Quer esteja a codificar software para membros da sua própria empresa ou para uma vasta base de clientes, ter as práticas de teste e estruturas correctas, sejam manuais, automatizadas ou híbridas, leva a uma qualidade de software consistente, reputação melhorada, e eficiência.
Dependendo da empresa para a qual se trabalha, muitos testes vêm sob a forma de testes manuais.
Saiba mais sobre o que são testes manuais, o que as empresas testam com testes manuais, e uma série de outros factos importantes sobre processos de teste de software.
O que são testes manuais?
O teste manual é um tipo de teste de software em que um caso de teste é executado manualmente pelo testador sem a assistência de quaisquer ferramentas automatizadas.
As empresas utilizam testes manuais como método de identificação de bugs ou problemas no seu software. Embora alguns descrevam isto como uma forma de teste simples ou primitiva, acaba por estabelecer a funcionalidade de um programa sem exigir a utilização de ferramentas de teste de terceiros.
Todas as formas de teste de software têm alguns aspectos manuais, já que existem algumas características de uma aplicação que são simplesmente impossíveis de testar sem alguma intervenção manual.
1. Quando é que precisa de fazer testes manuais?
Existem várias fases em que os criadores utilizam testes manuais, sendo a primeira durante toda a fase de desenvolvimento da funcionalidade básica.
Quando a funcionalidade básica do software está em desenvolvimento, os programadores testam se cada uma das partes do programa funciona manualmente, pois isto é mais rápido do que criar casos de teste para partes bastante simples do código.
Os testes manuais são também predominantes nas últimas fases de desenvolvimento quando um programa tem uma IU criada. Os testes de IU envolvem ver como um utilizador da vida real responde à forma como os menus são concebidos e como o sistema funciona.
Como isto envolve muitos dados qualitativos e opinião pessoal em vez de pura métrica quantitativa, os testes manuais são a opção ideal para se obter um maior grau de conhecimento do produto.
2. Quando não é necessário fazer testes manuais
Há alguns casos em que a utilização de testes manuais levaria muito mais tempo e esforço do que o necessário, sendo o primeiro deles em testes de bases de dados.
As bases de dados lidam com grandes quantidades de dados e a sua introdução manual levaria muito tempo e seria ineficiente para uma organização.
Nestes casos, a utilização de sistemas automatizados é ideal, uma vez que podem manusear grandes pacotes de dados num período de tempo limitado.
Os testes manuais são também menos úteis em áreas como os testes de carga, onde um programador completa os testes para ver como o seu software lida com cargas significativas de utilizadores.
Este é frequentemente o caso de aplicações e programas em linha com servidores que requerem uma avaliação minuciosa. A realização de testes manuais exigiria muitos indivíduos a aceder a uma aplicação de cada vez, o que pode levar a custos de mão-de-obra elevados para um serviço que pode ser completado por um sistema automatizado de testes de software a um custo muito inferior.
3. Quem está envolvido em testes manuais?
Os membros do pessoal com envolvimento em testes manuais dependem da natureza da empresa em que se está a trabalhar.
Algumas das pessoas com um envolvimento no processo de testes manuais, para além do tipo de equipa de desenvolvimento em que se encontram estas funções:
– Desenvolvedor:
Um programador está continuamente envolvido no processo, testando a funcionalidade básica do software e tornando as actualizações do código dependentes do feedback do testador de GQ.
Os programadores completam muitos testes manuais, uma vez que são responsáveis por fazer com que os módulos trabalhem a um nível elevado nas primeiras fases de desenvolvimento de software.
– Testador de GQ
Presentes em equipas maiores, os testadores de GQ completam os testes exclusivamente para uma empresa e asseguram que a aplicação funciona como o cliente espera.
Um testador de GQ é principalmente importante para as fases de teste, integração e manutenção do desenvolvimento, assumindo os testes manuais dos próprios criadores que testam ao longo da implementação.
– Gestor de GQ
Trabalha nas maiores empresas de desenvolvimento, os gestores de GQ atribuem testadores a tarefas e áreas específicas do projecto.
São também responsáveis pela criação de uma lista de coisas a serem completadas e pela leitura de relatórios de testes. Isto é especialmente importante nos testes manuais, uma vez que a satisfação do pessoal pode proporcionar resultados muito melhores.
O que é que testamos com testes manuais?
Há alguns aspectos diferentes do software que os testes manuais examinam, cada um dos quais é melhor quando se utilizam testes manuais, graças aos desafios específicos dos testes.
Algumas das principais características que beneficiam da utilização de testes manuais, para além das razões pelas quais os testes manuais prosperam aqui, incluem:
1. Funcionalidade básica
Uma das primeiras partes do processo de teste de software analisa a funcionalidade básica de uma peça de software.
Nesta fase, um programador ou testador examina um dos módulos funcionais do código e avalia se este funciona como esperado. Devido à pequena escala destes módulos, vale a pena concentrar-se nos testes manuais, uma vez que a automatização levaria demasiado tempo.
Um exemplo disto é um pedaço de software de base de dados, com os testadores a colocar um pedaço de dados na função e já sabendo o resultado esperado.
Se os dois corresponderem, o teste é bem sucedido. Os testes nesta fase do processo estabelecem uma base sólida para o resto do trabalho da empresa.
2. Desenho UI
A IU refere-se à interface de utilizador de um software, ou aos menus, botões, e interactividade disponíveis para um utilizador.
Os testes de IU centram-se tanto na forma como a IU funciona e se é uma forma confortável de trabalhar para o utilizador, incluindo se o utilizador pode interagir com todas as características e se os menus são esteticamente agradáveis.
Os testes manuais são uma necessidade nesta fase, uma vez que a informação qualitativa, tal como se as interfaces têm bom aspecto, não é algo em que um programa automatizado se destaque.
3. Testes de penetração
O teste de penetração refere-se a testar um pacote de software para ver a facilidade com que uma parte externa pode aceder ao software por meios ilegítimos.
A automação de software centra-se em seguir alguns passos específicos e completar os processos que já fazem parte da aplicação, em vez de explorar novas áreas, um imperativo para os testes de segurança.
Por exemplo, uma empresa pode contratar um hacker ético para avaliar o seu software e procurar qualquer oportunidade que uma parte maliciosa possa ter para aceder aos dados dos utilizadores.
Isto é cada vez mais importante nos anos desde que a GDPR foi promulgada como parte da lei em toda a Europa.
4. Testes exploratórios
Os testes exploratórios referem-se a testes que só precisam de ser completados uma ou duas vezes, obtendo o nome, pois faz parte da “exploração” do software para quaisquer características ou bugs inesperados.
Os testes manuais são mais adequados a este caso, pois leva tempo a escrever o código para um caso de teste e alguém a entrar manualmente no software e a examiná-lo levaria menos tempo.
Um exemplo disto é quando um programador quer verificar se uma determinada característica está devidamente integrada, com um único teste a verificar se os dados se movem correctamente através do programa.
Ciclo de vida dos testes manuais
Existem algumas fases no ciclo de vida dos testes manuais, sendo os testes manuais utilizados para examinar uma vasta gama de aspectos de um pacote de software.
