Os testes exploratórios são um tipo específico de teste de software que tem muitos benefícios para uma aplicação, permitindo-lhe atingir todo o seu potencial.
A forma como uma equipa integra os testes exploratórios nas suas verificações de rotina poderia mesmo determinar o funcionamento do software, especialmente à medida que este se aproxima dos procedimentos de teste de formas novas e inesperadas. Isto ajuda os testadores a descobrir problemas dentro da aplicação que podem passar despercebidos até ao lançamento e resultar em características chave que não funcionam.
A compreensão dos processos, tipos e abordagens dos testes exploratórios poderá ajudá-lo a orientar a organização e as suas equipas de testes sobre como incorporá-los nos seus controlos habituais.
Há também uma série de instrumentos gratuitos que a equipa pode utilizar para facilitar estas inspecções e detectar problemas antes que se tornem potenciais bloqueios ao desenvolvimento.
Neste guia, mostramos os benefícios dos testes exploratórios juntamente com as considerações-chave que uma equipa deve considerar antes da implementação.
O que são testes exploratórios?
Os testes exploratórios combinam as fases de concepção e execução do teste, assegurando total liberdade operacional para o testador e permitindo-lhes racionalizar continuamente o seu trabalho.
medida que estas equipas verificam o software, é provável que descubram novos componentes que exijam inspecções minuciosas e que possam facilmente apresentar novos testes que beneficiem a aplicação.
Os testes exploratórios são semelhantes aos testes ad hoc, mas seguem uma documentação muito mais rigorosa, incorporando também um processo de aprendizagem mais activo.
A abordagem menos estruturada ajuda os testadores a determinar como uma aplicação é susceptível de responder a cenários e casos de teste realistas e serve como um complemento vital para os testes com scripts.
A qualidade dos testes exploratórios de uma equipa depende frequentemente da habilidade dos testadores individuais, uma vez que as verificações requerem criatividade e uma compreensão profunda do software. Este é um processo de descoberta contínua – um processo em que os testadores utilizam o raciocínio dedutivo para orientar a sua técnica geral.
Os testes exploratórios são especialmente úteis devido ao facto de reflectirem a forma como os utilizadores podem utilizar o software. A maioria dos utilizadores encontra bugs e problemas por acidente, de modo a que estes processos não programados possam ajudar os testadores a encontrar problemas que as verificações pré-determinadas podem não descobrir.
Também é possível a uma equipa automatizar este procedimento para assegurar um maior nível de eficiência.
1. Quando é que precisa de fazer testes exploratórios?
Os testes exploratórios são geralmente úteis em quase todos os processos de teste de software, embora se destaque especialmente por fornecer um feedback rápido sobre uma aplicação.
A equipa poderá também incorporar estas verificações se ficarem sem testes programados. Sem uma direcção clara para as suas inspecções de software, os testes exploratórios podem ajudar a descobrir questões que se enquadram fora das verificações padrão.
A garantia de diversos procedimentos de teste permite aos testadores compreender este software a um nível muito mais profundo em qualquer fase, mas a sua realização precoce pode oferecer mais benefícios.
É possível às equipas reconduzirem mais tarde os testes exploratórios conforme necessário para uma maior tranquilidade.
2. Quando não é necessário fazer testes exploratórios
Há alguns cenários onde os testes exploratórios não oferecem benefícios, embora possa ser mais útil para os testadores esperarem até que o software tenha a sua funcionalidade principal.
As características de uma aplicação normalmente cruzam-se ou interagem umas com as outras, o que significa que os testes exploratórios de uma função podem ser obsoletos uma vez que a equipa de desenvolvimento acrescenta mais a este software.
Também é possível realizar estes testes juntamente com verificações com scripts sem qualquer problema, assumindo que os testadores podem assegurar um nível forte de documentação para evitar confusão.
Os testes exploratórios são altamente versáteis em comparação com outros tipos de testes, tornando estes controlos altamente aplicáveis.
3. Quem está envolvido em testes exploratórios?
Os testes exploratórios envolvem muitos membros do pessoal em alguns aspectos, incluindo
– Os testadores de software de qualquer nível de competência podem realizar estes testes, embora os membros da equipa com melhor compreensão do software possam conceber uma maior variedade de verificações.
A experiência também pode afectar a sua capacidade de determinar os testes mais úteis.
– Os programadores de software que reconhecem os resultados destes testes, actuarão de acordo com quaisquer sugestões e muitas vezes desenvolverão a sua própria solução para o problema.
A sua resposta aos testes é o que permite que a aplicação atinja um estado de aptidão para uma libertação bem sucedida.
– Gestores de projecto que supervisionam todo este processo e podem mesmo ser os responsáveis por decidir que tipos de testes as equipas empregam.
Podem também ser responsáveis pela aquisição de software para as equipas que possam racionalizar ou mesmo automatizar os testes.
Ciclo de vida de testes exploratórios
O processo de ensaio exploratório tem um forte enfoque na liberdade de ensaio, mas ainda segue uma estrutura específica.
As três principais fases desta abordagem são:
Etapa 1: Aprendizagem
Os testadores começam por desenvolver uma forte compreensão do software e da sua funcionalidade – analisando-o criticamente para determinar como se encaixa.
Isto permite ao testador descobrir os inputs habituais que um utilizador poderia fazer de forma viável, embora já possa estar ciente da aplicação e do seu funcionamento.
A fase de aprendizagem pode mesmo requerer um tutorial sobre como operar o software. Esta é a fase de exploração e equipa o testador com toda a informação necessária para que este possa conceber uma extensa gama de testes úteis.
Etapa 2: Desenho do teste
A concepção de testes exploratórios envolve várias regras e parâmetros, mas ainda oferece significativamente mais liberdade em comparação com os testes com scripts – cujas especificidades já são conhecidas antes do início dos testes.
O testador pode conceber verificações que acreditam encaixar mais precisamente na aplicação e pode potencialmente descobrir dados valiosos para a equipa de desenvolvimento, incluindo erros notáveis para que corrijam.
As equipas de teste utilizam esta fase para determinar qual a abordagem a adoptar e como dividir o trabalho entre os vários provadores, de modo a que joguem com os seus pontos fortes.
Etapa 3: Execução
Após a concepção das verificações a utilizar, os testadores podem agora inspeccionar a aplicação da forma que considerarem mais eficaz – podem realizá-la imediatamente após a concepção do teste específico.
Esta é a fase em que os testadores procuram activamente problemas e como quaisquer problemas que descubram poderiam alimentar outras características e funções.
Embora haja alguma medida de trabalho intuitivo envolvido em execuções de testes exploratórios, ainda segue processos e objectivos definidos, permitindo um teste fluido que pode facilmente acomodar os objectivos específicos dos testes.
Testes exploratórios vs. testes com scripts
Os testes exploratórios são efectivamente o oposto dos testes com scripts, embora ambos possam ser importantes para garantir que uma aplicação está pronta para ser lançada. Esta última é normalmente mais formal e estruturada, abrangendo muitos testes amplos em comparação com os controlos exploratórios, que são muitas vezes mais específicos da funcionalidade da aplicação.
Como parte disto, os testes exploratórios são também significativamente mais adaptáveis, enquanto os testes com scripts podem lutar se houver grandes mudanças no software. Os testes exploratórios podem revelar bugs e agir contra eles mais rapidamente, tornando os primeiros especialmente úteis nos casos em que o feedback rápido é primordial.
