωμάτωση RPA στο πλαίσιο της συμφωνίας. Ωστόσο, το σημείο όπου η πλατφόρμα αυτοματοποίησης ρομποτικών διαδικασιών της UiPath ξεχωρίζει πραγματικά είναι η ενσωμάτωσή της με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης. Αυτά τα χαρακτηριστικά βοηθούν τις ομάδες να ξεκλειδώσουν τη λήψη αποφάσεων παράλληλα με την αυτοματοποίηση, ανοίγοντας ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων.

Η εξόρυξη διεργασιών είναι ένα άλλο σπουδαίο χαρακτηριστικό του UiPath που βοηθά τις ομάδες να μεγιστοποιήσουν την αυτοματοποίηση των διεργασιών. Ο συγκεντρωτικός χαρακτήρας της πλατφόρμας επιτρέπει μεγαλύτερο έλεγχο και κανονιστική συμμόρφωση. Οι ποιοτικές επιλογές κατάρτισης και η υποστήριξη είναι περαιτέρω λόγοι για τους οποίους αυτή η βραβευμένη πλατφόρμα συνεχίζει να παραμένει επίκαιρη.

Ενώ τα καλύτερα εργαλεία RPA μπορούν να εξοικονομήσουν πολλά χρήματα στην επιχείρησή σας, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το UiPath είναι μια αρκετά ακριβή λύση. Εργαλεία όπως το ZAPTEST προσφέρουν απεριόριστες άδειες χρήσης, γεγονός που μπορεί να τα καταστήσει καλύτερη επιλογή για πελάτες επιχειρηματικού επιπέδου.

 

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της πλατφόρμας UiPath Business Automation Platform

 

Πλεονεκτήματα:

• Η εξόρυξη διεργασιών είναι μαζί με τα κορυφαία εργαλεία RPA
• Η ενορχήστρωση ροής εργασιών είναι πολύ καλή
• Διεπαφή χρήστη Drag-and-drop
• Εξαιρετικές ικανότητες καταγραφής χαρακτηριστικών

 

Μειονεκτήματα:

• Οι άδειες είναι εξαιρετικά ακριβές
• Προκλητική αποσφαλμάτωση διαδικασιών
• Απότομη καμπύλη μάθησης
• Τρέχει πολύ αργά μερικές φορές

 

#3. Automation Anywhere – Πλατφόρμα επιτυχίας αυτοματισμού

 

Η Automation Success Platform της Automation Anywhere είναι μια άλλη σουίτα RPA με ισχυρή φήμη. Ο ηγέτης του λογισμικού αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών έχει αποκτήσει πολλούς οπαδούς με την πάροδο των ετών χάρη στην πρωτοποριακή προσέγγισή του στο RPA. Ειδικότερα, τα εργαλεία είναι αξιοσημείωτα για το γεγονός ότι βασίζονται στο διαδίκτυο και είναι cloud-native, γεγονός που αποτελεί καλό νέο στην εποχή της απομακρυσμένης εργασίας.

Η πλατφόρμα Automation Success είναι εξαιρετικά ολοκληρωμένη και επεκτάσιμη. Ωστόσο, παρά τη φιλική προς το χρήστη διεπαφή του και τις δυνατότητες χωρίς κώδικα, το σύστημα RPA έχει μια απότομη καμπύλη εκμάθησης. Ένα άλλο σημείο τριβής αφορά τις πολυδιαφημισμένες ικανότητες Cognitive AI.

Ενώ το Automation Anywhere αυτοαγορεύεται ως εργαλείο υπεραυτοματοποίησης, πολλοί πελάτες έχουν παραπονεθεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη χρειάζεται δουλειά, ειδικά στον εντοπισμό της τεκμηρίωσης. Η λειτουργία Co-Pilot, αν και καινοτόμος, έχει επίσης προκαλέσει κριτική λόγω έλλειψης σταθερότητας.

Με καλή υποστήριξη πελατών και εξαιρετικά πρότυπα αυτοματοποίησης διαδικασιών, είναι εύκολο να καταλάβει κανείς γιατί θεωρείται ένα από τα καλύτερα εργαλεία RPA στην αγορά. Ωστόσο, αυτή η ποιότητα έχει κάποιο τίμημα, με το Automation Anywhere να είναι ένα από τα ακριβότερα εργαλεία αυτοματοποίησης ρομποτικών διαδικασιών στην αγορά.

 

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της πλατφόρμας Automation Success

 

Πλεονεκτήματα:

• Πολύ φιλικό προς το χρήστη
• Εξαιρετικές επιλογές χωρίς κώδικα
• Χαρακτηριστικά εξόρυξης και ανακάλυψης καλής επεξεργασίας
• Εξαιρετικά εργαλεία αναφοράς

 

Μειονεκτήματα:

• Οι χρήστες έχουν αναφέρει συχνά σφάλματα στα RPA bots τους
• Οι νέες εκδόσεις μπορεί να είναι ασταθείς
• Οι λειτουργίες AI και ML δεν είναι τόσο προηγμένες όσο δείχνει το μάρκετινγκ τους

 

#4. SS&C Blue Prism

 

Το Blue Prism είναι ένα άλλο από τα πιο γνωστά εργαλεία αυτοματοποίησης RPA. Η εταιρεία υπάρχει εδώ και πολύ καιρό και έχει αποκτήσει μια σταθερή φήμη τόσο για την ασφάλεια όσο και για την επεκτασιμότητα. Η Blue Prism συνδυάζει το RPA με την αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO) για να δημιουργήσει ένα από τα κορυφαία εργαλεία RPA στην αγορά.

Το Blue Prism διαθέτει μια εξαιρετική, διαισθητική διεπαφή χρήστη. Αυτό το χαρακτηριστικό σημαίνει ότι οι ομάδες μπορούν να αποκομίσουν πολλά από το προϊόν αμέσως μετά την ανάπτυξή του. Το λογισμικό προσφέρει επίσης έξυπνες δυνατότητες αυτοματοποίησης, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διευρύνετε το φάσμα των εργασιών RPA. Ωστόσο, οι χρήστες έχουν προειδοποιήσει ότι τα στοιχεία τεχνητής νοημοσύνης προκαλούν σημαντική καθυστέρηση του λογισμικού, γεγονός που υποδηλώνει ότι πρέπει να γίνουν περισσότερες εργασίες για τη βελτιστοποίηση του εργαλείου.

Το Control Room είναι μια σταθερή λειτουργία που σας βοηθά να συντηρείτε και να επισκευάζετε τον αυτοματισμό σας. Και πάλι, οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι το λογισμικό, αν και καινοτόμο, είναι πολύ προβληματικό. Έτσι, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Control Room για να μεγιστοποιήσετε το χρόνο λειτουργίας. Ευτυχώς, είναι φιλικό προς το χρήστη, ώστε τα μη τεχνικά μέλη της ομάδας να μπορούν να δουλέψουν με το εξαιρετικά οπτικό περιβάλλον εργασίας του.

Η Blue Prism ανακηρύχθηκε πρόσφατα ηγέτης του Magic Quadrant, που είναι ένας αναγνωρισμένος κατάλογος εργαλείων RPA που συνιστά η Gartner κάθε χρόνο. Ωστόσο, οι πελάτες δήλωσαν ότι, ενώ η υποστήριξη πελατών ανταποκρίνεται, υπάρχει έλλειψη τεχνικής υποστήριξης ή υποστήριξης προγραμματιστών.

 

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Blue Prism

 

Πλεονεκτήματα:

• Ένα από τα καλύτερα εργαλεία RPA για την ασφάλεια
• Χαμηλή καμπύλη εκμάθησης
• Επεκτάσιμη
• Μεγάλη διεπαφή χρήστη

 

Μειονεκτήματα:

• Η αναπτυξιακή υποστήριξη πρέπει να είναι καλύτερη
• Έλλειψη σταθερότητας, ειδικά μετά τις ενημερώσεις
• Ακριβό τόσο για τους πελάτες όσο και για τους συνεργάτες

#5. Kofax RPA

 

Η Kofax είναι ένας αναδυόμενος παίκτης στο χώρο των RPA. Το λογισμικό αυτοματισμού έχει κάνει βήματα προόδου τα τελευταία χρόνια, αλλά υπάρχουν ακόμη πολλά περιθώρια βελτίωσης.

Η Kofax RPA παρέχει εργαλεία αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών από άκρη σε άκρη. Ορισμένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά του λογισμικού περιλαμβάνουν έξυπνη επεξεργασία εγγράφων και εξελιγμένη αυτοματοποιημένη ανακάλυψη προϊόντων.

Ένα άλλο αξιοσημείωτο χαρακτηριστικό είναι η κεντρική διαχείριση των ρομπότ. Αυτή η λειτουργία διευκολύνει τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις να κλιμακώσουν τις δραστηριότητές τους. Ενώ το Kofax υπόσχεται πολλά, δεν διαθέτει ορισμένα από τα χαρακτηριστικά των ZAPTEST, Automation Anywhere και UiPath, με αποτέλεσμα ορισμένοι χρήστες να υποστηρίζουν ότι δεν διαθέτει την καινοτομία ορισμένων ανταγωνιστών του. Επιπλέον, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν προβλήματα εισαγωγής δεδομένων και ασταθείς ανιχνευτές UI.