Algumas das fases do ciclo de vida dos testes manuais incluem:
– Planeamento
Plano para uma ronda de testes, que inclui a avaliação dos requisitos da aplicação, os testes específicos a completar e a construção em que se está a testar o software.
Esta fase envolve a escrita de quaisquer casos de teste para um testador manual completar e criar um ambiente de teste. Ser minucioso a fim de evitar que os testadores manuais façam testes acidentalmente de diferentes maneiras.
– Testes:
Completar os testes. Isto implica passar pelos casos de teste várias vezes para obter dados consistentes e anotar toda a informação que se obtém.
Se variar do caso de teste, tome nota de como e porquê. A variação é mais comum em testes de ponta a ponta, mas todos os testes manuais podem experimentar algumas diferenças na forma como um testador trabalha.
– Análise:
Analisar todos os resultados que recebeu dos testes. Isto inclui descobrir quais são os erros no software e as causas potenciais dos problemas.
Ir além da simples funcionalidade e integrar informação qualitativa como, por exemplo, considerar a concepção da aplicação.
A informação qualitativa prospera especialmente nos testes manuais, com os testadores a gerarem dados descritivos que informam os programadores de ajustes minuciosos que melhoram imensamente a experiência de alguém com uma aplicação.
– Implementação:
Utilizar os relatórios anteriores para implementar uma série de alterações. Este pode ser um processo longo, dependendo das alterações, com os programadores a experimentar o código para fornecer uma solução para os bugs que existiam nas versões anteriores.
Ao utilizar testes manuais, os programadores obtêm um benefício extra ao falar através de todas as alterações com um testador. Isto ajuda ambas as partes a compreender correctamente o que precisa de ser ajustado e como pode ser ajustado, quer se trate de uma mudança funcional ou de desenho.
– Reiniciar o planeamento:
Enquanto os criadores estão a criar uma solução para os problemas dos testes anteriores, planeie o próximo conjunto de testes. Isto inclui testar as últimas actualizações e tentar recriar os bugs que estavam presentes na última versão.
Ter este ciclo constante de testes significa que o software está sempre a melhorar e nunca estático. Os testes manuais podem parecer demorados, mas há um retorno significativo do investimento devido à flexibilidade e continuidade que oferece com testes repetidos.
Vantagens dos testes manuais
Há muitos benefícios em utilizar testes manuais numa empresa de desenvolvimento de software, desde a qualidade do próprio software até à forma como o projecto afecta as finanças da empresa.
Algumas das vantagens de utilizar testes manuais numa empresa incluem:
1. Maior flexibilidade
A fim de completar a automatização de testes, é necessário um analista de GQ para entrar numa peça de software e codificar um caso de teste, que completa um conjunto preciso de passos de cada vez.
Embora isto seja por vezes benéfico, um testador humano pode passar por um processo e reparar em algo deslocado antes de investigar e sem ter de alterar uma linha de código.
Isto aumenta significativamente a flexibilidade dos seus testes e significa que encontra problemas com o seu programa que de outra forma passariam despercebidos, tendo uma maior oportunidade de resolver os problemas.
2. Informação qualitativa
Informação qualitativa refere-se a informação que descreve algo, e este é um tipo de informação que os testadores humanos podem oferecer a uma equipa de programadores.
Um testador manual pode informar a empresa se um determinado menu se sentir “desajeitado” e explicar porquê, enquanto que um programa de automatização não seria capaz de oferecer esta percepção a um programador.
Isto significa que ao implementar testes manuais nos seus fluxos de trabalho, as empresas podem aumentar significativamente o padrão da aplicação de uma forma que teriam dificuldades quando utilizassem exclusivamente a automatização de testes nos seus processos.
3. Sem limitações por ambiente
Os testes de automatização dependem da utilização de uma plataforma existente, tendo alguns deles limites relativamente estritos.
Os limites que algumas plataformas (embora não todas) enfrentam incluem não poder trabalhar com plataformas como o Linux, apenas poder trabalhar com uma certa linguagem de codificação, e apenas lidar com um determinado número de tarefas.
Quando se trabalha com pessoas nos seus processos de teste, estes limites desaparecem efectivamente. Está restringido apenas pela habilidade dos seus testadores manuais e não por quaisquer questões técnicas.
Isto ajuda-o a criar uma estratégia de teste que examina mais minuciosamente um programa sem necessidade de compromisso.
4. Permite testar a usabilidade
O teste de usabilidade é o tipo de teste que avalia se uma peça de software é “utilizável”, incluindo a forma como parece e sente ao utilizador final.
Este tipo de testes vai além de avaliar literalmente se uma função pode ser utilizada, mas examina se alguém escolheria utilizá-la em vez de produtos concorrentes.
A implementação de testes manuais de usabilidade proporciona às empresas uma maior percepção e ajuda a fazer ajustes que tornam a aplicação mais competitiva, algo que a automatização não pode oferecer às equipas de desenvolvimento.
Desafios dos testes manuais
Como em qualquer tipo de processo como revelador, existem alguns desafios associados à utilização de testes manuais como ferramenta de garantia de qualidade.
Ao estar consciente destes desafios pode adaptar a técnica que utiliza ao testar manualmente o software, evitando que estes problemas causem problemas graves e aumentando o padrão do programa no final do processo.
Alguns dos principais desafios que as empresas enfrentam quando utilizam testes manuais incluem:
1. Níveis de habilidade dos testadores
O primeiro grande desafio a enfrentar é o nível de habilidade necessário de todos os testadores manuais de uma equipa.
Com talentosos testadores manuais, as empresas vêem um claro benefício ao localizarem bugs mais rapidamente e estão seguras no conhecimento de que o seu software funciona como esperado. As melhores empresas estão sempre à procura de testadores manuais que estejam na vanguarda do campo para garantir um maior nível de desempenho.
Como testador, procure sempre estar a aprender e a desenvolver estas competências. A melhoria das competências significa que se traz mais valor a uma empresa, com testes manuais a encontrar mais bugs e a melhorar as experiências dos utilizadores. Os melhores testes manuais vêm de provadores que passaram algum tempo a aperfeiçoar a sua arte.
2. Custo dos testes
Os testes manuais são um processo comum para empresas de todos os tamanhos, mas dependendo da forma como se utilizam os testes manuais, os custos podem aumentar.
Por exemplo, uma empresa que tem vários membros altamente qualificados do pessoal de testes nos livros pode gastar muito dinheiro se se realizarem testes repetidos, uma vez que está efectivamente a pagar pelo tempo de todos os presentes. Isto é menos problemático nos processos de testes automatizados.
Um contraponto ideal para esta questão é planear com antecedência, uma vez que quanto mais tempo se passa a planear os testes que se está a concluir e a ordem em que os está a concluir, menor é a probabilidade de os custos de pessoal aumentarem à medida que as pessoas concluem testes de que não precisam.