1. Testes exploratórios activos
Os testes exploratórios activos envolvem um testador que concebe um guião automatizado para as suas verificações, que outro testador executa. Estes guiões têm em conta os testes anteriores, se aplicável.
Os dois provadores normalmente mudam de papel ao longo do processo de inspecção para verificar a fiabilidade destes guiões e processos.
Os testes activos têm uma cobertura mais ampla sem sacrificar a especificidade da marca registada dos controlos exploratórios. Estes guiões também permitem uma melhor documentação, tornando mais fácil a reprodução de quaisquer problemas que os testadores encontrem.
A documentação é uma componente essencial dos testes activos, uma vez que também ajuda as partes interessadas a ver o progresso geral da aplicação.
2. Testes Exploratórios Passivos
Os testes exploratórios passivos requerem apenas um testador, embora o trabalho aos pares possa racionalizar ainda mais o processo.
Esta abordagem envolve software específico que regista acções de teste – proporcionando-lhes passos fáceis para replicar qualquer problema que descubram. Isto é normalmente sob a forma de um vídeo com o testador a fazer comentários que explicam as suas acções passo a passo.
O registo do processo de teste também dá uma visão do desempenho da aplicação, incluindo a rapidez com que responde aos pedidos de entrada.
Os testes passivos fornecem tanto aos testadores como à equipa de desenvolvimento uma riqueza de informação detalhada sobre o funcionamento do software.
Técnicas de testes exploratórios
Os testes exploratórios seguem normalmente um formato de ‘tour’ – onde um testador explora o software da forma mais eficiente.
Há várias viagens que a equipa poderia escolher, incluindo
– Visitas guiadas
Esta abordagem dá prioridade à funcionalidade destacada da aplicação, replicando de perto a forma como um utilizador médio se envolve com o software e descobrindo questões que naturalmente encontrariam.
– Visitas históricas
Esta visita inspecciona as características mais antigas da aplicação para se certificar de que ainda estão a funcionar; isto é especialmente importante se os criadores acrescentaram novas características que entram em conflito com ela.
– Viagem pelo dinheiro
Este teste exploratório verifica as características críticas da aplicação, especificamente aquelas a que clientes e clientes pagam dinheiro para aceder – estas são tipicamente as maiores prioridades entre a equipa de teste.
– Excursão ao crime
Os testadores trabalham por vezes activamente para quebrar uma aplicação ou induzir cenários negativos, tais como a introdução de informação inválida e a investigação de como a aplicação responde a isto.
– Volta ao beco
Este processo envolve características que provavelmente menos clientes irão utilizar; estas são igualmente essenciais para qualquer abordagem de teste, especialmente porque irão interagir com outras funções.
– Visita intelectual
Este passeio leva a aplicação mais longe, testando as funções mais complicadas com valores mais elevados (por vezes os máximos) para determinar a velocidade de processamento do software.
Abordagens de testes exploratórios
Há duas abordagens principais para os testes exploratórios:
1. Testes exploratórios baseados em sessões
Esta é uma técnica baseada no tempo que visa quantificar o processo de teste dividindo-o em ‘sessões’ com duas componentes: missões e cartas.
A missão é o objectivo e a duração dessa sessão em particular, fornecendo um testador exploratório com um foco claro.
Uma carta estabelece o âmbito de cada sessão e detalha quaisquer objectivos específicos que o testador pretenda cumprir. Isto resulta num nível mais elevado de responsabilização (e documentação) através da divisão destas verificações em componentes mais manejáveis.
Os testes baseados em sessões também melhoram a produtividade e fornecem a um testador uma métrica clara e informação de resolução de problemas.
2. Testes exploratórios baseados em pares
Os testes baseados em pares são semelhantes aos testes exploratórios activos, uma vez que envolvem principalmente o trabalho em pares – geralmente no mesmo dispositivo – para verificar continuamente a aplicação simultaneamente. Neste arranjo, um testador sugere uma série de casos de teste e guarda notas sobre o progresso enquanto o outro testa o software.
A comunicação é essencial em todos os testes baseados em pares, uma vez que isto garante que ambos os testadores estão cientes das verificações e da sua finalidade.
Se for você mesmo a atribuir estes pares, certifique-se de acomodar os pontos fortes e fracos de cada testador, pois isto permite-lhe construir processos de teste exploratórios mais fortes.
Que factores afectam os testes exploratórios?
Os factores que podem afectar a qualidade dos testes exploratórios de uma equipa incluem:
– O objectivo global e a funcionalidade central do software.
– Os objectivos de teste específicos para a fase actual de uma aplicação.
– Os papéis e capacidades individuais de cada testador na equipa.
– As ferramentas disponíveis, tais como software gratuito para automatizar os testes.
– O apoio que os testadores recebem dos seus pares ou da direcção.
– Os pedidos do cliente e as tendências gerais actuais do mercado.
– A facilidade de utilização da aplicação, tal como a fluidez da interface.
– O tempo que os testadores têm para completar a fase de testes.
– As entradas e outros dados variados que os testadores pretendem utilizar.
– As características que os programadores acrescentam ao software ao longo do tempo.
Tipos de testes exploratórios
Os três principais tipos de testes exploratórios que uma equipa poderia incorporar são:
1. Teste Exploratório de Estilo Livre
Os testes de estilo livre abraçam a abordagem ad hoc para verificar uma aplicação. Isto tem poucas regras a ter em conta, pelo que a sua eficácia pode variar; alguns programas e componentes de software justificam uma metodologia mais robusta.
Estes controlos poderiam ainda oferecer muitos benefícios, ajudando os testadores a familiarizarem-se com este pedido e a validar o trabalho de um testador anterior.
Mesmo sem regras estritas, os testadores experientes e qualificados podem facilmente utilizá-lo para formatar em seu benefício. Podem passar por todos os aspectos do software com facilidade – em algumas situações, as regras de teste são restritivas e podem, inadvertidamente, limitar os resultados da equipa.
2. Testes Exploratórios baseados em Cenários
Os testes baseados em cenários utilizam situações realistas como base para cada teste, por exemplo, verificando as entradas que os utilizadores são susceptíveis de fazer durante o funcionamento típico deste software.
Os testadores trabalham arduamente para assegurar que cada cenário que concebem corresponde à forma como um utilizador se envolve com a aplicação.
O tempo pode ser um constrangimento, já que o objectivo da equipa é testar o maior número possível de cenários; dependendo dos prazos que se avizinham, é provável que isto não seja capaz de cobrir todas as possibilidades.
Os provadores devem empregar uma vasta gama de testes em diferentes categorias.
3. Testes exploratórios baseados na estratégia
Os testes baseados na estratégia envolvem uma vasta gama de métodos específicos, incluindo testes de valores-limite, técnicas de equivalência, técnicas baseadas no risco, e muito mais. Isto geralmente dá prioridade aos testadores que já estão familiarizados com a aplicação, uma vez que podem desenvolver estratégias personalizadas que incorporam estes métodos individuais.
Uma abordagem baseada na estratégia centra-se principalmente na funcionalidade (e funcionamento interno) do software sem olhar aos cenários possíveis que poderiam levar um utilizador a deparar-se com os problemas que surgem. Isto poderia resultar numa análise mais ampla de uma aplicação e das suas várias características, potencialmente mais profunda do que várias outras abordagens.
Testes exploratórios manuais ou automatizados?
As equipas de teste podem realizar verificações exploratórias manualmente ou podem automatizá-las. Qualquer uma das opções tem a capacidade de oferecer enormes benefícios; a opção certa depende muitas vezes das especificidades do projecto.