Ωστόσο, υπάρχουν πολλά που πρέπει να αγαπήσουμε στην Kofax. Ειδικότερα, οι πίνακες οργάνων και οι αναλύσεις είναι σταθερές και διευκολύνουν την επισκόπηση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Ένα σημαντικό μειονέκτημα του εργαλείου είναι ότι είναι αρκετά ακριβό σε σύγκριση με κάποιους ανταγωνιστές που προσφέρουν ανώτερα χαρακτηριστικά και λειτουργίες.

 

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της Kofax RPA

 

Πλεονεκτήματα:

• Πολύ ευέλικτο
• Γενικά σταθερή με καλό χρόνο λειτουργίας
• Απλότητα

 

Μειονεκτήματα:

• Ανάπτυξη με χαμηλό κώδικα και χωρίς κώδικα
• Ο αυτοματισμός έξυπνης οθόνης χρειάζεται δουλειά
• Λιγότερο φιλικό προς το χρήστη από τα ανταγωνιστικά εργαλεία
• Ακριβό για αυτό που κάνει.
• Κακή υποστήριξη πελατών

#6. Πλατφόρμα PEGA

 

Η πλατφόρμα PEGA είναι ένα εργαλείο BPO με ενσωματωμένη λειτουργία RPA. Είναι κατασκευασμένο για μεσαίου και μεγάλου μεγέθους επιχειρήσεις και συνδυάζει την RPA με τη λήψη αποφάσεων με τεχνητή νοημοσύνη, την αυτοεξυπηρέτηση πελατών και τα chatbots NLP. Η πλατφόρμα είναι καθιερωμένη και δίνει μεγάλη έμφαση στη δημιουργία ροών εργασίας, γεγονός που θα εξυπηρετήσει ορισμένες επιχειρήσεις.

Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα της πλατφόρμας PEGA είναι η ευκολία χρήσης. Προσφέρει ένα απλό περιβάλλον εργασίας για τη δημιουργία διαδικασιών μαζί με τα έτοιμα εργαλεία BPO. Ενώ ενσωματώνεται καλά με πολλά συστήματα, οι προγραμματιστές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν .Net ή JavaScript για να προσθέσουν εξωτερικούς κώδικες επιλογής DLL.

Ορισμένοι πελάτες παραπονέθηκαν ότι το περιβάλλον εργασίας και η ενορχήστρωση των διεργασιών χρειάζονται λίγη δουλειά. Ένα άλλο συχνό παράπονο επικεντρώνεται γύρω από την περιορισμένη τεκμηρίωση, τη βοήθεια και την περιορισμένη εκπαίδευση.. Ωστόσο, η φιλικότητα της πλατφόρμας προς το χρήστη και οι σταθερές δυνατότητες αναφοράς αντισταθμίζουν τα ελαττώματά της.

Ενώ το PEGA είναι ένα σταθερό εργαλείο RPA, το πακέτο δεν διαθέτει την αρθρωτότητα που χρειάζονται ορισμένοι χρήστες. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να καταλήξετε να πληρώνετε για λειτουργίες που η επιχείρησή σας δεν χρειάζεται πραγματικά. Ένα άλλο σημείο που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι η πλατφόρμα βρίσκεται λίγο πίσω από τους ανταγωνιστές της όσον αφορά τα πραγματικά πρωτοποριακά εργαλεία.

 

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της πλατφόρμας PEGA

 

Πλεονεκτήματα:

• Καλά εργαλεία εξόρυξης διεργασιών
• Φιλικό προς το χρήστη
• Εξαιρετικά ευέλικτο
• Ισχυρά χαρακτηριστικά αναφοράς

 

Μειονεκτήματα:

• Μεγάλη καμπύλη εκμάθησης
• Το UI χρειάζεται βελτίωση
• Η λειτουργία απόξεσης οθόνης είναι πίσω από την εποχή

#7. Ρομποτικός αυτοματισμός NICE

 

Η NICE Robotic Automation είναι ένα άλλο γνωστό όνομα στον χώρο της RPA. Έχουν ανακηρυχθεί επικεφαλής στο Magic Quadrant της Gartner για το 2023. Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα πράγματα σχετικά με την πλατφόρμα είναι η εστίασή της στον αυτοματισμό Attended Automation, ο οποίος λειτουργεί σαν ένας βοηθός RPA για τους εργαζόμενους στο front-end.

Ενώ το NICE προσφέρει καλή λειτουργικότητα, έχει μια απότομη καμπύλη εκμάθησης, ακόμη και για τους προγραμματιστές. Υπάρχουν πολλές έτοιμες επιλογές, αλλά τα πράγματα μπορεί να γίνουν δύσκολα όταν πρέπει να δημιουργήσετε πρόσθετη λειτουργικότητα προσαρμοσμένη στην επιχείρησή σας. Το εργαλείο στερείται επίσης τα χαρακτηριστικά τεχνητής νοημοσύνης άλλων εργαλείων, με το ML να αποτελεί μια ιδιαίτερα εμφανή απουσία.

Το NICE υπερέχει ως εργαλείο εξυπηρέτησης πελατών. Ωστόσο, η ποιότητά του δεν περιορίζεται στο μπροστινό μέρος. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί Callouts για τη διασύνδεση με τους χρήστες, πράγμα που σημαίνει ότι οι διαδικασίες RPA είναι μόνο ένα δάχτυλο μακριά.

Η εφαρμογή είναι πιο πολύπλοκη από τα ανταγωνιστικά εργαλεία, αλλά η πλατφόρμα λειτουργεί γρήγορα. Επιπλέον, τα ισχυρά χαρακτηριστικά εξόρυξης και χαρτογράφησης διαδικασιών είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα.

 

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του ρομποτικού αυτοματισμού NiCE

Πλεονεκτήματα:

• Πολύ γρήγορα
• Εξαιρετικές δυνατότητες χαρτογράφησης διαδικασιών
• Λογικές τιμές
• Σταθερό

 

Μειονεκτήματα:

• Η υποστήριξη πελατών είναι ελλιπής, ειδικά για πιο τεχνικές ερωτήσεις
• Έλλειψη επιλογών χωρίς κώδικα
• Περιορισμένες λειτουργίες AI
• Η υποστήριξη και η κοινότητα θα μπορούσαν να είναι καλύτερες.

#8. Microsoft Power Automate

 

Η Microsoft είναι ένα τεράστιο όνομα στο χώρο της ανάπτυξης λογισμικού. Το Microsoft Power Automate αντιπροσωπεύει την επιστροφή της εταιρείας στη φόρμα της.

Το Power Automate είναι μια πλατφόρμα RPA βασισμένη στο cloud με ισχυρή λειτουργικότητα AI. Είναι γρήγορο, αποτελεσματικό και εύκολο στη χρήση, με πολλές καλές δυνατότητες αυτοματισμού. Όπως είναι λογικό, ενσωματώνεται άριστα με άλλες ιδιότητες της Microsoft. Έτσι, αν χρησιμοποιείτε ήδη τη σουίτα της Microsoft, η υλοποίηση και η εγκατάσταση είναι αρκετά εύκολη.

Ενώ το Power Automate είναι ένα εντυπωσιακό εργαλείο RPA, είναι σίγουρα ελαφρώς προσανατολισμένο προς μεμονωμένους χρήστες, αλλά λειτουργεί αρκετά καλά ως λύση για μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Είναι ανθεκτικό, ευέλικτο και σε λογικές τιμές. Σίγουρα, υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης, αλλά η Microsoft έχει δεσμευτεί να επενδύσει σε αυτό το εργαλείο και να ενσωματώσει περαιτέρω την τεχνολογία AI.

Το εργαλείο δεν περιέχει κώδικα, πράγμα που είναι εξαιρετικό για τους περισσότερους χρήστες. Ωστόσο, επειδή το λογισμικό χρησιμοποιεί το Robin Script, αποκλείει πολλούς προγραμματιστές από το να κάνουν προσαρμογές στο εργαλείο. Αν η προσαρμογή αποτελεί προτεραιότητα, ίσως χρειαστεί να κοιτάξετε αλλού.

 

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Microsoft Power Automate

 

 

Πλεονεκτήματα:

• Σύγχρονη διεπαφή
• Εξαιρετική ταχύτητα και απόδοση
• Ενσωματώνεται καλά με άλλα προϊόντα της Microsoft
• Μεγάλη υποστήριξη και τεκμηρίωση

 

Μειονεκτήματα:

• Χρειάζεται καλύτερη αποσφαλμάτωση
• Οι εκθέσεις της RPA είναι αξιόπιστες αλλά λιγότερο λεπτομερείς από τους μεγάλους ανταγωνιστές της
• Η ρύθμιση είναι πολύπλοκη
• Το OCR είναι λιγότερο εξελιγμένο από τα ανταγωνιστικά εργαλεία

#9. WorkFusion

 

Το WorkFusion είναι ένα ισχυρό εργαλείο αυτοματοποίησης που επικεντρώνεται στον τομέα των τραπεζικών και χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, τα είδη αυτοματοποίησης που παρέχει είναι το OCR και η επεξεργασία εγγράφων, τα οποία μπορούν να συμβάλουν στη μείωση του κανονιστικού φόρτου των οργανισμών. Ωστόσο, η πλατφόρμα είναι αρκετά ευέλικτη για άλλες χρήσεις.