3. Demorado
Os computadores são mais rápidos do que as pessoas em todo o tipo de coisas, desde o planeamento de uma jogada de xadrez até ao investimento de dinheiro na bolsa de valores ou mesmo simplesmente premir um botão depois de mudar de cor. O mesmo conceito aplica-se aos testes, com os utilizadores a demorarem a ler toda a informação e a navegar pelos menus.
Os testes manuais, portanto, podem demorar muito mais tempo do que a utilização da automatização de testes. Contrariar isto, utilizando uma combinação de testes manuais e automatizados, retirando as tarefas de meninalidade aos testadores manuais e, em vez disso, utilizando-as onde a perícia é necessária. A simplificação dos seus processos é também ideal para testes manuais, uma vez que retira o maior número de passos possível.
4. Potencial para erros
As pessoas cometem erros. Isso é natural, quer venha sob a forma de completar passos na ordem errada num teste ou anotar os resultados de forma imprecisa graças a um clique errado. No entanto, estes erros podem causar problemas graves com a precisão de um regime de testes de software.
Os testadores manuais que estão mais cansados ou cansados de completar a mesma tarefa vezes sem conta são mais propensos a cometer erros do que os outros, por isso use a automatização para evitar isto sempre que possível ou dê aos testadores pausas regulares do seu ecrã, uma vez que isto os mantém mais atentos ao que está a acontecer.
Os gestores podem também considerar a gestão da carga de trabalho para evitar que as pessoas se queimem e tenham problemas.
Características dos Ensaios Manuais
Há algumas características principais a procurar em testes manuais. Estes definem o que é um teste manual e são características significativas que pode planear ao conceber os seus testes.
Saiba mais sobre algumas das principais características dos testes manuais e o que estes significam num ambiente de testes activos:
1. Casos de teste optimizados
Nos testes manuais, os casos de teste são altamente optimizados. Isto refere-se às instruções que um testador manual tem antes de completar um teste, com um elevado nível de optimização que leva a uma equipa de teste a poupar tempo e recursos, uma vez que completam menos tarefas.
Procure sempre limitar o tamanho de um caso de teste sempre que possível para aproveitar ao máximo os recursos disponíveis.
2. Métricas mais compreensíveis
Os melhores testes manuais têm métricas mais compreensíveis. Quando a automatização de testes gera constantemente estatísticas e informações complexas, a percepção que estas métricas podem fornecer não vale o tempo que um testador manual demoraria a completar ou calcular.
Como alternativa, os testes manuais envolvem métricas muito mais simples que são fáceis de gerar e demoram menos tempo a analisar mais tarde no processo.
3. Relatórios inteligentes
Os testes manuais levam a relatórios mais inteligentes por parte da equipa de testes. Os testes automatizados geram os seus próprios relatórios no final do processo, o que tende a levar a que os relatórios estejam todos no mesmo formato.
Os testadores humanos são muito mais flexíveis e podem criar os seus próprios relatórios, acrescentando qualquer informação que considerem útil para a equipa de desenvolvimento sempre que necessário.
4. Estratégias de repetição
As estratégias de repetição referem-se à forma como uma equipa de testes executa testes repetidamente, recolhendo dados de repetidas instâncias de execução das tarefas.
Os testes manuais significam que as estratégias de repetição são muito mais flexíveis, com os testadores capazes de completar mais testes se acharem que há algo mais a investigar.
Alguns testes manuais também encorajam activamente a variação nas acções que um utilizador completa, fornecendo dados de uma gama mais vasta de comportamentos. Isto gera mais dados em torno do software e leva a estratégias de actualização mais coerentes que avançam.
Tipos de testes manuais
Existem três tipos diferentes de testes manuais que as empresas utilizam, com a diferença ditada pelo nível de acesso que os testadores têm. Cada tipo é útil no seu próprio contexto único.
Os principais tipos de testes manuais incluem:
1. Teste da caixa branca
O teste da caixa branca é uma forma de teste que implica que os testadores possam ver todo o código fonte e a documentação do desenho de um software.
Este maior nível de acesso significa que o testador é capaz de ver todos os aspectos individuais do código e como eles afectam a forma como o software funciona. Isto é ideal para as fases iniciais do processo de desenvolvimento, uma vez que os programadores podem olhar para o seu próprio código manualmente, compará-lo com casos de teste e encontrar facilmente a área que está a causar quaisquer problemas significativos antes de remendar qualquer um dos bugs existentes.
2. Teste da caixa negra
O teste da caixa negra refere-se a uma forma de teste em que os testadores não conseguem ver nada do que está a acontecer por detrás da IU. Isto significa que não há acesso a qualquer código ou documentação de concepção, com os testadores a aproximarem-se do software com uma completa falta de conhecimento.
Os testadores manuais utilizam esta abordagem nas últimas fases do processo de desenvolvimento, uma vez que os testes de aceitação do utilizador e os testes de ponta a ponta requerem a perspectiva de um utilizador final e não de alguém com qualquer envolvimento no processo de desenvolvimento.
3. Teste da caixa cinzenta
O teste da caixa cinzenta é uma combinação entre a caixa preta e a caixa branca e requer um testador para poder ver alguma da documentação e do código fonte. Isto combina o benefício de poder ver as causas potenciais de quaisquer problemas, ao mesmo tempo que limita a informação, ajudando com características como o tratamento de dados.
Utilizar testes manuais de caixa cinzenta durante as fases intermédias do processo de desenvolvimento, fornecendo aos testadores algumas informações adicionais, mas fazendo-os confiar na sua própria intuição para uma grande parte da funcionalidade a fim de assegurar que um utilizador final possa compreender os sistemas.
Esclarecer alguma confusão – Testes manuais Vs Testes de automatização
Há duas disciplinas diferentes envolvidas em testes de software, testes manuais, e testes de automação. Apesar de ambas terem efectivamente a mesma função, são disciplinas distintas que as empresas utilizam para examinar os seus pacotes de software.
Leia mais sobre o que são testes de automação, a diferença entre testes de automação e testes manuais, e quando utilizar cada um dos dois tipos de testes nos processos de GQ do seu software.
1. O que é o Teste de Automatização?
O teste de automatização é o processo de um testador que utiliza uma ferramenta de terceiros para automatizar uma peça de software, examinando o software à medida que este repetidamente completa o mesmo processo para assegurar que o seu desempenho é suficientemente elevado para uma organização. A principal vantagem da automatização dos testes é que é um processo muito mais rápido, especialmente quando se completam tarefas de mensuração, tais como a introdução de dados.
Um exemplo disto é testar uma base de dados para garantir que ela trata toda a informação correctamente, introduzindo milhares de dados no software numa questão de momentos, e avaliando os resultados posteriormente.
As empresas utilizam principalmente testes de automatização para tarefas grandes e altamente repetitivas. Uma vez que um sistema automatizado não cometerá erros menores, tais como introduzir a informação errada ou clicar no link errado.
Algumas das principais peças de software que utilizam isto são servidores e bases de dados ao vivo, uma vez que estes lidam com muita informação e cargas elevadas de utilizadores, exigindo assim uma forma de teste que pode corresponder às exigências.