Teste Exploratório Manual
Os testes exploratórios manuais permitem uma maior variedade de verificações por medida. Embora isto possa demorar mais tempo devido ao facto de os testadores humanos serem mais lentos do que os computadores, a inspecção manual pode ser fundamental para determinar a experiência do utilizador.
Um testador trabalha não só para assegurar que todas as características de uma aplicação funcionam como deveriam, mas também para verificar se a base de utilizadores pode operá-la com facilidade. Esta é talvez a forma mais comum de testes exploratórios – embora isto não a torne necessariamente a mais eficaz.
1. Benefícios da realização manual de Ensaios Exploratórios
Os benefícios dos testes exploratórios manuais incluem:
Enfoque mais forte na usabilidade
Os testes exploratórios automatizados podem notar discrepâncias no software, mas podem não ser capazes de interpretar estes problemas da mesma forma que um testador humano.
Isto inclui compreender como os utilizadores do software são susceptíveis de navegar ou interagir com a aplicação, algo que a automatização não pode ter em conta.
Os testadores exploratórios manuais podem oferecer um maior nível de feedback, incluindo detalhes específicos sobre como as questões que encontram têm impacto no software global ou na experiência geral.
Pode fazer alterações em tempo real
Um dos principais pontos fortes dos testes exploratórios é que é possível identificar a necessidade de um teste e executá-lo relativamente depressa antes de leiloar as melhorias necessárias.
Os testes automatizados são geralmente um processo muito mais rápido, mas os testadores devem esperar até que tudo esteja completo antes de fazer alterações – os testadores manuais podem fazê-lo enquanto o processo de testes exploratórios ainda está em curso.
No entanto, isto só é muitas vezes possível no caso de erros que afectam partes menores do software.
Maior atenção aos detalhes
O teste exploratório consiste principalmente em descobrir novas formas de testar uma aplicação enquanto a compreende; isto pode por vezes significar que um teste leva a outro, dando ideias ao testador.
Os testes automatizados podem não ser responsáveis por esta situação devido ao facto de serem relativamente desprovidos de mãos para a equipa de testes. Os testadores manuais estão continuamente a melhorar os seus conhecimentos sobre o software e a conceber novos mas igualmente indispensáveis testes – mas isto pode ser difícil se o software de terceiros os estiver a automatizar.
Pode encontrar erros fora do código
As verificações exploratórias manuais permitem aos testadores analisar todas as facetas da aplicação e do software, inclusive para além do próprio código.
Muitas abordagens automatizadas estão limitadas ao código e ao seu funcionamento, o que pode resultar em equipas de teste que não se apercebem de problemas que possam surgir noutras partes da aplicação.
Isto depende principalmente do software de automatização que tiver, uma vez que algumas soluções poderiam oferecer uma abordagem mais ampla aos testes exploratórios.
Assegura a qualidade em todo o projecto
As verificações exploratórias automatizadas apenas procuram erros e métricas dentro da aplicação; os testadores manuais poderiam, em vez disso, inspeccionar o software e oferecer o seu próprio feedback abrangente.
Por exemplo, podem testar o código e determinar que é demasiado complexo – especialmente importante porque o código morto pode abrandar o desempenho, mas passaria efectivamente despercebido por processos automatizados.
O conhecimento do software por um testador pode ser fundamental no diagnóstico de problemas que surjam durante outras fases de testes.
2. Desafios dos testes exploratórios manuais
Os desafios dos testes exploratórios manuais incluem:
Possibilidade de erros humanos
Os testes exploratórios automatizados podem efectuar exactamente a mesma verificação quantas vezes for necessário sem quaisquer alterações no progresso exacto, assegurando a consistência e resultados fiáveis.
Os testes exploratórios manuais são vulneráveis a erros humanos, o que significa que o testador pode introduzir o valor errado. É normalmente possível verificar novamente estes testes e corrigir quaisquer discrepâncias, uma vez que podem parecer óbvias mesmo à primeira vista.
No entanto, refazer um teste após reparar num erro pode demorar mais tempo.
Geralmente mais demorado
Mesmo que os testadores conduzam correctamente cada verificação exploratória sem erros humanos, este processo global leva um tempo substancial em comparação com o software automatizado que pode computar os testes muito mais rapidamente.
Isto poderia ser uma diferença de várias horas no mínimo; tempo que os testadores poderiam gastar de forma viável em partes da aplicação que não ganhariam nenhum benefício com a automatização.
Os testes exploratórios também requerem supervisão constante, enquanto que a automatização permite que os testes funcionem durante a noite.
Processo de documentação moroso
De modo semelhante, a documentação manual durante e após os testes manuais poderia ser uma tensão desnecessária no processo de testes exploratórios.
Isto torna mais difícil acompanhar as alterações e as edições de software ao longo do tempo – o software automatizado é tipicamente capaz de ter isto em conta de forma intuitiva ao executar testes.
Esta é uma outra questão administrativa que retira tempo e energia a outros assuntos, o que reduz efectivamente o âmbito e a amplitude do procedimento global de teste do software.
Deve conhecer intimamente o software
Os testadores manuais de qualquer nível de aptidão podem inspeccionar a aplicação e testá-la minuciosamente. Isto é devido ao trabalho que eles colocam na compreensão do software – a primeira fase do processo exploratório.
No entanto, se um testador se esforçar ou negligenciar em aprender como funciona esta aplicação, é provável que tenha dificuldades em conceber e executar uma gama adequada de testes.
Conhecer bem o software permite aos testadores ir acima e além dos parâmetros de teste habituais.
Custo de manutenção
Uma dependência em testes exploratórios manuais requer normalmente uma equipa de testes maior, o que poderia resultar em custos mais elevados a longo prazo em comparação com os controlos automatizados. O software de terceiros que realiza estes testes exploratórios pode fornecer um valor tremendo ou até mesmo ser gratuito na sua totalidade.
Dependendo da complexidade das tarefas, uma empresa pode exigir testadores altamente qualificados com anos de experiência para verificar completamente a aplicação. Isto pode aumentar significativamente as despesas de teste em comparação com a utilização de software de automatização gratuito.
3. Quando utilizar o teste exploratório manual
Os testes exploratórios manuais muitas vezes vêm com vários desafios, mas ainda é uma componente vital de testes de software completos. Isto porque há aspectos do software que a automatização não pode explicar plenamente, os quais também exigem um forte enfoque.
Por exemplo, o software não pode fornecer de forma fiável feedback sobre interfaces de utilizador ou testes de experiência do utilizador. Os testadores só podem ter uma boa ideia de como uma aplicação funciona na prática se a testarem manualmente. Isto significa que tanto os programadores como as equipas de teste devem considerar integrar pelo menos algum grau de testes exploratórios manuais nas suas verificações.
Testes Exploratórios Automatizados
Os testes automatizados utilizam software de terceiros para automatizar certos controlos – os testadores podem normalmente personalizar isto para acomodar praticamente qualquer teste.
Contudo, isto requer geralmente que a equipa efectue a verificação manualmente pelo menos uma vez para calibrar a automatização. Isto pode racionalizar significativamente o processo tanto para as equipas de teste como para as de desenvolvimento.
Embora a automatização de testes exploratórios possa ser incomum, há vários benefícios claros em fazer isto para a sua aplicação e o seu desempenho.