Η ευκολία χρήσης είναι ίσως το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του WorkFusion. Ακόμη και οι άπειροι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν αυτοματισμούς γρήγορα, χάρη στο διαισθητικό περιβάλλον εργασίας. Η αναγνώριση εγγράφων είναι ισχυρή, και ο πίνακας οργάνων διευκολύνει τη διαχείριση διαδικασιών και τη δημιουργία αξιόπιστων αναφορών.

Το εργαλείο RPA είναι επίσης βασισμένο στο cloud και διαθέτει καλές λειτουργίες ευφυούς αυτοματισμού, οι οποίες βοηθούν στην αντιμετώπιση μη δομημένων δεδομένων. Επιπλέον, είναι στιβαρό, σταθερό και διαθέτει καλή υποστήριξη πελατών χάρη στην παροχή ενός διαχειριστή σχέσεων. Το εργαλείο είναι επίσης πολύ επεκτάσιμο και ικανό να υποστηρίξει πολύπλοκες διαδικασίες.

Συνολικά, το WorkFusion είναι πολύ διαισθητικό και έχει κατασκευαστεί για να προσφέρει στις επιχειρήσεις άμεση απόδοση της επένδυσης. Ωστόσο, αυτό ίσως έχει ως κόστος την προσαρμογή. Παρόλο που μπορείτε να προσαρμόσετε το λογισμικό στις ροές εργασίας σας, απαιτείται η παρέμβαση προγραμματιστών JavaScript, γεγονός που αναιρεί τον σκοπό.

Ορισμένοι πελάτες έχουν επίσης παραπονεθεί ότι η πλατφόρμα δεν έχει ταχύτητα επεξεργασίας σε σύγκριση με τα προσαρμοσμένα bots. Όταν προστίθενται οι περιορισμένες δυνατότητες ML, είναι σαφές ότι ενώ το WorkFusion βρίσκεται στο σωστό δρόμο, χρειάζεται βελτιώσεις.

 

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του WorkFusion

 

Πλεονεκτήματα:

• Ευκολία χρήσης
• Ισχυρές δυνατότητες KYC
• Καλή υποστήριξη
• Επεκτάσιμη

 

Μειονεκτήματα:

• Πολύ ακριβή αδειοδότηση
• Οι δυνατότητες ML χρειάζονται δουλειά
• Ορισμένα ζητήματα ενσωμάτωσης
• Η ενσωμάτωση και η ανάπτυξη είναι πιο πολύπλοκες από τα ανταγωνιστικά εργαλεία.

#10. Άκρη αυτοματισμού

 

Το Automation Edge είναι ένα αυτοαποκαλούμενο εργαλείο Hyperautomation RPA. Προσφέρει έναν συνδυασμό επεξεργασίας εγγράφων, γνωστικών chatbots και αυτοματοποίησης RPA IT.

Ένα από τα καλύτερα πράγματα σχετικά με το Automation Edge είναι το φιλικό και επιδέξιο περιβάλλον εργασίας του. Αλλά μην ξεγελιέστε από την απλότητα της αλληλεπίδρασης με το προϊόν, επειδή συμβαίνουν πολλά στο παρασκήνιο. Το εργαλείο RPA μπορεί να χειριστεί μη δομημένα δεδομένα, επαληθεύσεις ταυτότητας και εργασίες τόσο στο front-office όσο και στο back-office.

Το Automation Edge χρησιμοποιείται καλύτερα για τραπεζικές και ασφαλιστικές εργασίες. Ωστόσο, διαθέτει την ευελιξία για άλλες περιπτώσεις χρήσης. Ο κίνδυνος είναι ότι θα πληρώνετε για λειτουργίες που δεν χρειάζεστε απαραίτητα. Λαμβάνοντας υπόψη το υψηλό κόστος αυτής της λύσης RPA, είναι κάτι που πρέπει να λάβετε υπόψη σας.

Συνολικά, το Automation Edge είναι πολύ φιλικό προς το χρήστη. Η εγκατάσταση είναι πιο περίπλοκη από ό,τι χρειάζεται, αλλά μπορείτε να αρχίσετε να παράγετε απόδοση ROI αρκετά γρήγορα μόλις ξεκινήσετε.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Automation Edge

 

Πλεονεκτήματα:

• Εξαιρετικές επιλογές ενσωμάτωσης
• Η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στην επεξεργασία αδόμητων δεδομένων
• Μεγάλη υποστήριξη chatbot

 

Μειονεκτήματα:

• Ακριβό
• Πολύπλοκη εφαρμογή
• Μικρή κοινότητα χρηστών

#11. Inflectra Rapise

 

Το Inflectra Rapise είναι ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο δοκιμών λογισμικού. Σε αντίθεση με τις προηγούμενες καταχωρίσεις στη λίστα μέχρι στιγμής, το στυλ της RPA είναι λιγότερο προσανατολισμένο προς την αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών και περισσότερο προς την επαλήθευση των δοκιμών λογισμικού.

Το εργαλείο RPA επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν αυτοματισμούς μέσω JavaScript ή λογιστικών φύλλων. Μπορεί να δοκιμαστεί σε κινητά, επιτραπέζιες συσκευές ή στον ιστό. Η Reprise χρησιμοποιεί μια οπτική γλώσσα που ονομάζεται RVL. Ενώ αυτό τεχνικά σημαίνει αυτοματοποίηση χωρίς σενάρια, το GUI είναι μέσω ενός λογιστικού φύλλου, το οποίο μπορεί να χρειαστεί να συνηθίσετε. Τούτου λεχθέντος, όταν καταφέρετε να μάθετε να χειρίζεστε το εργαλείο, μπορεί να δημιουργήσει ισχυρούς αυτοματισμούς δοκιμών.

Ένα από τα κορυφαία χαρακτηριστικά του Rapise είναι η τεχνολογία αναγνώρισης αντικειμένων. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους χρήστες να δοκιμάζουν τη γραφική διεπαφή χρήστη (GUI) των εφαρμογών. Αυτό το χαρακτηριστικό μπορεί να εξοικονομήσει πολύ χρόνο, καθιστώντας το ένα από τα πιο πολύτιμα εργαλεία ανάπτυξης RPA στην αγορά.

Συνολικά, το Rapise είναι αρκετά εύκολο στη χρήση. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι η ενσωμάτωση είναι δύσκολη με συγκεκριμένες πλατφόρμες, ενώ άλλοι πρότειναν ότι η υποστήριξη πελατών είναι ανεπαρκής σε σύγκριση με παρόμοια εργαλεία.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Inflectra Rapise

 

Πλεονεκτήματα:

• Οικονομικά αποδοτικό
• Γρήγορη και εύκολη στη χρήση γενικά
• Δυνατότητα δοκιμής από άκρο σε άκρο
• Εύκολη εφαρμογή και έναρξη

 

Μειονεκτήματα:

• Λιγότερο εξελιγμένο από άλλα εργαλεία αυτοματοποίησης δοκιμών
• Χρειάζεται καλύτερες επιλογές ενσωμάτωσης
• Δύσκολο να διατηρήσετε bots

#12. ABBYY Vantage

 

Το ABBYY Vantage είναι ένα εργαλείο ευφυούς επεξεργασίας εγγράφων (IDP). Παρόλο που το πεδίο εφαρμογής του εργαλείου μπορεί να είναι πιο περιορισμένο από άλλους υποψήφιους στη λίστα, το Vantage είναι ιδανικό για ομάδες που χρειάζονται βοήθεια στην επεξεργασία εγγράφων. Το εργαλείο χρησιμοποιεί τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για την επεξεργασία δομημένων και μη δομημένων δεδομένων, ενώ ορισμένοι χρήστες υποστηρίζουν ότι διαθέτει μία από τις καλύτερες λειτουργίες οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων (OCR) που διατίθενται στην αγορά.

Το Vantage επιτρέπει στους χρήστες να εκπαιδεύουν το πρόγραμμα στην αναγνώριση εγγράφων. Επιπλέον, διαθέτει ένα ευρύ φάσμα πρόσθετων εργαλείων που μπορείτε να κατεβάσετε από την αγορά τους. Αυτές οι έτοιμες λύσεις περιλαμβάνουν πρότυπα για εντολές εργασίας, τιμολόγια, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας και ούτω καθεξής.

Το εργαλείο μπορεί να ενσωματωθεί σε συστήματα ευφυούς αυτοματισμού. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι πρέπει να γίνουν περισσότερες εργασίες για την τελειοποίηση της διαδικασίας.

Ενώ η συνολική τιμή της Vantage είναι λογική, η λειτουργία FlexiCapture χρεώνεται ανά έγγραφο, η οποία θα μπορούσε να είναι ακατάλληλη για μεγαλύτερες επιχειρήσεις με σημαντικό φόρτο εργασίας. Το ABBYY Vantage είναι ένα σταθερό εργαλείο επεξεργασίας εγγράφων. Είναι μια ισχυρή λύση για ομάδες που αντιμετωπίζουν το βάρος των KYC και AML, αλλά δεν διαθέτει την ευελιξία των εργαλείων αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του ABBYY Vantage

 

Πλεονεκτήματα:

• Η αναγνώριση γραφής είναι εξαιρετική
• Εύκολο στη χρήση
• Καλό ειδικό εργαλείο

 

Μειονεκτήματα:

• Δεν διαθέτει τις επιλογές ενσωμάτωσης άλλων εργαλείων
• Η υποστήριξη πελατών είναι ελλιπής
• Οι δύσκολες επιλογές αδειοδότησης δεν ταιριάζουν σε όλους

#13. Αυτοματοποίηση ρομποτικών διαδικασιών της IBM

 

Η IBM είναι ένα από τα πιο αξιόπιστα ονόματα στον χώρο της τεχνολογίας. Η πλατφόρμα RPA συνδυάζει εργαλεία αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO) με λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης. Τα εργαλεία είναι γεμάτα με δυνατότητες, όπως bots με και χωρίς παρακολούθηση, chatbots και εργαλεία προγραμματισμού, διαχείρισης και χαμηλού κώδικα για την ανάπτυξη αυτοματισμών.