2. Qual é a diferença entre os testes manuais e automatizados?
A principal diferença entre testes manuais e automatizados é o método de conclusão.
Um teste manual depende inteiramente de um ser humano para completar o teste, acompanhando o caso até à sua conclusão e anotando em seguida qualquer informação.
Com testes automatizados, um programa informático é responsável por completar os casos de teste após terem sido inicialmente escritos por um analista de GQ.
Algumas plataformas de teste automatizadas também geram os seus próprios relatórios para os utilizadores, limitando a quantidade de tempo que alguém deve gastar a recolher todos os dados da experiência. Em vez disso, podem dedicar o seu tempo a gerar uma solução para os problemas que o pacote de software tem.
3. Conclusão: Testes Manuais Vs Testes Automatizados
Existem algumas diferenças fundamentais entre testes manuais e automatizados, com os dois conceitos a assentarem em bases completamente diferentes para funcionarem correctamente.
No entanto, podem trabalhar em estreita colaboração em muitos projectos de desenvolvimento. Utilizando testes automáticos para algumas das tarefas mais pesadas e aplicando técnicas de testes manuais para aqueles que dependem de maior flexibilidade, é possível acelerar significativamente os seus processos de teste.
Um dos maiores equívocos sobre testes é que tem uma escolha binária a fazer, mas isto não poderia estar mais longe da verdade para qualquer equipa de garantia de qualidade eficaz.
Desmascarar 5 Mitos de Testes Manuais
Há alguns mitos que as pessoas acreditam em torno dos testes manuais, cada um dos quais orienta as pessoas para seguirem métodos menos ideais e torna a obtenção de resultados mais complicada do que precisa de ser.
Cinco grandes mitos em torno dos testes manuais incluem:
1. Os testes são o único departamento responsável pela qualidade do produto
A qualidade do produto é o papel de toda a empresa, e não apenas da equipa de garantia de qualidade.
Existem testes de software para remover bugs sempre que possível, o que significa que muitas pessoas vêem a correcção e localização de bugs como a única responsabilidade de uma equipa de GQ. Pelo contrário, os próprios criadores são responsáveis pela redacção do código, enquanto a equipa de gestão é responsável pela organização do desenvolvimento.
Todas as pessoas com um papel numa empresa têm alguma responsabilidade na criação de um produto de nível suficientemente elevado, em vez de confiarem numa equipa de testes para encontrar todas as questões e enviar um produto o mais cedo possível depois.
2. Os testes manuais já não importam
Com o aumento da IA e a crescente automatização do processo robótico, há quem acredite que os testes manuais já não importam no desenvolvimento de software. As empresas vêem a relativa barateza da automatização e optam por seguir esse caminho sempre que possível.
Os testes manuais continuam a ser uma das ferramentas mais importantes para uma empresa graças ao seu E2E, caixa negra, e utilitário de testes GUI. Ao implementar testes manuais, as empresas encontram problemas de software que, de outro modo, a automatização perderia, melhorando o seu produto para além de quaisquer ganhos potenciais que poderiam ver apenas através da automatização.
3. É para pessoas que não sabem codificar
Um dos principais pressupostos que algumas pessoas têm é que as pessoas que não conseguem codificar optam por testar em vez disso.
No entanto, isto está longe de ser verdade. A alfabetização de código é uma obrigação em muitos papéis de teste, com testes de caixa cinzenta e branca confiando na leitura do código e na compreensão de como este pode contribuir para quaisquer bugs que estejam presentes no pacote de software.
Ao assumir que apenas pessoas que não podem codificar estão envolvidas em testes, limita-se potencialmente a ter um padrão inferior de pessoal de testes na sua equipa. Se é um testador, considere completar um curso de codificação para melhorar os seus padrões.
4. Pode criar software sem bugs
Algumas pessoas entram na indústria de testes manuais com o pressuposto de que uma equipa de garantia de qualidade pode encontrar cada bug num pedaço de software e ajudar a equipa de desenvolvimento a resolvê-lo.
Em teoria, isto levaria a um produto que não tem qualquer tipo de insecto e satisfaz completamente o cliente. Este é, evidentemente, o objectivo final ideal para os testes de software, mas raramente é possível.
Mesmo os pacotes de software mais afinados das maiores empresas da Terra enviam bugs, e embora o objectivo deva ser reduzir o número de bugs tanto quanto possível, não há nenhum dano real em algumas questões menores que fazem o lançamento final. O teste e desenvolvimento manual pós-lançamento é importante por este motivo.
5. Não há qualquer valor acrescentado através de testes
Um dos maiores mitos em torno de qualquer forma de teste de software é que ele não acrescenta qualquer valor ao pacote de software. No entanto, os clientes valorizam sempre a qualidade como um dos aspectos mais importantes da aplicação, com programas de buggy ou de baixa qualidade a perderem imediatamente os seus utilizadores ao procurarem alternativas.
Um produto polido é muito mais valioso para uma empresa do que um produto que não funciona correctamente, e os testes eficazes estão no centro deste trabalho. Os testes de alto nível conduzem a retornos significativos quando as empresas optam por investir adequadamente.
Em resumo, um manual híbrido + estratégia de teste de automatização produzirá sempre um resultado de teste melhor do que qualquer uma destas estratégias quando utilizada exclusivamente.
O que é necessário para iniciar os testes manuais?
Há algumas coisas de que precisa para iniciar o processo de teste manual, e ter todas estas características à sua disposição torna os testes não só mais fáceis mas também possíveis, em primeiro lugar.
Algumas das coisas de que necessita para iniciar os testes manuais incluem:
1. O software
A primeira coisa que um testador requer para completar os testes de software é o próprio software. Afinal, os testes manuais são efectivamente impossíveis se não houver nada disponível para ser testado.
Um teste de software eficaz envolve a utilização da mais recente iteração do software, uma vez que este tem todo o código fonte relevante para as necessidades do utilizador e é uma representação mais justa do produto na sua forma actual.
Se possível, compilar a aplicação completamente nova para obter a visão mais precisa possível do software.
2. Requisitos de software
Um testador precisa de ter acesso aos requisitos do software. Isto não se refere ao hardware ou sistema operativo de que o pacote necessita, mas sim ao resumo para o software em que o programador está a trabalhar.
Ter requisitos de software mais detalhados na fase de teste significa que o pessoal de GQ procura todas as características importantes desde o início, anotando onde existem quaisquer problemas no software e recomendando ajustes.
Sem isto, um testador está a trabalhar sem qualquer orientação e não sabe se a informação que está a fornecer é realmente útil para a equipa de desenvolvimento.
3. Hardware apropriado
Os testes de software requerem hardware que satisfaça as necessidades do programa que está a executar.
Por exemplo, se um testador está à procura de bugs ou problemas num novo jogo de vídeo que requer hardware avançado e só tem um PC de baixo nível, eles não vão ser capazes de testar o software correctamente.
Isto é menos problemático para pequenas aplicações ou ferramentas web. Certifique-se de que o hardware que está a utilizar corresponde às necessidades do software antes de começar a completar os testes, escolhendo o hardware após consultar a equipa de desenvolvimento sobre os requisitos do software.