1. Benefícios da Automatização de Testes Exploratórios
Os principais benefícios da automatização de testes exploratórios incluem:
Execução de testes consistentes
O erro humano pode facilmente levar a erros de teste que levam tempo e dinheiro a corrigir; verificações exploratórias automatizadas permitem às equipas de teste contornar este problema.
Os testadores ensinam eficazmente o software de automatização a executar correctamente um teste, assegurando que o mesmo se realiza sempre de forma idêntica. Isto melhora a fiabilidade geral dos testes e reduz a quantidade de tempo que os criadores passam à espera de resultados – especialmente porque os testadores podem definir isto para funcionar durante a noite com facilidade.
Poupa tempo para todos
Os testes automatizados permitem que os criadores comecem a trabalhar na correcção de problemas muito mais rapidamente, ao mesmo tempo que permitem aos testadores cobrir uma gama mais vasta de verificações exploratórias. Há apenas tantos cenários que a equipa pode prestar contas independentemente do seu prazo, o que significa que é importante que os provadores encaixem o maior número possível de verificações no seu prazo permitido.
A automatização ajuda a realizar estes testes exploratórios a um ritmo muito mais rápido do que os testadores manuais.
Uma abordagem rentável
Dependendo do software que a equipa seleccionar, a automatização pode ser muito mais rentável do que os testes manuais – isto pode até ser gratuito.
Embora os testadores manuais continuem a ser críticos para contratar e alguns deles serão responsáveis pela calibração dos procedimentos de automação, a automatização do maior número possível de testes exploratórios dá à empresa uma oportunidade de reduzir os custos de pessoal.
Uma vez que a equipa compreenda o software de automação, pode adaptá-lo a uma vasta gama de tarefas.
Adaptável para múltiplos dispositivos
Os testes manuais podem exigir pessoal com experiência em vários dispositivos, tais como o conhecimento de vários sistemas operativos telefónicos, incluindo Android e iOS, caso se construa uma aplicação móvel.
O software automatizado pode contabilizar isto e testar através de múltiplos dispositivos para assegurar que a aplicação pode funcionar consistentemente bem. Equipas de teste com conhecimento destes dispositivos podem achar o processo aborrecido; a automatização é mais uma vez capaz de racionalizar os habituais processos de teste exploratórios e testar cada iteração simultaneamente.
Guias reutilizáveis
Se a equipa estiver a testar várias versões do mesmo software ou mesmo vários produtos com arquitectura ou características semelhantes, é possível reutilizar scripts de um ciclo de testes para o seguinte.
Se houver quaisquer ajustes necessários para assegurar a compatibilidade, os testadores manuais podem fazê-los muito mais rapidamente do que escrever um guião novinho em folha.
A automatização optimiza praticamente todas as fases do processo de teste exploratório, sendo fácil de configurar ao longo de diferentes configurações de software.
2. Desafios da automatização dos testes exploratórios
Este processo também envolve vários desafios, como por exemplo:
Representa apenas um dos lados dos testes
Não é prático ou sensato automatizar cada verificação enquanto se testa a aplicação porque existem alguns aspectos sobre os quais apenas um testador manual pode fornecer feedback de forma fiável.
Isto inclui a experiência do utilizador, embora possa ser possível obter um desempenho completo e análises de teste de carga via automatização, dependendo do software seleccionado.
A automatização de testes exploratórios carece de julgamento humano e poderia funcionar melhor ao lado de um testador manual para algumas verificações.
Expectativas irrealistas de capacidades
Na mesma linha, os procedimentos de testes exploratórios automatizados podem proporcionar enormes benefícios para uma aplicação juntamente com o projecto global.
No entanto, esta abordagem nem sempre é a resposta. As organizações que dependem fortemente da automatização em cada fase podem ter uma perspectiva incompleta do software.
A automatização identifica os problemas mas as equipas de teste e desenvolvimento são responsáveis pela sua resolução. É importante definir uma estratégia de automatização abrangente para que todos no projecto compreendam as suas capacidades e limitações.
Requisitos de competências mais elevados
A automatização envolve tipicamente saber como executar verificações complexas, juntamente com saber como programá-las e automatizá-las de facto. Isto requer muitas vezes anos de experiência de scripting, embora o software de automação possa ajudar a optimizar significativamente estes processos.
É fundamental que a empresa recrute testadores com competências diversas e robustas para facilitar a automatização eficaz.
Os testadores experientes em automação também conhecem as funções a priorizar enquanto seleccionam a partir das opções de software de terceiros disponíveis, assegurando que a equipa recebe um bom produto.
Estratégias e comunicação impróprias
A comunicação de uma estratégia coerente é primordial para qualquer automatização bem sucedida; os programadores, testadores, e mesmo os gestores de projecto devem estar na mesma página durante os testes.
As equipas devem trabalhar em conjunto para identificar o âmbito e o calendário dos seus próximos procedimentos. Isto é verdade para qualquer processo de teste, mas é especialmente essencial devido às complexidades acrescidas da automatização. Melhores linhas de comunicação e uma falta de silos de informação permitem às suas equipas conduzir os seus testes de forma mais eficiente.
Selecção do software de automatização adequado
A automatização envolve geralmente a escolha de uma aplicação de terceiros que seja compatível com os objectivos de teste da equipa. Cada opção tem diferentes planos de preços e funcionalidades. Isto pode ser uma despesa significativa a longo prazo, mesmo que o software execute com sucesso testes automatizados enquanto fornece uma quantia substancial de valor.
Há uma série de opções gratuitas que oferecem uma funcionalidade impressionante comparável a alternativas premium. É essencial que a equipa de teste investigue todas as opções disponíveis, incluindo software livre.
Conclusão: Automação de Testes Exploratórios vs. Testes Exploratórios Manuais
Existem poucos projectos que beneficiam de testes totalmente manuais ou totalmente automatizados, uma vez que as aplicações de todos os tipos funcionam melhor com uma combinação de ambos.
Embora os testes automatizados possam optimizar o processo para as equipas de desenvolvimento e garantia de qualidade, alguns aspectos da concepção requerem testes exploratórios manuais; esta é a única forma de obter um feedback consciente do utilizador.
Ao longo do tempo, mais organizações estão a trabalhar para implementar a hiperautomação, um processo que visa maximizar a automatização de forma inteligente, assegurando que o negócio tem uma estratégia eficiente – isto poderia ainda existir a par dos testes manuais.
Os testes automatizados estão a tornar-se mais acessíveis às empresas devido ao aumento da prevalência de software de automação, especialmente com várias opções livres disponíveis com muitas características. Isto facilita às empresas a adopção de uma abordagem combinada manual/automatizada de testes exploratórios.
A crescente popularidade do Agile (uma técnica de gestão de projectos que se concentra em progressos incrementais mas significativos) no desenvolvimento também tem sido um factor, uma vez que requer ciclos de testes curtos. Uma estratégia de testes combinada poderia acomodar esta e várias outras estratégias de desenvolvimento, tais como a Integração Contínua, que de igual modo necessita de testes repetidos para assegurar o sucesso em muitas iterações do mesmo software.
O que precisa para iniciar os testes exploratórios
Os pré-requisitos dos testes exploratórios são:
1. Objectivos de teste claros
Embora testes exploratórios sejam sinónimo de liberdade e, por vezes, confundidos com testes ad hoc, estes ainda seguem regras específicas ou objectivos definíveis. A única forma de uma equipa de GQ navegar com sucesso em quase todas as estruturas de teste é conhecer o resultado esperado de cada teste, especialmente porque os próprios testadores normalmente concebem estas verificações.