Η IBM προσφέρει πρόσβαση τόσο on-prem όσο και στο cloud, με εξαιρετικές επιλογές ασφαλείας. Παρόλο που το εργαλείο δεν είναι τέλειο, η IBM εργάζεται συνεχώς πάνω σε νέα χαρακτηριστικά για τη βελτίωση της λύσης. Αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα επειδή το λογισμικό είναι λιγότερο καθιερωμένο από πολλούς ανταγωνιστές, με υποανάπτυκτες λειτουργίες και σφάλματα που αποτελούν πρόβλημα για ορισμένους πελάτες.

Η εκτέλεση των εργασιών είναι γρήγορη, η ενσωμάτωση είναι αρκετά ανώδυνη και το εργαλείο είναι επεκτάσιμο. Οι ισχυρές δυνατότητες υποβολής εκθέσεων και διαχείρισης και η βελτίωση των λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης είναι άλλα σημαντικά πλεονεκτήματα.

Η διεπαφή χρήστη είναι διαισθητική και εύχρηστη. Ωστόσο, υπάρχει μια εμφανής απουσία υποστηρικτικού υλικού. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι προσεκτική, ωστόσο, έτσι ώστε να υπάρχουν τρόποι για τους οργανισμούς που χρειάζονται βοήθεια για να αξιοποιήσουν στο έπακρο την εφαρμογή τους.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του IBM Robotic Process Automation

 

Πλεονεκτήματα:

• Ευκολία στη χρήση
• Απλή εφαρμογή
• Η IBM έχει δώσει μεγάλη έμφαση στις βελτιώσεις

 

Μειονεκτήματα:

• Μόνο ετήσιο τέλος αδείας
• Οι λειτουργίες AI και Ml πρέπει να βελτιωθούν
• Χρειάζεται καλύτερο υποστηρικτικό υλικό και τεκμηρίωση

#14. Fortra Automate

 

Το Fortra Automate είναι ένα εργαλείο RPA που βοηθά τους χρήστες να αυτοματοποιήσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες και τις διαδικασίες πληροφορικής. Αν και δεν είναι ένα από τα πιο γνωστά ονόματα στον χώρο των RPA, πρόκειται για ένα ποιοτικό εργαλείο με τη φιλικότητα προς τον χρήστη στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων της Fortra.

Το εργαλείο RPA διαθέτει πολλούς έτοιμους αυτοματισμούς, αλλά επιτρέπει επίσης στις ομάδες να αναπτύσσουν αυτοματισμούς μέσω της ανάπτυξης μέσω φορμών και των διεπαφών drag-and-drop. Το Automate Recorder είναι συμπαγές και διευκολύνει τις παρακολουθούμενες και μη παρακολουθούμενες κατασκευές.

Το Fortra Automate περιλαμβάνει ένα εξαιρετικό εργαλείο προγραμματισμού, το οποίο είναι ένα ωραίο χαρακτηριστικό για την τιμή. Ωστόσο, τα προβλήματα σταθερότητας και απόδοσης είναι κοινά. Τέλος, ενώ το Fortra υπερηφανεύεται για τις λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης, αυτές οι λειτουργίες χρειάζονται δουλειά. Η τεκμηρίωση θα μπορούσε επίσης να είναι καλύτερη, καθώς ορισμένοι χρήστες παραπονιούνται για ασαφή μηνύματα σφάλματος.

Συνολικά, το σημαντικότερο σημείο πώλησης του Fortra Automate είναι η φιλικότητά του προς το χρήστη. Για να επιτευχθεί αυτό το επίπεδο ευχέρειας, ίσως δεν διαθέτει την πολυπλοκότητα των ανταγωνιστικών εργαλείων. Ωστόσο, για επιχειρήσεις με απλές περιπτώσεις χρήσης, το Fortra θα είναι αρκετό.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Fortra Automate

 

Πλεονεκτήματα:

• Φιλικό προς το χρήστη
• Λογικές τιμές
• Δυνατότητες χωρίς κώδικα

 

Μειονεκτήματα:

• Ανεπαρκής τεκμηρίωση
• Η AI είναι ανεπαρκής
• Η ενσωμάτωση με ορισμένα ERP στερείται σταθερότητας

#15. BotFarm

 

Το BotFarm αποτελεί μέρος του Automation Everywhere, αλλά μπορεί να θεωρηθεί ξεχωριστό από την Automation Success Platform. Προσανατολίζεται σε πελάτες επιχειρηματικού επιπέδου. Ωστόσο, το ευέλικτο μοντέλο αδειοδότησής του είναι αυτό που το βοηθά να ξεχωρίζει. Οι οργανισμοί πληρώνουν ανά χρήση αντί για μια κατ’ αποκοπήν άδεια χρήσης. Αυτή η ρύθμιση πληρωμών θα λειτουργήσει καλά για ορισμένες επιχειρήσεις, αλλά λιγότερο για άλλες.

Σε αντίθεση με το Automation Everywhere, το BotFarm εστιάζει λιγότερο στην εμπειρία του χρήστη και περισσότερο στη λειτουργικότητα. Το BotFarm είναι ένα εξαιρετικά προσαρμόσιμο εργαλείο με μεγάλη έμφαση στο BPO. Όταν οι χρήστες χρειάζονται περισσότερη υπολογιστική ισχύ, μπορούν να χρησιμοποιούν κλιμάκωση, η οποία είναι μια ωραία λειτουργία.

Το BotFarm ενσωματώνεται καλά με εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, είναι επεκτάσιμο και η διεπαφή χρήστη είναι ομαλή και απρόσκοπτη. Προσφέρει επίσης επιλογές χαμηλής και μηδενικής κωδικοποίησης και IQ bots της Ευφυούς Επεξεργασίας Εγγράφων (IDP).

Συνολικά, είναι ένα καλό εργαλείο για την RPA. Μπορεί να μην διαθέτει τα κουδούνια και τις σφυρίχτρες των ανταγωνιστικών προϊόντων, αλλά η τιμή του είναι λογική.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του BotFarm

 

Πλεονεκτήματα:

• Ευέλικτη αδειοδότηση
• Στερεό εργαλείο αυτοματοποίησης ιστού
• Εύκολη εφαρμογή

 

Μειονεκτήματα:

• Ο κώδικας θα μπορούσε να είναι επαναχρησιμοποιήσιμος, γεγονός που θα βελτίωνε
• Δεν είναι τόσο κατάλληλο για κλάδους με υψηλή ρύθμιση, όπως ο χρηματοπιστωτικός τομέας
• Ορισμένοι πελάτες παραπονέθηκαν για την ακρίβεια των δεδομένων

#16. JiffyRPA

 

Το JiffyRPA είναι ένα εργαλείο αυτοματοποίησης ρομποτικών διαδικασιών με τεχνητή νοημοσύνη, το οποίο επικεντρώνεται στον χρηματοπιστωτικό κλάδο. Το εργαλείο RPA που βασίζεται σε εφαρμογές έχει αποκτήσει καλή φήμη τα τελευταία χρόνια για την καινοτόμο προσέγγισή του.

Ορισμένα από τα χαρακτηριστικά του JiffyRPA περιλαμβάνουν επεξεργασία φυσικής γλώσσας, ML και ανάλυση δεδομένων. Πράγματι, διατίθεται στην αγορά ως ένα έξυπνο εργαλείο RPA. Ενσωματώνεται καλά με εφαρμογές τρίτων και επιτρέπει τη λήψη ευφυών αποφάσεων, γεγονός που επεκτείνει το πεδίο εφαρμογής της RPA.

Το Jiffy είναι σε θέση να διαχειρίζεται διαδικασίες από άκρη σε άκρη. Η έξυπνη επεξεργασία εγγράφων είναι σταθερή, καθιστώντας την ιδανική για KYC και επεξεργασία δανείων. Διαθέτει επίσης καλά εργαλεία διαχείρισης ροής εργασιών και απλοποιημένες δυνατότητες μεταφοράς δεδομένων.

Οι Hyper Apps της Jiffy είναι ένας νέος τρόπος για την παροχή αυτοματοποίησης χαμηλού κώδικα. Συνδέονται καλά με εργαλεία διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP) και λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, παρέχοντας πολλές επιλογές για ομάδες που θέλουν να εξοικονομήσουν πόρους με ισχυρή αυτοματοποίηση από άκρη σε άκρη.

Ωστόσο, ορισμένοι πελάτες παραπονέθηκαν ότι δεν διαθέτει τα χαρακτηριστικά των ανταγωνιστικών εργαλείων και ότι η εφαρμογή του είναι πολύπλοκη και χρονοβόρα. Ένα άλλο πρόβλημα προέρχεται από την έλλειψη τεκμηρίωσης και τη μικρή κοινότητα χρηστών.