Processo de teste manual
Há vários passos a seguir ao passar pelo processo de teste manual, com cada um deles a desempenhar um papel no fornecimento de uma visão precisa do seu programa.
Estas etapas incluem:
1. Analisar as necessidades
O primeiro passo no processo de teste manual é a análise dos requisitos do aplicativo. Isto envolve os requisitos específicos listados no resumo do aplicativo, algumas das características do documento de desenho, e quaisquer outras partes do programa que se espera ver (tais como requisitos legais).
A sua análise no início do processo significa que sabe para o que está a testar ao examinar o software.
2. Criar um plano de teste
Quando souber o que precisa de ser testado, crie um plano de teste. Isto implica saber que características está a testar, como as está a testar exactamente, e quando é que no processo as completa.
Ao criar um plano de teste, assegura-se de que todos os testes necessários estão prontos antes do tempo e que não se perde nenhuma característica por acidente.
Isto também ajuda na gestão da força de trabalho, pois sabe de quantos testadores manuais precisa e quando.
3. Escrever casos de teste
Comece a escrever alguns casos de teste para o software. Um caso de teste é um conjunto de eventos que se completa ao testar o software, seguindo-os rigorosamente de cada vez para garantir que se trata de um teste justo.
Pense no teste manual específico em que está a trabalhar em cada caso e inclua o máximo de detalhes possível, pois isso reduz a possibilidade de alguém se desviar do plano original.
4. Reveja os seus casos
Depois de escrever todos os seus casos de teste, passe por um processo de revisão minucioso. Isto implica a entrega dos casos de teste a um membro do pessoal de gestão, de preferência um gestor de GQ.
Ao envolver um terceiro no processo de revisão, aumenta o padrão dos casos de teste, eliminando quaisquer erros que possam estar presentes. O gestor pode sugerir quaisquer melhorias que tornem os seus testes manuais mais eficientes e o ajudem a encontrar quaisquer problemas na aplicação.
Certificar-se de que cada caso de teste é verificado antes de executar os testes.
5. Executar os testes manuais
Quando um gestor confirmar um caso de teste, começar a executar os testes. Siga-os pela ordem que se estabeleceu logo no início do processo para se certificar de que completa cada teste e garantir que as pessoas estão a completar os testes lenta e cuidadosamente.
Acertar os testes 100% do tempo irá poupar-lhe muito tempo ao cometer erros em algumas execuções e ao ter de voltar atrás e verificar novamente se os resultados são exactos.
Registe a informação à medida que vai avançando para reduzir a possibilidade de esquecer a informação chave.
6. Relatar quaisquer bugs
Depois de completar os testes manuais e encontrar quaisquer bugs, completar um processo de relatório.
Isto envolve a elaboração de um relatório para a equipa de desenvolvimento com a lista de todos os bugs, onde os encontrou, e as medidas que tomou para os recriar. Inclua todos os dados que gerar nos seus testes.
Em testes mais qualitativos, discuta em pormenor a concepção da aplicação, quaisquer questões que tenha tido, e algumas correcções potenciais que tornem a aplicação mais fácil de utilizar.
Lembre-se que é nesta fase que os testes manuais se distinguem realmente da automatização, uma vez que os testadores manuais podem fornecer informações qualitativas que a automatização muitas vezes não consegue.
Melhores práticas para testes manuais
As melhores práticas referem-se a algumas coisas que são comuns em todos os tipos de testes manuais que ajudam a melhorar o padrão de um processo de teste. Seguir as melhores práticas significa, em última análise, que se encontra com um teste de alta qualidade que tem resultados precisos e fiáveis.
Algumas das melhores práticas a ter em mente ao passar pelo processo de testes manuais incluem:
1. Foco na clareza
A ênfase na clareza ao longo de um processo de teste manual é um imperativo.
O facto de ser tão claro quanto possível reduz a possibilidade de má comunicação entre departamentos e profissionais, ajudando a manter as pessoas concentradas em trabalhar nas áreas certas do software. Isto é especialmente importante nos testes manuais, pois há mais espaço para a interpretação das instruções.
Isto inclui escrever um caso de teste claro para o testador seguir, anotar os resultados de uma forma simples e compreensível, e ajudar todos na organização a compreender os requisitos da candidatura.
2. Usar revisão contínua
Reveja tudo no processo de teste com a maior frequência possível.
Um processo de revisão eficaz envolve prestar atenção à forma como os membros do pessoal estão a actuar, analisar os casos de teste para verificar se ainda estão a trabalhar como se espera, e rever o próprio software para assegurar que se está a progredir.
Mantendo um olho na qualidade de cada aspecto do processo, assegura-se de que os padrões não escorregam e que se recebe um nível suficientemente elevado de produção do início ao fim.
3. Não caçar apenas insectos
Algumas pessoas pensam que o principal objectivo dos testes de software é encontrar bugs, mas isso está longe de ser o caso. O processo também envolve assegurar que a aplicação tem um desempenho de alto nível, funciona de forma previsível, e é confortável para o utilizador.
Esta usabilidade é afinal o foco central dos testes manuais, uma vez que é quase “insutomatível”.
Se encontrar algum bug quando seguir o seu caso de teste, então inclua-o no seu relatório, mas se sair do seu caminho para encontrar bugs que não sejam relevantes para o teste pode confundir os programadores e colocar o processo atrás da sua posição esperada.
Tipos de resultados de um teste manual
Há vários tipos diferentes de resultados que pode receber de um teste manual, cada um oferecendo uma visão única sobre a forma como uma aplicação está a funcionar.
Os tipos de resultados que pode obter dos testes manuais incluem:
1. Registo de defeitos
Um registo de defeitos é uma lista ou documento cheio de todos os problemas que um software tem num teste. Quanto mais longo for o registo de defeitos, mais problemas existem que requerem a aplicação de correcções no software.
Estes podem ser automáticos ou escritos manualmente por um testador manual, com os testadores manuais a completarem esta tarefa em aspectos mais qualitativos do programa, uma vez que as plataformas de automação não conseguem formar opiniões sobre a qualidade de uma peça de software e simplesmente gerar métricas.
2. Dados qualitativos
Isto refere-se ao feedback verbal e escrito que um testador manual apresenta à equipa de desenvolvimento, normalmente após completar uma série de testes, tais como um teste de aceitação do utilizador.
Um UAT concentra-se em garantir que o utilizador médio desfrutará do software e se empenhará nele como esperado, o que significa um foco diferente em comparação com aspectos como os testes de características.
Os dados qualitativos vêm na forma de uma discussão com o criador ou de um relatório escrito de longa duração.
3. Mensagens de erro
As mensagens de erro são cadeias curtas de texto que indicam se houve um erro num pacote de software e, em caso afirmativo, a natureza do problema.
A maioria dos programadores escreve um sistema completo que descreve o que é um problema e porque ocorre, utilizando códigos de erro para limitar o problema. Ao tomar nota de quaisquer mensagens de erro no software, um programador conhece imediatamente a causa do problema que surgiu e está ciente das medidas potenciais a tomar para a sua resolução.