2. Testadores criativos e intuitivos
Os testes exploratórios concentram-se na concepção de testes novos e criativos que podem revelar problemas com uma aplicação. Mesmo os testadores com experiência limitada podem fazer isto, assumindo que compreendem o software.
É importante que os testadores compreendam a aplicação e o seu funcionamento; isto permite-lhes desenvolver intuitivamente uma gama de verificações úteis.
3. Documentação coerente
Cada tipo de teste deve ter uma forte documentação para garantir que cada membro da equipa segue um calendário de testes esperado e que ninguém repete acidentalmente uma verificação.
Este é um aspecto vital da comunicação através de um único departamento e de vários, tais como os programadores que requerem actualizações regulares de testes para descobrir como corrigir problemas.
4. A perspectiva de um cliente
Os testes exploratórios abrangem muitas estratégias e cenários, incluindo os que reflectem a forma como os utilizadores se envolverão praticamente na aplicação. É vital que as equipas de teste sejam responsáveis por isto durante as suas verificações, mesmo que não estejam a realizar testes baseados em cenários.
A adopção disto permite a um testador abordar os testes a partir de diferentes perspectivas, melhorando a qualidade destes controlos.
5. Software de teste automatizado
Como a equipa pode provavelmente automatizar uma quantidade substancial dos testes que concebe, é importante que possa adquirir software de testes automatizados de alta qualidade antes da fase de execução.
Os criadores e a equipa de testes podem utilizar a sua compreensão do projecto para determinar a aplicação de terceiros que se adequaria aos seus próprios requisitos.
Processo de teste exploratório
As etapas específicas para os testes exploratórios são as seguintes:
1. Classificar o procedimento de ensaio
O primeiro passo dos testes exploratórios é que os membros relevantes da equipa compreendam como podem abordar estas verificações, por exemplo, classificando falhas comuns e conduzindo uma análise da causa raiz.
É aqui que os próprios provadores desenvolvem as suas ideias para os testes; dependendo da sua metodologia exacta, podem também conceber uma carta de testes.
Isto estabelece o âmbito e os testes para essa sessão ou dia de trabalho.
2. Começar os testes
Embora os parâmetros exactos (tais como o tempo para cada teste ou uma sessão global) dependam das preferências da própria equipa e dos requisitos do projecto, todos os exploratórios seguem certos pontos em comum.
Ao classificar as verificações relevantes, o pessoal de garantia de qualidade começa a realizar os testes e a registar quaisquer resultados.
Se os controlos exigirem automatização, os provadores poderão instalá-la para trabalhar durante a noite ou monitorizá-la eles próprios durante o dia.
3. Rever os resultados
A fase seguinte é rever os resultados, comparando-os com os resultados por defeito e os resultados esperados. Se estes testes resultarem em desvios inesperados significativos de qualquer tipo, os testadores podem repetir a verificação ou começar imediatamente a descobrir como reparar isto. As sugestões que fazem aos programadores podem ser fundamentais para determinar a abordagem correcta a adoptar – e os seus relatórios de erros podem definir isto em pormenor.
4. O relatório do teste
Após o leilão dos resultados dos testes, a equipa de garantia de qualidade começa a rever o próprio procedimento de teste e utiliza-o para determinar se a sua abordagem de teste exploratório foi adequada.
Este relatório de síntese do teste pode mesmo concluir que houve erros operacionais durante as verificações que requerem um novo teste. A equipa de teste pode também verificar novamente a aplicação uma vez que os criadores reparem estes problemas para determinar se foram bem sucedidos.
Melhores práticas para testes exploratórios
As práticas mais eficazes para testes exploratórios incluem:
1. Emparelhamento de testadores
Muitas formas de testes exploratórios beneficiam do trabalho conjunto dos provadores – isto simplifica ainda mais o processo e permite múltiplas perspectivas dos mesmos controlos.
Os testes de pares também evitam a possibilidade de visão em túnel, encorajando a concepção de testes mais criativos.
Várias pessoas que trabalham nos mesmos testes podem levar a uma maior precisão em toda a linha, e dividir a carga de trabalho também ajuda a tornar os testes muito mais rápidos para toda a equipa.
2. Mistura de testes manuais e automatizados
Algumas empresas ainda lutam para adoptar a automatização enquanto outras a utilizam em excesso, mesmo quando as perspectivas manuais podem ser mais benéficas. O equilíbrio entre estas verificações permite à equipa de teste cobrir mais bases e assegurar a qualidade em toda a aplicação, incluindo para aspectos mais subjectivos, tais como a interface do software.
A realização conjunta de testes manuais e automatizados é a única forma de garantir uma cobertura completa de teste de cada característica ou função.
3. Compreender o mercado
É importante que os testadores conheçam tanto o seu público alvo como os concorrentes durante o processo de teste; isto ajuda-os a avaliar a forma como as pessoas irão provavelmente responder à funcionalidade actual da aplicação.
Certas características são muito solicitadas, e a equipa de testes pode beneficiar da prioridade dada a estas durante os controlos. Embora devam também manter uma ampla cobertura de testes. Isto poderia determinar a direcção dos testes a par do potencial sucesso do software no seu lançamento.
4. Utilizar dispositivos reais para testes
As equipas de teste de software podem fazer uso de emuladores para facilitar as suas verificações exploratórias; isto pode ser útil mas raramente reflecte um ambiente prático para o utilizador.
Os dispositivos reais ajudam a melhorar a fiabilidade dos testes exploratórios gerando uma experiência mais realista – os emuladores são imperfeitos e podem ter erros que não estão presentes para os clientes.
A emulação é uma forma rápida de testar múltiplas plataformas, mas não é um substituto para os dispositivos reais.
Tipos de resultados de um Teste Exploratório
Há vários resultados que os testadores poderiam receber após a realização de uma verificação, incluindo
1. Resultados dos testes
Os próprios resultados assumem muitas formas, uma vez que os testes exploratórios podem abranger centenas de testes únicos. Estes resultados constituem a maioria dos resultados de uma rotina de testes, oferecendo informação vital sobre o estado da aplicação e a sua capacidade de satisfazer as necessidades do utilizador.
Os testadores poderiam voltar a verificar o sistema e validar a informação ao receberem estes resultados para determinar a sua próxima acção.
2. Registos de testes
Os próprios registos de uma aplicação revelam frequentemente erros e problemas durante o processo de teste; estes fornecem as pistas mais fortes para a razão pela qual o software falhou num teste. Os provadores seniores são especialmente competentes na interpretação dos registos de uma candidatura, permitindo-lhes identificar a causa de questões complicadas.
Quanto mais os testadores de informação recolhem destes registos, mais são capazes de ajudar os programadores.
3. Relatórios de teste
Dependendo do procedimento de automatização da equipa, os seus resultados podem gerar automaticamente um relatório de bug. Isto estabelece quaisquer erros presentes numa aplicação, possivelmente incluindo as suas causas e quaisquer outros dados relevantes para os desenvolvedores.
Os testadores podem utilizar isto para oferecer a sua própria opinião sobre se o software está pronto para lançamento, o que é geralmente conhecido como uma decisão de ir/não ir.
Exemplos de testes exploratórios
Aqui estão três exemplos de como uma empresa poderia utilizar testes exploratórios:
1. Uma aplicação de jogo móvel
Se uma empresa de jogos desejar lançar uma actualização importante para uma aplicação móvel, os testadores exploratórios podem verificar tanto as características antigas como as novas para determinar se a aplicação ainda é estável. Isto pode aumentar a complexidade do software ao ponto de não funcionar em certos dispositivos.