Σε αντίθεση με τα ανταγωνιστικά εργαλεία, το JiffyRPA δεν διαθέτει καταγραφή διεργασιών μέσω GUI. Για πολλές επιχειρήσεις, αυτό θα αποτελέσει μεγάλο πρόβλημα.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του JiffyRPA

 

Πλεονεκτήματα:

• Εργαλείο χωρίς κώδικα με εξαιρετική διεπαφή χρήστη
• Ευέλικτες εφαρμογές
• Καλές επιλογές ενσωμάτωσης

 

Μειονεκτήματα:

• Πολύπλοκη εγκατάσταση
• Έλλειψη υποστήριξης ενσωμάτωσης για κάποιο λογισμικό
• Δεν υπάρχουν εγγραφές διεργασιών

#.17 TruBot από την DataMatics

 

Το TruBot είναι μια πλατφόρμα RPA πολλαπλών δεξιοτήτων με επιλογές ευφυούς αυτοματισμού. Διαθέτει πολλά σπουδαία χαρακτηριστικά που θα περιμένατε από μια πλατφόρμα RPA, συμπεριλαμβανομένης μιας καθολικής εγγραφής και μιας οπτικής ροής εργασίας που επιτρέπει στις ομάδες να σχεδιάζουν και να αναπτύσσουν γρήγορα bots. Διαθέτει επίσης μια βιβλιοθήκη με πάνω από 500 προ-κατασκευασμένα bots που μπορείτε να αναπτύξετε ή να επεξεργαστείτε μέσω χαμηλού κώδικα.

Το TruBot διαθέτει ένα διαισθητικό ταμπλό που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τα ρομπότ σας μαζί με αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο για αναφορές και πληροφορίες. Πράγματι, το TruBot Cockpit και το TruBot Station είναι πρακτικά εργαλεία κεντρικής διαχείρισης που αυξάνουν τη συνολική χρησιμότητα του εργαλείου.

Οι λειτουργίες AI/ML είναι ένα ακόμη πλεονέκτημα. Επιτρέπουν στις ομάδες να διαχειρίζονται τόσο δομημένα όσο και αδόμητα δεδομένα, επιτρέποντας την αυτοματοποίηση πιο σύνθετων διαδικασιών. Τέλος, ενώ το εργαλείο αποδίδει καλά, είναι πολύ απαιτητικό σε πόρους.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του TruBut

 

Πλεονεκτήματα:

• Φιλικό προς το χρήστη
• Καλή υποβολή εκθέσεων και παρακολούθηση
• Εξαιρετική υποστήριξη πελατών

 

Μειονεκτήματα:

• Δεν είναι τόσο φιλικό προς το χρήστη όσο τα ανταγωνιστικά εργαλεία
• Δεν αποτελεί εξαιρετική επιλογή για προγραμματιστές που θέλουν να σχεδιάσουν τις διαδικασίες τους
• Εντατική σε πόρους.

#18. Appian RPA

 

Το Appian RPA είναι ένα εργαλείο RPA χαμηλού κώδικα, βασισμένο στο cloud. Αν και διαφημίζεται ως ένα φιλικό προς το χρήστη εργαλείο χωρίς κώδικα, στην πραγματικότητα έχει μια πιο απότομη καμπύλη εκμάθησης από τις ανταγωνιστικές λύσεις. Ωστόσο, είναι ιδιαίτερα ευέλικτο και προσαρμόσιμο, το οποίο θα λειτουργήσει για οργανισμούς που θέλουν να αυτοματοποιήσουν διαδικασίες από άκρη σε άκρη.

Το Appian επιτρέπει στους χρήστες να αναπτύσσουν αυτοματισμούς σε διάφορες πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των Windows, Mac, Linux και Citrix. Προσφέρει ενσωμάτωση χωρίς κώδικα και ανάπτυξη χαμηλού κώδικα. Επιπλέον, το εργαλείο παρέχει εξαιρετική ευφυή επεξεργασία εγγράφων χάρη στα εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Τα εργαλεία Robotic Workflow Manager παρέχουν έναν κεντρικό κόμβο για τη διαχείριση και την παρακολούθηση της αυτοματοποίησης σε ολόκληρη την επιχείρησή σας. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα μειονεκτήματα. Για αρχή, το περιβάλλον εργασίας είναι λίγο υποβαθμισμένο και το εργαλείο απαιτεί λίγη εκπαίδευση. Επιπλέον, υπάρχει λιγότερη τεκμηρίωση από ό,τι θα περιμένατε από ένα εργαλείο RPA.

Άλλα θέματα για τα οποία έχουν μιλήσει οι χρήστες του Appian RPA περιλαμβάνουν ανεπαρκή υποστήριξη πελατών και προβλήματα με την ενσωμάτωση. Συνολικά, το Appian RPA είναι ένα σταθερό εργαλείο αυτοματοποίησης ροής εργασιών. Η ευελιξία του έχει ως κόστος τη φιλικότητα προς το χρήστη σε πολλές πτυχές, αλλά θα προσφέρει γρήγορη απόδοση για τις περισσότερες επιχειρήσεις.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της Appian RPA

 

Πλεονεκτήματα:

• Ασφάλεια
• Υψηλό επίπεδο προσαρμογής
• Εξαιρετικά εργαλεία αναφοράς και ανάλυσης

 

Μειονεκτήματα:

• Η ενσωμάτωση τρίτων χρειάζεται δουλειά
• Περιστασιακά προβλήματα αστάθειας
• Μεγαλύτερη καμπύλη εκμάθησης από τα ανταγωνιστικά εργαλεία
• Το UI θα μπορούσε να είναι καλύτερο
• Ακριβό

#19. Κατασκευάστε αυτοματοποίηση διαδικασιών από τη SAP

 

Το Build Process Automation by SAP είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο RPA με δυνατότητες διαχείρισης ροής εργασιών και αποφάσεων. Προσφέρει εξαιρετική ορατότητα των διαδικασιών και εργαλεία βασισμένα στην ΤΝ, ώστε να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αυτοματοποιήσουν εύκολα και απλά τις διαδικασίες από άκρο σε άκρο. Προσθέστε τα εργαλεία ανάπτυξης χωρίς κώδικα και μπορείτε να αρχίσετε να καταλαβαίνετε γιατί το πρόγραμμα έχει κερδίσει δημοτικότητα τα τελευταία χρόνια.

Ένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά του Build Process Automation είναι τα ενσωματωμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που επιτρέπουν την IDP. Μπορεί να χειριστεί τόσο δομημένα όσο και αδόμητα δεδομένα και διαθέτει εξαιρετικές δυνατότητες εξαγωγής και εμπλουτισμού πληροφοριών.

Το Build Process Automation προσφέρει ανάπτυξη με και χωρίς κώδικα, υπογραμμίζοντας τη συνολική ευελιξία του εργαλείου.

Συνολικά, το Build Process Automation είναι φιλικό προς το χρήστη και ικανό για πολύπλοκες περιπτώσεις χρήσης αυτοματισμού. Οι επιλογές προσαρμοσμένων σεναρίων προσφέρουν μεγάλη ευελιξία. Πρόκειται για μια στιβαρή και υψηλής απόδοσης λύση με αξιοπρεπείς δυνατότητες AI/ML που θα ταιριάζει στις περισσότερες επιχειρήσεις.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών

 

Πλεονεκτήματα:

• Πάντα βελτιώνεται
• Πολύ φιλικό προς το χρήστη
• Εξαιρετικό για IDP και Chatbots

 

Μειονεκτήματα:

• Η εφαρμογή είναι δαπανηρή
• Η τεκμηρίωση θα πρέπει να είναι καλύτερη
• Ορισμένοι πελάτες παραπονέθηκαν για σφάλματα και δυσλειτουργίες.

#20. Ευφυής πλατφόρμα αυτοματισμού από την Laiye

 

Η Intelligent Automation Platform της Laiye είναι ένα ισχυρό εργαλείο που συνδυάζει RPA, AI και ανάλυση δεδομένων. Κατασκευάστηκε για να βελτιώσει τις ροές εργασίας και να επιτρέψει στους χρήστες να απελευθερώσουν τη δύναμη της αυτοματοποίησης.

Ορισμένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν μια συσκευή καταγραφής διαδικασιών και ένα κέντρο ανάπτυξης χαμηλού κώδικα που επιτρέπει στους οργανισμούς να δημιουργούν αυτοματοποιημένες διαδικασίες μέσα σε λίγες μόνο ημέρες. Με τα εργαλεία που υποστηρίζονται από την τεχνητή νοημοσύνη, οι ομάδες μπορούν να χρησιμοποιούν chatbots και λειτουργίες IDP για να μειώσουν τις δουλειές σε όλη την επιχείρηση.

Είναι βασισμένο στο cloud και διαθέτει συνδεσιμότητα API, γεγονός που ανοίγει το πεδίο της αυτοματοποίησης. Επιπλέον, το εργαλείο διαθέτει σταθερά εργαλεία διαχείρισης διαδικασιών που παρέχουν ορατότητα για τη βελτίωση της ροής εργασιών.