Exemplos de Ensaios Manuais
Há alguns exemplos de testes manuais a considerar quando se aprende mais sobre como passar pelo processo de testes manuais. Cada uma destas é uma disciplina de testes específica que tem lugar num ponto específico do ciclo de desenvolvimento, oferecendo aos criadores mais conhecimentos e orientação sobre como melhorar o seu produto.
Alguns exemplos de formatos de testes manuais incluem:
1. Testes unitários
Os testes unitários são o processo de garantir que cada unidade individual de um pacote de software funciona como seria de esperar. Uma unidade, ou módulo, refere-se a uma única função que é codificada independentemente antes de ser compilada num pacote de software maior no final do processo.
Um exemplo disto é numa base de dados, onde alguém pode testar uma função “SORT” para se certificar de que ela organiza os dados correctamente antes de os integrar no pacote mais vasto.
A principal vantagem de completar os testes unitários é o facto de compreender que todos os sistemas funcionam correctamente por si só, sendo que quaisquer questões que surjam em fases posteriores provêm da forma como todas as funções se integram umas com as outras.
A conclusão manual destes testes é igualmente importante, pois poupa tempo que seria gasto na codificação de casos de testes complexos de automatização.
2. Testes de ponta a ponta
O teste de ponta a ponta é o processo de testar uma aplicação inteira, desde o ponto em que se abre o software pela primeira vez até à conclusão de todas as funções dentro dele.
Um bom exemplo de teste de ponta a ponta é uma aplicação móvel que calcula o imposto ganho, em que um testador descarrega a aplicação e passa por todas as funções para receber o cálculo final. O testador regista todos os problemas que tiveram e transmite-os aos programadores.
Os programadores beneficiam do facto de esta forma de teste ser principalmente completada por testadores manuais, porque é uma oportunidade de ver como todas as unidades do software funcionam em conjunto, com este teste em fase final a assegurar que a aplicação funciona correctamente quando todas juntas.
Os testes de ponta-a-ponta diferem dos testes de aceitação do utilizador uma vez que o teste de ponta-a-ponta é principalmente um processo interno, ao contrário da natureza externa de um processo de teste de aceitação do utilizador.
3. Teste de aceitação do utilizador
O teste de aceitação do utilizador é a fase final do processo de teste do software e envolve a garantia de que o produto é adequado para a base de clientes pretendida do produto. Isto inclui fornecer aos potenciais clientes o acesso à aplicação para que possam utilizá-la e fornecer feedback.
Um dos exemplos mais comuns de testes de aceitação do utilizador no desenvolvimento de software moderno é o dos testes alfa e beta de jogos de vídeo, em que os jogadores podem jogar o jogo e relatar quaisquer questões que nele existam.
A principal vantagem de completar os testes de aceitação do utilizador é que obtém uma perspectiva externa do seu produto em vez de confiar na perspectiva de pessoas que tiveram um papel activo na criação do produto, eliminando qualquer potencial de enviesamento que afecte os testes. Os testes manuais são uma necessidade, uma vez que um sistema de automatização não pode replicar com precisão o sentimento do cliente.
Tipos de erros e bugs detectados através de Testes Manuais que os testes automatizados falham
Os testes manuais encontram todo o tipo de bugs, erros e problemas, tal como os testes automáticos. No entanto, existem alguns problemas no software que os testes manuais se destacam na descoberta de onde a automatização falharia.
Alguns dos principais tipos de erros e bugs nos testes manuais incluem:
1. Fluxo de trabalho deficiente
“Workflow” refere-se ao caminho que um utilizador segue para chegar a um ponto específico na aplicação e completar um processo. Embora possa não haver nada de tecnicamente errado com alguns fluxos de trabalho, podem ainda assim ser problemáticos uma vez que o caminho pode não fazer sentido para um leigo.
Nestes casos, um testador manual informará o criador dos problemas com o desenho e recomendará alterações, ajudando os utilizadores a estarem mais confortáveis e familiarizados com uma aplicação de uma forma que os sistemas automatizados não perceberiam.
2. Questões gráficas
As aplicações Web funcionam numa gama de dispositivos, com resoluções e tamanhos de monitor que variam constantemente dependendo do telefone, tablet ou ecrã que um utilizador tem disponível.
Numa aplicação mal optimizada, isto poderia levar a que os activos ficassem esticados e com pior aspecto em dispositivos menos utilizados, com ferramentas de automatização simplesmente a seguir menus e a não se dar conta disto.
Ao implementar uma gama de dispositivos, os testadores manuais podem encontrar falhas gráficas que, quando corrigidas, levam os utilizadores a ter uma melhor experiência com o pacote de software.
3. Ligações inexactas
Alguns sítios ou aplicações ligados a sítios de meios de comunicação social através de uma série de botões e ligações incorporadas. No entanto, estes podem nem sempre estar ligados ao local certo como resultado de uma gralha ou erro no processo de desenvolvimento, que é algo que um sistema automatizado não encontrará necessariamente.
Ligações que vão para o local errado podem causar confusão e prejudicar significativamente a retenção. Os testadores manuais percorrem todas as ligações de um programa e asseguram que conduzem ao local certo, ajudando os utilizadores finais a chegar onde pretendem, em vez de serem enganados por um problema.
Métricas de Teste Manuais Comuns
As métricas são valores numéricos simples e mensuráveis que indicam algo após o fim de um teste. Todas estas são de natureza quantitativa, o que as torna mais fáceis de avaliar do ponto de vista do dono da obra.
Algumas das métricas de testes manuais mais comuns que os testadores utilizam incluem:
1. Defeitos
A métrica de defeitos é relativamente simples e refere-se ao número de erros ou bugs que estão presentes no pacote de software. Um defeito é qualquer caso em que o software não tem o desempenho esperado, desde a funcionalidade do software até à forma como os gráficos funcionam. analisar defeitos como métrica é relativamente simples, com mais defeitos a ser um problema maior para a empresa.
Ao rastrear se o número de defeitos aumenta ou diminui de iteração para iteração pode obter uma melhor compreensão se a qualidade do software está a avançar na direcção certa à medida que continua a receber actualizações.
2. Defeitos por hora de ensaio
Os defeitos por hora de teste pegam na métrica de defeitos e acrescentam mais alguns detalhes, dividindo o número de defeitos pelo número de horas que os testadores gastam no software.
Por exemplo, uma simples ferramenta web com cinco defeitos que leva dois minutos a funcionar ficaria melhor do que uma com dez defeitos que se usa durante uma hora com a métrica de base.
Ao completar este cálculo adicional, os testadores manuais obtêm uma melhor ideia da densidade de defeitos, compreendendo a frequência com que um utilizador é susceptível de se deparar com um defeito e se isto afecta seriamente o seu tempo com a aplicação.
O equilíbrio de defeitos contra a dimensão de uma aplicação é sempre benéfico para contextualizar as questões.