Os provadores trabalham para minimizar os efeitos disto, assegurando ao mesmo tempo a usabilidade através do maior número possível de plataformas.
Os testadores exploratórios verificam minuciosamente o jogo e os seus muitos cenários complicados para garantir que cada função funciona como pretendido; este processo requer normalmente um testador manual.
2. Um website de um prestador de serviços
Os sítios Web também são submetidos a testes exploratórios para garantir que funcionam tanto para os utilizadores como para o pessoal, pelo que os testadores podem começar por entrar no sítio Web. Isto testa a capacidade do sítio para criar novos perfis de utilizador e verifica que os utilizadores não podem aceder a funções administrativas.
Os provadores passam então à verificação do serviço que pode ser sob a forma de marcação ou de encomenda. Em seguida, completarão a compra para se certificarem de que o checkout funciona adequadamente, seguindo-se a verificação do e-mail de confirmação da encomenda e do histórico da conta.
3. O sistema de gestão de um hospital
Aplicações e sistemas de todos os tipos podem beneficiar de testes exploratórios. Para sistemas de gestão hospitalar, um testador pode analisar como o módulo de pagamento interage com outras características.
Níveis mais elevados de integração podem levar a erros significativos sem testes rigorosos. Estas verificações podem envolver um diagrama arquitectónico que siga os muitos componentes do sistema e a forma como estes se intersectam.
Os testadores também analisam as questões em iterações anteriores do sistema e testam especificamente se estas ainda estão presentes, tomando medidas rápidas se descobrirem algum erro.
Tipos de erros e bugs detectados através de testes exploratórios
Os erros que os testadores podem descobrir durante os testes exploratórios incluem:
1. Características incompatíveis
Certas funções da aplicação podem não interagir entre si como esperado – o que pode levar a que os utilizadores não possam completar as compras ou utilizar a aplicação. Os provadores verificam as funções de forma isolada e em conjunto para se certificarem de que tudo se encaixa.
2. Desenho incorrecto da IU
A interface de utilizador de uma aplicação determina exactamente como alguém utiliza o software. Por exemplo, se não forem visíveis características importantes para os clientes, estes podem não se aperceber da existência dessas características, o que limita o seu gozo da aplicação.
Os testes manuais de IU identificam e corrigem a concepção pouco amigável para o utilizador.
3. Erros de autenticação
Muitas aplicações e websites permitem a criação de um perfil de utilizador com certos privilégios. É vital que os testadores verifiquem se os utilizadores médios podem de alguma forma aceder a dados sensíveis ou mesmo a características administrativas enquanto utilizam o software de formas inesperadas.
4. Código morto
Os testadores podem encontrar código obsoleto ainda presente na aplicação, que pode até ser a causa de problemas de desempenho notáveis. O código morto complica excessivamente o funcionamento interno da aplicação e pode resultar em erros evitáveis. Identificar e optimizar isto torna o software mais reactivo para o pessoal e utilizadores.
Métricas comuns de testes exploratórios
As métricas habituais que os testadores podem encontrar durante os seus testes exploratórios incluem:
1. Métricas de teste de desempenho
Os testes exploratórios que analisam o desempenho geral de uma aplicação podem resultar numa vasta gama de métricas. Isto pode incluir tempos de resposta mínimos, médios e máximos, juntamente com taxas de fracasso e sucesso para determinar a estabilidade.
2. Métricas de cobertura de teste
A cobertura dos testes é importante porque determina quantas categorias e facetas de uma aplicação os testes abrangem. A percentagem de cobertura de requisitos, por exemplo, avalia se existem quaisquer funções que exijam novas rondas de testes.
3. Eficiência global dos testes
O rastreio do número de verificações bem sucedidas e falhadas ajuda os testadores a descobrir a saúde geral de uma aplicação. Para além disso, a equipa pode rastrear quantos dos erros detectados são críticos.
4. Distribuição de defeitos
Na mesma linha, a verificação da distribuição de defeitos mostra os componentes ou funções mais susceptíveis a erros. Estas podem ser partes da aplicação que frequentemente interagem com outras, tornando essencial dar prioridade a estes testes.
5. Métricas de regressão
Os testes de regressão exploratórios permitem aos testadores ver como diferentes iterações do mesmo software se comportam e como isto pode ter impacto no desempenho.
A taxa de injecção de defeitos e os defeitos por construção são as métricas específicas que ajudam a isso.
Esclarecer alguma confusão: Testes Exploratórios vs. Testes Ad Hoc
Com um forte enfoque na liberdade dos testadores, algumas pessoas confundem frequentemente testes exploratórios com testes ad hoc. Os dois formatos partilham várias semelhanças chave mas acabam por servir propósitos diferentes.
1. O que é o teste Ad Hoc?
Os testes ad hoc são uma abordagem totalmente não-estruturada que rompe com a concepção convencional de testes para encontrar defeitos que de outra forma poderiam não surgir.
Esta forma de teste normalmente não envolve documentação, o que dificulta a reprodução dos problemas, a menos que o testador tenha a certeza absoluta da causa.
Um exemplo disto é o “teste com macacos”, uma verificação que envolve entradas aleatórias e que, em última análise, visa quebrar o sistema.
À semelhança dos testes exploratórios, muitos testadores ad hoc trabalham em pares para completar estas verificações; isto melhora a sua fiabilidade. Uma abordagem ad hoc poderia ser útil após a execução de testes formais para garantir que os controlos contabilizam todas as possibilidades; isto também ajuda quando há pouco tempo para realizar mais testes. Com a execução correcta, os testes ad hoc são altamente benéficos.
2. Diferenças entre os Testes Exploratórios e os Testes Ad Hoc
Os testes ad hoc geralmente não envolvem qualquer documentação formal. Isto contrasta fortemente com os testes exploratórios onde a natureza improvisada destes controlos torna a manutenção de registos ainda mais importante.
Os testes exploratórios empregam uma maior variedade de técnicas de testes formais, enquanto que os controlos ad hoc evitam isto, olhando para fora da etiqueta de testes convencionais. Isto ajuda-os a descobrir insectos que de outra forma os testadores nunca encontrariam.
Os testes exploratórios têm objectivos e limites claros mas ainda permitem que os membros da equipa utilizem testes criativos. Os testes ad-hoc normalmente não têm objectivos finais definíveis para além de empurrar o software como quer que seja possível. Os testes ad hoc também envolvem frequentemente um conhecimento pré-existente do software e das suas funções, enquanto os testes exploratórios incorporam a aprendizagem da aplicação nos seus processos habituais.
Testes exploratórios em Agile
A metodologia ágil promove fortemente a melhoria contínua. Isto significa que se associa bem a testes exploratórios, especialmente à medida que cresce a procura de actualizações frequentes de software.
A combinação de testes exploratórios com Agile pode conceder aos membros da equipa uma estrutura de testes mais forte, incorporando planeamento de lançamento e execução de sprint nos seus horários. Uma empresa que abrace as técnicas Agile poderia capitalizar ainda mais com isto, associando-o a testes exploratórios; esta é uma óptima forma de testar cada componente individual de software de uma aplicação. Como os testadores podem realizar verificações exploratórias sem guiões, isto poupa muito tempo precioso tanto ao pessoal de garantia de qualidade como aos programadores.