Συνολικά, η πλατφόρμα ευφυούς αυτοματισμού είναι ένα ικανό εργαλείο. Ωστόσο, δεν είναι τόσο πρωτοποριακό ή καινοτόμο όσο οι ανταγωνιστές του. Ενώ τα χαρακτηριστικά είναι σταθερά, οι μεγάλες επιχειρήσεις θα χρειαστούν περισσότερα από τις εφαρμογές.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της πλατφόρμας ευφυούς αυτοματισμού

 

Πλεονεκτήματα:

• Cloud-based
• Χαμηλός κώδικας
• Έρχεται με προκατασκευασμένα εργαλεία για RPA

 

Μειονεκτήματα:

• Δεν είναι τόσο φιλικό προς το χρήστη όσο άλλα εργαλεία RPA
• Μεγάλη καμπύλη εκμάθησης
• Μικρή κοινότητα χρηστών

#21. Nintex RPA

 

Το Nintex είναι μια φιλική προς το χρήστη, έξυπνη πλατφόρμα RPA με ισχυρές δυνατότητες αυτοματοποίησης ροής εργασιών. Μερικά από τα σημαντικότερα σημεία του εργαλείου περιλαμβάνουν την εξόρυξη και ανακάλυψη διαδικασιών, τη διαχείριση διαδικασιών και τις έξυπνες φόρμες.

Το λογισμικό διαθέτει επίσης πρότυπα ροής εργασιών που προσφέρουν έτοιμες λύσεις. Η εφαρμογή είναι αρκετά απλή και το εύχρηστο περιβάλλον εργασίας του Nintex είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα του εργαλείου.

Ωστόσο, ορισμένοι πελάτες παραπονέθηκαν για την έλλειψη ενσωμάτωσης με συγκεκριμένα εργαλεία. Προσθέστε αυτό στην υψηλή τιμή και τη μικρή κοινότητα χρηστών και είναι σαφές γιατί υπάρχουν καλύτερες επιλογές στην αγορά.

Ενώ η δημιουργία αυτοματοποίησης μέσω του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη είναι εύκολη, δεν είναι ένα πραγματικό εργαλείο χωρίς κώδικα. Προσθέστε στην κορυφή την ανεπαρκή τεκμηρίωση και τη μικρή κοινότητα χρηστών, και η απότομη καμπύλη εκμάθησης γίνεται ένα σοβαρό ζήτημα. Η επεξεργασία της φυσικής γλώσσας και η ενσωμάτωση της ΤΝ είναι κραυγαλέες απουσίες σε σύγκριση με τα ανταγωνιστικά εργαλεία.

Συνολικά, το Nintex είναι καλά σχεδιασμένο με ισχυρό UX. Ωστόσο, υστερεί σε σχέση με ορισμένα ανταγωνιστικά εργαλεία όσον αφορά τα χαρακτηριστικά και τις επιδόσεις. Τούτου λεχθέντος, οι δυνατότητες υπάρχουν και οι μελλοντικές επαναλήψεις του προϊόντος θα μπορούσαν να το καταστήσουν σημαντικό παίκτη.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Nintex RPA

 

Πλεονεκτήματα:

• Εργαλεία ανακάλυψης διαδικασιών
• Cloud-based
• Κέντρο Αριστείας

 

Μειονεκτήματα:

• Ακριβό
• Έλλειψη επιλογών ενσωμάτωσης σε σύγκριση με ανταγωνιστικά εργαλεία
• Μικρή κοινότητα χρηστών

#22. Cyclone RPA από την Cyclone Robotics

 

Η Cyclone RPA είναι μια εταιρεία με έδρα την Κίνα, η οποία γίνεται όλο και πιο δημοφιλής. Ονομάστηκε ως Challenger στο Magic Quadrant της Gartner και έχει επαινεθεί από τη Forrester.

Μερικά από τα σημαντικότερα σημεία εδώ είναι οι δυνατότητες αυτοματοποίησης διαδικασιών από άκρη σε άκρη και ένα σταθερό εργαλείο οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων (OCR) που επιτρέπει την επεξεργασία μη δομημένων δεδομένων. Είναι cross-system και cross-platform, γεγονός που ανοίγει το πεδίο των πιθανών εργασιών. Είναι ένα αρκετά εύχρηστο λογισμικό με δυνατότητες χωρίς κώδικα, γεγονός που το καθιστά χρήσιμο για μη τεχνικές ομάδες.

Ενώ το εργαλείο είναι γρήγορο και η ανάπτυξη είναι εύκολη, οι πελάτες έχουν αναφέρει διάφορα προβλήματα. Για αρχή, το Cyclone δεν έχει δυνατότητες αυτοθεραπείας, πράγμα που σημαίνει προβλήματα διακοπής λειτουργίας. Ενώ το Cyclone υπόσχεται RPA με τεχνητή νοημοσύνη, αυτό αφορά κυρίως το τμήμα OCR. Άλλοι χρήστες πρότειναν ότι το λογισμικό παρουσιάζει λίγη καθυστέρηση όταν πρόκειται για μεγαλύτερες εντάσεις.

Συνολικά, το Cyclone RPA είναι ένα εργαλείο που βελτιώνεται γρήγορα και έχει πολλές δυνατότητες. Προς το παρόν δεν διαθέτει τα προηγμένα χαρακτηριστικά άλλων εργαλείων, αλλά με περισσότερες επενδύσεις θα μπορούσε να είναι έτοιμο να αμφισβητήσει το status quo.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Cyclone RPA

 

Πλεονεκτήματα:

• Πολύ φιλικό προς το χρήστη
• Η τοπική υποστήριξη είναι καλή
• Σταθερό και αξιόπιστο σε γενικές γραμμές

 

Μειονεκτήματα:

• Οι ισχυρισμοί για τη λήψη αποφάσεων με τεχνητή νοημοσύνη είναι υπερβολικοί
• Απαιτεί πολλή συντήρηση
• Χρειάζεται αυτοθεραπευόμενα ρομπότ για να προχωρήσει στο επόμενο επίπεδο.

#23. RocketBot

 

Η RocketBot είναι μια άλλη λύση λογισμικού RPA που έχει υψηλές βαθμολογίες τόσο στην G2 όσο και στην Gartner. Το εργαλείο είναι ευέλικτο, σταθερό και ευέλικτο, με αποδεδειγμένη επιτυχία σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών.

Το στούντιο RocketBot είναι ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό. Επιτρέπει στους χρήστες να καταγράφουν αυτοματισμούς ή να κατεβάζουν εξαρτήματα και να τα κατασκευάζουν μέσω μιας διεπαφής drag-and-drop. Το Rocketbot Orchestrator είναι ιδανικό για την παρακολούθηση των διαδικασιών σε πραγματικό χρόνο. Τέλος, το Rocketbot Xperience έχει δημιουργηθεί για να βοηθά τις ομάδες να διαχειρίζονται φόρμες και αναλυτικά δεδομένα.

Η τεκμηρίωση και η εκπαίδευση είναι άριστες, γεγονός που βοηθά τις ομάδες να υιοθετήσουν το εργαλείο. Επιπλέον, η υποστήριξη πελατών είναι καλή. Η κοινότητα αυξάνεται επίσης, γεγονός που αποδεικνύει τις δυνατότητες του εργαλείου.

Συνολικά, η RocketBot προσφέρει μια προσέγγιση της RPA που βασίζεται σε ενότητες. Η τιμή είναι λογική και το εργαλείο είναι γρήγορο. Ωστόσο, ορισμένα από τα χαρακτηριστικά είναι λίγο υποβαθμισμένα και οι ισχυρισμοί για παράλληλη εκτέλεση πολλαπλών διεργασιών είναι υπερβολικοί, σύμφωνα με ορισμένους πελάτες.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της RocketBot RPA

 

Πλεονεκτήματα:

• Υποστήριξη για πολλά συστήματα λειτουργίας
• Εύκολη εγκατάσταση και γρήγορη ανάπτυξη
• Λογική τιμή

 

Μειονεκτήματα:

• Ελλιπείς δυνατότητες εντοπισμού σφαλμάτων
• Η διεπαφή drag-and-drop χρειάζεται λίγη δουλειά
• Δεν είναι η καλύτερη επιλογή για μη τεχνικές ομάδες.

#24. MuleSoft Automation by Salesforce

 

Το MuleSoft Automation είναι το δημοφιλές εργαλείο RPA του Salesforce CRM. Μερικά από τα μεγάλα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν δυνατότητες πολλαπλών πλατφορμών, χρήσιμες ενότητες και ταχύτητα.

Παρόλο που το εργαλείο είναι ακριβό, διαθέτει σταθερές δυνατότητες δοκιμής και αποσφαλμάτωσης. Προσθέτοντας καλές επιλογές ανάπτυξης, με καταγραφή στο UI και επιλογές drag-and-drop, έχετε ένα ευέλικτο εργαλείο RPA.

Το MuleSoft είναι μια καλή επιλογή για μια ευρεία ποικιλία κλάδων, όπως τα χρηματοοικονομικά, η υγειονομική περίθαλψη και η μεταποίηση. Ωστόσο, η ενσωμάτωση είναι πολύπλοκη και βασίζεται σε εξωτερικά API και υπηρεσίες. Ορισμένοι πελάτες παραπονέθηκαν ότι αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε εγκλωβισμό στον προμηθευτή λόγω της εξάρτησης από άλλα εργαλεία.