3. Percentagem de casos de teste aprovados
Alguns casos de teste funcionam com uma simples base de aprovação/reprovação, e esta métrica fornece uma percentagem dos casos de teste que passam. Quanto maior for a percentagem de casos de teste aprovados, melhor é o desempenho da aplicação.
Quando uma possível tentativa de utilizar a percentagem de casos de teste aprovados numa base de característica por característica em vez de quando se examina a aplicação inteira. Isto fornece informação mais granular sobre o que funciona e o que não funciona, ajudando os criadores a fazer alterações onde quer que sejam necessárias, em vez de completar uma investigação mais aprofundada para ver exactamente onde está a questão. Quanto mais cedo encontrar a causa de um problema, melhor.
7 Erros e armadilhas na implementação de testes manuais
Há vários erros que são comuns em toda a indústria de testes de software, cada um dos quais pode levar a que os bugs sejam infundados e os testes demorem mais tempo do que o esperado a um custo mais elevado.
Alguns dos principais erros e armadilhas a ter em conta e evitar ao implementar testes manuais no seu trabalho incluem:
1. Reparar você mesmo o insecto
Em algumas fases de um processo de desenvolvimento, um programador é uma pessoa responsável tanto por testar o código como por resolver o problema. Isto poderia levá-los a tentar resolver eles próprios os problemas de software, apesar de poderem não compreender completamente a causa do problema.
Sempre que possível, tente certificar-se de que existe uma divisão clara entre o testador e a pessoa que codifica a solução. Ao fazer esta distinção, reduz a possibilidade de se concentrar demasiado na correcção do erro específico que encontrou em vez de contabilizar o resto do software.
Distribuir sempre trabalho se for possível obter uma maior difusão de conhecimentos sobre uma questão.
2. Testes apressados
Algumas peças de software têm prazos de lançamento muito apertados, o que pode fazer com que os testadores se concentrem em passar os testes mais rapidamente para atingirem a data alvo. Isto é um erro grave, uma vez que corre o risco de que bugs significativos passem. Os testes manuais podem exacerbar esta questão, com as pessoas a sentirem a pressão e a apressarem-se activamente a atravessar as coisas.
Tente levar o máximo de tempo possível a completar os casos de teste, passando cuidadosamente cada passo e anotando os dados mais minuciosamente. Mesmo que tenha de atrasar ligeiramente a libertação, é melhor enviar um produto completo do que um que os utilizadores não apreciem por causa de padrões deficientes.
3. Má comunicação
A comunicação dentro de uma equipa é primordial em qualquer projecto de desenvolvimento de software, com as pessoas a obterem o máximo de conhecimento possível dos seus colegas de trabalho e a utilizarem esta informação para melhorar o produto. Isto aplica-se a ter uma conversa constante entre departamentos, bem como dentro de um único departamento.
Quanto mais eficazmente a equipa de GQ comunicar com os programadores, melhor orientação têm sobre a criação de actualizações, com todos a beneficiarem colectivamente do lançamento de um produto do mais alto nível.
Os testes manuais permitem uma melhor comunicação, uma vez que o testador tem uma compreensão completa da experiência, proporcionando mais clareza e detalhe.
4. Testes sem preparação
A preparação gera a perfeição, e isso é verdade em todo o cenário de testes de software. No caso de testes manuais, isto significa que é preciso tempo para compreender o software para além de aprender o resumo e criar casos de teste que desafiam adequadamente todos estes objectivos.
Levar o seu tempo significa que os seus casos de teste se adequam às suas necessidades como programador, e é muito mais provável que encontre todos os bugs mais significativos no sistema. Isto também ajuda os testadores a ler mais claramente os casos de teste e a executá-los com um maior grau de precisão.
5. Ignorando os seus instintos
Quando uma empresa começa a testar manualmente, fá-lo por algumas razões, incluindo o facto de querer a adaptabilidade e os instintos de um testador humano. Quando estiver a testar uma peça de software poderá notar que algo parece estranho apesar de não fazer parte activa de um caso de teste, o que o leva a não fazer quaisquer alterações ou a investigar mais. Isto é um erro.
Ceda sempre à sua curiosidade e ouça o que os seus instintos lhe dizem, pois isto ajuda a encontrar os problemas que um caso de teste automatizado não consegue. Os testadores manuais são escolhidos pela sua inteligência e perícia, pelo que actuar sobre estas características é aproveitar ao máximo o potencial de um teste.
6. Temendo erros
Todos cometem erros, independentemente do trabalho que estão a realizar. No entanto, é melhor reconhecer isto em vez de entrar num processo com receio de poder cometer um erro. Isto torna-o mais stressado e é ainda mais susceptível de causar problemas com o seu desempenho nos testes. A automatização não tem este problema, sendo os testadores manuais mais susceptíveis à pressão.
Aborde as suas tarefas naturalmente e, se cometer um erro, procure rectificá-lo o mais rapidamente possível. Os testes de software são a fase em que se descobrem e corrigem problemas, e o problema ocasional dos testes não vai arruinar o software para um utilizador final, desde que o conserte.
7. Não fazer pausas
Os testes manuais requerem um elevado nível de atenção aos detalhes em cada teste, o que pode ser cansativo para um testador. Apesar disto, alguns testadores e empresas concentram-se em manter os testadores a funcionar ao longo do dia sem qualquer pausa adicional por fadiga ou lapsos de concentração.
Este é um erro significativo. Proporcionar ao pessoal de testes intervalos ao longo do dia, uma vez que isto reduz a possibilidade de ocorrência de problemas e mantém os testes tão precisos quanto possível. Se você mesmo é um testador, tente trabalhar com o pessoal de gestão para cuidar activamente da sua saúde mental e daqueles que o rodeiam.
Melhores Ferramentas de Teste Manual
Quando se completam os testes manuais, não se tem de completar cada parte do trabalho sozinho. Em alguns casos, a utilização de uma ferramenta pode ser perfeita para gerir os seus testes e tornar o processo tão suave quanto possível. Se for um testador a pensar em formas de melhorar os seus padrões, olhar para as ferramentas pode ser o começo ideal.
5 Melhores Ferramentas de Teste Manual Gratuitas
Ao começar com qualquer nova ferramenta em testes de software, quer ter a certeza de que está a obter bom valor para o seu investimento. Isto refere-se à quantidade de tempo que se investe no software e à quantidade de dinheiro que se gasta para obter a licença.
Com ferramentas de teste manuais gratuitas, obter uma boa relação qualidade/preço é muito mais simples e não se sofre de remorsos do comprador se não resultar.
Algumas das melhores ferramentas de teste manuais gratuitas disponíveis para as equipas de garantia de qualidade incluem:
1. JIRA
JIRA é uma ferramenta de documentação para testes de software que permite aos programadores criar bilhetes para quaisquer bugs, problemas, ou correcções que requeiram suporte. Esta plataforma vem também com ferramentas de priorização, para que uma equipa de desenvolvimento possa procurar primeiro ordenar as questões mais importantes ao melhorar o seu programa.