Os testes exploratórios automatizados compõem estas poupanças, ajudando as empresas a verificar as últimas iterações da sua aplicação muito mais rapidamente, potencialmente da noite para o dia. Os controlos exploratórios produzem resultados rápidos e utilizáveis, e os programadores podem agir em quaisquer alterações necessárias como parte do seu próximo sprint.
Os testes exploratórios manuais ainda oferecem muitos benefícios em conjunto com o Agile devido à sua capacidade de identificar questões que uma abordagem automatizada poderia perder. Outras formas de testes demoram simplesmente demasiado tempo ou proporcionam muito poucos benefícios para se enquadrarem confortavelmente no quadro Ágil. As verificações exploratórias podem garantir que cada fase Ágil melhora significativamente o software e a sua funcionalidade.
7 erros e armadilhas a evitar na implementação de Testes Exploratórios
Eis sete erros comuns que as empresas cometem frequentemente durante a implementação de testes exploratórios, juntamente com a forma como as empresas podem evitar estas questões:
1. Testes manuais/automáticos desequilibrados
Descobrir quais os testes que funcionam melhor com verificações manuais e quais os que beneficiariam da automatização leva tempo mas permite que as equipas testem muito mais eficientemente.
A automatização de demasiados testes pode resultar numa aplicação de difícil utilização ou de difícil utilização devido à falta de um testador humano.
2. Restrições de tempo
Os testes exploratórios são mais rápidos do que muitas outras formas de testes, mas a realidade dos prazos dos projectos significa que ainda há limites para o número de testes que a equipa pode realizar.
A gestão do tempo e um compromisso de cobertura de testes ajudam a equipa de teste a realizar o maior número possível de verificações em muitas categorias amplas.
3. Testadores inflexíveis
Embora os testadores exploratórios não exijam conhecimentos pré-existentes sobre o software ou competências particularmente profundas, as verificações ainda dependem das capacidades e iniciativa de cada membro da equipa.
O gestor do projecto deve atribuir sabiamente estes papéis de teste, reservando-os para membros mais criativos e intuitivos da equipa, se necessário.
4. Dificuldade em replicar falhas
Nem sempre é evidente quais as acções que contribuem para uma falha no teste; também pode não ser claro quais os aspectos da aplicação que são culpados.
É por isso que muitas abordagens exploratórias envolvem o emparelhamento de provadores ou mesmo o registo directo do ecrã de um provador para se obter uma compreensão mais clara das questões e das suas causas exactas.
5. Documentação pouco clara
Quer se trate de um relatório de bug automatizado ou de um registo manual dos testes concluídos, uma boa documentação torna mais simples para os programadores agir sobre as conclusões da equipa de testes.
A equipa de teste deve comprometer-se a assegurar a manutenção de registos de alta qualidade ao longo de cada verificação, oferecendo o máximo de detalhes possível a cada relatório.
6. Grandes expectativas
Os testes exploratórios são benéficos para quase todos os projectos de software, mas ainda são limitados no seu âmbito – funcionam melhor em conjunto com outros métodos de teste.
As equipas de teste devem efectuar estas verificações juntamente com os testes programados habituais; esta é a única forma de os departamentos de garantia de qualidade poderem assegurar uma cobertura de testes consistentemente ampla.
7. Automatização inadequada
É importante que a equipa de testes e o gestor do projecto compreendam qual o software de automação que oferece mais benefícios para essa aplicação em particular.
Diferentes opções de terceiros oferecem as suas próprias características únicas, pelo que a selecção da equipa pode determinar o sucesso da automatização do seu processo robótico; devem considerar cada opção à sua frente.
5 Melhores ferramentas de teste exploratório gratuito
As cinco melhores ferramentas de testes exploratórios que as equipas de garantia de qualidade podem utilizar gratuitamente incluem:
1. ZAPTEST Edição GRÁTIS
ZAPTEST Free oferece funcionalidade de nível premium a custo absolutamente zero, permitindo a qualquer organização beneficiar de uma fácil implementação de testes exploratórios.
Esta aplicação pode automatizar qualquer plataforma, dispositivo e navegador com a inovadora tecnologia 1SCRIPT.
ZAPTEST também fornece automatização flexível de RPA, permitindo-lhe combinar isto com uma abordagem manual.
2. Aplicativo Exploratório XRAY
XEA permite aos utilizadores criar cartas de teste abrangentes e registar facilmente o seu progresso, racionalizando a fase de relatório de erros dos testes exploratórios.
Esta opção concentra-se inteiramente na perspectiva do utilizador e oferece um centro de resultados centralizado para actualizar outros testadores.
Contudo, a XRAY não dispõe actualmente de automatização integrada, o que pode limitar a sua eficácia a longo prazo.
3. Íman do insecto
Uma extensão do navegador que oferece testes exploratórios completos, o íman Bug Magnet permite que os testadores verifiquem casos de borda e outros valores problemáticos.
Esta extensão também proporciona uma integração simples de texto fictício, endereços de correio electrónico, e conjuntos de caracteres múltiplos.
No entanto, isto só está disponível para os navegadores Firefox e Chrome, tornando-a uma escolha menos versátil do que os seus concorrentes.
4. Planos de teste Azure
Os Planos de Teste Azure são uma parte chave da plataforma Azure da Microsoft e permitem aos testadores captar dados ricos em muitos cenários.
Esta opção é adequada tanto para aplicações desktop como para aplicações baseadas na Web, proporcionando ao mesmo tempo uma rastreabilidade de ponta a ponta que tem um registo claro do desenvolvimento do software.
No entanto, esta abordagem requer muitas vezes uma integração mais profunda com o Azure, daí que venha à custa da flexibilidade.
5. Testiny
A Testiny é especializada em testes exploratórios manuais, oferecendo um editor inteligente que permite aos testers desenharem verificações utilizando uma estrutura em árvore para a máxima flexibilidade.
Cada alteração a um caso de corrida ou teste permanece no historial da aplicação para garantir total responsabilidade e rastreabilidade.
No entanto, isto só é gratuito para pequenas equipas e projectos de código aberto.
Quando deve utilizar as ferramentas do Enterprise vs. Free Exploratory Test?
Embora os testes exploratórios sejam um investimento que vale a pena e as aplicações premium ofereçam normalmente uma maior funcionalidade, existem muitas opções gratuitas que proporcionam características mais do que suficientes.
Os testes exploratórios podem ser uma despesa operacional significativa se se comprometer com um modelo premium, mas nem todas as empresas ou equipas de desenvolvimento de software têm dinheiro para isso. A melhor selecção de software de terceiros depende muitas vezes dos requisitos específicos da empresa.
Uma solução paga pode ser a única forma de satisfazer as necessidades desse projecto; a equipa deve investigar as várias escolhas antes de se comprometer com uma candidatura.
As empresas com equipas mais pequenas podem beneficiar ao máximo de ferramentas de teste gratuitas, já que muitas das opções são gratuitas para um número limitado de utilizadores.
Em alternativa, podem seleccionar opções sem esta restrição e que sejam capazes de acomodar a escala da equipa de teste. Isto poderia tornar ainda mais viável emparelhar testadores exploratórios para garantir resultados mais precisos – a equipa necessitará naturalmente de menos perfis de utilizadores.
Muitos serviços oferecem um teste gratuito do seu software para que as organizações possam ver se este satisfaz as suas necessidades; estes normalmente duram apenas algumas semanas.