Η εγκατάσταση είναι πολύπλοκη και το εργαλείο έχει πιο απότομη καμπύλη εκμάθησης από τους ανταγωνιστές του. Επιπλέον, οι επιδόσεις του εργαλείου παρουσιάζουν υστέρηση, ιδίως για υψηλές συναλλαγές. Ωστόσο, η υποστήριξη και η τεκμηρίωση είναι καλές και η κοινότητα των χρηστών αυξάνεται. Συνολικά, πρόκειται για ένα νέο εργαλείο στην αγορά και πρέπει να επιλυθούν ορισμένες από τις δυσκολίες. Έτσι, περιμένετε να βελτιωθεί με την πάροδο του χρόνου.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του MuleSoft Automation

 

Πλεονεκτήματα:

• Άψογη ενσωμάτωση με το Salesforce
• Χαμηλός κώδικας
• Εντυπωσιακά εργαλεία παρακολούθησης και ανάλυσης

 

Μειονεκτήματα:

• Μεγάλη καμπύλη εκμάθησης
• Δεν έχει τις δυνατότητες απόδοσης των ανταγωνιστικών εργαλείων
• Αμφίβολη απόδοση για μεγαλύτερη λειτουργία

#25. akaBot από την FPT Software

Το akaBot είναι ένα σταθερό εργαλείο RPA από την FPT Software με έδρα το Ανόι. Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη λύση μιας στάσης που επιτρέπει στις ομάδες να εφαρμόσουν αυτοματοποίηση από άκρη σε άκρη. Διαθέτει δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης και OCR μαζί με συνδέσμους API, οι οποίοι του επιτρέπουν να ενσωματώνεται με ένα ευρύ φάσμα λογισμικού τρίτων.

Ορισμένοι πελάτες παραπονέθηκαν ότι η εφαρμογή είναι επιρρεπής σε σφάλματα και απαιτεί σημαντική συντήρηση και ανθρώπινη παρέμβαση. Ωστόσο, η καλή υποστήριξη πελατών μπορεί να βοηθήσει να μετριάσει ορισμένες από τις δυσκολίες ανάπτυξης που σχετίζονται με τη λύση.

Η akaBot επικεντρώνεται πολύ στην επεξεργασία τιμολογίων. Ως εκ τούτου, δεν διαθέτει την ευελιξία άλλων εργαλείων. Έχει πολλά βραβεία και αναγνώριση και αυξάνει τη δημοτικότητά του ως εργαλείο αυτοματισμού.

Ωστόσο, οι ισχυρισμοί του για την υπεραυτοματοποίηση είναι λίγο παραπλανητικοί. Επιπλέον, ο προγραμματισμός και η προσαρμογή του εργαλείου είναι λίγο δύσκολη υπόθεση.

Συνολικά, το akaBot υπόσχεται πολλά. Σίγουρα, υπάρχουν κάποιοι τομείς στους οποίους πρέπει να βελτιωθεί, αλλά είναι σίγουρα ένα από αυτά που πρέπει να παρακολουθήσετε. Επιπλέον, έχει λογικές τιμές, είναι γρήγορο στην επεξεργασία τιμολογίων και εγγράφων και διαθέτει υψηλό ποσοστό ακρίβειας. Με μερικές βελτιώσεις, το akaBot θα μπορούσε να γίνει μια σημαντική δύναμη στο χώρο των RPA.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του akaBot

 

Πλεονεκτήματα:

• Επεκτάσιμη
• Οικονομικά αποδοτικό
• Καλή εκπαίδευση και υποστήριξη

 

Μειονεκτήματα:

• Η ανάπτυξη είναι πολύπλοκη και χρονοβόρα
• Το εργαλείο OCR χρειάζεται περισσότερη δουλειά
• Δυσκολεύεται με μεγαλύτερα καθήκοντα

#26. Robocorp

 

Η Robocorp χρησιμοποιεί ένα ανοιχτό API και μια στοίβα βασισμένη στην Python για την παροχή RPA στους χρήστες. Το λογισμικό βασίζεται στην Python, η οποία επιτρέπει στις ομάδες να χρησιμοποιούν τη γλώσσα προγραμματισμού για να κατεβάζουν βιβλιοθήκες για σενάρια δοκιμών.

Το Robocop έχει μια ελκυστική δομή τιμολόγησης. Το λογισμικό είναι δωρεάν και οι χρήστες χρεώνονται ανάλογα με τη χρήση. Ενώ αυτό το μοντέλο μπορεί να λειτουργήσει καλύτερα για μικρότερες ομάδες, οι επιχειρήσεις που χρειάζονται εκτεταμένες συναλλαγές μπορεί να δυσκολευτούν με την απρόβλεπτη λειτουργία του.

Αν και η φύση του εργαλείου ανοιχτού κώδικα προσφέρει κάτι διαφορετικό, απέχει πολύ από το πλήρες άρθρο. Οι χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι οι βιβλιοθήκες είναι λίγο περιορισμένες και ότι δεν χειρίζεται τόσο καλά τεράστιους όγκους δεδομένων του Excel. Επιπλέον, το εργαλείο είναι αρκετά απαιτητικό σε πόρους.

Τέλος, οι χρήστες παραπονέθηκαν για την έλλειψη τεκμηρίωσης, η οποία παρατείνει την καμπύλη εκμάθησης.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της Robocorp

 

Πλεονεκτήματα:

• Σχετικά φθηνό
• Καλή ταχύτητα επεξεργασίας
• Επεκτάσιμη
• Ανοιχτός κώδικας

 

Μειονεκτήματα:

• Εξαιρετικά χαρακτηριστικά εντοπισμού σφαλμάτων
• Το UI χρειάζεται δουλειά
• Εντατική σε πόρους
• Χρειάζεται καλύτερη τεκμηρίωση

#27. Laserfiche RPA

 

Το Laserfiche είναι ένα εργαλείο αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών “όλα σε ένα”. Είναι ένας καθιερωμένος παίκτης στη διαχείριση περιεχομένου επιχειρήσεων για πάνω από 30 χρόνια, και το Laserfiche RPA είναι η είσοδος της εταιρείας στο χώρο της αυτοματοποίησης.

Στην πραγματικότητα, το Laserfiche είναι μάλλον το καταλληλότερο για τη διαχείριση εγγράφων. Παρόλο που διαθέτει δυνατότητες AI, ML και cloud-based, είναι κάπως περιορισμένο σε σύγκριση με τα άλλα εργαλεία της λίστας μας. Ωστόσο, είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τη διαχείριση περιεχομένου, ειδικά για μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις.

Ενώ η εμπειρία χρήσης θεωρείται αρκετά σταθερή, η διεπαφή χρειάζεται περισσότερη δουλειά. Είναι διαισθητικό ως επί το πλείστον. Ωστόσο, είναι περιστασιακά αδέξια. Η ενσωμάτωση μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα για ορισμένες οικονομικές ομάδες (ανάλογα με τη στοίβα λογισμικού τους), αλλά το εργαλείο έχει τόσα άλλα θετικά στοιχεία που είναι δύσκολο να παραπονεθεί κανείς.

Τα τελευταία χρόνια, η Laserfiche έχει μετακινηθεί από ένα on-prem σύστημα στο cloud. Αν και αυτό είχε ως αποτέλεσμα μερικά προβλήματα σταθερότητας και έλλειψη υποστήριξης για τους χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών, αύξησε τη βιωσιμότητα του λογισμικού για απομακρυσμένες ομάδες.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Laserfiche

 

Πλεονεκτήματα:

• Άριστες δυνατότητες διαχείρισης εγγράφων
• Στερεά επιλογή κεντρικής διαχείρισης
• Χειρίζεται μη δομημένα δεδομένα

 

Μειονεκτήματα:

• Τα σεμινάρια έχουν επιπλέον κόστος
• Το UI χρειάζεται δουλειά
• Το OCR στερείται δυνατοτήτων χειρόγραφου κειμένου

#28. Brity RPA από τη Samsung SDS

 

Τα τελευταία χρόνια, η εμφάνιση εργαλείων RPA ειδικά για κάθε κλάδο επέτρεψε στις επιχειρήσεις να επικεντρωθούν σε προμηθευτές λογισμικού RPA που ειδικεύονται σε συγκεκριμένους χώρους. Το Brity RPA της Samsung SDS είναι η λύση τεχνητής νοημοσύνης και RPA του νοτιοκορεατικού κατασκευαστικού γίγαντα για τη χρηματοπιστωτική αγορά.

Η Brity RPA έχει αναγνωριστεί στο MagicQuadrant της Gartner τα τελευταία τέσσερα χρόνια. Αναδύεται ως ένα αξιόπιστο εργαλείο RPA χάρη στα καλά σχεδιασμένα χαρακτηριστικά του, συμπεριλαμβανομένης μιας σταθερής λειτουργίας καταγραφής διαδικασιών, διαχείρισης ροής εργασιών και λειτουργίας drag-and-drop χωρίς κώδικα.

Επιπλέον, έχει προσθέσει μια λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης για να επιτρέπει έξυπνα ρομπότ. Συνολικά, το εργαλείο είναι φιλικό προς το χρήστη και η διεπαφή είναι καλά σχεδιασμένη. Είναι μια βιώσιμη επιλογή τόσο για την αυτοματοποίηση του back-office όσο και για την αυτοματοποίηση του front-office. Οι δυνατότητες ενορχήστρωσης διεργασιών είναι εντυπωσιακές και παρέχει καλό RPA χωρίς επίβλεψη.