2. LoadRunner
Compatível com uma gama de ferramentas de desenvolvimento, o LoadRunner ajuda nos testes de desempenho numa gama de configurações, gerando dados de teste de desempenho com detalhes intricados. A ferramenta também ajuda a categorizar algumas das principais causas de problemas de desempenho para um desenvolvedor que procura aumentar a eficiência.
3. SonarQube
Suporta uma vasta gama de linguagens de programação através de trabalho de teste manual, rastreando medições ao longo do tempo para reduzir a quantidade de relatórios que os testadores manuais têm de completar eles próprios. Altamente adaptável e integra-se eficazmente com uma gama de grandes aplicações de terceiros.
4. Trac
Desenvolvido em Python, Trac é uma ferramenta de gestão de projectos que lhe fornece o histórico da sua visão, código, e quaisquer alterações para que veja as modificações feitas entre testes. A depuração através do Trac utiliza também um sistema de gestão de bilhetes, simplificando o processo de encontrar um problema e de o corrigir para um utilizador.
5. NUnit
Com base na JUnit, NUnit é uma ferramenta completamente de código aberto que suporta testes orientados para dados e se integra eficazmente com uma gama de plataformas. O utilizador acede a dados quantitativos mesmo depois de completar testes manuais, o que proporciona uma maior visão para os programadores que procuram resolver quaisquer problemas.
5 Melhores Ferramentas de Teste de Automatização Gratuitas
Embora os testes manuais tenham muitos benefícios,implementar a automatização nos seus processos de teste é por vezes um caminho ideal para avançar.
Isto ajuda-o a eliminar alguns dos inconvenientes de se concentrar exclusivamente nos testes manuais enquanto ainda obtém uma boa visão geral do software. A automatização requer algumas ferramentas para começar, e muitos programadores preferem utilizar ferramentas gratuitas à medida que iniciam o seu trabalho e se apropriam da plataforma.
Algumas das melhores ferramentas de teste de automatização gratuitas disponíveis incluem:
1. EDIÇÃO GRATUITA ZAPTEST
O ZAPTEST Free Edition foi concebido para ajudar os testadores a integrar a automatização no seu trabalho, com foco em ser multi-plataforma e conseguir que os utilizadores implementem a automatização de uma forma que suporte adequadamente os testes manuais. A automatização de qualquer tarefa é o desenho chave, com todos os aspectos do software a serem automatizáveis através da Edição Gratuita do ZAPTEST.
2. Appium
Uma estrutura de automatização de testes de código aberto, que se centra especificamente na automatização de dispositivos móveis para aplicações que funcionam em lojas Web. Appium funciona com uma gama de APIs e sistemas operativos incluindo iOS, Windows, Mobile, Web, e Android.
3. Plataforma de Katalon
Uma solução sem código, Katalon ajuda os testadores sem experiência em codificação a conseguirem um melhor trabalho de teste automatizado. Esta plataforma tem uma loja com uma gama de extensões, mas isto significa que para tirar o máximo partido do software de teste que provavelmente necessitará para investir muito tempo, e potencialmente dinheiro, em adaptá-lo às suas necessidades.
4. Robotium
Uma ferramenta de código aberto que visa especificamente os testes Android ao mesmo tempo que permite a aceitação do utilizador e os testes de caixa cinzenta. Embora esta aplicação funcione a um nível elevado, existem alguns riscos para os utilizadores, uma vez que as aplicações multiplataformas ainda exigiriam testes em todas as outras plataformas.
5. Loadster
Loadster é uma ferramenta concebida para ajudar as empresas que trabalham com aplicações que têm grandes bases de utilizadores. A utilização desta ferramenta ajuda os programadores a prepararem-se para picos de tráfego maiores e a terem um desempenho óptimo mesmo com uma pressão significativa sobre os servidores da empresa. Para além de ajudar nos testes manuais, Loadster pode automatizar algumas das tarefas de um testador, como o repouso da carga.
Conclusão
Em conclusão, os testes manuais são uma mais-valia para qualquer organização. Os testadores podem descobrir questões que de outra forma não seriam vistas e fornecer feedback detalhado sobre uma aplicação que a automatização simplesmente não consegue.
Embora existam alguns inconvenientes nos testes manuais, as empresas inteligentes estão cada vez mais a utilizar um sistema híbrido de testes manuais e automatizados, ajudando a explicar as fraquezas de cada um deles e aproveitando as vantagens de ambos.
Os testes manuais são a espinha dorsal de um melhor desenvolvimento de software e a sua utilização correcta poderia fazer uma grande diferença na sua produção.
FAQs & Recursos
Os testes manuais podem ser um tópico complicado, por isso é compreensível que possa ter mais algumas questões sobre a forma como funciona. Veja algumas perguntas frequentes sobre testes manuais com alguns recursos de que pode beneficiar ao aprender a tornar-se um melhor testador manual ao longo do tempo.
1. Melhores cursos sobre Automação Manual de Testes
– “Fundamentos da Automação de Testes” – Udemy
– “Cursos de Formação em Automatização de Testes” – NobleProg
– “Manual Testing Training – Reino Unido” – A Academia do Conhecimento
– “Testes manuais e de automatização” – IT Talent Hub
2. Quais são as 5 principais perguntas da entrevista sobre Testes Manuais?
– “Tem experiência com testes manuais?” – Estabelece se um candidato tem muita experiência de trabalho em ambientes de teste.
– “Qual é a diferença entre testes manuais e automatização de testes”? – Estabelece se um candidato tem conhecimentos técnicos básicos de processos de teste.
– “Como superou os desafios num ambiente de teste de software”? – Avalia as capacidades de resolução de problemas que um candidato possui no espaço de testes manuais.
– “Qual é a ferramenta ideal para apoiar os testes manuais?” – Constrói uma melhor ideia dos fluxos de trabalho que o candidato utiliza e se esta se adequa à empresa.
– “Sente-se confortável a trabalhar em equipa?” – Dizer ao entrevistador se o candidato é capaz de trabalhar num grupo maior.
3. Melhores tutoriais do Youtube sobre testes manuais
– “Teste Manual (Curso Completo)” – SDET- QA Automation Techie
– “SOFTWARE TESTING TUTORIAL – Master Software Testing and Crack Job in Testing” – Software Testing Mentor
– “O que é o teste manual? | Manual Testing Tutorial For Beginners | Edureka” – edureka!
– Conceitos de “Teste Manual (Funcional)” – Naveen AutomationLabs
– “Manual Testing Tutorials” – Software Testing Academy
4. Como manter os testes manuais?
Há algumas coisas que pode fazer para manter os testes manuais, a primeira das quais é cuidar dos testadores. Ao colocar o bem-estar no centro dos processos de teste, assegura-se de que todos estão em condições de prestar atenção e actuar no seu auge.
Além disso, concentrar-se em ter boas estruturas de apoio no local. Isto significa supervisão por parte de gestores que se certificam de que os testes são consistentes e produzem resultados precisos sempre que possível.
Não há nenhuma manutenção mecânica ou automatizada rigorosa per se, mas cuidar das pessoas é uma forma de manter os seus testes por si só.