Lista de verificação de testes exploratórios, dicas e truques
Há muitas dicas adicionais que os testadores podem dar conta quando iniciam as suas verificações exploratórias, incluindo
1. Dividir adequadamente as características e módulos
Para evitar erros de comunicação, as equipas de teste devem fazer uma lista clara de cada característica e dos controlos que tencionam efectuar. Isto também significa assegurar que os testes estão adequadamente repartidos pelas funções do software.
Para melhores resultados, é primordial que a equipa de teste negoceie quais os membros que realizam cada teste com base nas suas respectivas competências e pontos fortes.
2. Trabalho para compreender o software
A fase de aprendizagem é uma parte crítica dos testes exploratórios. Isto significa que os testadores devem envolver-se activamente com o software e descobrir como funciona antes de conceberem os testes.
Aprender sobre o funcionamento interno deste software pode ser um processo de colaboração, assegurando uma maior compreensão em toda a equipa. Isto permite aos testadores desenvolverem melhores verificações e casos de teste.
3. Descobrir áreas problemáticas
Cada aplicação tem características ou componentes que se intersectam com outras. À medida que o software se torna mais complexo, é mais provável que se desenvolvam erros; isto pode exigir mais testes. A equipa deve trabalhar activamente para descobrir quais os componentes que necessitam de ajuda adicional.
Podem empregar visitas de teste específicas que melhor reflictam as necessidades da aplicação e as prioridades globais de teste da equipa.
4. Começar com os cenários básicos do utilizador
As equipas de garantia de qualidade podem realizar testes exploratórios em qualquer ordem, se necessário, mas pode ser mais útil começar com verificações mais fáceis antes de se aprofundar em características mais complicadas.
Isto permite uma progressão suave em termos de complexidade, dando aos testadores uma oportunidade de compreender o software. Também ajuda a testar se as características básicas funcionam como esperado.
5. Pares de teste juntos
Os testes exploratórios pareados racionalizam e validam a fase de garantia de qualidade, permitindo aos testadores trabalharem com absoluta confiança em cada verificação. A colaboração torna qualquer forma de teste mais eficaz, melhorando a familiaridade de cada membro da equipa com o software.
Podem também fornecer relatórios de bugs com muito mais profundidade devido às suas perspectivas individuais, dando aos programadores mais informação para trabalhar.
6. Realizar vários testes
A capacidade da equipa para voltar a testar uma candidatura depende do calendário e dos prazos que se lhes deparam. Mas se for possível, a dupla verificação de componentes particularmente problemáticos pode ser útil.
Além disso, a repetição de testes pode verificar que um problema anteriormente detectado está agora resolvido e não irá afectar mais o software. Esta diligência é por vezes necessária para garantir o sucesso dos testes.
Conclusão
Os testes exploratórios têm muito a oferecer às empresas de desenvolvimento de software de todos os tipos, actuando como complemento aos testes com scripts e muitas outras verificações.
Com a ajuda de testes exploratórios, as equipas de garantia de qualidade podem testar aplicações a um nível superior, melhorando a qualidade final do software e ajudando os programadores a corrigir eventuais erros, caso existam.
Uma combinação de testes exploratórios manuais e automatizados pode assegurar o máximo de benefícios, permitindo igual atenção a todos os componentes de software.
Se a sua empresa requer software de automação exploratório, ZAPTEST FREE Edition oferece uma funcionalidade muito mais ampla e flexível do que outras aplicações premium, permitindo aos testadores optimizar facilmente estas verificações.
FAQs e Recursos
1. Melhores cursos sobre Automatização de Testes Exploratórios
Tanto os novos como os experientes provadores exploratórios poderiam beneficiar de cursos para melhorar as suas competências. Isto inclui descobrir como abordar um novo software.
Os cursos úteis que podem ajudar com isto incluem:
– Udemy’s Complete 2023 Software Testing Bootcamp; isto ensina testes de software amplos ao longo de 28 horas.
– Coveros’s Exploratory Testing; isto centra-se na forma de desenvolver cartas e aplicar testes exploratórios aos APIs.
– Formação em Testes Exploratórios de Dois Dias da Polteq; isto analisa como funcionam os testes exploratórios num contexto Ágil.
– Testes exploratórios do LinkedIn; isto mostra como os testes de software moderno abraçaram os testes exploratórios.
– Coursera’s Introduction to Software Testing; isto ajuda os primeiros testadores a compreender os procedimentos típicos.
2. Quais são as 5 principais perguntas da entrevista sobre Testes Exploratórios?
Ao entrevistar para posições de teste exploratórias, é importante que os gestores contratados façam boas perguntas para avaliar com precisão as competências e experiência de um candidato.
As cinco principais perguntas a fazer são:
– Incluindo a sua adequação, quais são as principais diferenças entre os testes com scripts e os testes exploratórios?
– Que desafios encontrou como testador exploratório e como os superou?
– Dar exemplos de testes exploratórios que beneficiariam ao máximo da automatização do processo robótico.
– Na sua opinião, qual é a habilidade mais significativa (técnica ou não) para um testador exploratório?
– Que conselho daria a um testador que se esforça por compreender o software e como verificá-lo?
3. Melhores tutoriais do YouTube sobre testes exploratórios
Há muitos tutoriais gratuitos disponíveis em sites de partilha de vídeo, tais como o YouTube, que podem ajudar os potenciais testadores a compreender os seus princípios fundamentais. Alguns fazem parte de uma série, enquanto outros são de um só vídeo, mergulhando profundamente no tema.
Os canais que oferecem estes tutoriais incluem:
– A Academia de Testes, fornece centenas de vídeos que cobrem todos os aspectos dos testes de software.
– Software Testing Mentor, que também oferece extensos vídeos sobre os fundamentos dos testes de software.
– QAFox, que também fornece exemplos do mundo real e projectos ao vivo para complementar todos os seus vídeos.
– SDET-QA Automation Techie, que tem vários vídeos abrangentes sobre diferentes abordagens de teste.
– GlitchITSystem, que analisa vários websites com testes exploratórios para tentar desvendar falhas.
4. Como manter os Testes Exploratórios?
Testes exploratórios bem conduzidos incluem forte documentação que os programadores e futuros testadores remetem para novas iterações do software.
Quando há actualizações significativas de uma aplicação, torna-se necessário voltar a testar as suas funções primárias para garantir que estas adições não tenham impactos negativos nas características pré-existentes.
Esta é a única forma de garantir que os testes exploratórios continuam a ser bem sucedidos a longo prazo. Também ajuda a ter em conta planos futuros, tais como características preliminares ao conceber a aplicação original e as suas verificações.
O pessoal de GQ deve planear adequadamente estes testes e descobrir quando voltar a verificar a aplicação; ferramentas de teste automatizadas podem ajudar a equipa com isto.
5. Os testes exploratórios são testes da caixa negra?
O teste exploratório é muito semelhante ao teste da caixa negra, que se refere à verificação de uma aplicação através da análise das suas características sem inspecção directa do código.
Não há limites explícitos para os tipos de verificações que são submetidos a testes exploratórios; esta abordagem pode abranger todos os aspectos do software, incluindo o código.
Uma das principais semelhanças entre estes dois tipos de testes é a falta de presciência do testador. Os testadores da caixa negra normalmente não estão familiarizados com o software antes de o testarem e os testadores exploratórios aprendem como o software funciona como parte do seu exame inicial.
Embora os testes exploratórios em geral nem sempre classifiquem como testes de caixa negra, é verdade que existe uma quantidade significativa de cruzamento entre estas duas abordagens.