Ωστόσο, το εργαλείο δεν διαθέτει τις ποικίλες δυνατότητες άλλων εργαλείων. Αν εργάζεστε στον χρηματοπιστωτικό χώρο, τότε αυτό το εργαλείο είναι μια καλή επιλογή, αλλά για όλους τους άλλους, μπορεί να είναι πολύ περιορισμένο.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της Brity RPA

 

Πλεονεκτήματα:

• Άριστος προγραμματισμός RPA
• Λογική τιμή

 

Μειονεκτήματα:

• Ορισμένοι χρήστες δήλωσαν ότι η υποστήριξη πελατών είναι ελλιπής
• Υψηλή καμπύλη εκμάθησης
• Η αποσφαλμάτωση είναι δύσκολη λόγω της κακής αναφοράς
• Καλύτερα για τη χρηματοπιστωτική βιομηχανία
• Περιορισμοί αδειοδότησης

#29. EdgeVerve AssistEdge RPA από την Infosys

 

Η Infosys είναι ένα καθιερωμένο όνομα στον κόσμο της πληροφορικής. Το EdgeVerse AssistEdge είναι η πλατφόρμα RPA που έχει κατασκευαστεί για να ενισχύει τον άνθρωπο στην ψηφιακή εποχή. Ορισμένα από τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν εξόρυξη και ανακάλυψη διεργασιών, IDP, ενορχήστρωση διεργασιών, αναφορές και αναλύσεις.

Πράγματι, η συνδεσιμότητα του AssistEdge είναι ένα από τα μεγαλύτερα σημεία πώλησής του. Οι ομάδες μπορούν να συγκεντρώσουν τις διαδικασίες σε ένα κοινόχρηστο UI. Άλλα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν τα εξελιγμένα εργαλεία Assist Discovery που αξιοποιούν τις τεχνολογίες ML για να βοηθήσουν τους οργανισμούς να εντοπίσουν τις διαδικασίες και να τις χαρτογραφήσουν στο Low-code Automation Studio.

Ωστόσο, ενώ το εργαλείο είναι εντυπωσιακό και διαθέτει πολλές σπουδαίες λειτουργίες, δεν διαθέτει τις πραγματικές δυνατότητες χωρίς κώδικα των ανταγωνιστικών εργαλείων. Το εργαλείο υποφέρει πραγματικά από την έλλειψη διεπαφής drag-and-drop. Η λύση είναι να ζητήσετε βοήθεια από την ομάδα της Infosys, αλλά αυτό κοστίζει χρόνο και χρήμα.

Ένα άλλο μειονέκτημα είναι η έλλειψη ενσωμάτωσης τρίτων στο εργαλείο. Τούτου λεχθέντος, είναι ένα καλό εργαλείο που θα βελτιώνεται συνεχώς.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του EdgeVerve AssistEdge RPA

 

Πλεονεκτήματα:

• Συνδεδεμένος αυτοματισμός
• Στερεά ανακάλυψη διαδικασιών
• Καλή υποστήριξη πελατών

 

Μειονεκτήματα:

• Απαιτεί τεχνογνωσία κωδικοποίησης
• Η διαμόρφωση είναι χρονοβόρα
• Η ενσωμάτωση με εργαλεία τρίτων είναι προβληματική και μπορεί να προκαλέσει αστάθεια

#30. Intellibot από την υπηρεσία Service Now

 

Η Intellibot είναι ένα ινδικό εργαλείο RPA που αποκτήθηκε από την Service Now το 2021. Κατασκευάστηκε για να παρέχει γρήγορες και απλές λύσεις RPA μέσω της χρήσης τεχνολογίας αιχμής.

Το λογισμικό διαθέτει ένα πολύ διαισθητικό UI με μια εύχρηστη διεπαφή drag-and-drop. Το πρόγραμμα είναι ικανό να χειρίζεται σύνθετες διαδικασίες και, χάρη στις λειτουργίες AI/ML που διαθέτει, μπορεί να χειριστεί μη δομημένα δεδομένα.

Ενώ το Intellibot είναι ένα σταθερό εργαλείο, ορισμένοι πελάτες έχουν παραπονεθεί για προβλήματα σταθερότητας και περιορισμένη λειτουργικότητα. Επιπλέον, ορισμένοι χρήστες έχουν δηλώσει ότι το UI χρειάζεται αρκετή ώρα για να ξεκινήσει τις ροές εργασίας και ότι το λογισμικό είναι αρκετά απαιτητικό σε πόρους.

Συνολικά, η τιμή του είναι πολύ λογική και είναι κατάλληλο για χρήση σε μια μεγάλη ποικιλία τμημάτων και τομέων. Τα παλαιότερα προβλήματα με την απόξεση δεδομένων έχουν αντιμετωπιστεί και το εργαλείο φαίνεται να βελτιώνεται με κάθε νέα επανάληψη. Τέλος, υπάρχει μια ζωντανή κοινότητα για το λογισμικό, η οποία έχει τεράστια υποστήριξη στην Ινδία ειδικότερα.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Intellibot

 

Πλεονεκτήματα:

• Υπέροχο UI
• Λογικές τιμές
• Χωρίς κωδικό

 

Μειονεκτήματα:

• Μπορεί να δυσκολευτεί με τη σάρωση μεγάλου όγκου εγγράφων
• Περιορισμένη τεκμηρίωση
• Εντατική σε πόρους

#31. Hyland RPA

 

Η Hyland RPA είναι μια ισχυρή σουίτα εργαλείων τεχνολογίας RPA που έχει σχεδιαστεί κυρίως για τη διαχείριση περιεχομένου, αλλά είναι αρκετά ευέλικτη ώστε να λειτουργεί σε ολόκληρο τον οργανισμό. Η ανάπτυξη και η ενσωμάτωση είναι αρκετά απλές, ειδικά για τους υφιστάμενους χρήστες του άλλου λογισμικού της Hyland.

Ορισμένα από τα βασικά χαρακτηριστικά του λογισμικού περιλαμβάνουν τον σχεδιαστή RPA χαμηλού κώδικα και τον εξαιρετικό διαχειριστή RPA που παρέχει εξαιρετικές δυνατότητες παρακολούθησης και υποβολής εκθέσεων. Ο RPA Conductor εξασφαλίζει σταθερή απόδοση και χρήση των πόρων, ενώ οι RPA Analysts προσφέρουν στους χρήστες μια εξαιρετική επισκόπηση και τεκμηρίωση για τη διαδικασία RPA.

Παρόλο που το Hyland RPA είναι ένα σταθερό εργαλείο, έχει μια απότομη καμπύλη εκμάθησης. Το πρόβλημα αυτό επιδεινώνεται από την περιορισμένη τεχνική τεκμηρίωση, την ανεπαρκή υποστήριξη και την εμφανή έλλειψη εκπαιδευτικού υλικού. Σε σύγκριση με τις προσφορές του καλύτερου λογισμικού RPA, αυτό είναι ένα σημαντικό πρόβλημα.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της Hyland RPA

 

Πλεονεκτήματα:

• Εξόρυξη διεργασιών
• Κεντρική διαχείριση αυτοματισμού
• Διεπαφή χαμηλού κώδικα drag-and-drop
• Επαναχρησιμοποιήσιμα μπλοκ αυτοματισμού

 

Μειονεκτήματα:

• Μεγάλη καμπύλη εκμάθησης
• Κακή υποστήριξη και κατάρτιση πελατών
• Κατάλληλο για επιχειρήσεις που βρίσκονται ήδη στο οικοσύστημα της Hyland

Τελικές σκέψεις

 

Διανύουμε τη χρυσή εποχή των εργαλείων αυτοματοποίησης ρομποτικών διαδικασιών. Καθιερωμένα ονόματα όπως η ZAPTEST, η UIPath και νέοι προμηθευτές εισέρχονται στο χώρο, ενώ ο υγιής ανταγωνισμός πιέζει τα όρια και εξασφαλίζει ότι η καινοτομία βρίσκεται στο επίκεντρο.

Δεν υπάρχει έλλειψη εργαλείων RPA για να επιλέξετε. Επιπλέον, πολλοί προμηθευτές δημιουργούν ειδικά συστήματα για συγκεκριμένους τομείς, όπως η χρηματοδότηση, η υγειονομική περίθαλψη ή η μεταποίηση.

Η επιλογή του σωστού λογισμικού αυτοματοποίησης ρομποτικών διαδικασιών προϋποθέτει τη στάθμιση διαφόρων πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων.

Ενώ οι έτοιμες λύσεις είναι φθηνότερες και ευκολότερες στην εφαρμογή, στερούνται της προσαρμογής και των επιλογών των πιο εξειδικευμένων αντίστοιχων λύσεων. Η διαφορά αυτή μπορεί να οδηγήσει σε μειωμένη λειτουργικότητα και να επηρεάσει ακόμη και την απόδοση των επενδύσεων και την παραγωγικότητα.

Το καλύτερο λογισμικό RPA προσφέρει δυνατότητες χωρίς κώδικα ή σενάρια, δυνατότητες πολλαπλών πλατφορμών και υποστήριξη από ειδικούς. Το ZAPTEST προσφέρει αυτά τα σημαντικά χαρακτηριστικά μαζί με ένα εξαιρετικό εργαλείο δοκιμών RPA. Επιπλέον, παρέχουμε στους χρήστες απεριόριστη αδειοδότηση, η οποία μπορεί να διατηρήσει το κόστος προβλέψιμο και να επιτρέψει στην επιχείρησή σας να κλιμακωθεί.

Download post as PDF